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Module : Introduction A La Maintenance Informatique

Le module d'introduction à la maintenance informatique vise à sensibiliser les apprenants aux bonnes pratiques et à leur enseigner les tâches de base de la maintenance préventive. La formation de 12 heures couvre des sujets tels que l'entretien physique des équipements, la préparation de l'environnement de maintenance et l'utilisation d'outils logiciels. Les apprenants acquerront des compétences pratiques à travers des ateliers et simulations pour appliquer les techniques de maintenance apprises.

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Brice Quentin Tegantchouang Njinang
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Module : Introduction A La Maintenance Informatique

Le module d'introduction à la maintenance informatique vise à sensibiliser les apprenants aux bonnes pratiques et à leur enseigner les tâches de base de la maintenance préventive. La formation de 12 heures couvre des sujets tels que l'entretien physique des équipements, la préparation de l'environnement de maintenance et l'utilisation d'outils logiciels. Les apprenants acquerront des compétences pratiques à travers des ateliers et simulations pour appliquer les techniques de maintenance apprises.

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MODULE : INTRODUCTION A LA MAINTENANCE

INFORMATIQUE

Objectifs généraux
1. Sensibiliser les apprenants aux bonnes pratiques de maintenance informatique.
2. Initier les apprenants aux tâches de base de la maintenance préventive et de l’entretien des
équipements.
3. Préparer les apprenants à utiliser les outils matériels et logiciels essentiels pour la
maintenance.

Objectifs spécifiques
À la fin de cette formation, les apprenants seront capables de :
• Comprendre l’importance de la maintenance préventive.
• Appliquer des méthodes de nettoyage et d’entretien des équipements informatiques.
• Utiliser les outils de base nécessaires à la maintenance informatique.
• Configurer un environnement de travail pour des interventions sécurisées et efficaces.

Plan de formation (12 heures)


1. Introduction à la maintenance informatique (1h)
• Définition de la maintenance informatique.
• Objectifs et types de maintenance : préventive, corrective, évolutive.
• Importance de la maintenance préventive pour réduire les pannes.
• Les responsabilités d’un technicien en maintenance informatique.

2. Entretien physique des équipements informatiques (4h)


• Nettoyage des équipements internes et externes :
• Méthodes de nettoyage des claviers, écrans, ventilateurs, unités centrales, etc.
• Produits et outils adaptés (pinceaux, bombes à air, chiffons antistatiques).
• Prévention des problèmes courants :
• Gestion de la poussière et de la chaleur.
• Identification des signes d’usure ou de dégradation.
• Bonnes pratiques :
• Utilisation correcte des équipements.
• Stockage et transport sécurisé des appareils.

3. Préparation et organisation de l’environnement de maintenance (2h)


• Création d’un espace de travail ergonomique et sécurisé.
• Présentation et utilisation des outils indispensables :
• Matériel : tournevis, pinces, gants antistatiques, multimètre, etc.
• Accessoires : câbles de test, disques durs externes, boîtiers adaptateurs.
• Respect des normes de sécurité :
• Précautions antistatiques (tapis, bracelets).
• Protection des données pendant les interventions.

4. Introduction aux outils logiciels pour la maintenance informatique (3h)


• Logiciels de base :
• Gestion des pilotes (ex. : Driver Booster, Snappy Driver Installer).
• Nettoyage des fichiers inutiles (ex. : CCleaner, BleachBit).
• Tests de performances (ex. : CrystalDiskInfo, HWMonitor).
• Installation et configuration de logiciels :
• Création de disques de secours et de boot (Rufus, Ventoy).
• Utilisation d’antivirus et d’anti-malwares.
• Mises à jour système et optimisation :
• Application des correctifs de sécurité.
• Gestion des ressources pour améliorer les performances.

5. Pratiques et ateliers (2h)


• Simulations d’entretien d’un poste informatique complet.
• Nettoyage et optimisation logicielle sur un ordinateur en atelier.
• Création d’un kit de maintenance informatique avec outils matériels et logiciels.

Méthodologie pédagogique
• Approche pratique : Ateliers basés sur des cas concrets pour manipuler outils et logiciels.
• Ressources nécessaires :
• Matériel : postes de travail, outils de nettoyage, accessoires de maintenance.
• Logiciels préinstallés sur clés USB ou disques durs externes.
• Évaluation :
• Test pratique en fin de formation où les apprenants appliquent les techniques apprises
(nettoyage physique et optimisation logicielle).

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