Code de Conduite Et D'éthique
Code de Conduite Et D'éthique
FEVRIER 2018
Ce code d’éthique et de conduite des affaires, dans ce cas ‘Le Code’, énonce l’engagement de Kerzner
International Holdings Limited, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (désignées collectivement
par la "Société") , à gérer les affaires avec intégrité, de manière honnête et éthique et conformément
aux lois applicables.
Le code s’applique à tous les directeurs, agents, employées, inclus les employés temporaires, les
stagiaires et les apprentis, directeurs généraux et membres des comités de Direction et des comités
Exécutifs, (collectivement appelés « Les Collègues », ou encore « vous » ou bien « votre »), qui
travaillent ou sont affiliées dans n’importe lequel de nos hôtels, resorts ou établissements qu’ils
soient en propriété, mandat de gestion , loué ou géré par la « Société » (individuellement identifié
comme « Resort » ou collectivement comme « Les Resorts » . Le comité d’audit et de conformité
supervise et est responsable du « Code ».
Le Code a été divisé en trois parties et comprend une certification de conformité (Annexe A) :
Exigence Obligatoire
Les collègues doivent se conformer au Code, aussi bien qu’aux lois et règlementations, règles & et
règlement intérieur. En cas de contradiction entre le Code et les lois applicables, dans ce cas, la loi
prévaut (à moins que le Code ait un standard plus élevé). Dans de telles circonstances, les
Collègues devront demander conseil auprès du service juridique ou du département des ressources
humaines ou à l’agent de conformité.
Le présent Code complète et ne se substitue ni remplace les termes & conditions de tout autre accord
signé par Vous et l’entreprise. S’il vous semble que les termes
de ce Code sont en contradiction avec cet accord, vous devez Pratiques locales des affaires v/s le
contacter le service juridique ou le département des Ressources Code.
Humaines de l’entreprise.
Kerzner opère à l'échelle mondiale avec
une main-d'œuvre diversifiée. Les
En sus du présent Code, les collègues doivent se conformer aux
pratiques des affaires et les traditions
procédures & politiques établies par le département des
dans certains pays peuvent encore
ressources humaines de la société et applicables à tous les
enfreindre le Code. Respectez toujours le
collègues de l’entreprise. La société exige aussi des agents sous-
Code et en cas de doute, consultez le
traitants, partenaires et autres représentants de se conformer
responsable de la conformité.
aux dispositions du Code. Le non-respect du Code pourrait
faire objet de sanctions disciplinaires, inclus le
licenciement ou la rupture de la relation professionnelle.
Ce code ne peut traiter de toutes les situations auxquelles vous pourriez être confronté. Vous
devez démontrer un jugement approprié et faire usage de votre intégrité personnelle à tout moment.
Vous êtes tenu de suivre le Code & la loi applicable. Si vous n’êtes pas sûr du code, dans une
situation particulière, ou dans le cadre d’un sujet d’ordre légal éthique, adressez vos questions
à votre superviseur. Si votre superviseur ne peut répondre à votre question, ou si vous vous sentez
mal à l’aise de discuter du sujet avec votre superviseur, contactez un membre du service
juridique ou le département Ressources Humaines ou encore l’agent en charge de la Conformité.
Vous devez faire part de toute violation ou violation potentielle du Code, et suivre les directives
décrites dans la section XI – Partie I du Code.
Tout collègue, qui de bonne foi cherche conseil, remonte un problème ou rapporte un
manquement de conduite est un collègue qui suit le Code et qui agit correctement. La Société ne
tolèrera pas de représailles à l’égard de cette personne. Toute déclaration de représailles sera
considérée sérieusement. La Société investiguera et les actions nécessaires seront prises. Toute
personne responsable de représailles à l’encontre d’un individu qui aura rapporté un manquement
ou une infraction au Code, sera elle-même sujette à des actions disciplinaires pouvant aller jusqu’au
licenciement. Si vous suspectez quelqu’un d’avoir intenté des représailles contre vous ou contre
une autre personne suite à la remontée de problématique concernant la conformité ou l’éthique,
contactez immédiatement un membre du service juridique ou du département Ressources
Humaines, ou l’agent en charge de la conformité ou la Hotline dédiée de l’entreprise.
Modification du Code
Ce code fera l’objet de révisions & de développement suite à l’évaluation de l’agent en charge de
la conformité, des risques de corruption qui pourraient intervenir en lien avec les affaires de la
Société. L’agent en charge de la conformité est principalement responsable de la surveillance et
de l'application du présent Code et de présenter ses conclusions au Comité d’audit et de conformité.
L’agent en charge de la conformité et le Comité d'audit passeront en revue sur une base régulière,
l'évaluation des risques et la mise en œuvre et l'efficacité du programme de conformité et d'éthique
de la Société ". L’agent est également responsable de la mise à jour du Code et du matériel de
formation sur une base régulière.
La Société s’engage à mener ses affaires conformément aux lois en vigueur et les règlementations
dans chacune des juridictions dans lesquelles elle opère, avec honnêteté et intégrité, de même
qu’avec la morale la plus haute et les standards d’éthique.
Les collègues doivent éviter les transactions personnelles, les situations ou les
engagements dans lesquels leur intérêt personnel peut être en conflit avec l'intérêt de la
Société (ou peut créer l'apparence d'un conflit d'intérêt avec l'intérêt de la Société).
En conséquence, chaque employé est tenu de traiter avec les fournisseurs, les clients et les
autres personnes travaillant ou cherchant à travailler avec la Société d'une manière excluant
toute considération d'intérêt personnel ou d'une manière
étant ou pouvant paraître en conflit avec l'intérêt de la Un "conflit d'intérêts" se produit
Société. lorsque l'intérêt privé d'une
personne interfère d'une
quelconque façon avec les intérêts
Pour assister la Société dans l'application de cette politique de la Société.
relative au conflit d'intérêt, chaque employé devra, sur une
base annuelle ou lorsque cela lui sera demandé par la
Société, divulguer toute affaire, partenariat ou entité dans
lesquels l'employé et/ou sa famille immédiate aurait une participation directe ou indirecte,
avec lesquels il ferait des affaires ou qui leur auraient proposé de faire des affaires avec la
Société.
Pour les besoins de ce Code, l'employé n'a pas à divulguer sa détention de valeurs dans une
entreprise dont les titres sont négociés sur un marché
reconnu tant que le total des valeurs de l'employé dans
cette entreprise ne représente pas plus de 1% des Déclarer et se conformer
droits de vote dans cette entreprise. Il est de votre responsabilité de
déclarer les conflits commerciaux sous
De plus, si un employé suspecte qu'une certaine réserve de divulgation dans les 15
transaction personnelle, situation ou engagement est jours au responsable de la conformité
susceptible de violer le présent Code, l'employé a le et de renouveler l’information chaque
devoir de signaler cette situation au Département année.
Juridique ou au Département des Ressources
Humaines ou le Responsable de la conformité avant
d'entamer la transaction ou immédiatement après avoir pris connaissance des faits pouvant
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laisser croire à cette situation. L’omission de divulguer un conflit d'intérêts peut entraîner
des mesures disciplinaires
1. Autre emploi :
À moins qu'il n'y soit autorisé par la Société, chaque collègue consacrera tout son temps
et toute son énergie à la Société et ne prendra part à aucune autre activité économique
sans l'accord préalable et écrit du Responsable des Ressources Humaines du Groupe. La
Société reconnait que ce paragraphe ne s’applique pas aux administrateurs de la Société qui
n'occupent pas également des postes de direction au sein de la Société.
Il est interdit aux collègues (sans l'accord d'un des responsables exécutifs de la Société)
(1) de saisir pour leur propre compte des opportunités qui surgissent consécutivement à
l'usage de biens de l'entreprise, ou de ses informations ou de leur poste, (2) d'utiliser les
biens d'entreprise, ses informations ou leur poste à des fins de bénéfice personnel et (3) de
concurrencer directement ou indirectement la Société. Lorsque le consentement est accordé,
le directeur exécutif l’ayant donné doit le reporter au responsable de la conformité.
Les employés ont le devoir envers la Société de ne pas s'engager dans des affaires, au
nom de la Société, où l'employé bénéficie d'un
avantage personnel ou semble tirer un bénéfice
personnel. Ces restrictions signifient qu'un employé Qu’est-ce qu’un avantage intangible?
ne peut pas recevoir de rémunération, d'espèces, de
Un fournisseur vous aide pour l’admission de
biens ou de services, des avantages tangibles ou non votre enfant dans une école, chose qui
tangibles, de la part des clients de la Société, de ses autrement n’aurait pas été possible. Ceci est
vendeurs et fournisseurs afin d'influencer la un avantage intangible qui pourrait affecter le
sélection ou l'attribution d'un contrat commercial à processus d’évaluation de ce fournisseur.
une personne ou à une entité et qu'ils doivent se
conformer aux obligations de déclaration décrites ci-
dessus.
De la même façon, un collègue ne peut promouvoir
une transaction commerciale dans laquelle un membre immédiat de sa famille, ou toute autre
entité dans laquelle un membre de sa famille serait impliqué. Si un collègue sait ou a des
raisons de croire que la société pourrait envisager de conclure une transaction commerciale
avec un membre de sa famille immédiate ou avec une entité qu’un ou plusieurs membres
de sa famille immédiate sont membres, il doit aviser son supérieur immédiat (son
superviseur doit reporter au responsable de la conformité) dès que le conflit d’intérêt
éventuel devient apparent afin
Les employés qui occupent ou cherchent à occuper un poste politique doivent le faire
pendant leur temps libre en dehors du travail: pendant les vacances ou un congé sans solde,
après les heures de travail ou les week-ends. En outre, toutes les personnes doivent obtenir
l'accord écrit préalable du Département Juridique ou celui des Ressources Humaines de la
Société ou celui du responsable de la conformité, avant de se présenter à un poste politique
pour s'assurer qu'il n'y a pas de conflits d'intérêts avec les activités de la Société.
Dès lors que la contribution politique personnelle ne viole pas les lois applicables, y compris
les lois régulant les jeux de hasard, et ne donne pas l'apparence d'irrégularités liées aux
transactions commerciales de la Société, un employé peut faire des contributions politiques
personnelles. Cependant, la société ne peut être tenue responsable des conséquences
découlant de cette contribution personnelle. Si vous avez des doutes quant à la conformité
avec ce Code, n'hésitez pas à contacter le Département juridique ou votre conseiller
juridique personnel.
Les employés sont responsables d'une conservation de tous les registres de la Société,
correcte et conforme à toutes les lois, règlements, principes et normes applicables.
De nombreuses personnes au sein de la Société enregistrent ou élaborent certains types
d'information pendant leur journée de travail, tels que les cartes de pointage, les rapports
financiers, les documents comptables, les projets (« business plans »), les rapports sur
l'environnement, sur les blessures et accidents, l'état des frais, etc. De nombreuses
personnes, à l'intérieur et à l'extérieur de la Société, comptent sur l'exactitude et la
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véracité de ces rapports pour différentes raisons. On compte parmi ces personnes nos
employés, les agences gouvernementales, les commissaires aux comptes et les
communautés au sein desquelles nous opérons. De même, la Société exige
l'enregistrement et le rapport honnête et exact des informations pour prendre des
décisions opérationnelles responsables. Nous veillons à maintenir le plus haut niveau
d'engagement quant à l'enregistrement exact et juste des informations.
Outre les politiques établies par la Commission d'audit et de conformité de la Société, les
politiques spécifiques comprennent:
1. Tous les états financiers, les livres comptables, les registres et les comptes de la
Société doivent refléter exactement les opérations et les événements et se conformer
aux exigences légales et les normes comptables ainsi qu'au système comptable interne
de la Société.
3. Aucune écriture intentionnellement fausse ou trompeuse dans les livres et les registres
de la Société ne peut être enregistrée sans tenir compte du fait que le reporting
est requis par la loi. Tout reporting malhonnête au sein de la Société, ou à des
organisations ou des personnes en dehors de la Société, est strictement interdit.
5. Les employés de la Société ne peuvent prendre quelque disposition que ce soit qui
donnerait lieu à des transactions illégales ou irrégulières. Aucun paiement au nom
de la Société ou d'une filiale ne sera approuvé sans pièces justificatives, et aucun
paiement ne sera effectué avec l'intention ou compréhension qu'une quelconque
partie d'un tel paiement sera utilisée pour une fin autre que celle décrite dans
le document qui justifie le paiement.
6. La Société est tenue par les lois, statuts et règlements applicables au niveau local,
fédéral ou étranger, de conserver certains registres et de suivre des directives
spécifiques dans la gestion de ses registres. Les sanctions civiles et pénales pour
non-conformité à ces directives peuvent être sévères. Les registres comprennent
les documents en papier, les CDs, les disques durs d'ordinateur, les courriers
électroniques, les disquettes, les microfiches, les microfilms et toutes autres
informations enregistrées, peu important le moyen ou les caractéristiques.
Les documents ne peuvent être détruits que selon les procédures de conservation et
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de destruction des documents de la Société. Nonobstant ces procédures, aucun
document ne peut jamais être détruit pendant une enquête ou un litige en cours
(une "mise en suspens pour raisons juridiques"). Une mise en suspens pour
raisons juridiques suspend toutes les procédures de destruction de documents afin
de conserver les registres appropriés dans des circonstances spécifiques, tel que les
litiges ou les enquêtes administratives. Le Département juridique de la Société
détermine et identifie quels types de registres ou de documents de la Société doivent
faire l'objet d'une mise en suspens pour raisons juridiques et vous avisera si une «
mise en suspens » pour raisons juridiques est prononcée pour les registres dont
vous êtes responsable. Une mise en suspens pour des raisons juridiques reste en
vigueur jusqu'à ce qu'elle soit levée officiellement par écrit par le Département
juridique de la Société. Si vous n'êtes pas certain qu'un document a été « suspendu
» pour raisons juridiques, vous devez conserver et protéger ce document pendant
que vous contactez le Département juridique de la Société. Si une « mise en
suspens » pour raisons juridiques est prononcée pour des registres dont vous êtes
responsable, vous devez conserver et protéger les registres nécessaires
conformément aux directives du Département juridique de la Société. Vous ne
devez en aucun cas détruire, changer ou modifier des registres ou des pièces
justificatives qui ont fait l'objet d'une « mise en suspens » pour raisons
juridiques, quelles qu’en soient les circonstances.
L'information est un de nos actifs les plus précieux, et la diffusion libre et efficace des
informations est essentielle à notre succès. Toutefois, la plupart des informations
des affaires de notre Société sont confidentielles ou exclusives. Les informations
confidentielles comprennent toutes les informations non publiques qui peuvent être utiles
Code de conduite & d’éthique – version française février 2018 8
aux concurrents, ou nuisibles à la Société ou à nos clients, si elles sont divulguées.
Il est également dans la politique de la Société que les employés traitent ce qu'ils
connaissent au sujet de nos clients, de nos partenaires et fournisseurs et de leurs activités
commerciales comme informations confidentielles. La protection de ces informations est
d'une extrême importance et les employés doivent s'en acquitter avec le plus grand soin pour
que la Société continue de mériter la confiance de ces personnes. Les informations
confidentielles pour ces personnes sont les informations qu'elles considéreraient privées,
qui ne sont pas de connaissance courante en dehors de cette société et dont un employé de la
Société a eu connaissance du fait de son emploi dans la Société.
Les employés de la Société ne sont pas autorisés, sauf quand cela est exigé par la loi ou
spécifiquement autorisé par le Département juridique de la Société à :
Sous réserve des dispositions légales locales en vigueur, voici les politiques régissant
l'utilisation et le contrôle des ordinateurs, accès Internet, courrier électronique, messagerie
vocale, les appels téléphoniques et du matériel connexe. En cas de procédures spécifiques
ou exceptionnelles applicables dans votre site, veuillez contacter le Département
juridique ou celui des Ressources Humaines.
La Société s'efforce de fournir aux employés l'équipement nécessaire pour qu'ils puissent
accomplir leur travail au mieux. Vous devez prendre soin de cet équipement et l'utiliser de façon
responsable et uniquement pour les besoins des affaires de la Société (sauf un usage
personnel éventuel). Si vous utilisez l'équipement de la Société dans votre maison ou
hors site, il faut veiller à ce qu'il ne soit ni volé ni endommagé, comme s'il s'agissait de votre
propre bien. Vous devez retourner les équipements de la Société immédiatement en cas de fin
de contrat ou de collaboration avec l’Entreprise. Quand bien même les ordinateurs, la messagerie
vocale, les smartphones, les téléphones mobiles et autres appareils électroniques sont mis à la
disposition des collègues pour les assister dans l’exécution de leurs fonctions et promouvoir les
intérêts de l’entreprise, toute cette technologie, utilisée totalement ou partiellement, dans nos
locaux ou grâce à nos équipements et ressources, doit rester totalement accessible à la Société
et restera entièrement et exclusivement la propriété de la Société.
Tous les logiciels utilisés par les employés dans le cadre de leur travail doivent disposer
de leurs licences. Vous ne devrez jamais faire ou utiliser des copies illégales ou non
autorisées de logiciel, que ce soit au bureau, à la maison, ou sur la route, puisque cela
peut constituer une violation des droits d'auteur et peut vous exposer ainsi que la Société
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à une responsabilité civile et pénale. Notre Département Informatique peut contrôler
régulièrement les ordinateurs de la Société pour s'assurer que seuls les logiciels approuvés
et autorisés sont installés. Tous les logiciels non autorisés et sans licence seront enlevés.
Vous devez utiliser les appareils électroniques de communication d'une manière légale,
éthique et appropriée. Les appareils électroniques de communication comprennent les
ordinateurs, le courrier électronique, les connexions à l'Internet, à l'intranet et à l'extranet et
tout autre réseau public ou privé, la messagerie téléphonique, la visioconférence, le
facsimilé, les téléphones, smartphones, les téléphones cellulaires ou tout autre type de
communication électronique. Il n'est pas possible d'identifier et prévoir toutes les normes
et règles applicables à l'usage des appareils de communication électronique. Vous êtes donc
prié de vous fier à votre bons sens et à un jugement équilibré pendant l'usage de nos systèmes
de communication. L'ensemble des politiques et procédures relatives à l'usage électronique
de nos biens se trouve dans le Département Informatique et le Départements des Ressources
Humaines et sont disponibles sur le portail de la Société. Vous devez examiner, comprendre
et suivre ces politiques et ces procédures.
En vue de protéger et de sécuriser toutes les transactions financières, ainsi que de fournir
une formation et un contrôle de la qualité, la Société peut de temps à autre surveiller les
appels téléphoniques liés aux activités de la Société. La société prévoit seulement de
contrôler les appels entrants et sortants pour lesquels elle a un intérêt lié aux affaires ou
pour lesquels le contrôle est nécessaire.
Le Département Juridique maintiendra une liste des départements et/ou des lignes qui
sont contrôlés ou qui sont susceptibles d'être contrôlés. Si vous voulez savoir si vos
appels téléphoniques sont contrôlés, veuillez adresser vos demandes directement au
Département juridique. La Société s'efforcera également d'annoncer la surveillance des
pratiques au sein de certains départements qui sont régulièrement contrôlés.
Code de conduite & d’éthique – version française février 2018 12
IX. PRATIQUES EN MATIERE D'EMPLOI
Pour être compétitive, la Société doit être un endroit où le talent prévaut et où les personnes
sont libres de faire état de leur grand potentiel.
Il est inexcusable et contre les intérêts de la Société de baser l'emploi et la promotion sur des
facteurs autres que la compétence des employés. Comme cela a toujours été le cas, nous
sommes fermement engagés à garantir l'égalité de chances en termes d'emploi à toutes les
personnes et nous ne tolérerons aucune forme de
discrimination illégale ou harcèlement d'un quelconque
Indépendance de la ligne téléphonique
genre. Nous, n'adoptons pas d'attitude discriminatoire à d’Ethique
l'égard des demandeurs d'emploi ou employés en raison de
la race, de la religion, de la couleur, de la nationalité, du Toutes les plaintes signalées sur la ligne
directe d’éthique font l’objet d’une enquête
sexe, de l'âge, de la situation familiale, de l'orientation approfondie afin d’assurer l’indépendance
sexuelle, du statut d'ancien combattant, et de l'handicap ou et la confidentialité.
de l'invalidité. Nous ne tolérerons pas non plus un
Responsabilité
quelconque comportement qui ferait la promotion d'un
environnement de harcèlement ou de "plaisanteries" basés Le Directeur Général de chaque propriété
sur le sexe d'une personne, ses caractéristiques physiques ou est responsable de reporter tout problème
qui a été signalé ou mis en évidence dans
les différences culturelles. Nous exigeons la même chose de les 15 jours au responsable des
nos fournisseurs et vendeurs. Ces politiques s'appliquent ressources humaines du groupe et au
aux candidats et aux employés et ce dans toutes les phases responsable de la conformité pour une
clôture réussie.
de l'emploi, y compris dans le cadre du recrutement, de
l'embauche, du classement, de la formation et du
développement, en cas de transfert, de promotion, de
rétrogradation, d'examens de performance, de la rémunération et des avantages sociaux,
ainsi que de la résiliation du contrat de travail.
La Société estime que le bien-être des consommateurs est mieux garanti par la
concurrence économique. Notre politique est de faire concurrence constamment
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vigoureusement, agressivement et avec succès dans un environnement d'affaires de plus en
plus compétitif, et ce conformément à toutes les lois en vigueur relatives à la lutte contre
les situations de monopole, à la concurrence et au commerce équitable dans tous les
marchés où nous menons nos activités. Nous nous efforçons d'exceller tout en menant nos
activités de manière honnête et morale, sans jamais tirer un avantage commercial indu
des autres acteurs. Chaque employé est tenu de faire de son mieux pour traiter
équitablement avec les clients, les fournisseurs, les concurrents et les autres employés de
la Société. Personne ne doit tirer un avantage indu d'une manipulation, d'une
dissimulation, de l'abus d'information privilégiée, de fausse indication à propos de faits
importants ou de toute autre pratique déloyale.
Les lois anti-monopoles de nombreux pays sont conçues pour conserver une économie
concurrentielle et encourager une concurrence vigoureuse et loyale. Nous sommes tous
tenus de respecter ces lois et ces réglementations. Les employés opérant dans le marketing,
la vente et l'achat, les contrats ou dans des discussions avec les concurrents assument une
responsabilité particulière et doivent bien comprendre nos normes ainsi que les lois en
vigueur relatives à la concurrence. Etant donné que ces lois sont complexes et peuvent
varier d'une juridiction à une autre, les employés doivent demander conseil au Département
Juridique de la Société lorsque de telles questions surviennent.
En tant qu'employé de la Société, vous devez vous comporter d'une manière appropriée sur
votre lieu de travail et être sensible et respectueux des soucis, valeurs et préférences des
autres. Vous êtes prié de signaler rapidement toutes les pratiques ou toutes les actions que
vous estimez non appropriées.
Nous avons décrit dans chaque section ci-dessus les procédures généralement disponibles
pour discuter et traiter les questions éthiques qui surviennent. Ces questions comprennent la
fraude, le vol, le détournement, la corruption, le gain personnel, le conflit d’intérêt ou toute
autre question similaire. S'adresser aux personnes appropriées est l'une de vos premières
démarches afin de comprendre et résoudre ce qui est généralement perçu comme étant des
questions épineuses. De manière générale, si vous avez des questions ou des soucis au sujet
de la conformité avec ce Code ou si vous n'êtes pas sûrs de la "bonne marche" à suivre,
vous pouvez parler avec votre superviseur, votre Responsable, votre agent de conformité
ou d'autres personnes appropriées au sein de la Société. Si vous ne vous sentez pas à l'aise
de parler à l'une de ces personnes pour quelque raison que ce soit, vous devez appeler ou
écrire au service des ressources humaines ou juridiques de l'entreprise ou au responsable
de la conformité.
Par ailleurs, vous pouvez contacter la Société sur le numéro vert de l'Éthique. Les
informations relatives au numéro vert de l'Éthique de la Société sont i n d i q u é e s à l a
f i n d e c e C o d e , e t disponibles sur l e p o r t a i l des ressources humaines de l’Entreprise.
Vous pouvez déposer vos réclamations et fournir les informations au Département
juridique, « au Responsable de Conformité » et/ ou au numéro vert de l'Éthique de la
Code de conduite & d’éthique – version française février 2018 14
Société tout en gardant l'anonymat et toute confidentialité. Le Département juridique, le
Responsable de Conformité et le numéro vert de l'Éthique ont reçu des instructions
pour enregistrer toutes les réclamations ayant été reçues anonymement ou autrement, et
les orienter vers les parties concernées au sein de la Société pour une évaluation plus
approfondie.
Tout changement ou toute dérogation au présent Code pour les cadres de direction (y
compris notre président Directeur Général, le Directeur Financier, le contrôleur ou le
Chef comptable) ou les Membres Seniors de l’Exécutif Global ou les Directeurs ne
peut être opéré que par le Conseil d'Administration ou le comité et sera immédiatement
communiqué conformément aux lois applicables.
XII. DIVERS
1. Engagements contractuels.
Tous les baux, les contrats et les accords doivent être réalisés par écrit, approuvés
conformément à la politique d’approbation des contrats globaux et aux procédures établies
et signées par les signataires dûment autorisés. En cas de doute, vous devez demander conseil
au service juridique.
Notre Société dépend de la propriété intellectuelle, telle que les secrets commerciaux, les
marques et les droits d'auteur, ainsi que les « business plans » et plans de marketing et
plans d'expansion, les politiques de tarification, les idées de marketing, les informations
et les bases de données relatives aux clients, les registres, les informations sur les salaires et
Code de conduite & d’éthique – version française février 2018 15
toutes les données et rapports financiers non publiés. Si notre propriété intellectuelle n'est
pas protégée, elle devient accessible aux autres sociétés qui n'ont pas réalisé l'investissement
considérable que notre Société a entrepris pour produire ces biens et perd ainsi certains de
ses avantages concurrentiels. Toutes les règles énoncées ci-dessus relatives aux
informations confidentielles s'appliquent également aux informations exclusives.
Certains employés doivent signer un accord relatif aux informations exclusives qui restreint
la divulgation des informations relatives à la fabrication, au secret commercial et aux autres
informations de la Société, ses partenaires, ses fournisseurs et ses clients. La politique
formulée dans le présent Code s'applique à tous les employés nonobstant le fait ou non que
ces accords ont été signés. Il incombe à chaque employé d'aider à protéger notre propriété
intellectuelle en adhérant aussi aux politiques et aux procédures formulées dans la
Déclaration de Politique et d'Informations Confidentielles de la Société. La direction de la
Société à tous ses niveaux est priée de promouvoir et maintenir la prise de conscience de
l'importance de protéger la propriété intellectuelle de la Société.
3. Poursuites Judiciaires.
Pour fournir à la Société les informations nécessaires pour maintenir sa position dans le secteur,
chaque employé a l'obligation expresse d'aviser par écrit le Directeur du Département Juridique
de la Société ou le Responsable de Conformité dans l’un des cas suivants :
Vous êtes cité dans un procès comme défendeur, demandeur ou partie tierce
concernant des affaires de la Société.
Vous êtes arrêté, inculpé ou déclaré coupable d'un crime ou d'une infraction
à l'ordre public, à l'exclusion des infractions au code de la route;
Vous êtes cité à comparaître pour témoigner ou produire une preuve dans une
affaire en rapport avec les activités de la Société.
Vous faites objet d'une enquête ou d'un interrogatoire par la police ou toute
autre agence réglementaire, en rapport avec les affaires de la Société.
Vous êtes nommé dans une plainte déposée par une agence réglementaire.
Tous les employés doivent respecter toutes les politiques et les procédures de la
Société et aviser leur supérieur et le responsable de la conformité de toute violation
dont ils ont connaissance, de la part de la société ou d’autres collègues.
5. Contrats de travail.
8. Sanction disciplinaire.
Aucun Code ne peut aborder toutes les situations possibles. Il incombe à chacun des
employés d'appliquer les principes indiqués dans ce Code en toute responsabilité et en
utilisant le bon sens. Les questions qui semblent généralement immorales ou
contraires à l'éthique le sont souvent en réalité. Rappelez-vous que si vous ne savez que
faire devant une situation donnée, vous devez demander conseil auprès du
Département Juridique de la Société ou celui des Ressources Humaines ou encore
auprès du Responsable de Conformité avant d'agir.
Tous les employés sont priés de coopérer lors des enquêtes internes pour mauvaise
conduite.
2ème PARTIE
POLITIQUE ANTI-CORRUPTION
Cette politique est établie pour s’assurer que toutes les opérations de Kerzner
International Holding Limited, ses filiales et sociétés affiliées (collectivement appelé
« Kerzner International » ou « La Société », n’importe où dans le monde soient
Code de conduite & d’éthique – version française février 2018 18
parfaitement cohérentes avec l’application des lois anti-corruption (inclus sans limitation,
« The United States Foreign Corrupt Practicies Act (FCPA) et le « UK Bribery Act
(UKBA). Tous les collègues sont tenus de connaître et de se conformer à cette politique (
la « Politique ») dans l’exécution de leurs tâches. Cette politique reflète les fondamentaux
des valeurs de Kerzner International. Tous les collègues doivent être informés quant à
cette politique, et sont tenus d’y adhérer et d’honorer dans leur intégralité les valeurs
contenues dans les présentes, tant dans les termes que dans l’esprit. La violation de cette
politique peut entraîner le licenciement immédiat.
Cette politique fait partie du Code de conduite des affaires et d’éthique de la Société.
I. POLITIQUE ANTI-CORRUPTION
Les fonctionnaires du gouvernement qui ne détiennent pas des postes qui exercent
leur autorité sur la Société et ses opérations, mais qui sont clients dans les Etablissements
de l'entreprise à titre personnel (par exemple quand ils sont en vacances à leurs frais)
doivent être traités de la même façon dont d'autres clients sont traités en terme de réception
de produits ou de services gratuits.
1. Tierce partie
Les « tiers » couvrent les fournisseurs, les entrepreneurs, les fournisseurs de service, les
consultants et toute autre personne ou entité directement ou indirectement associés à
Kerzner. Ils n’incluent pas les employés, les membres du Conseil, les administrateurs
indépendants et les représentants du gouvernement.
2. Représentants du gouvernement
"Quelque chose de valeur" désigne tout ce qui a de la valeur pour le bénéficiaire et peut
inclure:
Des espèces, un paiement ou le remboursement sous la forme, entre autre, de frais
de promotion, frais de parrainage, frais de R & D, honoraires de consultation, frais
de commission;
Du non numéraire, tels que des cadeaux, des invitations, des sorties de golf, des
faveurs, l'utilisation des biens ou de l'équipement (par exemple les nuitées d'hôtels
gratuites), des cartes de membres prépayées, le transport et le paiement ou le
remboursement des dettes;
Offres d'emploi (même si le bénéficiaire est par ailleurs qualifié pour l'emploi);
Fourniture de services; et
Contributions à un parti politique ou de la charité.
Pour plus de commodité, toutes les choses de valeur, sont désignées collectivement
comme «paiement» ou «paiements» dans la présente politique. S'il vous plaît notez que les
éléments énumérés ci-dessus sont des exemples et non une liste exclusive.
Comme indiqué ci-dessous, cependant, il y a des moments où il peut être permis d'offrir
des cadeaux à des représentants du gouvernement, conformément à la politique de don de
cadeaux de la société "
«Obtenir un avantage impropre» signifie l'obtention d'un avantage pour la Société qui ne
peut être offert aux concurrents de la Société ou qui est autrement disponible uniquement
pour la Société si elle fait un paiement indu. Il est
également non permis de faire des paiements ou cadeaux
en vue d'influencer l'agent dans l'exercice de son rôle Les pourboires sont-ils des pots- de vin ?
(si oui ou non il serait inapproprié pour lui d'être Les pourboires donnés en échange d’un
tellement influencé). service exceptionnel sont autorisés et non un
pot-de-vin.
Les éléments suivant violeraient la présente politique: Les pourboires donnés en échange d’une
Un paiement à un fonctionnaire du faveur, qui autrement ne serait pas disponible,
gouvernement ou de l'organisme de pourraient être interprétés comme un pot-de-
vin.
réglementation pour encourager la
clémence ou le favoritisme dans leur
application et le respect des réglementations
(telles que le paiement de clémence dans les inspections de pollution avec les
agences de protection de l'environnement);
Un paiement à une tierce partie en vue d'assurer une vente, un contrat ou
une entreprise quelconque;
Un paiement pour induire un fonctionnaire du gouvernement de délivrer une
licence ou un permis à moins que le paiement des frais est officiellement publié et
sont généralement connu comme frais payables à l'organisme émetteur (et non pas au
représentant du gouvernement lui / elle-même); ou
Un paiement pour persuader un fonctionnaire du gouvernement de ne pas
imposer une amende ou une taxe, ou de minimiser une telle amende ou
taxe ou d'un paiement pour empêcher l'exécution d'une loi ou réglementation
applicable.
Si les paiements ci-dessus sont effectués à un tiers, ce sera toujours une violation du
Code et de la loi, car cela peut être assimilé à de la corruption commerciale.
Les paiements effectués pour accélérer les actions routinières d’un fonctionnaire ou
d’un tiers sont considérés comme des paiements de facilitation. Comme les pots-de-
vin, ce Code interdit strictement les paiements de facilitation.
B. Zones d’Ombre
Les interdictions de base des lois anti-corruption sont généralement faciles à comprendre
et si un tiers ou un fonctionnaire du gouvernement) demande un collègue pour un pot de
vin, ce collègue devraient simplement suivre cette politique et de signaler rapidement la
demande à l'agent de conformité. Cependant, l'application des interdictions aux situations
du monde réel peut être plus complexe. Les collègues doivent être conscients des situations
suivantes qui pourraient exposer la Société à un risque de violation et qui nécessite donc
une étude complémentaire avant d'être approuvés:
Dans les situations ci-dessus, ou tout autre moment, dans lequel un collègue craindrait
que la demande d'un « tiers » ne soit pas appropriée, le collègue devra poliment
s’abstenir de consentir à la demande, et contacter de suite son supérieur hiérarchique ou
l’agent de conformité pour conseil ou approbation.
C. Paiements de facilitation
Si vous êtes invité à effectuer un paiement de facilitation dans des circonstances où vous
considérez que votre vie, votre santé ou votre liberté est sous menace, vous pouvez effectuer
le paiement, mais vous devez déclarer le paiement à l'agent de conformité dès que
raisonnablement possible, afin que les mesures nécessaires puissent être prises. Dans
D. Cadeaux et Cotisations
Les cadeaux et divertissement qui cherchent à construire une marque, à présenter des
produits et des services, à établir ou maintenir des relations cordiales, ou à refléter l’estime
ou la gratitude sont reconnus comme une partie établie et importante des affaires.
Cependant, certains cadeaux et divertissements peuvent créer une influence inappropriée
et ternir notre réputation ou même enfreindre la loi. Par conséquent, dans les limites
prescrites et avec les approbations appropriées, certaines courtoisies commerciales
limitées telles que les cadeaux, les repas (accompagnés par un hôte de la société) et les
divertissements (accompagnés par un hôte de la société), peuvent être offertes ou reçues.
Les collègues ne peuvent donner ou recevoir de la part de toute personne avec lesquelles
la société fait ou cherche à faire des affaires, des cadeaux, faveurs ou pourboires de plus
d’une valeur modeste (« cadeau »), si le cadeau, la faveur ou la gratification est
raisonnablement interprétée comme une tentative inappropriée d’influencer les décisions
ou les actions du destinataire. Chaque fois qu’un collègue reçoit un cadeau qui viole cette
politique, le cadeau doit être retourné au donateur et signalé au responsable de la
conformité. Les collègues et les représentants ne peuvent offrir d’emploi ou fournir
d’autres avantages pécuniaires ou non monétaires à un collègue, agent ou autre
représentant d’un client (ou aux membres de leur famille) dans le but d’influencer cette
personne, pour sélectionner les biens et services de l’entreprise.
1. Valeur du Cadeau
La valeur du cadeau doit être raisonnable selon les normes locales. Les limites
suivantes par pays peuvent être utilisées comme indications :
Australie, Bahamas, Chine, Maldives, Maurice, Maroc, EAU - 150$
Mexique – 100$
Afrique du sud – 50$
Autres – 100$
Pour les cadeaux d'une valeur inférieure à la limite prescrite, le don est permis
s’il est dans la forme acceptable, comme décrit ci-dessous.
Pour les cadeaux d'une valeur supérieure à la limite prescrite, les collègues
doivent consulter l’Agent de conformité
En outre une attention particulière doit être portée aux cadeaux concernant des
fonctionnaires gouvernementaux. Les fonctionnaires du gouvernement sont souvent moins
bien rémunérés que les personnes travaillant dans le secteur privé, donc l'hospitalité
Code de conduite & d’éthique – version française février 2018 23
qui serait considérée comme «habituelle» dans un contexte d'entreprise pourrait être
considérée comme "somptueuse" par rapport à un fonctionnaire du gouvernement. Tout
cadeau donné ou reçu doit être vu à la lumière des circonstances. Comprendre le Code, la loi
et faire preuve d’un bon jugement.
2. Cadeaux Acceptables
• Les interdictions de cette politique ne sont pas applicables aux clients ainsi
qu’à d’aut res parti es prenant es tell es que les représent ants du
gouvernem ent ou des ti ers . La seul e exception serait lorsque l es
clients fréquentent nos Etablissements avec leurs propres moyens financiers. En
conséquence, les promotions commerciales, les programmes de fidélité, remises de
prix et autres formes d'hospitalité offertes aux clients sont parfaitement acceptables.
Cependant, il faut faire preuve de prudence si l’invité a une double relation avec
nous ; il est client ainsi qu’un représentant du gouvernement ou un tiers ayant un
rôle dans les activités commerciales de Kerzner. Si vous avez le moindre doute à cet
égard s'il vous plaît communiquez avec l'agent de conformité pour assistance.
• Les cadeaux offerts pour légitimes affaires ou à des fins culturelles. Le cadeau
doit avoir une fonction liée à Kerzner International ou avec le secteur d'activité de
destinataire;
• Chaque fois que possible, les cadeaux doivent afficher les marques Kerzner
International (nom de l'hôtel ou logo);
• Les cadeaux ne doivent pas être en violation des lois ou des réglementations
locales concernant ce que les responsables gouvernementaux sont autorisés à
recevoir comme hospitalité ou comme cadeaux.
Tous les achats de cadeaux d'une valeur supérieure à 25 $ doivent être enregistrés rapidement
accompagnés des pièces justificatives de la preuve d'achat indiquant les montants détaillés et les
descriptions de produits.
En offrant l'hospitalité ou un cadeau à un agent public étranger ou à une tierce personne, vous devez
rappeler au destinataire qu'il pourrait avoir besoin de déclarer le cadeau ou l'hospitalité en conformité
avec la politique des cadeaux de leur propre employeur ».
Offrir l’hospitalité à des tiers des / agents publics étrangers qui est accessoire à la promotion
des Etablissements de la Société.
La décision d'utiliser cette exception aux limites prévues dans la politique doit être faite
en collaboration avec le responsable de la conformité qui fournira les approbations, le cas
échéant et donnera l’orientation sur les niveaux de l'hospitalité pour chaque cas.
Les collègues sont invités à faire preuve de prudence lorsqu’ils font un don à un organisme
de bienfaisance. Vérifiez si ce don peut influencer la prise de décision d’un représentant du
gouvernement, d’une tierce partie ou de l’un de nos collègues. Les collègues qui paient les
dons ou contributions en espèces doivent immédiatement en faire part au responsable des
ressources humaines ou de la conformité.
Toutes les collectes de fonds caritatives ou les contributions faites au nom de la société
doivent l’être après réception de conseils et d’approbation préalable de service juridique.
Il est également inadmissible pour des agents ou d'autres tiers agissant pour le compte de la
Société d’offrir des paiements ou des cadeaux à des tiers et aux représentants du gouvernement)
afin d'obtenir des avantages indus ou pour obtenir ou conserver un marché. De même certaines
relations avec des tiers présentent peu ou pas de risque de paiements indus. Pour veiller à ce que
la rétention de risque élevé avec un tiers de la Société soit compatible avec cette politique, les
collègues responsables doivent communiquer avec l'agent de conformité qui évaluera si la
nomination proposée donne lieu à un risque de corruption ou bien que la corruption puisse être
commise, et indiquera les mesures anti-corruption appropriées à prendre par rapport à la
nomination.
Lorsque l’Agent de conformité estime que le risque de corruption se pose, les mesures
appropriées peuvent comprendre:
Dans les cas où le risque de corruption est évalué comme étant particulièrement élevé, il serait
aussi approprié de prendre des mesures supplémentaires, telles que la formation de la tierce partie
ou en exigeant un droit de contrôler les dépenses.
E. Cartons Rouges
Si l'un des « Cartons Rouges » énumérés ci-dessous est identifié par un collègue, il ou elle doit
demander l'avis de l’Agent de Conformité.
Il est de la politique de la Société "de maintenir les livres et registres précis et un système de
contrôles comptables internes suffisants pour assurer la conformité avec les dispositions
de tenue des dossiers avec toutes les lois applicables. Cela comprend des rapports précis du temps
travaillé, frais professionnels engagés, les recettes, les coûts et autres activités liés aux entreprises.
Il est de la responsabilité du Collègue "pour faire en sorte que les documents justifient tous les
enregistrements (par exemple : reçus, débours ou journal des entrées) relatifs à des
transactions avec des tiers (y compris les représentants du gouvernement), et avec les agents
ou représentants retenus par la Société pour agir en son nom dans de potentielles affaires, sont
exactes et contiennent une formulation qui décrit clairement la raison et le but pour chaque
transaction. Tous les dossiers de la Société sont assujettis à un Audit, et les dossiers financiers
doivent être tenus conformément aux principes comptables généralement reconnus.
Aucun Collègue ne peut ni établir à quelque fin que ce soit, un fond ou un actif impliquant
l'argent de la Société ou d'autres actifs, non autorisés, non divulgués ou non enregistrés, ni
permettre des transactions avec un fournisseur, un agent, un client ou une autre tierce partie qui
soient structurés ou enregistrées d'une manière qui ne serait pas conforme aux pratiques
commerciales généralement reconnus.
Ces registres et contrôles comptables sont des dispositions visant à assurer l'intégrité et
l'exactitude des registres de la Société pour lui permettre de maintenir un contrôle raisonnable de
ses actifs et de toutes les transactions impliquant ses actifs. Tous les collègues sont responsables
de suivre les procédures de la Société pour la réalisation et la déclaration des transactions.
Les exemples de transactions qui violeraient l'exigence de la Société à tenir des livres et des
registres précis comprennent, mais ne sont pas limités à:
Paiements falsifiés ou non enregistrés dans les registres comptables de la Société
Paiements qui sont effectués par des factures antidatées ou altérées.
Toute transaction dont les factures à ou de la Société ne montre pas le vraie achat ou le
vrai prix de vente de la transaction (à l'exclusion des remises ou des
concessions accordées par ou pour la Société dans le cours normal des affaires).
La création ou le maintien au nom de la Société ou de ses affaires d'un compte bancaire,
national ou étranger, où le titulaire du compte est autre que la Société.
Toute transaction qui n’apparaît pas avec exactitude dans les comptes de la
Société.
Tout paiement par la Société pour des biens ou services à une personne autre que celle
avec qui la Société a contracté, sauf si le paiement est adéquatement documenté
par écrit.
Toute transaction en espèces qui ne soit pas attesté par un reçu de l’autre partie ou qui n’est
pas entièrement documentée dans les registres financiers de la Société.
Une copie de cette politique sera fournie à tous les collègues actuels et nouvellement embauchés
comme partie du Code de conduite et d'éthique Société et est inclus dans les exigences de
certification de la conformité du Code.
Dans les circonstances appropriées, agents ou autres tiers agissant au nom de la Société sont
également appelés à compléter une certification de conformité si l’agent de conformité estime
que cela est nécessaire à la lumière de l'évaluation des risques effectuée.
Code de conduite & d’éthique – version française février 2018 28
B. Formation
Tous les collègues seront tenus d'assister à des séances animées par l’agent de conformité qui sont
réalisées pour les familiariser avec les politiques et procédures de conformité de la Société. S'il
vous plaît veuillez-vous référer à votre Département des Ressources Humaines pour la fréquence
de formation nécessaire dans votre cas.
De temps à autre, l’agent de conformité peut désigner certains collègues ou des catégories
de collègues qui travaillent dans des opérations particulièrement à haut risque pour recevoir une
formation supplémentaire sur les lois anti-corruption et les politiques et procédures de conformité
de la Société.
Tout collègue qui a des informations ou connaissance de tout acte interdit par ces politiques et
procédures, ou de circonstances qui soulèvent des préoccupations sur le risque de violation
des lois anti-corruption ou les politiques et procédures de conformité décrites ici doit signaler
rapidement cet acte ou ces circonstances à l'agent de conformité.
D. Sanctions
Les sanctions pour une violation des lois anti-corruption sont graves et peuvent être un motif de
licenciement immédiat. Les sociétés qui enfreignent la loi sont passibles d'amendes pénales et
les individus qui commettent des violations sont passibles d'amendes pénales et
d'emprisonnement. Parce que toute violation des lois anti-corruption est également une violation
des politiques et procédures anti-corruption de la société, les collègues qui enfreignent la loi seront
également soumis à des mesures disciplinaires internes qui peuvent inclure le licenciement.
F. Révision
Cette politique fera ultérieurement l’objet de révision et développement à la suite d'une évaluation
par l’Agent de Conformité, sur les risques de corruption qui se posent dans le cadre des activités
de la Société. L’Agent de Conformité est principalement responsable de la surveillance et de
l'application de cette politique et de reporter les conclusions au conseil d'administration. L’Agent
de Conformité, avec le conseil d'administration, examineront sur une base régulière, l'évaluation
des risques et la mise en œuvre et l'efficacité du programme de conformité et d'éthique de
la Société. L’Agent de Conformité est également responsable de la mise à jour de la politique
et du matériel de formation sur une base régulière.
Tous les rapports de violations potentielles du Code doivent être pris au sérieux. Les collègues
faisant l’objet d’une enquête auront l’occasion d’être entendus. Les mesures disciplinaires prises
dépendront de la nature et des circonstances de la violation. Cela peut inclure le licenciement, la
dégradation et la réduction des avantages. De plus, les documents relatifs aux mesures disciplinaires
doivent être placés dans le dossier personnel de l’employé.
3ème PARTIE
CONCLUSION
Vous devez relire ce Code attentivement et, selon la demande de la Société, signer et
retourner votre certification de conformité avec le Code (Annexe A) . Conformément
aux instructions données par votre Département Ressources Humaines, une
confirmation de conformité est soit une demande annuelle, ou sinon un autre
intervalle jugé approprié.
INFORMATION CONTACTS :
Responsable de Conformité :
En complément, vous pouvez soumettre des informations anonymes et ou deposer des plaints au:
Weblink: [Link]
Telephone (Toll-free):
Australia (Optus): 1-800-551-155 followed by 877-826-6759
Australia (Telstra): 1-800-881-011 followed by 877-826-6759
Bahamas: 1-877-826-6759
France: 0-800-99-0111 followed by 877-826-6759
Germany: 0-800-225-5288 followed by 877-826-6759
Maldives: Call local operator and request call to be placed to the United States to 503-619-1819
Mauritius: 01-120 followed by 877-826-6759
Mexico: 001-800-426-4240 followed by 877-826-6759
Morocco: 002-11-0011 followed by 877-826-6759
South Africa: 0-800-99-0123 followed by 877-826-6759
United Arab Emirates: 0-800-0021 followed by 877-826-6759
United Kingdom: 0-800-89-0011 followed by 877-826-6759
United States: 1-877-826-6759
1. J’ai reçu et lu une copie du Code de Conduite des Affaires & d’Ethique de Kerzner
International Holdings Limited (le Code). J’en ai compris les termes et je suis
d’accord pour les respecter
2. Au meilleur de ma connaissance, je suis en conformité avec le Code.
3. Je n’ai pas connaissance de quelque conduite interdite se référant au Code que je n’aurais
pas reporté comme spécifié
4. Au meilleur de ma connaissance, les collègues qui me reportent, en tant que tels
et dont la responsabilité est telle qu’ils peuvent violer le Code, sont informés du
code et sont en conformité avec celui ci
5. Si j’ai des questions concernant le Code ou je découvre toute tentative de
violation, je contacterai l’Agent de Conformité, immédiatement
6. Je comprends que cet engagement ni ne constitue, ni ne donne droit à un
contrat d’emploi
7. En application de la 1ère Partie – Section II – Conflits d’Intérêts, je soussigné
confirme que moi, ou un membre de ma famille immédiate détenons des
intérêts dans les affaires suivantes, partenaires ou entité qui ont directement ou
indirectement, une relation commerciale ou fait une offre, avec la Société (si
vous avez besoin de plus d’espace, SVP ajouter une page)
Date
*Ce Code n’est pas un contrat de travail. L'adhésion aux normes du Code, cependant, est une condition du
maintien de l'emploi à la Société et de ses filiales. Ce code ne vous donne pas de droits de toute nature, et
peut être modifié par la Société à tout moment sans préavis. Sauf régis par une convention collective ou si
vous travaillez dans un pays où la loi applicable est différent, l'emploi avec la Société est «à volonté», ce
qui signifie que vous ou la Société pourriez mettre fin à votre emploi pour une raison ou sans raison, avec
ou sans préavis, à tout moment. Cette volonté à la relation de travail ne peut être modifiée que par une
entente écrite signée par l'employé et un représentant autorisé de la Société