Préparation à l'examen

Certified Associate in Project

Management (CAPM)
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rôle des chefs de projet.
 Environnement de la gestion de projet et
gestion intégrée de projet.
 Gestion de la portée, du calendrier, des
coûts, de la qualité et des ressources du
projet.
 Gestion des approvisionnements, de la
communication, des parties prenantes et
des risques du projet.

La certification CAPM est une première

étape essentielle pour construire une
carrière en tant que chef de projet. Elle
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 Test Pratique

1) Une fois que l'analyse de faire ou

acheter est terminée, quel document
définit la méthode de livraison du projet?

A. Déclaration des travaux (SOW)

d'approvisionnement
B. Stratégie d'approvisionnement
C. Termes de référence
D. Demande de modification (change
request)

2) Un projet commence tout juste et la

direction établit une longue liste de parties
prenantes potentielles. Quelle déclaration
concernant l'identification et l'engagement
des parties prenantes est correcte?
A. Le chef de projet devrait identifier et
traiter les parties prenantes uniquement
pendant la phase d'exécution.
B. La satisfaction des parties prenantes doit
être identifiée immédiatement et gérée en
tant qu'objectif du projet.
C. Le chef de projet devrait se concentrer
sur les objectifs du projet et traiter les
parties prenantes comme une priorité
secondaire.
D. La satisfaction des parties prenantes est
l'objectif le plus important, et les objectifs
du projet devraient être considérés comme
une priorité secondaire.

3) Quel est un exemple d'exploitation des

tendances émergentes et des pratiques
émergentes dans la gestion de l'intégration
de projet?

A. Méthodologies hybrides
B. Mises à jour du registre des risques
C. Ressources externalisées du projet
D. Dépendance vis-à-vis des documents sur
les leçons apprises

4) Que doit utiliser un chef de projet pour

déterminer combien d'argent est
nécessaire pour mener à bien un projet?

A. Gestion de la valeur acquise (EVM)

B. Estimation à l'achèvement (EAC)
C. Analyse de la valeur acquise (EVA)
D. Budget à l'achèvement (BAC)

5) Le chef de projet est en train de créer le

plan de gestion des communications. Quel
groupe d'entrées est nécessaire pour
commencer?

A. Rapports de performance du travail,

demandes de modification et registre des
risques.
B. Données de performance du travail,
documents du projet et plan d'engagement
des parties prenantes.
C. Charte de projet, plan de gestion de
projet et documents du projet.
D. Données de performance du travail,
registre des parties prenantes et plan de
gestion d'équipe.

6) Un projet est en cours et s'apprête à

passer à une phase différente, selon le
plan. Cela représente une bonne
opportunité pour le chef de projet de:

A. créer le plan de gestion de projet.

B. identifier les objectifs du projet.
C. revoir et mettre à jour l'engagement des
parties prenantes.
D. créer la référence de calendrier (schedule
baseline).
7) Un nouveau projet a été lancé. Quatre
parties prenantes principales, en plus du
chef de projet, ainsi que quatre autres
membres de l'équipe, ont été identifiés.
Combien de canaux de communication
sont disponibles?

A. 8
B. 18
C. 36
D. 40

8) Un chef de projet se prépare à

rencontrer trois parties prenantes cruciales
d'un nouveau projet. Quels outils et
techniques le chef de projet peut-il utiliser
pour susciter l'intérêt des parties
prenantes?

A. Examiner le registre des parties

prenantes et la reunion.
B. Analyse des données et compétences en
communication.
C. Collecte de données et analyse de
données.
D. Compétences en communication et
sensibilisation Culturelle.

9) Sélectionnez trois processus associés à la

gestion de l'emploi du temps d'un projet
(Project Schedule Management).
(Choisissez trois réponses.)

A. Définir les activités (Define Activities)

B. Planifier la gestion des ressources (Plan
Resource Management)
C. Estimer les durées des activités (Estimate
Activity Durations)
D. Élaborer le calendrier (Develop Schedule)
E. Acquérir des ressources (Acquire
Resources)
10) Quels sont les processus de gestion de
projet associés à la gestion de la qualité du
projet?

A. Planifier la gestion de la qualité (Plan

Quality Management), Gérer la qualité
(Manage Quality) et Contrôler la qualité
(Control Quality)
B. Planifier la gestion de la qualité (Plan
Quality Management), Gérer la qualité
(Manage Quality) et Coût de la qualité (Cost
of Quality)
C. Gérer la qualité (Manage Quality),
Satisfaction du client (Customer
Satisfaction) et Contrôler la qualité (Control
Quality)
D. Satisfaction du client (Customer
Satisfaction), Contrôler la qualité (Control
Quality) et Amélioration continue
(Continuous Improvement)
11) Dans un environnement de projet
adaptatif, quelle action aide le chef de
projet à s'assurer que l'équipe est à l'aise
avec les changements?

A. Avoir le contrôle sur la planification et la

livraison des produits sans déléguer les
decisions.
B. Donner à l'équipe un accès à
l'information et des points de contrôle
fréquents avec l'équipe.
C. Sélectionner différents membres de
l'équipe pour assumer le rôle de chef de
projet lors des revues avec les parties
prenantes.
D. Demander au comité de contrôle des
changements d'approuver les modifications
avant d'informer l'équipe.

12) La personnalisation (tailoring) est

nécessaire car:
A. les membres de l'équipe du projet
doivent sélectionner l'ordre approprié de
chaque outil, technique, entrée et sortie
répertoriés dans le Guide PMBOK ; cela est
requis pour tous les projets.
B. chaque projet est unique, et les membres
de l'équipe du projet doivent sélectionner
les outils, techniques, entrées et sorties
appropriés du Guide PMBOK.
C. les membres de l'équipe du projet
doivent comprendre les processus du Guide
PMBOK, qui s'appliquent à tous les projets.
D. chaque projet est unique, et l'équipe du
projet doit planifier comment appliquer
tous les outils, techniques, entrées et
sorties du Guide PMBOK.

13) Lors de l'élaboration du calendrier du

projet, un chef de projet utilise les
techniques de décomposition et de
planification par vagues successives (rolling
wave planning) dans quel processus:
A. Développer le calendrier (Develop
Schedule)
B. Définir les activités (Define Activities)
C. Définir la portée (Define Scope)
D. Collecter les exigences (Collect
Requirements)

14) Parmi les tâches suivantes, laquelle se

concentre sur la décomposition des lots de
travail (work packages)?

A. Ajuster les estimations de durée.

B. Définir les activités (Define Activities)
C. Terminer la planification par vagues
successives (rolling wave planning)
D. Élaborer la liste des jalons (Develop
milestone list)

15) Au cours de quel processus de gestion

de projet le chef de projet investit-il le plus
d'efforts dans la création de la structure de
découpage du travail (WBS)?

A. Lancement (Initiating)
B. Planification (Planning)
C. Exécution (Executing)
D. Surveillance et contrôle (Monitoring and
Controlling)

16) Étant donné les informations

suivantes :
✑ L'activité A prend une semaine.
✑ L'activité B prend trois semaines.
✑ L'activité C prend deux semaines.
✑ L'activité D prend cinq semaines.
✑ L'activité A commence en même temps
que l'activité B.
✑ L'activité C suit les activités B et A.
✑ L'activité D suit l'activité C.
Combien de temps faudra-t-il pour
terminer le projet?

A. 8 semaines
B. 9 semaines
C. 10 semaines
D. 11 semaines

17) Quel est un exemple d'estimation

analogique?

A. Les estimations sont créées par des

individus ou des groupes ayant des
connaissances spécialisées.
B. Les estimations sont créées en utilisant
des informations sur les ressources des
projets similaires précédents.
C. Les estimations sont créées en analysant
des données.
D. Les estimations sont créées au niveau des
tâches et agrégées vers le haut.
18) En ce qui concerne la sphère
d'influence d'un chef de projet dans un
projet, sur quoi le chef de projet influence-
t-il le plus directement?

A. Les fournisseurs.
B. Les clients.
C. Les organismes de réglementation.
D. L'équipe de projet.

19) Quel document peut aider un chef de

projet à tirer parti des informations
historiques sur le projet?

A. Registre des leçons apprises.

B. Référence de calendrier (schedule
baseline)
C. Données de performance du travail.
D. Formulaires d'acceptation des livrables.
20) Quel type de communication le chef de
projet devrait-il utiliser lors de la création
de rapports pour les organismes de
réglementation?

A. Hiérarchique.
B. Externe.
C. Formel.
D. Officiel.

21) Quel est le principal avantage de la

gestion et de l'adaptation des stratégies
dans le processus d'engagement des
parties prenantes?

A. Augmentation du soutien et réduction de

la résistance des parties prenantes.
B. Amélioration des performances de
l'équipe de projet.
C. Maintien de la satisfaction des parties
prenantes car les coûts et la portée sont
sous contrôle.
D. Mise à jour des documents du projet,
selon les demandes des parties prenantes.

22) Comment un chef de projet peut-il

évaluer le développement de l'équipe de
projet?

A. Produire des évaluations des

performances de l'équipe.
B. Tenir des réunions hebdomadaires pour
impliquer chaque member.
C. Effectuer une évaluation des
compétences personnelles pour chaque
membre de l'équipe.
D. Remettre des prix de reconnaissance aux
membres de l'équipe.

23) Le chef de projet divise la portée du

projet en plus petites parties, et répète ce
processus jusqu'à ce qu'aucune subdivision
supplémentaire ne soit nécessaire. À ce
stade, le chef de projet est en mesure
d'estimer les coûts et les activités pour
chaque élément.
Comment appelle-t-on ces éléments?

A. Activités du projet.
B. Paquets de travail.
C. Paquets de planification.
D. Livrables du projet.

24) Quels outils et techniques un chef de

projet utilisera-t-il pour élaborer une
charte de projet?

A. Expérience du chef de projet, jugement

d'expert, énoncé de portée et reunions.
B. Base de données des leçons apprises,
compétences interpersonnelles et d'équipe,
ligne de base des coûts et reunions.
C. Jugement d'expert, collecte de données,
énoncé de portée, ligne de base du
calendrier et reunions.
D. Jugement d'expert, collecte de données,
compétences interpersonnelles et d'équipe,
et reunions.

25) Quel avantage clé un chef de projet

peut-il obtenir en identifiant les parties
prenantes?

A. Identifier le bon axe de communication

pour chaque partie prenante.
B. Évaluer l'exposition aux risques de
chaque partie prenante.
C. Établir une cartographie de la puissance
et de l'influence des parties prenantes.
D. Identifier les canaux de communication
appropriés avec toutes les parties
prenantes.
26) L'équipe de projet inspecte la portée du
projet achevée pour déterminer si les
exigences ont été satisfaites. Quel est le
résultat de cette inspection?

A. Livrables acceptés.
B. Paquets de planification.
C. Livrables verifies.
D. Paquets de travail.

27) Quelles sont les compétences les plus

importantes requises pour un chef de
projet?

A. Leadership, bilinguisme, expérience et

connaissances techniques.
B. Certification PMP, expérience,
connaissances techniques et éducation
post-universitaire.
C. Leadership, gestion stratégique et
commerciale, connaissances en gestion de
projet et connaissances techniques.
D. Compétences en communication,
connaissances en gestion de projet,
certification PMP et disponibilité pour les
déplacements.

28) Quelle est la hiérarchie correcte dans

un environnement de projet, du plus
inclusif au moins inclusif?

A. Projets, portefeuilles, puis programmes.

B. Portefeuilles, programmes, puis projets.
C. Portefeuilles, projets, puis programmes.
D. Projets, programmes, puis portefeuilles.

29) Deux membres de l'équipe ont un

conflit. Le chef de projet décide que, dans
ce cas, la meilleure solution est d'apporter
une certaine satisfaction à toutes les
parties afin de résoudre temporairement
ou partiellement le problème.
Quelle technique le chef de projet devrait-
il utiliser?

A. Se retirer/Éviter.
B. Lisser/Accommoder.
C. Compromis/Réconcilier.
D. Collaborer/Résoudre le problème.

30) Quel processus détermine la correction

des livrables?

A. Vérifier les livrables.

B. Valider les livrables.
C. Examiner les livrables.
D. Analyser les livrables.
31) Pourquoi est-il nécessaire de
personnaliser un projet?

A. Parce qu'une approche universelle évite

les complications et fait gagner du temps.
B. Parce que chaque projet est unique et
que toutes les techniques, outils, entrées ou
sorties identifiés dans le Guide PMBOK ne
sont pas nécessaires.
C. Parce que la personnalisation nous
permet d'identifier les techniques,
procédures et pratiques système utilisées
par ceux qui travaillent sur le projet.
D. Les chefs de projet doivent appliquer
chaque processus du Guide PMBOK au
projet, donc la personnalisation n'est pas
necessaire.

32) La société A vient d'être informée

d'une nouvelle exigence légale pour ses
activités commerciales. Quelle est la
classification de cet élément?
A. Facteur environnemental interne de
l'entreprise.
B. Base de données du registre des risques.
C. Facteur environnemental externe de
l'entreprise.
D. Actif du processus organisationnel.

33) Lesquels des documents suivants sont

créés dans le cadre de la gestion de
l'intégration du projet?

A. Charte de projet et plan de gestion du

projet.
B. Plan de gestion des communications et
plan de gestion de la portée.
C. Plan de gestion de la qualité et plan de
gestion des risques.
D. Énoncé de portée du projet et plan de
gestion des communications.
34) Un chef de projet est en train d'estimer
les coûts. L'équipe de projet estime chaque
paquet de travail, puis détermine la
somme totale de tous les paquets de
travail.
Quelle technique utilise le chef de projet?

A. Estimation en trois points.

B. Estimation paramétrique.
C. Estimation ascendante (bottom-up).
D. Analyse des données.

35) Un chef de projet met à jour son CV ou

son curriculum vitae et réalise qu'il doit
améliorer ses compétences liées à
l'expertise dans l'industrie et à la
connaissance organisationnelle.
Quelle dimension du Triangle des talents
du PMI est la plus pertinente pour cette
nécessité d'amélioration?
A. Compétences en gestion stratégique et
commerciale.
B. Compétences en leadership.
C. Compétences en gestion de projet
technique.
D. Compétences en gestion
organisationnelle.

36) Quels documents de projet peuvent

déterminer le budget?

A. Documents d'approvisionnement,
contrats, documentation des exigences et
bases d'estimation.
B. Bases d'estimation, estimations de coûts,
planning du projet et registre des risques.
C. Business case, charte de projet, énoncé
de travail et estimations de coûts.
D. Baseline de la portée, plan de gestion des
ressources, liste des activités et journal des
hypotheses.
37) Lors de la gestion des coûts dans un
environnement agile, qu'est-ce qu'un chef
de projet devrait prendre en compte?

A. Des méthodes d'estimation légères

peuvent être utilisées au fur et à mesure
des changements.
B. Les environnements agiles rendent
l'agrégation des coûts plus difficile.
C. Les environnements agiles rendent les
projets plus coûteux et incertains.
D. Les calculs de coûts détaillés bénéficient
de changements frequents.

38) Quelle affirmation décrit le processus

de Surveillance des communications?

A. Évalue les différences entre le plan de

gestion des communications et la réalité des
communications dans un projet.
B. Veille à ce que les besoins en information
du projet et des parties prenantes soient
satisfaits.
C. Veille à ce que les informations du projet
soient créées, collectées et distribuées de
manière opportune et appropriée.
D. Élabore un plan approprié pour la
communication des activités du projet.

39) Quelles tâches un chef de projet doit-il

accomplir pour gérer correctement la
portée du projet?

A. Définir, valider et contrôler la portée ;

contrôler le planning ; contrôler les coûts et
gérer l'engagement des parties prenantes.
B. Collecter les exigences, définir la portée,
créer la structure de découpage du projet
(WBS), élaborer le planning et gérer
l'engagement des parties prenantes.
C. Planifier la gestion de la portée ; collecter
les exigences ; définir, valider et contrôler la
portée ; créer la structure de découpage du
projet (WBS).
D. Définir, valider et contrôler la portée ;
contrôler les coûts ; gérer l'engagement des
parties prenantes ; et maintenir le budget
sous contrôle.

40) Lors d'une réunion préliminaire pour

un projet, les membres de l'équipe
décident d'exécuter le projet selon la
méthodologie agile. Un membre de
l'équipe financière veut savoir comment le
coût du projet sera déterminé à ce stade
précoce.
Comment l'équipe de projet déterminera-t-
elle le coût du projet?

A. Utiliser une estimation de coût légère en

raison de la nature des projets agiles.
B. Utiliser une estimation de coût détaillée
pour les projets agiles.
C. Récupérer un budget d'un projet
précédent et créer une ligne de base pour
ce projet basée sur celui-ci.
D. Utiliser une structure de découpage du
travail (WBS) détaillée pour obtenir une
estimation des coûts.

41) Quelle liste représente les résultats du

processus de surveillance des
communications?

A. Communications du projet, mises à jour

du plan de gestion de projet, mises à jour
des documents du projet et mises à jour des
actifs des processus organisationnels.
B. Informations sur la performance du
travail, demandes de changement, mises à
jour du plan de gestion de projet et mises à
jour des documents du projet.
C. Plan de gestion des communications,
mises à jour du plan de gestion de projet,
rapport sur la performance du travail et
mise à jour des documents du projet.
D. Plan d'engagement des parties
prenantes, demandes de changement,
mises à jour du plan de gestion de projet et
mises à jour des documents du projet.

42) Un membre de l'équipe de projet

estime le coût d'une activité et consulte la
documentation de projets similaires
précédents. Quelle méthode d'estimation
le chef de projet utilise-t-il pour accomplir
cette tâche?

A. Estimation ascendante (Bottom-up

estimating).
B. Estimation à trois points (Three-point
estimating).
C. Estimation analogique (Analogous
estimating).
D. Estimation paramétrique (Parametric
estimating).
43) Quels sont les éléments d'entrée du
processus de planification de la gestion de
la qualité?

A. Métriques de qualité, documents de

projet et performances financières.
B. Plan de gestion de la qualité, documents
de projet et métriques de qualité.
C. Plan de gestion de projet, documents de
projet et actifs des processus
organisationnels.
D. Plan de gestion de projet, métriques de
qualité et documents de projet.

44) Que devrait utiliser le chef de projet

pour évaluer les relations politiques et la
structure du pouvoir parmi les parties
prenantes à l'intérieur et à l'extérieur de
l'organisation?

A. Jugement expert.
B. Compétences interpersonnelles.
C. Accords d'équipe.
D. Compétences en communication.

45) Le chef de projet dispose des

informations suivantes sur la durée
estimée pour une activité :
✑ La plus probable [tM]: "15 jours"
✑ La plus pessimiste [tP]: "20 jours"
✑ La plus optimiste [tO]: "10 jours"
Quelle est la durée estimée de cette
activité, selon la technique de la
distribution triangulaire?

A. 10 jours.
B. 15 jours.
C. 12,5 jours.
D. 5 jours.

46) Quel est un composant majeur d'un

accord?
A. Gestion des demandes de changement.
B. Modèles de registre des risques.
C. Registre des leçons apprises.
D. Plan de gestion des achats.

47) Quelle affirmation est liée à la sphère

d'influence du chef de projet au niveau
organisationnel?

A. Un chef de projet interagit avec d'autres

chefs de projet pour détecter des intérêts
communs et l'impact sur leurs projets
respectifs.
B. Un chef de projet facilite la
communication entre les fournisseurs et les
entrepreneurs du projet.
C. Un chef de projet tient compte des
tendances actuelles de l'industrie et évalue
leur impact potentiel sur le projet.
D. Un chef de projet peut informer d'autres
professionnels de la valeur de la gestion de
projet.

48) Quel groupe de processus établit la

portée du projet, affine les objectifs et
définit les actions nécessaires pour
atteindre les objectifs du projet?

A. Réalisation (Executing).
B. Planification (Planning).
C. Lancement (Initiating).
D. Surveillance et contrôle (Monitoring and
Controlling).

49) Quels sont des exemples de processus

qui peuvent être utilisés une fois ou à des
points prédéfinis dans le cycle de vie du
projet?
A. Élaborer la charte de projet et Clôturer le
projet ou la phase.
B. Définir les activités et Acquérir les
ressources.
C. Contrôler le calendrier et Conduire les
achats.
D. Surveiller les communications et
Contrôler les coûts.

50) Après avoir défini les activités dans la

gestion de l'ordonnancement du projet,
quels processus un chef de projet devrait-il
suivre?

A. Séquencer les activités et Estimer les

durées des activités.
B. Estimer les durées des activités et
Contrôler le calendrier.
C. Élaborer le calendrier et Contrôler le
calendrier.
D. Examiner les activités et Élaborer le
calendrier.
51) Quelle tâche suivante est liée au
processus d'analyse qualitative des
risques?

A. Identifier les risques du projet et leur

attribuer une probabilité d'occurrence.
B. Effectuer une analyse de sensibilité pour
déterminer quel risque a le plus grand
potentiel d'impact sur le projet.
C. Analyser les effets des risques du projet
identifiés en tant que données numériques.
D. Hiérarchiser chaque risque du projet et
leur attribuer une probabilité d'occurrence
et d'impact.

52) Le chef de projet doit gérer

immédiatement un problème critique, et
cela nécessite une action de la part de la
direction supérieure d'un groupe de parties
prenantes spécifique.
Quel plan le chef de projet devrait-il
consulter?

A. Plan de gestion des risques.

B. Plan de gestion des communications.
C. Plan de gestion des changements.
D. Plan d'engagement des parties
prenantes.

53) Durant quel processus de gestion de

projet l'équipe de projet commence-t-elle
à identifier les risques?

A. Initialisation.
B. Planification.
C. Réalisation.
D. Surveillance et contrôle.

54) Un chef de projet examine les

demandes de changement pour les
documents du projet, les livrables et le
plan de projet. Dans quel processus de
gestion de projet cette revue s'inscrit-elle?

A. Surveiller et contrôler le travail du projet.

B. Diriger et exécuter le travail du projet.
C. Clôturer le projet ou la phase.
D. Effectuer le contrôle intégré des
changements.

55) Sous quelle forme peut se présenter un

diagramme de réseau?

A. Diagramme de flux.
B. Diagramme de contrôle.
C. Diagramme d'affinité.
D. Diagramme de causes et effets.

56) Un chef de projet travaille sur le plan

de gestion des communications. Quels
documents sont des entrées à prendre en
compte?

A. Plan d'engagement des parties prenantes

et actifs des processus organisationnels.
B. Calendrier du projet et registre des
parties prenantes.
C. Plan de gestion de la qualité et registre
des risques.
D. Bases des estimations et ligne de base de
la portée.

57) Selon le Triangle des compétences du

PMI, les compétences en leadership se
rapportent à la capacité de:

A. Comprendre un aperçu global de

l'organisation.
B. Adapter des outils traditionnels et agiles
pour le projet.
C. Travailler avec les parties prenantes pour
élaborer une approche de livraison de
projet appropriée.
D. Guider, motiver et diriger une équipe
pour atteindre les objectifs du projet.

58) Quelle est la meilleure façon pour un

chef de projet d'assurer une
communication efficace et fréquente avec
la direction et les parties prenantes dans
un environnement agile/adaptatif?

A. Publier les artefacts du projet de manière

transparente et engager régulièrement les
parties prenantes.
B. Réaliser des sondages auprès des parties
prenantes et rencontrer l'équipe une fois
par mois.
C. Créer un réseau social et y publier des
actualités.
D. Créer des e-mails personnalisés pour
chaque partie prenante, demander des
demandes et passer en revue
périodiquement les objectifs avec eux.

59) Un chef de projet est affecté à un

projet stratégique. La direction supérieure
demande au chef de projet de faire une
présentation afin de solliciter un soutien
qui assurera le succès du projet.
Quelles entités le chef de projet tentera-t-il
d'influencer?

A. Le projet et l'organisation.
B. L'organisation et l'industrie.
C. Les experts du domaine et le projet.
D. Le comité de contrôle des changements
et l'organisation.

60) Quelle affirmation résume le rôle du

comité de contrôle des changements?
A. Le comité de contrôle des changements
est responsable de présenter la demande
de changement pour approbation.
B. Le comité de contrôle des changements
analysera l'impact du changement en
termes de coût et de délai.
C. Le comité de contrôle des changements
est responsable de la gestion des systèmes
de gestion des changements et de gestion
de configuration.
D. Le comité de contrôle des changements
est responsable d'examiner et d'approuver
les changements apportés au projet.

61) Un chef de projet travaille dans un

environnement où les exigences ne sont
pas très claires et peuvent changer au
cours du projet. De plus, le projet
comporte plusieurs parties prenantes et
est techniquement complexe.
Quelles stratégies le chef de projet devrait-
il prendre en compte pour la gestion des
risques dans cet environnement?
A. Identifier, évaluer et classer les risques de
manière occasionnelle.
B. Examiner les exigences et les équipes de
projet pluridisciplinaires.
C. Inclure des réserves de contingence et
mettre à jour fréquemment le plan de
gestion du projet.
D. Examiner fréquemment les produits de
travail incrémentaux et mettre à jour les
exigences pour une bonne priorisation.

62) Quel groupe d'entrées un chef de

projet utilisera-t-il lors du processus de
surveillance de l'engagement des parties
prenantes?

A. Charte de projet, documents

commerciaux et plan de gestion de projet.
B. Accords, ligne de base de la portée et
plan de gestion de projet.
C. Charte de projet, étude de cas
commerciale et plan de gestion de projet.
D. Données de performance du travail,
facteurs environnementaux de l'entreprise
et plan de gestion de projet.

63) Comment un chef de projet devrait-il

planifier les communications pour un
projet dont les exigences sont incertaines?

A. Inclure les parties prenantes dans les

réunions et les examens de projet, utiliser
des points de contrôle fréquents et ne
regrouper que les membres de l'équipe.
B. Inviter les clients aux réunions de
planification des sprints et de rétrospective,
mettre rapidement à jour l'équipe de projet
sur une base quotidienne et utiliser des
canaux de communication officiels.
C. Adopter les réseaux sociaux pour engager
les parties prenantes, publier fréquemment
de courts messages et utiliser des canaux de
communication informels.
D. Adopter un processus solide de comité
de contrôle des changements, établir des
points focaux pour les sujets principaux et
promouvoir une communication formelle et
transparente.

64) Lesquelles des affirmations suivantes

sont des résultats du processus de création
d'une structure de découpage du projet
(WBS)?

A. Énoncé de portée du projet et livrables

acceptés.
B. Ligne de base de la portée et mise à jour
des documents de projet.
C. Livrables acceptés et facteurs
environnementaux de l'entreprise.
D. Ligne de base de la portée et
informations sur la performance du travail.

65) Quelle affirmation concernant

l'identification et l'engagement des parties
prenantes au cours d'un projet est
correcte?

A. Les parties prenantes du projet doivent

être identifiées et engagées à chaque phase
du projet pour influencer directement le
succès du projet.
B. Les parties prenantes du projet doivent
être identifiées et engagées une fois le
prototype terminé pour fournir leurs
commentaires, mais s'abstenir de faire des
contributions pendant le projet.
C. Les parties prenantes du projet doivent
être identifiées lorsque la charte de projet
est en cours d'élaboration et engagées lors
de la collecte des exigences.
D. Les parties prenantes du projet doivent
être identifiées et engagées lors de
l'élicitation des exigences, mais pas pendant
le processus de définition de la portée.

66) Quelles conditions le chef de projet

devrait-il prendre en compte lors de
l'élaboration de la planification pour un
environnement adaptatif?

A. Définir, séquencer, estimer les durées des

activités et développer un modèle de
calendrier sont si étroitement liés qu'ils sont
considérés comme un seul processus.
B. Le calendrier détaillé du projet doit rester
flexible tout au long du projet pour
s'adapter aux connaissances nouvellement
acquises.
C. Une planification itérative et une
planification à la demande basée sur la
demande seront nécessaires.
D. Pour répondre à l'ensemble du calendrier
de livraison, une gamme de techniques peut
être nécessaire et doit ensuite être adaptée.

67) Quelle tâche un chef de projet

accomplira-t-il lors de la gestion des
ressources du projet?
A. Identifier les différents aspects de
l'équipe pour gérer et contrôler
efficacement les ressources physiques.
B. Acquérir des équipements, des
matériaux, des installations et des
infrastructures pour le projet.
C. Former les membres de l'équipe aux
compétences requises pour le projet.
D. Définir les rôles et responsabilités de
chaque membre de l'équipe.

68) Quel est un exemple de facteur

environnemental interne de l'entreprise?

A. Part de marché et reconnaissance de la

marque.
B. Emplacement de l'usine.
C. Réglementation gouvernementale locale.
D. Recherche industrielle.
69) Associez chaque processus à sa
description correspondante.
Sélectionnez et placez:

70) Une entreprise doit mettre en place un

logiciel de vente car elle ouvre une
nouvelle succursale sur un marché
étranger. Bien que ce logiciel soit utilisé
dans chaque succursale nationale, de
multiples changements sont prévus lors de
sa mise en œuvre en raison de
l'emplacement étranger.
Quel type de cycle de vie le chef de projet
utiliserait-il dans ce cas?

A. Cycle de vie prédictif.

B. Cycle de vie en cascade.
C. Cycle de vie hybride.
D. Cycle de vie du produit.

71) Un chef de projet se prépare à

rencontrer trois parties prenantes cruciales
d'un nouveau projet. Quels outils et
techniques peut-il utiliser pour susciter
l'intérêt des parties prenantes?

A. Examiner le registre des parties

prenantes et la reunion.
B. Analyse des données et compétences en
communication.
C. Collecte de données et analyse des
données.
D. Compétences en communication et
sensibilisation interculturelle.

72) Si vous avez établi une réserve de

contingence comprenant du temps, de
l'argent et des ressources, comment gérez-
vous le risque?

A. Acceptation
B. Transfert
C. Évitement
D. Atténuation

73) Quels éléments sont requis pour créer

le plan de gestion des délais?

A. La référence de la portée, la structure de

découpage du travail (WBS), les coûts
estimés et la liste des jalons.
B. Le plan de gestion des ressources, les
actifs du processus organisationnel, la liste
des activités et le dossier économique.
C. Les facteurs environnementaux de
l'entreprise, les actifs du processus
organisationnel, la charte du projet et le
plan de gestion du projet.
D. La liste des activités, l'énoncé du travail
du projet, la charte du projet et le plan de
gestion des communications.

74) Dans un environnement agile ou

adaptatif, quand faut-il surveiller et
hiérarchiser les risques?

A. Uniquement pendant les phases de

l'Initiation et de la Clôture.
B. Pendant les phases d'Initiation et de
Planification.
C. À chaque itération au fur et à mesure que
le projet avance.
D. Tout au long du groupe de processus de
Planification et de la réunion de
retrospective.

75) Quels facteurs doivent être pris en

compte pour la communication
interculturelle?

A. Les antécédents, la personnalité et le

plan de gestion des communications.
B. La personnalité, les antécédents et le
processus d'escalade.
C. La relation avec le sponsor, la
personnalité et les antécédents.
D. L'état émotionnel actuel, la personnalité
et les antécédents.

76) Les exigences en matière

d'approvisionnement pour un projet
comprennent la collaboration avec
plusieurs fournisseurs.
Qu'est-ce que le chef de projet doit
prendre en compte lors des processus de
gestion des achats du projet?

A. Les informations sur les performances du

travail.
B. Les conférences des soumissionnaires.
C. La complexité de l'approvisionnement.
D. Le plan de gestion des achats.

77) Un projet reçoit l'approbation du

budget, mais le risque de coûts
supplémentaires est prévu. Parmi ces
éléments d'entrée, que le chef de projet
doit-il vérifier pour effectuer une analyse
qualitative des risques?

A. Le plan de gestion des risques et le

registre des hypotheses.
B. Les estimations des coûts et les
prévisions des coûts.
C. Le plan de gestion des risques et les
bases des estimations.
D. Le registre des hypothèses et la charte du
projet.

78) Quel est l'un des principaux objectifs

de la charte de projet?

A. Autorisation formelle de l'existence du

projet.
B. Acceptation formelle du plan de gestion
du projet.
C. Approbation formelle du budget détaillé
du projet.
D. Définition formelle des rôles et
responsabilités des parties prenantes.

79) Les considérations d'adaptation pour la

gestion de la portée du projet peuvent
inclure:
A. Gestion des exigences, stabilité des
exigences, approche de développement, et
validation et contrôle.
B. Lignes directrices de la structure de
découpage du travail (WBS), modèles
d'exigences, formulaires d'acceptation des
livrables et livrables vérifiés.
C. Besoins commerciaux, descriptions de
produits, contraintes du projet et plan de
gestion de projet.
D. Problèmes de définition et de contrôle de
ce qui est inclus dans le projet, livrables
vérifiés et rapports de qualité.

80) Parmi les options suivantes, quelle est

une catégorie d'actifs du processus
organisationnel?

A. Normes gouvernementales.
B. Culture organisationnelle.
C. Compétences des employés.
D. Bases de connaissances
organisationnelles.

81) À quelle aire de connaissance

appartient le processus Collecte des
exigences?

A. Gestion de la qualité.
B. Gestion de la portée.
C. Gestion des coûts.
D. Gestion de l'intégration.

82) Qu'est-ce que le chef de projet peut

utiliser pour représenter les rôles définis
des membres de l'équipe dans un
ensemble de tâches?

A. Structure de découpage du travail (WBS)

B. Matrice d'attribution des responsabilités
(RAM)
C. Structure de découpage organisationnel
(OBS)
D. Structure de découpage des ressources
(RBS)

83) Dans quelles circonstances plusieurs

projets devraient-ils être regroupés dans
un programme?

A. Lorsqu'ils sont nécessaires pour atteindre

un ensemble d'objectifs et de buts pour une
organization.
B. Lorsqu'ils ont le même chef de projet et
la même unité organisationnelle.
C. Lorsqu'ils ont la même portée, le même
budget et le même calendrier.
D. Lorsqu'ils sont issus de la même unité de
l'organisation.

84) Comment un chef de projet peut-il

maintenir l'engagement des parties
prenantes dans un projet avec un degré
élevé de changement?

A. Surveiller les relations avec les parties

prenantes du projet en utilisant des
stratégies et des plans engageants.
B. Envoyer à chaque fois aux parties
prenantes tous les documents du projet qui
ont été modifies.
C. Planifier des réunions mensuelles avec les
parties prenantes, y compris les membres
de l'équipe.
D. S'engager uniquement avec les sponsors
du projet.

85) Quels sont les contraintes concurrentes

auxquelles un chef de projet doit faire face
lors de l'adaptation d'un projet?

A. Coût, portée, calendrier.

B. Parrainage, risque, qualité.
C. Calendrier, parrainage, portée.
D. Ressources, qualité, communication.

86) Quelle aire de connaissance comprend

les processus visant à identifier, définir et
unifier les différents processus de gestion
de projet?

A. Gestion de l'intégration du projet.

B. Gestion des communications du projet.
C. Gestion de la qualité du projet.
D. Gestion des risques du projet.

87) Pour quel processus de gestion de

projet les informations sur les
performances du travail sont-elles une
sortie?

A. Mettre en œuvre les réponses aux

risques.
B. Planifier l'engagement des parties
prenantes.
C. Surveiller l'engagement des parties
prenantes.
D. Planifier la gestion de la qualité.

88) Un intervenant du projet demande des

modifications au plan du projet. Dans quel
groupe de processus cette demande est-
elle traitée?

A. Groupe de processus de l'Initiation.

B. Groupe de processus de la Planification.
C. Groupe de processus de l'Exécution.
D. Groupe de processus de Surveillance et
de Contrôle.

89) En raison du marché mondial

concurrentiel d'aujourd'hui, les
organisations ont besoin de compétences
en gestion de projet qui vont au-delà des
compétences techniques.
Parmi les compétences suivantes,
lesquelles peuvent soutenir les objectifs
stratégiques à long terme qui contribuent
aux résultats financiers?

A. Compétences en planification et en
gestion des risques.
B. Compétences en communication et en
gestion du temps.
C. Compétences en intelligence d'affaires et
en leadership.
D. Compétences en gestion stratégique et
en gestion d'entreprise.

90) Pour quel type de diagramme d'analyse

quantitative des risques les diagrammes en
forme de tornade peuvent-ils représenter
des valeurs?

A. Analyse de sensibilité.
B. Analyse de Monte Carlo.
C. Analyse de la valeur monétaire attendue.
D. Analyse de l'arbre de décision.

91) Le chef de projet travaille avec des

responsables fonctionnels et des parties
prenantes sur le plan de gestion des
ressources. Quels éléments peuvent être
inclus dans ce plan?

A. Valeurs de l'équipe, accords de l'équipe

et processus de résolution des conflits.
B. Processus de résolution des conflits,
lignes directrices de communication et
calendriers de reunions.
C. Rôles et responsabilités de l'équipe,
gestion de l'équipe et plan de formation.
D. Besoins en ressources, affectations de
ressources et évaluations des performances
de l'équipe.
92) Un nouveau chef de projet souhaite
recommander la création d'un bureau de
gestion de projet à la direction générale.
Quelle déclaration le chef de projet
utiliserait-il pour décrire l'importance de la
création du bureau de gestion de projet?

A. Cela donnera au chef de projet

l'indépendance pour prendre des décisions
sans l'apport d'autres départements.
B. Il intègre les données et informations
organisationnelles pour garantir la
réalisation des objectifs stratégiques.
C. Le bureau de gestion de projet peut
exécuter des tâches administratives.
D. Le bureau de gestion de projet peut
coordonner les projets.

93) Afin de détecter les problèmes de

qualité plus tôt dans le cycle de vie du
projet, le chef de projet utilise un
environnement agile/adaptatif.
Quelle est la principale différence entre les
approches de développement en cascade
et agile/adaptatif pour la gestion de la
qualité du projet?

A. La fréquence des étapes de qualité et

d'examen.
B. Le nombre de livrables.
C. La durée de chaque étape de qualité et
d'examen.
D. Les outils utilisés dans les étapes de
qualité et d'examen.

94) Une partie prenante importante du

projet a une faible tolérance au risque.
Quel type de communication un chef de
projet devrait-il utiliser pour fournir à cette
partie prenante une mise à jour difficile?

A. Conversation informelle.
B. Réunion en personne.
C. Courte mise à jour par e-mail.
D. Rapport écrit.

95) Quels outils et techniques un chef de

projet devrait-il utiliser pour surveiller les
risques?

A. Jugement d'expert, analyse des données

et compétences interpersonnelles et
d'équipe.
B. Analyse des données, audits et reunions.
C. Jugement d'expert, audits et prise de
decision.
D. Réunions, collecte de données et
jugement d'expert.

96) Quel facteur environnemental interne

de l'entreprise (EEF) peut avoir un impact
sur un projet?

A. Influences culturelles.
B. Éléments de l'environnement physique.
C. Bases de données commerciales.
D. Infrastructure.

97) Un chef de projet doit demander un

soutien externe pour un énoncé des
travaux (SOW) qui n'est pas précis.
Quel type de contrat le chef de projet doit-
il créer?

A. Temps et matériel (T&M)

B. Coût plus frais fixes (CPFF)
C. Prix fixe.
D. Coût plus prime de rendement (CPAF)

98) Quelle est une liste de systèmes

organisationnels qui peuvent avoir un
impact sur un projet?
A. Politiques internes, procédures de
l'entreprise et ressources
organisationnelles.
B. Culture d'entreprise, système d'achat et
système d'information de gestion de projet.
C. Structure organisationnelle, cadre de
gouvernance et éléments de gestion.
D. Actifs de processus organisationnels,
facteurs environnementaux de l'entreprise
et connaissances de l'entreprise.

99) Quel ensemble d'activités un chef de

projet devrait-il utiliser dans le cadre du
processus de développement de l'équipe?

A. Formation et établissement de règles de

base.
B. Activités de réseautage et estimation des
ressources de l'équipe.
C. Activités de gestion des conflits et suivi
des performances de l'équipe.
D. Recrutement de nouveaux membres de
l'équipe et formation.

100) Quel ensemble de compétences un

chef de projet doit-il avoir?

A. Leadership, gestion stratégique et

d'entreprise, et gestion technique de projet.
B. Expertise dans l'industrie, leadership et
gestion d'entreprise, et compétences
bilingues.
C. Gestion technique de projet, expertise
dans chaque rôle et certification PMP.
D. Expertise dans tous les détails des
activités du projet, certification PMP et
leadership.

101) Sélectionnez deux avantages clés du

processus de contrôle des
approvisionnements.
(Choisissez-en deux.)
A. Permet le développement de décisions
de fabrication ou d'achat.
B. Veille à ce que la performance du contrat
respecte les termes de l'accord legal.
C. Garantit que les accords légaux
influencent la sélection du fournisseur.
D. Assure que les accords légaux guident la
clôture du contrat.
E. Aide à déterminer si un certain type de
contrat devrait être utilisé.

102) Un projet vient de commencer et la

direction établit une longue liste de parties
prenantes potentielles.
Quelle affirmation concernant
l'identification et l'engagement des parties
prenantes est correcte?

A. Le chef de projet doit identifier et traiter

les parties prenantes uniquement pendant
la phase d'exécution.
B. La satisfaction des parties prenantes doit
être identifiée immédiatement et gérée
comme un objectif du projet.
C. Le chef de projet doit se concentrer sur
les objectifs du projet et traiter les parties
prenantes comme une priorité secondaire.
D. La satisfaction des parties prenantes est
l'objectif le plus important et les objectifs
du projet devraient être considérés comme
une priorité secondaire.

103) Lequel des ensembles d'éléments

suivants fait partie d'un plan efficace de
gestion des communications?

A. Processus d'escalade, personne

responsable de la communication des
informations, glossaire des termes courants,
méthodes ou technologies utilisées pour
transmettre les informations.
B. Annuaire téléphonique, exigences de
communication des parties prenantes,
charte de projet, glossaire des termes
courants.
C. Organigramme, processus d'escalade,
personne responsable de la communication
des informations, plan de gestion de projet,
glossaire des termes courants.
D. Glossaire des termes courants,
contraintes dérivées de législations et
réglementations spécifiques, personne
responsable de la communication des
informations, plan de gestion de projet,
plan de gestion des ressources.

104) Faites correspondre chaque processus

dans Project Stakeholder Management
avec son groupe de processus associé.
Sélectionnez et placez:
105) Quel est l'ordre des étapes du
processus de gestion des achats?

A. Identifier et planifier les besoins en

matière d'approvisionnement, obtenir des
devis ou des propositions, négocier avec les
fournisseurs, passer des contrats avec des
fournisseurs sélectionnés et contrôler les
approvisionnements.
B. Identifier et planifier les besoins en
matière d'approvisionnement, négocier
avec les fournisseurs, conclure des contrats
avec des fournisseurs sélectionnés, obtenir
des devis ou des propositions et contrôler
les approvisionnements.
C. Contrôler les achats, identifier et planifier
les besoins en matière
d'approvisionnement, obtenir des devis ou
des propositions, négocier avec les
fournisseurs et passer des contrats avec des
fournisseurs sélectionnés.
D. Obtenir des devis ou des propositions,
identifier et planifier les besoins en matière
d'approvisionnement, négocier avec les
fournisseurs, passer des contrats avec des
fournisseurs sélectionnés et contrôler les
approvisionnements.

106) Quel est l'outil approprié pour

identifier la possible corrélation entre deux
éléments dans un processus?

A. Diagramme de dispersion.
B. Diagramme de causes et effets.
C. Histogramme.
D. Cartes de contrôle.

107) Quel processus est inclus dans la

gestion de l'intégration du projet?

A. Surveiller et contrôler le travail du projet.

B. Contrôler l'étendue.
C. Contrôler le calendrier.
D. Développer l'équipe.

108) Quelles sont les entrées du processus

d'estimation des coûts?

A. Plan de gestion du projet, données de

performance du travail, facteurs
environnementaux de l'entreprise et actifs
de l'organisation.
B. Plan de gestion du projet, documents du
projet, facteurs environnementaux de
l'entreprise et actifs de l'organisation.
C. Ligne de base des coûts, facteurs
environnementaux de l'entreprise, plan de
gestion des avantages et actifs de
l'organisation.
D. Plan de gestion du projet, facteurs
environnementaux de l'entreprise, bases
des estimations et actifs de l'organisation.

109) Dans quel type de structure

organisationnelle un chef de projet
développe-t-il son rôle et travaille-t-il avec
une équipe assignée par fonction?

A. Matricielle – forte.
B. Matricielle – équilibrée.
C. Virtuelle.
D. Fonctionnelle.
110) Le chef de projet a mis en œuvre le
plan d'engagement des parties prenantes
et a réalisé que des mises à jour devraient
être effectuées.
Quels composants du plan de gestion du
projet doivent être modifiés?

A. Charte du projet et plan d'engagement

des parties prenantes.
B. Plan de gestion des risques et plan
d'engagement des parties prenantes.
C. Plan de gestion des communications et
plan d'engagement des parties prenantes.
D. Charte du projet et plan de gestion des
communications.

111) Dans quel processus de gestion des

coûts de projet les données de
performance du travail sont-elles incluses?

A. Planifier la gestion des coûts.

B. Estimer les coûts.
C. Déterminer le budget.
D. Contrôler les coûts.

112) Dans un projet utilisant la

méthodologie agile, qui peut effectuer les
activités de contrôle qualité?

A. Un groupe d'experts en qualité à des

moments spécifiques du projet.
B. Le chef de projet uniquement.
C. Tous les membres de l'équipe tout au
long du cycle de vie du projet.
D. Les parties prenantes sélectionnées à des
moments spécifiques du projet.

113) Que mesure la valeur acquise (VA)?

A. Le travail budgétisé qui a été accompli.

B. Les coûts totaux engagés pour réaliser le
travail.
C. Le budget associé au travail planifié.
D. L'efficacité des ressources budgétées.

114) Comment un chef de projet peut-il

représenter une réserve de contingence
dans le planning?

A. Des semaines de travail supplémentaires

pour tenir compte des risques inconnus.
B. Des estimations de durée de tâche
basées sur les scénarios les plus favorables.
C. Des estimations de durée
supplémentaires en réponse aux risques
identifiés qui ont été acceptés.
D. Des jalons représentant l'achèvement des
livrables.
115) Quelle action le chef de projet doit-il
entreprendre après que l'équipe ait
terminé l'exécution de la portée?

A. Vérifier les livrables pour s'assurer qu'ils

sont corrects et répondent aux attentes du
client.
B. Accepter tous les livrables et les remettre
au client pour une acceptation finale.
C. Tenir une session conjointe avec le client,
modifier les livrables, puis demander une
approbation.
D. Vérifier que toutes les demandes de
changement ont été mises en œuvre et
remettre les livrables au client.

116) Quels sont les principaux objectifs de

la gestion des risques de projet?

A. Augmenter la probabilité des risques

positifs et diminuer la probabilité des
risques négatifs.
B. Éviter tous les types de risques.
C. Augmenter la probabilité des risques
positifs et éliminer tous les risques négatifs.
D. Identifier les risques positifs et négatifs.

117) Quelle est la différence entre les

livrables vérifiés et les livrables acceptés?

A. Les livrables acceptés ont été terminés et

vérifiés pour leur exactitude; les livrables
vérifiés ont été formellement approuvés par
le client ou les parties prenantes autorisées.
B. Les livrables acceptés ont été inspectés
par l'équipe qualité; les livrables vérifiés
sont des sorties du processus de validation
de la portée.
C. Les livrables acceptés ont été
formellement signés et approuvés par les
parties prenantes autorisées ; les livrables
vérifiés ont été terminés et vérifiés pour
leur exactitude.
D. Les livrables acceptés ont été
formellement acceptés par le chef de
projet; les livrables vérifiés sont les sorties
du processus de contrôle qualité.

118) Quelle déclaration décrit la fonction

ou la responsabilité d'un chef de projet?

A. Travaille avec le sponsor pour aborder les

problèmes politiques et stratégiques
internes qui peuvent avoir un impact sur
l'équipe.
B. Recherche des moyens de développer
des relations qui aident l'équipe à atteindre
les objectifs et les buts organisationnels.
C. Veille à ce que les opérations
commerciales du projet soient efficaces.
D. Assure la supervision de gestion pour les
unités fonctionnelles ou commerciales d'un
projet.
119) Un chef de projet analyse plusieurs
diagrammes de réseau afin de déterminer
la durée minimale d'un projet.
À quel diagramme le chef de projet
devrait-il se référer?

A. Un diagramme dans lequel l'optimisation

des ressources a été appliquée.
B. Un diagramme dans lequel la méthode
du chemin critique a été appliquée.
C. Un diagramme dans lequel une série
prédéfinie d'activités a été organisée.
D. Un diagramme qui montre une
combinaison d'optimisation des ressources
et du temps.

120) Les caractéristiques et les fonctions

qui caractérisent un produit ou un service
peuvent se référer à:

A. La portée du projet.
B. La portée du produit.
C. La portée du service.
D. La structure de découpage du produit.

121) Un chef de projet doit démontrer que

le projet respecte les normes de qualité et
les critères de réussite. Pour cette raison, le
chef de projet définit les objectifs de
qualité du projet, les outils de qualité qui
seront utilisés et les indicateurs de qualité
pour les livrables du projet.
Quel processus le chef de projet exécute-t-
il?

A. Gérer la qualité.
B. Planifier la gestion de la qualité.
C. Contrôler la qualité.
D. Planifier la gestion du périmètre.

122) Dans un projet agile et adaptatif,

quelle entité de gestion du périmètre
implique l'engagement des parties
prenantes?

A. Collecte des exigences.

B. Création de la structure de découpage du
travail (WBS).
C. Planification de la gestion du périmètre.
D. Ligne de base du périmètre.

123) Quel ensemble d'outils et de

techniques est utile pour estimer la durée
des activités pour le calendrier du projet?

A. Remue-méninges, simulation de Monte

Carlo, estimation analogique.
B. Estimation à trois points, nivellement des
ressources, diagramme d'avancement
itératif.
C. Diagrammes d'étapes, estimation
paramétrique, ligne de base du calendrier.
D. Estimation paramétrique, estimation à
trois points, reunions.

124) Un chef de projet peut choisir parmi

plusieurs techniques pour résoudre les
conflits entre les membres de l'équipe.
Quelle technique peut aboutir à une
situation gagnant-gagnant?

A. Collaborer/Résoudre un problème.
B. Compromis/Réconcilier.
C. Lisser/Accommoder.
D. Se retirer/Éviter.

125) Que doit faire un chef de projet pour

préparer un plan de gestion des risques
dans un projet comportant beaucoup
d'incertitude technique?

A. Obtenir un avis d'expert.

B. Compter sur son expérience personnelle.
C. Demander aux sponsors du projet.
D. Reporter le projet jusqu'à ce que
l'incertitude technique soit clarifiée.

126) Un projet utilisant l'approche

agile/adaptative est arrivé à la phase de
gestion de l'intégration du projet.
Quelle est la responsabilité clé du chef de
projet pendant cette phase?

A. Définir la portée du projet.

B. Créer un environnement collaboratif.
C. Élaborer un plan de gestion détaillé du
projet.
D. Diriger l'exécution du projet.

127) Quelle affirmation décrit la relation

entre le processus de gestion de la qualité
et le processus de contrôle de la qualité?
A. La gestion de la qualité consiste à suivre
les processus et les procédures de qualité
prévus, tandis que le contrôle de la qualité
consiste à s'assurer que le produit produit
est conforme aux spécifications du client.
B. Le contrôle de la qualité consiste à suivre
les processus et les procédures de qualité
prévus, tandis que la gestion de la qualité
consiste à s'assurer que le produit produit
est conforme aux spécifications du client.
C. La gestion de la qualité et le contrôle de
la qualité sont identiques.
D. La gestion de la qualité fait partie de la
gestion de la qualité, tandis que le contrôle
de la qualité est une partie du groupe de
processus de gestion des parties prenantes.

128) À quelles étapes d'un projet le

processus d'identification des parties
prenantes doit-il être effectué?

A. Au début de chaque phase du projet.

B. Au début du projet seulement.
C. Uniquement lorsque le chef de projet est
préoccupé par la satisfaction des parties
prenantes.
D. Lors de la production de la charte du
projet, au début de chaque phase et lors de
changements importants.

129) Un intervenant lit des documents de

projet fournis par le chef de projet.
L'intervenant s'interroge sur la différence
entre une livraison vérifiée et une livraison
acceptée.
Laquelle des définitions suivantes le chef
de projet peut-il utiliser pour expliquer la
différence?

A. Une livraison acceptée est approuvée par

l'équipe du projet; une livraison vérifiée est
approuvée et officiellement validée par le
client ou le sponsor.
B. Une livraison acceptée a été vérifiée et
confirmée pour son exactitude par le biais
du processus de contrôle de la qualité ; une
livraison vérifiée répond aux critères
d'acceptation qui sont officiellement validés
et approuvés par le client ou le sponsor.
C. Une livraison acceptée répond aux
critères d'acceptation et est officiellement
validée et approuvée par le client ou le
sponsor; une livraison vérifiée est une
livraison de projet terminée qui a été
vérifiée et confirmée pour son exactitude
par le biais du processus de contrôle de la
qualité.
D. Une livraison acceptée répond aux
critères d'acceptation et est validée par le
chef de projet ; une livraison vérifiée répond
aux critères d'acceptation et est validée par
le client ou le sponsor.

130) Dans un environnement de projet

hautement dynamique, quelle approche le
chef de projet devrait-il adopter pour gérer
l'équipe de projet?
A. Une approche d'auto-organisation pour
augmenter la concentration de l'équipe et
maximiser la collaboration.
B. Une équipe virtuelle pour minimiser le
sentiment d'isolement et les lacunes dans le
partage des connaissances.
C. Une équipe distribuée pour améliorer le
suivi des progrès, la productivité et les
performances.
D. Une approche de normalisation qui
demande aux membres de l'équipe
d'ajuster leur comportement et de travailler
ensemble.

131) Le processus d'établissement

d'objectifs clairs et réalisables, de mesure
de leur réalisation et d'ajustement de la
performance en fonction des résultats de
la mesure est appelé:

A. Planification stratégique.
B. Planification de contingence.
C. Planification détaillée.
D. Gestion par objectifs.

132) Au cours du cycle de vie complet du

projet, un graphique des dépenses prévues
du projet suivra généralement une courbe
en S caractéristique. Cela indique que:

A. Il y a une nature cyclique à tous les

projets.
B. Des problèmes surviendront toujours
pendant la phase d'exécution.
C. Il y a des dépenses élevées pendant la
clôture.
D. La majeure partie du budget du projet
sera dépensée pendant la phase
d'exécution.

133) À quelle phase du cycle de vie du

projet vous attendriez-vous à avoir la plus
grande influence sur le coût global du
projet?
A. Concept.
B. Conception.
C. Construction.
D. Lancement.

134) Une exigence est:

A. Les besoins quantifiés et documentés des

parties prenantes.
B. Les attentes quantifiées et documentées
du client.
C. Les attentes quantifiées et documentées
du commanditaire.
D. Toutes les réponses ci-dessus.

135) TQM signifie:

A. Total Quality Management (Gestion
totale de la qualité).
B. Time and Quality Management (Gestion
du temps et de la qualité).
C. Une approche courante pour la mise en
œuvre d'un programme d'amélioration de la
qualité.
D. A et C.

136) Parmi les choix suivants, lequel décrit

les systèmes d'information de gestion?

A. De petites applications écrites pour un

usage personnel.
B. Des projets logiciels réalisés pour des
organisations clientes.
C. Des applications logicielles
commercialisées auprès de centaines, voire
de millions de clients.
D. Un logiciel qu'une entreprise utilise pour
soutenir ses opérations commerciales et
administratives.
137) Le type de planification qui est associé
à des données plus spécifiques ou qui est
de nature détaillée est appelé:
A. Stratégique.
B. Opérationnel.
C. Tactique.
D. Court terme.

138) Quels sont les différents types de

coûts dans Microsoft Project?

A. Coût par utilisation, coût standard, coût

des heures supplémentaires.
B. Coût fixe, coût par utilisation, coût
standard, coût des heures supplémentaires.
C. Coût fixe, coût par utilisateurs, coût
standard, coût des heures supplémentaires.
D. Aucune des réponses ci-dessus.
139) Quel est le nom du modèle de
maturité organisationnelle de PMI pour la
gestion de projet?

A. CMMi
B. Six Sigma
C. OPM3
D. JIT

140) Lequel des éléments suivants n'est

PAS une caractéristique d'un projet?

A. Il a un début et une fin définis.

B. Il produit une livrable unique.
C. Il est temporaire.
D. Il est géré strictement conformément aux
directives du PMBOK.

141) Un groupe de projets connexes gérés

de manière coordonnée, qui comprend
généralement un élément d'activité
continue, est appelé un:

A. Projet majeur.
B. Bureau de projet.
C. Programme.
D. Groupe de projets.

142) Une contrainte de projet peut porter

sur:

A. Coût.
B. Ressources.
C. Calendrier.
D. Tout ce qui precede.

143) Laquelle des affirmations suivantes

n'est PAS vraie à propos du Bureau de
gestion de projets (PMO)?
A. Soutenir les chefs de projet en les
coachant et en les encadrant.
B. Le PMO est une partie prenante du
projet.
C. Le PMO peut mettre fin à des projets si
cela est nécessaire pour maintenir la
cohérence des objectifs commerciaux.
D. Le PMO n'est pas impliqué dans la
coordination de la communication entre les
projets.

144) Les projets nécessitent une gestion de

projet tandis que les opérations
nécessitent une gestion des processus
métier ou une gestion des opérations. Les
projets peuvent se chevaucher avec les
opérations à différents moments du cycle
de vie du produit.
Lequel des éléments suivants n'est pas une
étape représentant cela?
A. Lors du développement d'un nouveau
produit ou service.
B. Jusqu'à la cession des opérations à la fin
du cycle de vie du produit.
C. À chaque phase de cloture.
D. À chaque phase d'exécution.

145) Les facteurs environnementaux de

l'entreprise font référence aux facteurs
environnementaux internes et externes qui
entourent ou influencent le succès d'un
projet. Parmi les éléments suivants, lequel
n'est PAS un facteur environnemental de
l'entreprise?

A. Culture, structure et processus

organisationnels.
B. Ressources humaines existantes.
C. Système d'information de gestion de
projet.
D. Données historiques.
146) Une personne qui est impliquée dans
les activités d'un projet ou qui peut être
affectée par celles-ci, ou toute personne
ayant quelque chose à gagner ou à perdre
par l'activité du projet, est appelée:

A. Membre de l'équipe.
B. Client.
C. Partie prenante.
D. Supporteur.

147) Les grands projets peuvent être

divisés en composantes plus petites et plus
gérables appelées:

A. Listes de verification.
B. Décomposition.
C. Structures de découpage du projet (WBS)
D. Sous-projets.
148) Un responsable qui gère un groupe de
projets connexes est appelé:

A. Chef de projet.
B. Expéditeur de projet.
C. Coordinateur de programme.
D. Directeur de programme.

149) Quelle est l'activité suivante qui est

menée en dernier dans le cadre du
processus de clôture?

A. Validation des livrables.

B. Archivage des documents.
C. Documentation des enseignements tires.
D. Enquête de satisfaction des clients.
150) Dans le PMBOK, chaque processus est
divisé en:

A. Entrées et sorties.
B. Outils et techniques.
C. Meilleures pratiques et utilisateurs
recommandés.
D. A et B.

Notes:
…………………………………………………………………
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…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
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…………………………………………………………………
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…………………………………………………………………
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…………………………………………………………………
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Réponses et explication

1) Bonne réponse: B
Une fois que l'analyse de faire ou acheter
est terminée, le document qui définit la
méthode de livraison du projet est la
Stratégie d'approvisionnement (B).

2) Bonne réponse: B
Une déclaration correcte concernant
l'identification et l'engagement des parties
prenantes lorsqu'un projet commence tout
juste est la suivante:
B. La satisfaction des parties prenantes doit
être identifiée immédiatement et gérée en
tant qu'objectif du projet.
L'identification et l'engagement des parties
prenantes est un élément essentiel de la
gestion de projet, et cela doit être fait le
plus tôt possible dans le cycle de vie du
projet. En effet, les parties prenantes
peuvent avoir un impact significatif sur la
réussite d'un projet, et leurs besoins et
attentes doivent être pris en compte lors
des phases de planification et d'exécution.

3) Bonne réponse: A
Un exemple d'exploitation des tendances
émergentes et des pratiques émergentes
dans la gestion de l'intégration de projet
est:
A. Méthodologies hybrides.

4) Bonne réponse: B
Un chef de projet doit utiliser l'estimation à
l'achèvement (EAC) pour déterminer
combien d'argent est nécessaire pour
mener à bien un projet. (B)
Estimation à l'Achèvement (EAC). Le coût
total prévu pour l'achèvement de tous les
travaux, exprimé comme la somme du coût
réel à ce jour et de l'estimation à terminer.

5) Bonne réponse: C
Pour commencer la création du plan de
gestion des communications, le chef de
projet a besoin du groupe d'entrées suivant:
C. Charte de projet, plan de gestion de
projet et documents du projet.

6) Bonne réponse: C
Un projet est en cours et s'apprête à passer
à une phase différente, selon le plan. Cela
représente une bonne opportunité pour le
chef de projet de:
C. revoir et mettre à jour l'engagement des
parties prenantes.
7) Bonne réponse: C
Un nouveau projet a été lancé, avec quatre
parties prenantes principales en plus du
chef de projet, ainsi que quatre autres
membres de l'équipe. Le nombre de canaux
de communication disponibles peut être
calculé en utilisant la formule "n * (n-1) / 2",
où "n" représente le nombre de personnes
impliquées. Dans ce cas, avec 9 personnes
impliquées, le nombre de canaux de
communication disponibles serait:
C. 36 (35 n*(n-1)/2= 9*8/2=72/2=36)

8) Bonne réponse: D
Un chef de projet peut utiliser les outils et
techniques suivants pour susciter l'intérêt
des parties prenantes:
D. Compétences en communication et
sensibilisation culturelle.

9) Bonne réponse: ACD

Les trois processus associés à la gestion de
l'emploi du temps d'un projet (Project
Schedule Management) sont:
A. Définir les activités (Define Activities)
C. Estimer les durées des activités (Estimate
Activity Durations)
D. Élaborer le calendrier (Develop Schedule)

10) Bonne réponse: A

Les processus de gestion de projet associés
à la gestion de la qualité du projet sont:
A. Planifier la gestion de la qualité (Plan
Quality Management), Gérer la qualité
(Manage Quality) et Contrôler la qualité
(Control Quality).

11) Bonne réponse: B

Dans un environnement de projet adaptatif,
l'action qui aide le chef de projet à s'assurer
que l'équipe est à l'aise avec les
changements est:
B. Donner à l'équipe un accès à
l'information et des points de contrôle
fréquents avec l'équipe.

12) Bonne réponse: B

La personnalisation (tailoring) est nécessaire
car chaque projet est unique, et les
membres de l'équipe du projet doivent
sélectionner les outils, techniques, entrées
et sorties appropriés du Guide PMBOK pour
répondre aux besoins spécifiques du projet.

13) Bonne réponse: B

Lors de l'élaboration du calendrier du
projet, un chef de projet utilise les
techniques de décomposition et de
planification par vagues successives (rolling
wave planning) dans le processus de
"Définir les activités" (Define Activities).

14) Bonne réponse: B

La tâche qui se concentre sur la
décomposition des lots de travail (work
packages) est:
B. Définir les activités (Define Activities)

15) Bonne réponse: B

Le processus de gestion de projet dans
lequel le chef de projet investit le plus
d'efforts dans la création de la structure de
découpage du travail (WBS) est:
B. Planification (Planning)

16) Bonne réponse: C

La planification du chemin critique est
B>C>D pour une durée totale de 10
semaines.
La somme des durées des activités dans le
chemin critique est égale à la durée du
projet ; par conséquent, un retard de toute
activité critique entraînera un retard de la
date d'achèvement du projet.
17) Bonne réponse: B
L'estimation analogique consiste à utiliser
des informations sur des projets similaires
précédents pour estimer la durée, les coûts
ou d'autres variables d'un projet en cours.
Cela peut être basé sur des données
historiques, des benchmarks ou des
comparaisons avec des projets similaires
réalisés dans le passé.
Cette méthode est souvent utilisée lorsque
des données précises sur le projet en cours
ne sont pas disponibles ou pour gagner du
temps lors de l'estimation.

18) Bonne réponse: D

Le chef de projet influence le plus
directement l'équipe de projet. En tant que
responsable de la gestion du projet, le chef
de projet joue un rôle clé dans la
supervision et la coordination des membres
de l'équipe, en les guidant, en les motivant
et en les soutenant tout au long du projet.
Le chef de projet travaille en étroite
collaboration avec l'équipe pour atteindre
les objectifs du projet et assurer la bonne
exécution des tâches.

19) Bonne réponse: A

Les informations historiques sont stockées
dans le registre des leçons apprises.
Le registre des leçons apprises est le
document qui peut aider un chef de projet à
tirer parti des informations historiques sur
le projet. Ce document recueille les
connaissances et les enseignements tirés
des expériences passées du projet. Il
contient des informations sur les succès, les
échecs, les leçons apprises, les bonnes
pratiques et les recommandations pour les
projets futurs.
En examinant le registre des leçons
apprises, un chef de projet peut accéder à
des informations précieuses qui peuvent
l'aider à éviter les erreurs passées, à
améliorer les processus et les performances
du projet, et à prendre des décisions plus
éclairées. Il permet également de capitaliser
sur les connaissances et l'expertise
accumulées tout au long du projet, en les
documentant et en les partageant avec les
membres de l'équipe et les parties
prenantes.

20) Bonne réponse: D

La communication est à la fois externe et
officielle. Cependant, à mon avis, Official est
plus correct car nous envoyons un rapport.
Externe serait si nous envoyons un accusé
de réception, une annonce ou un
commentaire par exemple.
Officiel: Rapports annuels, rapports aux
régulateurs ou au gouvernement p361
la définition "officielle" du PMBOK fait
référence aux organismes
gouvernementaux (comme indiqué dans la
question). le mot-clé ici est "corps".

21) Bonne réponse: A

Le principal avantage de la gestion et de
l'adaptation des stratégies dans le processus
d'engagement des parties prenantes est:
A. Augmentation du soutien et réduction de
la résistance des parties prenantes.

22) Bonne réponse: A

Un chef de projet peut évaluer le
développement de l'équipe de projet de
plusieurs manières, mais parmi les options
proposées, la réponse correcte est:
A. Produire des évaluations des
performances de l'équipe.

23) Bonne réponse: B

Les éléments obtenus après avoir divisé la
portée du projet en plus petites parties sont
appelés:
B. Paquets de travail.
Le principal avantage des modules de travail
est que, dans le cadre d'une structure de
répartition du travail, ils décomposent les
grands projets en un travail plus gérable.
24) Bonne réponse: D
Les outils et techniques qu'un chef de projet
utilisera pour élaborer une charte de projet
sont:
D. Jugement d'expert, collecte de données,
compétences interpersonnelles et d'équipe,
et réunions.

25) Bonne réponse: A

Un chef de projet peut obtenir l'avantage
clé suivant en identifiant les parties
prenantes:
A. Identifier le bon axe de communication
pour chaque partie prenante.

26) Bonne réponse: C

Le résultat de cette inspection est:
C. Livrables vérifiés. (Verified deliverables)

27) Bonne réponse: C

Les compétences les plus importantes
requises pour un chef de projet sont:
C. Leadership, gestion stratégique et
commerciale, connaissances en gestion de
projet et connaissances techniques.

28) Bonne réponse: B

La hiérarchie correcte dans un
environnement de projet, du plus inclusif au
moins inclusif, est:
B. Portefeuilles, programmes, puis projets.

29) Bonne réponse: C

Dans ce cas, le chef de projet devrait utiliser
la technique:
C. Compromis/Réconcilier.
Compromis/réconciliation. Rechercher des
solutions apportant une certaine
satisfaction à toutes les parties afin de
résoudre temporairement ou partiellement
le conflit. Cette approche se traduit parfois
par une situation perdant-perdant.
Lisser/accommoder : Mettre l'accent sur les
points d'accord plutôt que sur les points de
divergence
Compromettre ou réconcilier Dans cette
stratégie de gestion des conflits, vous
acceptez les suggestions des deux côtés et
vous les satisfaites partiellement.

30) Bonne réponse: A

Le processus qui détermine la correction
des livrables est:
A. Vérifier les livrables.
Les livrables vérifiés sont des livrables dont
l'exactitude est vérifiée par le biais du
processus de contrôle qualité.
L'objectif du processus de contrôle qualité
est de déterminer l'exactitude des livrables,
« exactitude » signifiant s'ils sont conformes
ou non aux exigences énoncées au début du
projet.

31) La réponse correcte est :

B. Parce que chaque projet est unique et
que toutes les techniques, outils, entrées ou
sorties identifiés dans le Guide PMBOK ne
sont pas nécessaires.
Il est nécessaire de personnaliser un projet
car chaque projet a ses propres
caractéristiques, exigences et contraintes
spécifiques. Une approche universelle ne
peut pas être appliquée à tous les projets
de manière efficace. La personnalisation
permet d'adapter les processus, les
méthodes et les pratiques du management
de projet pour répondre aux besoins
spécifiques de chaque projet, en utilisant
uniquement les techniques, les outils, les
entrées et les sorties nécessaires pour
atteindre les objectifs du projet.

32) La réponse correcte est:

C. Facteur environnemental externe de
l'entreprise.
L'exigence légale qui affecte les activités
commerciales de la société A est considérée
comme un facteur environnemental
externe. Les facteurs environnementaux
externes font référence à des éléments
externes à l'organisation qui peuvent avoir
un impact sur le projet ou sur
l'environnement dans lequel le projet est
exécuté.
Les exigences légales, les réglementations
gouvernementales, les politiques
industrielles, les conditions économiques,
les normes de l'industrie et d'autres
facteurs similaires font partie des facteurs
environnementaux externes qui peuvent
influencer la gestion et l'exécution du
projet.

33) La réponse correcte est:

A. Charte de projet et plan de gestion du
projet.
Dans le cadre de la gestion de l'intégration
du projet, deux des documents clés créés
sont la charte de projet et le plan de gestion
du projet. La charte de projet est un
document qui autorise formellement le
projet et établit l'autorité du chef de projet.
Elle identifie les parties prenantes clés, les
objectifs du projet, les livrables attendus et
les principales contraintes. Le plan de
gestion du projet, quant à lui, établit
comment le projet sera exécuté, surveillé et
contrôlé. Il comprend des informations sur
la portée, le calendrier, le budget, la qualité,
les ressources, les communications, les
risques et les parties prenantes. Ces deux
documents sont essentiels pour la gestion
efficace de l'intégration du projet.

34) Bonne réponse: C

La technique utilisée par le chef de projet
dans ce cas est:
C. Estimation ascendante (bottom-up).
L'estimation ascendante (bottom-up) est
une technique d'estimation où l'équipe de
projet estime chaque élément de travail
individuel, également appelé paquet de
travail, puis agrège ces estimations pour
déterminer la somme totale des coûts.
Cette approche permet d'obtenir une
estimation détaillée et précise des coûts en
tenant compte de chaque élément
spécifique du projet. Elle implique une
analyse détaillée des activités et des
ressources nécessaires pour réaliser chaque
paquet de travail, ce qui permet d'obtenir
une estimation plus précise du coût total du
projet.

35) Bonne réponse: A

La dimension du Triangle des talents du PMI
la plus pertinente pour cette nécessité
d'amélioration est :
A. Compétences en gestion stratégique et
commerciale.
L'amélioration des compétences liées à
l'expertise dans l'industrie et à la
connaissance organisationnelle est
étroitement liée à la gestion stratégique et
commerciale. Cette dimension du Triangle
des talents du PMI se concentre sur la
capacité à comprendre et à aligner les
objectifs stratégiques de l'organisation avec
les projets, ainsi que sur la gestion efficace
des ressources, des finances et des parties
prenantes.
En améliorant ses compétences en gestion
stratégique et commerciale, un chef de
projet sera mieux équipé pour prendre des
décisions éclairées et aligner les projets sur
les objectifs globaux de l'organisation.

36) Bonne réponse: B

Les bases d'estimation, les estimations de
coûts, le planning du projet et le registre
des risques sont des documents de projet
qui peuvent contribuer à la détermination
du budget. Les bases d'estimation
fournissent des estimations des coûts pour
les différentes activités du projet, les
estimations de coûts détaillent les coûts
associés à chaque composant du projet, le
planning du projet indique la séquence des
activités et leur durée, tandis que le registre
des risques identifie les risques potentiels et
leurs impacts financiers. Tous ces éléments
sont importants pour établir le budget du
projet.
37) La réponse A est correcte.
Lors de la gestion des coûts dans un
environnement agile, un chef de projet
devrait prendre en compte le fait que des
méthodes d'estimation légères peuvent être
utilisées au fur et à mesure des
changements.
L'approche agile met l'accent sur
l'adaptation et la flexibilité, ce qui signifie
que les estimations de coûts peuvent
évoluer au fur et à mesure que de nouvelles
informations deviennent disponibles et que
des changements surviennent dans le
projet.
Les méthodes d'estimation légères, telles
que l'estimation par points d'histoire ou
l'estimation relative, sont souvent utilisées
dans les environnements agiles pour fournir
des estimations rapides et flexibles des
coûts.

38) La réponse B est correcte.

Le processus de Surveillance des
communications veille à ce que les besoins
en information du projet et des parties
prenantes soient satisfaits.
Il consiste à surveiller en continu la
communication dans le projet pour
s'assurer que les informations nécessaires
sont disponibles, accessibles et comprises
par les parties prenantes.
Il vise à garantir que les communications du
projet répondent aux exigences de chaque
partie prenante et contribuent à la
réalisation des objectifs du projet.

39) La réponse correcte est l'option C:

C. Planifier la gestion de la portée ; collecter
les exigences ; définir, valider et contrôler la
portée ; créer la structure de découpage du
projet (WBS).
Pour gérer correctement la portée d'un
projet, un chef de projet doit effectuer
plusieurs tâches clés.
Tout d'abord, il doit planifier la gestion de la
portée, ce qui implique de définir les
processus et les approches pour gérer les
changements de portée tout au long du
projet.
Ensuite, il doit collecter les exigences en
identifiant et en documentant les besoins et
les attentes des parties prenantes. Ensuite,
le chef de projet doit définir la portée du
projet en établissant une description
détaillée des livrables, des objectifs et des
limites du projet. Une fois que la portée est
définie, il doit la valider en obtenant
l'approbation des parties prenantes et en
s'assurant que les livrables répondent aux
exigences.
Enfin, il doit contrôler la portée en
surveillant les changements et en prenant
des mesures pour les gérer efficacement. La
création de la structure de découpage du
projet (WBS) fait partie de cette gestion de
la portée, car elle permet de diviser le
projet en composants gérables pour faciliter
la planification et le contrôle.
40) La réponse correcte est l'option A:
A. Utiliser une estimation de coût légère en
raison de la nature des projets agiles.
Dans un environnement agile, où l'accent
est mis sur la flexibilité et la capacité à
s'adapter aux changements, il est courant
d'utiliser des estimations de coûts légères.
Les projets agiles se caractérisent par des
cycles de développement itératifs et
incrémentaux, ce qui rend difficile
l'établissement d'estimations de coûts
détaillées dès le début du projet.
Au lieu de cela, les équipes agiles se
concentrent sur des méthodes d'estimation
plus légères et adaptatives, telles que
l'estimation relative, l'estimation par points
d'histoire ou l'estimation en fonction du
temps passé. Ces méthodes permettent une
estimation rapide et flexible des coûts en
fonction de l'évolution des exigences et des
itérations du projet.
Il convient de noter que les estimations de
coûts dans un projet agile peuvent être
révisées et affinées au fur et à mesure de
l'avancement du projet, en tenant compte
des informations et des données réelles
obtenues lors des itérations et des
rétrospectives. Cela permet une plus grande
précision dans la gestion des coûts tout en
maintenant la souplesse nécessaire pour
répondre aux changements et aux
ajustements du projet.

41) Bonne réponse: B

B. Informations sur la performance du
travail, demandes de changement, mises à
jour du plan de gestion de projet et mises à
jour des documents du projet.
Ces éléments font partie des résultats du
processus de surveillance des
communications.
La clé ici est l'information sur le rendement
au travail.

42) Bonne réponse: C

La méthode d'estimation utilisée par le chef
de projet dans ce cas est :
C. Estimation analogique (Analogous
estimating).
L'estimation analogique consiste à utiliser
des informations et des données provenant
de projets similaires antérieurs pour estimer
les coûts d'une activité actuelle. En
consultant la documentation de projets
similaires précédents, le chef de projet peut
tirer des enseignements et des références
pour estimer le coût de l'activité en
question.

43) Bonne réponse: C

les éléments d'entrée du processus de
planification de la gestion de la qualité
sont :
C. Plan de gestion de projet, documents de
projet et actifs des processus
organisationnels.
Le plan de gestion de projet fournit des
directives sur la manière dont la qualité sera
gérée tout au long du projet. Les documents
de projet contiennent des informations sur
les exigences de qualité, les normes et les
procédures applicables.
Les actifs des processus organisationnels,
tels que les politiques de l'entreprise, les
modèles, les procédures et les lignes
directrices, fournissent des informations
supplémentaires pour la planification de la
gestion de la qualité.

44) Bonne réponse: A

Le chef de projet devrait utiliser:
A. Jugement expert.
Pour évaluer les relations politiques et la
structure du pouvoir parmi les parties
prenantes à l'intérieur et à l'extérieur de
l'organisation, le jugement expert est
essentiel. Le chef de projet doit être en
mesure d'analyser les différentes parties
prenantes, leurs intérêts, leurs influences et
leurs relations pour comprendre la
dynamique politique et le pouvoir en jeu. Le
jugement expert lui permettra de prendre
des décisions éclairées et de mettre en
place des stratégies efficaces pour gérer les
relations avec les parties prenantes.

45) Bonne réponse: B

Pour estimer la durée d'une activité en
utilisant la technique de la distribution
triangulaire, on utilise la formule suivante:
Durée estimée = (tO + 4tM + tP) / 6
Dans ce cas, la durée estimée serait calculée
comme suit:
Durée estimée = (10 + 4 * 15 + 20) / 6
Durée estimée = (10 + 60 + 20) / 6
Durée estimée = 90 / 6
Durée estimée = 15 jours
Donc, la durée estimée de cette activité,
selon la technique de la distribution
triangulaire, est de 15 jours.
La réponse correcte est B. 15 jours.

46) Bonne réponse: A

Un composant majeur d'un accord est :
A. Gestion des demandes de changement.
La gestion des demandes de changement
est un élément important d'un accord. Un
accord entre les parties prenantes peut
inclure des dispositions sur la manière dont
les demandes de changement seront
gérées, évaluées, approuvées ou rejetées.
Cela garantit une compréhension mutuelle
et une approche cohérente pour traiter les
changements qui peuvent survenir pendant
la réalisation du projet.

47) Bonne réponse: A

L'affirmation qui est liée à la sphère
d'influence du chef de projet au niveau
organisationnel est :
A. Un chef de projet interagit avec d'autres
chefs de projet pour détecter des intérêts
communs et l'impact sur leurs projets
respectifs.
Au niveau organisationnel, les chefs de
projet ont souvent l'occasion d'interagir
avec d'autres chefs de projet travaillant sur
différents projets au sein de la même
organisation. Ces interactions permettent
de détecter des intérêts communs, de
partager des bonnes pratiques, de
coordonner les activités et de comprendre
l'impact mutuel des projets sur
l'organisation. Cette collaboration favorise
une approche cohérente de la gestion de
projet et contribue à la réussite globale des
projets de l'organisation.

48) Bonne réponse: B

Le groupe de processus qui établit la portée
du projet, affine les objectifs et définit les
actions nécessaires pour atteindre les
objectifs du projet est:
B. Planification (Planning).
Le groupe de processus de planification est
responsable de définir et de documenter la
portée du projet, d'affiner les objectifs et de
déterminer les actions spécifiques
nécessaires pour atteindre ces objectifs.
Cela comprend l'identification des livrables,
l'établissement des activités, la séquence
des tâches, l'estimation des ressources et
des durées, ainsi que l'élaboration d'un plan
détaillé pour le projet. La planification est
une étape cruciale qui fournit une base
solide pour la réalisation réussie du projet.

49) Bonne réponse: A

Des exemples de processus qui peuvent être
utilisés une fois ou à des points prédéfinis
dans le cycle de vie du projet sont:
A. Élaborer la charte de projet et Clôturer le
projet ou la phase.
La création de la charte de projet est
généralement réalisée au début du projet
pour définir officiellement ses objectifs, son
périmètre et les parties prenantes
concernées. La clôture du projet ou de la
phase, quant à elle, se produit à la fin du
projet ou d'une phase spécifique pour
formaliser la fin des travaux, effectuer les
dernières tâches de clôture et évaluer les
résultats obtenus.
Donc, la réponse correcte est A. Élaborer la
charte de projet et Clôturer le projet ou la
phase.

50) Bonne réponse: A

Après avoir défini les activités dans la
gestion de l'ordonnancement du projet, les
processus que le chef de projet devrait
suivre sont:
A. Séquencer les activités et Estimer les
durées des activités.
Une fois que les activités ont été définies, le
chef de projet doit les séquencer dans
l'ordre approprié pour créer une séquence
logique des tâches à effectuer. Cela
implique de déterminer les relations de
dépendance entre les activités, telles que
les débuts et les fins au plus tôt et au plus
tard, afin de créer un réseau logique du
projet.
Ensuite, le chef de projet doit estimer les
durées des activités, c'est-à-dire évaluer la
quantité de temps nécessaire pour
compléter chaque activité. Cela peut se
faire en utilisant des techniques
d'estimation telles que l'estimation
analogique, l'estimation paramétrique ou
l'estimation basée sur des données
historiques.
Donc, la réponse correcte est A. Séquencer
les activités et Estimer les durées des
activités.

51) Bonne réponse: D

La tâche liée au processus d'analyse
qualitative des risques est en effet:
D. Hiérarchiser chaque risque du projet et
leur attribuer une probabilité d'occurrence
et d'impact.
L'analyse qualitative des risques vise à
évaluer et à hiérarchiser les risques
identifiés en termes de probabilité
d'occurrence et d'impact sur les objectifs du
projet. Cette tâche permet de prioriser les
risques en fonction de leur importance et
de leur criticité, ce qui aide à orienter les
efforts de gestion des risques vers les
risques les plus significatifs pour le projet.
52) Bonne réponse: B
Le plan que le chef de projet devrait
consulter dans cette situation est:
B. Plan de gestion des communications.
Lorsqu'un problème critique survient et
nécessite une action immédiate de la part
de la direction supérieure d'un groupe de
parties prenantes spécifique, le plan de
gestion des communications est l'outil
approprié.
Ce plan définit les approches, les canaux et
les fréquences de communication avec les
parties prenantes du projet, y compris la
direction supérieure.
En consultant le plan de gestion des
communications, le chef de projet peut
déterminer comment communiquer
efficacement avec la direction supérieure
pour résoudre le problème critique et
obtenir l'action nécessaire.

53) Bonne réponse: B

L'équipe de projet commence à identifier
les risques durant le processus de gestion
de projet suivant:
B. Planification.
La planification est la phase où l'équipe de
projet se concentre sur la définition des
objectifs du projet, l'identification des
activités nécessaires pour les atteindre,
l'allocation des ressources et
l'établissement des plans de gestion. Dans
le cadre de cette planification, l'équipe de
projet identifie également les risques
potentiels associés au projet. L'identification
des risques est une étape cruciale pour
pouvoir les évaluer, les analyser et les gérer
efficacement tout au long du projet.

54) Bonne réponse: D

La revue des demandes de changement
pour les documents du projet, les livrables
et le plan de projet s'inscrit dans le
processus de gestion de projet suivant:
D. Effectuer le contrôle intégré des
changements.
Le processus de contrôle intégré des
changements consiste à examiner et évaluer
les demandes de changement qui affectent
les documents du projet, les livrables et le
plan de projet. Dans ce processus, le chef de
projet examine les demandes de
changement soumises, les évalue en
fonction de leur impact sur le projet et
prend des décisions quant à leur
approbation, leur rejet ou leur modification.
Cette revue permet de maintenir le contrôle
sur les changements apportés au projet et
de s'assurer qu'ils sont alignés sur les
objectifs et les contraintes du projet.

55) Bonne réponse: A

Un diagramme de réseau peut se présenter
sous la forme suivante:
A. Diagramme de flux.
Un diagramme de réseau, également appelé
diagramme de réseau logique ou
diagramme de dépendance des tâches, est
utilisé pour représenter graphiquement les
relations et les dépendances entre les
différentes tâches d'un projet.
Il met en évidence l'ordre chronologique et
la séquence des tâches, ainsi que les
relations de dépendance telles que les
prédécesseurs et les successeurs.
Un diagramme de flux est souvent
représenté sous forme de réseau de boîtes
ou de nœuds connectés par des flèches
pour indiquer la direction du flux des
tâches. Il est largement utilisé dans la
gestion de projet pour planifier, organiser et
visualiser les activités du projet.

56) Bonne réponse: A

A. Plan d'engagement des parties prenantes
et actifs des processus organisationnels.
(Plan d'engagement des parties prenantes
and organizational process assets)

57) Bonne réponse: D

D. Guider, motiver et diriger une équipe
pour atteindre les objectifs du projet.
(Guide, motivate, and direct a team to reach
project goals)
Selon le Triangle des compétences du PMI,
les compétences en leadership se
rapportent à la capacité de guider, motiver
et diriger une équipe pour atteindre les
objectifs du projet. Comprendre un aperçu
global de l'organisation est une compétence
liée à la connaissance du contexte
organisationnel, mais elle ne fait pas
directement partie des compétences en
leadership selon le Triangle des
compétences du PMI.

58) Bonne réponse: A

La meilleure façon pour un chef de projet
d'assurer une communication efficace et
fréquente avec la direction et les parties
prenantes dans un environnement
agile/adaptatif est la suivante:
A. Publier les artefacts du projet de manière
transparente et engager régulièrement les
parties prenantes.
Cette approche permet de maintenir une
communication ouverte, transparente et
régulière avec la direction et les parties
prenantes.
En publiant les artefacts du projet de
manière transparente, toutes les parties
prenantes peuvent avoir accès aux
informations pertinentes et être tenues
informées de l'avancement du projet.
L'engagement régulier avec les parties
prenantes permet de recueillir leurs
commentaires, de répondre à leurs
préoccupations et de maintenir une
collaboration continue tout au long du
projet.

59) Bonne réponse: A

En effet, le chef de projet tentera
d'influencer:
A. Le projet et l'organisation.
Lorsqu'un chef de projet fait une
présentation pour solliciter un soutien, il
vise à influencer à la fois le projet lui-même
et l'organisation dans laquelle le projet est
réalisé.
Il cherche à obtenir l'appui de l'organisation
pour assurer le succès du projet et à
convaincre les parties prenantes de
l'importance du projet et des bénéfices qu'il
apportera à l'organisation.
Le chef de projet peut présenter les
objectifs du projet, les avantages attendus,
les risques associés et les mesures prises
pour assurer la réussite du projet.
En gagnant le soutien de l'organisation, le
chef de projet peut obtenir les ressources
nécessaires, le soutien des parties
prenantes et la collaboration pour mener à
bien le projet.

60) Bonne réponse: D

D. Le comité de contrôle des changements
est responsable d'examiner et d'approuver
les changements apportés au projet.
Le rôle du comité de contrôle des
changements est de superviser et de gérer
les demandes de changement dans le
projet. Le comité est chargé d'examiner les
demandes de changement, d'évaluer leur
pertinence, leur faisabilité et leur impact sur
le projet, et de prendre la décision finale
d'approuver ou de rejeter les changements
proposés.
Le comité s'appuie sur des critères
préétablis tels que l'impact sur les coûts, les
délais, la portée et les risques du projet
pour évaluer les changements.
Il joue un rôle clé dans le processus de
contrôle des changements pour assurer une
gestion appropriée des modifications et
maintenir l'alignement du projet avec ses
objectifs et sa vision initiale.

61) Bonne réponse: D

Ceci décrit un environnement agile, donc les
livrables présentés dans des étapes
itératives ou incrémentielles sont
recommandés.
Dans un environnement où les exigences ne
sont pas très claires et peuvent changer, il
est important d'examiner fréquemment les
produits de travail incrémentaux et de
mettre à jour les exigences pour une bonne
priorisation. Cette approche itérative
permet de s'adapter aux changements et
d'ajuster les priorités en fonction de
l'évolution des besoins et des exigences du
projet.
En examinant régulièrement les produits de
travail incrémentaux, le chef de projet peut
identifier les lacunes, les problèmes et les
risques potentiels plus tôt dans le
processus. Cela permet de prendre des
mesures correctives rapides et de réaligner
les priorités en fonction des changements
dans les exigences.
Mettre à jour les exigences pour une bonne
priorisation est essentiel pour s'assurer que
les ressources sont allouées aux tâches les
plus importantes et les plus critiques. Cela
permet également de s'assurer que les
parties prenantes sont impliquées dans le
processus de priorisation et que leurs
besoins sont pris en compte.
62) Bonne réponse: D
Le groupe d'entrées que le chef de projet
utilisera lors du processus de surveillance
de l'engagement des parties prenantes est:
D. Données de performance du travail,
facteurs environnementaux de l'entreprise
et plan de gestion de projet.
Lors de la surveillance de l'engagement des
parties prenantes, le chef de projet collecte
des données de performance du travail
pour évaluer la manière dont les parties
prenantes sont impliquées dans le projet et
si elles remplissent leurs obligations et
responsabilités.
Les facteurs environnementaux de
l'entreprise fournissent des informations sur
le contexte et l'environnement dans lequel
le projet se déroule, ce qui peut influencer
l'engagement des parties prenantes.
Le plan de gestion de projet contient des
informations sur les activités et les
approches spécifiques qui ont été prévues
pour surveiller et gérer l'engagement des
parties prenantes.
En combinant ces entrées, le chef de projet
peut évaluer l'efficacité de l'engagement
des parties prenantes et prendre les
mesures nécessaires pour les impliquer
davantage ou résoudre les problèmes
éventuels.

63) Bonne réponse: A

Un chef de projet devrait planifier les
communications pour un projet dont les
exigences sont incertaines de la manière
suivante:
A. Inclure les parties prenantes dans les
réunions et les examens de projet, utiliser
des points de contrôle fréquents et ne
regrouper que les membres de l'équipe.
Dans un projet où les exigences sont
incertaines, il est essentiel d'impliquer les
parties prenantes dès le début et de les
maintenir engagées tout au long du
processus. Les réunions et les examens de
projet fournissent des occasions de
communiquer avec les parties prenantes, de
recueillir leurs commentaires et de s'assurer
que leurs attentes sont prises en compte.
Les points de contrôle fréquents permettent
d'évaluer régulièrement l'avancement du
projet, de partager des mises à jour et
d'obtenir des commentaires des parties
prenantes. Cela aide à maintenir une
communication ouverte et à s'adapter aux
changements éventuels dans les exigences.
Regrouper uniquement les membres de
l'équipe est une approche efficace pour
traiter les incertitudes et les changements
fréquents. Cela permet de se concentrer sur
la collaboration et de prendre des décisions
rapides et efficaces.
En suivant cette approche, le chef de projet
peut maintenir une communication fluide et
régulière avec les parties prenantes,
s'assurer que les exigences sont
correctement prises en compte et s'adapter
aux évolutions du projet.

64) Bonne réponse: B

Les affirmations suivantes sont des résultats
du processus de création d'une structure de
découpage du projet (WBS):
B. Ligne de base de la portée et mise à jour
des documents de projet.
La création d'une structure de découpage
du projet (WBS) permet de décomposer le
projet en composants plus petits et plus
gérables, appelés packages de travail. La
ligne de base de la portée est une version
approuvée de la structure de découpage du
projet qui sert de référence pour la gestion
ultérieure du projet.
En créant la WBS, les documents de projet
sont également mis à jour pour refléter la
structure de découpage du projet. Ces
mises à jour comprennent généralement
des informations sur les packages de travail,
les livrables associés et les responsables
assignés.

65) Bonne réponse: A

A. Les parties prenantes du projet doivent
être identifiées et engagées à chaque phase
du projet pour influencer directement le
succès du projet.
Il est essentiel d'identifier et d'engager les
parties prenantes tout au long du projet, et
pas seulement lors de l'élaboration de la
charte de projet ou de la collecte des
exigences.
Les parties prenantes peuvent avoir des
besoins changeants et des influences sur le
projet qui évoluent au fil du temps.
Une implication continue et un engagement
régulier avec les parties prenantes
permettent de maintenir leur soutien, de
gérer les attentes et de prendre en compte
leurs contributions tout au long du cycle de
vie du projet.

66) Bonne réponse: C

Lorsqu'il travaille sur la planification d'un
environnement adaptatif, le chef de projet
doit tenir compte de la condition suivante:
C. Une planification itérative et une
planification à la demande basée sur
l'extraction seront nécessaires.
Dans un environnement adaptatif, où les
exigences et les conditions du projet sont
susceptibles de changer, les approches de
planification linéaire traditionnelles peuvent
ne pas être efficaces. Au lieu de cela, une
approche de planification itérative est
nécessaire, où le travail est planifié et
planifié en itérations ou incréments plus
courts.
Cela permet une flexibilité et la capacité de
s'adapter à l'évolution des exigences et des
priorités à mesure que de nouvelles
connaissances sont acquises tout au long du
projet.
La planification à la demande et basée sur
l'extraction est également importante dans
un environnement adaptatif.
Plutôt que de prédéterminer l'ensemble du
calendrier à l'avance, le travail est planifié
en fonction des besoins et de la demande
réels.
Au fur et à mesure que le projet progresse,
le travail est intégré au calendrier en
fonction de la disponibilité des ressources,
de l'évolution des priorités et des
commentaires reçus.

67) Bonne réponse: D

Lors de la gestion des ressources du projet,
un chef de projet entreprendra la tâche de
définir les rôles et les responsabilités de
chaque membre de l'équipe1.
Ils identifieront également les différents
aspects de l'équipe pour gérer et contrôler
efficacement les ressources physiques2.
La formation des membres de l'équipe aux
compétences du projet3 et l'acquisition
d'équipements, de matériaux,
d'installations et d'infrastructures pour le
projet4 sont également des tâches qu'un
chef de projet entreprendra.

68) Bonne réponse: B

l'emplacement de l'usine est un exemple de
facteur environnemental interne de
l'entreprise.

69) Bonne réponse:

1) d
2) a
3) b
4) c

70) Bonne réponse: C

Dans ce cas, le chef de projet utiliserait
probablement un cycle de vie hybride.
Un cycle de vie hybride combine des
éléments du cycle de vie prédictif et du
cycle de vie itératif/incrémental. Étant
donné que des changements sont attendus
lors de la mise en œuvre du logiciel de
vente dans un nouvel emplacement
étranger, il est important de permettre une
certaine flexibilité et de s'adapter aux
besoins spécifiques de cette situation.
Le cycle de vie hybride permet d'incorporer
des éléments de planification prédictive
pour les aspects connus et stables du projet,
tout en adoptant une approche itérative et
incrémentale pour gérer les changements et
les incertitudes. Cela permet d'ajuster
progressivement le logiciel en fonction des
spécificités de l'emplacement étranger et
des exigences du marché.
Ainsi, la réponse correcte est: C. Cycle de vie
hybride.

71) Bonne réponse: B

Pour susciter l'intérêt des parties prenantes,
le chef de projet peut utiliser les outils et
techniques suivants:
B. Analyse des données et compétences en
communication
En analysant les données pertinentes, le
chef de projet peut comprendre les besoins,
les préférences et les priorités des parties
prenantes. Ces informations peuvent
ensuite être utilisées pour adapter
l'approche de communication du projet afin
d'impliquer efficacement les parties
prenantes et susciter leur intérêt.

72) Bonne réponse: A

Si vous avez établi une réserve de
contingence comprenant du temps, de
l'argent et des ressources, vous gérez le
risque par:
A. Acceptation
En acceptant le risque, vous reconnaissez
qu'il existe et décidez de ne pas prendre de
mesures pour le traiter activement. Au lieu
de cela, vous pouvez décider de réserver
des ressources supplémentaires pour faire
face aux conséquences éventuelles du
risque s'il se matérialise.

73) Bonne réponse: C

En effet, pour créer le plan de gestion des
délais, les éléments requis sont:
C. Les facteurs environnementaux de
l'entreprise, les actifs du processus
organisationnel, la charte du projet et le
plan de gestion du projet.
Les facteurs environnementaux de
l'entreprise font référence à l'influence de
l'environnement externe sur le projet, tels
que les réglementations, les cultures
organisationnelles, les conditions
économiques, etc. Les actifs du processus
organisationnel sont les outils, les modèles,
les politiques et les procédures de
l'organisation qui peuvent être utilisés pour
la gestion des délais.
La charte du projet fournit les informations
sur les objectifs, les parties prenantes,
l'autorité du projet, etc. Le plan de gestion
du projet définit comment le projet sera
exécuté, surveillé et contrôlé dans son
ensemble. Tous ces éléments sont
nécessaires pour élaborer un plan de
gestion des délais complet et efficace.

74) Bonne réponse: C

Dans un environnement agile ou adaptatif,
les risques doivent être surveillés et
hiérarchisés:
C. À chaque itération au fur et à mesure que
le projet avance.

Dans les approches agiles ou adaptatives, la

gestion des risques est un processus continu
et itératif. Les risques sont identifiés,
évalués et priorisés à chaque itération ou
sprint du projet.
Cela permet au projet de rester réactif aux
nouveaux risques qui émergent et d'ajuster
les mesures d'atténuation ou de gestion des
risques en fonction de l'évolution du projet.
La surveillance et la hiérarchisation des
risques sont donc effectuées tout au long du
projet, itération après itération.

75) Bonne réponse: D

En effet, les facteurs qui doivent être pris en
compte pour la communication
interculturelle sont:
D. L'état émotionnel actuel, la personnalité
et les antécédents.
L'état émotionnel actuel d'une personne
peut influencer sa capacité à communiquer
efficacement, surtout dans un contexte
interculturel où il peut y avoir des
différences de compréhension et
d'interprétation.
Il est important d'être conscient des
émotions et de leur impact sur la
communication interculturelle.
La personnalité des individus joue
également un rôle dans la communication
interculturelle. Les traits de personnalité
tels que l'ouverture d'esprit, la flexibilité,
l'empathie et la capacité à s'adapter
peuvent faciliter la communication avec des
personnes de différentes cultures.
Les antécédents culturels des individus sont
également importants. Les différences
culturelles en termes de valeurs, de normes,
de croyances et de comportements peuvent
influencer la manière dont les individus
communiquent et interprètent les
messages.
Il convient de noter que d'autres facteurs,
tels que la langue, les différences de
contexte professionnel, les normes de
politesse et les pratiques de communication
spécifiques à chaque culture, sont
également importants pour une
communication interculturelle réussie.

76) Bonne réponse: D

En effet, lors des processus de gestion des
achats du projet, le chef de projet doit
prendre en compte:

D. Le plan de gestion des achats.

Le plan de gestion des achats est un
élément essentiel à prendre en
considération lorsqu'il s'agit de gérer les
exigences en matière d'approvisionnement
pour un projet.
Le plan de gestion des achats définit les
approches et les stratégies spécifiques qui
seront utilisées pour l'acquisition des biens
et services nécessaires au projet.
Il inclut des informations sur les méthodes
de sélection des fournisseurs, les contrats et
les types de contrats envisagés, les critères
d'évaluation des soumissions, les
dispositions pour la gestion des contrats,
etc.
Le plan de gestion des achats fournit une
orientation et un cadre pour la gestion des
achats tout au long du projet, et il est
important de le prendre en compte afin de
garantir une exécution efficace et conforme
des activités d'approvisionnement.

77) Bonne réponse: A

pour effectuer une analyse qualitative des
risques dans cette situation, le chef de
projet doit vérifier:
A. Le plan de gestion des risques et le
registre des hypothèses
Le plan de gestion des risques est un
document qui identifie, évalue et gère les
risques potentiels pour le projet. Il décrit les
stratégies et les approches pour atténuer les
risques, y compris les coûts
supplémentaires.
Le registre des hypothèses contient les
hypothèses faites lors de l'estimation des
coûts et de l'établissement du budget. En
vérifiant ce registre, le chef de projet peut
identifier les hypothèses qui pourraient
avoir un impact sur les coûts du projet.
En combinant les informations du plan de
gestion des risques et du registre des
hypothèses, le chef de projet peut effectuer
une analyse qualitative des risques plus
précise en évaluant les probabilités et les
impacts des risques liés aux coûts
supplémentaires. Cela permettra de
prendre les mesures nécessaires pour gérer
ces risques de manière proactive et efficace.

78) Bonne réponse: A

L'un des principaux objectifs de la charte de
projet est:
A. Autorisation formelle de l'existence du
projet.
La charte de projet est un document officiel
qui établit et autorise formellement
l'existence du projet. Elle fournit une base
solide pour le projet en précisant son
objectif, sa justification, ses objectifs, ses
livrables et ses parties prenantes clés. La
charte de projet est généralement signée
par le sponsor du projet ou l'autorité
compétente pour donner le feu vert au
démarrage du projet.
La charte de projet sert de référence pour
les parties prenantes et fournit une
orientation claire sur la nature et l'objectif
du projet. Elle établit également l'autorité
du chef de projet et les limites dans
lesquelles il doit travailler. En obtenant
l'autorisation formelle de l'existence du
projet, la charte confère la légitimité
nécessaire pour entreprendre les activités
du projet et mobiliser les ressources
nécessaires à sa réalisation.

79) Bonne réponse: A

Les considérations d'adaptation pour la
gestion de la portée du projet peuvent
inclure:
A. Gestion des exigences, stabilité des
exigences, approche de développement, et
validation et contrôle.
L'adaptation de la gestion de la portée du
projet implique de prendre en compte
divers facteurs pour répondre aux besoins
spécifiques du projet. Ces facteurs peuvent
inclure la gestion des exigences, la stabilité
des exigences, l'approche de
développement et la validation et le
contrôle des livrables.
La gestion des exigences consiste à collecter,
documenter, suivre et gérer les exigences
du projet tout au long de son cycle de vie. Il
est important d'adapter les processus de
gestion des exigences en fonction de la
nature du projet et de ses spécificités.
La stabilité des exigences fait référence à la
mesure dans laquelle les exigences du
projet restent constantes ou changent au fil
du temps. Selon la stabilité des exigences,
les approches de gestion de la portée
peuvent être adaptées pour mieux gérer les
changements ou maintenir la stabilité.
L'approche de développement se réfère à la
méthodologie ou à la méthode utilisée pour
réaliser le projet. Selon l'approche de
développement choisie (par exemple,
cascade, agile, itérative), les processus de
gestion de la portée peuvent être adaptés
pour s'aligner avec cette approche et
prendre en compte les spécificités du
développement du projet.
Enfin, la validation et le contrôle des
livrables impliquent de vérifier que les
livrables du projet répondent aux exigences
spécifiées et sont conformes aux attentes.
Les processus de gestion de la portée
peuvent être adaptés pour inclure des
mécanismes de validation et de contrôle
appropriés.
Il est important de prendre en compte ces
considérations d'adaptation pour assurer
une gestion efficace de la portée du projet
et atteindre les objectifs fixés.
80) Bonne réponse: D
D. Bases de connaissances
organisationnelles.
Les bases de connaissances
organisationnelles sont une catégorie
d'actifs du processus organisationnel. Elles
font référence à l'ensemble des
connaissances, des informations, des leçons
apprises et des bonnes pratiques
accumulées par une organisation au fil du
temps. Ces bases de connaissances
comprennent souvent des documents, des
modèles, des procédures, des rapports, des
études de cas et d'autres ressources qui
peuvent être utilisées pour soutenir la
gestion de projets ultérieurs.
Les bases de connaissances
organisationnelles sont précieuses car elles
permettent de capitaliser sur l'expérience
passée de l'organisation et d'éviter de
répéter les mêmes erreurs ou de réinventer
la roue. Elles peuvent fournir des
informations sur les méthodes, les
approches, les techniques et les leçons
apprises qui peuvent être appliquées pour
améliorer la performance du projet.
Les autres options mentionnées sont
également importantes, mais elles relèvent
de catégories différentes:
Les normes gouvernementales se réfèrent
aux réglementations, aux lois ou aux
directives établies par les autorités
gouvernementales qui doivent être prises
en compte lors de la réalisation d'un projet.
La culture organisationnelle se réfère aux
valeurs, aux croyances, aux pratiques et aux
comportements partagés au sein d'une
organisation. Elle influence la manière dont
les projets sont gérés et les interactions
entre les membres de l'organisation.
Les compétences des employés font
référence aux connaissances, aux
compétences, aux aptitudes et à
l'expérience des individus qui travaillent sur
un projet. Les compétences des employés
peuvent influencer la performance du
projet et la réalisation des objectifs fixés.
81) Bonne réponse: B
Le processus de Collecte des exigences
appartient à l'aire de connaissance de la
Gestion de la portée.
Ce processus consiste à déterminer,
documenter et gérer les besoins et les
attentes des parties prenantes afin de
définir le périmètre du projet.
Il s'agit d'identifier les exigences spécifiques
du projet et de les transformer en une
définition claire et concise du produit ou du
résultat souhaité.

82) Bonne réponse: B

La matrice d'attribution des responsabilités
(RAM), également connue sous le nom de
matrice RACI (Responsibility Assignment
Matrix), est utilisée par le chef de projet
pour représenter les rôles et les
responsabilités des membres de l'équipe
dans un ensemble de tâches.
Elle fournit une vue claire des
responsabilités de chaque membre de
l'équipe et aide à assurer une répartition
appropriée du travail et une communication
efficace entre les parties prenantes du
projet.

83) Bonne réponse: A

Les projets sont regroupés dans un
programme lorsque leur combinaison est
nécessaire pour atteindre un ensemble
d'objectifs et de buts spécifiques pour une
organisation.
En regroupant les projets, l'organisation
peut obtenir des avantages supplémentaires
en termes de coordination, de gestion des
ressources, de partage des connaissances et
de réalisation des objectifs stratégiques
globaux.
Les programmes permettent une approche
holistique de la réalisation des objectifs
organisationnels et favorisent une meilleure
gouvernance et coordination entre les
projets.
84) Bonne réponse: A
A. Surveiller les relations avec les parties
prenantes du projet en utilisant des
stratégies et des plans engageants.
Pour maintenir l'engagement des parties
prenantes dans un projet avec un degré
élevé de changement, il est essentiel que le
chef de projet surveille attentivement les
relations avec les parties prenantes et utilise
des stratégies et des plans engageants. Voici
quelques mesures que le chef de projet
peut prendre:
Identifier les parties prenantes clés:
Identifiez les parties prenantes qui sont les
plus affectées par les changements et
assurez-vous de comprendre leurs besoins,
leurs attentes et leurs préoccupations.
Communiquer de manière proactive:
Établissez une communication régulière et
proactive avec les parties prenantes pour
les informer des changements, des impacts
prévus et des mesures prises pour atténuer
les risques.
Impliquer les parties prenantes : Impliquez
activement les parties prenantes dans la
prise de décision et la résolution de
problèmes liés aux changements. Leur
participation et leur contribution peuvent
renforcer leur engagement.
Gérer les attentes: Clarifiez les attentes des
parties prenantes concernant les
changements et assurez-vous de fournir des
informations précises sur les impacts, les
délais et les résultats attendus.
Adapter les stratégies de gestion du
changement: Identifiez les stratégies de
gestion du changement appropriées pour
atténuer les résistances et les impacts
négatifs des changements sur les parties
prenantes. Cela peut inclure des actions
telles que la formation, le soutien au
personnel et la gestion des risques liés au
changement.
En surveillant attentivement les relations
avec les parties prenantes et en utilisant des
stratégies et des plans engageants, le chef
de projet peut maintenir un niveau élevé
d'engagement et de soutien des parties
prenantes tout au long du projet, même
face à des changements importants.

85) Bonne réponse: A

A. Coût, portée, calendrier.
Lors de l'adaptation d'un projet, un chef de
projet doit prendre en compte les
contraintes concurrentes qui peuvent
influencer les décisions prises. Les
contraintes concurrentes courantes
comprennent:
Coût: Il s'agit des ressources financières
disponibles pour le projet. Le chef de projet
doit s'assurer que les adaptations apportées
au projet respectent le budget alloué et ne
dépassent pas les limites financières
définies.
Portée: Il s'agit du périmètre du projet,
c'est-à-dire les objectifs, les livrables et les
activités incluses. Le chef de projet doit
s'assurer que les adaptations ne
compromettent pas la portée initiale du
projet et que les objectifs sont toujours
atteints.
Calendrier: Il s'agit du délai ou de
l'échéancier du projet. Le chef de projet doit
prendre en compte les adaptations
nécessaires tout en veillant à ce que le
projet respecte les délais prévus et les
échéances fixées.
En considérant ces contraintes concurrentes
(coût, portée, calendrier), le chef de projet
peut évaluer les options d'adaptation et
prendre des décisions éclairées pour
répondre aux besoins changeants du projet
tout en maintenant l'équilibre entre ces
contraintes clés.

86) Bonne réponse: A

L'aire de connaissance qui comprend les
processus visant à identifier, définir et
unifier les différents processus de gestion
de projet est la gestion de l'intégration du
projet.
Cette aire de connaissance est responsable
de la coordination globale du projet, de
l'intégration des différentes composantes
du projet et de l'alignement avec les
objectifs et les exigences globales.
Le processus clé de cette aire de
connaissance est le processus de
développement du plan de gestion de
projet, qui établit les fondements et les
lignes directrices pour l'exécution, le suivi et
le contrôle de l'ensemble du projet.

87) Bonne réponse: C

C: Surveiller l'engagement des parties
prenantes.
Dans le processus de surveillance de
l'engagement des parties prenantes, les
informations sur les performances du travail
sont utilisées pour évaluer et mesurer
l'engagement des parties prenantes dans le
projet.
Ces informations fournissent des données
sur la manière dont les parties prenantes
participent, contribuent et interagissent
avec le projet.
Elles aident le chef de projet à comprendre
le niveau d'implication et de soutien des
parties prenantes, ce qui permet de prendre
des mesures appropriées pour maintenir ou
améliorer leur engagement tout au long du
projet.

88) Bonne réponse: D

La demande de modification du plan du
projet serait traitée dans le groupe de
processus de Surveillance et de Contrôle.
Dans le groupe de processus de Surveillance
et de Contrôle, les performances du projet
sont suivies, mesurées et contrôlées par
rapport au plan établi.
Cela inclut également la gestion des
changements et des demandes de
modification.
Lorsqu'un intervenant du projet demande
des modifications au plan, ces demandes
sont évaluées, analysées et gérées dans le
processus de contrôle des changements.
Les changements approuvés sont ensuite
mis en œuvre dans le cadre de l'exécution
du projet.

89) Bonne réponse: C

Les compétences en intelligence d'affaires
et en leadership sont essentielles pour
soutenir les objectifs stratégiques à long
terme d'une organisation et contribuer à ses
résultats financiers.
L'intelligence d'affaires permet d'analyser
les données, d'identifier les tendances et les
opportunités, et de prendre des décisions
éclairées pour atteindre les objectifs de
l'entreprise.
Le leadership, quant à lui, implique la
capacité de guider, motiver et influencer les
membres de l'équipe pour atteindre les
objectifs fixés et assurer le succès du projet
ou de l'organisation dans son ensemble.

90) Bonne réponse: A

Les diagrammes en forme de tornade sont
utilisés dans l'analyse de sensibilité.
L'analyse de sensibilité est une technique
d'analyse quantitative des risques qui vise à
évaluer l'impact des variations des variables
d'entrée sur les résultats du projet.
Les diagrammes en forme de tornade
représentent graphiquement l'importance
relative de chaque variable d'entrée en
affichant les variations de leurs valeurs et
leur impact correspondant sur les résultats
du projet.
Cela permet aux chefs de projet de mieux
comprendre les variables les plus influentes
et de prendre des décisions éclairées pour
atténuer les risques et maximiser les
opportunités.

91) Bonne réponce: C

Identification des ressources, acquisition
des ressources, rôles et responsabilités,
organigrammes de projet, gestion des
ressources, formation, développement
d'équipe, contrôle des ressources, plan de
reconnaissance.
Effectivement, dans le plan de gestion des
ressources, il est courant d'inclure les
éléments suivants:
Rôles et responsabilités de l'équipe : Il s'agit
de définir les différentes fonctions et
responsabilités au sein de l'équipe de
projet, en précisant qui est responsable de
quoi.
Gestion de l'équipe: Cela concerne la
manière dont l'équipe sera organisée,
coordonnée et gérée tout au long du projet.
Cela peut inclure des informations sur les
réunions d'équipe, les canaux de
communication, les outils de collaboration,
les processus de prise de décision, etc.
Plan de formation: Il s'agit de définir les
besoins en formation de l'équipe de projet,
en identifiant les compétences requises
pour mener à bien le projet. Le plan de
formation comprendra des activités de
développement des compétences, des
sessions de formation, des ressources
d'apprentissage, etc.
Ces éléments aident à assurer une bonne
gestion des ressources humaines et à
s'assurer que l'équipe est alignée sur les
objectifs du projet, possède les
compétences nécessaires et dispose d'une
structure claire pour travailler efficacement
ensemble.

92) Bonne réponse: B

B. Il intègre les données et informations
organisationnelles pour garantir la
réalisation des objectifs stratégiques.
Le chef de projet utiliserait cette déclaration
pour souligner l'importance de la création
d'un bureau de gestion de projet.
En créant un tel bureau, les données et
informations liées aux projets sont
centralisées et intégrées, ce qui permet de
les utiliser de manière cohérente et efficace
pour atteindre les objectifs stratégiques de
l'organisation.
Le bureau de gestion de projet agit comme
une entité de coordination et de
consolidation, garantissant que les projets
sont alignés sur les priorités stratégiques,
que les ressources sont optimisées et que
les meilleures pratiques de gestion de projet
sont mises en œuvre de manière cohérente
à travers l'organisation.

93) Bonne réponse: A

"Dans les projets Agile, les activités de
contrôle de la qualité peuvent être
effectuées par tous les membres de l'équipe
tout au long du projet. Dans les projets
basés sur la cascade, les activités de
contrôle de la qualité sont effectuées à un
moment précis, vers la fin de la phase de
projet, par des membres spécifiques de
l'équipe. "
A. La fréquence des étapes de qualité et
d'examen.
La principale différence entre les approches
de développement en cascade et
agile/adaptatif pour la gestion de la qualité
du projet réside dans la fréquence des
étapes de qualité et d'examen. Dans
l'approche en cascade, les étapes de qualité
et d'examen ont tendance à être effectuées
à des points spécifiques du cycle de vie du
projet, tels que la fin de chaque phase ou
étape. En revanche, dans les approches
agiles/adaptatives, les étapes de qualité et
d'examen sont intégrées tout au long du
cycle de vie du projet, et sont souvent
effectuées de manière itérative et continue
à mesure que le projet progresse.
Dans un environnement agile/adaptatif, la
qualité est abordée de manière proactive et
continue, avec une attention particulière
accordée à la détection précoce des
problèmes et à la correction rapide des
défauts. Les équipes agiles sont souvent
impliquées dans des activités d'assurance
qualité et de contrôle de la qualité tout au
long du projet, en utilisant des techniques
telles que les revues de code, les tests
automatisés, les rétrospectives régulières,
etc. Cela permet une amélioration continue
de la qualité du produit ou du service livré.
En résumé, dans les approches
agiles/adaptatives, la gestion de la qualité
est intégrée de manière continue et
itérative tout au long du projet, tandis que
dans l'approche en cascade, elle est
généralement effectuée à des étapes
spécifiques du projet.

94) Bonne réponse: B

B. Réunion en personne.
Lorsqu'une partie prenante importante a
une faible tolérance au risque et qu'une
mise à jour difficile doit être communiquée,
la meilleure approche de communication
est généralement une réunion en personne.
Ce type de communication permet au chef
de projet de fournir des explications
détaillées, de répondre aux questions et
préoccupations de la partie prenante, et de
créer un environnement propice à la
discussion et à la compréhension mutuelle.
Une réunion en personne offre l'avantage
d'une communication directe, où les
expressions faciales, le langage corporel et
les tonalités vocales peuvent être utilisés
pour transmettre des informations et des
émotions de manière plus claire et précise.
Cela permet également au chef de projet de
fournir des clarifications supplémentaires et
de s'assurer que la partie prenante
comprend pleinement l'information difficile
qui lui est présentée.
Dans le cas d'une partie prenante ayant une
faible tolérance au risque, une réunion en
personne permet également de développer
une relation de confiance et de renforcer
l'engagement de la partie prenante envers
le projet. Cela donne au chef de projet
l'occasion de rassurer la partie prenante, de
discuter des mesures d'atténuation des
risques et de trouver des solutions
ensemble.
Il est important de choisir le bon moment et
l'approche appropriée pour aborder les
mises à jour difficiles, en veillant à ce que la
partie prenante se sente écoutée, respectée
et prise en compte dans le processus de
communication.

95) Bonne réponse: B

Effectivement, l'analyse des données, les
audits et les réunions sont des outils et
techniques couramment utilisés par un chef
de projet pour surveiller les risques d'un
projet. Voici une description de ces outils et
techniques:
Analyse des données: Le chef de projet peut
collecter des données sur les risques, telles
que les évaluations de probabilité et
d'impact, les mesures de performance du
projet, les tendances des risques, etc.
L'analyse de ces données permet
d'identifier les risques émergents, de suivre
leur évolution et d'évaluer l'efficacité des
stratégies de réponse aux risques mises en
place.
Audits: Les audits consistent à examiner de
manière formelle et systématique les
processus, les documents et les résultats du
projet pour s'assurer de leur conformité aux
politiques, aux normes et aux exigences
établies. Les audits peuvent inclure des
évaluations des risques pour identifier les
écarts et les vulnérabilités, ainsi que des
recommandations pour les traiter.
Réunions: Les réunions régulières avec les
parties prenantes concernées, y compris les
membres de l'équipe du projet, permettent
de discuter des risques identifiés, de
partager les informations, de mettre à jour
les plans de réponse aux risques et de
prendre des décisions en cas de nouveaux
risques ou de changements dans les risques
existants. Les réunions offrent également
l'occasion de communiquer les mesures
prises pour atténuer les risques et de
résoudre les problèmes liés aux risques.
En utilisant ces outils et techniques, le chef
de projet peut surveiller efficacement les
risques du projet, prendre des mesures
proactives pour les gérer et maintenir le
projet sur la bonne voie.

96) Bonne réponse: D

l'infrastructure interne de l'entreprise peut
être un facteur environnemental interne qui
peut avoir un impact sur un projet.
L'infrastructure fait référence aux
installations physiques, aux équipements,
aux systèmes informatiques et à toute autre
composante technique nécessaire pour
soutenir le projet.
Ces éléments peuvent influencer la
planification, l'exécution et la livraison du
projet.

97) Bonne réponse: A

Si un chef de projet doit demander un
soutien externe pour un énoncé des travaux
(SOW) qui n'est pas précis, le type de
contrat qu'il doit créer est un contrat de
type "Temps et matériel" (T&M).
Dans un contrat T&M, le client paie les
coûts directs du travail effectué par le
fournisseur, ainsi que les coûts des
matériaux et des fournitures utilisés. Le
fournisseur est généralement rémunéré au
taux horaire convenu, plus le coût des
matériaux utilisés. Ce type de contrat est
approprié lorsque les travaux sont de nature
imprévisible ou lorsque les exigences du
projet ne sont pas entièrement définies au
départ. Cela permet une plus grande
flexibilité en termes de portée et de durée
du projet.
Les contrats de temps et de matériel
(également appelés temps et moyens) sont
un type hybride d'arrangement contractuel
avec des aspects à la fois de contrats à frais
remboursables et de contrats à prix fixe. Ils
sont souvent utilisés pour l'augmentation
du personnel, l'acquisition d'experts et tout
soutien extérieur lorsqu'un énoncé précis
des travaux ne peut pas être rapidement
prescrit.

98) Bonne réponse: C

la structure organisationnelle, le cadre de
gouvernance et les éléments de gestion
sont des systèmes organisationnels qui
peuvent avoir un impact sur un projet.
La structure organisationnelle définit la
hiérarchie, les rôles et les responsabilités au
sein de l'organisation, ce qui peut affecter la
répartition des tâches et les relations entre
les membres de l'équipe projet.
Le cadre de gouvernance établit les
politiques, les processus décisionnels et les
mécanismes de contrôle qui régissent la
gestion du projet. Il peut influencer la prise
de décision, l'approbation des changements
et les exigences de reporting.
Les éléments de gestion, tels que les
politiques, les procédures et les normes de
l'entreprise, fournissent des orientations
pour la planification, l'exécution et le
contrôle des projets. Ils peuvent influencer
les méthodologies de gestion de projet
utilisées, les processus de suivi des
performances et les exigences en matière
de qualité.
En résumé, ces systèmes organisationnels
jouent un rôle important dans la façon dont
le projet est structuré, géré et contrôlé au
sein de l'organisation.

99) Bonne réponse: A

Le processus de développement d'équipe
fait partie de la gestion des ressources
humaines d'un projet et vise à constituer
une équipe de projet efficace. Ce processus
comprend des activités qui aident le chef de
projet à développer les compétences de
l'équipe, à améliorer leur interaction et à
établir un environnement d'équipe positif.
Les deux activités clés du processus de
développement d'équipe sont les suivantes:
Formation: Cette activité consiste à fournir
des opportunités de formation et de
développement pour améliorer les
compétences, les connaissances et les
capacités des membres de l'équipe. Elle
garantit que les membres de l'équipe
possèdent les compétences nécessaires
pour remplir efficacement leurs rôles
assignés dans le projet.
Établissement de règles de base: Cette
activité consiste à établir des lignes
directrices, des attentes et des règles qui
définissent comment l'équipe va travailler
ensemble. Les règles de base aident à
établir une compréhension commune entre
les membres de l'équipe, favorisent la
collaboration et permettent de gérer les
conflits de manière efficace.
Par conséquent, l'option A, qui inclut la
formation et l'établissement de règles de
base, est le bon ensemble d'activités pour le
processus de développement d'équipe.

La clé est que le « suivi des performances de

l'équipe » fait partie de l'équipe GÉRER, et
non de l'équipe DÉVELOPPER, comme le
demande la question.
Le suivi des performances de l'équipe n'est
pas mentionné dans Develop Team, donc la
réponse n'est pas C.
En fait, la recherche dans le PMBOK
numérique ne trouve même pas ce terme.
La formation est dans les outils de l'équipe
de développement et l'établissement de
règles de base fait partie de la gestion des
conflits. Ainsi, la réponse A a les deux outils
mentionnés dans le PMBOK, tandis que la
réponse C n'a qu'un seul outil mentionné
dans le PMBOK.

100) Bonne réponse: A

L'ensemble de compétences approprié
qu'un chef de projet doit avoir est:
A. Leadership, gestion stratégique et
d'entreprise, et gestion technique de projet.
Un chef de projet efficace doit posséder des
compétences en leadership pour inspirer et
guider l'équipe, prendre des décisions
éclairées et motiver les membres de
l'équipe à atteindre les objectifs du projet.
La gestion stratégique et d'entreprise est
également cruciale pour un chef de projet,
car il ou elle doit avoir une compréhension
globale des objectifs stratégiques de
l'organisation, aligner le projet sur ces
objectifs et prendre des décisions qui
soutiennent la vision à long terme de
l'entreprise.
Enfin, la gestion technique de projet est
essentielle pour un chef de projet afin de
comprendre les principes, les processus et
les pratiques de gestion de projet, et de
pouvoir gérer efficacement les aspects
techniques et opérationnels du projet.
Ces compétences combinées permettent au
chef de projet d'assumer un rôle polyvalent
et de mener le projet de manière efficace,
en tenant compte à la fois des aspects
techniques, stratégiques et humains de la
gestion de projet.

101) Bonne réponse: BD

Qu'il s'assure que les performances du
vendeur et de l'acheteur répondent aux
exigences du projet selon les termes de
l'accord légal.

102) Bonne réponse: B

La satisfaction des parties prenantes doit
être identifiée dès le début du projet et doit
être gérée en tant qu'objectif du projet.
Il est important de comprendre les attentes
et les besoins des parties prenantes afin de
pouvoir les prendre en compte tout au long
du projet et ainsi maximiser leur
satisfaction.
103) Bonne réponse: A
L'ensemble d'éléments A est bien un
ensemble d'éléments qui fait partie d'un
plan efficace de gestion des
communications.
Il comprend les processus d'escalade pour
résoudre les problèmes de communication,
la désignation d'une personne responsable
de la communication des informations, un
glossaire des termes courants pour assurer
une compréhension commune et les
méthodes ou technologies utilisées pour
transmettre les informations de manière
efficace.
Ces éléments contribuent à une
communication claire, cohérente et efficace
dans le cadre du projet.

104)
1) d
2) c
3) a
4) b

105) Bonne réponse: B

B. Identifier et planifier les besoins
d'approvisionnement, négocier avec les
fournisseurs, conclure des contrats avec les
fournisseurs sélectionnés, obtenir des devis
ou des propositions, et contrôler les achats.
106) Bonne réponse: A
Le diagramme de dispersion est l'outil
approprié pour identifier la possible
corrélation entre deux éléments dans un
processus.
Il représente graphiquement les valeurs de
deux variables et permet de déterminer s'il
existe une relation entre ces variables,
qu'elle soit positive, négative ou inexistante.

107) Bonne réponse: A

Le processus de surveillance et de contrôle
du travail du projet fait partie de la gestion
de l'intégration du projet. Ce processus
consiste à suivre l'avancement du projet, à
comparer les résultats réels par rapport au
plan, à effectuer des mesures de contrôle et
à prendre les mesures nécessaires pour
garantir que le travail du projet est réalisé
conformément aux objectifs et aux attentes
établis.

108) Bonne réponse: B

Les entrées du processus d'estimation des
coûts comprennent le plan de gestion du
projet, les documents du projet, les facteurs
environnementaux de l'entreprise et les
actifs de l'organisation.
Ces éléments fournissent des informations
essentielles pour effectuer une estimation
précise des coûts du projet.

109) Bonne réponse: D

Dans un type de structure organisationnelle
fonctionnelle, un chef de projet développe
son rôle et travaille avec une équipe
assignée par fonction.
La réponse correcte est :
D. Fonctionnelle.
Dans une structure organisationnelle
fonctionnelle, un chef de projet développe
son rôle et travaille avec une équipe
assignée par fonction.
Dans ce type de structure, les membres de
l'équipe sont regroupés en fonction de leur
spécialité ou de leur domaine d'expertise, et
le chef de projet coordonne les activités en
collaboration avec les responsables de
chaque fonction.

110) Bonne réponse: C

Les composants du plan de gestion du
projet qui doivent être modifiés sont:
C. Plan de gestion des communications et
plan d'engagement des parties prenantes.
Lorsque le chef de projet met en œuvre le
plan d'engagement des parties prenantes, il
peut se rendre compte que certaines mises
à jour sont nécessaires pour améliorer la
communication et l'engagement des parties
prenantes. Par conséquent, les composants
du plan de gestion des communications et
du plan d'engagement des parties
prenantes doivent être modifiés en
conséquence.

111) Bonne réponse: D

Les données de performance du travail sont
incluses dans le processus de Contrôler les
coûts. (D)

112) Bonne réponse: C

Dans un projet utilisant la méthodologie
agile, tous les membres de l'équipe peuvent
effectuer les activités de contrôle qualité.
(C)
Par exemple, dans les projets agiles, les
activités de contrôle de la qualité peuvent
être réalisées par tous les membres de
l'équipe tout au long du cycle de vie du
projet. Dans les projets basés sur un modèle
en cascade, les activités de contrôle de la
qualité sont effectuées à des moments
précis, vers la fin du projet ou de la phase,
par des membres d'équipe spécifiés.

113) Bonne réponse: A

La valeur acquise (VA) mesure le travail
budgétisé qui a été accompli. (A)
114) Bonne réponse: C
Un chef de projet peut représenter une
réserve de contingence dans le planning en
utilisant des estimations de durée
supplémentaires en réponse aux risques
identifiés qui ont été acceptés. (C)

115) Bonne réponse: A

Après que l'équipe a terminé l'exécution de
la portée, le chef de projet devrait vérifier
les livrables pour s'assurer qu'ils sont
corrects et répondent aux attentes du
client. (A)

116) Bonne réponse: A

Les principaux objectifs de la gestion des
risques de projet sont:

A. Augmenter la probabilité des risques

positifs et diminuer la probabilité des
risques négatifs.
Les principaux objectifs de la gestion des
risques de projet sont en effet d'augmenter
la probabilité des risques positifs
(opportunités) afin de les exploiter et de
tirer parti de leurs avantages, et de
diminuer la probabilité des risques négatifs
(menaces) afin de les atténuer ou de les
éviter.
La gestion des risques vise à optimiser le
rapport risque/opportunité d'un projet dans
le but de maximiser les chances de réussite.

117) Bonne réponse: C

C. Les livrables acceptés ont été
formellement signés et approuvés par les
parties prenantes autorisées ; les livrables
vérifiés ont été terminés et vérifiés pour
leur exactitude.
La différence entre les livrables vérifiés et
les livrables acceptés réside dans leur statut
et leur validation. Les livrables vérifiés sont
ceux qui ont été examinés et vérifiés pour
s'assurer qu'ils répondent aux critères de
qualité spécifiés. Ils peuvent avoir été
vérifiés par l'équipe qualité ou par d'autres
parties concernées. Les livrables acceptés,
quant à eux, ont été formellement signés et
approuvés par les parties prenantes
autorisées, ce qui indique leur approbation
et leur acceptation formelle.
En résumé, les livrables vérifiés sont ceux
qui ont été vérifiés pour leur exactitude et
leur conformité aux critères de qualité,
tandis que les livrables acceptés ont été
officiellement approuvés et signés par les
parties prenantes autorisées.

118) Bonne réponse: B

B. Recherche des moyens de développer
des relations qui aident l'équipe à atteindre
les objectifs et les buts organisationnels.
La fonction ou la responsabilité d'un chef de
projet est de diriger et de coordonner les
activités d'une équipe de projet pour
atteindre les objectifs et les buts du projet.
Cela comprend la gestion des ressources, la
planification, l'organisation, la
communication, la résolution des
problèmes et la prise de décisions. Le chef
de projet travaille également en étroite
collaboration avec les parties prenantes, y
compris le sponsor, pour comprendre leurs
besoins et attentes, et recherche des
moyens de développer des relations qui
favorisent la réalisation des objectifs du
projet et des objectifs plus larges de
l'organisation.
Ainsi, la déclaration qui décrit le mieux la
fonction ou la responsabilité d'un chef de
projet est celle qui indique qu'il recherche
des moyens de développer des relations qui
aident l'équipe à atteindre les objectifs et
les buts organisationnels.

119) Bonne réponse: B

Le chef de projet devrait se référer au
diagramme dans lequel la méthode du
chemin critique a été appliquée.
La méthode du chemin critique est une
technique de gestion de projet qui identifie
la séquence d'activités qui prend le plus de
temps pour terminer un projet. Elle permet
de déterminer la durée minimale du projet
en identifiant les activités qui font partie du
chemin critique, c'est-à-dire celles qui ont
une marge de flottement nulle. Toute
modification de la durée de ces activités
peut avoir un impact direct sur la durée
totale du projet.
Ainsi, en se référant au diagramme utilisant
la méthode du chemin critique, le chef de
projet pourra identifier les activités critiques
et déterminer la durée minimale du projet
en se concentrant sur les activités qui
doivent être réalisées dans un délai
spécifique pour respecter le calendrier
global du projet.

120) Bonne réponse: B

B. La portée du produit.
Les caractéristiques et les fonctions qui
caractérisent un produit ou un service font
référence à la portée du produit.
La portée du projet, en revanche, englobe
l'ensemble des objectifs, des livrables et des
activités nécessaires pour atteindre les
résultats attendus du projet dans son
ensemble.

121) Bonne réponse: B

Le processus que le chef de projet exécute
dans ce cas est le processus B. Planifier la
gestion de la qualité.

122) Bonne réponse: A

Dans un projet agile et adaptatif, l'entité de
gestion du périmètre qui implique
l'engagement des parties prenantes est
l'option A. Collecte des exigences.

123) Bonne réponse: D

L'ensemble d'outils et de techniques utiles
pour estimer la durée des activités pour le
calendrier du projet est l'option D.
Estimation paramétrique, estimation à trois
points, réunions.
124) Bonne réponse: A
La technique qui peut aboutir à une
situation gagnant-gagnant est l'option A.
Collaborer/Résoudre un problème.

125) Bonne réponse: A

Obtenir un avis d'expert est une étape clé
pour préparer un plan de gestion des
risques dans un projet comportant
beaucoup d'incertitude technique. Les
experts techniques peuvent fournir des
connaissances spécialisées et une
perspective précieuse pour évaluer les
risques potentiels liés aux aspects
techniques du projet. Leur expertise peut
aider à identifier les problèmes potentiels, à
évaluer l'impact des risques et à
recommander des mesures d'atténuation
appropriées.
L'avis d'expert peut provenir de différentes
sources, telles que des consultants
spécialisés, des professionnels
expérimentés dans le domaine technique
concerné, des membres de l'équipe ayant
une expertise spécifique, ou même des
partenaires externes. Il est important de
s'assurer que les experts consultés
possèdent une connaissance approfondie et
à jour du domaine technique en question.
En travaillant en collaboration avec des
experts, le chef de projet peut obtenir des
informations précises sur les incertitudes
techniques et les risques associés, ce qui
permettra de prendre des décisions
éclairées et de développer des stratégies
appropriées pour gérer ces risques.

126) Bonne réponse: B

Considérations pour les environnements
adaptatifs agiles : PjM se concentre sur la
création d'un environnement décisionnel
collaboratif et sur la capacité de l'équipe à
réagir aux changements.
Dans un projet utilisant l'approche
agile/adaptative, lors de la phase de gestion
de l'intégration du projet, la responsabilité
clé du chef de projet est de créer un
environnement collaboratif.
L'approche agile met l'accent sur la
collaboration et l'implication active des
membres de l'équipe dans toutes les phases
du projet. Pendant la phase de gestion de
l'intégration, le chef de projet doit favoriser
un environnement propice à la
collaboration, à la communication et à la
participation de tous les membres de
l'équipe.
Cela implique de créer des mécanismes et
des outils de collaboration, tels que des
réunions régulières, des sessions de
rétrospective, des outils de partage
d'informations, etc. Le chef de projet doit
encourager l'échange d'idées, la résolution
de problèmes conjointe et la prise de
décisions collectives pour assurer la réussite
du projet.
En créant un environnement collaboratif, le
chef de projet favorise l'engagement de
l'équipe, la transparence, la confiance
mutuelle et la responsabilisation collective.
Cela permet d'exploiter pleinement les
compétences et les connaissances de
chaque membre de l'équipe et de faciliter
l'intégration harmonieuse des différentes
parties du projet.

127) Bonne réponse: A

A. La gestion de la qualité consiste à suivre
les processus et les procédures de qualité
prévus, tandis que le contrôle de la qualité
consiste à s'assurer que le produit produit
est conforme aux spécifications du client.
L'affirmation A décrit correctement la
relation entre le processus de gestion de la
qualité et le processus de contrôle de la
qualité.
La gestion de la qualité se concentre sur la
mise en œuvre des processus et des
procédures de qualité définis dans le cadre
du projet. Cela implique de suivre les plans
de qualité, de mettre en place des activités
de surveillance et d'assurance de la qualité,
et de veiller à ce que les bonnes pratiques
et les normes de qualité soient respectées
tout au long du projet.
Le contrôle de la qualité, quant à lui, est axé
sur la vérification du produit ou du service
produit pour s'assurer qu'il répond aux
spécifications et aux exigences du client. Il
s'agit de mesurer et d'évaluer la qualité du
produit, d'effectuer des inspections, des
tests et des vérifications pour détecter les
défauts ou les écarts par rapport aux
critères de qualité définis.
Ainsi, la gestion de la qualité concerne la
mise en place des processus et des
procédures, tandis que le contrôle de la
qualité se concentre sur la vérification de la
conformité du produit final aux attentes du
client. Les deux processus sont
complémentaires et contribuent à assurer la
qualité globale du projet.

128) Bonne réponse: D

Le processus d'identification des parties
prenantes doit être effectué aux étapes
suivantes d'un projet:
D. Lors de la production de la charte du
projet, au début de chaque phase et lors de
changements importants.
L'identification des parties prenantes est
une étape essentielle dans la gestion de
projet, car elle permet d'identifier et
d'analyser les individus, les groupes ou les
organisations qui peuvent avoir un intérêt
ou une influence sur le projet. Cela
comprend les clients, les utilisateurs finaux,
les fournisseurs, les membres de l'équipe du
projet, les partenaires, les parties prenantes
internes et externes, etc.
La production de la charte du projet est
généralement l'une des premières étapes
du projet, et c'est à ce moment-là que le
processus d'identification des parties
prenantes doit être effectué pour recueillir
des informations initiales sur les parties
prenantes potentielles.
Ensuite, au début de chaque phase du
projet, il est recommandé de revoir et de
mettre à jour l'identification des parties
prenantes, car de nouvelles parties
prenantes peuvent émerger ou l'influence
des parties prenantes existantes peut
changer au fur et à mesure de l'avancement
du projet.
De plus, il est important de réévaluer
l'identification des parties prenantes lors de
changements importants, tels que des
modifications de la portée du projet, des
ajustements dans les objectifs ou des
événements significatifs qui pourraient avoir
un impact sur les parties prenantes.
En résumé, l'identification des parties
prenantes doit être réalisée lors de la
production de la charte du projet, au début
de chaque phase du projet et lors de
changements importants pour assurer une
gestion efficace des parties prenantes tout
au long du projet.

Au moment de la création de la charte de

projet, répétée au début de chaque phase,
et si un changement significatif dans le
projet ou l'organisation se produit.

129) Bonne réponse: C

Un livrable accepté répond aux critères
d'acceptation et est officiellement signé et
approuvé par le client ou le sponsor. Un
livrable vérifié est un livrable de projet
achevé dont l'exactitude a été vérifiée et
confirmée par le processus de contrôle de la
qualité.
Une livraison acceptée est celle qui répond
aux critères d'acceptation définis, et elle est
formellement validée et approuvée par le
client ou le sponsor du projet. Cela signifie
que le client ou le sponsor reconnaît que la
livraison satisfait pleinement ses attentes et
peut être considérée comme terminée et
acceptée.
D'autre part, une livraison vérifiée est une
livraison de projet qui a été soumise au
processus de contrôle de la qualité. Elle a
été vérifiée et confirmée pour son
exactitude, ce qui implique qu'elle a été
soumise à des tests, des inspections ou
d'autres activités de contrôle de la qualité
pour s'assurer qu'elle respecte les normes
et les critères de qualité définis.
En résumé, une livraison acceptée est
validée et approuvée par le client ou le
sponsor, tandis qu'une livraison vérifiée est
vérifiée pour son exactitude par le biais du
processus de contrôle de la qualité.

130) Bonne réponse: A

Dans un environnement de projet
hautement dynamique, le chef de projet
devrait adopter l'approche suivante pour
gérer l'équipe de projet:
A. Une approche d'auto-organisation pour
augmenter la concentration de l'équipe et
maximiser la collaboration.
L'approche d'auto-organisation implique de
donner à l'équipe de projet une certaine
autonomie et de les encourager à prendre
des décisions et à organiser leur travail de
manière collaborative. Dans un
environnement hautement dynamique, il
peut y avoir de nombreux changements et
défis imprévus, et l'approche d'auto-
organisation permet à l'équipe d'adapter
rapidement ses méthodes de travail et de
trouver des solutions efficaces.
En favorisant l'auto-organisation, le chef de
projet encourage l'engagement et la
responsabilité de l'équipe. Les membres de
l'équipe sont encouragés à prendre des
initiatives, à résoudre les problèmes
ensemble et à partager leurs connaissances
et leurs idées. Cela permet d'optimiser la
concentration de l'équipe sur les objectifs
du projet et de maximiser la collaboration
pour surmonter les défis rencontrés dans un
environnement dynamique.
Les autres approches mentionnées, telles
qu'une équipe virtuelle, une équipe
distribuée ou une approche de
normalisation, peuvent également être
adaptées en fonction des besoins
spécifiques du projet et de l'environnement
de travail. Cependant, dans un contexte
hautement dynamique, l'approche d'auto-
organisation est souvent privilégiée car elle
favorise la réactivité, l'adaptabilité et la
collaboration au sein de l'équipe de projet.

131) La réponse correcte est D.

Dans la gestion par objectifs, l'employé et le
superviseur se rencontrent pour discuter
des objectifs de l'employé pendant la
période d'examen à venir. À la fin de la
période d'examen, la performance de
l'employé est évaluée par rapport aux
objectifs, et des ajustements sont effectués.

132) La réponse correcte est D.

La majeure partie de l'argent du projet sera
dépensée pendant la phase d'exécution. Au
début de l'exécution, le taux de dépenses
augmente à mesure que les personnes et
les matériaux sont intégrés au projet. Plus
tard, les dépenses atteignent leur maximum
et ralentissent. À la fin de la phase
d'exécution, les dépenses approchent d'un
minimum.

133) La réponse correcte est A.

Toutes les options mentionnées
représentent une phase du cycle de vie. Le
concept est la phase la plus précoce du
projet et donc la phase où l'influence est la
plus grande.
134) La réponse correcte est D.
Toutes les déclarations décrivent une
exigence. Elle peut être les besoins
quantifiés et documentés des parties
prenantes / des clients / du commanditaire,
etc.

135) La réponse correcte est D. Bien que

l'option A, Total Quality Management, soit
correcte, l'option D est un meilleur choix.
L'option C indique correctement que le
TQM est une approche courante pour la
mise en œuvre d'un programme
d'amélioration de la qualité.

136) La réponse correcte est D.

Il s'agit d'un logiciel qu'une entreprise
utilise pour soutenir ses opérations
commerciales et administratives.

137) La réponse correcte est C.

La planification tactique, ou ascendante, est
généralement de plus courte durée et est
considérée comme plus spécifique et
détaillée de nature.

138) La réponse correcte est B.

Les coûts définis dans Microsoft Project
sont le coût fixe, le coût par utilisation, le
coût standard et le coût des heures
supplémentaires.

139) La réponse correcte est C.

OPM3 a été publié par le Project
Management Institute Incorporated (PMI). Il
fournit une méthode aux organisations pour
comprendre leurs processus de gestion de
projet organisationnels et mesurer leurs
capacités en vue d'une amélioration.

140) La bonne réponse est D.

Toutes les caractéristiques indiquées sont
des caractéristiques du projet énoncées
dans la définition du projet, à savoir. Un
projet est une entreprise temporaire
entreprise pour créer un produit, un service
ou un résultat unique.

141) La réponse correcte est C.

Un programme est un groupe de projets
connexes gérés de manière coordonnée
pour obtenir des avantages et un contrôle
qui ne seraient pas possibles en les gérant
individuellement.

142) La réponse correcte est D.

Les contraintes d'un projet peuvent
concerner toutes les options mentionnées
et peuvent également inclure la portée, la
qualité, le budget, les risques, et plus
encore.

143) La réponse correcte est D.

Le PMO est une entité ou une organisation
chargée de diverses responsabilités liées à
la gestion centralisée et coordonnée des
projets relevant de son domaine. Un PMO
peut se voir déléguer l'autorité d'agir en
tant que partie prenante intégrale et
décisionnaire dans un projet, et peut
formuler des recommandations, mettre fin
à des projets ou prendre des mesures si
nécessaire pour maintenir la cohérence des
objectifs commerciaux. Il soutient
également les chefs de projet et coordonne
la communication entre les projets.

144) La réponse correcte est D.

La phase d'exécution n'est pas l'étape
d'intersection entre les projets et les
opérations.

145) La réponse correcte est D.

Parmi les options énumérées, les données
historiques sont des actifs du processus
organisationnel et ne sont pas définies
comme des facteurs environnementaux de
l'entreprise.
146) La réponse correcte est C.
Une partie prenante est une personne ou
une organisation qui est impliquée dans les
activités du projet ou qui peut être affectée
par celles-ci.

147) La réponse correcte est D.

Les grands projets peuvent être divisés en
composantes plus gérables appelées sous-
projets.

148) La réponse correcte est D.

Un directeur de programme est un
responsable qui gère un groupe de projets
connexes de manière coordonnée.

149) La réponse correcte est D.

Mesurer la satisfaction des clients est la
dernière activité de clôture.
150) La réponse correcte est D.
Dans le PMBOK, chaque processus est divisé
en entrées, sorties, outils et techniques.

Bonne
chance