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Structures et comportements en management

Les structures, classées en cinq types selon Savall, influencent les comportements humains, qui sont instables et dépendent de diverses logiques. L'interaction entre ces structures et comportements peut engendrer des dysfonctionnements, entraînant des coûts de performance cachés qui affectent la performance socio-économique des entreprises. L'approche qualifiante de l'organisation émerge pour répondre aux mutations du travail dans un contexte globalisé et technologique.

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Structures et comportements en management

Les structures, classées en cinq types selon Savall, influencent les comportements humains, qui sont instables et dépendent de diverses logiques. L'interaction entre ces structures et comportements peut engendrer des dysfonctionnements, entraînant des coûts de performance cachés qui affectent la performance socio-économique des entreprises. L'approche qualifiante de l'organisation émerge pour répondre aux mutations du travail dans un contexte globalisé et technologique.

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Les structures sont des éléments stables qui influencent les comportements.

Il existe 5 types
de structures selon Savall : physiques, technologiques, organisationnels, démographiques,
mentales.
Les comportements quant à eux sont des manifestions humaines, instables, liées à la
conjoncture. Une personne obéit à 5 logiques de comportements : les comportements
individuels, de groupe d’activité, catégoriels, de groupe d’affinité (pression) et collectifs.
L’interaction de l’ensemble de ces éléments crée les dysfonctionnements.
La régulation des écarts entre le réel et l’attendu génère des coûts de performances cachés
affectant la performance socio-économique de l’entreprise qui ne sont pas vus dans la
comptabilité générale ou les documents de gestion par exemple.

Figure 4. Dysfonctionnements et coûts de performance

Figure 5. L'approche qualifiante de l'organisation


En management, on s’interroge de plus en plus sur la nature du travail humain dans un monde
globalisé et empreint de nouvelles technologies.
L’approche qualifiante de l’organisation s’appuie sur les mutations du travail.

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