LA BOÎTE À OUTILS

Santé - Sécurité
Environnement
Florence GILLET-GOINARD
Christel MONAR
5e édition

64 outils
clés en main

+ 4 vidéos
d’approfondissement
 Mise en page : Belle Page

Couverture et maquette : mokmok.agency

Image outil 3 : © bsd - Shutterstock.

© Dunod, Paris, 2010, 2013, 2017, 2021, 2024

11, rue Paul Bert, 92240 Malakoff
www.dunod.com
ISBN 978-2-10-086586-4
 VOUS AUSSI, AYEZ LE RÉFLEXE

Boîte à outils

5
Des outils
classés par
IMAGE DE SOI
dossiers ET NOTORIÉTÉ
Une présentation
thématiques DO R visuelle de chaque outil
S S IE
Être le meilleur est bien,
car tu es le premier.
Être unique est encore mieux,
car tu es le seul. ”
Le Personal
Wilson Kanadi
33 Branding
Image de soi et notoriété

Exercices

Aujourd’hui,
à l’ère de l’individu,
Le Personal Branding ou la gestion de sa marque personnelle est
un outil de réflexion et de mise en œuvre d’actions définies visant
à contribuer à la construction de son image personnelle.
marque.
DOSSIER 5

En marketing de soi, le Personal Branding est l’ensemble des moyens,

Tom Peters techniques et canaux que l’on va utiliser afin de construire son identité,
se rendre visible et se promouvoir
À l’instar des entreprises qui créent des marques, les rendent visibles,
développent leur notoriété et travaillent leur image, il est possible et
Exercice 1 : Améliorer sa concentration utile de construire et mettre en avant sa propre « marque ».



LES COMPOSANTES DE LA VALEUR DE L'EXPÉRIENCE
POUR LE CLIENT

Exercice 2 : La méthode de « l'écoute avec le cœur »

> La technique se résume en cinq questions
1. Que s’est-il passé ?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Belorgey sur le Personal Branding.
Découvrez en vidéo le témoignage

2. Quelle émotion avez-vous ressentie ?

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goo.gl/5W5EzN

3. ?
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4. Qu’est-ce qui vous aide le plus à faire face ?

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5. Exprimez avec des mots sincères ce que vous avez éprouvé en écoutant l’autre.
90
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Des exemples,
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94
99

cas ou exercices
pour approfondir

3
 La Boîte à outils
DES OUTILS OPÉRATIONNELS TOUT DE SUITE
MANAGEMENT / LEADERSHIP Finance d’entreprise, 4e éd. E-commerce, 2e éd.
Agilité C. Selmer C. Delabre
Dir. N. Van Laethem Santé – Sécurité – Environnement, 4e éd. Expérience client, 3e éd.
Animer vos réunions F. Gillet-Goinard, C. Monar L. Chabry, F. Gillet-Goinard, R. Jourdan
F. Gillet-Goinard, L. Maimi RESSOURCES HUMAINES / FORMATION Libraire, 2e éd.
Chef de projet, 3e éd. C. Meneghetti, J.-C. Millois
Bilan de compétences
J. Maes, F. Debois Négociation commerciale
N. Van Laethem
Conduite du changement et de la F. Vendeuvre, B. Lefèvre
Coaching, 3e éd.
transformation, 2e éd. B. Ammiar, O. Kohneh-Chahri
D. Autissier, J.M. Moutot, K. Johnson, et al. ENTREPRENEURIAT
CSE, 2e éd.
Innovation managériale A.-L. Smaguine Business plan
D. Autissier, E. Métais-Wiersch, J.-M. Dialogue en entreprise M. Douchy
Peretti A. Stimec, A. Benitah Création d’entreprise, éd. 2024
Intelligence collective, 2e éd. Facilitation C. Léger-Jarniou, G. Kalousis
B. Arnaud, S. Caruso Cahn E. Brunet, A. Monot Crowdfunding
Leadership, 2e éd. Formateurs, 4e éd. N. Dehorter, F. Clodic-Tanguy, M. Dubois
J.-P. Testa, J. Lafargue, V. Tilhet-Coartet F. Bouchut, F. Cuisiniez, I. Cauden, et al. Freelance
Management Gestion des conflits, 2e éd. S. Moran
V. Dicecca, P. Guillou J. Salzer, A. Stimec Levée de fonds
Management à distance Onboarding D. Bernard, C. Tremblais, A. Magnin, et al.
S. Levillain Desmarchelier S. Loureiro Micro-entrepreneur, 3e éd.
Management transversal, 2e éd. QVCT C. Selmer, J. Hellart
J.-P. Testa, B. Déroulède S. Boutet, S. Larabi, A. Motte
Manager de managers Ressources Humaines, 3e éd. EFFICACITÉ / BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
A. Hamayon, J. Isoré, J.-P. Testa A. Haegel Améliorer sa mémoire et sa concentration
Manager leader, 2e éd. Télétravail X. Delengaigne, C. Maitre
P. Bélorgey, N. Van Laethem G. Epitalon, F. Gault, C. Rabineau Animer vos réunions, 2e éd.
Motivation F. Gillet-Goinard, L. Maimi
S. Micheau-Thomazeau, L. Thomas MARKETING / COMMUNICATION Bien-être au travail, 2e éd.
Organisation, 3e éd. Communication, 5e éd. C. Huet, G. Rohou, L. Thomas
B. Pommeret B. Jézéquel, P. Gérard Confiance en soi, 2e éd.
Community manager, 2e éd. A. Leibovitz
STRATÉGIE D’ENTREPRISE C. Pellerin Créativité, 3e éd.
Acheteur, 3e éd. Conférencier, 2e éd. F. Debois, A. Groff, E. Chenevier
S. Canonne, P. Petit C. Morlet, B. Deloupy Développement personnel
Analyse des données Développer son activité sur le Web L. Lagarde
C. Coron P. Gastaud, S. Truphème Écrits professionnels
Consultant, 2e éd. Écrire pour le web, 2e éd. V. Le Broussois
P. Stern, J.-M. Schoettl M. Gani Efficacité professionnelle, 2e éd.
Design thinking, 2e éd. Facebook Ads et Instagram Ads P. Bélorgey
E. Brunet C. Pellerin Gestion du stress, 2e éd.
Développement durable et RSE Génération de Leads G. du Penhoat
V. Maymo, G. Murat P. Gastaud Gestion du temps, 2e éd.
Digital en entreprise Google Ads P. Bélorgey
Dir. C. Lejealle C. Pellerin Intelligence émotionnelle, 2e éd.
Gamification IA génératives pour créer du contenu C. Peres-Court, M.-E. Launet
A. Duarté, S. Bru J. Pibourret, S. Beaujault Mind mapping, 3e éd.
Innovation, 2e éd. Inbound marketing et growth hacking X. Delengaigne, M.-R. Delengaigne
G. Benoit-Cervantes S. Truphème, P. Gastaud Orthographe
Lean, 3e éd. Instagram A. Ponsonnet
R. Demetrescoux C. Pellerin Pensée visuelle
Méthode OKR LinkedIn, 2e éd. C. Tsiang, B. Lhuillier
L. Morisseau J. Pibourret
Personal Branding
Négociation, 2e éd. Marketing, 4e éd. S. Moran, N. Van Laethem
P. Stern, J. Mouton N. Van Laethem, B. Durand-Mégret
Prendre la parole en public
Preuve de concept (POC) Marketing digital, 2e éd. A. Leibovitz
C. Corvasce, J-C Rolland S. Truphème, P. Gastaud
Préparer sa retraite
Stratégie, 4e éd. Marketing vidéo Kleinbauer et al.
B. Giboin T. Gasio
Process Communication Model®
Supply chain, 2e éd. Podcast P. Bélorgey
A. Perrot, P. Villemus V. Béjot
Psychologie positive au travail
GESTION / FINANCE / COMPTABILITÉ Réseaux sociaux
B. Arnaud, E. Mellet
C. Pellerin
Auditeur financier, 3e éd. Relaxation
SEO
S. Boccon-Gibod, É. Vilmint L. Histel-Barontini
B. Thiers
Comptabilité, 3e éd. Résolution de problèmes complexes
Stratégie digitale, 2e éd.
B. Bachy A. Elviro
C. Headley, C. Lejealle
Contrôle de gestion, 2e éd. Santé au travail
C. Selmer COMMERCIAL / RELATION CLIENT C. Vasey
Qualité, 5e éd. Commercial, 4e éd. Soft skills
F. Gillet-Goinard, B. Seno P. Bélorgey, S. Mercier N. Van Laethem, J-M Josset
4
 Dédicace
À nos enfants Théo, Tosca, Julie, Charlotte, Florie, qui représentent la nouvelle génération
et qui, peut-être, à la lecture de cet ouvrage, auront envie de développer un comporte-
ment responsable vis-à-vis de notre planète et faire du monde du travail un monde plus
sécurisé.

À tous ceux qui ont l’envie et la passion de changer le quotidien des entreprises pour
préparer un avenir meilleur.

5
 Avant-propos

L
a santé, la sécurité des salariés et la prise en compte de l’environnement sont
des composantes clés du management des entreprises responsables qui veulent
devenir des acteurs d’un développement durable et acceptable pour tous. Il s’agit
d’un double défi que doivent relever les directions : celui d’assurer la sécurité et la santé de
leurs collaborateurs (internes et externes) tout en cherchant sans relâche à diminuer leurs
impacts environnementaux. Les démarches santé-sécurité, d’une part, et environnement,
d’autre part, sont souvent intégrées dans les entreprises au sein d’un même système, du
fait des caractéristiques communes des deux démarches. Ce sont ces caractéristiques
que nous avons voulu développer dans cet ouvrage.

Ainsi, ces deux démarches sont structurées par de nombreux textes réglementaires
incontournables qui fixent des directives et des contraintes à appliquer. Nous avons bien
sûr actualisé le contenu des outils associés, à l’occasion de cette cinquième édition. Les
deux référentiels, ISO 14001 V2015 pour l’environnement et ISO 45001 V2018 pour la santé
et la sécurité au travail, aident à construire des systèmes de management. Ces textes clés
sont détaillés dans le dossier 1 avec le référentiel MASE, l’ISO 50001 et la loi sur l’économie
circulaire.
Ces deux démarches sont également fondées sur une logique de prévention. Il s’agit
de mettre en œuvre une organisation permettant de prévenir des risques. La santé, la
sécurité et l’environnement ne s’improvisent pas. Seules les entreprises qui raisonnent
anticipation des « risques » réussissent dans ces domaines. Pour éviter les accidents
graves, il faut développer une culture de prévention, faire acquérir à tous un réflexe de
maîtrise, refuser l’improvisation et combattre la négligence : ce sont les fils directeurs du
management de la prévention.

Construire une organisation santé, sécurité, environnement (SSE), c’est donc identifier
les impacts, les risques prioritaires (dossier 2) et mettre en place toutes les mesures de
prévention adaptées (dossier 3). Dans cette nouvelle édition, nous avons intégré en parti-
culier les évolutions du document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP)
associées à la nouvelle loi Santé et ajouté un nouvel outil, le « plan de prévention ».

Au-delà de cette obligation de prévention, les systèmes de management santé-sécurité

et environnement sont inscrits tous les deux dans une logique d’amélioration perma-
nente : les outils associés à cette démarche sont développés dans le dossier 4.

Le système documentaire fait l’objet du dossier 5. Les procédures garantissent la

formalisation des règles définies pour réduire les risques. Nous avons ensuite choisi de
développer le thème de la résolution de problèmes et des actions correctives car nous
ne pouvons parler de système de management SSE sans aborder la notion de progrès
permanent appuyée par le retour d’expérience.

6
Vous découvrirez dans le dossier 6 les outils associés. Enfin, au-delà de ces outils tech-
niques, il nous a semblé également fondamental de terminer ce livre par des outils
associés à l’animation du système de management SSE. Nous avons donc complété cet
ouvrage par des outils pour faire vivre la démarche au quotidien dans le dossier 7.

1.
Réglementation
et référentiels

7. L’animation 2. Analyse des

SSE risques et
impacts

7
dossiers
6. Les actions 3. La
correctives prévention

4.
5. Le système
L’amélioration
documentaire
continue

Sommaire des vidéos

Certains outils sont accompagnés de vidéos, accessibles par QR codes,
qui complètent, développent ou illustrent le propos.
• Outil 14 La veille réglementaire
• Dossier 2 Réaliser une analyse de risques et d’impacts
• Dossier 4 Inscrire la démarche dans une logique d’amélioration permanente
• Outil 41 Les indicateurs et le tableau de bord SSE

7
 Sommaire
Avant-propos� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 6

Dossier 1 CONNAÎTRE LA RÉGLEMENTATION ET LES RÉFÉRENTIELS � � � � � � � � � 10

• Outil 1  es obligations en santé et sécurité renforcées
L
par la loi Santé � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 12
• Outil 2 Les obligations en environnement � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 14
• Outil 3 Le Code du travail et le Code de l’environnement � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 18
• Outil 4 La norme ISO 45001 � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 22
• Outil 5 Le MASE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 26
• Outil 6 La norme ISO 14001 � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 28
• Outil 7 La norme ISO 50001 � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 32
• Outil 8 L’économie circulaire � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 36
• Outil 9 La gestion des produits chimiques (REACH/ACD/CMR)
et la prise en considération des poly-expositions � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 38
• Outil 10 Les ICPE (installations classées pour l’environnement) � � � � � � � � � � � 42
• Outil 11 La gestion des déchets (réglementation) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 46
• Outil 12 La réglementation transport TMD/ADR� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 48
• Outil 13 La loi pour la reconquête de la biodiversité � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 50
• Outil 14 La veille réglementaire (avec vidéo ) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 52
• Outil 15 La responsabilité du chef d’entreprise� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 54

Dossier 2 RÉALISER UNE ANALYSE DE RISQUES ET D’IMPACTS (avec vidéo )��������� 56

• Outil 16  e document unique d’évaluation
L
des risques professionnels (DUERP) et la loi Santé � � � � � � � � � � � � � � � � 58
• Outil 17 L’évaluation des risques SST � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 62
• Outil 18 L’analyse des risques psychosociaux � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 64
• Outil 19 La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) � � � � � � � � � � � � � � 66
• Outil 20 La prévention de la pénibilité � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 68
• Outil 21 Le plan de prévention � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 70
• Outil 22 Le protocole de sécurité� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 74
• Outil 23 L’analyse environnementale initiale (AEI) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 78
• Outil 24 L’analyse du cycle de vie (ACV) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 80
• Outil 25 Le bilan carbone � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 82
• Outil 26 Le bilan énergétique � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 84

Dossier 3 METTRE EN PLACE UN PROGRAMME DE PRÉVENTION � � � � � � � � � � � � � � 86

• Outil 27 L’accueil des nouveaux salariés � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 88
• Outil 28 Le règlement intérieur � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 90
• Outil 29 La visite médicale et l’avis d’aptitude � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 92
• Outil 30 Formation et passeport prévention� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 94
• Outil 31 Le registre de sécurité ou SSE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 96
• Outil 32 Les EPC et EPI � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 98
• Outil 33 Les exercices incendie� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 100

8
 • Outil 34  e plan d’opération interne (POI) et/ou le plan
L
de défense incendie (PDI) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 102
• Outil 35 Les fiches réflexes � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 104
• Outil 36 Le plan de continuité d’activité (PCA)� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 106

Dossier 4 INSCRIRE LA DÉMARCHE DANS UNE LOGIQUE

D’AMÉLIORATION PERMANENTE (AVEC VIDÉO ) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 108
• Outil 37 Le tableau des attentes des parties intéressées (PI)� � � � � � � � � � � � � 110
• Outil 38 La politique SSE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 112
• Outil 39 Les objectifs et cibles en SSE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 116
• Outil 40 Le plan d’action SSE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 118
• Outil 41 Les indicateurs et le tableau de bord SSE (avec vidéo ) � � � � � 122
• Outil 42 Les audits internes � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 126
• Outil 43 La fiche progrès � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 128
• Outil 44 La revue de direction � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 130

Dossier 5 CONSTRUIRE UN SYSTÈME DOCUMENTAIRE� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 132

• Outil 45 Le manuel SSE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 134
• Outil 46 Les procédures SSE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 138
• Outil 47 Les consignes SSE au poste de travail� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 142
• Outil 48 Le tableau des informations documentées à conserver � � � � � � � � � 144
• Outil 49 La fiche de fonction � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 146
Dossier 6 RÉAGIR À UN ACCIDENT OU À UNE NON-CONFORMITÉ � � � � � � � � � � � � � 148
• Outil 50 Les accidents et maladies professionnels � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 150
• Outil 51 Le diagramme de Pareto � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 152
• Outil 52 Le QQOQCCP � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 154
• Outil 53 Le diagramme des 5M � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 156
• Outil 54 L’arbre des causes� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 160
• Outil 55 La fiche d’action corrective et préventive � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 164
Dossier 7 FAIRE VIVRE LA DÉMARCHE SSE AU QUOTIDIEN � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 166
• Outil 56 Le CSE/CSSCT � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 168
• Outil 57 Le tableau d’affichage � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 170
• Outil 58 La méthode des 5S � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 172
• Outil 59 Les audits de poste � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 174
• Outil 60 Le plan de communication � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 176
• Outil 61 Le plan d’animation� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 180
• Outil 62 Le flash info� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 182
• Outil 63 Les jeux SSE et challenges � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 184
• Outil 64 Les « éco-séco » gestes � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 186

Liste des sigles � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 189

Sites Internet � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 191

9
DO
1 E R
CONNAÎTRE
LA RÉGLEMEN-
TATION ET LES
SSI
RÉFÉRENTIELS

Le chemin le plus droit, le plus court et le plus sûr,

celui dont jamais un gouvernement ne devrait
s’écarter, est l’égalité devant la loi.
Émile de Girardin

Santé-Sécurité Environnement
• Les obligations • Les obligations
de l’entreprise Les principales de l’entreprise
en matière en matière
réglementations d’environnement
de santé-sécurité
• Le Code
• Le Code du travail
de l’environnement

10
L’importance de la réglementation la réglementation environnementale développe
des exigences en matière d’environnement et de
Le système de management santé-sécurité-­
protection des salariés.
environnement (SSE) a pour base la réglementation
à laquelle toute entreprise doit se référer. Riche,
Une recherche permanente
évolutive, à la fois généraliste et spécifique, la régle-
mentation est un élément qui n’est pas toujours Pour s’assurer de la conformité aux lois et autres
facile à maîtriser. La hiérarchie des normes juri- règles normatives, une entreprise doit identifier
diques a existé de tout temps et partout dans la réglementation à laquelle elle est soumise pour
le monde. Si l’on souhaite s’y retrouver, il faut chaque activité, les impacts environnementaux
comprendre comment cette hiérarchie s’organise et les risques en matière de sécurité au travail
et déterminer quels sont les textes applicables auxquels elle doit faire face. Pour finir, elle doit
dans une entreprise. Pour identifier les exigences mettre en place une veille réglementaire afin de
applicables, il est nécessaire de disposer d’une (ou faire face aux textes des réglementations natio-
plusieurs) source(s) : conventions internationales, nales ou internationales susceptibles d’avoir
règlements et directives européennes, lois, décrets, une influence sur ses activités ou sa stratégie, et
arrêtés, circulaires, codes, etc. éviter de commettre des infractions. À ces textes
Dans le cadre d’un système SSE, on différencie les réglementaires s’ajoutent aussi des référentiels
réglementations applicables à la sécurité et à la internationaux sur lesquels un responsable SSE
santé du personnel, et celles liées à l’environne- va s’appuyer pour créer un système de manage-
ment. De plus, certaines réglementations touchent ment environnement (ISO 14001), santé-sécurité au
plusieurs domaines : ainsi, si le Code du travail travail (ISO 45001), énergie (ISO 50001) ou MASE
aborde à la fois la santé et la sécurité au travail, (Manuel d’amélioration sécurité des entreprises).

Les outils
1 Les obligations en santé et sécurité renforcées par la loi Santé 12
2 Les obligations en environnement 14
3 Le Code du travail et le Code de l’environnement 18
4 La norme ISO 45001 22
5 Le MASE 26
6 La norme ISO 14001 28
7 La norme ISO 50001 32
8 L’économie circulaire 36
9 La gestion des produits chimiques (REACH/ACD/CMR)
et la prise en considération des poly-expositions 38
10 Les ICPE (installations classées pour l’environnement) 42
11 La gestion des déchets (réglementation) 46
12 La réglementation transport TMD/ADR 48
13 La loi pour la reconquête de la biodiversité 50
14 La veille réglementaire 52
15 La responsabilité du chef d’entreprise 54

11
Outil Les obligations en
1 santé et sécurité
renforcées par
L’homme et sa
sécurité doivent
la loi Santé
constituer la première
préoccupation de En quelques mots
toute aventure
L’employeur est soumis au travers du Code du travail et autres textes
technologique. au respect des dispositions légales en matière d’hygiène et de sécu-
Albert Einstein rité. Il a une obligation générale de sécurité, de santé physique et
mentale envers ses salariés : c’est une obligation de résultat. Cette
obligation s’accompagne de la mise en œuvre de différents moyens
pour y parvenir.

LES DOMAINES CONCERNÉS PAR LA RÉGLEMENTATION SST

Dialogue Analyse
avec les des risques santé-
acteurs sécurité au travail

Contrôles Les clés Veille

périodiques d’une bonne réglementaire
organisation
pour
un meilleur
respect de
la réglementation

Affichage Dossiers/études

Formations Organisation
des secours

12
 Connaître la réglementation et les référentiels
6. Afficher les informations obligatoires concer-
POURQUOI L’UTILISER ?
nant les salariés et les consignes de sécurité.
7. Mettre en place une signalisation adaptée aux
Objectif
risques : panneaux d’interdiction (interdiction de
Connaître et mettre en place les dispositions obli- fumer), panneaux d’obligation (port obligatoire des
gatoires pour assurer la sécurité de salariés. Cela équipements de protection individuelle), panneaux
impose d’effectuer une évaluation des risques pour d’avertissement (danger électrique) et panneaux
identifier les dangers et les risques sur leurs lieux de de secours.
travail et ainsi mettre en place des mesures pour 8. Mettre en place une information pour les
maîtriser efficacement ces dangers et risques, pour nouveaux embauchés (outil 27).
faire en sorte qu’ils ne puissent porter atteinte à 9. Planifier et réaliser des formations à la sécurité :
l’intégrité physique ou mentale des travailleurs. le salarié doit pouvoir bénéficier d’une formation
pratique et appropriée aux risques auxquels il est
Contexte exposé. La loi Santé intègre désormais le passeport
Les obligations générales en matière de sécu- prévention (outil 30).
rité sont décrites principalement dans la partie 4

DOSSIER 1
du Code du travail et renforcées par la loi Santé, Une obligation de transparence sur la politique
notamment l’obligation générale de prévention, sociale est aussi demandée dans le cadre de la loi
l’évaluation des risques, les locaux et lieux de travail, Grenelle II, mais également une implication plus
l’information et la formation sécurité, la visite importante des services de prévention en santé au
médicale, le travail temporaire et les interventions travail (SPST) qui ont pour mission d’accentuer la
d’entreprises extérieures. prévention en entreprise.

Méthodologie et conseils
COMMENT L’UTILISER ?
Le Code du travail évoluant régulièrement, le chef
d’entreprise et/ou le responsable santé, sécurité
Étapes et environnement met en place une veille régle-
1. Recueillir la réglementation applicable à son mentaire (outil 14). Il organise ainsi régulièrement
domaine d’activité en matière de santé-sécurité. des audits internes afin de s’assurer de la bonne
2. Évaluer les risques professionnels de l’en- application de cette réglementation (outil 42). Les
treprise : ils doivent être identifiés, classés et managers doivent également être impliqués car
hiérarchisés dans un document unique (outil 16), tout écart constaté met en cause leur responsa-
y compris les risques psychosociaux (outil 18) et bilité (outil 15).
la pénibilité (outil 20). Ce document est conservé
pendant une durée de 40 ans minimum.
3. Analyser les risques liés à l’intervention d’entre-
prises extérieures et les exigences associées : plan
de prévention, protocole de sécurité (outils 21 et
22), permis de travail, etc. Avant de vous lancer…
4. Définir et mettre en œuvre un programme
annuel de prévention des risques profession- √√ Prenez le temps de bien comprendre
nels et d’amélioration des conditions de travail les textes.
(Papripact) pour réduire les risques.
5. Rassembler dans un registre unique de sécurité √√ Allez visiter une entreprise avancée en
matière de santé-sécurité pour découvrir
les attestations, consignes, résultats et rapports
comment elle répond aux principales
des vérifications et contrôles techniques obliga-
réglementations.
toires (outil 31).

13
Outil Les obligations en
2 environnement

Si tu veux être un
En quelques mots
homme de valeur, La réglementation environnementale repose sur une réglementa-
apportes de la valeur à tion internationale et européenne, le Code de l’environnement, des
ton environnement. textes sectoriels (liés aux activités) et des arrêtés ministériels et
préfectoraux. Il existe aussi des réglementations pour chaque impact
Amor Yossa
clé environnemental (air, eau, bruit, déchets…). La réglementation
environnementale réglemente le fonctionnement des activités et
installations qui peuvent présenter des dangers ou des inconvénients
pour l’environnement.

LES DOMAINES ÉNONCÉS DANS LE CODE DE L’ENVIRONNEMENT

Personnel

Bruit Air

ICPE

Eau
Sols Transport
Déchets de matières
dangereuses

Produits chimiques

14
 Connaître la réglementation et les référentiels
POURQUOI L’UTILISER ? Méthodologie et conseils
• Pour s’assurer de la conformité réglementaire,
Objectif la mise en place d’une veille réglementaire par une
personne compétente est indispensable (outil 14).
Fixer des exigences strictes sur les infrastructures
Elle doit disposer de tous les outils nécessaires
de l’installation, sur les modes de transport et de
pour réaliser ce travail (Code de l’environnement,
stockage des substances utilisées, sur les émis-
revues spécialisées, sites Internet…). Il est égale-
sions directes et indirectes associées aux procédés
ment important de connaître le rôle des différents
de fabrication.
acteurs : préfet, maire, autorité environnementale,
Contexte inspecteur des ICPE, ADEME, agence de l’eau,
associations, etc., pour clarifier leur contribution.
La réglementation environnementale ne cesse de
• Le non-respect de la réglementation entraîne
se développer ; les exigences des autorités et des
des sanctions très lourdes : la responsabilité civile
collectivités en matière de déchets, d’émissions
et pénale des personnes morales et des dirigeants
polluantes et de biodiversité sont de plus en plus
peut être mise en cause, des amendes et des peines
strictes ; les plaintes des riverains sur les ques-
de prison peuvent être encourues en cas de pollu-

DOSSIER 1
tions de bruit et d’odeur ne font qu’augmenter…
tion (outil 15). Agir pour l’environnement, c’est agir
On ne peut donc plus ignorer que l’environnement
pour notre santé !
est l’un des aspects importants de la gestion des
entreprises.

COMMENT L’UTILISER ?

Étapes
1. Faire un inventaire des activités de l’entreprise
susceptibles d’interagir avec l’environnement, Suite outil 2
déterminer les impacts environnementaux et en
dégager les plus significatifs (outil 23).
2. Repérer les obligations réglementaires : déter-
miner si l’entreprise est soumise aux exigences du
Code de l’environnement qui fixe des règles rela-
Avant de vous lancer…
tives aux ICPE (outil 10), aux déchets (outil 11), à
√√ Connaître les exigences environnementales
l’eau, à l’air, aux sols, aux nuisances sonores, aux permet de mener efficacement
nuisances olfactives. les démarches administratives, de mieux
3. Déterminer les implications pour l’entreprise gérer les situations d’urgence telles que
(dossier d’autorisation, étude d’impacts, étude les pollutions, et d’éviter des sanctions
de dangers, organisation des secours, suivi des civiles et pénales très lourdes.
rejets et des consommations, gestion des déchets,
√√ L’évolution de la réglementation est très
vérifications obligatoires, tenue de registres, affi-
rapide et peut avoir des conséquences
chage…).
pour l’entreprise, d’où l’importance
4. Évaluer la conformité des installations avec ces d’une veille réglementaire.
exigences et définir un plan d’action si besoin.
√√ Identifiez les sites Internet qui vous
aideront à vous y retrouver en fonction
de votre domaine d’activité (liste des sites
en fin d’ouvrage).

15
Suite
outil 2 Les obligations en environnement

COMMENT ÊTRE PLUS EFFICACE ?

Le Grenelle II et la transparence par rapport à 1990 et une amélioration de 27 % de

l’efficacité énergétique. Toutes ces orientations
Grenelle a accéléré la mise en œuvre d’obligations
induisent des obligations pour les entreprises reprises
pour les entreprises par secteurs (bâtiments par
dans le tableau ci-contre, notamment en matière
exemple), mais aussi de manière globale, notam-
d’audit énergétique et de bilan de gaz à effet de serre
ment en matière de transparence. Ainsi, des
(outil 25).
obligations de communication en matière d’envi-
• La loi énergie et climat du 8 novembre 2019 vise à
ronnement applicables aux entreprises cotées (la
répondre à l’urgence écologique et climatique. Elle
loi NRE) ont été élargies.
l’inscrit dans le Code de l’énergie ainsi que l’objectif
La loi sur les nouvelles régulations économiques de
d’une neutralité carbone en 2050, en divisant les
2001 (loi NRE du 15 mai 2001) demande aux entre-
émissions de GES par six au moins.
prises de rendre compte des conséquences sociales
• La loi anti-gaspillage pour une économie circu-
et environnementales de leurs activités (article 116)
laire de février 2020 entend accélérer le changement
dans leur rapport annuel. Le bilan des émissions de
de modèle de production et de consommation afin
gaz à effet de serre, imposé par le décret d’applica-
de limiter les déchets et préserver les ressources
tion de l’article 75 du Grenelle II développé ci-après,
naturelles, la biodiversité et le climat.
constitue le cœur du dispositif du Grenelle en
• La loi pour la reconquête de la biodiversité, de la
matière de transparence, complété par :
nature et des paysages du 8 août 2016 comprend
–– l’article 75 : obligation de publier un bilan des
174 articles et vise à valoriser la biodiversité,
émissions de carbone et un plan d’action de
notamment à éviter, réduire, compenser (ERC) les
réduction avant le 31 décembre 2012 pour les
impacts négatifs de certaines activités humaines
entreprises de plus de 500 employés (décret du
sur l’environnement.
11 juillet 2011) ;
• La directive RED III du 18 octobre 2023 fixe une
–– l’article 228 I et II : expérimentation de l’affi-
part minimale de 42,5 % d’énergies renouvelables
chage environnemental des produits depuis le
en 2030 et introduit ou renforce des mesures pour
1er juillet 2011 et obligation d’affichage du contenu
atteindre cet objectif très ambitieux. Chaque État
carbone des prestations de transport (décret du
doit fixer un objectif indicatif pour les technolo-
24 octobre 2011) ;
gies innovantes en matière d’énergies renouve-
–– l’article 224 : obligation pour les sociétés de
lables d’au moins 5 % de la capacité nouvellement
gestion de présenter « l’information relative à la
installée d’énergie renouvelable d’ici 2030. Elle
prise en compte des critères sociaux, environ-
encourage le recours aux accords d’achat d’énergie
nementaux et de qualité de gouvernance [ESG]
renouvelable, la création des zones d’accélération
dans leur politique d’investissement ».
des énergies renouvelables et la simplification des
procédures d’octroi de permis, surtout pour les
La lutte contre le réchauffement projets situés dans ces zones.
climatique impacte les entreprises • La loi relative à l’Industrie verte du 23 octobre
• Le plan climat France de 2004 visait à agir contre 2023 encourage le déploiement de grandes tech-
le réchauffement climatique ; il visait à diviser par nologies de décarbonation. Les principales tech-
quatre les émissions de gaz à effet de serre d’ici 2050. nologies concernées, le « big five », sont l’éolien, le
Ce plan a été renforcé par la vision européenne et des photovoltaïque, les pompes à chaleur, les batteries
objectifs 20-20-20 sur 2020 (20 % d’énergies renou- et l’hydrogène décarboné. Dans une optique de
velables dans le mix européen, – 20 % d’émissions simplification, certains grands projets dits « d’in-
de CO2 et enfin + 20 % sur l’efficacité ­énergétique). térêt national majeur » bénéficieront d’une procé-
Le plan énergie climat vise pour 2030, pour les dure d’exception qui donne la main à l’État, avec
membres de l’Union européenne, au moins 27 % l’association, en amont, des collectivités territo-
d’énergies renouvelables, – 40 % d’émissions de CO2 riales, en particulier les communes d’implantation.
16
 Connaître la réglementation et les référentiels
Synthèse

Nouvelles obligations environnementales

pour les entreprises

Thème Entreprises concernées Modalités

Reporting extra-­ • Pour toute société cotée : La déclaration doit présenter, pour les risques
financier (DPEF : 20 millions d’euros pour le total du sociaux, environnementaux et sociétaux les
déclaration de bilan ou 40 millions d’euros pour plus pertinents (principe de matérialité) :
performance extra-­ le montant net du chiffre d’affaires —— une description des principaux risques liés à
financière) et 500 pour le nombre moyen de l’activité de la société ;
Article L. 225-102-1 et salariés employés au cours de —— une description des politiques appliquées
R. 225-104 à R. 225- l’exercice. par la société incluant, le cas échéant,

DOSSIER 1
105-2 • Pour toute société non cotée : les procédures de diligence raisonnable
100 millions d’euros pour le total du mises en œuvre pour prévenir, identifier et
bilan ou le montant net du chiffre atténuer la survenance de ces risques ;
d’affaires et 500 pour le nombre —— les résultats de ces politiques incluant les
moyen de salariés. indicateurs clés.
Bilan de gaz à effet de • Personnes morales de droit privé Un bilan BEGES tous les 4 ans pour les
serre (BEGES) employant plus de 500 salariés entreprises et tous les 3 ans pour les
Article L. 229-25 (250 dans les DOM) au sens du collectivités (outil 25).
droit du travail (art. L. 1111-2 du
Code du travail).
• Pour l’État et les collectivités
locales de plus de 50 000 habitants,
ainsi que pour les entreprises
publiques de plus de 250 salariés.
Audit énergétique Prévoir la réalisation d’un audit • Le premier audit devait être établi au plus
Loi 2013-619 énergétique pour les entreprises de tard le 5 décembre 2015. L’audit est à
plus de 250 salariés et les entreprises renouveler tous les 4 ans.
dont le chiffre d’affaires annuel • Les personnes qui mettent en œuvre un
excède 50 millions d’euros ou dont système de management de l’énergie
le total du bilan annuel excède certifié (norme ISO 50001) par un organisme
43 millions d’euros. de certification accrédité sont exemptées.
Loi n° 2016-1087 de 2016 Toutes les entreprises. Inscrire dans le Code de l’environnement la
pour la reconquête de la séquence « éviter les atteintes à la biodiversité,
biodiversité, de la nature à défaut les réduire et, en dernier recours,
et des paysages compenser les impacts résiduels » (éviter-
réduire-compenser : ERC).

17
Outil Le Code du travail
3 et le Code de
l’environnement
La loi doit avoir En quelques mots
autorité sur les hommes,
Le Code est un recueil organisé de textes législatifs et réglementaires
et non les hommes
applicables en matière de droit du travail (la quatrième partie du Code
sur la loi. du travail concerne la santé et la sécurité au travail) et de droit de
Pausanias l’environnement (le Code de l’environnement) ; il rassemble toutes
les exigences législatives et réglementaires.

LE CODE DU TRAVAIL
ET/OU DE L’ENVIRONNEMENT

18