Assurance Habitation
Document d’information sur le produit d’assurance
Thélem assurances, société d’assurance mutuelle à cotisations variables – Entreprise régie par le code des assurances
Siège Social : Le Croc – BP 63130 – 45430 Chécy
Produit : Assurance multirisque habitation – DG 405
Ce document d’information présente un résumé des principales garanties et exclusions du contrat. Il ne prend pas en compte vos besoins et demandes
spécifiques. Vous trouverez l’information complète sur ce produit dans la documentation précontractuelle et contractuelle.
De quel type d’assurance s’agit-il ?
L’assurance habitation a pour objectifs de garantir les locaux d’habitation occupés en tant que propriétaire ou locataire, les responsabilités civiles en tant
qu’occupant ou dans le cadre de la vie privée. Ce contrat inclut des prestations d’assistance en cas de sinistre.
Qu’est-ce qui est assuré ? Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?
Les appartements et maisons de moins de 15 pièces Les châteaux, gentilhommières, manoirs, maisons de
principales situés à l’adresse déclarée aux Conditions chaume,
Particulières.
Les courts de tennis, les terrains et espaces verts,
LES GARANTIES SYSTÉMATIQUEMENT PRÉVUES Les logements inoccupés et non déclarés comme tels
Responsabilités Civiles et défense des droits depuis plus de 5 ans,
✓ Responsabilités Civiles résultant de votre vie privée et en Les biens appartenant aux sous-locataires.
tant qu’occupant (propriétaire ou locataire) y compris
pendant les voyages et villégiatures,
✓ Défense Pénale et Recours Suite à Accident : défense de Y-a-t-il des exclusions à la couverture ?
l’assuré suite à un accident garanti jusqu’à 16 000 €. LES PRINCIPALES EXCLUSIONS
! Le fait intentionnel : les dommages que l’assuré cause
Les dommages à l’habitation et son contenu
intentionnellement,
✓ Incendie, explosions,
✓ Catastrophes naturelles, technologiques et Attentat, ! Les faits ou événements dont l’assuré avait connaissance
✓ Evénements climatiques, Dégâts des eaux et gel, lors de la souscription du contrat,
✓ Vol, détériorations immobilières et vandalisme, ! Le vol et les actes de vandalisme perpétrés dans les
✓ Bris de glaces, parties communes d’un immeuble collectif,
✓ Frais additionnels suite à sinistre, ! Les activités professionnelles,
✓ Colocation.
! La pratique de la chasse,
Les prestations d’assistance ! Les raz de marée, tremblements de terre, éruptions de
✓ Soutien psychologique, volcans ou autres cataclysmes… hors catastrophes
✓ Assistance en cas de sinistre au domicile ou en voyage, naturelles,
✓ Assistance en cas d’intempéries.
! Les dommages ou l’aggravation des dommages dus aux
LES GARANTIES ET SERVICES OPTIONNELS insectes, rongeurs, champignons et autres parasites,
Inondation et frais de relogement, ! Les dommages d’ordre esthétique.
Vol des objets de valeurs,
Installations d’énergies renouvelables jusqu’à 40 000 €, LES PRINCIPALES RESTRICTIONS
Dommages électriques et électroniques, ! Application d’une franchise spécifique de 30% du
Pertes de denrées en congélateurs et caves à vins, montant des dommages indemnisés en cas de non-
Dommages aux appareils multimédias nomades et vol des respect des mesures de prévention contre le gel, le vol
objets de loisirs, ou lorsque les installations d’énergies renouvelables ne
Biens en plein air et végétaux, sont pas conformes aux normes agréées,
Canalisations extérieures et surconsommation d’eau, ! Une somme peut rester à la charge de l’assuré (franchise)
Dommages aux Piscine et spa, notamment pour les garanties incendie, dégâts des eaux
Panne des équipements électroménagers, vidéos et vol, bris de glaces, RC vie privée.
Informatiques,
Casse du mobilier en cas d’échange de logement,
Assistance face aux soucis du quotidien (perte des clés, aide
aux travaux),
Assistance et services liés au déménagement.
✓ Les garanties précédées d’une coche sont
systématiquement prévues au contrat.
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Où suis-je couvert ?
✓ Pour les garanties Dommages, Catastrophes Naturelles, Catastrophes Technologiques : France métropolitaine à l’adresse indiquée aux
Conditions Particulières,
✓ Pour les garanties de responsabilité : Monde entier pour les séjours n’excédant pas 12 mois,
✓ Pour les garanties Voyages et séjours : Monde entier pour les séjours n’excédant pas 3 mois,
✓ Pour les prestations d’assistance : France métropolitaine,
✓ D’autres garanties font l’objet de limites de territorialité précisées au contrat.
Quelles sont mes obligations ?
Sous peine de nullité du contrat d’assurance ou de non-garantie, l’assuré doit :
• À la souscription du contrat
• Répondre exactement aux questions posées lors de la souscription afin d’apprécier les risques et fixer la cotisation,
• Déclarer dans un délai de 15 jours le transfert total des biens assurés dans un territoire situé en France métropolitaine,
• Nous informer si les biens couverts par le contrat font l’objet d’une autre assurance et indiquer les sommes assurées.
• En cours de contrat
• Déclarer toutes les circonstances nouvelles qui modifient les informations fournies lors de la souscription,
• Régler les cotisations à la date convenue.
• En cas de sinistre
• Déclarer tout sinistre dès que l’assuré en a connaissance et au plus tard dans le délai fixé par le contrat,
• Prendre toutes les mesures de préservation possibles pour limiter l’importance du sinistre,
• Justifier la nature et l’importance du dommage, au moyen de factures ou certificats de garantie notamment,
• Recevoir notre expert en le laissant procéder aux constats nécessaires.
Quand et comment effectuer les paiements ?
La cotisation annuelle (ainsi que les frais, taxes et contributions fixées par l’Etat) se paie à la date ou aux dates indiquées sur les Conditions
Particulières. Un paiement fractionné peut toutefois être accordé au choix (Semestriel, Mensuel). Les paiements peuvent être effectués par
carte bancaire, chèque ou prélèvement automatique.
Quand commence la couverture et quand prend-elle fin ?
Le contrat prend effet à la date et l’heure indiquées aux Conditions Particulières. En cas de contrat conclu à distance, l’assuré dispose d’un
délai de rétractation de 14 jours, qui commence à courir à compter de la conclusion du contrat, ou à compter de la réception de l’ensemble
de la documentation contractuelle.
Le contrat est souscrit jusqu’à la prochaine échéance principale et est renouvelable par tacite reconduction à chaque échéance principale
avec les facultés de résiliation prévues. S’il s’agit d’un contrat temporaire, la mention et la date d’expiration sont portées sur les Conditions
Particulières.
Comment puis-je résilier mon contrat ?
La résiliation doit être demandée soit par lettre recommandée, soit par une déclaration faite contre récépissé à notre siège ou auprès de
notre assureur conseil dans les cas prévus par la réglementation et les dispositions générales du contrat et notamment :
- à tout moment si le contrat a plus d’un an,
- à l’échéance principale moyennant un préavis de 2 mois,
- dans un délai de 20 jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance,
- lors de la survenance de certains événements (vente de l’habitation, changement de profession, …).
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