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Fiche - Résolution Probleme 8D

Le document est une fiche de résolution de problème (8D) qui guide les utilisateurs à travers les étapes de l'identification, de l'analyse et de la résolution des problèmes dans un processus. Il inclut des sections pour décrire le problème, analyser les causes racines, définir des actions correctives et assurer la standardisation des solutions. La fiche est conçue pour être utilisée par une équipe multi-métier et nécessite des informations sur les actions entreprises et leur efficacité.

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Le document est une fiche de résolution de problème (8D) qui guide les utilisateurs à travers les étapes de l'identification, de l'analyse et de la résolution des problèmes dans un processus. Il inclut des sections pour décrire le problème, analyser les causes racines, définir des actions correctives et assurer la standardisation des solutions. La fiche est conçue pour être utilisée par une équipe multi-métier et nécessite des informations sur les actions entreprises et leur efficacité.

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FOR- 0126-A

Indice: B

Création / Modification de documents (standards, consignes, procédures…) ● FICHE DE RESOLUTION DE PROBLEME (8D)
Quoi Pilote Date Prev Date Réalisée Secteur : Avancement
Ligne : Pilote: P P
Process : R R
Ref pièce: Fiche N° : P P
Programme: Ouverte le : R R

1/ Description du problème et Analyse initiale ◔


Information / Formation sur modifications précédentes ●
Objet : Date Réalisée Constaté par Qui ?:
Formateur :
Personnes à former Effet constaté Quoi ?:
/ informer :
Durée formation : Croquis/Schéma/Photos
Dates prévues :

Retour à la conception / Cahier de préconisation / AMDEC : ●


Date
Les préconisations Intégration
Standardisation :
Autocontrôle :
Poka Yoké :
Autonomation :
SPC :
Automaintenance :
Autre :
Détecté, créé... Où ?:

A quelle fréquence, quel moment.. Quand ?:


Confirmation de processus (si besoin selon le sujet) ●
Processus : Date Mise en Dans quelles circonstances...Comment ?:
Auditeur : place
Standard à modifier A Combien estime t-on les pertes dues au problème ?:
:
Pilote modif : Pourquoi est-un problème ?:

8/ Clôture de la résolution de problème (par le pilote) 2/ Equipe multi-métier ◔


Qui Fonction Qui Fonction

Date de la clotûre:

Siganture:

FOR-0126-A Page 4/4 FOR-0126-A Page 1/4


3/ Actions curatives immédiates ◔ Objectifs et gains estimés ◔
Quoi Qui Quand Rang application

6/ Actions correctives des causes racines ◑


4/ Analyse Causes(s) Racine(s) ◔
Diagramme d'Ishikawa Quoi Pilote Date Prev Date Réalisée Rg Appli

Mesure Matière Machine/Moyen

Pb :

Méthode Main d'oeuvre Milieu

Causes racines ◔
Retenues Validation
1
Information / Formation ◑
2 ◔ Date Réalisée

3 Objet :
Pilote :
Personnes à former /
informer :
5 pourquoi ◔ Durée :
Cause 1 Cause 2 Cause 3 Dates prévues :

Contrôle d'efficacité (y compris gains) ◕


Niveau 1 ◔
Critère contrôle Niveau attendu Niveau mesuré Complément action

Niveau 2

Niveau 3

7/ Standardisation et généralisation des actions correctives


(au delà du périmètre du problème)
Niveau 4
Où Qui Quand

Niveau 5

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