SUPPORT DE COURS RIT 2 ANNEE ACADEMIQUE : 2021-2022

CHAPITRE I : RAPPEL SUR LA SIGNALISATION ......................................................................................... 4

I- OBJECTIF ........................................................................................................................................... 4
II- DEFINITION ...................................................................................................................................... 4
III- SIGNALISATION POUR RAITEMENT D’APPEL .................................................................................. 4
1) Types de signalisation.............................................................................................................. 4
2) Modes de signalisation ............................................................................................................ 4
3) Signaux échangés entre l’abonné et le CAA ............................................................................ 4
4) Signaux échangés entre autocommutateurs .......................................................................... 5
5) Diagramme de synthèse des signaux échangés ...................................................................... 6
CHAPITRE II : SIGNALISATION SEMAPHORE ............................................................................................ 8
I- INTRODUCTION ................................................................................................................................ 8
1) Contexte .................................................................................................................................. 8
2) Définition ................................................................................................................................. 8
3) Principe .................................................................................................................................... 8
4) Avantages et inconvénients .................................................................................................... 8
5) Réseaux d’application.............................................................................................................. 9
II- RESEAU SEMAPHORE ...................................................................................................................... 9
1) Définition ................................................................................................................................. 9
2) Constituants du réseau.......................................................................................................... 10
3) Modes d’exploitation du réseau ........................................................................................... 10
III- PROTOCOLE DU SS7 ..................................................................................................................... 11
1) Présentation .......................................................................................................................... 11
2) Description du SSTM ou MTP (Message Transfert Part) ....................................................... 12
3) Description SSU ou niveau 4.................................................................................................. 20
CHAPITRE III : LE RNIS ............................................................................................................................ 23
I- GENERALITES .................................................................................................................................. 23
1) Présentation .......................................................................................................................... 23
2) Objectifs visés ........................................................................................................................ 23
3) Services offerts ...................................................................................................................... 23
II- ARCHITECTURE DU RNIS................................................................................................................ 23
1) Types d’accès ......................................................................................................................... 23
2) Types d’installation................................................................................................................ 24
III- POINTS DE REFERENCE ET EQUIPEMENTS DU RNIS ................................................................... 26
1) Points de références .............................................................................................................. 26
2) Equipements du RNIS ............................................................................................................ 26

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IV- PROTOCOLES DU RNIS ................................................................................................................. 27

1) Architecture protocolaire du RNIS ........................................................................................ 27
2) Couche physique ................................................................................................................... 27
3) Couche liaison de données .................................................................................................... 29
4) Couche réseau ....................................................................................................................... 32
CHAPITRE IV : ATM ................................................................................................................................ 33
I- INTRODUCTION .............................................................................................................................. 33
II- PRESENTATION .............................................................................................................................. 34
1) Objectifs................................................................................................................................. 34
2) Aspects techniques................................................................................................................ 34
III- ARCHITECTURE ATM .................................................................................................................... 34
1) Description ............................................................................................................................ 34
2) L’interface UNI ....................................................................................................................... 35
3) L’interface NNI ....................................................................................................................... 35
IV- PROTOCOLES ATM ....................................................................................................................... 35
1) Présentation .......................................................................................................................... 35
2) La couche Physique ............................................................................................................... 36
3) La couche ATM ...................................................................................................................... 37
4) La couche AAL (ATM Adaptateur Layer)................................................................................ 37
5) Les couches hautes ................................................................................................................ 38
6) Classes de services................................................................................................................. 38
V- CELLULES ATM .............................................................................................................................. 38
1) Description ............................................................................................................................ 38
2) Types d’entête ....................................................................................................................... 38
3) Types de cellules.................................................................................................................... 39
VI- COMMUTATION DES CELLULES ................................................................................................... 39
1) Etablissement d’une connexion ATM .................................................................................... 39
2) Organigramme d’établissement de connexion ..................................................................... 40
3) Commutation de cellules....................................................................................................... 41
CHAPITRE V : PABX ................................................................................................................................ 41
I- PRESENTATION ............................................................................................................................... 41
II- ARCHITECTURE D’UN PABX ........................................................................................................... 42
1) Architecture fonctionnelle .................................................................................................... 42
2) Interface usager ou Interne ................................................................................................... 42
3) Interface réseau externe ....................................................................................................... 42

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4) RCX (Réseau de connexion) ................................................................................................... 42

5) Unité de commande (UC) ...................................................................................................... 42
6) Mémoire vive......................................................................................................................... 42
7) Module d’administration....................................................................................................... 43
8) Signalisation........................................................................................................................... 43
9) Données usagers ................................................................................................................... 43
III- GENERATION DES PABX ............................................................................................................... 43
1) Présentation .......................................................................................................................... 43
2) Capacités des PABX ............................................................................................................... 43
IV- INSTALLATION D’UN PABX ........................................................................................................... 44
1) Préparation ............................................................................................................................ 44
2) Schéma de câblage ................................................................................................................ 44
3) Interconnexion de PABX ........................................................................................................ 44
4) TP installation et configuration IPBX Astérsk ........................................................................ 45
CHAPITRE VI : TRAFIC ET DIMENSIONNEMENT ..................................................................................... 45
I- GENERALITES .................................................................................................................................. 45
1) Définition ............................................................................................................................... 45
2) Intérêt de la connaissance du trafic ...................................................................................... 45
3) Courants du trafic .................................................................................................................. 46
II- QUANTIFICATION DU TRAFIC ........................................................................................................ 46
1) Volume du trafic .................................................................................................................... 46
2) Intensité du trafic .................................................................................................................. 47
3) Unités du trafic ...................................................................................................................... 47
4) Les types d’appels ................................................................................................................. 47
III- RENTABILITE ET RENDEMENT ...................................................................................................... 47
1) Rentabilité ............................................................................................................................. 47
2) Rendement d’un organe........................................................................................................ 47
IV- ANALYSE STATISTIQUES DU TRAFIC ............................................................................................. 48
1) Variabilité du trafic ................................................................................................................ 48
2) Processus d’arrivé des appels................................................................................................ 48
V- DIMENSIONNEMENT..................................................................................................................... 48
1) Objectif .................................................................................................................................. 48
2) Dimensionnement des commutateurs.................................................................................. 49
3) Dimensionnement des faisceaux........................................................................................... 49

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CHAPITRE I : RAPPEL SUR LA SIGNALISATION

I- OBJECTIF

L’objectif de ce chapitre est permettre aux étudiants de :

 Définir la signalisation ;
 Expliquer les principes généraux ;
 Citer les systèmes de signalisation.
II- DEFINITION

La signalisation est l’ensemble des signaux échangés :

 Nécessaire à l’établissement, à la supervision et la rupture des
communications ;
 Nécessaire à la gestion du réseau (Exploitation et la maintenance.
III- SIGNALISATION POUR RAITEMENT
D’APPEL

1) Types de signalisation

On distingue deux types de signalisation qui sont :

 Signalisation terminale : signaux échangés entre usagers et le réseau.
 Signalisation inter-autocoms : signaux échangés entre commutateurs.
2) Modes de signalisation

On distingue également deux modes de signalisation qui sont :

 Signalisation voie par voie ou dans la bande : les signaux de
signalisation sont échangés sur la même voie de communication.
 Signalisation par canal sémaphore ou hors bande : le contraire de
la signalisation dans la bande.
3) Signaux échangés entre l’abonné et le CAA

Les signaux échangés entre le poste et son commutateur de rattachement se

résument comme suit :

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4) Signaux échangés entre autocommutateurs

La figure ci-dessous présente les signaux échangés entre deux autocoms

directement connectés.

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Les échanges entre deux (02) commutateurs se font à l’aide de codes

particuliers ou systèmes de signalisation. Les plus connus sont :
- Code à impulsion
- Code R2 Multifréquences
- Code R2 Multifréquences
- Code SS7 (signalisation par canal sémaphore).
5) Diagramme de synthèse des signaux échangés

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C C
A A
Décrochage A A

Invitation à
Signal de prise
Numérotation
Accusé de prise

Envoi de chiffre

Fin de sélection (libre, Alerte sonnerie

Réponse du demandé Décrochage

Raccrochage Libération de la ligne

Libération de garde

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CHAPITRE II : SIGNALISATION SEMAPHORE

I- INTRODUCTION

1) Contexte

Jusqu’aux années 1970, les réseaux téléphoniques étaient purement

analogiques. La signalisation se faisait par transmission de tonalité
spécifique ou par impulsion.
Maintenant les réseaux sont numériques, la transmission se fait par la
modulation MIC (32 ITs) et les commutateurs sont temporels.
On assiste alors à la naissance de nouveaux besoins, donc de nouveaux
services (rapidité des échanges, conférence A3, transfert d’appel, etc). Ces
nouveaux services sont mis en œuvres alors que les communications sont
déjà établies. Par conséquent il doit exister une voie de signalisation
différente de la voie de communication appelé canal sémaphore.
2) Définition

La signalisation par canal sémaphore est la signalisation dans laquelle une

seule voie achemine la signalisation se rapportant à une multiplicité de
circuits, par opposition à la signalisation voie par voie.
Cette signalisation peut aussi servir à échanger les messages de gestion, de
supervision du réseau. Le principal système de signalisation par canal
sémaphore est celui définit par U.I.T dans une série de recommandation
(Q700) et couramment appelé signalisation N˚7 ou SS7.
3) Principe

Le principe du SS7 est de transmettre les informations de signalisation sur

des supports spécifiques sous formes de paquet de longueur variables appelé
trames sémaphores. Le mode de transfert utilisé est le mode datagramme.
4) Avantages et inconvénients
- Avantages
Parmi les avantages du SS7 citons par exemple :
- Force réduction du délai de transfert ;
- Possibilité de transférer la signalisation indépendamment de
l’établissement des circuits ;
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- Sécurisation du transfert de signalisation ;

- Très riche en signaux.

- Inconvénients
Comme tout système, le SS7 présente quelques inconvénients majeurs. Les
plus récurrents sont :
- Très grande complexité ;
- Très grande sensibilité aux pannes.
5) Réseaux d’application

Le SS7 permet la mise en œuvre de plusieurs applications, on peut citer

entre autres :
- Application téléphoniques (fixe et mobile) ;
- Application réseau intelligent (SVA : service à valeur ajoutée).
-
II- RESEAU SEMAPHORE

1) Définition
Le réseau sémaphore est l’ensemble des commutateurs interconnectés par
des canaux sémaphores. Le réseau téléphonique est constitué de deux types
de réseaux qui sont :
- Réseau sémaphore : c’est le réseau de signalisation ;
- Réseau de transmission : c’est le réseau de communication (utilisé par
les usagers).

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2) Constituants du réseau

Les constituants du réseau sémaphore sont :

- PS (Point Sémaphore) : ce sont les centraux téléphoniques qui
génèrent et interprètent les messages de signalisation. Dans le réseau
sémaphore chaque PS possède une adresse sur 14 bits.
 Les 3 premiers bits indiquent la zone géographique ;
 Les 8 bits suivants identifient le pays ;
 Les 3 derniers bits identifient les PS.

- PTS (Point de Transfert Sémaphore) : ils sont utilisés lorsque deux

commutateurs ou deux PS ne sont pas reliés entre eux. les PTS
stockent les messages de signalisation, analyse leur en-tête pour
effectuer le routage et les retransmet au destinataire ou un autre PTS
plus proche du destinataire.

- CAS (Commutateur d’Accès au Service) : ce sont des commutateurs qui

permettent l’établissement des appels pour les services à valeur
ajoutée (SVA).

- SCP (Service Control Point) : ce sont les bases de données qui

fournissent les informations nécessaires aux fonctions avancées
(SVA).

- CS (Canaux Sémaphores) : les canaux sémaphores désignent les voies

physiques de transmissions. Par exemple sur 1MIC, on 32 ITs sur
lequel on prend 1 IT à 64 kbit/s ou 56 Kbit/s pour la signalisation.
3) Modes d’exploitation du réseau

Il existe trois modes d’exploitation du réseau sémaphore ; ce sont :

- Le mode associé : c’est le mode le plus simple, dans ce mode les PS
sont directement reliés entre eux.

PS PS

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- Le mode quasi associé : dans ce mode deux PS sont reliés entre eux
par un ou deux PTS et les messages transitent via un ou deux PTS. Il
est le plus régulier.

PS PTS PS

- Le mode non associé : les messages transitent par plus de deux PTS.
Remarque : les canaux sémaphores sont identifiés par des codes appelés
COC (Code du Canal). Il en est de même pour les circuits de ces canaux CIC
(Code du circuit).
NB : dans certains cas les PS peuvent jouer le rôle des PTS. Par exemple le
réseau de Côte d’Ivoire.
Le lien : Bondoukou – Bouaké--Plateau
III- PROTOCOLE DU SS7

1) Présentation

Le réseau sémaphore étant un réseau à commutation par paquets, il est

naturel de reprendre une architecture en couches. Les concepteurs de cette
architecture ont pris référence sur l’architecture du modèle OSI (Open
System interconnection). La figure suivante illustre une comparaison entre
les deux architectures.

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- Du niveau 1 à 3 on a le sous-système de transfert de message appelé

SSTM.
- Le niveau 4 correspond au sous-système utilisateur (SSU). Plusieurs
blocs fonctionnels le compose. Ce sont :
 SCCP
 TCAP
 INAP
 ISUP
 TUP
 MAP
 OMAP
2) Description du SSTM ou MTP (Message Transfert Part)

Ce sous-système offre un service de transfert des messages de signalisation

entre 2 PS d’un même réseau et assure également un service de transmission
fiable.
Il est caractérisé par :
- Taux d’erreur binaire : TEB = 10-9
- Perte de message < 10-7
- Perte de séquencement < 10-10
- Taux de disponibilité = 99,99%
Niveau 1 : SSTM1 ou MTP1
Il concerne la voie physique de transmission avec l’utilisation de la
technologie MIC à 32 ITs et chaque IT bidirectionnel à 64 kbit/s ou 56
kbit/s.
Niveau 2 : SSTM2 ou MTP2
Ce niveau concerne la procédure de contrôle de la ligne de transmission. Il
utilise les trames sémaphores. On distingue trois types de trames
sémaphores qui sont : trames sémaphore de message (TSM), trames
sémaphores de remplissage (TSR) et trames sémaphores d’état (TSE).
NB : ces trames sont de format HDLC (High Data Link Control).
- Trames sémaphore de remplissage (TSR) ou Full In Signal Unit
(FISU)

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Les trames de signalisation de remplissage (FISU) sont transmises sans

interruption sur un canal de signalisation dans les deux directions à moins
que d’autres types de message (MSU ou LSSU) soient présents. Les FISU
diffusent l’information de base du niveau 2 uniquement. Et c’est grâce au
FISU que la liaison entre deux SP ou PS est vérifiée.
- Trames sémaphores d’état (TSE) ou Link status signal unit (LSSU)

En ce qui concerne les trames de signalisation d’état du canal, comme leur

nom le fait bien comprendre, elles permettent de maintenir l’état du canal.
En effet ce sont les LSSU qui informeront les SP qu’une coupure d’un canal de
signalisation a eu lieu. Les LSSU sont prioritairement destinés à signaler
l’initiation de l’assignation d’un lien, la qualité du trafic de signalisation reçu,
et l’état des processeurs de part et d’autre du lien.
Les différents états sont :
 Etat non aligné
 Etat aligné
 Etat d’observation
 Etat aligné prêt
 Etat en service
 Etat bloqué, saturé ou occupé

- Trames sémaphores de remplissage (TSM) ou Message Signal Unit

(MSU)

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Les trames de signalisation de message (MSU) contiennent les messages

utilisateur proprement dit, comme les commandes d’appels ou de gestion du
réseau. Ils constituent l’enveloppe de base à l’intérieur de laquelle toute
information de signalisation est placée.
On distingue entre autres :
 Information de gestion du réseau
 Information de supervision
 Information d’usager
Les fonctions du niveau 2
Les fonctions du SSTM2 ou MTP2 les suivantes :
- Délimitation des trames

Le délimiteur ou Fanion indique le début et la fin d’une trame. Ce champ est

donc particulier et sa valeur est : 01111110 = (7E)H
- Détection des erreurs de transmission

Le principe consiste à examiner le champ CRT ou CRC de la trame reçue, si

ce champ est différent de celui calculé par le PS de destination alors il y’a
erreur.
 ajout à chaque trame 2 octets supplémentaires,
 Ces deux octets garantissent le codage de l’information
transmise,

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 Ces 2 octets sont engendrés par le terminal sémaphore

émetteur et leur emplacement est connu du terminal
récepteur,
 En émission et en réception, on utilise un polynôme
générateur connu des 2 extrémités pour retrouver le CRT
(16bits).

- Transparence
Cette fonction consiste à éviter que la configuration du fanion ne se trouve
nulle part dans la trame ; donc après 5 bits à 1 consécutifs le 6ème bit est mis
à zéro.
- Correction des erreurs de transmission
La correction d’erreurs sur un canal sémaphore s’effectue par
retransmission des trames erronées.
Le principe est le suivant :
 Mémorisation dans le tampon de retransmission de toute trame émise
jusqu’à la réception d’un accusé de bonne réception la concernant.
 Ceci suppose :
 que l’ordre d’arrivée des trames soit assuré;
 qu’il n’y ait pas de duplication de trames.
 Les procédures de correction d’erreurs sont entreprises de façon
indépendante à chaque extrémité.
Exemple de détection et de correction d’erreurs.

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NSR : N° de Séquence vers arrière sur 7 bits

NSA : N° de Séquence vers Avant sur 7 bits
BIR : Bit Indicateur vers arrière sur 1 bit
BIA : Bit Indicateur vers Avant sur 1 bit
NB : cette méthode est la méthode de base utilisée pour les liaisons terrestre
dont le temps de propagation est inférieur à 15 ms.
- Surveillance du taux erreurs
L’objectif est de s’assurer de la qualité du support de transmission, par
conséquent le système dispose d’un compteur/décompteur. Il compte
chaque fois qu’une erreur est détectée et décompte chaque fois que 256
trames sont jugées bonnes.
Si après une série de comptage et décomptage, le compteur indique 64, la
jonction (ligne) est mise hors service (inutilisable) de façon logicielle.
- Contrôle de flux
Le contrôle de flux est effectué par l’extrémité réceptrice. Lorsqu’il y’a un
excès de flux à l’extrémité réceptrice, cette dernière informe l’émetteur d’un
signal Busy (occupé) par une trame sémaphore d’état. Il en est de même
lorsque le rythme de transmission est supérieur à celui du traitement.
- Alignement initial.

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C’est un processus qui consiste à vérifier l’état du canal sémaphore avant de

lui transporter les trames sémaphores de messages. Ce processus à lieu
soit à la mise en service après réparation, soit en service après la création
du canal sémaphore.
Exemple d’alignement initial

Les TSE échangées sont supervisées par des temporisations. La période probatoire
permet de mesurer la qualité de la liaison avant de transférer des données.
NB : après échange 216 octets, on doit avoir moins de 4 erreurs pour que le canal
soit jugé bon.

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Remarque : les trames sémaphores se différenciées par le champ INL (Indicateur

de Longueur).

Niveau 3 (Sstm3 ou MTP3)

Le niveau 3 du SSTM définit surtout le cheminement des messages entre les
nœuds du réseau sémaphore. Ci-dessous le format des paquets du niveau 3.

L’étiquette d’acheminement est placée dans la TSM dans le domaine

d’information de signalisation. L’étiquette normalisée par l’UIT-T a une
longueur de 32 bits. Elle possède le format suivant :

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 CPO (Code du Point Origine) : Il permet de reconnaître l’émetteur d’un

message de signalisation obtenu.
 CPD (Code du Point Destination) : indique le code du point sémaphore
de destination. Il permet de router le message vers son destinataire.
 SCS (Sélection des Canaux Sémaphores) : Il est utilisé afin de choisir un
canal sémaphore particulier dans un faisceau.
Les fonctions du niveau 3
Les fonctions assurées par le niveau 3 du SSTM se résument par le schéma
suivant.

On distingue deux sous-ensembles qui sont :

 Orientation des messages (distribution, discrimination
et l’acheminement des messages.
 Gestion du réseau sémaphore (gestion du trafic, gestion
des routes et la gestion des canaux sémaphores).
Discrimination : pour assurer cette fonction, les champs CPD et CPO
sont utilisés pour vérifier la provenance et la destination des messages.

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Distribution : elle consiste à déterminer le sous-système d’utilisateur. Le

champ SER (octet de service) composé de DSS (domaine de sous-service)
et INS (indicateur de service) sont utilisés à cet effet.
Acheminement : la fonction acheminement prend en charge l’émission
des messages depuis un PS en choisissant le canal sémaphore sur lequel
le message doit être transmis et en réalisant le partage de charge.
L’étiquette d’acheminement est utilisée pour assurer ce rôle.
Gestion du trafic sémaphore : il s’agit de détourner le trafic sur une voie
disponible lorsque la voie qui l’acheminait est défaillante.
Gestion des routes sémaphores : cette fonction assure la disponibilité
et la fiabilité des routes sémaphores entre deux PS. Elle est utilisée
seulement en mode quasi-associé.
Gestion des canaux : elle est constituée par l’ensemble des procédures
nécessaires à l’activation pour rétablissement, désactivation des canaux
sémaphores.
3) Description SSU ou niveau 4

Ce niveau 4 regroupe les blocs fonctionnels qui exploitent les services offerts
par le SSTM.
 Le TUP ou « Telephone User Part »
Le service téléphonique est l’un des services utilisateurs du réseau de
signalisation SS7. Le TUP gère les fonctions de base uniquement pour la
téléphonie. Ceci concerne principalement l’établissement ainsi que la
rupture des communications.
L’étiquette standard du TUP est le suivant :

 L’ISUP ou « ISDN User Part »

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L’ISUP est le protocole qui fournit les fonctions de signalisation nécessaires

à la prise en charge de toute connexion dans les réseaux à commutation de
circuits. L’ISUP offre les services de base et des services complémentaires.
Les services de base concernent l’établissement, la libération et la
supervision des circuits (blocage, déblocage, interrogation,
réinitialisation…). Quant aux services supplémentaires, on trouve
principalement:
- Le signal d’appel (CW : Call Waiting)
- Le transfert d’une communication (CT: Call Transfer)
- La présentation d’identification de la ligne (CLIR: Calling Line
Identification Restriction)
- La communication en conférence (CONF : Conference)
- La mise en garde (HOLD : Hold)
- Le rappel automatique sur occupation (CCBS : Completion of Calls to
Busy Subscriber)
- Le renvoi d’appel sur occupation (CFB : Call Forwarding Busy)
- Le renvoi d’appel inconditionnel sur non réponse (CFNR : Call
Forwarding No Reply).
L’étiquette standard de l’ISUP est :

 Le TCAP ou « Transaction Capabilities Application Part »

Le TCAP ou SSGT fournit les primitives d’échange entre deux applications. Il
fournit un support de communication dans un environnement distribué.
A titre d’exemple, un point sémaphore envoie une requête TCAP à un SCP
(Service Control Point) afin de connaître le numéro standard associé à un
numéro vert. Le TCAP est également utilisé, par le protocole MAP, pour la
localisation de la station mobile dans le réseau GSM (Global System for
Mobile).
 L’INAP ou « Intelligent Network Application Part »

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C’est le protocole mis en œuvre dans le réseau intelligent. Il permet le

transport des messages entre les entités de ce réseau, notamment entre le
point de Commutation de Service (SSP : Service Switching Point) et le point
de contrôle de service (SCP : Service Control Point), pour la fourniture des
services du RI (Réseau Intelligent).
C’est le service permettant l’exécution des services à valeur ajoutée (numéro
vert, carte prépayée…). Il est inclus à son tour dans le protocole TCAP.
 Le MAP ou « Mobile Application Part »
Le MAP est un protocole utilisé pour les réseaux mobiles. Il permet la gestion
des abonnés. Il régit aussi l’ensemble des échanges entre équipements du
sous-système réseau (NSS : Network Sub System) du réseau mobile. Ceci
concerne les dialogues entre MSC (Mobile Switching Center), VLR (Visitor
Location Register) et HLR (Home Location Register).
Il est utilisé non seulement lors de la communication dans le réseau mobile,
mais tout ce qui touche les problèmes de roaming (national et international)
ainsi que les SMS. Il s’appuie sur TCAP, lui-même reposant sur SSCP.
 L’OMAP ou « Operation Maintenance and Administration Part »
Le protocole OMAP ou sous-système d’exploitation et de maintenance
(SSEM) permet, comme son nom l’indique, les opérations d’administration et
de maintenance du réseau sémaphore.
Il fournit les procédures de gestion et de supervision du réseau sémaphore.
Il définit le protocole d’application et les procédures de monitoring, test de
contrôle des ressources. Il se rapporte aux procédures de surveillance du
réseau sémaphore à partir d’un point sémaphore de gestion

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CHAPITRE III : LE RNIS

I- GENERALITES

1) Présentation

Le Réseau Téléphonique Commuté RTC (PSTN en anglais) et le Réseau

Numérique à Intégration de Service RNIS (ISDN en anglais) permettent le
transport de conversations téléphoniques et également des données via
l’insertion de modems (modem RTC normes V21 à V92 ou carte RNIS pour
un PC).
L’aiguillage des communications téléphoniques dans le réseau est assuré par
les commutateurs téléphoniques qui sont les mêmes pour les deux réseaux.
Cependant, sur le RTC la numérisation s’effectue au niveau des
commutateurs alors que le RNIS étend la numérisation jusqu’à l’abonné. IL
faut bien comprendre que l’objectif du RNIS est de satisfaire une
communication numérique de bout en bout. Il faut donc pouvoir, sur la
boucle locale existante permettre une transmission numérique en bande de
base.
2) Objectifs visés

Les objectifs visés par le RNIS :

 Numérisation de bout-à-bout ;
 Une évolution du RTC et non un réseau à part entière ;
 Adaptation aux données, voix et image.
3) Services offerts

Les services offerts par le RNIS sont :

 Les télé-services (téléphone, fax, Internet, etc) ;

 Les services complémentaires (renvoi d’appel, conférence A3, coût de
la communication, etc).

II- ARCHITECTURE DU RNIS

1) Types d’accès

On distingue deux types d’accès à savoir :

 Accès de base ou accès T0 ou encore BRI (Basic Rate
Interface)
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Il est constitué de deux (02) canaux B à 64 kbits/s pour le transport de la

voix et des données et d'un canal D à 16 kbits/s pour le transport de la
signalisation. Soit un Débit de 144 Kbit/s.
 Accès primaire ou T2 ou encore PRI (Primary Rate Interface).
Il comprend 30 canaux B et un canal D à 64 kbit/s en Europe, en Afrique, en
Amérique du Sud, au Moyen-Orient, en Asie (hors Japon) : 30B+D. Aux États-
Unis, au Canada et au Japon la définition est différente : 23B+D.
2) Types d’installation

Il existe quatre (04) types d’installation, trois (03) avec l’accès de base et
une (01) avec l’accès primaire.
Avec l’accès de base on a :
 L’installation bus passif

L’interface de terminaison est une prise RJ45. Le bus passif est caractérisé
par : 08 terminaux au maximum ; 02 communications simultanées et pas
communication en interne ;
 L’installation bus unique

C’est l’installation bus passif amélioré par ajout d’un micro-commutateur

(micro-PABX). Le bus unique est caractérisé par : 08 terminaux au

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maximum ; 02 communications simultanées et possibilité de communication

en interne.
 L’installation de l’étoile de Bus (groupement de T0)

Il est utilisé dans le cas ou 2 lignes ne sont pas suffisantes. On peut grouper
jusqu’à 6 accès T0 et il peut supporter jusqu’à 300 terminaux avec possibilité
de communication en interne.

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III- POINTS DE REFERENCE ET EQUIPEMENTS

DU RNIS

1) Points de références

Les points de références désignent les interfaces situées entre les différents
équipements d’une installation RNIS. On les désigne par les lettres R, S, T et
U. Ils sont physiquement situés chez l’abonné.
 L’interface U est située entre l’autocommutateur de l’opérateur
et la terminaison numérique du client.
 L’interface T est située derrière cette dernière.
 L’interface S est présente dans le cas où l’on possède un
autocommutateur privé (PABX). Dans le cas contraire
les interfaces sont confondues (interface S/T).
 L’interface R est située entre un adaptateur et un terminal non
RNIS.
2) Equipements du RNIS
Les équipements sont :
 TE2 (Terminal Equipment 2) : c’est un terminal non compatible
RNIS. Par exemple des téléphones analogiques ou des terminaux
séries. Pour fonctionner, ils ont besoin d’adaptateur (TA).
 TA (Terminal Adaptator) : ils permettent le raccordement des
équipements non-RNIS au bus S.

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 TE1 (Terminal Equipment 1) : ce sont des équipements RNIS qui

n’ont pas besoin de d’adaptateur. Ils possèdent une interface
directement connectable au bus S.
 TNA (Terminaison Numérique d’Abonné)/NT2 (Network
Terminal 2) : Le groupe fonctionnel NT2 n'est utilisé que pour les
accès primaires. En règle générale, ce groupe correspond à un
commutateur local (PABX) opérant au niveau réseau.
 Terminal Numérique de Réseau ou de ligne (NT1/TNR/TNL) : le
groupe fonctionnel NT1 est la liaison physique et électrique entre le
commutateur central de l'opérateur téléphonique et le réseau de
l'abonné.
IV- PROTOCOLES DU RNIS

1) Architecture protocolaire du RNIS

Organisation des protocoles RNIS dans la modélisation OSI.

Le protocole RNIS comporte trois (03) couches qui sont : la couche physique,
la couche liaison de données et la couche réseau.
2) Couche physique

La couche physique (ou niveau 1) est identique pour les canaux B et D qui
sont multiplexes pour composer un acces de base ou un acces primaire.
La trame est composee de 48 bits repetes toutes les 250µs, soit un debit total
de 192Kbps. La distribution des debits entre les canaux B et le canal D est
realisee par multiplexage. Chaque trame contient :
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 2 octets (16bits) pour le premier canal B (B1),

 2 octets (16bits) pour le second canal B (B2),
 4 bits pour le canal D repartis sur la trame.
On distingue deux types de trames qui sont :
 La trame TE : du terminal vers la TNR
 La trame NT : de la TNR vers le terminal

• F : Framing bit, synchronisation de trame.

• L : DC-balancing bit, equilibrage de la composante continue.
• E : D-channel Echo bit, bit d'echo du canal D.
• A : Activation bit, bit d'activation du terminal.
• Fa : auxiliary Framing bit, synchronisation auxiliaire.
• N : oppose du bit de synchronisation auxiliaire.
• M : Multiframing bit.
• B1, B2 : bits des canaux B ; 16 bits par trame.
• D : bits du canal D ; 4 bits par trame.
• S : Spare bits, bits disponibles.
Codage en ligne (Interface S)
Le codage consiste à adapter les signaux au support de transmissions. Dans
le but de limiter les signaux parasites, le RNIS le codage utilisé est AMI ou
Pseudo-ternaire. En transmission classique c’est le HDB3.
Exemple de codage AMI est le suivant :

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+V 1 0 1 0 0 1 1 0 0

-V

Accès au Bus S
Tout terminal qui veut communiquer sollicite d’abord le canal D qui est le
canal de signalisation. Le canal D est unique, donc il peut se produire un
conflit d’accès. La résolution du conflit se fait par le mécanisme CSMA/CR.
La disponibilité du canal est caractérisée par au moins 8 ‘’1’’ consécutifs
c’est-à-dire tous les terminaux émettent au moins 8 ‘’1’’ consécutifs. Un
terminal qui veut se connecté vérifie si la ligne est disponible en lisant le
contenu du canal E.
Exemple de résolution de conflit :
TA 1 0 0 1 1 1 1 1 1
TB 1 0 0 0 1 1 1 1 1
TC 1 1 1 0 1 1 1 1 1
1 0 0 0 1 1 1 1 1

Le terminal qui retrouvera sa configuration va pouvoir communiquer et les

autres se retirent. Dans ce cas c’est le terminal B qui va communiquer.
Priorité
Selon le principe de priorité, le terminal qui vient d’avoir accès au canal
parmi plusieurs candidats doit désormais détecter au moins 9 ‘’1‘’
consécutifs avant de se reconnecter.
3) Couche liaison de données

Il existe 3 types de services sur le canal D : signalisation, commutation de

paquets et télémétrie. Ces services sont tous intégrés dans le même protocole
de niveau 2 appelés LAP-D.
Les fonctions du LAP-D sont les suivantes :
 Délimitation des trames,
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 Alignement,
 Transparente des trames,
 Détection d’erreur de transmission, de format et de fonctionnement,
 Correction d’erreur, notification à la couche 3 des erreurs
incorrigibles,
 Contrôle de flux.
Format des trames LAP-D est le suivant :

• Flag : delimiteur de trame = 7Eh ou 01111110 en binaire.

• Address : le champ d’adresse se compose de:
o Service Access Point Identifier, SAPI
identification des services fournis a la couche reseau (niveau 3).
Si SAPI= 0 : signalisation
Si SAPI=16: paquet x.25
Si SAPI= 63: procedure de gestion des TEI
o Command/Response,C/R
indique si la trame est une commande ou une reponse.
Si C/R=1: commande Reseau/reponse usagers
Si C/R=0: commande usager/reponse reseau
o Terminal End-point Identifier, TEI
Identification unique du terminal (de l'interface); les numeros € [0; 127] et
le 127 -tous les bits a 1 pour les messages de diffusion.
o End Address, EA
Extension d'adresse : valeur 0 au premier octet et 1 au second.
• Le champ control
La gestion des appels est assuree par le champ Control qui occupe 1 ou 2
octets suivant le type de controle. Il indique le type de trame. Les differents
types de trames sont:
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o Les trames I
Les trames I sont utilisees pour le transfert d'information sur les services de
niveau 2 utilises par le niveau 3. Elles contiennent en plus les numeros de
sequences. Elles occupent donc 2 octets. On trouve un exemple de ce type de
trames apres le choix du canal B au du debut d'une sequence de connexion.
o Les trames S
Les trames S sont un ensemble de commandes de supervision de liaison. Elles
contiennent les numeros d'acquittement en plus des commandes. Elles
occupent donc 2 octets.
- La commande Receive Ready (RR) acquitte la reception de la trame
precedente et donne le numero de la trame attendue.
- La commande Receive Not Ready (RNR) indique que le terminal est
occupe et ne peut accepter de nouvelles trames actuellement.
- La commande Reject (REJ) indique une erreur de transmission et
demande une nouvelle emission de la trame precedente.

o Les trames U
Les trames U ne sont pas numerotees. Elles occupent 1 seul octet. On ne peut
donc pas controler leur sequencement. Elles utilisent un jeu de commandes
(ou questions/reponses) pour l'etablissement et la liberation des liaisons de
donnees.
- La commande Set Asynchronous Balanced Mode Extended (SABME)
est une demande d'initialisation de liaison de donnees avec remise a
zero des numeros de sequence.
- La commande Unnumbered Acknowledgement (UA) est un
acquittement qui indique que le terminal est disponible pour
l'etablissment d'une liaison de donnees.
- Les commandes Unnumbered Information (UI) jouent un role tres
important. Elles assurent l'echange d'informations sans connexion :
Leur fonctionnement est analogue a celui du protocole PPP au niveau
3 pour l'attribution des adresses IP lors d'une connexion telephonique.
- La commande Disconnected Mode (DM) indique que le terminal est
deconnecte.
- La commande Disconnect (DISC) indique la liberation de la liaison de
donnees et la remise a zero des numeros de sequence.

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- La commande Frame Reject (FRMR) est un rejet de trame du a une

erreur sur la validite d'un ou plusieurs champs : information non
valide, numero de sequence errone ou longueur de trame incorrecte.
4) Couche réseau

C’est au niveau de la couche 3 que les messages sont échangés. Les fonctions
de cette couche sont :
 Gestion des appels,
 Supervision du transfert,
 Détections des anomalies.
Les principaux messages sont :
 Disconnect
 Ack connect
 Connect
 Allert
 Call proceeding
 Setup
Le schéma ci-dessous représente un chronogramme des messages échangés
au niveau 3.

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CHAPITRE IV : ATM
I- INTRODUCTION

ATM a été créé face à l'impossibilité des réseaux RNIS (Réseau Numérique à
Intégration de Service) Bande Étroite à offrir une connectivité universelle (le
débit étant limité à 2Mb/s).
Pour résoudre ce problème, le mode de transfert asynchrone a été mis en
place pour faire face au besoin d'un RNIS Large Bande. Les caractéristiques
du protocole reflètent les objectifs visés par le forum ATM: le protocole
s’appuie sur la notion de circuit virtuel, ce qui constitue un compromis entre
les protocoles basés sur des circuits physiques comme ISDN, et ceux basés
sur des paquets envoyés sans qu’une connexion soit préalablement établit
comme l’Ethernet.

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II- PRESENTATION

1) Objectifs

Les principaux objectifs du réseau ATM sont:

 Supporter tous types de flux (voix, donnée, image et vidéo)
 Offrir le même service de bout en bout quelque soient le type de
réseau: LAN, MAN, WAN
 Fonctionner à très haut débit de quelque Mbits/s à quelque Gbits/s
 Garantir une qualité de service QoS (bande passante, temps de latence,
jitter, taux de perte, …) quelque soient le type de support de
transmission
 Convergence entre la téléphonie et l’informatique en notion CTI
 Séparer la commutation et le routage pour le protocole de niveau trois
de la couche OSI afin d’accroitre les performances du réseau et réduire
les coûts
2) Aspects techniques

Les aspects techniques se résument comme suit:

 une commutation de cellules (cela permet d'effectuer un routage très
rapide).
 un réseau orienté connexion (établissement préalable d'un circuit
virtuel avant tout envoi d'information).
 négociation de services à l'établissement de la connexion (pour face à
différents type de flux de données à transporter).
 La taille fixe des cellules à 53 octets
III- ARCHITECTURE ATM

1) Description

L’architecture d’ATM se presenter de la maniere suivante :

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L’architecture du réseau se compose de deux partie: le réseau cœur et les

équipements des utilisateurs. Deux interfaces ont été normalisées (UNI et
NNI).
2) L’interface UNI

L'interface UNI (User to Network Interface): C'est l'interface de

raccordement entre un commutateur ATM d'un réseau et l'utilisateur (poste
de travail, serveur... etc.
3) L’interface NNI

L'interface NNI (Network to Network Interface): C'est l'interface de

raccordement entre commutateurs ATM.
IV- PROTOCOLES ATM

1) Présentation

Le modèle sur lequel se base ATM est différent du modèle de l'ISO. La raison
est simple ATM a été élaboré pour pouvoir transporter la voix, la vidéo et en
plus des données.

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Ce modèle est composé de 4 couches:

 la couche physique
 la couche ATM proprement dite
 la couche réalisant l'adaptation à ATM des couches supérieures
(couche AAL)
 les couches supérieures qui sont les applications ATM.
La grande différence avec le modèle ISO est la notion de plans.
Les couches du modèle ATM sont regroupées sur trois plans à savoir :
 le plan utilisateur (User Plane) : permet de faire transiter dans le
réseau les informations, contrôle les erreurs de transfert et la
surveillance du flux émis.

 le plan de contrôle (Control Plane): permet l'établissement, la

libération et la surveillance des connexions.

 le plan de gestion (Management Plane): assure des opérations de

contrôle et de maintenance (gestion des performances, détections des
pannes, localisation des fautes...).
2) La couche Physique

Cette couche est composée de deux sous-couches:

 la sous-couche TC (Transmission Convergence), qui permet
d'adapter les cellules ATM aux trames de transmission du réseau de
transport choisi (ceci permet entre autre d'adapte ATM sur le réseau
physique d'un opérateur).
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 la sous-couche PHY (Physique), qui concerne l'adaptation physique

du signal transmis sur les différents média utilisés (fibre optique par
exemple).
3) La couche ATM

Cette couche a pour rôle d'acheminer les données. Elle doit donc:
 effectuer un contrôle du flux.
 assurer le multiplexage/démultiplexage.
 assurer l'ajout et le retrait de l'en-tête des cellules.
 assurer la translation VPI/VCI à l'intérieur du réseau par le processus
d'acheminement des cellules dans les commutateurs.
4) La couche AAL (ATM Adaptateur Layer)

Cette couche est chargée de segmenter les informations provenant des

applications en cellules ATM (48 octets), et parallèlement de réassembler les
cellules ATM arrivant en flux d'information compréhensible par l'application
destinataire.
Pour faire face aux contraintes en fonction de la nature des données
(Données, Vidéo et la voix), cette couche a été construite de la manière
suivante :
 AAL1 : supporte les applications de classe A (vidéo à débit constant,
transport de la voix).
 AAL2 : supporte les applications de classe B (vidéo et audio à débit
variable).
 AAL3/4 : adapté au transfert sécurisé de données.
 AAL5 : adapté au transport de données.
La couche AAL est composée de deux sous-couches:
 La sous-couche SAR (Segmentation And Reassembly): qui assure du
côté de l’émetteur, le découpage des informations prévenants des
couches supérieures en cellules et du côté du récepteur leur
reconstitutions, c’est le mécanisme de cellulisation. Il est donc
généralement intégré sous forme hardware.

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 La sous-couche CS (Convergence Sublayer): qui assure les fonctions

d’adaptation des couches hautes, de correction d’erreur, de traitement
des pertes et des insertions de cellules, de filtrage des variations de
délais de transmission et de récupération de l’horloge.
5) Les couches hautes

Cette regroupe les applications du protocole ATM.

6) Classes de services

L’ATM défini quatre classes de services qui peuvent être résumés dans le
tableau suivant:

V- CELLULES ATM

1) Description

Les cellules ATM sont composées de cinq octets d’en-tête et de quarante-huit

octets d’information. Ce choix de taille est un compromis entre ce que
voulaient les européens (32 octets: plus la taille est petite, plus grande est la
flexibilité) et les américains (64 octets: ce choix leur permettait de ne pas
installer des milliers d’annulateur d’échos sur le territoire).
2) Types d’entête
On distingue généralement deux types d’en-tête.
 L’en-tête de la cellule UNI

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 VPI/VCI : champ d'adresse (identificateur de conduit

virtuel/circuit virtuel)
 GFC : Generic Flow control (contrôle local de flux)
 PT : Payload Type (type d'information transporté dans la
cellule)
 CLP : Cell Loss Priority (priorité à la perte utilisé en contrôle de
flux)
 HEC : Header Error Control (protection de l'en-tête)

 L’en-tête de la cellule NNI

NB: l’en-tête de la cellule NNI ne contient pas le champ GFC

3) Types de cellules
Les types de cellules sont:
 Les cellules usager contenant l’information à transmettre
 Les cellules de services utilisées pour le contrôle des connexions
 Les cellules d’exploitation et de maintenance OAM
 Les cellules vides utilisées pour l’adaptation de débit
VI- COMMUTATION DES CELLULES

1) Etablissement d’une connexion ATM

Lors de la procédure d’établissement de la connexion, un circuit virtuel VC

(Virtual Channel) est donc réservé à travers le réseau. On distingue trois
phases:
 L’établissement de la connexion
 Le transfert des données à travers le canal virtuel établi.
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 La libération de la connexion
Le circuit virtuel est réalisé à partir de 2 identifiants (VPI/VCI).
La couche ATM permet d’établir aussi bien des circuits virtuels permanents
(CVP) que de circuit virtuel commuté (CVC). Les premiers sont établis en
permanence comme des lignes louées. Les seconds doivent être établis à
chaque fois que le système en a besoin de façon semblable aux appels
téléphoniques
La procédure normale d’établissement de circuit virtuel consiste pour un
ordinateur à émettre des messages SETUP sur un circuit virtuel réservé à cet
effet.
Le réseau lui répond avec un message CALL PROCEEDING pour accuser
réception de la demande. Lorsque le message SETUP arrive enfin au
destinataire; ce dernier répond avec un message CONNECT.
En retour, le réseau transmet le message CONNECT ACK pour signaler à cet
ordinateur qu’il a bien reçu son message CONNECT et qu’il fait suivre.
Lorsque le message CONNECT se propage vers l’expéditeur de SETUP,
chaque commutateur au passage l’acquitte à son tour en envoyant CONNECT
ACK
2) Organigramme d’établissement de connexion

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3) Commutation de cellules

La commutation des cellules se fait à l’aide d’une table de commutation qui

indique selon les valeurs de VCI et VPI chaque voie entrante le port de sortie
correspondante.
Chaque commutateur avant d’envoyer les cellules modifient les champs VPI
et VCI pour le prochain commutateur afin que celle-ci puisse être acheminée
jusqu’au destinataire.

CHAPITRE V : PABX
I- PRESENTATION

Un PABX est un autocommutateur chargé de gérer les appels d’une

entreprise où d’un particulier. Il sert principalement à relier les postes
téléphoniques d’un établissement (lignes internes) avec le réseau
téléphonique (lignes externes). Il permet en plus un certains nombres de
fonctions :
 Les appels entre postes internes sans passer par le réseau public ;
 Programmés les droits d’accès au réseau public de chaque poste ;
 Proposer un ensemble de services téléphoniques (conférence, renvoi
d’appel, transfert d’appel, messagerie, etc.) ;
 Gérer les SDA (Sélection Directe à l’Arrivée) ;
 Gérer la ventilation des appels par service interne ;
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 Apporter des services de couplage téléphonie informatique.

II- ARCHITECTURE D’UN PABX

1) Architecture fonctionnelle

2) Interface usager ou Interne

Cette interface permet le raccordement des postes téléphoniques, au réseau

informatique, au réseau mobile, etc.
3) Interface réseau externe

Cette interface permet le raccordement au réseau RTC, RNIS, Internet, réseau

mobile ou à un autre PABX.
4) RCX (Réseau de connexion)

Ce réseau connexion assure la mise en relation les usagers internes ainsi

qu’externes.
5) Unité de commande (UC)

C’est le module qui commande l’ensemble des fonctionnalités du PABX.

6) Mémoire vive

La mémoire vive contient les données des programmes en cours

d’exécution.
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7) Module d’administration

Ce module assure l’ensemble des opérations de gestion (exploitation,

maintenance) du PABX. Il contient également les programmes opérationnels
de la mémoire ROM.
8) Signalisation

Ce module traite l’ensemble des opérations liées aux signaux de signalisation,

entre autres l’établissement des connexions, la supervision, la taxation, la
rupture des communications. Cette signalisation peut être voie par voie où
par canal sémaphore.
9) Données usagers

Ce paramètre assure la gestion des abonnés (création, modification,

suppression, etc.) raccordés au PABX.
III- GENERATION DES PABX

1) Présentation

On peut classer les PABX en trois générations qui sont :

 1ère génération : ce sont des PABX analogiques à composants
électromécaniques ;
 2ème génération : ils sont également analogiques, à la différence de leurs
prédécesseurs ils sont électroniques.

 3ème génération : ces PABX sont numériques où les composants sont

circuits intégrés et à programme enregistré. On distingue deux
catégories : les PABX extensible en IP par ajout de carte IP et les IPBX
conçus pour IP purement logiciels comme ASTERISK adaptés aux
téléphones analogiques tout comme les téléphones IP.
2) Capacités des PABX

Selon la capacité des PABX, on peut citer entre autres :

 Micro-PABX : leur capacité varie entre 1 et 5 postes téléphoniques.
 Petite capacité : capacité de 5 à 50 postes téléphoniques.
 Moyenne capacité : de 50 à 350 postes téléphoniques.
 Grandes capacité : ils supportent jusqu’à des milliers de téléphones.

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IV- INSTALLATION D’UN PABX

1) Préparation

 Repérage par rapport au sol (1,5m) en général ;

 Fixation du coffret du PABX ;
 Raccordement des utilisateurs ;
 Raccordement de l’alimentation (prise 220V ou batterie 2x12V) ;
 Mise en service (lampe verte alumée).
2) Schéma de câblage

Les postes à port RJ11 sont raccordés sur les prises RJ11, les postes
classiques sur les prises en T (prises Gigognes) et éventuellement les postes
à port RJ45 sur les prises RJ45 (Norme recommandée actuellement).
3) Interconnexion de PABX

L’interconnexion des PABX est nécessaire pour les entreprises à plusieurs

sites. Les possibilités offertes sont les suivantes :
- Liaison RTC : coûteux (taxation à la minute) et risque
d’encombrement.
- Liaison louée : (montant forfaitaire, moins coûteux que RTC et pas
d’encombrement.
- Par Internet : très moins chère mais de mauvaise qualité (à moins
d’en disposer une bande passante conséquente).

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NB : dans ce cas il est nécessaire de définir un plan de numérotation.

4) TP installation et configuration IPBX Astérsk

CHAPITRE VI : TRAFIC ET DIMENSIONNEMENT

I- GENERALITES

1) Définition

Le trafic est l’ensemble des appels et messages échangés sur un réseau de

télécommunication.
2) Intérêt de la connaissance du trafic

La connaissance trafic permet :

- Le dimensionnement du réseau ;
- La prévision des recettes ;
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- La prévision des dépenses ;

- La planification de déploiement ou d’extension ;
- L’exploitation et la maintenance ;
- L’image de marque du réseau.
3) Courants du trafic

Selon l’exploitant, on distingue deux courants de trafic :

 Entreprise ou particulier (PABX)
 Trafic interne : c’est le trafic généré au sein de l’entreprise ;
 Trafic sortant : c’est le trafic de l’entreprise à destination
extérieure ;
 Trafic entrant : c’est le trafic de l’extérieur à destination de
l’entreprise.
 Opérateur public
 Trafic offert : toutes les tentatives d’appels ;
 Trafic écoulé : toutes les tentatives d’appels qui ont abouti ;
 Trafic perdu : toutes les tentatives d’appels qui n’ont pas
abouti.
 Trafic efficace : toutes les tentatives d’appels qui ont abouti à
une taxation.
Il existe une relation entre le trafic écoulé ; le trafic offert et le trafic perdu.
Te = To (1-Tp).
II- QUANTIFICATION DU TRAFIC

1) Volume du trafic

Le volume du trafic est le temps d’occupation des organes. Le volume du

trafic se calcule de plusieurs manières :
 Premier cas : si un abonné occupe sa ligne pendant 6mn ; le temps
d’occupation est de 6mn par conséquent le V du trafic est : V=6mn.
D’où la formule V = t.
 Deuxième cas : si plusieurs lignes sont occupées alors la formule
devient : V=∑t.
 Troisième cas : si on considère la durée moyenne des
communications et le nombre de communication alors l’expression
devient : V= ŋՇ avec ŋ (nombre de communication) et Շ (la durée
moyenne).
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2) Intensité du trafic

L’intensité du trafic (A) est le volume du trafic par rapport à une période
donnée ; appelée période d’observation. Par exemple si on considère une
période d’observation d’une Heure (3600s) ; on déduit les relations
suivantes :
∑𝒕
A=
𝑻
ŋՇ
A=
𝑻
3) Unités du trafic
L’unité principale de l’intensité du trafic est ERLANG notée (E). Cependant il
existe autre unité de mesure par exemple Communication Minute (CM).
Par exemple : 1 Erlang = 60 CM ; il est définit la relation suivante : A = La
avec L (nombre d’usagers) et a (trafic par usager)
4) Les types d’appels
On distingue généralement :
- Appels efficaces : tous les appels qui sont taxés.
𝑎𝑝𝑝𝑒𝑙𝑠 𝑒𝑓𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑒𝑠
Et le Taux d’efficacité =
𝑛𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑠 𝑎𝑝𝑝𝑒𝑙𝑠

- Appels inefficaces : tous les appels non taxés ; soit par occupation des
organes ; un dérangement ; insuffisance des organes ; non réponses ;
appels numéros gratuits ou encore une fausse manœuvre.
III- RENTABILITE ET RENDEMENT

1) Rentabilité
La rentabilité se calcule sur la base du trafic efficace et le trafic écoulé. Elle se
𝑇𝑟𝑎𝑓𝑖𝑐 𝑒𝑓𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑒
note (N) et se calcule comme suit : N = 𝑥 100
𝑇𝑟𝑎𝑓𝑖 𝑐𝑒 é𝑐𝑜𝑢𝑙é

2) Rendement d’un organe

Le rendement d’un organe est le trafic écoulé par rapport à cet organe. Il se
𝑇𝑟𝑎𝑓𝑖𝑐 𝑒𝑓𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑒
note (R) et se cal cule comme suit : R = 𝑥 100
𝑛𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒 𝑑′𝑜𝑟𝑔𝑎𝑛𝑒

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IV- ANALYSE STATISTIQUES DU TRAFIC

1) Variabilité du trafic
La variabilité du trafic est fonction des :
- Jours ouvrables
- Jours fériés
- Types d’activités
- Evènement (crise ; fin d’année ; saint valentin).
On appel heure chargée, une période d’une heure où le trafic est plus élevé.
2) Processus d’arrivé des appels

Le processus d’arrivé des appels sont différents. On distingue :

 Le processus stationnaire : les caractéristiques ne dépendent pas du
temps d’observation
 Le processus sans mémoire : le résultat d’observation suivante ne
dépende pas de l’observation précédente.
 Le processus de poisson : c’est la probabilité d’un appel dure un
certain temps.
La probabilité d’apparition d’un appel pendant un intervalle de temps t est
proportionnel à t. On démontre que la probabilité que k appel apparaissent
(ʎ𝑡)𝑘 𝑒 −ʎ𝑡
pendant un intervalle de temps de t est : P(x=k)= Avec ʎ taux
𝑘!
ŋՇ ŋ
d’arrivé. A = et ʎ=
𝑻 𝑻
La probabilité de ne pas avoir d’appel pendant un intervalle de temps t est :
P(ʎt)= 𝒆−ʎ𝒕
La probabilité pour que l’appel dure plus de t de temps est : P(>t) = 𝒆−𝒕/𝒕𝒎
ou tm = Dm.
V- DIMENSIONNEMENT

1) Objectif

Le dimensionnement est une tâche dévolue à la commutation qui consiste à

déterminer le nombre d’équipement à mettre en place pour écouler le trafic
selon une qualité de service donnée. Il existe deux types de
dimensionnement.
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2) Dimensionnement des commutateurs

Le dimensionnement des commutateurs est basé sur la capacité de

commutation c’est-à-dire :
- Le nombre d’appel simultané établit à travers le commutateur à un
instant donné.
- La capacité de traitement (nombre d’appel que peut traiter un
commutateur et exprimer en TA/S : Tentative d’Appel par seconde).
- La capacité de raccordement (nombre d’usager possible à raccorder
sur le commutateur).
3) Dimensionnement des faisceaux

Le dimensionnement des faisceaux consiste à déterminer le nombre de

circuits (jonctions) pour raccorder un commutateur à un autre. Pour
dimensionner les faisceaux la connaissance des paramètres du trafic est
nécessaire (volume du trafic ; intensité du trafic ; durée moyenne et la
fréquence des appels).
Et aussi les données de qualité de service (QoS) qui sont :
 Pp (probabilité de perte) : c’est le pourcentage des appels rejetés
lorsque tous les organes sont occupés.
𝑨𝑵

PP = 𝑨 𝑨𝟐
𝑵
𝑨𝑵
Avec A : le trafic offert et N : le nombre d’organe ou
𝟏+ + +⋯
𝟏! 𝟐! 𝑵!
de circuits. Compte tenu de la complexité de la formule ; on utilise soit
la table d’Erlang B soit la table de Rigault.
N= A+K√𝑨
K= -log (Pp)
 Pa(Probabilité d’attente) : c’est le pourcentage des appels mise en
attente lorsque tous les organes sont occupés.
𝐴𝑁 𝑁
𝑥
Pa= 𝑁! 𝑁−𝐴
𝐴𝑁 𝐴𝑁 𝑁
également compte tenu de la complexité de la relation ;
∑𝑁−1
𝑖=0 𝑁! + 𝑁 +𝑁−1

on utilise la table d’Erlang C.

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