RAPPORT DE STAGE

RAPPORT DE STAGE EFFECTUE AU SEIN DE

LA SOCIETE RGC INGENIERIE SARL

SUJET :
ETABLISSEMENT D’UNE STRATEGIE MARKETING POUR LA
SOCIETE RGCI

Année académique 2024/2025

Encadrant de la société : Encadrant de l’OFPPT :

OISSLAM Younes MAROUANE BENYAICH

Rédigé par :

YOUNES OUELHAKEM
 Rapport de stage au sein de la société RGC INGENIERIE SARL

SOMMAIRE

REMERCIEMENTS.................................................................................................................................ii
LISTE DES ABREVIATIONS, DESSIGLES, ET DES ACRONYMES...............................................iii
INTRODUCTION.....................................................................................................................................1
CHAPITREI: PRESENTATION GENERAL DE RGCI ……………………………………………….4
SECTION1: HISTORIQUE,IDENTITE VISUELLE ET SIGNALETIQUE DE RGCI .........................4
SECTIONII:ORGANISATIONETFONCTIONNEMENTDEL’AGENCE........................................... 11
CHAPITREII: LACOMMUNICATION DE RGCI................................................................................12
SECTIONI:LACOMMUNICATIONINTERNED’IDEALCOM...........................................................13
SECTIONII:LACOMMUNICATIONEXTERNEDEL’AGENCEIDEALCOM................................... 13
PARTIEII:DEROULEMENT DUSTAGE.............................................................................................14
CHAPITREIII:CAHIERDECHARGEDUSTAGIAIREETPROTOCOLEDESUIVIDESACTIVITES 15
SECTIONI:ACCUEILETORIENTATIONDUSTAGIAIRE.................................................................16
SECTIONII:PROTOCOLEDESUIVIDESACTIVITESDUSTAGIAIRE..............................................16
CHAPITREIV:TACHESEFFECTUEESPARLESTAGIAIRE..............................................................17
SECTIONI:LESTACHESLIEESANOTREDOMMAINED’ETUDE(COMMUNICATION)...............18
SECTIONII:TACHES NON LIEES A LACOMMUNICATION..........................................................19
PARTIEIII:EVALUATION DU STAGE...............................................................................................20
CHAPITREIV:APPORT DU STAGE ET CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES ……………21
CONCLUSION.......................................................................................................................................23

i
 Rapport de stage au sein de la société RGC INGENIERIE SARL

REMERCIEMENTS

Je tiens tout d’abord à remercier Mr OISSLAM Younes mon maître de stage, qui occupe la
fonction de gestionnaire au sein de la société RGCI Sarl , et qui m’a accueilli comme
stagiaire dans son service. Il m’a beaucoup appris sur les enjeux de gestion et management
et sur ses missions au quotidien. Durant mon stage, j’ai eu la chance de pouvoir bénéficier
des conseils de BAIMI Aziz , je voudrais les remercier pour le temps qu’ils m’ont accordé et
leur aide précieuse.
Je souhaite également adresser mes remerciements les plus sincères aux équipes
pédagogiques et administratives de l’OFPPT qui ont facilité mes démarches et ont assuré un
suivi tout au long de mon stage.
Enfin, un grand merci à ma famille qui m’a toujours encouragé dans mes choix
d’orientation professionnelle qui m’a conseillé pour la rédaction de ce rapport de stage et a
eu la gentillesse de bien vouloir le relire.

ii
 Rapport de stage au sein de la société RGC INGENIERIE SARL

LISTE DES ABREVIATIONS,DES SIGLES,ET DES ACRONYMES

DG : Directeur Général

RGCI : RGC INGENIERIE

PME : Petites et Moyennes Entreprises
SARL : Société a r responsabilité limitée

iii
 INTRODUCTION

Communiquer c’est être en rapport, en liaison avec l’autre. De tous les

temps, les peuples ont besoin de communiquer pour véhiculer les informations,
des messages où s’informer sur les évènements. Plusieurs moyens ont été
utilisés ( Messages – réseaux sociaux …..) ,dont le domaine d’un bureau
d’études et la mise en œuvre des stratégies de communication pour le compte
des annonceurs a besoin de soutenir son activité par une bonne stratégie de
communication devant permettre à ses partenaires , ses cibles les marchés
publics et les marches privées. On a besoin d’une stratégie de communication et
marketing pour pouvoir avoir une bonne visibilité sur le marché national.
L’étudiant du niveau 2 éme année effectue un stage au sein de notre société
département études générales pour objectif d’établir une bonne stratégie de
communication et marketing pour la société .

Il était question pour nous d’acquérir des savoirs pratiques en relations

publiques, en publicité, communication, digitalisation, en marketing direct…
Durant cette période, nous nous sommes familiarisés à l’environnement
professionnel.

1
 PARTIE I :

DESCRIPTION DU CADRE INSTITUTIONNEL

DU STAGE

Dans cette partie, il sera question pour nous de présenter le bureau

d’études dans toute sa généralité.

2
CHAPITRE I : PRESENTATION GENERAL DE RGCI SARL .

SECTION 1 : HISTORIQUE, IDENTITE VISUELLE ET SIGNALETIQUE DE

RGCI Sarl .
1) Historique et évolution.
a) Historique.

RGC Ingénierie, Sarl créé en 2012, a développé son activité dans les domaines de
l’étude, du conseil et de l’assistance technique.
Disposant d’une équipe de cadres dotés d’une expérience prouvée, qui possèdent les
connaissances les plus avancées et utilisent les techniques les plus modernes, RGC
Ingénierie est en mesure de répondre efficacement aux besoins de ses clients, fournissant
des services de haute qualité, dans plusieurs disciplines d’ingénierie, notamment les
ministères et les services publics.
Le siège social est à Rabat, emploie une soixantaine de personnes dont 18
ingénieurs pluridisciplinaires, des techniciens projeteurs et des cadres administratifs. En
outre, RGC Ingénierie dispose d’un solide réseau de consultants et experts dans plusieurs
domaines d’ingénierie à l’échelle internationale.
RGC Ingénierie intervient dans plusieurs domaines d’ingénierie, pour lesquels il
dispose d’agréments nécessaires et de moyens humains et techniques appropriés. Ainsi
RGC Ingénierie intervient dans les domaines suivants :
D3 : Hydraulique urbaine
D4 : Routes, Autoroutes et Transport
D5 : Ouvrages d’art
D6 : Barrages, en disposant de l’agrément
D7 : Travaux maritimes et fluviaux
D9 : Etudes agricoles
D10 : Industrie et Energie
D13 : Etudes générales
D14 : Calcul de structures

3
 2) Identité visuelle :
Elle se définit comme l’ensemble des éléments graphique permettant de
différencier une organisation de ses concurrents. Les éléments constituants une
identité visuelle d’une organisation sont les suivantes : le nom, le logotype,
l’emblème, la charte graphique.

a) Le nom du bureau :
La dénomination de l’entreprise est « RGCI SARL » .
Le choix du nom RGCI été inspiré par l’ingénierie et consulting -
Elle est la raison d’être de la compagnie RGCI , à savoir la satisfaction via
l’accompagnement pointu en vue de l’atteinte des objectifs et résultats.

b) Logotype

C’est un ensemble de représentation symbolique et graphique d’une

entreprise .
Il permet d’identifier une entreprise et de la différencier de la
concurrence . Facilement lisible et identifiable il apparait comme un outil
indispensable à la communication . Le logo type de RGCI est constitué des
éléments suivants :
 Eléments symbolique: Pont
 Elément plastique: un cadre de couleur bleu et gris
 Elément verbaux : RGCI

4
 Ses différents termes sont encadrés dans un carré blanc .
c) La charte graphique
Elle est un document qui contient des signes graphiques qui constituent
l’identité d’une entreprise ou organisation. Elle met en exergue la
recommandationd’utilisationetlescaractèresdesdifférentsélémentsgraphiques
(logos, couleurs, police, typographies, symbole) qui peuvent être utilisés sur les
différents supports de communication de l’entreprise. Les différents couleurs

3) Signalétique et offres de services

d) La signature :
Le choix de l’expertise , du prestige et du prix : RGCI voudrait justifier
par sa signature son engagement à établir un certain professionnalisme qui
devrait caractériser les métiers de l’ingénierie .
e) Fiche Signalétique :

DENOMINATION DE LA SOCIETE :R.G.C Ingénierie Sarl.

CAPITAL SOCIAL :5.000.000,00 MAD

SIEGE SOCIAL :Lotissement Al Outor N°27, Hay Riad -Rabat -Maroc

CONTACT :Tél : +212 537 712 881 FAX : +212 537 717 093GSM : 06 61 11 89 56

N° TAXE PROFESSIONNELLE :25500001.

N° CNSS :9266314.

N° IF :29153927.

N° REGISTRE DE COMMERCE : 105565 (Tribunal de Rabat).

EFFECTIF PERMANENT : 18 Ingénieurs – 3 Administrateurs Financiers– 34 Techniciens - 5

Assistantes - 1 comptable.

LOGO :

5
 f) Les Missions :
 Accroitre la notoriété de l’entreprises, en mettant un accent particulier
sur leurs produits et services ;
 Renforcer la visibilité de l’ entreprises auprès de leurs cibles;
 Aider les organisations à booster leur communication et stratégie marketing.
 Permettre une meilleure planification des événements non seulement
pour les entreprises que pour les particuliers ;

g) Les Valeurs :
Les valeurs prônées par RGCI sont les suivantes:
 Le professionnalisme : RGCI pourras soi les valeurs de
professionnalisme en son sein , se veut d’exécuter l’ensemble des
travaux qui lui sont confiés avec la plus grande précision .Aussi la
ponctualité dans la livraison des travaux est une exigence qui caractérise
le bureau.
 L’innovation : dans chaque de ses activités, RGCI recommande a
tous ses employés d’apporter une touche particulier qui la différencie
des autres bureau .
 Flexibilité: elles ‘observe tant au niveau des prix que dans l’ensemble
des interactions avec les clients.
 Rigueur: le démontre une cohérence dans sa façon de faire pour
pouvoir atteindre ses objectifs.
h) Vision :
 Devenir leader de l’ingénierie dans 2030.

4) Les Services de RGCI :

Afin de satisfaire et d’atteindre les objectifs visés par les clients , la compagnie est
constituée d’une équipe de jeunes dynamiques et

6
travailleurs qui trouvent toujours des solutions face aux problèmes que posent les
clients .Elle relève tous les défis qui représentent à elle. Pour cela elle met à leur
disposition un certain nombre de services parmi lesquels.
Dans les domaines de l’ingénierie :
 Recommandation stratégique: Communiquer de manière cohérente et
avec un grand impact, exige une analyse des besoins, objectifs et cibles
des clients. Ainsi, élabore les recommandations stratégiques définissant
les supports de communication pertinents, ainsi que les tons graphique et
rédactionnel. Quelque soit le métier, rgci est en mesure de concevoir
une communication en totale adéquation avec la réalité du terrain et les
caractéristiques précises du secteur d’activité de ses clients.

 Achat d’espace publicitaire : Une structure souple qui assure une

connaissance parfaite du dossier, une grande réactivité et une
implication totale dans chaque projet.
 La négociation avec les supports électronique.

 Le suivi.

7
 La connaissance des différentes possibilités médias servira parfaitement
les objectifs de communication et donnera encore plus d’impact à une
campagne. Les relations que l’agence entretient avec les différentes régies
permettent de connaître à tout moment toutes les meilleures offres qui
valoriseront le dispositif média préconisé.
 Média planning: RGCI conseille les médias les mieux adaptés à la
cible et au budget de ses clients, afin de valoriser davantage leur image.
Ainsi sa stratégie média s’appuie sur:
 Le marché (étude du marché).
 La stratégie de communication définie en amont.
 La ou les cible(s)(études comportementales).

Dans le domaine de l’entrepreneuriat :

 La formation professionnelle: RGCI a lancé une premier session de
formation dans les spécialités tels que : secrétariat bureautique,
infographies maitrise , digitalisation , gestion de temps , gestion de
budget .

SECTIONII : ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT

1) Organisation de la société

RGCI s’organise de plusieurs départements et services ;

8
 2) Organigramme

Direction générale

Direction
comptabilité

Direction des marches et projets

Direction de Direction des études
L’ingénierie Et de la formation

3) Fonctionnement :
LA DIRECTION GENERALE (DG)
Mr OISSLAM Abderrahim responsable de la gestion quotidienne de la
société. Son rôle est de:

 Définir la politique générale,

 D’impulser et définir les grandes orientations de la compagnie et il est
égale- ment au cœur de la négociation des marchés et de l’élargissement
des porte- feuilles client de la compagnie.
 Il rédige les dispositions générales ,qui concernent tous les employés .
Par ailleurs, il joue un rôle d’interface entre les différents services de la
compagnie et le public.
 Il définit et assure les stratégies de l’exécution et de l’évaluation des
campagnes ,et prend toutes les mesures conservatoires nécessaires à la

9
 Bonne marche de la compagnie. En plus, il trace les stratégies à long terme
de la compagnie.

 ASSISTANTEDEDIRECTION :
Directement rattachée à la Direction Générale, elle gère les affaires
administratives.
 CHEF DE LA COMPTABILITE :
Directement rattachée à la Direction Générale, il s’occupe principalement
de la compatibilité de l’entreprise.
 DEPARTEMENT MARCHE ET PROJET :
Il travaille en collaboration avec le Head manager et assure de nombreuses tâches.
Il a pour mission de :
 Conseiller et accompagner le client;
 Développer et fidéliser le portefeuille client;
 Rédiger des recommandations stratégiques;

 Définir de profils cibles en faisant correspondre les données média à

son analyse comportementale;
 Définir la stratégie des moyens (quelles soient intégrées ou mettent à
Profit un média en particulier comme le social media) en adéquation
Avec la stratégie globale telle qu’elle aura été définie ;
 Rédiger des biefs créatifs dans lesquels il mettra à profit l’ensemble des
éléments d’analyse pour dégager un ou plusieurs axes créatifs;
 Superviser, l’exécution et le suivi des dossiers;
En plus le chef de département commercial et marketing est en charge de
la gestion opérationnelle de la relation client ; Il encadre, fait exécuter et
contrôle les opérations clients confiées.

10
  DEPARTEMENT CREATION :
Cette dernière détient le rôle clé de proposer les visuels (créas) pour les
clients. Par ailleurs il a la charge de :
 Coordonner la réalisation de la campagne;
 Contrôler l’exécution graphique , visuelle , sonore et audiovisuelle;
 S’assurer du respect de la charte graphique des clients et des textes mis
en scène sur les créas des clients ;
 S’assurer que les créations artistiques sont conçues selon
les instructions du briefing déclinable sur tous les supports.

 DEPARTEMENT DIGITAL :
Le département digital a la charge de gérer la stratégie in bound marketing
et de répondre à toutes les attentes du client sur le plan digital. Ses différentes
prestations sont la création de site web, gestion des blogs, animation sur les
réseaux sociaux .

11
 CHAPITRE II : LACOMMUNICATION DE
RGCI SARL

Dans son interaction avec ses différents publics RGCI SARL met en
œuvre des stratégies et moyens de communication appuyés à la stratégie
RGCI .Dans ce chapitre il sera question pour nous de faire un état des lieux de la
communication interne et externe de l’agence et relever les outils de
communication qu’elle utilise.

SECTIONI: LA COMMUNICATION
1) Etat des lieux
a) Contexte
RGCI est une PME, qui compte 34 salariés en temps plein. Pour remplir
convenablement ses missions elle recrute régulièrement des temporaires qui
travaillent à la tâche en fonction des contrats avec les clients. Ainsi c’est dans ce
contexte que les outils de communication interne sont déployés pour faciliter la
collaboration et le travail.

b) Les parties prenantes :

Nous entendons ici par parties prenantes le différents publics interne de
l’entreprise ou RGCI ; ainsi il s’agit de :
- La cible interne est l’ensemble de personnes qui participent à
l’évolution permanente de l’organisation.
- La cible interne est constituée:
- Des employés : ils sont pour l’instant constitués de 34 personnes,
chacun répondant à un poste précis.

12
 c) Les objectifs de communications en interne
Au regard des différentes parties prenantes actives de ,l’objectif principale
de sa communication interne est de parvenir à réaliser les différents projets,
créer des sentiments d’appartenance pour construire une équipe cohérente.

2) Les outils de communication en interne

a) Outils de communication directe
Le phoning : c’est le moyen de communication le plus utilisés, il permet
de transmettre une information ou un communiqué sur la tenue d’une action à
mener.
Le mailing :il est utilisé pour transmettre les documents de
travail.

b) Moyens de contact

Les réunions : elles sont souvent organisé le samedi entre le personnel et

les différentsapprenantspourlesuivie;delasemaineprécédente;etl’évolution des
activités,
Les rapports d’activités et les comptes rendu : ils s’élaborent après
chaque activité et sont ensuite donné au directeur général.

c) Le moyen de communication digitale

Le groupe whatsapp : il est utilisé pour permettre d’envoyer les images,
les messages, et les documents de travail dans le forum.

13
 SECTION II : LA COMMUNICATION EXTERNE
1) Etats des lieux
a) Contexte

Renvoyant directement à l’image de l’entreprise, la communication

externe se définit comme étant l’ensemble des formes et processus de
communication d’une organisation envers le monde extérieur et les groupes
cibles, elle a pour rôle de donner une visibilité à l’entreprise et de lui permettre
de se constituer une identité forte et de se faire différencier de la concurrence.

b) Les publics externes

Le publics externe de l’agence est constitué de:

Les entreprises: l’agence interagit avec les entreprises en permettant

d’améliorer la notoriété, d’augmenter et de fidéliser sa clientèle de ceux-ci en
permettant en leur disposition des stratégies et moyens de communication
adéquate.

c) Objectifs de communication externe

Ici l’objectif est:
- D’accroire d’avantages la notoriété
- Fidélisé la clientèle
- Entretenir de bon rapport avec ses clients
- Accroire son capital

14
PARTIE II: DEROULEMENT DU STAGE

Dans ce chapitre nous présenterons de manière détaillée notre apport aux

activités réalisées par RGCI durant la période de notre stage .Ces taches étaient
parfois liées à nos connaissances acquises dans le domaine de la communication
lors de notre formation à L’OFPPT et d’autre n’avait pas de rapport avec notre
formation.

SECTION I : LES TACHES LIEES A NOTRE DOMMAINE

D’ETUDE
Pendant notre période de stage, RGCI était engagés dans un ensemble de
projet lié à la communication, nous avons participé et avons réalisé des taches
que nous pouvons considérer comme étant des apports personnels pour notre
stage.

1) Dans le domaine des études et de la stratégie

Les projets réalisés par RGCI et aux quels nous avons pris part sont entre
autres, la campagne pour la gestion des projets.

Enquête sur la marché de l’ingénierie et études techniques

Pour essayer de conquérir de nouveaux clients le directeur général de
RGCI nous a demandé d’aller à la rencontre de certains responsable d’entreprise

Apport personnel du stagiaire : comme apport du stagiaire j’ai effectué

une rencontre avec un responsable dans une societe de travaux pour le
convaincre des prestations offerts par RGCI.

15
 Apport personnel du stagiaire : il nous a été demandé de proposé un
brief annonceur dans lequel on retrouvera les éléments suivants :
- Une cibles adéquate pour la réalisation de la campagne et comme
cibles nous avons proposé ( le marché africains )
- Les actions de communication à mener : partie dans la quels nous
devons proposer des moyens de communication à mettre enœuvre
pour la réalisation des objectifs visés .
- Proposer un support de communication pour faciliter l’atteinte de
l’objectif

PARTIE III : EVALUATION DU STAGE

Cette partie est exclusivement consacrée à l’évaluation du stage au sein de

RGCI

16
 CHAPITREIV:APPORT DU STAGE ET CONNAISSANCES PROFESSIO

SECTIONI: APPORT DU STAGE

Le stages était l’occasion pour nous de confronter nos connaissances
théoriques et compétences en milieu professionnel, cela était aussi un moyen
pour nous d’approfondir nos connaissances et en acquérir de nouvelles, qui
pourrons nous servir dans la suite de nos études et de notre milieu professionnel,

1) Sur le plan professionnel

Comme apport professionnel nous pouvons cités
 Amélioration de l’esprit de la relation publique
- Adaptation au monde professionnel
- Le management d’une équipe de travail
- Elaboration des plans de communication

2) Sur plan personnel

Cette expérience nous a permis de :
 d’acquérir de l’assurance et de créer de nouvelles relations

17
 CHAPITREV:DIFFICULTESRENCONTRES, OBSERVATIONS ET

SECTIONI: DIFFICULTES RENCONTRES

Durant notre stage de participations, nous étions conscients que tout
apprentissage ou insertion ne se fait pas sans difficulté. Et face à celle nous
avons relevés quelques difficultés

1) Sur le plan professionnel et infrastructurel

Insuffisance du matériel : il y’avait pas assez de machine pour nous
permettre de travailler lorsque les deux machines étaient occupées nous étions
obligés d’arrêter les taches et attendre après qu’ils aient finis.
Manque d’espace de travail :nous étions parfois obligé de libérer la salle
pour mettre aux employé de travaillé
Manque de budget pour la connexion internet : l’équipe se retrouvait à
payer de sa poche les frais de connexion pour effectuer les taches

2) Sur le plan personnel

Le manque de suivi dans l’encadrement : durant notre stage nous avons eu
comme encadreur le directeur général de l’agence qui n’était pas totalement
présentilétaitconstammentoccupéaveclesautrescollaborateursetsespotentiels
apprenants, nous avons aussi la covid19 qui a réduits le personnel ce qui été
défavorable pour nous et notre encadrement.
Lesembouteillages:lorsquelerentreadébutéprendreletaxipourserendre au
lieu du stage n’était pas chose facile, et au moment de rentrer à la maison nous
faisons pratiquement des heures dans le taxi

18
 SECTIONII:OBSERVATION ET SUGGESTIONS.
1) Observation
Tout au long de notre stage, nous avons pu faire une analyse de
l’environnement de travail et du fonctionnement

a) Le marché
C’est au cœur d’un univers concurrentiel et en rayonnement que l’agence
a su s’imposer à travers des stratégies permettant de se démarqué de pouvoir
rester compétitifs. L’agence bâtis sa politique grâce aux relations publiques et à
la relation de confiance sur le long terme, afin de fidéliser et maximi sersa
clientèle,l’accent est par ailleurs mis sur l’innovation et l’originalité dans les
prestations pour mieux comprendre les différents soins de sa clientèle.

b) Communication
Nous avons pu remarquer que la communication interpersonnel est
permanente au sein de l’agence, car les discutions direct facilitait la circulation
des informations.

c) Les moyensde communications

Les moyens de communication le plus utilisés en internesont : le
téléphone, face à face, et en externe l’agence utilise plus les supports de
communication imprimée pour diffuser les informations. (Les flyers)

d) Dans la visibilité de l’agence

- Problème de site web

19
 2) Suggestions
Suite sa différentes observations émises ci-dessus,nos suggestions sont les
suivantes :

a) Le marché
L’analyse SWOT est une matrice qui va permettre à l’agence de résumer
ses forces et ses faiblesses ainsi que les menaces et les opportunités qui sont liés
aux facteurs externes de l’agence.

Forces(strenghts) Faiblesses (weaknesses)

- Satisfaction des clients,
- Forte dépendance au marché publics
- Communication entre les membres
- Organisation complexe avec de
de l’équipe, multiple division ce qui peut
compliquer la communication et fait
- la rigueur dans le travail
perdre du temps
- prix variés

- Expertise techniques diversifie

-Equipe qualifie

-Large gamme de service couvrant

tout le cycle de projet

-Références solides sur des projets

majeurs

-Capital financier solide

-Siege implanté sur Rabat

Opportunités (opportunités) Menaces (threats)

-Forte concurrence
-Forte demande pour des solutions -Dépendance au financement public
durables sensible aux crise économique
-Développement des partenariats

20
 -

b) Moyens de communications
La mise sur pied d’une stratégie de communication est un investissement
financier et en temps, en effet, un plan de communication regroupe des
opérations et des actions mise en œuvre sur une période donnée.
L’optimisation du support de communication est cruciale. Le rôle de la
communication externe est fondamental pour la notoriété et l’image d’une

- STRATEGIE MARKETING :

Apres une analyse de la situation de la société le stagiaire de la 2 éme année nous a proposé
une stratégie marketing et communication comme suite .

Elargir les canaux de communications pour augmente la visibilité et ce faire connaitre

Attirer de nouveau client sur l’échelle national
Diversifier la clientèle publics et privée
Se développer pour objectif de conquérir de nouveau marche a l échelle international
et national
Créer de nouveau partenariat ainsi d’attirer des partenaires pour des projets important
Créer un site web .

Présenter les services et les projets de manière professionnel.

Utiliser le réseau social .
Partager les réalisations sur twiter et linkedin.
Assister a des salons et des événements national et international
Montrer les réussites ( montrer les projets réalises) .
Proposer des offres adapter aux besoins des marches.

21
 Le stagiaire propose un contrat avec une agence de communication pour mieux ce
connaitre entreprise. C’est grâce à ses actions que ses partenaires externes forgent
leurs opinions et les attitudes à son égard. A cet effet nous suggérons :
- Que l’agence IDEAL-COM doit Assurer une actualité présente sur le
web, notamment sur les réseaux sociaux et site web le site web. la page
Facebook, Jumia deal, les contenus seront dédié aux actualités,
publications des photos des évènements et offres spéciales de l’agence.
- L’agence doit avoir un compte sur le site LinkedIn qui est un réseau
social professionnel à usage exclusives personnel orienté sur la mise en
valeur et les échanges professionnels
Sachant que nous sommes à l’ère du numérique, la gestion des réseaux
sociauxpermettrad’augmenterlavisibilitéetlanotoriétédel’agence,mais aussi de
recueillir les avis des uns et des autres sur RGCI avec d’éventuel commentaires
laissés sur les publications par les internautes.

c) Dans le management
RGCI doit mettre à la disposition de ses employés plus de matériels pour
augmenter le rendement dans le travail, ce qui favorisera encore plus les
conditions de travail.

22
 CONCLUSION

Pendant notre période de stage, nous été plongés dans l’univers professionnelle
et confrontés aux réalités du terrain dans la société .En effet, le contenu de notre
stage été dans l’ensemble très intéressant . Nous pu apprendre beaucoup sur nos
capacités à gagner davantage confiance sur nous .Les connaissances théoriques
acquissent durant l’année était d’une importance capital pour le bon déroulement
du stage. Car sans ces notions de bases, nous aurions été déboussolés. Nous
restons dont enrichis de cette nouvelle expérience, car nous avons pu être en
contact permanent avec les acteurs du monde de la communication et gestion .
Nous espérons par ailleurs que les observations et suggestions émit pour
optimiser le fonctionnement de l’agence trouveront approbation, car le secteur
de management et marketing est en constante évolution .

23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35