BCDC Rapport 2020
BCDC Rapport 2020
2020
Notre histoire
EquityBCDC est une filiale Le groupe est la plus grande a été classée 5e pour sa solidité,
de Equity Group Holdings Plc banque en termes de capitalisa- 9e pour sa croissance, 8e pour son
(EGH), suite à l’acquisition tion boursière en Afrique de l’Est rendement sur le risque et 6e pour
de la majorité des parts de BCDC et en Afrique centrale. sa rentabilité.
par EGH auprès de la famille
de George Forrest en juillet 2020. Dans son classement mondial, La même année, Moody’s
le Banker Top 1000 World Banks a attribué à la banque une note
EquityBCDC est la deuxième plus 2020 a classé Equity Bank 754e, globale de B2 avec une perspec-
grande banque de la République 62e en termes de solidité (ratio tive négative identique à la note
démocratique du Congo avec capital/actifs), 55e en termes souveraine du gouvernement
un bilan de 2,5 milliards de bénéfices sur le capital kenyan, en raison de la forte
de dollars et une présence et 20e en termes de rendement notoriété de la marque, des
nationale de 74 agences, 214 des actifs. solides réserves de liquidités
ATM, 13 bureaux locaux dédiés, et du profil de financement résis-
3 055 agents et une base En 2020, Equity s’est classée tant de la banque, de sa franchise
de clients de près d’un million. en 7e position dans la liste des nationale établie et de l’adoption
10 premières banques africaines généralisée des canaux de distri-
Equity Group dispose d’un actif du Banker’s Top 100 African, bution numériques et alternatifs.
de plus de 10 milliards de dollars. devenant ainsi la première banque
Avec plus de 14,2 millions d’Afrique de l’Est et d’Afrique Equity Group Holdings Plc est
de clients, le groupe est l’une centrale à franchir cette étape réglementé par la Banque centrale
des plus grandes banques importante, ouvrant ainsi la voie du Kenya.
d’Afrique en termes de clientèle. aux banques d’Afrique de l’Est
Le groupe compte 335 agences, pour jouer dans la ligue des
52 742 agents bancaires, grandes banques avec l’Afrique
35 386 commerçants et 720 distri- du Sud, l’Afrique du Nord
buteurs automatiques de billets. et l’Afrique de l’Ouest. La banque
Transformer le secteur Notre philosophie
bancaire en RDC
Notre objectif
L’objectif principal de Equity est d’autonomiser Transformer les vies, donner
financièrement et d’améliorer le niveau de la dignité et offrir des opportunités
de création des richesses.
de vie des communautés en Afrique.
Notre vision
Grâce à des partenariats avec des
organisations partageant notre vision et Être le champion de la prospérité
socio-économique des Africains.
à l’octroi d’une aide économique, nous avons
transformé la façon dont nos clients font Notre mission
appel à la banque et nous leur avons donné Nous offrons des services financiers
accès à des ressources financières qui intégrés qui épanouissent socialement
et économiquement les consommateurs,
vont changer des vies. les entreprises et les communautés.
Nos valeurs
Respect
Intégrité Travail d’équipe
& dignité aux clients
CHAPITRE 1
Introduction
Le message du Directeur Général et Président du Comité de Direction d’EquityBCDC . . . . . . . 6
Les organes de gouvernance d’EquityBCDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
EquityBCDC en un coup d’œil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
CHAPITRE 2
Contexte et développement
L’environnement économique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
EquityBCDC sous l’angle commercial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Informatique et télécom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
La gestion des risques, le suivi et le contrôle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
La conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Les ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
CHAPITRE 3
Partie financière
Les informations financières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
CHAPITRE 4
Les réseaux et points de contact
Le réseau d’agences d’EquityBCDC en RDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
CHAPITRE 1
Introduction
Le message du Directeur Général et Président
du Comité de Direction d’EquityBCDC 6
sommaire
Le message du Directeur
Général et Président du Comité
de Direction d’EquityBCDC
Pour faire face à cette épidémie, les autorités compé- Malgré cette situation contraignante, nous avons
tentes de notre pays ont mis en place des mesures poursuivi nos efforts de développement pour offrir
immédiates et pérennes pour contenir sa propagation à nos clients des services financiers de qualité. Ces
et ce, avec le soutien indéfectible des opérateurs efforts se sont notamment traduits par une perfor-
économiques du pays, tout en appelant la population mance significative dans le financement de l’économie,
au respect strict des mesures barrières. avec un portefeuille crédit en croissance.
Dans le secteur financier, la Banque Centrale EquityBCDC termine l’année avec un profit net
du Congo a pris des mesures d’allègement tendant après impôt de 4,4 millions USD, un résultat positif
à accompagner les entreprises et les banques malgré les frais liés à la fusion Banque Commerciale
pendant cette période de crise. du Congo - Equity Bank Congo et la migration vers
un nouveau système d’exploitation.
DÉBUT 2020
Dans l’élaboration de sa croissance régionale,
EGH a conclu, début 2020, un accord pour
l’acquisition des actions détenues par M. George
Arthur Forrest et sa famille à hauteur de 66,53 %
du capital de la BCDC. Cet accord a été soumis
aux approbations réglementaires de la Banque
Centrale du Congo, de la COMESA (Marché commun AOÛT 2020
de l’Afrique orientale et australe) et des conseils EGH a annoncé le 11 août 2020 la finalisation
d’administrations respectifs. de l’acquisition de 66,53 % des actions de la Banque
Commerciale du Congo (BCDC) permettant
au Groupe Equity de posséder deux filiales
en République démocratique du Congo : Equity
Bank Congo (EBC) et la BCDC qui est la plus
DÉCEMBRE 2020 ancienne banque du pays, créée en 1909.
Le 30 décembre 2020, EGH a reçu l’approbation
de la Banque Centrale du Congo pour fusionner
les banques Equity Bank Congo (EBC) et la Banque
Commerciale du Congo (BCDC). À l’avenir,
la banque issue de cette fusion sera connue
sous le nom de « Equity Banque Commerciale
du Congo » en sigle EquityBCDC. Cette fusion résulte de l’acquisition par EGH
de 66,53 % des parts de la BCDC auprès
de M. George Arthur Forrest et sa famille,
combinée à la participation antérieure de 86,6 %
de EGH dans Equity Bank Congo et à une
participation supplémentaire de 7,7 % dans
EBC acquise auprès de KFW (Kreditanstalt für
Wiederaufbau) au cours de l’année.
Le Conseil d’Administration
Nestor Ankiba Yar Célestin Mukeba Jean-Claude James M. Mutuku Louis Watum Ignace
Président Muntuabu Tshipama Administrateur Kabamba Mabanza Meti
Administrateur Administrateur Non-Executif Administrateur Administrateur
Exécutif Exécutif Indépendant Indépendant
Le Comité de Direction
Les chiffres de 2015 à 2019 illustrent l’évolution de la Banque Commerciale du Congo (BCDC).
Les chiffres 2020 sont ceux d’EquityBCDC, fusion de la BCDC et d’Equity Bank Congo.
2019 VARIATION
en millions CDF 2015 2016 2017 2018 2019 2020 en MUSD au
taux de clôture 2020/2019
Total du bilan 635 848 772 940 1123 689 1 408 709 2 050 502 4 978 008 2 525 143 %
Fonds propres * 52 385 77 664 116 296 134 107 149 881 345 213 175 130 %
Dépôts ** 493 204 571 412 767 182 1 096 548 1 643 898 4 264 785 2 163 159 %
- En CDF 122 424 72 721 75 870 122 327 167 380 339 770 172 103 %
- En devises étrangères 370 780 498 691 691 312 974 220 1 476 517 3 925 014 1 991 166 %
Crédits à décaissements ** 235 322 381 910 449 056 608 017 725 963 1 634 308 829 125 %
Produit net bancaire 62 886 86 452 113 181 139 073 157 715 165 033 84 5%
Charges d'exploitation 51 155 57 868 83 241 101 711 101 965 108 273 55 6%
Dotation aux amortissements 3 340 3 794 5 954 6 550 7 337 9 557 4,8 30 %
Dotation aux provisions 1 228 7 673 8 352 6 816 14 112 39 344 20 179 %
Impôts sur les résultats 4 948 8 030 7 745 10 096 12 040 6 350 3,2 -47 %
Résultat net (après impôt) 6 606 13 651 13 209 19 146 23 266 8 635 4,4 -63 %
Capitaux propres
108 912 134 804 156 459 176 803 192 093 ***
selon normes IFRS ***
Graphiques en équivalents
millions USD suivant le 1 226
cours de change CDF/USD 861
685 636 706
au 31 décembre de chaque année.
Chiffres 2015-2019 : évolution de la Banque
Commerciale du Congo (BCDC).
Chiffres 2020 : EquityBCDC. 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Évolution du bilan
175 2 163
90
73 80 983
56 64
670
532 470 485
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2015 2016 2017 2018 2019 2020
829 14,0
11,7
11,2
8,3
434 7,1
372
314 282
254 4,38
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Informatique et télécom 24
La conformité 30
sommaire
L’environnement
économique
L’environnement
international Que retenir de l’année 2020 ?
Les estimations du FMI sur Î Dans ce contexte de crise de relance à l’échelle européenne.
la croissance de l’économie mondiale économique sans précédent, les En plus de son soutien à l’économie,
principales banques centrales ont celui-ci ouvre la voie à la création
ont renseigné une récession de 3,5 %
mené des politiques monétaires d’une dette européenne commune.
après une croissance de 2,8 % particulièrement accommodantes
réalisée en 2019. Ce résultat et ont renoué avec les politiques Î Ce contexte de crise économique
ne saurait néanmoins éluder de quantitative easing. La Banque a d’autre part bénéficié à certains
l’existence des disparités entre les centrale européenne (BCE), par investissements financiers dits
exemple, a mis en place, dès mars alternatifs. L’or a ainsi confirmé
régions et secteurs d’activités.*
2020, un plan massif d’achats son statut de valeur refuge, suite
de titres, consistant à injecter des à la très forte hausse de son
Dans les pays avancés, l’activité s’est liquidités au sein du système finan- cours. Malgré les appels répétés
contractée de 4,9 % en 2020, après une cier afin notamment d’assouplir les à la prudence émanant des régula-
progression de 1,6 % en 2019. Cette conditions de crédit aux entreprises teurs et la découverte de plusieurs
et aux États. En plus d’avoir mis fraudes et arnaques, certains cryp-
situation a été consécutive à la sévérité
en œuvre un tel programme d’achats toactifs ont également vu leur cours
des mesures de confinement prises de titres, la Réserve fédérale des augmenter de façon spectaculaire
en vue d’endiguer la propagation États-Unis (FED) a, à la fin de l’été, en 2020.
de la pandémie de Covid-19. annoncé un changement majeur
dans la conduite de la politique Î La pandémie a accéléré la digi-
monétaire : désormais, la FED talisation des entreprises. Les
Dans les pays émergents et ceux
se concentrera moins sur la lutte consommateurs ont massivement
en développement, un recul de 2,4 % contre l’inflation, afin de se focaliser migré vers les canaux numériques
a été enregistré en 2020 contre un taux sur l’objectif de plein-emploi. pour effectuer leurs achats. Pour
de croissance de 3,6 % réalisé en 2019, répondre à cette nouvelle demande,
du fait principalement de la baisse Î Outre les politiques monétaires les entreprises ont dû digitaliser
mises en œuvre par les banques rapidement leur offre de produits
de la demande extérieure.
centrales, plusieurs gouvernements et services, ainsi que leur mode
ont utilisé des instruments de poli- de distribution. Selon McKinsey, 55 %
Pour ce qui est de l’Afrique subsaha- tique budgétaire pour contrecarrer des interactions avec les clients
rienne, une contraction du PIB réel les effets de la crise économique. sont désormais digitales en Europe,
de 2,6 % a été estimée pour 2020, après En France par exemple, l’ensemble ce qui représente un bond
de ces mesures budgétaires en avant de 3 ans par rapport aux
un accroissement de 3,2 % l’année
et fiscales ont été regroupées dans prévisions pré-crise. Au sein des
d’avant. Les économies de la région, un plan de relance d’un montant entreprises, la crise a provoqué trois
majoritairement tributaires de l’exporta- global de 100 milliards d’euros sur changements majeurs : l’augmen-
tion des produits de base, ont été affec- deux ans. tation du travail à distance et/
tées par les perturbations des chaines ou de la collaboration, l’évolution
Î Autre évènement majeur de l’année des besoins ou des attentes des
d’approvisionnement mondiales.
2020 en matière de politique clients, et la hausse de la demande
budgétaire : l’adoption d’un plan de services et/ou produits en ligne.
L’environnement intérieur
LA CROISSANCE ÉCONOMIQUE de 5,2 %, tandis que les secteurs secon- Les perspectives n’en demeurent pas
daire et tertiaire se sont contractés moins positives. Selon le FMI, le PIB
En 2020, l’activité économique respectivement de 4,0 % et 0,5 %. de la RDC devrait croître de 6 % en 2021
intérieure a été marquée par et 4,4 % en 2022. Cette croissance serait
le ralentissement du rythme Le marché des biens et services soutenue par la production croissante
de la croissance, dans un contexte a globalement connu une accélération des minerais en l’occurrence le cuivre
international difficile caractérisé du rythme de formation des prix. et le cobalt. La RDC, qui est le premier
par la propagation de l’épidémie producteur mondial du cuivre, a enregis-
de la Covid-19. Quant aux relations économiques tré une production record en 2020.
extérieures, la balance des paiements
Sur base des réalisations de production a renseigné un besoin de financement
à fin septembre 2020, le taux de crois- relativement faible par rapport à l’année
sance s’est situé à 0,8 % contre 4,4 % précédente et ce, dans un contexte
en 2019. Au niveau sectoriel, le secteur de ralentissement du commerce
primaire a connu une progression international.
LA POLITIQUE MONÉTAIRE
ET DE CHANGE
L’inflation
Par ailleurs, avec les vaccins rendus de la faible mobilisation des recettes
disponibles, les échanges commerciaux induite par le choc lié à la pandémie À fin décembre 2020, l’inflation s’est
devraient reprendre rapidement de Covid-19 face à une expansion des établie à 15,7 %, un niveau supérieur
et il se pourrait que la croissance locale dépenses publiques. Ces déficits ont été à l’objectif de moyen terme fixé par
aille bien au-delà des prévisions du FMI couverts par le recours au financement la Banque Centrale du Congo à 7,0 %.
pour se situer au-delà de 10 % en 2022. monétaire de janvier à avril et par des
financements sains, principalement les
appuis budgétaires du FMI et de la BAD, Le taux de change
LES FINANCES PUBLIQUES sur le reste de l’année.
En 2020, les transactions sur le marché
La loi de finances 2021 Dans ce contexte, la loi de finances des changes congolais se sont traduites
initiale pour l’exercice 2020, chiffrée par une perte plus profonde qu’en 2019
La loi de finances 2021 a été à 18 545,2 milliards CDF, a été révisée de la valeur externe du franc congolais.
promulguée le 28 décembre 2020. à 9 272,6 milliards au second semestre, En effet, au 31 décembre 2020, il a été
Le budget est en équilibre en recettes dans le cadre du collectif budgétaire. enregistré un taux de dépréciation
et en dépenses, à 14 621 millions CDF de la monnaie nationale de 15,16 %
équivalent à 7,4 milliards USD soit Aussi, compte tenu de la particularité à l’indicatif et de 14,57 % sur le marché
un accroissement de 34 % comparé du mois de décembre et au risque parallèle de Kinshasa contre respective-
au budget révisé de 2020. d’épuisement des appuis, le gouver- ment 2,23 % et 2,94 % en 2019.
nement avait-il recouru aux avances
au titre de paiement d’impôts et à l’uti-
Le budget de l’exercice 2020 lisation d’une partie du fonds miniers La masse monétaire
pour préserver l’équilibre du cadre
En 2020, la gestion des finances macroéconomique. Cette situation a été En 2020, la masse monétaire a évolué
publiques a été marquée par des contrainte par la nécessité de ne plus systématiquement au-delà de sa pro-
déficits mensuels successifs en raison recourir au financement monétaire. grammation. Elle s’est accrue de 51,7 %
Corporate &
Institutional Banking
Les clients grandes entreprises et
institutionnels disposent auprès
de la banque d’une offre de conseils
et de produits de financement sur
mesure, en fonction de leur taille
et de leurs besoins.
Retail Banking
Private Banking Le large réseau bancaire de la banque
Le savoir-faire en matière de au travers du pays, ainsi que l’offre
« banque privée » développé 4 SEGMENTS de Digital Banking en développement
de longue date par la BCDC permet DE CLIENTÈLE constant avec l’aide de partenaires
au nouvel ensemble EquityBCDC technologiques, permettent à
de servir une belle clientèle VIP EquityBCDC de se positionner comme
qui souhaite disposer dans le pays un acteur majeur en RDC au service
d’un service bancaire personnalisé, de la clientèle des particuliers.
en toute confidentialité et sécurité. L’expertise éprouvée d’Equity Bank
au Kenya est un atout en la matière.
SME Banking
Le segment des PME est un marché
difficile, mais en croissance,
que la banque approche avec
une offre de proximité et des conseils
adaptés à la taille et aux besoins
de ses clients.
UNE CLIENTÈLE DE QUALITÉ est liée à un chantier ouvert en 2020 afin particuliers qu’aux entreprises. Cet atout
d’assainir le portefeuille clients notam- permettra de développer des synergies
EquityBCDC compte, au 31 décembre ment par la clôture des comptes inactifs afin de capter les écosystèmes dans
2020, 891 076 clients dont 18 578 per- dont les coordonnées étaient devenues les différents secteurs de l’activité éco-
sonnes morales et 872 498 personnes obsolètes. nomique afin d’accroître sensiblement
physiques. Une légère diminution est le nombre de clients de qualité.
constatée en un an si l’on compare les La fusion des deux banques a pour
nombres cumulés des deux banques conséquence d’offrir une gamme
depuis lors fusionnées. Cette diminution enrichie de produits et services tant aux DES REVENUS EN 2020
CONFORMES AUX ATTENTES
Epargne +
aux besoins de financement de la clien-
tèle Corporate.
BUKAVU
MAINDOMBE
SANKURU SUDKIVU
MANIEMA
KINSHASA
KWILU KASAÏ
KONGO MBANZANGUNGU
CENTRAL KIMPESE
BOMA LOMAMI
MATADI KANANGA
MBUJI MAYI
KASAÏ ORIENTAL TANGANYIKA
KWANGO KASAÏ
CENTRAL
HAUTLOMAMI
HAUT
KATANGA
LUALABA FUNGURUME
KOLWEZI
LUBUMBASHI
PORTEFEUILLE CRÉDIT DE 13 %.
1 Le déploiement
du réseau sur Kambove
(guichet avancé) et
entrepôt Connexafrica
(guichet avancé).
3 Plusieurs missions
territoriales en vue
de la création d’une
agence à Kalemie
(programme 2021).
5 La percée retail
chez plusieurs
grands employeurs
(1 500 nouvelles
relations à Kolwezi).
7 L’évolution sensible
du taux d’équipement
des clients corporate
en web Banking.
2 La reprise
et la centralisation des
opérations de trade
finance à Lubumbashi. 4 De nouvelles relations
chinoises, dans la foulée
de la mission 2019
(Likasi et Kolwezi). 6 Les mises en place
d’importants nouveaux
crédits corporate pour
les miniers (Likasi).
L’exercice 2020 fut difficile tant pour les Î Dans le même temps, l’IT a étroite- Î Après la prise de participation majo-
équipes IT de la BCDC que pour celles ment collaboré avec la Direction des ritaire d’Equity Group Holdings Plc
d’Equity Bank Congo. La crise sanitaire Risques pour finaliser les différentes au capital de la BCDC, l’équipe IT a été
mondiale et la réalisation, dans les chartes et documents de la politique mobilisée pour accomplir les tâches
meilleures conditions, de la fusion des de sécurité informatique qui ont été d’intégration, de migration des plate-
deux banques, ainsi que l’intégration des présentés pour approbation au Comité formes informatiques et de fusion
systèmes informatiques et télécom ont des Risques du 10 mars 2020. des équipes BCDC et Equity Bank
été des challenges à relever. Congo. L’intégration a consisté
Î Suite à la crise sanitaire du mois à adopter les politiques informatiques
Quelques faits marquants de mars et le confinement de la du groupe, intégrer le réseau BCDC
et développements illustrent commune de la Gombe, l’IT a travaillé dans le réseau d’Equity Group et per-
cet exercice. avec la Direction des Risques pour mettre la visibilité de l’infrastructure
déclencher un plan de continuité d’ac- informatique BCDC au niveau du NOC
Î Pour Equity Bank Congo, la migration tivité consistant à travailler en mode (Network Operations Center) d’Equity
de la solution monétique Magix vers dégradé au siège, déployer un VPN Group à partir de Nairobi. Pour arriver
la solution de Sopra (l’éditeur du Core et configurer des accès en télétravail à cette fin, il a fallu au préalable relier
Banking System) a connu du retard pour certains collègues, tout en délo- par une fibre optique les bâtiments
à cause notamment de la certifica- calisant certains services aux agences BCDC et Equity Bank Congo.
tion MasterCard et des difficultés de Limete et de Kitambo.
à intégrer les guichets automatiques Î La migration des plateformes infor-
bancaires dans la nouvelle solution. Î Le deuxième semestre a été consacré matiques et la mise en production
Le dernier planning qui prévoyait à la préparation du service release le 14 décembre 2020 ont consisté
une mise en production au premier 2020 de Swift dont la principale à migrer le système opérationnel
semestre 2020 a été perturbé par innovation, le GPI (une fonctionnalité et comptable Amplitude vers Finacle
la crise Covid-19. Le projet a toutefois Swift), permet de tracer les messages et Oracle ERP et les plateformes
été annulé suite à l’intégration de bout en bout entre institutions de e-Banking vers l’application
de la BCDC au Groupe Equity. participantes. web corporate du groupe Eazzybiz,
et vers la nouvelle application mobile
du groupe One Equity pour les clients
Retail.
contre 5 % un an plus tôt. Cette hausse Ainsi, à fin 2020, les prêts restructurés
` Un portefeuille crédit en
du taux de créances douteuses est s’élevaient à 159 millions USD et repré-
progression dans un contexte
due en grande partie à l’effet négatif sentaient 18 % du portefeuille crédit.
politique plus stable
de la crise de la Covid-19 sur l’activité L’immobilier, l’hôtellerie, la restauration
des clients. et le commerce de gros ont été les plus
Pour l’ex-EBC, le portefeuille total
touchés par la Covid-19 et constituent
de prêts / avances a augmenté
Pour la couverture des créances les secteurs où la banque a effectué
de 25,12 millions USD (+7,89 %)
douteuses, l’ex-BCDC a un ratio de cou- le plus de restructuration.
de fin 2019 à fin 2020 pour atteindre
verture de 73,5 % en décembre 2020
343,48 millions USD.
et l’ex-EBC de 67,8 % selon l’exigence Mi-2021, plus de la moitié des dossiers
de la banque centrale. restructurés respectent leurs plans
Sur la même période, pour l’ex-BCDC,
de remboursement.
le portefeuille total de prêts/avances
Pour la provision IFRS, le taux de l’ex-
a augmenté de 87 millions USD (+19 %)
BCDC est de 73,6 % et celui de l’ex-EBC
pour atteindre 548 millions USD.
de 67,8 %. ` Les axes prioritaires pour
le premier trimestre 2021
En termes de qualité des actifs (total
` Une gestion globalement
crédit non performant- provision L’accent sera mis sur :
maîtrisée du portefeuille crédit
/ encours total crédit), l’ex-BCDC
en dépit d’une hausse de crédits non
a un ratio de 2 % à la fin de décembre Î la réduction du taux de créances dou-
performants due à la crise sanitaire
2020 contre 5 % à fin 2019 et l’ex-EBC teuses par des actions de recouvre-
a un ratio de 3 % contre 7 % un an plus ment fortes ;
L’encours du portefeuille sain repré-
tôt.
sente 76 % du portefeuille global.
Î le renforcement du processus
Le portefeuille des créances à surveiller
de crédit pour les PME ;
représente 14 % du portefeuille global
` Des mesures d’accompa-
au 31 décembre 2020 et comprend
gnement des clients touchés Î le soutien des clients affectés par
les crédits qui enregistrent entre
par la crise sanitaire la Covid-19 ;
1 à 89 jours de retard dans la couver-
ture d’une échéance.
Pour accompagner et soutenir les Î la publication des politiques et pro-
clients touchés par la crise de la Covid- cédures crédit harmonisées afin
La qualité du portefeuille de prêts
19, et en conformité avec la réglemen- de soutenir l’activité crédit.
combiné reste cependant un défi pour
tation de la Banque Centrale du Congo,
la banque, les créances douteuses
la banque a accordé des moratoires
atteignant 10,4 % à fin décembre 2020.
et des plans de remboursement allégés
aux clients qui en avaient besoin et dont
Pour les deux ex-banques, le taux
les perspectives d’activité n’étaient pas
de crédit non performants NPL ont
remises en cause.
augmenté. Pour l’ex EBC, le taux
de créances douteuses est de 10,15 %
contre 8,36 % à fin 2019. Pour
l’ex BCDC, ce taux est de 10,84 %
La conformité ou, selon la terminologie anglo-saxonne, « compliance » La banque a adressé deux déclarations
désigne la prise en compte des mesures organisationnelles qui de soupçon à la CENAREF au cours
permettent de garantir le respect des lois, des normes – tant de l’année 2020.
locales qu’internationales – et des directives internes de la banque :
de la protection des données au blanchiment d’argent et à la corruption. Un nouveau secrétaire exécutif
a été désigné à la tête de la CENAREF
Ci-dessous, quelques informations, entre autres statistiques, relatives en juillet 2020 en la personne de l’avocat
à l’exercice 2020 concernant l’application des règles de conformité général Kisula Betika Yeye Adler.
adaptées au secteur bancaire, donc à EquityBCDC.
Depuis sa nomination, il est à noter
un accroissement d’un peu plus
de 50 % des réquisitions à expert
MISE À L’INDEX CLIENTS SOUMIS AU RÉGIME et des réquisitions d’information, ainsi
DE SANCTIONS INTERNATIONALES qu’une évolution de la méthodologie
La Banque Centrale du Congo a mis de travail de la CENAREF.
à l’index 662 agents économiques dont La banque a gelé les avoirs de onze
202 clients EquityBCDC. personnes physiques et morales sanc-
tionnées par l’OFAC (Office of Foreign LES OUTILS DE SURVEILLANCE
Elle a levé la mesure de mise à l’index Assets Control) et l’Union européenne, DES OPÉRATIONS
de 81 agents économiques dont parmi lesquelles figure une entreprise
29 clients EquityBCDC. non cliente. Le montant global des Voici les outils de surveillance des
fonds bloqués s’élève 1,9 million USD opérations utilisés par EquityBCDC :
Elle a suspendu pour une durée et 3 261 EUR.
de trois mois la mesure de mise Î Sanctions screening : filtrage automa-
à l’index de 120 agents économiques La déclaration annuelle des comptes tique des opérations sur différentes
dont 64 clients EquityBCDC. bloqués a été transmise à l’OFAC listes de sanctions, génération des
en septembre 2020. alertes et blocage en temps réel des
opérations ;
FATCA
CENAREF Î EFIS (Equity Financial Intelligence
Dans le cadre de l’application des System) : contrôle des opérations
dispositions de la loi FATCA, EquityBCDC La Cellule nationale des rensei- et génération des alertes en J+1 sur
a répertorié en ses livres 236 personnes gnements financiers (CENAREF) base des scenarii prédéfinis ;
(physiques et morales) présentant des a adressé à la banque des demandes
indices d’américanité. d’informations portant sur 148 Î Siron embargo transaction : filtrage
personnes physiques et morales automatique des opérations sur diffé-
Trois clients US person ont été déclarés dont 74 clients EquityBCDC. Les rentes listes de sanctions, génération
à l’administration fiscale américaine comptes de 23 clients ont été bloqués des alertes et blocage en temps réel
(IRS) au courant du mois de mars 2020. à la requête de la CENAREF. des opérations.
Instruction n°23 relative à l’exercice Renforcement des sanctions contre les membres Séances de sensibilisation des
du pouvoir disciplinaire de la BCC du Conseil d’Administration et de la Direction Générale dirigeants et du personnel à organiser.
(modification 1). ainsi que certains employés en cas de violation
des dispositions légales et réglementaires.
Date : 11/09/2020
Augmentation du montant des amendes administratives.
Instruction n°42 relative aux règles Définition des conditions et modalités de mise Suivi réalisé par les départements
de fonctionnement du réseau en place des systèmes monétiques. IT et Monétique.
monétique en RDC.
Énoncé des normes applicables aux moyens de paiement
Date : 09/03/2020 électroniques (GAB, TPE, carte de paiement…).
Conditions et obligation d’interopérabilité des
systèmes et services de paiement monétique
de même nature opérant en RDC.
Instruction n°43 relative à la promotion Principe de gratuité des transferts Dispositions à mettre en œuvre
de la monnaie électronique et à l’assou- intra-réseau de personne à personne pour lorsque le produit B110 sera
plissement des opérations dans le système les 5 premières opérations du jour. proposé au public.
ATS pour atténuer les effets néfastes
Renforcement des obligations de reporting à la BCC pour
de la pandémie de la Covid-19 sur
les fournisseurs de services de monnaie électronique.
le secteur financier (Modification 1).
Date : 28/09/2020
Instruction n°44 relative à la suspension Mise à jour du plan de continuité des activités Plan de continuité testé pendant
de certaines dispositions réglementaires en y intégrant les mesures prises face à la Covid-19. la première vague de la pandémie
suite à la pandémie Covid-19 Covid-19 et à actualiser dans
Report des réunions annuelles des assemblées générales
le cadre de la fusion.
Date : 24/03/2020 et Conseil d’Administration pour l’exercice 2019.
Pénalités de retard suspendues
Suspension de l’application des pénalités
sur les créances en souffrance.
de retard sur les créances en souffrance.
Instruction n°46 relative aux principes Définition des conditions de gestion par les Projet de procédure
directeurs de démarchage d’ouverture banques des titres négociables (bons du trésor interne à actualiser.
de compte titres, conseil en investissement, et obligations du trésor).
gestion des portefeuilles pour
compte de tiers et prêt de titres.
Date : 30/09/2020
Instruction n°48 relative aux règles Mise en place d’un switch monétique national Projet suivi par les départements
de fonctionnement du réseau dénommé « Mosolo » sous la gestion de la BCC. IT, BD et Monétique.
monétique MOSOLO.
Date : 20/11/2020
Instruction n°50 fixant les conditions Mise en place du régime juridique applicable aux Projet de procédure interne
d’émission des titres de créance créances négociables (conditions d’admission au marché sur la gestion des bons
négociables sur le marché monétaire. des titres négociables, obligations des émetteurs, et obligations du trésor finalisé.
intermédiaires financiers et investisseurs…). À soumettre aux départements
Date : 17/12/2020
concernés pour validation.
D’autre part, afin de protéger le person- Î soutenir la réalisation des objectifs de participants afin d’harmoniser
nel, des rotations ont été organisées et priorités stratégiques de l’entre- les meilleures pratiques au sein
dans un premier temps pour éviter prise en développant les compétences de l’institution.
l’engorgement des agences et du siège. des employés pour leur permettre
Ensuite est venu le confinement d’être efficaces dans leur rôle ; D’autre part, suite à la fusion d’Equity
au cours duquel l’accès aux bureaux Bank Congo et BCDC, plusieurs forma-
était strictement limité à quelques Î renforcer le développement des tions ont été organisées afin de faci-
agents pour exécuter des tâches employés en leur permettant d’amé- liter l’adhésion de tout le personnel
ponctuelles. liorer leurs compétences et de déve- à la vision, à la mission et aux valeurs
lopper leur carrière ; d’EquityBCDC, ainsi qu’aux politiques
Après la période de confinement, des et procédures en vigueur, à l’étendue
tests de dépistage ont été organisés. Les Î mettre en place une stratégie pour des produits et services bancaires
agents ayant contracté le virus ont été attirer, développer, motiver, et conser- et aux nouveaux systèmes d’exploitation.
placés en quarantaine tout en assurant ver les talents ;
une prise en charge adaptée de leur Ces formations et sensibilisations seront
état. Désinfection de leurs bureaux Î créer un environnement de travail poursuivies en 2021-2022.
et dépistage de leurs proches collabora- positif et accroître la satisfaction
teurs ont immédiatement été effectués. et l’engagement du personnel ;
ATTRACTION DE
La contamination a ainsi pu être bien Î offrir un parcours d’apprentissage NOUVEAUX TALENTS
maîtrisée. structuré et institutionnalisé pour
tous les métiers de la banque ; EquityBCDC dispose désormais d’atouts
significatifs pour attirer et développer
FORMATION ET DÉVELOPPEMENT Î développer une organisation favori- de nouveaux talents.
ORGANISATIONNEL sant la formation continue.
L’institution s’est dotée d’une nouvelle
En cette année 2020 relativement Dans cet environnement, la BCDC politique de gestion de la performance
mouvementée, la formation s’est plus Banking Academy, devenue EquityBCDC et de gestion des talents. Elle a renforcé
que jamais inscrite en fil rouge du déve- Banking Academy, continue à jouer son sa stratégie en matière de développe-
loppement organisationnel de la banque, rôle de développeur de talents. ment du capital humain.
avec des objectifs clairement fixés :
À relever à cet égard en 2020, la digita- La banque met plus que jamais l’accent
lisation de toutes les formations suite sur la formation de ses agents ce qui
à la pandémie. La banque s’est dotée lui permet d’attirer à elle de nouveaux
d’une plateforme de formation digitale talents. La communication transparente
qui permet d’atteindre le maximum des produits, services et processus
organisationnels met en confiance les
FINALISATION DU PROCESSUS
D’HARMONISATION
sommaire
Les informations
financières
Bilan
En milliers de CDF
ACTIF
Les avoirs de trésorerie et interban- Î Le portefeuille non performant s’éta- Î les valeurs à recevoir (27 082 millions
caires demeurent prépondérants (près blit à 193 035 millions CDF équivalant CDF, dont créances à recouvrer
de 63 % du total de l’actif) et regroupent à 97,9 millions USD, couvert par des sur activités Western Union
les encaisses disponibles pour provisions de 119 498 millions CDF, de 7 500 millions CDF, des créances
435 293 millions CDF, les avoirs à vue soit 62 %. Le portefeuille à surveiller sur litige de de 1 300 millions CDF,
auprès de la Banque Centrale pour s’élève à 184 132 millions CDF des biens acquis par voie judiciaire
298 504 millions CDF, 2 377 732 millions (93,4 millions USD). de 2 900 millions CDF et couvertures
CDF des avoirs auprès des banques affectées millions 7 900 CDF) ;
et établissements financiers (dont Les comptes de régularisation
2 303 857 CDF constitués des place- de l’actif représentent 1 % de l’actif. Î les chèques à l’encaissement
ments à terme et 73 874 millions CDF Ils enregistrent les produits à recevoir (4 971 millions CDF).
des avoirs à vue). (12 968 millions CDF), les charges
payées d’avance (8 991 millions Les immobilisations s’établissent
Les opérations avec la clientèle s’élèvent CDF) et les existences en stock à 140 070 millions CDF dont
en encours net à 1 634 308 millions (1 086 millions CDF). 4 166 millions CDF (soit 2,11 millions
CDF équivalant à 1 578 millions USD USD) des titres de participation dans
(brut 1 754 736 millions CDF équivalant Les divers actifs comprennent les la filiale immobilière.
à 890 millions USD) et représentent 33 % comptes des tiers et d’attente et repré-
du total du bilan. sentent 1 % de l’actif. Ils s’établissent
à 51 033 millions CDF. Le contenu peut
Î Les crédits en devises représentent être détaillé comme suit :
96 % du portefeuille brut.
Î les acomptes fiscaux et crédits
Î Les créances en souffrance (à sur- d’impôts (10 988 millions CDF) ;
veiller et non performants) s’élèvent
en brut à 377 167 millions CDF, soit Î les avances et acomptes
191 millions USD et se répartissent versés (7 960 millions dont
à 92 % en devises et 8 % en CDF. CDF 6 717 millions en faveur
du personnel) ;
Les opérations interbancaires du passif Les dépôts à terme se fixent en transit pour compte des régies
représentent 2 % du total de bilan. à 805 161 millions CDF financières, 3 180 millions CDF de TVA
Elles sont essentiellement constituées (408 millions USD). et autres impôts, taxes et redevances
des avoirs des banques locales à verser ;
et des établissements financiers Les autres comptes de la clientèle
pour un total de 82 619 millions s’élèvent à 46 359 millions CDF Î les comptes d’effets et chèques à
CDF, dont 4 call money pour un total comprenant les créances ratta- l’encaissement : 14 924 millions CDF ;
de 77 185 millions CDF. chées de 15 692 millions CDF, les
provisions pour chèques bancaires Î les valeurs à payer : 58 184 millions
Les dépôts et autres opérations de 7 518 millions CDF, les provisions CDF dont 30 631 millions CDF sur
de la clientèle s’élèvent à crédocs et garanties pour cautionne- provisions encaissées sur frais
4 264 785 millions CDF et représentent ment de 1 702 millions CDF. OCC/BIVAC.
86 % du total passif avec une large
proportion (92 %) pour les ressources Les comptes de régularisation du passif Les capitaux permanents (y compris
en devises. se fixent à 103 827 millions CDF le résultat de l’exercice) s’élèvent
et représentent 2 % du passif. Ils com- à 426 527 millions CDF soit 216 millions
Ils se composent d’une part des dépôts prennent les charges à payer pour USD. Ils représentent 9 % du total
en devises étrangères (ME) pour 29 197 millions CDF, 14 812 millions CDF du bilan.
3 925 014 millions CDF (1 991 millions en couverture des risques généraux
USD) et, d’autre part, des dépôts en CDF à court terme, les cantonnements Les fonds propres comptables
d’un total de 339 770 millions CDF et saisies arrêts pour 17 250 millions sont de 345 213 millions CDF soit
(172,314 millions USD). CDF, les produits perçus d’avance 175 millions USD. Ils comprennent
pour 5 519 millions CDF et les opé- notamment un capital social
Les comptes ordinaires de la clientèle rations diverses à régulariser pour de 8 249 millions CDF soit 4 183 230
s’élèvent à 3 413 263 millions CDF 37 049 millions CDF. USD et une provision pour reconstitu-
(soit 1 736 millions USD). tion du capital de 9 889 millions CDF
Les comptes des divers passifs soit 5 015 165 USD.
Î Les dépôts à vue de la clientèle comprennent les comptes d’attente
se positionnent à 2 937 416 millions et de tiers et représentent 2 % du passif. Les fonds propres réglementaires
CDF (1 489 millions USD) et Ils enregistrent principalement : s’élèvent, après différentes déductions
sont constitués à 90 % de comptes prudentielles et report de l’intégralité
en devises. Î les sommes dues à l’État : du résultat net de l’exercice
27 140 millions CDF dont 2020, à 314 804 millions CDF soit
Î Les comptes d’épargne res- 9 681 millions de provision fiscale 159,652 millions USD. Ils sont
sortent à 475 847 millions CDF sur le bénéfice de l’exercice en cours, en adéquation avec les exigences
(241,325 millions USD). et 11 615 millions CDF d’opérations réglementaires.
Ratios
RATIO 31/12/2019 NORME 31/12/2020* NORME
Solvabilité de base 9,72 % Min. 7,5 % 9,62 % Min. 7,5 %
Solvabilité globale 12,2 % Min. 10 % 12,12 % Min. 10 %
Levier 5,4 % Min. 5 % 5,08 % Min. 5 %
Liquidité CDF 409 % Min. 100 % 353 % Min. 100 %
Liquidité ME 115 % Min. 100 % 149 % Min. 100 %
Rentabilité 14,8 % Rés. net / PNB 5,2 % Rés. net / PNB
NROE 15,5 % RÉS. NET / FP 0,2 % RÉS. NET / FP
CIR 63 % Budget 72 % 65 6 % Budget 74 %
* Les chiffres prennent en compte le résultat net 12 mois 2020 de 5 millions USD.
sommaire
Le réseau d’agences
d’EquityBCDC en RDC
NORDUBANGI BASUELE
HAUTUELE
DURBA
MONGALA
Boulevard du 30 juin ITURI BUNIA
B.P. 2798 - KINSHASA 1 TSHOPO
BENI
[email protected] ÉQUATEUR
KISANGANI
Tél. : +243 818 302 700 BUTEMBO
TSHUAPA
Centre d’appel disponible NORDKIVU
du lundi au vendredi 8h30-16h GOMA
et samedi 8h-12h
BUKAVU
MAINDOMBE
SANKURU SUDKIVU
MANIEMA
KINSHASA
KWILU KASAÏ
KONGO MBANZANGUNGU
CENTRAL KIMPESE
BOMA LOMAMI
MATADI KANANGA
MBUJI MAYI
KASAÏ ORIENTAL TANGANYIKA
KWANGO KASAÏ
CENTRAL
HAUTLOMAMI
HAUT
KATANGA
LUALABA FUNGURUME
KOLWEZI
LIKASI
LUBUMBASHI
KASUMBALESA
Région centrale
PROVINCE AGENCES TYPE
Kasaï-Central Kananga Agence
Kasaï-Oriental Mbujimayi Agence
Kasaï-Central Kananga Congo Airways Guichet avancé
Kasaï-Oriental Mbuji-Mayi DGRKOR Guichet avancé
Kasaï-Oriental Mbuji-Mayi Congo Airways Guichet avancé
Rédaction
Marc-Frédéric Everaert sur base
d’informations et de textes fournis par
les membres de la direction d’EquityBCDC
Conception graphique,
mise en page et impression
MCM sprl – [email protected]
Photos
Adobe Stock (cover, p.4, p.33), Istock (p.44),
Shutterstock (p.2, p.15, p.25, p.26, p.31, p.36),
Eva Blue on Unsplash (p.12) et EquityBCDC