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Guide d'installation de GLPI et Wampserver

GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique) est un logiciel open source pour la gestion des services informatiques, permettant aux entreprises de gérer leur système d'information, d'inventorier les ressources et de gérer les tâches administratives. Il nécessite l'installation de WAMPserver, qui inclut Apache, PHP et MySQL, pour fonctionner correctement. GLPI offre également une fonctionnalité de helpdesk pour le signalement d'incidents par les utilisateurs.

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GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique) est un logiciel open source pour la gestion des services informatiques, permettant aux entreprises de gérer leur système d'information, d'inventorier les ressources et de gérer les tâches administratives. Il nécessite l'installation de WAMPserver, qui inclut Apache, PHP et MySQL, pour fonctionner correctement. GLPI offre également une fonctionnalité de helpdesk pour le signalement d'incidents par les utilisateurs.

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GLPI

Anis MAAROUFI
2022-2023
Sommaire
• Définition
• L’intérêt de GLPI
• Mise en Place
Définition
• GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique) est un logiciel libre de
gestion des services informatiques et de gestion des services d’assistance.
En tant que technologie open source, toute personne peut exécuter,
modifier pu développer le code qui est libre. De ce fait, les contributeurs
peuvent participer à l’évolution du logiciel en soumettant des modules
supplémentaires libre et open source
L’intérêt de GLPI

• GLPI est une application web qui aide les entreprises à gérer leur système
d’information. Parmi ses caractéristiques, cette solution est capable de construire un
inventaire de toutes les ressources de la société et de réaliser la gestion des tâches
administratives et financières. Les fonctionnalités de cette solution aident les
Administrateurs IT à créer une base de données regroupant des ressources
techniques et de gestion, ainsi qu’un historique des actions de maintenance. La
fonctionnalité de gestion d'assistance ou helpdesk fournit aux utilisateurs un service
leur permettant de signaler des incidents ou de créer des demandes basées sur un
actif ou non, ceci par la création d'un ticket d’assistance.
Mise en place
• Prérequis :
• Un client possédant Wampserver (voir doc Installation Wampserver)
• Dossier GLPI (le mettre dans le dossier C:/ Wamp / www / déposer le
fichier ici)
Wampserver
• WAMPserver est un logiciel qui contient un package de différentes choses :
Apache : il s'agit du serveur web. C'est lui qui renvoie les pages (X)HTML, les fichiers, etc...
- PHP : il communique avec apache et permet de traiter les pages PHP. Il renvoie les pages
PHP traitées à apache qui les renvoie au client.
- MySQL : il s'agit d'un système de gestion de base de données. Nous parlerons plus loin de
ce qu'est une base de données.
- PHPMyAdmin : Vous allez pouvoir grâce à PHPMyAdmin disposer d'une interface de
gestion de vos bases de données bien plus ergonomique que la console.
•
Toutes ces choses seront installées automatiquement lorsque vous installerez WAMP
(Windows Apache MySQL PHP).
Fonctionnalité
• WampServer dispose également d’un « TrayIcon » vous permettant de gérer et configurer
simplement vos serveurs, sans toucher aux fichiers de configuration.
Clic gauche sur l’icône de WampServer, vous pouvez notamment :
- Gérer les services de Apache et MySQL
- Passer en mode online/offline (accessible à tous ou limité à localhost)
- Installer et changer de version de Apache, MySQL et PHP
- Gérer les paramètres de configuration de vos serveurs
- Accéder à vos logs
- Accéder aux fichiers de configuration
- Créer des alias..et bien plus encore
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION WAMPSERVER
INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
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INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
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INSTALLATION GLPI
INSTALLATION GLPI
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