GI
GÉNIE INDUSTRIEL
ANNÉE UNIVERSITAIRE
2023-2024
Compte rendu Tp5
THÈME
Thème : Amélioration des méthodes de prévision
des ventes
RÉALISÉ PAR
OUADOUDI Marwane
ENCADRANT
M. FARISSI Omar
Objectif du TP
L'objectif de ce texte est de présenter la situation actuelle de l'entreprise Contact, fabricant de
composants et contacteurs électroniques, en ce qui concerne le niveau de service aux clients. Le
texte souligne que le cycle de fabrication des produits est long et que le niveau de service est
insatisfaisant, avec un tiers des commandes de la gamme principale de produits (Dubox) n'étant
pas livrées dans les délais prévus.
Le problème majeur identifié par un audit détaillé est le système de calcul des prévisions de
ventes utilisé par Contact. Actuellement, le système se contente de supposer que la demande du
mois suivant est égale à la demande observée du mois présent. Ce système s'avère inefficace
pour anticiper les demandes de la gamme principale de produits.
Dans ce contexte, l'objectif du texte est de mettre en évidence la nécessité de mettre en place un
programme de conception de modèles de prévision plus performant. Contact dispose de
l'historique des ventes mensuelles des trois dernières années, et il est donc possible d'utiliser ces
données pour développer des méthodes de prévision plus précises et ainsi mieux anticiper les
demandes de la gamme Dubox.
Introduction :
L'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et la satisfaction des clients sont des aspects
essentiels pour toute entreprise. Dans le cas de Contact, un fabricant renommé de composants et
contacteurs électroniques, le défi réside dans la gestion des délais de livraison de ses produits, en
particulier pour sa gamme principale appelée Dubox. Actuellement, un tiers des commandes de
Dubox ne sont pas fournies dans les délais prévus, ce qui a un impact négatif sur le niveau de
service offert aux clients.
Après un audit minutieux, il a été identifié que le principal problème provient du système de
calcul des prévisions de ventes utilisé par Contact. Ce système, qui repose sur une simple
supposition selon laquelle la demande du mois suivant est égale à la demande observée du mois
présent, s'est révélé inefficace pour anticiper les demandes de la gamme Dubox, en raison
notamment de la longueur du cycle de fabrication des produits.
1/ Accéder au module de prévision :
Menu PIC > option Plans Industriels et Commerciaux > bouton Modifier > bouton
Prévisions.
Examinez l’historique des ventes (bouton Historique). Revenir à l’écran précédent.
2/ Cliquer sur le bouton Modèle.
3/ Mettez en œuvre un modèle avec correction de tendance :
Prévision par lissage exponentiel, coefficient 0,3, lissage de la tendance (modèle multiplicatif),
coefficient 0,1.
4/ Mettez en œuvre un modèle avec correction de saisonnalité
sans correction de tendance :
Prévision par lissage exponentiel, coefficient 0,3 ; correction de saisonnalité multiplicative,
coefficient 0,1.
5/ Mettez en œuvre un modèle avec correction de tendance et
de saisonnalité :
Prévision par lissage exponentiel, coefficient 0,3 ; lissage de la tendance (modèle multiplicatif,
coefficient 0,1). Correction de saisonnalité multiplicative coefficient 0,1.
On observe que dans ce modèle les prévisions est plus proche à la demande que
les autres modèles.
6/ Cliquer sur le bouton Optimiser :
Conclusion :
Ce travail pratique vise à optimiser les prévisions de ventes chez Contact, un fabricant de
composants et de contacteurs électroniques. À l'heure actuelle, le niveau de service de
l'entreprise est insatisfaisant, avec un tiers des commandes de leur gamme phare, Dubox, ne
respectant pas les délais de livraison. Le problème principal réside dans le système de calcul des
prévisions de ventes, qui repose sur une hypothèse simpliste plutôt que sur des données
pertinentes. Nous nous efforcerons d'améliorer cette situation en mettant en place des méthodes
plus sophistiquées et basées sur des informations précises.