MINISTERE DU PLAN, DE LA REPUBLIQUE DU CONGO

STATISTIQUE ET DE Unité-Travail-Progrès
L’INTEGRATION REGIONALE
-----------------

DIRECTION GENERALE
------------
DIRECTION DES ETUDES ET
STAGES
------------

THEME :

1
Document rédigé par :
 GUIELLE-MOURIMA Bernard Merith
06 475 9497 /05 303 9232
guiellemourimabernardmerith@[Link]

 NDOUNIAMA NKOU Don-de-Dieu

06 935 2290 / 05 378 1872
donndouniama@[Link]

 DIMI MBONGO Marthorel

06 429 1642
Dmcirc7@[Link]

 ABAGARE Freud
067974076

 KOSSY Mitterrand Darland Nick

06 631 5802
Mitterrandnick1@[Link]

 GADZO BOUANDZOBO Shamma

06 669 7795
Shammagadzo15@[Link]

 EBANA Sanctifiée Théresse

06 757 0620

 BOUBEKA LINDOMBAV Boustared Yvenn

06 952 1785
Yvennboubeka7@[Link] ;

 MOUANDZA MPIKA Darlon

06 425 2217

 MOUNDANGA-MIKAKA Jorelle Francillia

06 422 3740

Sous la Supervision de :
MBEMBE Joël
YOKA Joys
BAKOUSSETIBO
MAMBALOU Anselme

2
 Le Centre d’Application de la Statistique et de la Planification (CASP) est
un centre public de formation professionnelle dans le domaine de la statistique et
de la planification. Ce dernier a vu le jour le 22 novembre 1983 par décret
présidentiel n°83/854. Placé sous la tutelle du Ministère du Plan, de la Statistique
et de l’Intégration régionale.
Le CASP a pour but d’assurer la formation des techniciens supérieurs de la
Statistique et de la Planification (TSSP) et des techniciens de la statistique et de
la planification (TSP) ainsi que le perfectionnement des agents et cadres dans les
branches de la Statistique et de la Planification. Dans le cadre de cette formation,
les étudiants réalisent la pratique sur les méthodes statistiques. Opération à
caractère pédagogique, la pratique consiste en une application des méthodes de
collecte des données. Cette année (2022-2023) ce stage s’articule autour du
thème : « L’opinion de la population congolaise sur l’offre touristique locale ».
Ce document vise à présenter de façon détaillée la méthodologie de cette étude.

3
 I. Contexte et justification
II. Objectifs et résultats attendus
II.1 Objectifs
II.2 Résultats attendus
II.3 Intérêt de l’étude
III. Plan d’analyse
III.1. Thèmes d’analyse
III.2. Variables d’analyse
IV. Plan de tabulation
V. Méthodologie
V.1. Champ d’étude
V.2. Population cible
V.3. Méthode de collecte et échantillonnage
V.4. Base de sondage
V.5. Personnel de collecte
V.6. Organisation de la collecte
V.7. Outils de collecte
VI. Formulation du questionnaire
VI.1. Questionnaire ménage
VI.2. Questionnaire individuel
VI.2.1. Variables du questionnaire
VI.2.2. Définitions des variables
VII. Plan de sensibilisation
VIII. Calendrier et budget global de l’enquête
VIII.1. Calendrier de l’enquête
VIII.2. Budget global de l’enquête

4
 I. Contexte et justification

Pour l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), « le tourisme est un

déplacement hors de son lieu de résidence habituel pour plus de 24 heures mais
moins de 4 mois, dans un but de loisirs, un but professionnel (tourisme
d’affaires) ou un but sanitaire (tourisme de santé) ». Le changement de lieu, la
durée et les motifs du séjour, les trois caractéristiques du tourisme, déterminent
ses formes, la classification des touristes et la répartition des nuitées. Sur cette
base, on distingue le tourisme intérieur, le tourisme extérieur (avec
franchissement de frontières) et les motifs. La mesure de l’impact, généralement
économique, se fait à partir des nuitées.

Selon l’OMT, les touristes internationaux ont été plus de 900 millions en
2022 : c’est deux fois plus que les chiffres enregistrés en 2021, tout en restant à
63% des niveaux d’avant la pandémie du COVID_19. Toutes les régions du
monde ont connu une augmentation considérable du nombre de touristes
internationaux

Le Moyen-Orient a bénéficié de la plus forte hausse en termes relatifs, les

arrivées grimpant à 83% des chiffres d’avant la pandémie. L’Europe a atteint
près de 80% des niveaux d’avant la pandémie avec 585 millions d’arrivées en
2022.

L’Afrique et les Amériques ont retrouvé toutes les deux environ 65% de
leurs chiffres de fréquentation d’avant la pandémie, tandis que l’Asie-Pacifique
est revenue à 23% seulement, à cause des plus fortes restrictions liées à la
pandémie qui n’ont commencé à être levées que ces derniers mois. Le premier
numéro du Baromètre OMT du tourisme mondial de 2023 offre aussi une
analyse de la performance par région et un tableau des meilleurs résultats 2022,
relevant notamment que certaines destinations ont déjà retrouvé leurs niveaux
de 2019.

Sur la période allant de 2018-2020, le Congo, malgré ses potentialités en

matière de sites touristiques n’a enregistré qu’une croissance économique
négative, -4,4% en moyenne annuelle dans le domaine du tourisme. Ce freinage
en croissance économique se justifie du fait qu’entre 2014 et 2018, le nombre de
touristes est passé 229 000 personnes à 158 000 personnes, soit une perte de
71 000 consommateurs. Sur la même période on note une diminution du nombre

5
d’infrastructures hôtelières a diminué de 1381 à 969 établissements ; de même
que celui des restaurants est passé de 718 à 594 établissements. (PND 2022-
2026)

Toutefois, malgré ces difficultés, le gouvernement de la république

congolaise, par le biais de son plan national de développement allant de 2022 à
2026 (PND 202262026), a inscrit le tourisme comme l’un des piliers du
développement. C’est à ce juste titre que le CASP, de par son rôle de former les
cadres qui serviront à la bonne prise de décision s’est penché sur cette
problématique.

II. Objectifs, résultats attendus et intérêt

II.1. Objectifs

L’objectif général de cette étude est de décrire les opinions de la

population congolaise sur l’offre touristique en République du Congo. De façon
spécifique il s’agit de :
 évaluer le niveau de connaissances de la population congolaise en
matière du tourisme ;
 déterminer le niveau de fréquentation de l’offre touristiques du pays ;
 identifier les principaux attraits touristiques locaux qui sont appréciés ;
 examiner les facteurs qui influencent la décision de la population
congolaise de choisir une destination touristique locale ;
 évaluer le niveau de satisfaction de la population congolaise par rapport
aux services touristiques offerts ;
 identifier les mesures et les actions qui pourraient être prises pour
améliorer l’offre touristique locale et stimuler le tourisme en république
du Congo.

II.2. Résultats attendus

Les résultats attendus découlent directement des objectifs

spécifiques et comprennent :
 le niveau de connaissance de la population congolaise en matière du
tourisme a été évalué ;
 le niveau de fréquentation de l’offre touristiques du pays a été déterminé ;
 les principaux attraits touristiques locaux appréciés ont été identifiés ;
 les facteurs qui influencent la décision de la population congolaise de
choisir une destination touristique locale ont été examinés ;

6
  le niveau de satisfaction de la population congolaise par rapport aux
services touristiques offerts a été évalué ;
 les mesures et les actions qui pourraient être prises pour améliorer l’offre
touristique locale et stimuler le tourisme en république du Congo ont été
identifiées.
II.3. Intérêt de l’étude

L’intérêt de l’étude est basé sur des fins académiques. Notamment cette
étude vise à mesurer les connaissances des étudiants en matière de
conception des enquêtes. De plus, le fait qu’elle soit basée sur une
thématique qui intéresse les autorités congolaises afin d’émerger ce
secteur majeur pour notre économie, elle met en exergue le « devoir
noble » des futurs cadres que forme le CASP, qui est celui d’éclairer la
prise de décisions des décideurs.

III. Plan d’analyse

III.1. Thèmes d’analyse

 La connaissance de la population congolaise en matière du tourisme ;

 Fréquentation de la population congolaise dans les sites touristiques
 Les attraits touristiques apprécies ;
 Les facteurs qui influencent le choix des congolais ;
 La satisfaction de la consommation des services touristiques ;
 Les suggestions à apporter pour améliorer l’offre touristique.

III.2. Variables d’analyse

 Milieu de résidence
 Sexe
 Age
 Catégorie socioprofessionnelle
 Niveau d’instruction
 Revenu.

IV. Plan de tabulation

Le Plan de Tabulation est le document qui fournit toutes nos indications
nécessaires à la production de tableau statistique de notre étude.

7
 LISTE DES TABLEAUX :

Tableau 1 : Répartition de la population congolaise par le sexe selon la

connaissance en matière du tourisme.

Tableau 2: Répartition de la population congolaise par revenu selon

niveau de fréquentation des sites touristiques.

Tableau 3: Distribution de la population congolaise par âge et situatio

n matrimoniale selon la consommation de l’offre touristique locale

Tableau 4: Répartition de la population congolaise par religion et facte

urs d’influence selon la consommation des de l’offre touristique au Co
ngo.

Tableau 5: Distribution de la population congolaise par catégorie soci

oprofessionnelles et le niveau d’instruction selon le niveau de satisfacti
on à la consommation des services touristiques.

Tableau 6: Répartition de la population congolaise par âge selon les s

uggestions à apporter pour améliorer l’offre touristique.

V. Méthodologie

V.1. Champ d’étude

Notre étude couvrira l’ensemble du territoire congolais afin d’obtenir

l’opinion des congolais sur la consommation du service touristique

V.2. Population cible

L’ensemble de la population résidente au Congo âgée d’au moins 18

ans.

V.3. Méthode de collecte et échantillonnage

Pour cette enquête la méthode de collecte retenue est « L’interview sur ou

le face à face ». En effet, dans cette méthode l’enquêteur aide le répondant à
remplir le questionnaire ce qui améliore la compréhension des questions et

8
contribue à réduire la fréquence de réponses non déclarées et à améliorer la
qualité des données collectées.
Cette enquête se portera sur un échantillon représentatif qui fournira des
informations après extrapolation refléteront celles de la population mère. Celui-
ci sera tiré par la méthode de tirage systématique, afin de respecter le délai
imparti, éviter des erreurs de couvertures, et respecter le cout de l’enquête.
Pour cette enquête, l’échantillon retenu est de 7000 enquêtés sur toute
l’étendue du territoire nationale, reparti proportionnellement au nombre
d’habitants des différents départements. Cette répartition par enquêtés s’établit
comme suit : 2000 à Brazzaville ; 1000 à Pointe-Noire ; 600 à la Bouenza ; 500
au Niari et au Pool ; 400 aux Plateaux, à la Likouala et à la Cuvette-Centrale ;
et 300 dans la Cuvette-Ouest, la Sangha, la Lekoumou et le Kouilou.

V.4. Base de sondage

Pour cette enquête, nous constituerons notre base de sondage par le biais
d’un léger questionnaire à partir des variables ci-dessous : Situation de
résidence, sexe et âge

V.5. Personnel et organisation de la collecte

Le travail sur le terrain, autrement dit la collecte de données sera assurée
par les agents enquêteurs, contrôleurs qui seront ainsi sous la tutelle des
superviseurs, qui a leur tour sont sous la direction des coordonnateurs constitués
de l’équipe technique. Chacun d’eux joue un rôle bien précis :
 Le coordonnateur est le chef des superviseurs et a pour rôle d’assurer la
coordination des opérations sur le terrain, la codification et l’analyse des
données collectées
 Le superviseur a sous sa direction les contrôleurs et a pour rôle de
vérifier le travail des contrôleurs et enquêteurs sur le terrain, il assure
également la sensibilisation des autorités administratives dans sa zone de
supervision
 Le contrôleur à son tour gère les enquêteurs et a pour mission de
surveiller et examiner le travail des agents enquêteurs en vue de veiller à
la bonne qualité des informations
 Enfin, l’enquêteur est chargé de recueillir les informations auprès des
ménages de l’échantillon et d’enregistrer les réponses données.

Il est retenu pour cette enquête 119 agents de collecte (100 enquêteurs, 19
contrôleurs), repartis par départements comme suit :
 Brazzaville : 29 enquêteurs, 5 contrôleurs

9
  Pointe-Noire : 14 enquêteurs, 3 contrôleurs
 Bouenza : 9 enquêteurs, 2 contrôleurs
 Niari et Pool : 14 enquêteurs, 2 contrôleurs (répartis équitablement par
département).
 Plateaux, Likouala, Cuvette-Centrale : 18 enquêteurs, 3 contrôleurs
(répartis équitablement par département).
 Cuvette-Ouest, Sangha, Lekoumou, Kouilou : 16 enquêteurs, 4
contrôleurs (répartis équitablement par département).
L’ensemble des contrôleurs sera sous la charge de 4 superviseurs dont : 1 à
Brazzaville ; 1 à Pointe-Noire, au Kouilou et Niari ; 1 dans la Bouenza, Pool, la
Lekoumou et dans les Plateaux ; et 1 dans les deux Cuvettes, dans la Sangha et la
Likouala. A la charge des 4 superviseurs, nous avons 2 coordonnateurs dont 1
dans la Likouala, Sangha, Les deux Cuvettes, les Plateaux et le Pool ; et 1 dans
les autres départements.
V.6. Outil de collecte

Pour l’interview face à face, on utilisera un support de collète électronique

entre autre la technique CAPI, réalisée sur une tablette. Celle-ci nous permettra
notamment à faire des contrôles de cohérences automatiques des réponses, de
gérer les fichiers complexes, informer au jour le jour sur le déroulement de la
collecte ; la transmission des données par Wi-Fi par le personnel de terrain
assurera le gain de temps et de sécurité comparativement aux autres modes
d’envoi.

VI. Formulation du questionnaire

Pour cette enquête deux questionnaires seront conçus, dont :

V.1. Un questionnaire ménage

Celui-ci a pour objectif précis la constitution d’une base de sondage. Il
sera constitué des variables citées ci-dessus.

V.2. Un questionnaire individuel

Ce dernier nous permettra de recueillir des informations nécessaires
auprès des unités de la population d’intérêt pour mener à bien cette enquête.
Ainsi, pour assurer une bonne collecte, sont annexés à ces deux questionnaires :
 Un manuel de l’agent enquêteur
 Un manuel du contrôleur

V.2.1. Variables du questionnaire

10
 A ce questionnaire, est inclus les variables suivantes :
 Situation de résidence
 Sexe
 Age
 Catégorie socioprofessionnelle
 Situation matrimoniale
 Connaissance du terme touristique
 Source de connaissance du terme « tourisme »
 Définition subjective du terme tourisme
 Religion
 Niveau d’instruction
 Nationalité
 Les sites touristiques
 Facteurs d’influence
 Niveau de satisfaction et de confiance
 Problèmes rencontrés
 Coût de consommation
 Sécurité des sites
 Revenu

VII. Plan de sensibilisation

Le lancement officiel de la campagne de sensibilisation, avant la descente
des équipes sur le terrain sera effectué comme suit: les coordonateurs
sensibiliseront d’abord les autorités administratives par l’intermédiaire des
superviseurs, qui a leur tour informéront la population congolaise.
La sensibilisation devra se poursuivre pendant la formation lors des
différentes tournées de prise de contact des superviseurs/chefs d’équipe avec les
autorités administratives et même pendant leur descente sur le terrain pour
l’identification des ZD.
En outres, d’autres moyens seront utilisés pour cette sensibilisation :
 Communication au moyen des médias
 Utilisation des mégaphones
 Sensibilisation de proximité

Calendrier et budget de l’enquête

VIII.1. Calendrier

11
 Période
Résultats
N° Activités Durée (2023-
attendus
2024)
Du 11 Note de
Mise en place d’une équipe
01 3 jours au 13 nomination
technique
Mai signée disponible
DU 14
Document de
02 Rédaction du document de projet 14 jours au 27
projet approuvé
Mai
Décret signé et
03 Rédaction de la base légale 1 jour 28 Mai
publié
Version définitive
Du 30
des
05 Conception des questionnaires 10 jours Mai au
questionnaires
8 Juin
disponibles
Différents
Rédaction des différents manuels manuels
10 au
06 d’instruction (enquêteurs, 14 d’instruction
23 Juin
contrôleurs) rédigés, validés et
disponibles
Du 25
Vulgarisation d’avis de Candidature des
Juin
07 recrutement du personnel de 07 jours potentiels agents
au 1er
collecte de terrains
Juillet
Du 4 Superviseurs
Recrutement, formation et
08 3 jours au 6 formés et
sélection des superviseurs
Juillet habilités
Du 9
Recrutement, formation et 10 Enquêteurs
09 au 18
sélection des enquêteurs jours formés
Juillet
19 au Contrôleurs
Sélection et formation des
10 3 jours 21 sélectionnés et
contrôleurs
Juillet formés
Du 22 Autorités,
Sensibilisation des autorités
11 2 jours au 23 population
administratives et de la population
Juillet avisées
Déploiement des catégories de
24 Zones de travail
12 personnel de collecte et 1 jour
Juillet identifiées
identification des zones de travail
DU 25 Questionnaires
13 Collecte proprement dite 14 jours
Juillet remplis

12
 au 7
Août
Base donnes
DU 12 apurées et
Exploitation et traitement des
14 10 jours au 21 tableaux
données collectées
Août statistiques
remplis
Du 22
Rapports
15 Analyse 4 jours au 25
d’analyse rédigés
Août
Rapports
d’analyse
Publication, diffusion, DU 27 distribués,
16 vulgarisation et archivage des 4 jours au 30 données
données Août vulgarisées, base
de données
affichée

VIII.2. Budget global de l’enquête

Tableau 1 : frais du personnel de la collecte

Prix
N° Rubriques Unité Durée Quantité Prix Total
unitaire
1 Formation 2 302 000 FCFA
Jour/
10 1 725 000
1.1. Enquêteurs Hom 115 1500
jours FCFA
me
Jour/
13 487 500
1.2. Contrôleurs Hom 25 1500
jours FCFA
me
Jour/
3 37 500
1.3. Superviseurs Hom 05 2500
jours FCFA
me
Rémunération
2 de chaque 9 975 000FCFA
personnel
Jour/
14 7 000 000
2.1. Enquêteurs Hom 100 5000
jours FCFA
me
Jour/
14 1 995 000
2.2. Contrôleurs Hom 19 7500
jours FCFA
me

13
 Jour/
14 560 000
2.3. Superviseurs Hom 4 10 000
jours FCFA
me
Jour/
Coordonnateur 14 420 000
2.4. Hom 2 15 000
s jours FCFA
me
TOTAL 12 225 000 FCFA

Tableau 2 : fournitures de bureau et autres

N° Rubriques Quantité Prix unitaire Prix Total

Paquet de
1 ram format 15 2 500 37 500 FCFA
A4
Paquet de
2 3 2500 7 500 FCFA
stylo bleu
Paquet de
3 1 2500 2 500 FCFA
stylo vert
Paquet de
4 1 2500 2 500 FCFA
stylo rouge
Chemise
5 110 150 16 500 FCFA
cartonnée
6 Crayon 125 100 12 500 FCFA
7 Gomme 125 100 12 500 FCFA
8 Calculatrice 25 2.000 50 000 FCFA
125 000
9 Classeur 125 1.000
FCFA
10 Correcteur 125 500 60 000 FCFA
Règle
11 125 300 37 500 FCFA
graduée
1 875 000
12 Sac à dos 125 15 000
FCFA
TOTAL 2 239 000 FCFA

Tableau 3 : document à photocopier

N°
Rubriques Quantité Prix unitaire Prix Total

14
 Note de
1 130 25 3 250 FCFA
service
15 000 000
2 Questionnaire 4000 375
FCFA
Manuel des 165 375
3 105 1 575
enquêteurs FCFA
Manuel des
4 25 750 18 750 FCFA
contrôleurs
TOTAL 15 187 375 FCFA

Tableau 4 : Matériels techniques et logistiques

Prix
Rubriques Dur Quanti Prix
N° Unité unitai
ée té Total
re
30 87 500 0
Tablette/Ho 700
1 Tablette Jour 125 00
mme 000
s FCFA
110
Voiture/hom 1 500 3 000 00
2 Voitures jour 2
me 000 0 FCFA
s
52
250 1 000 00
3 Moto Moto/homme jour 4
000 0 FCFA
s
36
50 950 000
4 Vélo Vélo/homme jour 19
000 FCFA
s
36
T- 312 500
5 T-shirts jour 125 2 500
shirt/homme FCFA
s
110
Carburant(Voit 3 300 00
6 Litre/Jour Jour 40 750
ure) 0 FCFA
s
52
Carburant 2 340 00
7 Litre/Jour Jour 60 750
(moto) 0 FCFA
s

15
 TOTA
98 402 500 FCFA
L

Tableau 5 : budget global de l’enquête

N° Rubriques Prix Total

Frais du personnel de
1 12 225 000 FCFA
la collecte
Fournitures de bureau
2 2 239 000 FCFA
et autres
Document à
3 15 187 375 FCFA
photocopier
Matériels techniques et
4 98 402 500 FCFA
logistiques
5 Total des charges 128 106 375 FCFA
6 Imprévus (4%) 5 124 255 FCFA
TOTAUX 133 178 130 FCFA

Il convient de noter que les voitures seront dotées au Coordonnateurs, les

motos aux Superviseurs et les vélos aux Contrôleurs. Les superviseurs sont
chargés de la distribution des matériels, documents,… aux contrôleurs et
enquêteurs et de leur rémunération avec l’avance pour la descente de terrain à
25% du montant total du salaire de l’enquête. Les tablettes seront remises à
l’équipe technique de l’enquête. Par contre les T-shirts, les sacs,… seront partagés
aux différentes catégories de personnel.

16