Scribd
Importer
27 vues2 pages

Quoi

Sonia Harizi est une chef de service commercial avec plus de 27 ans d'expérience, spécialisée dans le développement durable des marques et la gestion des relations clients. Elle a occupé le poste de chef de service commercial à Duravit Tunisia, où elle a contribué à l'élaboration de stratégies de vente et à la gestion d'équipe. Elle possède des compétences linguistiques en arabe, français et anglais, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques MS Office.

Transféré par

imthewifeofluffy
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
27 vues2 pages

Quoi

Sonia Harizi est une chef de service commercial avec plus de 27 ans d'expérience, spécialisée dans le développement durable des marques et la gestion des relations clients. Elle a occupé le poste de chef de service commercial à Duravit Tunisia, où elle a contribué à l'élaboration de stratégies de vente et à la gestion d'équipe. Elle possède des compétences linguistiques en arabe, français et anglais, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques MS Office.

Transféré par

imthewifeofluffy
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

Sonia Harizi

+216 94 283 442 / Bhira, Bizerte, Tunisia


soniaelherizi70
[email protected]
i www.linkedin.com/in/sonia
www.linkedin.com/in/sonia-harizi-a83308325

Chef Service Commercial

PROFIL de QUALIFICATIONS

Chef service commercial expérimentée avec succès prouvés tout au long de plus de 27 ans d’expérience.

Solide expertise des solutions stratégiques commerciales axées sur le développement durable des
marques et des résultats.

Reconnue pour un historique réussi dans le lancement et le développement d’une marque sur un marché
concurrentiel ; Et pour avoir forgé des relations durables basées sur la confiance avec les collaborateurs
internes et les partenaires externes.

Patiente, passionnée, méthodique, humble et audacieuse.

DOMAINES d’EXPERTISE

Planification des ventes /Suivi


Suivi des objectifs et des réalisations / Gestion d’équipe / Gestion des relations
clients / Mise en place et suivi des actions commerciales / Suivi des comptes clients

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Chef Service Commercial


Depuis janvier 2000 à La Manufacture Tunisienne de Céramique qui est devenue en 2008 Duravit Tunisia
- Bizerte, Tunisia

Duravit est une multinationale allemande de produits de salles de bain design de haut standing. En 2008
Duravit a démarré son site de production à Bi Bizerte,
zerte, Tunisie. En 2024 Duravit a fermé son usine pour
délocaliser sa production sur son site égyptien pour des motifs de coûts de production.

Missions principales

Parfaite coordination avec la direction générale et participation active à :

ᴏ Participation à l'établissement des stratégies de vente basées sur des diagnostics et des objectifs
clairs.

ᴏ Élaboration des prévisions


ons de ventes locales et export.
ᴏ Suivis
uivis continus des réalisations par rapport aux objectifs par marché, par client, par commercial
com et
par article.

ᴏ Participation à l’analyse des résultats et des performances commerciales (rapport et statistiques).

ᴏ Encadrer le déroulement des étapes des ventes et de traitement des réclamations.

ᴏ Suivis des comptes client ( Commande, livraison et recouvrement)

ᴏ Suivi
uivi des actions commerciales, marketing et de formation.

ᴏ Structuration et management d’équipe. Encadrement continu de l’équipe, accompagnement,


confiance et motivation. Optimisation des ressources. Amélioration de l’efficacité.
ᴏ Politique commerciale orientée client, accompagnement continu des partenaires commerciaux et des
clients. Développement du capital confiance de la marque, de l’équipe et de l’entreprise.

Responsable commerciale
Manufacture Tunisienne des Céramiques - Bizerte, Tunisia
Mars 1997

EDUCATION

Economie et Gestion Sociale

Faculté des Sciences Economiques


es et de Gestion El Manar

COMPETENCES LINGUISTIQUES

Arabic: Langue natale


French: Niveau avancé
English: Niveau Business

MAITRISE INFORMATIQUE

MS Office – Word, Excel & PowerPoint


Outlook
ACTIVITES et INTERETS

Sport : Marche - Randonnée


Lecture

Vous aimerez peut-être aussi