Rapport sur l'état

du contrôle d'accès
physique en 2024
Un rapport de tendances d'IFSEC Insider
Avant-propos
Chers lecteurs, Transition vers le télétravail et les modèles hybrides Notre Engagement
La pandémie mondiale a accéléré l'adoption du télétravail Nos solutions de contrôle d’accès reposent sur trois
C'est avec une grande fierté que je vous présente notre et des modèles hybrides. En France, le télétravail piliers : l’innovation technologique, l’amélioration de
rapport annuel sur l'état du contrôle d'accès physique est passé de 25 % à 36 %, soulignant la nécessité de l’expérience utilisateur et l’interopérabilité. Ces principes
pour l'année 2024. En tant que nouvelle Directrice de nouvelles approches en matière de sécurité et de gestion nous guident pour développer des solutions de sécurité
Marché français pour HID, je vois dans ce rapport une des accès. avancées, adaptées aux besoins spécifiques de nos
occasion précieuse d'écouter et de comprendre les clients en France et dans le monde.
besoins spécifiques de nos clients, afin de développer Croissance du marché mondial
des solutions adaptées aux exigences régionales Le marché des équipements de contrôle d'accès physique Nous croyons en la collaboration et en l'importance de
et locales actuelles et futures. Près de deux ans électronique devrait atteindre 9,6 milliards de dollars en l'expertise pour répondre aux attentes évolutives des
se sont écoulés depuis notre dernier rapport sur 2027. Cette croissance est soutenue par une demande utilisateurs. En réimaginant les espaces de travail, nous
l'état du contrôle d'accès physique, et le paysage a accrue pour des solutions de sécurité sophistiquées et visons à offrir des expériences utilisateur interactives et
considérablement évolué mettant en avant les intégrées. intégrées.
tendances suivantes :
Adoption rapide de nouvelles technologies Je tiens à exprimer ma gratitude envers tous les
notamment sans contact participants qui ont contribué à ce rapport. Votre
L'innovation technologique transforme le contrôle collaboration est précieuse et nous permet de continuer
d'accès physique, allant au-delà des simples cartes à innover pour mieux vous servir.
physiques. Les solutions avancées intègrent désormais
l'accès mobile, la biométrie et l'authentification Nous espérons que ce rapport vous apportera des
multifactorielle pour une sécurité informations précieuses et vous aidera à prendre des
et une efficacité accrue. décisions éclairées pour sécuriser vos environnements
physiques et numériques.
Focus sur l'expérience utilisateur
Les utilisateurs recherchent des solutions sécurisées et Sincères salutations,
faciles à utiliser. L'accent est mis sur la simplification de
la gestion des accès et l'amélioration de l'efficacité sans
Clara Bardou
compromettre la sécurité. Directrice de Marché, France, HID

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
À propos de HID
HID assure l'identité de confiance des personnes, L'entreprise collabore avec des gouvernements, des
des lieux et des objets dans le monde entier. universités, des hôpitaux, des institutions financières
et certaines des entreprises les plus innovantes
Chaque jour, des millions de personnes utilisent ses au monde - les aidant à créer des environnements
produits et services pour accéder de manière sécurisée physiques et numériques de confiance pour que
à des lieux physiques et numériques. La technologie de celles-ci et les personnes qui les utilisent puissent
HID est utilisée pour ouvrir des portes, entrer dans des réaliser leur potentiel.
pays, accéder à des réseaux numériques, vérifier des
transactions et suivre des actifs - tout cela grâce à des Fondée en 1991, HID a son siège à Austin, Texas. Elle
solutions faciles à gérer telles que les cartes intelligentes, compte plus de 4 500 employés dans le monde et opère
les identifiants mobiles, les passeports ainsi que les des bureaux internationaux soutenant plus de 100 pays.
lecteurs d'empreintes digitales et la reconnaissance HID est une marque indépendante au sein du groupe
faciale. ASSA ABLOY.

La technologie de HID aide les entreprises à identifier, Pour plus d'informations, visitez www.hidglobal.com.
vérifier et suivre de manière sécurisée des milliards
d'éléments à l'échelle mondiale. En tout, plus de 2
milliards d'éléments qui doivent être identifiés, vérifiés et
suivis sont connectés grâce à la technologie de HID.

Avec ses partenaires, HID est à la pointe du matériel, des

logiciels et des services qui permettent aux personnes
de naviguer avec confiance dans les mondes physique et
numérique.

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
Méthodologie
Le rapport sur l'état du contrôle d'accès physique
de 2024 a été réalisé entre novembre 2023 et janvier
2024 et promu par HID et IFSEC Insider.
L'enquête a été distribuée via des partenaires
de publication, les médias sociaux et les équipes
de vente internes par email.

La diversité des répondants et des secteurs d'activité

représentés dans cette enquête offre une vue
d'ensemble complète et détaillée des tendances
actuelles et des défis du contrôle d'accès physique dans
Profil des participants Secteurs d'activité représentés
différents contextes géographiques et industriels. ■ Logiciels, technologies,
■ D irecteurs ou responsables de la sécurité : 21 % ■ Industrie
manufacturière : 16 % communications : 8 %
Collecte des données ■ Installateurs, ingénieurs, techniciens et intégrateurs : 19 %
■ Services ■ Soins de santé : 6 %
Nous avons recueilli 806 réponses à 32 questions, bien ■ Consultants et concepteurs de sécurité : 16 % professionnels : 10 %
que toutes les questions n'aient pas été répondues par
■ Vente au détail : 5 %
■ Cadres supérieurs : 6 % ■ Gouvernement/Secteur
tous les participants. Certaines questions permettaient public : 10 % ■ Banque : 5 %
également des réponses multiples, totalisant parfois ■ Gestionnaires d'installations : 7 %
plus de 100 %.

« La forte présence européenne dans le rapport de cette année est

Répartition géographique particulièrement encourageante compte tenu de la nature mondiale de
Le sondage couvre plusieurs pays, majoritairement l'enquête. Il y a un marché florissant et croissant du contrôle d'accès en
anglophones, avec 93 répondants en France. En tout, 115 Europe, avec des professionnels de la sécurité dans divers secteurs cherchant
pays sont représentés dans les réponses, dont 23 pays
européens (hors France).
activement des solutions innovantes. »
- Gerald Grattoni, Vice-Président et Chef des marchés matures.

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
Etat des lieux du marché du contrôle
d'accès physique
Prévalence des technologies En France, l’adoption de technologie plus récente
semble plus rapide. Les entreprises délaissent les
traditionnelles et modernes technologies traditionnelles comme les cartes de
Pour mieux comprendre l'état actuel du marché du proximité à basse fréquence de 125 kHz et les bandes
contrôle d'accès physique, nous avons demandé aux magnétiques. En effet, seulement 21 % des entreprises
personnes interrogées quelles étaient les technologies utilisent des cartes de proximité à basse fréquence de
d'identification qu'elles utilisaient actuellement pour 125 kHz, et 10 % des solutions à bandes magnétiques.
le contrôle d'accès. L'analyse des résultats de notre
enquête révèle une coexistence notable entre les « Afin de réduire ainsi les risques
technologies traditionnelles et modernes.
de sécurité associés aux systèmes
Au global, une entreprise sur trois (33 %) utilise encore traditionnels, nous conseillons
des cartes de proximité à basse fréquence 125 kHz, aux entreprises de passer à des
et 28 % des entreprises déclarent qu'elles possèdent
encore des systèmes compatibles avec la technologie à technologies plus sécurisées telles
bande magnétique. que Seos ou MIFARE DESFire,
Les technologies telles que la première génération de qui peuvent être installées très
MIFARE Classic et HID iCLASS® sont toujours utilisées facilement et à moindre coût. »
par 19 % et 15 % des organisations respectivement - Anne Brooks, Directrice Marketing Produit chez
(contre 18 % et 26 % dans notre enquête de 2022). HID, Solutions d'Identifiants et Biométriques.
Ces systèmes anciens représentent pourtant un risque
de sécurité beaucoup plus élevé. Non seulement les
pirates peuvent cloner plus facilement ces technologies
non cryptées, mais les systèmes traditionnels ne
bénéficient pas des dernières mises à jour de sécurité.

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
Seos® et les solutions mobiles Le badge physique encore répandu Cependant, bien que les badges d'identification
physiques restent extrêmement populaires,
en hausse Les technologies d’identification se diversifient avec nous constatons une transition vers de nouvelles
Seos® – une technologie de contrôle d'accès hautement des solutions comme les QR codes, les systèmes technologies d'identification.
sécurisée de HID qui utilise l'authentification mutuelle et de reconnaissance automatique de plaques
la cryptographie – est utilisée par 18 % des répondants, d'immatriculation, la biométrie et le suivi de localisation.
sous forme de carte ou mobile. C'est une hausse de Cependant, notre enquête révèle que les badges
10 % dans notre rapport précédent sur les tendances du d'identification physiques restent majoritaires, Notre enquête révèle que la
Contrôle d'Accès Physique de 2022. D'autres solutions étant encore utilisés dans 63 % des organisations. technologie biométrique est
d’accès mobiles sont également citées par 15 % des Les systèmes de gestion du temps et de présence, déployée par une organisation
organisations. permettant aux employés d’enregistrer leurs heures
pour des raisons de paie et d'administration,
sur trois (31 %), qu'il s'agisse de
L'une des tendances les plus marquantes est la montée
en puissance des technologies biométriques et mobiles. sont également populaires, utilisés dans 60 % des la reconnaissance d'empreintes
Lorsqu'on leur a demandé s'ils avaient installé, mis entreprises. De même, les systèmes de contrôle des digitales, faciale ou de l'iris pour
à jour ou conseillé sur des projets impliquant des parkings et des barrières, destinés à surveiller les
le contrôle d'accès, ou utilisée
solutions de contrôle d'accès mobile au cours des entrées et sorties des véhicules, sont employés
12 derniers mois, 65 % des répondants à notre enquête dans 60 % des organisations. pour l'authentification à deux
ont répondu par l'affirmative. Sans surprise, compte tenu de la transition vers des
facteurs, comme couche de
Même si leur adoption est encore relativement faible, la modes de travail hybrides, deux tiers des organisations sécurité supplémentaire.
présence de solution Mobile, QR Code, et BLE (Bluetooth (66 %) utilisent désormais activement l'accès logique
Low Energy) signale un avenir où les solutions de (connexion sécurisée à un ordinateur/réseau pour
contrôle d'accès seront de plus en plus intégrées accéder aux ressources cloud et web). C’est en hausse
avec les dispositifs mobiles, offrant une plus grande par rapport aux 55 % de notre précédente enquête sur
commodité et une meilleure sécurité. les tendances du contrôle d'accès physique en 2022.
Ces technologies, en permettant l'intégration avec les D'autres technologies établies actuellement déployées
smartphones et autres dispositifs portables, offrent une et utilisées activement sur le marché incluent la gestion
flexibilité accrue et un potentiel d'amélioration continue d'impression sécurisée et les applications de ronde de
de la sécurité. sécurité, toutes deux à 43 %.

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
 Développer l'expérience utilisateur Des systèmes qui répondent aux
Par ailleurs, 39 % des entreprises utilisent désormais exigences des organisations
activement des identités mobiles (contre 32 % dans 92 % des organisations estiment que leurs PACS
notre rapport de 2022). L'utilisation d’identifiants répondent aux exigences. Ce taux de satisfaction
mobiles permet aux organisations, en particulier dans des systèmes de contrôle d'accès physique (PACS) a
le secteur de l'immobilier commercial, d'offrir des récemment montré une légère hausse.
fonctionnalités supplémentaires aux utilisateurs, de se En 2022, 12 % des répondants ont déclaré que
différencier et de facturer des loyers plus élevés. leur PACS actuel ne répondait pas aux exigences
organisationnelles. Aujourd'hui, ce chiffre est tombé
« De plus en plus, nous voyons à 8 %, retrouvant ainsi le niveau de satisfaction de 2020.
des entreprises combiner le Cette fluctuation pourrait indiquer que l'année 2022
contrôle d'accès physique avec était une exception, probablement en raison des
une expérience plus numérique via perturbations de la chaîne d'approvisionnement liées à
la pandémie de Covid, qui ont retardé les mises à niveau
le mobile. Par exemple, avec une des systèmes. En parallèle, un plus grand nombre
application, les utilisateurs peuvent de répondants affirme maintenant que leur système
réserver des salles de réunion ou répond à toutes les exigences actuelles (38 % contre
33 % en 2022), et 7 % estiment même que leur système
payer la nourriture à la cantine. » dépasse les attentes (contre 3 % en 2022).
- Sanjit Bardhan, Vice-Président mobile, HID
Notre rapport indique également que la plupart des
Concernant les coûts, M. Bardhan affirme qu'il y a organisations utilisent des technologies de contrôle
très peu de différence entre l'utilisation de cartes d'accès relativement récentes. Il y a une répartition
d'identification physiques et l'accès mobile. « Tous les égale entre les systèmes de moins de trois ans et ceux
lecteurs que nous avons vendus au cours des trois de trois à six ans (31 % chacun). Les systèmes hérités
dernières années prennent en charge l'accès mobile et de plus de six ans, qui posent un risque de sécurité
peuvent être configurés pour la clé mobile spécifique plus élevé, représentent une plus petite part du marché
Sanjit Bardhan du client. Pour les installateurs, il n’y a pas de travail (19 %). A noter cependant, 16 % des répondants ne
Vice-Président mobile, HID supplémentaire. » connaissaient pas l'âge exact de leurs systèmes, ce qui
pourrait indiquer un pourcentage réel plus élevé.

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
Les composants du système, tels que les lecteurs, les afin de toujours rester à la pointe de
identifiants et les contrôleurs, sont moins souvent mis
à jour. En revanche, les logiciels sont généralement plus l'innovation en matière de sécurité »
récents. En effet, 42 % des répondants ont déclaré que - Cristian Cotiga, Vice-président de la gestion des
leur logiciel a moins de trois ans, tandis que seulement produits, HID.
14 % ont indiqué qu'il a plus de six ans. Cette tendance
est probablement due à la demande croissante pour Priorités : simplicité, sécurité,
des solutions de contrôle d'accès en tant que service
(ACaaS).
et interopérabilité
Lors de l'installation de systèmes de contrôle d'accès
Plus de la moitié des organisations prévoient de mettre
physique, la facilité de la gestion des accès et la
à niveau au moins certains composants de leurs
protection contre les failles de sécurité sont les défis
systèmes de contrôle d'accès dans les six prochaines
majeurs pour 50 % des répondants français. Suivi par
années. Plus précisément, 54 % prévoient de mettre à
le respect des nouvelles règlementations pour 46 %
niveau leurs logiciels, 53 % leurs lecteurs et identifiants,
d’entre elles. L’amélioration de l’expérience utilisateur
et 50 % leurs contrôleurs.
arrive en 4e position, cité à 32 %. Par ailleurs, 18 % des
« Nous croyons en une conception répondants ont cité l'intégration avec d'autres systèmes
d'entreprise comme l'un des trois principaux défis
durable et évolutive. Même si prédire quotidiens. Ce constat souligne l'importance croissante
l'avenir avec précision est impossible, de l'interopérabilité dans le contrôle d'accès physique,
il est possible de se préparer en comme indiqué dans un eBook publié en 2021 par IFSEC
Global3. En effet, les résultats de cette étude montrent
mettant l'accent sur l'innovation une forte demande pour des systèmes plus intégrés,
continue et en facilitant la migration avec une transition vers des standards ouverts tels que
vers les nouvelles technologies. le protocole OSDP (Open Supervised Device Protocol).
Ce standard améliore non seulement l'interopérabilité
Votre solution de contrôle d'accès entre les produits de contrôle d'accès, mais offre
doit être sécurisée, et permettre également une sécurité accrue grâce au cryptage
d'intégrer facilement des avancées AES-128 et à une surveillance continue du câblage pour
prévenir les falsifications.
comme la localisation et la biométrie

Coup de projecteur sur OSDP, HID Global

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024

Espaces de travail intelligents : « Le passage à un modèle de travail Défis et exigences des mises à
l'impact de la géolocalisation hybride a introduit de nouveaux défis niveau des systèmes de contrôle
La gestion du nombre et de l'emplacement des en matière de sécurité et de gestion d'accès
employés et des visiteurs dans un bâtiment est un défi de l'espace. Les solutions d'accès Avec l'évolution de la technologie et des logiciels, le
majeur pour l'industrie de la sécurité, accentué par
mobile jouent un rôle crucial afin contrôle d'accès est de plus en plus intégré à d'autres
l'essor du travail hybride. En analysant les données domaines au sein d'une organisation, notamment les
d'occupation, les entreprises peuvent ainsi identifier les d'exploiter pleinement ce potentiel. ressources humaines, les installations, les technologies
zones sous-utilisées et prendre des décisions éclairées Elles permettent aux entreprises de l'information. Cette évolution a inévitablement
pour optimiser la conception de leurs espaces de travail.
de mieux comprendre l'utilisation affecté le processus d'achat et de prise de décision
concernant les mises à niveau des équipements, des
Cela peut se traduire par des économies d'énergie en de leurs espaces, les aidant à créer composants matériels ou des logiciels utilisés pour le
réduisant le chauffage et l'éclairage dans les zones des lieux de travail plus efficaces et contrôle d'accès.
inoccupées. Ces données peuvent également guider
les décisions sur la conservation, la vente ou la sous- durables. » Les résultats de notre enquête montrent clairement
location des bâtiments. - Katarina Björk, Directrice des services de que les installateurs, les intégrateurs, les consultants et
localisation chez HID. les vendeurs qui traitent directement avec l'utilisateur
Selon notre enquête, un quart des répondants ont cité final doivent de plus en plus concilier des demandes
la connaissance de la présence et de l'emplacement des Diverses méthodes sont utilisées pour recueillir ces et des influences multiples provenant de plusieurs
personnes dans le bâtiment comme l'un de leurs trois informations, les systèmes de contrôle d'accès et la départements lors de la mise à niveau des systèmes.
principaux défis. Plus de deux répondants sur cinq numérisation des badges étant les plus courantes, En conclusion, la géolocalisation et l'optimisation des
(41 %) déclarent qu'ils "connaissent à la fois le nombre adoptées par 48 % des organisations. Parmi les autres espaces sont cruciales pour améliorer l'efficacité et la
et l'emplacement des employés et des visiteurs", tandis solutions de localisation, on trouve les systèmes de durabilité des bâtiments, surtout dans le contexte du
qu'un tiers (33 %) "connaissent le nombre d'employés temps et de présence (29 %), les registres électroniques travail hybride. Les solutions d'accès mobile jouent un
et de visiteurs mais pas leur emplacement". Il est (18 %) et même les registres papier (17 %). Moins rôle clé en fournissant les données nécessaires pour
important de noter que toutes ces données sont répandus sont les systèmes de suivi de localisation cette transformation.
anonymisées et ne peuvent être liées à un individu. (14 %) et les systèmes de suivi par SMS ou téléphone
mobile (7 %).

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
Le choix des systèmes de contrôle « La transition vers l'accès mobiles Synergie entre sécurité physique
d'accès : vers une approche plus nécessite un écosystème de et informatique
collaborative partenaires, du fabricant des Concernant la collaboration avec le département
Bien que l'autorité finale demeure souvent entre les systèmes d'accès mobile aux informatique, 58 % des répondants ont mentionné la
mains des dirigeants exécutifs comme le CISO, le CIO, mise en place de bonnes pratiques de sécurité pour
intégrateurs qui installent les leurs installations, et 55 % recherchent ensemble de
le CTO, ou le département de sécurité physique,
de nombreux autres départements exercent une lecteurs et intègrent les différentes nouvelles technologies. Seuls 24 % ont indiqué qu'il y
influence sur le processus décisionnel, y compris plateformes logicielles et matérielles avait « peu ou pas de chevauchement » entre les deux
l’environnement (38 %), les services généraux (31 %), départements.
dans votre installation. L'expérience,
les achats (28 %) et les IT (21 %). Cette évolution n'est pas surprenante. De nombreux
les références de sécurité vérifiées experts estiment que les organisations doivent
La collaboration entre les départements de sécurité
physique et de sécurité informatique devient essentielle.
et un large portefeuille de solutions fusionner leurs opérations de sécurité physique et
Près de la moitié (48 %) des répondants ont indiqué sont essentiels pour un déploiement informatique.
que le département informatique est « pleinement réussi. Que vous soyez une entreprise À mesure que les systèmes de sécurité physique
consulté » pour les mises à niveau des systèmes de évoluent vers des produits basés sur IP, ils sont
contrôle d'accès physique, malgré une influence globale
régionale ou une grande université,
désormais directement connectés au réseau
moins importante que d'autres départements. vous avez besoin de partenaires qui informatique de l'organisation. Les professionnels de
De plus, 53 % des participants ont affirmé que le comprennent vos besoins, offrent l'informatique doivent s'assurer que tout ce qui est
département informatique joue régulièrement un rôle des solutions centrées sur le client et attaché à leur réseau respecte les normes telles que
décisif ou influe dans les décisions de mise à niveau, se l'ISO 27001 – une norme mondialement reconnue pour
situant derrière le département de sécurité physique
rendent la transition aussi fluide et la gestion de la sécurité de l'information – et évaluer les
(71 %), mais devant les services généraux (50 %), la économique que possible. » risques liés aux hackers via les vulnérabilités présentes
sécurité informatique (35 %), les achats (27 %) et les - Sanjit Bardhan, Vice-Président, Mobile chez HID. dans, par exemple, une unité de contrôle d'accès.
cadres supérieurs (24 %).

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
 5 Tendances technologiques dans le
contrôle d'accès physique
1. Accès mobile et identités encore plus optimistes, affirmant que 94 % de leurs
clients auront déployé des ID mobiles d'ici 2029.
numériques destinés
à devenir omniprésents Les identifiants mobiles : une solution pratique
Bien que les identifiants physiques soient encore très
et moderne pour le contrôle d'accès
présents dans l'industrie du contrôle d'accès, il ne Les identifiants mobiles sont plébiscités pour leur
fait aucun doute que les identifiants mobiles et les facilité d’utilisation. En permettant aux utilisateurs de
identités numériques gagnent rapidement du terrain. sauvegarder leurs identifiants directement sur leur
Selon ce rapport, près de 2 personnes sur 5 (39 %) téléphone, ils offrent une alternative attrayante aux
utilisent désormais activement des identités mobiles, les systèmes traditionnels. Une solution qui séduit d’ailleurs
solutions sans contact (48 %) et l'accès mobile de plus en plus d'organisations puisque 62,5 % des
(44 %) étant les deux principales tendances façonnant répondants françaises ont indiqué avoir installé des
l'industrie du contrôle d'accès. solutions de contrôle d'accès mobile au cours des
12 derniers mois, tandis que ce chiffre atteint 70,4 %
Omdia estime que près de 50 millions d'identifiants à l'échelle mondiale.
mobiles ont été téléchargés dans le monde en 2022
et que les revenus des ventes d'identifiants mobiles Les identifiants dans des portefeuilles numériques tels
croîtront à un taux de croissance annuel composé qu'Apple Wallet ou Google Wallet™ permettent aux
(CAGR) de 39,8 % de 2022 à 20274. utilisateurs de smartphones et de montres connectées
d'accéder à des bâtiments, de se connecter à leur
Dans le dernier rapport HID 2024 sur l'état de la poste de travail et même d'imprimer des documents,
sécurité et de l'identité, les professionnels de la sécurité sans nécessiter de carte physique. Cette technologie
interrogés déclarent que près de 80 % des organisations est notamment de plus en plus utilisée pour les cartes
déploieront des ID mobiles dans les cinq prochaines d'identité des étudiants et des clients d'hôtels.
années, tandis que les partenaires de l'industrie sont

IFSEC Global, Tendances, opportunités et défis en matière de contrôle d'accès physique

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024

 Les avantages des identifiants mobiles incluent : 2. Les normes ouvertes : pilier de
• Praticité : Plus besoin de transporter l'essor des bâtiments intelligents
plusieurs cartes physiques.
Les normes ouvertes ont longtemps été évoquées
• Sécurité : Les identifiants numériques dans le domaine du contrôle d'accès, mais ce n'est que
bénéficient des mesures de sécurité récemment que leurs avantages ont vraiment émergé.
des smartphones. Prenons l'exemple du protocole OSDP : bien qu'il ait
été développé en 2008, il n'est devenu une norme de la
• Polyvalence : Utilisation possible pour Commission Électrotechnique Internationale (CEI) qu'en
divers accès et services au sein de 2020. Depuis, il a fortement contribué à l'essor des
l'entreprise. bâtiments intelligents.

Selon Fortune Business Insights5, le marché mondial

« En adoptant cette technologie, les des bâtiments intelligents passera de 96,96 milliards de
entreprises peuvent non seulement dollars en 2023 à 408,21 milliards de dollars d'ici 2030,
améliorer l'efficacité et la sécurité de avec un taux de croissance annuel composé (CAGR) de
22,8 %. Cette tendance se reflète dans notre enquête,
leurs systèmes de contrôle d'accès, où 43 % des répondants placent « les bâtiments
mais aussi offrir une expérience intelligents et les espaces de travail flexibles » parmi les
utilisateur fluide et moderne. » trois principales tendances du contrôle d'accès, juste
derrière les solutions sans contact (48 %) et l'accès
- Stephenie Haldane, Vice-Présidente du mobile/applications mobiles (44 %). De plus, près d'un
développement commercial, HID.
tiers (32 %) des répondants ont mentionné l'intégration
avec d'autres fonctions de l'entreprise, comme les
ressources humaines, la CVC (chauffage, ventilation et
climatisation), l'éclairage et la réservation de bureaux,
comme une tendance clé.
Stephenie Haldane
Vice-Présidente du développement
commercial, HID

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
 Les normes ouvertes encouragent des solutions de « La sécurité physique et la
sécurité plus intégrées, où les données de contrôle
d'accès servent non seulement à réguler l'accès, mais cybersécurité sont intrinsèquement
aussi à optimiser l'utilisation des espaces. liées, et il n'est pas plus efficace de
Avec l'augmentation du travail hybride, il est essentiel gérer ces menaces séparément. Les
pour les entreprises de s'appuyer sur les données
d'occupation pour affiner leur stratégie et réduire les incidents cyber-physiques peuvent
coûts. rapidement entraîner des dommages
L'utilisation des identifiants mobiles pour le contrôle physiques, des destructions de biens,
d'accès permet notamment de déterminer quelles des catastrophes environnementales
parties du bâtiment sont utilisées à quels moments, et pire encore. »
assurant ainsi que seules ces zones soient chauffées,
éclairées et alimentées en électricité. Près de la moitié - Thomas Kopecky, Co-fondateur, Dark Reading . 6

(48 %) des organisations utilisent déjà des systèmes

de contrôle d'accès/scan de badges pour surveiller
l'utilisation du bâtiment tout au long de la journée.
3. L'environnement : une influence
croissante sur les décisions
Cependant, cette approche intégrée présente des
commerciales
défis. L'intégration accrue des systèmes de contrôle
d'accès physique dans les bâtiments intelligents offre Autrefois, les professionnels de la sécurité se
de nouvelles opportunités aux cybercriminels pour concentraient uniquement sur l'atténuation des risques.
attaquer l'infrastructure des entreprises. Il est donc Désormais, les considérations de durabilité jouent un
essentiel que les systèmes physiques soient gérés rôle de plus en plus important dans leurs opérations.
en étroite collaboration avec les technologies de Notre enquête montre que l’environnement est un
l'information (IT). facteur significatif dans le contrôle d'accès, avec près
de deux tiers (63 %) des répondants affirmant que
les responsables de la durabilité sont consultés ou
influencent les décisions de mise à niveau des systèmes
de contrôle d'accès physique.

Converging physical and cyber security, iStart Technology in Business

13
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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024

Lorsqu'on leur a demandé quels étaient les principaux En fait, 87 % des répondants affirment que la durabilité
moteurs de la mise à niveau de leurs solutions de est « importante à extrêmement importante » pour
contrôle d'accès physique, 15 % des participants leurs clients, et 76 % ont constaté une augmentation de
ont répondu « pour soutenir les objectifs de l'importance de la durabilité pour leurs clients.
durabilité de l'entreprise », et 12 % ont mentionné
des caractéristiques telles que « le matériel à faible Un domaine où les organisations peuvent clairement
consommation d'énergie » (en légère hausse par améliorer leur impact environnemental est la réduction
rapport à 11 % en 2022). de l'utilisation de plastique.

Les solutions économes en énergie ont également été « Même si les badges physiques
citées parmi les trois principales tendances façonnant
offrent une solution d'identification
l'industrie du contrôle d'accès à l'avenir par 14 % des
répondants, bien que d'autres tendances comme simple, il est essentiel de se tourner
l'accès mobile/sans contact, l'hébergement cloud et la vers des alternatives durables et de
technologie des bâtiments intelligents aient obtenu des
réduire l'utilisation du plastique.
scores plus élevés.
Les badges virtuels sont plus
Il n'est guère surprenant que la durabilité devienne un respectueux de l'environnement,
facteur clé dans les décisions commerciales. En France,
la règlementation a été renforcée et oblige les grandes génèrent moins de CO2 et aident les
entreprises à reporter leurs actions en matière de entreprises à atteindre leurs objectifs
responsabilité sociale. Dans un rapport, KPMG7, recense environnementaux. »
que 95 % des entreprises françaises s’impliquent dans
le reporting en matière de développement durable et
- Steven Commander, Directeur de la
d’ESG et 75 % disposent d’un Responsable dédié aux
réglementation et des relations avec
questions d’ESG au sein des instances dirigeantes.
les consultants, HID.
Selon le rapport 2024 sur l'état de la sécurité et de
l'industrie de HID8, les utilisateurs finaux demandent
une plus grande transparence sur leur empreinte
environnementale, leurs pratiques d’approvisionnement
et leurs activités de recherche et développement.

Gérer les menaces de sécurité cyber-physique grâce à la convergence dans un monde hyper-connecté
7

Le rôle central du contrôle d'accès dans la transition vers les bâtiments intelligents, IFSEC Insider
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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024

 - Shaun Taylor, Responsable des utilisateurs finaux
chez HID.
4. L'essor de l'intelligence artificielle « Par exemple, dans la surveillance
pour les cas d'utilisation avancée des conditions, l'IA et
analytique l'apprentissage automatique peuvent
À l'instar d'autres domaines comme la vidéosurveillance, être utilisés pour comprendre le
l'utilisation des capacités de l'intelligence artificielle
(IA) dans le contrôle d'accès physique devient de plus
comportement normal d'un actif.
en plus courante à mesure que les technologies et Lorsque ce comportement change,
l'expertise en IA progressent. le système peut déclencher des
Interrogés sur leur intention d'incorporer l'IA ou le alertes concernant la température,
machine learning dans leurs solutions de contrôle la puissance, le mouvement, etc.
d'accès, 38 % des répondants à notre enquête ont
Avec le soutien de l'IA, le système
déclaré qu'ils envisageaient cette possibilité, bien que le
même pourcentage ait exprimé des doutes quant aux peut également effectuer une
bénéfices. Seuls 23 % ont affirmé ne pas avoir de plans maintenance prédictive et des
pour intégrer ces technologies.
diagnostics. »
Le rapport HID sur l'état de la sécurité et de l'identité « En fin de compte, les capacités de
révèle que de nombreux professionnels de la sécurité l'IA permettent aux organisations
considèrent les capacités analytiques de l'IA comme
une opportunité. Plutôt que de s'appuyer sur l'IA pour de détecter les menaces plus
l'ensemble du système de sécurité, ils voient l'analyse rapidement, d'obtenir des rapports
comme un moyen d'opérationnaliser l'IA pour obtenir détaillés et d'analyser de vastes
des résultats immédiats. Dans ce cadre, 35 % des
utilisateurs finaux prévoient de tester ou de mettre en quantités de données plus
œuvre une capacité d'IA dans les trois à cinq prochaines efficacement, les aidant ainsi à mieux
années, tandis que 15 % utilisent déjà des biométries gérer et anticiper les risques. »
activées par l'IA.

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IFSEC Insider | Rapport sur l'état du contrôle d'accès physique en 2024
 5. Les solutions biométriques La reconnaissance faciale offre un avantage majeur :
elle est sans contact, un atout particulièrement apprécié
gagnent du terrain durant la pandémie de Covid-19. D'autres technologies
Le marché des biométries est en pleine expansion. sans contact gagnent également en popularité, comme
D'ici 2031, il devrait atteindre 136,18 milliards de les lecteurs de paume, les lecteurs d'empreintes
dollars9, tandis que la reconnaissance faciale passera digitales sans contact et les scanners d'iris.
de 3,83 milliards de dollars en 2020 à 16,74 milliards
de dollars en 2030, avec un taux de croissance annuel Omdia prévoit un taux de croissance de 20 %11 pour la
composé (CAGR) de 16 % entre 2021 et 203010. reconnaissance faciale, soutenu par la baisse des prix
et la diminution des taux d'erreur des lecteurs avancés.
Les technologies biométriques suscitent un vif intérêt Des études, comme le Face Recognition Vendor Test
dans le domaine du contrôle d'accès. Près d'un quart du NIST, montrent que les algorithmes modernes de
des répondants (23 %) à notre enquête 2024 ont cité reconnaissance faciale peuvent atteindre une précision
les biométries comme une des principales tendances à de 99,97 %12. Cependant, peu de fabricants offrent
surveiller. des solutions précises dans des conditions d'éclairage
difficiles ou avec des positions de visage non frontales.
Selon le rapport HID 2023 sur l'état de la sécurité,
26 % des répondants utilisent déjà des biométries,
avec ou sans contact, et 33 % prévoient d'adopter ces
technologies dans les cinq prochaines années.

Alors, quelles technologies les entreprises adoptent-

elles et quelles sont les différences régionales ? Ann
Brookes et Cristian Cotiga de HID expliquent que les
lecteurs d'empreintes digitales restent populaires en
Amérique du Nord et en Europe. Cependant, dans les
marchés émergents comme l'Afrique, certaines parties
de l'Asie et l'Amérique latine, où la reconnaissance des
empreintes digitales est déjà courante, les entreprises
se tournent de plus en plus vers la reconnaissance
faciale.

9
Étude de marché sur la transparence, taille du marché de la biométrie
10
Recherche de marché alliée, marché de la reconnaissance faciale
11
Base de données de contrôle d'accès Omdia
Informations sur les entreprises Fortune
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