Conditions de vente

1 • VOYAGE SUR MESURE – INSCRIPTION 1.4 – Modalité de paiement des portions En cas d’annulation à moins de 60 jours du départ, l’annulation
1.1 Voyage sur mesure terrestres entraîne des pénalités étant égal à 100% du prix du voyage.
Voyageurs du Monde vous propose de construire votre voyage Vous pouvez régler le prix de votre voyage (acompte, solde du À cet effet, Voyageurs du Monde recommande au voyageur de
selon vos envies et met à votre disposition un site web (www. prix ou prix total) : souscrire à une assurance annulation qui pourrait, en cas de
[Link]) pour vous inspirer, suggérer des • dans l’une de nos agences : par carte de crédit, en espèces ou, motif reconnu (notamment : maladie, accident, décès, etc.),
itinéraires et vous donner des idées de budget. Pour obtenir votre uniquement pour une inscription faite plus de 15 jours de la date rembourser au voyageur les retenues.
programme personnalisé de voyage, vous devez soumettre votre du départ, par chèque;
demande par téléphone ou par correspondance à l’une de nos • par correspondance : uniquement pour une inscription faite 2.3 Inscription de plusieurs voyageurs sur
agences ou directement sur notre site [Link]. plus de 15 jours de la date du départ, par chèque libellé à l’ordre un même dossier
ca. Généralement, dans un délai de 72 heures de la réception de Voyageurs du Monde, ou par carte de crédit, sous réserve Les voyageurs qui partent ensemble pour un même voyage, selon
de votre demande, un conseiller spécialiste- pays vous propose, de compléter, dater et signer les autorisations exigées par les les mêmes horaires, itinéraires et prestations, peuvent être
par courriel, à partir de l’expression de vos souhaits, un devis compagnies de carte de crédit. considérés comme constituant un seul “dossier”.
contenant votre programme de voyage (le “Devis”) et un prix Sur réception de l’acompte ou du prix total de votre voyage, En cas d’inscription de plusieurs voyageurs sur un même numéro
ferme et définitif (sauf pour la portion aérienne), tous frais, le cas échéant, Voyageurs du Monde vous adresse, dès que de dossier, le prix par voyageur varie en fonction du nombre de
taxes et services compris, sauf d’éventuels ajustements prévus possible et au plus tard dans un délai de 8 jours, une facture personnes inscrites sur le dossier. En conséquence, advenant
à l’article 4, lequel est valide pour une durée limitée. Pour qui confirme l’inscription à votre voyage. Le solde du prix l’annulation par un ou plusieurs voyageurs, le prix fixe des
confirmer votre acceptation du Devis, vous devrez vous inscrire, du voyage doit être réglé, sans autre avis de notre part, au prestations devra être réparti entre les voyageurs restants et le
avant l’expiration de la durée limitée du Devis, à l’adresse plus tard 60 jours avant la date du départ, tout retard dans le prix du voyage pourrait donc différer du prix au Devis. Tout refus
suivante : [Link] paiement du solde peut être considéré comme une annulation de la part de l’un ou l’autre des voyageurs restants de payer ce
entre autres, en acceptant les conditions particulières de vente pour laquelle les frais d’annulation prévus à l’article 2 nouveau prix est considéré comme une annulation de la part du
de Voyageurs du Monde. ci-après s’appliquent. voyageur pour laquelle les dispositions de l’article 2 s’appliquent.
Après l’expiration de la durée limitée de votre Devis, Voyageurs
du Monde peut, à votre demande, établir un nouveau devis 1.5 Disponibilité 2.4 Cas particuliers
pour votre voyage, tenant compte des modalités, notamment Les confirmations de chacune des prestations prévues au Devis Dans certaines circonstances, telles pour la réservation de
tarifaires, qui ont changé entre temps. sont sujettes à la disponibilité, au moment de la réservation, croisières ou de certains hôtels exceptionnels, le prix est payable
auprès de nos différents fournisseurs et aux délais de dès l’inscription, tel que prévu au Devis. Les frais d’annulations
1.2. Inscription confirmation respectifs de ces derniers. qui s’appliqueront dans ces cas sont indiqués à votre Devis.
Toute inscription est considérée définitive que sur réception du En cas d’annulation, pour quelque raison que ce soit, les frais
bulletin d’inscription prévu ci-dessus dûment complété et signé accessoires au voyage et engagés par le voyageur, tels que
et est conditionnelle à (i) lorsqu’elle est faite plus de 60 jours 2. ANNULATION frais d’obtention des visas, documents de voyages, frais de
de la date du départ, l’encaissement par Voyageurs du Monde Si le voyageur est dans l’obligation d’annuler son voyage, il doit vaccination ne peuvent faire l’objet d’un remboursement de la
d’un acompte (non remboursable) équivalent à 50% du prix en informer Voyageurs du Monde par lettre recommandée avec part de Voyageurs du Monde.
total des prestations, ou tout autre montant précisé dans le accusé de réception, dès la survenance du fait générateur de Quel que soit le type de voyage, il est entendu, qu’en cas
Devis ou (ii) lorsqu’elle est faite moins de 60 jours de la date du cette annulation : la date d’envoi de la lettre recommandée sera d’annulation, les primes d’assurance, les frais de service et les
départ, l’encaissement par Voyageurs du Monde d’un montant celle retenue comme date d’annulation pour la facturation des commissions sur billets d’avion ne sont pas remboursables par
représentant la totalité du prix du voyage. frais d’annulation. Voyageurs du Monde.
S’il y a lieu, le montant des primes des assurances souscrites par
le voyageur à l’occasion de son voyage doit être réglé dès que ces 2.1 Barème des frais d’annulation des 2.5 Retour prématuré
assurances sont souscrites. portions aériennes : Quelles que soient les circonstances d’un retour prématuré
Compte tenu des délais imposés par les compagnies aériennes, (maladie, décision personnelle, etc.), la portion non terminée du
1.3 Frais de dossier nous sommes contraints d’émettre chaque billet au moment de voyage n’est pas remboursable.
Frais d’urgence & Période des fêtes: la réservation. Dès l’émission de ce billet et quelle que soit la
Pour toute réservation à moins de 45 jours de la date du départ date d’annulation, les frais d’annulation de la portion aérienne 2.6 Annulation par Voyageurs du Monde
et pour toutes demandes relatives à un voyage à être réalisé sont égaux à 100% du prix du billet. Si Voyageurs du Monde se trouve dans l’obligation d’annuler un
pendant la période des Fêtes, des frais de 250$ peuvent être voyage (la décision sera communiquée au voyageur au moins 15
applicables. 2.2 Barème des frais d’annulation des jours avant le départ), le voyageur sera remboursé intégralement
Frais de dossier : portions terrestres : des sommes qu’il a versées à Voyageurs du Monde, mais n’aura
Des frais d’ouverture de dossier de 250$ peuvent être applicables. En cas d’annulation 60 jours et plus avant le départ, les sommes droit à aucune autre compensation.
Les frais de dossier payés par un voyageur sont déduits de sa versées sont remboursées au voyageur sauf le montant de Le voyageur n’a droit à aucun remboursement ni compensation
facture, dès son inscription définitive à l’un de nos voyages. l’acompte qui est conservé par Voyageurs du Monde. si l’annulation du voyage est imposée par des circonstances >
de forces majeures ou d’événements climatiques ou naturels 4. PRIX Entre autres, conformément à la Convention de Varsovie, la
(cyclone, tempête, ouragan, éruption volcanique, tremblement À la signature de l’inscription, le prix est ferme, définitif et il compagnie aérienne peut modifier, sans préavis, les horaires
de terre, tornade, glissement de terrain, et tout autre sinistre est exprimé en dollar canadien. Toutefois, conformément à la loi, et/ou l’itinéraire des vols notamment. Ces modifications ainsi
ou accident impossible à prévoir et à éviter). Le cas échéant, nous pouvons nous trouver dans l’obligation de modifier nos prix que tout incident technique, retard, annulation, grèves, escales
Voyageurs du Monde peut annuler le voyage sans préavis. pour tenir compte : supplémentaires, changement d’appareils ou de parcours,
Certains circuits de groupe à départ fixe requièrent la • des variations du coût des transports, liées notamment au événements politiques ou climatiques ne constituent pas un
participation d’un nombre minimal de voyageurs pour pouvoir coût des carburants. motif d’annulation pour le voyageur et ne lui donnent droit à
réaliser le voyage. L’insuffisance du nombre de voyageurs peut • de la variation des redevances et taxes afférentes aux aucun remboursement ou compensation.
donc être un motif d’annulation. Le cas échéant, Voyageurs du prestations fournies telles que notamment les taxes Dans le cadre des déplacements du voyageur, le transporteur est,
Monde se réserve le droit de réviser ses prix par voyageur à la d’atterrissage, d’embarquement et de débarquement. DANS TOUS LES CAS, seul responsable du dommage survenu en
hausse ou d’annuler le voyage, à son entière discrétion. Dans cas de perte, vol ou détérioration des bagages et des retards de
les deux cas, la décision est communiquée au voyageur au 4.1 Révision de prix de la portion terrestre livraison de ces derniers.
moins 15 jours avant le départ. Le voyageur n’a droit à aucune (variation significative du cours des Toute plainte concernant ce type d’incident doit être
compensation. devises) : immédiatement déposée auprès du transporteur lui-même.
Si la fluctuation du cours des devises venait augmenter le coût Aucune réclamation ne peut être faite auprès de Voyageurs du
En raison de ce qui précède, Voyageurs du Monde recommande total du voyage de plus de 5% ou plus, le prix du voyage pourrait Monde au retour du voyage.
au voyageur de souscrire à une assurance voyage (incluant être ajusté en conséquence. Cette fluctuation des devises ne Les conséquences des accidents/incidents pouvant survenir
assurance annulation). s’apprécie que sur les prestations qui nous sont facturées en à l’occasion de l’exécution du transport aérien sont régies
devises étrangères. En cas de modification du prix pour les cas par les dispositions de la Convention de Varsovie ou par les
visés ci-dessus, Voyageurs du Monde s’engage à en informer le réglementations locales régissant les transports nationaux du
3 • RISQUES DES VOYAGES D’AVENTURE voyageur au plus tard 30 jours avant la date du départ. pays concerné.
3.1 Caractère des expéditions
Le voyageur reconnaît et accepte, vu le caractère aventurier de 5.3 Santé
certains des voyages organisés par Voyageurs du Monde, qu’il 5 • RESPONSABILITÉ Le voyageur doit s’assurer d’être en assez bonne santé pour
peut courir certains risques dus notamment à l’éloignement 5.1 Formalités (passeport, autorisation, pouvoir effectuer la totalité du voyage, apporter avec lui tous les
des centres médicaux. Il les assume en toute connaissance visas, vaccins, etc.) médicaments nécessaires et se munir d’une assurance médicale
de cause et s’engage à ne pas ternir Voyageurs du Monde, les Le voyageur doit être muni d’un passeport en vigueur pour la incluant le rapatriement d’urgence. Voyageurs du Monde n’est
guides ou autres prestataires responsables de tout accident durée du voyage et pour toute autre période requise par les pas responsable pour tout dommage subi par le voyageur à la
pouvant survenir. Ceci lie également les ayants droit et membres autorités locales. Il doit s’assurer d’avoir en sa possession, avant suite d’une maladie, d’un décès ou d’une blessure, que ceux-ci
de la famille du voyageur. Si les circonstances le requièrent, et le départ, tous les documents en règle nécessaires, notamment soient causés par une maladie tropicale, un empoisonnement ou
en particulier pour assurer la sécurité de l’ensemble du groupe, tous les visas exigés pour pouvoir entrer légalement dans le ou un accident.
mais aussi pour des raisons climatiques ou des événements les pays visités.
imprévus, Voyageurs du Monde se réserve le droit, directement Chaque voyageur est tenu, en tout temps durant le voyage, 5.4 Conduite
ou par l’intermédiaire de ses prestataires locaux, de substituer de respecter la réglementation locale et de se conformer Dans l’éventualité où un voyageur aurait une conduite
un moyen de transport, un hébergement ou un itinéraire par aux formalités locales qu’elles soient notamment policières, préjudiciable aux autres voyageurs et continuerait d’avoir la
un autre, ainsi que les dates ou les horaires de voyage, sans douanières (incluant celles relatives à l’exportation d’objets, tels même conduite malgré un avertissement formel du prestataire
que le voyageur n’ait droit à une compensation. Vu le caractère que tapis, antiquités, souvenirs, etc.) ou relatives à la santé ou local de Voyageurs du Monde, Voyageurs du Monde se réserve
aventurier des voyages de Voyageurs du Monde, le voyageur à l’immigration. En aucun cas, Voyageurs du Monde ne peut se le droit d’exclure ce voyageur du groupe, et celui-ci doit assumer
accepte de se conformer aux conseils et consignes donnés par substituer à la responsabilité individuelle de chaque voyageur tous les frais occasionnés en raison de cette exclusion tels que
Voyageurs du Monde ou ses représentants et prestataires, qui qui est le seul responsable de remplir les formalités et d’obtenir l’hébergement, la nourriture, le transport et son rapatriement.
ne peuvent être tenus responsables de tout incident, accident les documents requis avant son départ (passeport, visa, certificat
ou dommage corporel qui pourrait résulter d’une initiative de santé, etc.) et pendant toute la durée du voyage. Le voyageur 5.5 Fournisseurs, prestataires,
personnelle du voyageur. est le seul responsable de tout retard causé ou frais occasionné intermédiaires, transporteurs et hôtelier
en raison de son non-respect des formalités et/ou de son Voyageurs du Monde utilise, pour la logistique de ses voyages,
3.2 Conditions particulières et impossibilité de présenter les documents requis en règle. Nous de nombreux fournisseurs, prestataires et intermédiaires.
modification du programme pour les insistons particulièrement auprès du voyageur étranger (ayant Voyageurs du Monde, agissant en qualité d’intermédiaire entre,
aventures en hautes montagnes et autres une nationalité autre que canadienne) pour qui les formalités d’une part, le voyageur et, d’autre part, les prestataires de
aventures plus extrêmes. administratives peuvent être différentes de celles applicables services (transporteurs, hôteliers, affréteurs, agence réceptive,
Le voyageur reconnaît que le prestataire local ou son guide aux Canadiens. etc.) ne peut être tenue responsable pour les acte, omission,
dispose de l’entière discrétion, durant l’expédition, de réaliser négligence, erreur de ces derniers qui, en tout état de cause,
ou de modifier le programme prévu au Devis. En fonction des Veuillez noter que tous les renseignements contenus dans notre conservent leur responsabilité propre.
conditions de la montagne, des conditions climatiques, de la catalogue et notre site web sont fournis qu’à titre indicatif et Il est entendu que, compte tenu du type et de la nature des
forme physique du voyageur, de ses acquis techniques, etc., un n’engagent pas notre responsabilité. voyages offerts par Voyageurs du Monde, les standards des
parcours alternatif ou/et la présence d’un guide supplémentaire divers services offerts par ses fournisseurs et intermédiaires,
pourraient être suggérés. Dans le cas où le voyageur accepte 5.2 Transport aérien que ce soit à l’égard de l’hébergement, de la nourriture, des
cette suggestion, les frais supplémentaires engendrés, si tel est Le voyageur doit être à l’aéroport au minimum trois (3) heures transports terrestres ou autres, sont souvent inférieurs à ceux
le cas, sont à la charge du voyageur. avant l’heure de départ du vol international. habituellement offerts en Amérique du Nord.
Dans toutes aventures, un itinéraire différent peut être proposé Les vols internationaux sont toujours effectués en classe Voyageurs du Monde n’est pas non plus responsable à l’égard des
si les conditions météorologiques sont défavorables. Le voyageur économique et le voyageur doit prendre connaissance des services fournis à bord de n’importe quel moyen de transport ou
peut refuser un changement d’itinéraire ; le cas échéant, il clauses et conditions légales reliées à son billet d’avion. Les hébergement utilisé durant le voyage ni de tout acte, omission,
reconnaît qu’il assume seul les risques reliés aux mauvaises billets ne sont pas transférables ni négociables. Voyageurs du négligence, erreur ou imprévu, ni pour toute perte, dommage,
conditions ou accepte l’annulation du programme sans toutefois Monde n’est pas responsable de quelque dommage occasionné accident ou retard survenu dans le cadre des déplacements à
avoir droit à quelque compensation. par la perte d’un bien personnel ou bagage ou par un retard, un bord de tout moyen de transport ou en raison de sa défectuosité
changement d’horaire ou une modification d’itinéraire dû à un ou dans le cadre de l’hébergement.
transporteur. Voyageurs du Monde n’est pas responsable pour toute perte, >
vol ou détérioration de bagage ou de biens personnels pendant Monde au moins 15 jours avant le départ. Voyageurs du Monde leurs barèmes et conditions.
un trek ou une randonnée et recommande au voyageur de se réserve le droit d’annuler tout départ si le voyageur n’a pas Voyageurs du Monde n’agit pas comme assureur des risques d’un
souscrire à une assurance à cet effet. averti Voyageurs du Monde de son état de santé et que celui- voyage. Pour parer aux conséquences d’un éventuel accident,
ci pourrait affecter le bon déroulement du voyage. Si Voyageurs si vous en faites la demande, Voyageurs du Monde peut vous
5.6 Autres du Monde juge que l’état de santé du voyageur n’est pas assez proposer une assurance.
Voyageurs du Monde n’est pas responsable pour tout dommage bon pour réaliser le voyage, elle pourra en tout temps annuler le
subi par le voyageur à la suite d’actes gouvernementaux, de départ ou suggérer d’autres produits voyages, et ce sans autre
troubles politiques et/ou religieux, d’actes de terrorisme, compensation. 11 • PRESTATIONS TERRESTRES
tremblements de terre ou d’inondations. Les itinéraires, les lieux 11.1 Prestations non utilisées/modifications
de campement ou d’hébergement, ou les modes de transport 9.2 Avis aux consommateurs: pendant le voyage
sont sujets à modifications ou à substitutions, une telle décision Certains événements font partie des désagréments normaux qui Les prestations terrestres non utilisées sur place (transferts,
étant finale et sans recours. peuvent survenir à l’occasion d’un voyage exotique. Le voyageur excursions, logements...) par le voyageur ne donnent lieu à
le reconnaît, l’accepte et en assume ainsi seul les conséquences. aucun remboursement, substitution ou transfert.
5.7 Autres responsabilités Il reconnaît que Voyageurs du Monde ne peut en être tenue Les prestations volontairement modifiées par le voyageur sur
L’engagement de Voyageurs du Monde ne consiste qu’à fournir responsable. À titre d’exemple : place sont soumises aux conditions des prestataires locaux : les
les prestations stipulées dans le Devis. La responsabilité • Niveaux de vie : à l’extérieur du Canada, les modes et prestations supplémentaires ou de remplacement engendrant un
de Voyageurs du Monde découlant du défaut de fournir une niveaux de vie de même que les conditions et le niveau coût additionnel doivent être réglées directement au prestataire
prestation conformément au Devis est limitée au remplacement des services offerts peuvent différer de ceux auxquels le local et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité
de cette prestation par une prestation équivalente ou à son consommateur est habitué. de Voyageurs du Monde. Elles ne donnent lieu à aucun
remboursement. Le cas échéant et après réception et examen • Interruption de certains services : Certains services, notam- remboursement de la partie non utilisée des prestations.
d’une lettre écrite par le voyageur à cet effet, Voyageurs du ment les services d’eau, d’électricité, de climatisation et de
Monde rembourse le prix de cette prestation au voyageur. sécurité, les conditions sanitaires, les piscines, les restau- 11.2 Modifications demandées par le
rants, l’eau chaude et les autres services ou prestations de voyageur avant le départ
5.8 Force majeure nature semblable, peuvent être suspendus ou interrompus Toute modification d’un élément d’un voyage après la signature
Il est convenu que Voyageurs du Monde ne peut être tenue pendant une partie ou toute la durée du séjour. du bulletin d’inscription et avant émission du/des titres de
responsable en cas de force majeure. Est considéré comme cas • Nourriture, eau et boissons : La qualité de la nourriture, de transport, fait l’objet de frais additionnels à la charge du
de force majeure, tout événement insurmontable, inévitable et l’eau et des boissons peut varier des standards occidentaux. voyageur équivalent à 5% du montant des prestations modifiées
imprévisible empêchant Voyageurs du Monde d’honorer l’un ou Le consommateur accepte l’entière responsabilité pour toute avec un minimum de 100$ par dossier. Ces frais ne sont pas
l’autre de ses engagements. maladie qui pourrait l’incommoder au cours de son séjour ou remboursables par l’assurance annulation.
à son retour. Toute modification de prestation aérienne ou terrestre ou toute
• Activités sportives et sociales : Certaines activités sportives demande de modification faite par le voyageur à l’égard de son
6 • RECONFIRMATION DES VOLS et sociales, les équipements sportifs, ainsi que certains nom ou de l’orthographe de son nom, après émission du billet,
Le voyageur doit obligatoirement reconfirmer chaque vol (au spectacles organisés par les hôtels, prévus comme tels à est considérée comme une annulation du fait du voyageur, suivie
départ et au retour) auprès de la compagnie aérienne, selon votre Devis, sont offerts gratuitement et ne constituent pas d’une réinscription. Les frais d’annulation visés à l’article 2
la politique de la compagnie aérienne, à défaut de quoi sa un élément du coût de votre Devis. Ces avantages peuvent peuvent, en conséquence, lui être chargés.
réservation pourrait ne pas être maintenue. subir des modifications ou être annulés à tout moment.
• Insectes : Tout climat tropical favorise la vie et le dévelop-
pement des insectes. Ceux-ci apprécient autant les hôtels de 12 • MINEURS
7 • LITIGES luxe que les hôtels de catégorie budget. Les inscriptions concernant les mineurs doivent être signées par
Les présentes sont régies par les lois du Québec et toute • Fêtes, fête religieuse, congés scolaires et congrès : Certains le père, la mère ou le tuteur légal et porter la mention “accord du
poursuite qui pourrait être intentée contre Voyageurs du Monde inconvénients peuvent survenir lors d’un séjour effectué en père, de la mère ou du tuteur”. Les mineurs qui ne voyagent pas
doit l’être devant les tribunaux de cette province. La nullité de période de fêtes, de congés scolaires ou de congrès et certains avec leurs parents ou tuteurs doivent être en possession, en plus
l’une ou l’autre des dispositions des présentes n’a pas pour effet services ou prestations peuvent être annulés, interrompus ou des pièces d’identité exigées pour le voyage, d’une autorisation
d’annuler ou d’invalider les autres dispositions des présentes. non disponibles. Ces périodes varient selon les pays et les de sortie du territoire, en vigueur. Enfin, un numéro de téléphone
En cas de contradiction entre la version française et la version autorités compétentes. Il est pratiquement impossible pour et une adresse permettant à l’enfant ou au responsable d’établir
anglaise des présentes, la version française prévaut. Voyageurs du Monde d’en préciser les dates. Le voyageur le un contact direct avec le père, la mère ou le tuteur légal doivent
reconnaît et en accepte les conséquences. être fournis. Pour les mineurs qui voyagent avec l’un des parents,
• Attribution des chambres : Seuls les hôteliers ont le contrôle tuteurs ou autres personnes majeures, il convient de vous
8 • PHOTOS & ILLUSTRATIONS sur l’attribution des chambres suivant la catégorie réservée. assurer que vous êtes en possession des documents nécessaires
Toutes les photos et illustrations contenues dans nos brochures, Si le consommateur le désire, il peut, une fois rendu à pour le mineur qui vous accompagne (carte nationale d’identité
site Internet, autres publicités et Devis sont à titre indicatif destination, changer de catégorie de chambre à ses frais, ou passeport et autorisation de sortie du territoire et, le cas
seulement et n’ont aucun caractère contractuel. en fonction de la disponibilité et selon les conditions échéant, autorisation à l’égard du paragraphe 3 “Conditions
de l’hôtelier. Les demandes particulières concernant particulières et modification du programme pour les aventures
l’équipement de la chambre et son emplacement peuvent en hautes montagnes et autres aventures plus extrêmes” du ou
9 • ESPRIT DES VOYAGES DE VOYAGEURS être transmises à l’hôtelier mais aucune garantie à cet effet des parents restants).
DU MONDE n’est donnée au voyageur.
9.1 Santé et équipement
Les voyages de Voyageurs du Monde sont accessibles à toute 13 • INFORMATIONS VOYAGE
personne en bonne santé, et ne requièrent pas en général 10 • ASSURANCES Voyageurs du Monde vous conseille de consulter la fiche par
du voyageur une forme physique exceptionnelle ni des Il est fortement conseillé de souscrire à une assurance au pays du ministère Canadien des affaires étrangères relative
connaissances techniques particulières, mais celui-ci doit être moment de l’inscription et/ou de la réservation. Différents à votre voyage (pays de destination et traversés) sur le site
prêt à (et désireux de) fournir un effort physique raisonnable en types d’assurances sont disponibles : annulation, médicale et Internet [Link] rubrique
relation avec le programme voyage choisi. frais d’hospitalisation, bagages, etc. L’assurance annulation doit “Conseils aux voyageurs et Avertissements” Ces fiches sont
Le voyageur souffrant d’une allergie, d’une maladie ou étant sous couvrir le montant des “taxes et frais de service” afin que ceux- également disponibles sur demande auprès de votre conseiller-
prescription médicale doit obligatoirement aviser Voyageurs du ci soient remboursables par l’assureur en cas d’annulation, selon pays chez Voyageurs du Monde. >
Voyageurs du Monde attire votre attention sur le fait que les
informations peuvent évoluer jusqu’à la date de votre départ et
vous conseille de les consulter régulièrement.

14 • VOYAGE EN REGROUPÉ (GROUPE)

Voyageurs du Monde peut agir comme “revendeur”, représentant
ou mandataire d’un tiers fournisseur pour les voyages de
groupe. Le voyageur doit adhérer à la fois aux conditions de
vente de ce fournisseur et celles de Voyageurs du Monde. En
cas de contradictions, les conditions de Voyageurs du Monde
s’appliquent.

Conditions de vente mises à jour le 01 janvier 2018

En cas de contradiction entre les différentes versions des
conditions de vente, la version disponible sur le site www.
[Link] prévaut.
Uniktour Inc.
No. Entreprise du Québec : 1141901026
Détenteur d’un permis de voyage du Québec # 700447