Comment établir une stratégie
marketing efficace ?
MINI-SOMMAIRE :
1. Stratégie marketing : quelle définition ?
2. Comment élaborer sa stratégie marketing ?
1. Étape 1 : l’analyse stratégique marketing
2. Étape 2 : la détermination des objectifs marketing
3. Étape 3 : la mise en place du plan marketing
Marketing : quelle définition ?
La stratégie marketing permet d’étudier la manière dont une entreprise est susceptible d’intégrer un marché donné.
Plus simplement, il s’agit de la mise en place d’un plan d’actions permettant à l’entreprise de trouver des clients et
de s’assurer de leur fidélité à long terme. La stratégie marketing consiste donc, pour l’entreprise, à adapter la vente
de ses produits et services, aux besoins de ses clients !
Comment élaborer sa stratégie marketing ?
Étape 1 : l’analyse stratégique marketing
L’efficacité d’une stratégie marketing repose essentiellement sur l’étude et la compréhension du
marché ciblé. Aussi, avant de se lancer dans l’élaboration de sa stratégie commerciale, il est
indispensable de procéder à la méthode dite du mix marketing. Cette méthode permet de mettre en
évidence et d’analyser les 4 grands facteurs suivants :
Le produit : pour établir une stratégie marketing cohérente, il est important de connaître et
de savoir vanter les différents atouts et caractéristiques des prestations proposées. Grâce à
cette analyse, le ciblage marketing de la clientèle pourra être pertinemment établis.
Le prix : le prix de vente des produits et services de l’entreprise doit être adapté à la qualité
des prestations ainsi qu’à la clientèle visée. De plus, au moment de fixer les différents prix de
vente, il convient de prendre en compte les éventuels promotions et gestes commerciaux
susceptibles d’être proposés. Le prix est l’une des composantes essentielles de la stratégie
financière de l’entreprise.
La distribution : la stratégie de distribution est essentielle. Elle permet de définir le
positionnement marketing de l’entreprise en déterminant les canaux de vente les plus
pertinents (magasin physique ou e-shop, vente via des distributeurs ou autres
intermédiaires).
La communication : la stratégie de communication sert à attirer l’attention des clients sur les
produits et services de l’entreprise. Il est donc nécessaire de prendre en considération les
envies et les besoins de la clientèle visée pour réussir à la faire passer à l’acte d’achat. Pensez
par exemple à des objets publicitaires en interne mais aussi pour vos clients !
Étape 2 : la détermination des objectifs marketing
Pour mettre en place une politique marketing stratégique et opérationnelle, il est important de se
fixer des objectifs. L’intérêt des objectifs est qu’ils permettent d’avoir une vision précise du résultat à
atteindre et de la manière dont atteindre ce résultat.
La stratégie marketing doit être mise en place de manière réfléchie. À ce titre, il convient d’établir un
plan d’action échelonné dans le temps avec des objectifs tant à court terme (hebdomadaire,
mensuel), qu’à moyen terme (trimestriel) et long terme (annuel).
En marketing, les objectifs peuvent notamment se chiffrer au regard :
Du volume de vente ;
Du chiffre d’affaires ;
Des parts de marché.
À noter : il est important de fixer des objectifs qui soient à la fois mesurables, suffisamment
ambitieux et atteignables.
Étape 3 : la mise en place du plan marketing
Travailler son personal branding (visibilité client, frs, cible…, ce n'est plus une option. Démarquez-
vous. Lors de la mise en place du plan marketing, il est essentiel d’impliquer l’ensemble des
collaborateurs. En effet, rien de mieux que de recueillir l’avis des différentes branches de métiers
pour renforcer la stratégie de l’entreprise.
D’autre part, tout au long de la mise en place de la stratégie marketing, il est essentiel d’analyser
régulièrement les résultats obtenus, afin de rendre compte de l’efficacité du plan.
En cas de difficulté à atteindre les objectifs ou en cas d’imprévu, la stratégie marketing doit être
ajustée. C’est grâce à un véritable suivi, accompagné de la correction et de l’ajustement des
éventuelles difficultés que le plan marketing deviendra véritablement gagnant !
Zoom sur la stratégie de marketing digital
Aujourd’hui, la rencontre entre les entreprises et la clientèle se fait très majoritaire via internet. C’est pourquoi, les
stratégies marketing sont très souvent tournées vers internet, on parle alors de stratégie de marketing digital.
Le marketing stratégique digital recouvre différentes dimensions parmi lesquelles la publication sur les réseaux
sociaux, la création de bannières, la publicité en display, le positionnement sur les moteurs de recherche, stratégie
d’inbound marketing, etc.
Pour gérer votre stratégie digitale, il peut être intéressant, voir dans certains cas essentiel, de vous tourner vers des
outils marketing destinés, par exemple, à faire des campagnes d’emailing, de tracking.