1.
Comprendre la mission et l’organisation de la DRICS
Quel est le rôle exact de la DRICS au sein de l’ONCF ?
Quels sont les services et les principales activités de la DRICS ?
Comment la DRICS est-elle structurée (différents pôles, équipes, etc.) ?
2. Rôle du contrôle de gestion dans la DRICS
Quelles sont les missions du contrôle de gestion au sein de la DRICS
Quels outils et indicateurs sont utilisés pour suivre la performance et les coûts ?
Comment le budget de la DRICS est-il élaboré et contrôlé ?
Quels sont les principaux défis financiers rencontrés par la DRICS ?
Questions générales sur le contrôle de gestion dans la DRICS
Quel est le rôle du contrôle de gestion au sein de la DRICS ?
Quels sont les principaux outils et méthodes utilisés pour le suivi budgétaire et la performance ?
Quels sont les indicateurs de performance les plus suivis ?
Quels sont les principaux défis rencontrés par le service de contrôle de gestion ?
3. Processus budgétaire et suivi des performances
Comment sont planifiés les investissements en infrastructures ferroviaires ?
Quels sont les coûts principaux (maintenance, nouveaux projets, modernisation) ?
Quels types de reporting sont effectués ? À quelle fréquence ?
Y a-t-il des écarts fréquents entre le budget prévu et les dépenses réelles ? Pourquoi ?
4. Systèmes d’information et outils de gestion
Quels logiciels et outils sont utilisés pour le suivi des coûts et budgets ?
Existe-t-il un système d’automatisation du contrôle de gestion ?
Comment se fait l’échange d’informations entre le contrôle de gestion et les autres services de la
DRICS ?
5. Problèmes et opportunités d’amélioration
Y a-t-il des difficultés dans l’analyse et le suivi des coûts ?
Les indicateurs de performance sont-ils adaptés aux besoins du service ?
Existe-t-il un problème de fiabilité ou de disponibilité des données financières ?
Y a-t-il un besoin d’améliorer la communication entre le contrôle de gestion et les autres
départements ?
2. Questions pour le service Finance et Comptabilité
Comment se déroule la collaboration entre le contrôle de gestion et la comptabilité ?
Comment sont suivis les écarts entre budget prévisionnel et dépenses réelles ?
Quels sont les défis liés à la transmission et à l’analyse des données financières ?
Existe-t-il des problèmes de fiabilité ou de délai dans la transmission des données comptables ?
3. Questions pour le service des Projets et Infrastructures
Comment le contrôle de gestion intervient-il dans la planification budgétaire des projets
d’infrastructure ?
Quels sont les outils utilisés pour le suivi des coûts des projets ?
Y a-t-il des écarts fréquents entre les prévisions et les dépenses réelles ? Si oui, pourquoi ?
Quelles sont les principales difficultés rencontrées dans la gestion budgétaire des projets ?
4. Questions pour le service des Achats et Approvisionnements
Comment le contrôle de gestion intervient-il dans la gestion des achats et des approvisionnements ?
Y a-t-il un suivi précis des coûts des matières premières et équipements ?
Quels sont les critères pris en compte pour l’évaluation des fournisseurs ?
Existe-t-il des inefficacités ou des retards dans la transmission des données financières aux
contrôleurs de gestion ?
5. Questions pour le service de Maintenance et Exploitation
Comment est suivi le budget de la maintenance des infrastructures ferroviaires ?
Existe-t-il des écarts importants entre le budget prévu et les coûts réels de maintenance ?
Quels sont les défis liés à la gestion et au contrôle des coûts d’entretien des infrastructures ?
Le contrôle de gestion est-il impliqué dans les décisions d’investissement en maintenance ?
6. Questions pour le service RH et Administration
Quel est le rôle du contrôle de gestion dans la gestion des coûts liés aux ressources humaines
(salaires, formations, recrutements) ?
Existe-t-il des outils de suivi des dépenses RH ?
Comment sont gérés les écarts budgétaires liés aux ressources humaines ?
Y a-t-il des défis dans la transmission des données entre le service RH et le contrôle de gestion ?
7. Questions spécifiques aux interactions et à la communication
Comment se déroule la transmission des données entre votre service et le contrôle de gestion ?
Quels sont les principaux blocages ou difficultés dans l’échange d’informations financières ?
Le contrôle de gestion fournit-il des analyses et rapports utiles à votre service ?
Quelles améliorations suggérez-vous pour renforcer la collaboration avec le contrôle de gestion ?
Objectif final
Avec ces réponses, tu pourras identifier :
✅ Les problèmes de communication entre le contrôle de gestion et les autres services.
✅ Les difficultés dans le suivi des budgets et coûts.
✅ Les axes d’amélioration pour optimiser les interactions.
Prochaine étape : Définir une problématique
Une fois ces informations collectées, tu pourras identifier une problématique pertinente. Par exemple :
1. Optimisation des coûts d’infrastructure → Comment améliorer le suivi et la maîtrise des coûts des
projets d’infrastructure ferroviaire ?
2. Fiabilité des prévisions budgétaires → Comment réduire les écarts entre le budget prévisionnel et
les dépenses réelles ?
3. Digitalisation du contrôle de gestion → Comment automatiser et améliorer l’analyse des
performances financières de la DRICS ?
