Points de repère

8 modèles d'affaires
en économie sociale
et circulaire
Défis rencontrés et pistes à explorer
pour aider les entreprises d’économie
sociale à consolider leurs activités

Dépôt légal : Bibliothèque et ISBN 978-2-924879-74-0

Archives nationales du Québec.
 Les 8 modèles d'affaires en bref

Introduction 1. Les commerçants

du réemploi 04
5. Les mutualisateurs
Les mutualisateurs offrent des services
de partage de biens entre différents
20
Dans le cadre de ses travaux, le TIESS et ses partenaires ont Les commerçants du réemploi
utilisateurs et utilisatrices. Ces services
collectent, trient et vendent des
échangé avec plus d’une quarantaine d’entreprises d’économie objets usagés, des produits de incluent la coordination et le soutien
sociale (EÉS) dont le modèle d’affaires repose sur l’économie fin de ligne ou des surplus. opérationnel à la communauté.
circulaire et qui sont situées partout au Québec. L’objectif :
comprendre leur fonctionnement, cerner leurs défis et trouver
des pistes de solutions afin de solidifier leurs projets.

L’analyse de ces échanges a fait ressortir huit types de

modèles d’affaires, avec des caractéristiques et des défis
D’autres vont plutôt diversifier leurs modèles d’affaires en
ayant des activités complémentaires pour répondre aux
2. Les écodesigners 08 6. Les récupérateurs 24
parfois similaires. Ces catégories servent à comprendre besoins de la collectivité. C’est le cas de La Patente, à Québec, Les écodesigners Les récupérateurs se spécialisent dans la collecte
les particularités de ces entreprises, mais elles ne sont qui met à la disposition de ses membres des ateliers pour conçoivent, produisent à domicile, en entreprise ou dans les écocentres
pas exhaustives. Bien sûr, certaines organisations ont travailler le bois, le métal, le textile et la soudure (modèle hub et vendent de nouveaux de produits destinés au recyclage ou détournés de
des réalités différentes en fonction, notamment, de leur artisan, page 12), offre une outilthèque (modèle mutualisateur, articles faits à base de l’enfouissement. Ils vont ensuite trier la matière, la
secteur d’activité et de leur taille. Bien souvent, ces page 20) et possède un magasin de matériaux de construction matières récupérées. nettoyer, la démanteler et l’accumuler en quantité
catégories cohabitent au sein d’une même organisation. de seconde main (modèle commerçant du réemploi, page 4).
suffisante pour la revendre sur le marché du recyclage.
Grâce à ce document, il sera possible d’avoir une vue
Des synergies inspirantes d’ensemble de la réalité des entreprises d’économie
Certains des défis énoncés pour chacun des modèles sociale étudiées en fonction de leurs activités. Il sera
d’affaires ne sont pas uniques aux EÉS. Toutefois, les aussi possible de faire des liens et de voir les possibles

12 28
entreprises d’économie sociale possèdent des leviers maillages entre les modèles d’affaires proposés.
particuliers pour répondre à ces défis. Parmi les forces 3. Les hubs artisans 7. Les réparateurs
des EÉS, on retrouve leur aptitude à collaborer avec
d’autres acteurs de leur territoire et leur propension à se Les hubs artisans donnent accès à leur clientèle Les réparateurs proposent un service
diversifier pour répondre aux besoins de leur collectivité. à des lieux de création, de prototypage et de d’entretien et de réparation pour
réparation. Certains se concentrent dans un seul prolonger la durée de vie des objets.
En ce sens, on observe des initiatives intéressantes
secteur d’activité (p. ex : la réparation de vélo)
où plusieurs organisations aux modèles d’affaires
alors que d’autres couvrent plusieurs domaines
complémentaires collaborent pour entreprendre des projets
(ébénisterie, électronique, couture, etc.).
d’économie circulaire. Par exemple, à Montréal, le projet
LocoMotion (un mutualisateur, voir la description en page 20)
a organisé des ateliers de fabrication de remorques de vélo
en libre-service grâce à l’expertise de plusieurs autres
entreprises d’économie sociale. Les ateliers ont eu lieu
dans les installations de LESPASMAKER (un hub artisan,
page 12) à partir de bases de lits récupérées par Recyborg
4. Les logisticiens 16 8. Les transformateurs 32
(un récupérateur, page 24) et des roues reconditionnées Les logisticiens coordonnent différentes activités comme Les transformateurs modifient une matière de
par SOS VÉLO (un réparateur, page 28). L’attache sera le transport, l’entreposage, le nettoyage de matières manière à la rendre réutilisable sous une nouvelle
fabriquée avec du plastique recyclé par Précieux plastique ou la mise en relation entre des personnes ou des forme. Une fois traitée, cette matière peut être
Montréal (un hub artisan et transformateur, page 12 et 32). entreprises qui se défont d’une matière (les utilisée par de nouvelles personnes ou d’autres
donateurs) et celles qui vont la recueillir entreprises qui lui donneront une nouvelle vocation.
pour l’utiliser à leur tour (les receveurs).

2 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 3
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

1 Les commerçants Écochantier

du réemploi Saint-Pascal et Rivière-du-Loup (Bas-Saint-Laurent)
Site web

Le secteur de la construction, de la rénovation et de la démolition est l’un des

Maillages intéressants :
plus grands émetteurs de déchets au Québec, alors que plusieurs matériaux
pourraient être réemployés dans d’autres projets. Écochantier est une EÉS qui
Écodesigners Récupérateurs Réparateurs Transformateurs s’attaque à ce problème en récupérant les dons de matériaux, d’accessoires
et de meubles usagés pour les revendre dans ses deux boutiques.

Les commerçants du réemploi, l’économie

circulaire et l’économie sociale
Le système économique actuel, qui favorise la surconsommation, pousse beaucoup
Le principal défi des commerçants du réemploi
de personnes à se débarrasser d’objets en bon état. Mais ce n’est pas parce qu’un
* « Commerçant de seconde
article ne sert plus à une personne qu’il ne peut pas faire le bonheur d’une autre.
main », « magasin d’occasion », Développer le réflexe du réemploi
En collectant, en triant et en vendant des objets usagés (et parfois « magasin d’objets usagés » Plusieurs personnes n’ont pas l’habitude d’aller dans des magasins de réemploi
même en les réparant), les commerçants du réemploi* prolongent la sont des expressions aussi lorsqu’elles souhaitent acheter des objets. D’autres considèrent encore – à tort ! – que
durée de vie de ces objets pour éviter la production et l’achat de neuf. utilisées dans le langage courant. ces boutiques sont destinées à une clientèle défavorisée ou que les articles qu’on y
Ils s’inscrivent ainsi dans les principes de l’économie circulaire. Notons que certains objets mis retrouve sont insalubres ou de piètre qualité.
Parmi les entreprises d’économie sociale qui s’adonnent à ces activités, on trouve en vente dans ces commerces
les ressourceries, où se côtoient vêtements, meubles, vaisselle ou jouets au sein n’ont jamais servi ; il peut aussi
d’une même boutique. D’autres EÉS vont plutôt se spécialiser dans un type de s’agir de produits de fin de ligne
ou de surplus d’inventaire.
produits ou d’objets particulier (un « gisement »), comme les matériauthèques, qui
D’autres défis vécus par les
offrent une nouvelle vie à des matériaux de construction, ou les joujouthèques, qui
se spécialisent dans la vente de jouets ayant déjà fait des heureux et heureuses. commerçants du réemploi
Avoir accès à beaucoup de ressources Pallier la négligence de certains donateurs
Quelques exemples de commerçants du réemploi : Ces entreprises doivent disposer d’espaces importants et donatrices
pour entreposer, trier et vendre les articles récoltés. L’approvisionnement se fait souvent grâce aux dons de la
Elles doivent également compter sur un grand nombre collectivité. Certains donateurs et donatrices vont toutefois
d’employé·es pour faire la collecte, la sélection et la vente.
Phase 2 profiter des lieux de collecte de ces EÉS pour se débarrasser
d’objets en mauvais état ou de matières dangereuses. Les
Mettre la main sur un approvisionnement commerçants du réemploi doivent donc investir temps
Baie-Comeau (Côte-Nord) constant et de qualité et argent pour se départir de manière appropriée de ces
Site web L’accès à une quantité suffisante de matière de qualité matières qui auraient dû être envoyées à un écocentre.
est primordial. Ce défi est par ailleurs amplifié de nos
Préoccupée par la quantité et la qualité d’objets en bon état dont se débarrassent jours, puisque les objets mis en marché aujourd’hui Faire comprendre le « vrai prix » des produits
les citoyen·nes, la Régie de gestion des matières résiduelles Manicouagan a sont faits à partir de matériaux de moindre qualité Comme les objets ont été donnés, la clientèle s’attend
ouvert un magasin annexé à l’écocentre. En plus de détourner divers objets de qu’auparavant, ce qui réduit leur potentiel de réemploi. parfois à les obtenir gratuitement ou à un prix très
l’enfouissement et de retarder leur fin de vie, le magasin propose également
bas. Les commerçants du réemploi doivent toutefois
des créations réalisées à partir de matières récupérées. Depuis 2014, ce
assumer d’importants coûts d’entreposage et de
sont plus de 350 000 objets qui ont été détournés de l’enfouissement.
ressources humaines. Ces dépenses, invisibles aux
yeux de la clientèle, doivent se refléter dans le prix de
vente pour que les entreprises soient rentables.

4 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 5
 Les commerçants du réemploi

Des pistes pour consolider ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif Pour avoir une bonne santé financière
Sécuriser l’approvisionnement Faire découvrir le potentiel du réemploi Compter sur une main-d’œuvre bien formée
Les commerçants du réemploi doivent obtenir des dons en Il est possible d’éveiller l’intérêt pour le réemploi en travaillant Pour optimiser les opérations de tri et être en mesure de
quantité suffisante. Une façon d’y arriver est de conclure avec des ambassadeurs et ambassadrices qui pourront en faire la fixer un prix de vente optimal, il est important de compter
des ententes avec des acteurs institutionnels ou corporatifs promotion dans leur milieu (p. ex. des architectes pour le secteur sur une équipe bien formée. Ces fonctions peuvent
pour s’assurer de recevoir régulièrement et en quantité des matériaux de construction ou des designers dans le milieu de également être propices pour des parcours d’insertion
importante des articles ayant un potentiel de revente. la mode). professionnelle, à condition que les personnes en
Multiplier les lieux de collecte accessibles simplifie la vie formation bénéficient d’un encadrement de qualité.
des donateurs et donatrices, ce qui permet également Soigner son image
d’améliorer la quantité de dons. Certains projets installent Pour attirer la clientèle et mettre en valeur les produits, les Réduire le nombre de dons ayant
des points de collecte au sein des écocentres afin de magasins du réemploi ont intérêt à offrir une expérience de peu de potentiel de revente
détourner des objets ayant un potentiel de réemploi. magasinage agréable dans un décor soigné, avec un service à la Gérer les activités de collecte, de tri et de vente est coûteux.
clientèle de qualité. C’est pourquoi il est important que les articles qui entrent
Optimiser ses opérations dans la chaîne logistique aient un potentiel suffisant de
Pour augmenter son efficacité, il est nécessaire de Mettre de l’avant la qualité et l’originalité revente. Il faut sensibiliser les donateurs et donatrices sur
développer une chaîne logistique qui optimise les activités des produits l’importance d’offrir uniquement des objets de qualité.
de collecte, de tri, de traitement et de vente de la matière, Certains articles vendus dans les magasins de réemploi sont Un système de préapprobation des dons peut limiter le
et de maximiser son espace d’entreposage et de vente. de meilleure qualité que leur équivalent sur le marché du neuf. nombre d’objets qui n’ont pas un potentiel de revente.
C’est le cas, par exemple, de certains matériaux de construction
qui sont plus résistants que ceux trouvés de nos jours dans les Diversifier ses débouchés
quincailleries. Il peut être également intéressant de mettre de Les objets qui trouvent difficilement preneur en boutique
l’avant l’aspect original, antique ou rare de certains produits. pourraient être valorisés différemment. Certains
articles peuvent être démantelés et vendus pour les
Disposer d’un inventaire en ligne pièces ou pour le recyclage de la matière (comme
Pour certaines catégories de produits plus nichés, il peut être le métal). Collaborer avec les récupérateurs ou les
souhaitable de disposer d’un catalogue en ligne pour rejoindre de transformateurs pourrait être une avenue intéressante.
nouvelles clientèles. Mis à jour régulièrement ou en temps réel, un
tel outil permet à la clientèle de savoir ce qui est proposé avant
de se déplacer en magasin. Certaines initiatives ont également

ÉcoRéno, photo : Sylviane Robini

développé des plateformes transactionnelles pour faciliter l’achat.

Savoir remettre les objets en bon état

Certains objets récupérés arrivent chez les commerçants du
réemploi en mauvais état. Pour pouvoir les revendre à meilleur prix,
les entreprises gagneraient à leur redonner une cure de jeunesse
en les réparant ou en les remettant au goût du jour. Certaines EÉS
développent des plateaux de travail pour des personnes qui suivent
un parcours d’insertion en emploi, alors que d’autres vont collaborer
avec des réparateurs et réparatrices pour réaliser ces activités.

Mettre en valeur ses retombées sociales

et environnementales
De plus en plus de consommateurs et consommatrices
modifient leurs habitudes d’achat pour s’approvisionner
de manière responsable. C’est pourquoi l’impact social et
environnemental des commerçants du réemploi œuvrant
en économie sociale gagne à être mis en valeur.

6 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 7
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

2 Les Les Résilientes

écodesigners Paris, France
Site web

Les Résilientes est le studio de design de l’association Emmaüs Alternatives,

Maillages intéressants :
une organisation qui récupère des dons de vêtements et d’objets au service
des plus démuni·es. À travers un parcours d’insertion professionnelle, des
Commerçants du réemploi Hubs artisans Récupérateurs personnes qui ont de la difficulté à trouver et à conserver un emploi conçoivent
et fabriquent des objets et des accessoires à partir des matières issues des
dons qui ne peuvent être revendus ou redistribués. Des cintres de métal
ou de vieux rideaux deviendront des lampes, des coussins ou des peluches
Les écodesigners, l’économie grâce à l’ingéniosité des designers et du personnel salarié en insertion.
circulaire et l’économie sociale
Prolonger la durée de vie des matériaux déjà en circulation est l’une des stratégies
préconisées en économie circulaire. C’est dans cette perspective que les
écodesigners conçoivent, produisent et vendent de nouveaux articles faits à base de
matières récupérées. Le principal défi des écodesigners
Certaines entreprises d’économie sociale dans ce domaine se spécialisent dans
une matière en particulier, alors que d’autres vont miser sur l’utilisation d’une S’adapter à une logique artisanale
combinaison de matières. Elles vendent leurs produits en ligne ou en boutique.
Il est rarement possible pour les écodesigners de produire des articles en série
Grâce à la créativité des écodesigners, des chutes de tissus, d’anciennes ceintures de compte tenu de la variété et des petites quantités de matières utilisées. Ainsi,
sécurité ou de vieux cintres métalliques deviendront de nouveaux vêtements, sacs à ces EÉS doivent souvent demeurer dans une logique artisanale où les coûts de
bandoulière ou lampes suspendues. production sont élevés. Pour réussir à être rentables, elles doivent vendre leurs
produits à une clientèle de niche, ce qui réduit leur portée et leur impact.

Quelques exemples d’écodesigners :

D’autres défis vécus

Atelier Éclipse par les écodesigners
Saint-Jérôme (Laurentides)
Faire comprendre à la clientèle Trouver les perles rares
Site web
le vrai coût de production Il faut des yeux aiguisés et un sens du design bien
Atelier Éclipse est une entreprise d’insertion qui offre des formations en couture Pour arriver au produit final, les écodesigners passent par développé pour choisir les bonnes matières qui auront le
à des personnes qui ont besoin d’un coup de pouce pour trouver leur place sur le plusieurs étapes, comme la collecte, le tri, l’entreposage et potentiel de devenir une magnifique veste ou une lampe
marché du travail. L’organisation a notamment développé une expertise pour traiter le nettoyage de la matière, en plus de la conception et de dernier cri. Cette expertise est rare, ce qui complique le
la toile plastifiée d’anciennes bannières publicitaires. Cette matière est récupérée la fabrication. Comme ce travail est invisible aux yeux de développement de nouveaux projets d’écodesigners.
et transformée en différents objets comme des sacs ou des pots à fleurs pour des la clientèle, cette dernière ne saisit pas toujours pourquoi
clientèles particulières ou commerciales qui souhaitent avoir un produit unique. le prix d’un produit fait à partir de matière récupérée
est parfois plus élevé que celui d’un produit neuf.

8 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 9
 Les écodesigners

Des pistes pour consolider ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif
Faciliter l’approvisionnement Rejoindre la bonne clientèle
Avoir accès à une matière de qualité et en quantité Puisque les prix des produits conçus par les écodesigners
suffisante est une condition essentielle pour permettre ne peuvent compétitionner avec ceux des objets
aux écodesigners de réaliser leurs activités. Créer des manufacturés en masse, il est judicieux de s’adresser
partenariats avec certains fournisseurs de matières à une clientèle prête à débourser davantage pour
usagées, notamment les commerçants du réemploi, pourrait obtenir des produits écoresponsables ou originaux.
rendre leur approvisionnement régulier et prévisible. Opter
pour un mélange entre matières neuves et usagées peut Diversifier son offre
également faciliter la production de produits en série. Offrir des produits ou des services complémentaires, comme
des formations ou des services d’écoconception, permet de
Optimiser l’espace rejoindre de nouveaux marchés. Le développement d’une
Les écodesigners doivent disposer d’espaces pour trier, offre pour des produits commerciaux est également une
entreposer et concevoir leurs produits fabriqués à partir avenue intéressante pour renforcer son modèle d’affaires.
de matières recyclées. Pour réduire les coûts d’opération,
les locaux doivent être aménagés de manière à optimiser Communiquer sur ses retombées
leur usage et permettre des gains d’efficacité. En offrant une deuxième vie à des matières, les écodesigners
en économie sociale ont un impact social et environnemental
Collaborer avec les bonnes personnes qui mérite d’être communiqué. Avoir de bons outils
Pour optimiser le temps de création et de production, de mesure permettant, par exemple, de comptabiliser
travailler avec des designers et une main-d’œuvre formée la quantité de matière détournée de l’enfouissement
aux pratiques d’écoconception permet d’être plus efficace permet de rendre l’impact de ces EÉS tangibles.
et de concevoir des produits plus intéressants.

Pour avoir une bonne santé financière

Contrôler ses coûts
Les entreprises doivent bien suivre leurs dépenses et optimiser
leurs opérations pour conserver une bonne santé financière.

Avoir un atelier-boutique
Certains écodesigners possèdent un atelier-boutique qui sert
de vitrine pour vendre leurs créations et d’autres produits
complémentaires. Cette stratégie permet d’optimiser les
coûts d’opération et d’avoir un contact privilégié avec la
clientèle. Ce type d’espace pourrait être partagé avec d’autres
écodesigners ou avec des commerçants du réemploi.

10 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 11
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

3 Les hubs Rack à bécik

artisans Gatineau (Outaouais)
Site web

Maillages intéressants : La coopérative Rack à bécik promeut l’utilisation du vélo comme moyen de transport
écologique et comme outil d’émancipation et d’équité sociale. L’autonomie et
l’apprentissage collectif étant au cœur de sa mission, elle offre à la communauté
Commerçants du réemploi Écodesigners Récupérateurs Réparateurs Mutualisateurs des ateliers en libre-service de réparation et d’entretien de vélo ainsi que différentes
formations. La coopérative vend également des pièces, des accessoires et des
vélos revalorisés, en plus de collaborer avec des organismes communautaires
pour distribuer des vélos remis à neuf à de nouveaux arrivants et arrivantes.
Les hubs artisans, l’économie circulaire et l’économie sociale
Consommer moins et produire mieux sont deux idées centrales en économie circulaire.
Cependant, l’accès à des biens de consommation peu dispendieux pousse les gens à
remplacer les objets brisés ou usés plutôt que de les réparer ou de les remettre au goût du
jour. Aussi, la majorité des consommateurs et consommatrices n’ont ni les compétences ni Le principal défi des hubs artisans
accès aux équipements nécessaires pour prolonger la durée de vie de leurs biens.
Les hubs artisans proposent d’inverser cette tendance en donnant accès à des lieux de Trouver les bons collaborateurs et collaboratrices
création, de prototypage et de réparation. Leurs modèles d’affaires sont très variés. Certains
Il faut une équipe bien formée pour superviser l’utilisation d’équipements
se concentrent dans un seul secteur d’activité (p. ex : la réparation de vélo) alors que d’autres
spécialisés et enseigner de manière pédagogique les techniques de fabrication
couvrent plusieurs domaines (ébénisterie, électronique, couture, etc.). Des formations et de
ou de réparation d’objets. Il peut être complexe de trouver les bonnes personnes
l’accompagnement y sont souvent offerts pour rendre les utilisateurs et utilisatrices autonomes.
pour occuper ces fonctions, car ces compétences sont de plus en plus rares.
Grâce aux hubs artisans, il n’est plus nécessaire de jeter son grille-pain puisqu’il devient possible
d’apprendre à le réparer ou à fabriquer la pièce défectueuse grâce à l’impression 3D !

Quelques exemples de hubs artisans : D’autres défis vécus par

les hubs artisans
Trouver l’emplacement idéal
La Patente Pour être en mesure d’offrir l’équipement nécessaire
Changer les habitudes
Jeter et remplacer un objet brisé ou désuet par un neuf
Québec (Capitale-Nationale) pour réparer ou fabriquer des objets, les hubs artisans est un réflexe tellement ancré dans les habitudes qu’il
doivent trouver de grands locaux capables d’accueillir est difficile de changer ce comportement. Fabriquer
Site web une multitude d’équipements et d’espaces d’entreposage. ou réparer demande du temps, ce qui est une denrée
L’emplacement doit également être facile d’accès pour de plus en plus rare dans la vie de plusieurs !
La coopérative La Patente est une EÉS qui met à la disposition de ses
pouvoir rejoindre une large clientèle. Les locaux répondant
membres plusieurs ateliers spécialisés pour fabriquer, réparer ou transformer
à ces critères sont souvent rares et dispendieux. Rejoindre une large clientèle
différentes matières (bois, métal, textile et électronique). Elle offre également
Pour quelqu’un qui a peu de connaissances manuelles, il peut
une variété de formations pour soutenir les apprentissages de sa communauté, Financer les coûts de démarrage être intimidant de se rendre dans un espace pour fabriquer ou
de même qu’un service de location d’outils et un lieu de collecte et de
Acquérir l’équipement nécessaire à la fabrication ou à réparer un objet soi-même. Les hubs artisans doivent réussir à
revente de matériaux usagés pour favoriser le partage et le réemploi.
la réparation d’objets coûte cher. Financer l’achat d’une rejoindre une clientèle qui va au-delà des personnes initiées.
découpeuse laser, d’une imprimante 3D ou d’un banc de
scie peut représenter un défi pour un projet en démarrage.

12 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 13
 Les hubs artisans

Des pistes pour consolider ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif Pour avoir une bonne santé financière
Collaborer pour s’approvisionner Diversifier sa clientèle et son offre Sensibiliser sa communauté
Pour fabriquer ou réparer des objets, les hubs artisans Les hubs artisans peuvent viser différentes clientèles. L’achat et l’entretien des équipements sont des dépenses
doivent mettre à disposition des matériaux ou des pièces Par exemple, des artistes et artisan·es pourraient avoir un importantes pour les hubs artisans. Sensibiliser les utilisateurs
de rechange. Cela peut représenter des coûts importants. intérêt à louer des espaces permanents au sein du hub pour et utilisatrices à l’importance de prendre soin du matériel
Collaborer avec d’autres EÉS aux modèles d’affaires bénéficier d’un accès privilégié à certains équipements. pourrait réduire les coûts d’entretien ou de remplacement.
complémentaires (les commerçants du réemploi ou les Des entreprises pourraient utiliser les locaux pour répondre
récupérateurs, par exemple) pour s’approvisionner en matières à leurs besoins ponctuels en machinerie spécialisée. Des Contrôler ses frais d’opération
usagées offre un avantage économique et écologique. groupes communautaires pourraient également bénéficier Pour demeurer rentables, les EÉS devraient réduire dans
des espaces pour organiser des activités de socialisation. la mesure du possible leurs dépenses en trouvant des
Bien choisir son personnel Diversifier son offre en fonction des clientèles permet locaux à prix abordable et en contrôlant leurs coûts
Embaucher une ou deux personnes très qualifiées qui aussi de maximiser l’utilisation des locaux sur différents d’opération. Miser sur l’implication bénévole de sa
assurent la coordination du local permet d’assurer créneaux horaires et d’augmenter ses revenus potentiels. communauté pour prendre en charge certaines tâches
la stabilité et le développement du projet. permet également de réduire la masse salariale.
Offrir des services complémentaires
Diversifier ses espaces En plus d’offrir l’accès à des équipements spécialisés,
Les hubs artisans gagnent à offrir une variété les hubs artisans peuvent proposer d’autres services,
d’équipements et d’espaces de travail pour permettre comme la location d’outils, la vente de matériaux
aux utilisateurs et utilisatrices d’avoir tout le matériel récupérés ou la location d’espaces pour des événements
nécessaire pour réaliser leurs projets (ateliers commerciaux. Certains hubs vont également proposer
d’ébénisterie ou de métal, espace de couture, etc.). des services de fabrication d’objets sur mesure pour des
clientèles commerciales ou vendre des objets réparés.
Communiquer clairement les consignes
Afin de réduire les conflits entre les personnes utilisatrices
Multiplier les options d’accès aux lieux
et de diminuer les risques d’accident, les hubs artisans Pour s’adapter aux besoins d’une clientèle diversifiée, les
devraient énoncer des consignes claires et développer options d’accès au hub artisan devraient être flexibles.
un code de vie pour faciliter les interactions. Location à l’heure d’une place ou d’un espace, abonnements
mensuels ou accès illimité : différentes possibilités devraient
être offertes pour que chacun et chacune y trouve son compte.

Avoir une approche qui décomplexe

Pour rejoindre un public intimidé par les activités de fabrication
ou de réparation, les EÉS gagnent à s’adresser directement
aux néophytes. Mettre l’emphase sur l’accompagnement
offert et les formations conçues pour une clientèle débutante
peut encourager ceux et celles qui hésitent à essayer.

Miser sur la fierté

Fabriquer un objet ou le réparer soi-même est une
expérience très gratifiante dans une société où on
encourage la consommation effrénée. Mettre de l’avant
la fierté associée au fait d’être autonome et capable
de réaliser des activités manuelles mérite d’être mis de
l’avant dans les communications des hubs artisans.

14 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 15
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

Meilleur après
4 Les Notre-Dame-du-Bon-Conseil (Centre-du-Québec)
Site web

logisticiens Meilleur après est un organisme à but non lucratif qui coordonne différentes actions
pour offrir une seconde vie à des aliments qui auraient été gaspillés : activités
de glanage pour récolter les aliments restés au champ, coordination de collecte
d’invendus pour les redistribuer à des personnes dans le besoin, transformation
Maillages intéressants : d’aliments en conserve pour prolonger leur vie. Cette EÉS travaille avec un réseau
de bénévoles et de partenaires pour lutter contre le gaspillage alimentaire.

Écodesigners Mutualisateurs Réparateurs Transformateurs

Le principal défi des logisticiens

Les logisticiens, l’économie circulaire
et l’économie sociale
Être à l’avant-garde
Pour développer une économie plus circulaire, il est nécessaire d’utiliser
Bien que les activités offertes par les logisticiens soient essentielles pour rendre
les ressources déjà en circulation à leur plein potentiel. Cette stratégie
l’économie plus circulaire, leur proposition de valeur est nouvelle. Il est souvent
semble simple à priori, mais elle peut devenir assez complexe lorsqu’il
difficile pour les EÉS dans ce secteur de développer un modèle d’affaires solide
faut synchroniser différentes étapes entre plusieurs partenaires.
puisqu’il existe peu d’exemples. La clientèle potentielle et les bailleurs de fonds
Les logisticiens coordonnent différentes activités comme le transport, ne sont pas toujours sensibilisés à l’importance de l’économie circulaire et
l’entreposage, le nettoyage de matières ou la mise en relation entre des ne comprennent pas forcément leur offre de service et leur valeur ajoutée.
personnes ou des entreprises qui se défont d’une matière (les donateurs
et donatrices) et celles qui vont la recueillir pour l’utiliser à leur tour
(les receveurs et receveuses). Cette réutilisation ou transformation d’un
produit ou d’une matière permet d’en prolonger la durée de vie.
Certaines entreprises d’économie sociale réalisent elles-mêmes
D’autres défis vécus par les logisticiens
toutes ces étapes. D’autres agissent plutôt comme « chef d’orchestre »
d’un réseau de partenaires qui accomplissent ces activités. Assumer des coûts élevés de démarrage Faire face à l’imprévisibilité
Pour réaliser leurs activités, les logisticiens ont souvent Dans un contexte idéal, les logisticiens auraient accès
besoin de camions et de grands espaces pour transporter à leur matière grâce à un approvisionnement régulier et
Quelques exemples de logisticiens : et entreposer les articles récupérés. Certains ont également dans des quantités prévisibles. La réalité est souvent
besoin d’équipements adaptés comme des réfrigérateurs tout autre ! L’accès à la matière peut varier en fonction
industriels ou de la machinerie spécialisée. Puisqu’il s’agit de plusieurs facteurs, comme le rythme des activités des
de dépenses importantes, les EÉS qui souhaitent se lancer partenaires donateurs ou les saisons. Il est parfois complexe
Bois Public dans ce secteur peuvent avoir de la difficulté à trouver
les capitaux nécessaires pour démarrer leurs activités.
d’anticiper la quantité de matière qui sera disponible,
ce qui provoque des fluctuations dans les activités.
Montréal
Fixer un prix juste Trouver les bonnes personnes
Site web Les activités des logisticiens étant difficilement comparables
Comme les activités des logisticiens sont diverses,
à ce qui est déjà offert sur le marché, il est complexe pour
Bois Public est une EÉS qui offre une deuxième vie aux arbres coupés par les mener ce type de projet demande une main-d’œuvre aux
les porteurs et porteuses de projets de fixer les prix pour
villes. Elle coordonne toutes les étapes nécessaires pour transformer le bois compétences variées. Des connaissances en gestion de
leurs services. Par ailleurs, ces EÉS doivent convaincre leurs
récupéré en mobilier. Grâce à un réseau de partenaires, l’organisme à but non projet, en logistique de transport et d’entreposage, en tri,
partenaires et/ou leur clientèle potentielle de payer pour
lucratif agit comme chef d’orchestre pour que les arbres soient transportés, en design ou dans la remise à neuf doivent être maîtrisées
de nouvelles activités, comme le transport, l’entreposage
transformés en planches et convertis en objets par des personnes qui ou la remise à neuf, qui les amèneront à minimiser leur par un·e ou plusieurs membres de l’équipe, et cela peut
apprennent le métier d’ébéniste. En 2022, Bois Public a retourné 489 billots à impact environnemental. Cette mission s’avère difficile, poser un défi de recrutement. Dans d’autres cas, le défi
la communauté sous forme de mobilier urbain et a permis à 38 personnes de puisqu’il est souvent plus simple d’envoyer les objets ou consiste à trouver de bons partenaires, qui sont capables
participer à des programmes d’insertion sociale ou de préemployabilité. la matière à l’enfouissement pour une fraction du prix, d’assumer ces tâches au moment qui convient.
ou d’acheter des articles neufs dont le prix ne reflète pas
l’ensemble des coûts réels (les externalités négatives)
16 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire liés à la production de ces nouveaux produits. TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 17
 Les logisticiens

Des pistes pour consolider ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif Pour avoir une bonne santé financière
Développer des partenariats solides Développer un argumentaire solide Contrôler ses coûts
et diversifiés L’économie circulaire n’est pas un modèle suffisamment Bien que les projets proposés par les logisticiens
Pour éviter d’être fragilisées si un partenaire n’est plus en connu. Les EÉS dans ce secteur d’activité doivent trouver demandent beaucoup de ressources humaines
mesure de fournir son approvisionnement habituel, les une manière simple et efficace d’expliquer leur modèle et matérielles, il est possible de réduire ses coûts
EÉS devraient développer un réseau solide. Dans certains d’affaires et leurs retombées positives, tant d’un point de d’opération en optimisant ses processus et en s’entourant
contextes, officialiser le partenariat par une entente stipulant vue social qu’environnemental. Elles augmenteront ainsi de personnes compétentes, polyvalentes et ayant
les rôles et les responsabilités de chacun permet de réduire les leur attractivité et la demande pour leurs services. des connaissances dans plusieurs domaines.
malentendus et de maintenir une dynamique de collaboration.
Trouver le bon segment de marché Mutualiser des ressources
Externaliser certaines étapes Pour développer des activités novatrices comme le proposent Collaborer avec d’autres entreprises et partager
Pour réduire le nombre d’activités à réaliser, certaines les logisticiens, il est essentiel de trouver la clientèle qui sera certaines ressources comme des locaux, des
tâches pourraient être prises en charge par d’autres prête à payer pour ces services. Les personnes sensibilisées équipements ou des outils numériques peut réduire
acteurs. Par exemple, est-ce que le donateur est en aux enjeux environnementaux et les institutions cherchant les coûts d’opération tout en permettant d’échanger
mesure d’entreposer la matière ? Est-ce que le receveur à s’approvisionner de manière responsable sont les groupes de bonnes pratiques pour améliorer son efficacité.
peut aller chercher directement les articles chez le les plus propices à s’intéresser à l’offre de ces EÉS.
donateur ? Les logisticiens peuvent s’assurer de la Faire reconnaître la valeur économique
coordination des échanges sans pour autant assumer Diversifier son offre de ses activités
l’ensemble des tâches, parfois coûteuses et énergivores. Proposer des produits ou des services complémentaires Les logisticiens permettent de détourner de grandes
à ses activités peut permettre d’augmenter ses quantités de matières qui seraient autrement gérées par
Documenter et planifier revenus. On peut penser à l’écoconception de produits les municipalités. Au bout du compte, ce sont des coûts
Garder des traces des dons reçus ou prévus grâce à un fabriqués à partir de matières récupérées. que les municipalités n’ont pas à assumer (p. ex. camions
système informatisé permet d’avoir une meilleure idée à ordures, frais liés à l’enfouissement). Évaluer la valeur
des périodes de pointe. Cela est utile pour anticiper les économique de ces services et en faire valoir la pertinence
besoins en main-d’œuvre, en entreposage et pour mieux pourrait permettre d’ouvrir un dialogue avec les instances
gérer les flux de matière ainsi que leurs débouchés. publiques afin qu’elles financent une partie de leurs activités.

Miser sur l’amélioration continue La Transformerie, photo : Sylviane Robini

Les logisticiens proposent des activités novatrices pour

lesquelles il existe peu de modèles comparables. Les
EÉS de ce secteur doivent donc faire preuve d’agilité
pour tester leur modèle, comprendre les besoins de
leurs partenaires et/ou de leur clientèle, améliorer
constamment leurs opérations et ajuster leur offre de
service en fonction de l’évolution de leur écosystème.

18 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 19
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

5 Les LocoMotion
mutualisateurs Montréal, Estrie et Capitale-Nationale
Site web

Maillages intéressants : Partager sa voiture ou une remorque à vélo avec ses voisin·es ? C’est possible
grâce à Solon, une organisation sans but lucratif qui a lancé le projet LocoMotion
pour faciliter le partage de véhicules entre citoyen·nes d’un même quartier.
Logisticiens Réparateurs Grâce à une application mobile, les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir où se
trouvent les véhicules et les remorques à vélo disponibles et les emprunter.

Les mutualisateurs, l’économie circulaire et l’économie sociale Photo : Audrey McMahon (Solon)

Une des stratégies pour avoir une économie plus circulaire consiste à intensifier l’usage des
objets déjà en circulation, c’est-à-dire d’utiliser le plus souvent possible un objet ou de le
partager avec différentes personnes pour éviter que chacune d’elles en achète un neuf. Le principal défi des mutualisateurs
C’est dans cette optique que les mutualisateurs ont développé des services de partage de
biens (incluant la coordination et le soutien opérationnel à la communauté entre différents Changer les habitudes
utilisateurs et utilisatrices.
Le réflexe de louer un produit ou de le partager avec d’autres personnes plutôt
Ces entreprises d’économie sociale peuvent s’y prendre de différentes façons. Certains organismes que de le posséder est très peu ancré dans nos habitudes. Un grand travail de
sans but lucratif et coopératives sont propriétaires des biens et offrent à leur clientèle un sensibilisation et beaucoup de ressources (financières, humaines, temporelles)
service de location, tandis que d’autres vont plutôt développer des plateformes qui mettent sont nécessaires pour initier la clientèle à ces changements de comportements.
en relation le propriétaire d’un équipement et un potentiel utilisateur ou utilisatrice. Certaines
EÉS offrent leurs services à une clientèle large, alors que, dans d’autres cas, les utilisateurs et
utilisatrices doivent s’enregistrer et être membres de l’entreprise pour profiter des services.
En ayant recours aux services des mutualisateurs, une personne paie pour utiliser un produit
D’autres défis vécus par les mutualisateurs
et non pour l’acheter. Cela maximise l’utilisation des objets déjà en circulation, limite la
surconsommation et réduit les coûts et les ressources associés à l’achat d’objets neufs.
Financer le démarrage et les activités Être adéquatement couvert
Démarrer ce type d’initiative coûte cher, puisqu’il faut acheter un grand par des assurances
Quelques exemples de mutualisateurs : stock d’articles à mettre en circulation ou investir des ressources Certains assureurs, peu familiers
importantes pour développer une plateforme informatisée servant à la mise avec les systèmes de mutualisation,
en relation des personnes utilisatrices. Après le démarrage, la rentabilité sont réticents à offrir une couverture
de ces projets dépend du type de produit, du rythme des locations et de à ces EÉS. D’autres, plus ouverts à
La Remise l’entretien nécessaire pour conserver les objets en état de fonctionnement.
Plusieurs initiatives ont besoin de fonds publics pour être rentables.
explorer des modèles d’assurance
différents, sont limités par certaines
Montréal lois. Aussi, le flou qui persiste au sujet
Site web
Trouver l’équilibre de la couverture d’assurance peut
Pour demeurer attractifs, les coûts pour les services de location ou de partage décourager certains propriétaires
Pourquoi acheter et s’encombrer quand on peut partager ? Voilà la devise de la doivent être accessibles. Toutefois, un prix trop bas ne reflètera pas toujours d’objets ou d’équipements à participer
coopérative La Remise, qui donne accès à ses membres à des centaines d’objets la vraie valeur des activités, ce qui peut mettre en péril la rentabilité du projet. à des projets de mutualisation, car ils
pour construire, réparer, cuisiner ou rénover. Une fois abonné·es ou grâce à une Le même défi se pose pour les projets où une consigne est exigée pour emprunter craignent de ne pas être couverts si
carte prépayée, les membres peuvent emprunter l’équipement nécessaire à la un objet. Un montant trop élevé pourrait décourager l’emprunt, mais un montant un événement malheureux survenait
réalisation d’un projet. La Remise offre également des formations et des espaces- trop faible n’incitera pas l’utilisateur ou l’utilisatrice à retourner l’objet. pendant que leur équipement
ateliers pour des projets de menuiserie, de couture ou de réparation de vélo. est utilisé dans un tel cadre.

20 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 21
 Les mutualisateurs

Des pistes pour consolider ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif Le rôle clé des acteurs publics
Collaborer avec les acteurs publics Prioriser les besoins de la clientèle
Les élu·es et les fonctionnaires ont un rôle
de proximité Les utilisateurs et utilisatrices recherchent des services particulièrement important à jouer pour le
Les acteurs publics jouent un rôle important pour le qui facilitent leur vie. À toutes les étapes du projet, il
développement de projets de mutualisation
développement de projets de mutualisation. Ils peuvent, par est utile de prioriser des approches de design orientées
au sein de leurs collectivités. Ils peuvent :
exemple, faire des campagnes de sensibilisation pour inciter sur les habitudes de ces personnes afin de rendre leur
les citoyen·nes et les commerçant·es à adopter des pratiques expérience la plus simple et accessible possible.
1 Mettre en place un cadre réglementaire favorisant le
écoresponsables, offrir des incitatifs financiers pour favoriser
partage ou l’usage commun de ressources et lever les
la mutualisation ou adopter des lois et des règlements qui Procéder par étape
obstacles qui pourraient limiter l’implantation de ces
empêchent l’utilisation d’objets à usage unique. Les EÉS Une mise en marché progressive permet de tester à la fois initiatives dans certaines zones par des EÉS. Attention,
ont l’habitude de collaborer avec les acteurs publics. l’offre de service et le marché, ce qui permet de s’ajuster ce cadre réglementaire doit toutefois faire en sorte
avant d’engager des dépenses trop importantes. d’empêcher que l’économie circulaire engendre des
Impliquer sa communauté
effets négatifs pour les collectivités, comme c’est le
Puisque leur projet répond à un besoin de la collectivité, Se faire connaître cas de la location de logements pour les touristes
les EÉS ont souvent la chance de compter sur un Pour que le projet fonctionne bien, il faut une masse qui fait monter les prix des loyers et exacerbe la
réseau de membres engagés. Impliquer les utilisateurs critique d’utilisateurs et d’utilisatrices. Développer crise du logement pour les populations locales.
et utilisatrices dans les activités permet de réduire les des moyens de communication efficaces et originaux
coûts tout en favorisant l’appropriation du projet. Il faut permettra d’intéresser une plus large clientèle.
aussi s’assurer de développer de bons mécanismes 2 S’impliquer financièrement dans le
d’intégration et de rétroaction avec les participant·es. Démontrer ses retombées développement d’initiatives qui favorisent le
partage et limitent la surconsommation.
Mesurer les bienfaits environnementaux et sociaux du projet
S’approvisionner grâce aux dons est important pour convaincre les décideurs et les citoyen·nes
Si le projet ne nécessite pas d’utiliser des produits d’adhérer à l’initiative et de changer leurs comportements. 3 Contribuer à sensibiliser la population à changer ses
standardisés, bâtir son stock grâce aux dons d’objets habitudes de consommation en misant sur le partage
permet d’économiser des sommes importantes. Mais et la location. La sensibilisation nécessite souvent
attention ! Recevoir un objet non fonctionnel ou non Pour avoir une bonne santé financière un travail continu, et les changements d’habitudes
adapté à ses besoins devient un coût s’il faut ensuite de consommation sont des processus qui peuvent
s’en débarrasser. Certains projets ont mis en place un Surveiller ses coûts d’opération
prendre des années avant d’être intégrés par la
système où les dons doivent être préapprouvés. Contrôler le plus possible les coûts d’opération liés
population. Actuellement, ce sont surtout les EÉS
à l’entretien, à la réparation et au remplacement des
elles-mêmes qui s’occupent de ce travail. Le soutien
équipements et ceux liés aux frais fixes de gestion d’un
des acteurs publics à cet égard peut permettre à
local contribue à une meilleure santé financière du projet.
la fois de multiplier les messages, de les diffuser
à un plus large public et de légitimer l’importance
Diversifier ses activités du changement d’habitudes, ce qui, au bout du
Offrir des formations ou des services pour les entreprises peut, compte, offre plus de chances de succès aux EÉS.
par exemple, apporter de nouvelles sources de revenus qui
contribuent à la santé financière du projet tout en permettant
de conserver des prix accessibles pour les citoyen·nes.

22 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 23
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

Groupe Coderr
6 Les Alma, Saguenay, Dolbeau-Mistassini
(Saguenay–Lac-Saint-Jean)

récupérateurs

Photo : Pranayama - Services de photographie

Site web

Groupe Coderr est une entreprise d’économie sociale qui a une double
mission : réduire la quantité de matières résiduelles et de gaz à effet de serre
rejetés dans l’environnement et intégrer en emploi des personnes éloignées du
Maillages intéressants : marché du travail. Pour y arriver, elle propose des activités de collecte, de tri,
de démantèlement et de valorisation de matières. Véritable moteur économique
de sa région, Groupe Coderr emploie plus de 100 personnes et collabore avec
Commerçant du réemploi Réparateurs plusieurs partenaires pour multiplier son impact social et environnemental,
notamment par l’ouverture de friperies et de quincailleries du réemploi.

Les récupérateurs, l’économie

circulaire et l’économie sociale
L’économie circulaire préconise la réutilisation de matériaux déjà en circulation plutôt
Le principal défi des récupérateurs
que l’extraction de nouvelles ressources. Mais pour qu’une matière usagée puisse
être réutilisée dans de nouveaux produits, différentes étapes doivent être réalisées.
Les récupérateurs se spécialisent dans la collecte à domicile, en entreprise L’attraction et la rétention de la main-d’œuvre
ou dans les écocentres de produits destinés au recyclage ou détournés de Malgré l’automatisation grandissante du secteur, les activités de
l’enfouissement. Ils vont ensuite trier la matière, la nettoyer, la démanteler et cueillette, de tri et de démantèlement nécessitent beaucoup de main-
l’accumuler en quantité suffisante pour la revendre sur le marché du recyclage. d’œuvre. Les tâches peuvent être répétitives et l’environnement de travail
Ce sont majoritairement de grosses entreprises d’économie sociale bien établies bruyant. Il n’est pas facile de recruter et de retenir son personnel pour
qui sont en mesure d’assurer ces activités de recyclage. Plusieurs entreprises ce type de poste dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.
offrent aussi des programmes d’insertion socioprofessionnelle ou des emplois
adaptés à des personnes vivant avec des limitations physiques ou mentales.

Des exemples de récupérateurs : D’autres défis vécus par les récupérateurs

Les coûts de démarrage et d’opération Le fonctionnement des appels d’offres
Collecter et traiter de la matière recyclable nécessitent Souvent, les activités des récupérateurs répondent à des
Défi Polyteck l’utilisation d’équipements très coûteux, en plus de appels d’offres publics des municipalités. L’EÉS devient fragile
devoir compter sur une équipe de travail nombreuse. Pour lorsque l’entente arrive à terme, puisque ce contrat représente
Sherbrooke, Magog, Coaticook (Estrie) démarrer et mener ce type de projet, les EÉS doivent avoir une importante source de revenus. Par ailleurs, dans les villes
Site web accès à des capitaux importants, ce qui peut représenter où la règle du plus bas soumissionnaire est appliquée – selon
un défi pour de nouvelles venues dans le domaine. laquelle le donneur d’ouvrage doit accepter la soumission de
Défi Polyteck est un ambassadeur de l’économie circulaire en Estrie. Au l’entrepreneur qui offre le plus bas prix –, les EÉS sont parfois
fil des ans, cette entreprise d’économie sociale a développé une expertise Le contexte réglementaire et législatif pénalisées. En effet, même si elles ont des impacts sociaux
reconnue à l’échelle du Québec dans le démantèlement et le recyclage de Les EÉS dans ce secteur sont très sensibles aux et économiques distinctifs pour leur région, elles n’arrivent
toutes sortes de produits et d’appareils en fin de vie. Elle collabore avec les lois et aux règlements qui régissent la gestion des pas toujours à compétitionner avec les entreprises privées.
milieux universitaires afin de trouver des techniques toujours plus innovantes matières résiduelles. Un changement dans le système
pour valoriser la matière qu’elle détourne de l’enfouissement. En plus de son de collecte sélective, par exemple, peut compromettre La fluctuation du prix des matières recyclées
impact environnemental, Défi Polyteck a un impact social majeur en offrant un la rentabilité, voire la survie de ces entreprises. Les récupérateurs vendent la matière qu’ils ont récoltée et
environnement de travail adapté à plus de 200 personnes aux prises avec un triée à des intermédiaires qui la revendent sur les marchés
handicap physique, un problème de santé mentale ou une déficience intellectuelle. nationaux ou mondiaux. Comme la valeur des matières fluctue
en fonction de l’offre et de la demande, l’EÉS peut être
fragilisée si le prix de la matière recyclée devient trop bas.

24 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 25
 Les récupérateurs

Des pistes pour consolider ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif
Développer un bon réseau d’acheteurs Miser sur sa notoriété
Afin que la matière recyclée puisse trouver preneur, développer Puisque la majorité des récupérateurs sont des EÉS
des partenariats avec plusieurs acheteurs permet de diversifier bien établies, elles gagnent à mettre de l’avant leur
les débouchés et de sécuriser les revenus de vente. expérience et à développer leur notoriété pour rassurer
leur clientèle et attirer de nouveaux investissements.
Réaménager ses espaces
Améliorer le tri
Aménager des espaces de travail agréables et sécuritaires peut
Si le travail de tri est négligé, il sera très difficile de vendre
faciliter le recrutement et favoriser la rétention du personnel.
sa matière recyclée, puisque les acheteurs recherchent une
Un espace optimisé permettra également d’augmenter
matière qui n’est pas contaminée par d’autres matériaux.
la qualité du travail effectué et d’être plus efficace.
Optimiser la qualité du tri grâce à des machines adaptées ou
en améliorant les processus de triage est essentiel pour rester
Automatiser certaines tâches, en diversifier attractif auprès de sa clientèle et écouler sa matière à bon prix.
d’autres
Plusieurs EÉS se tournent vers l’automatisation des Faire preuve de transparence
tâches plus répétitives pour augmenter leur efficacité. Ce Les entreprises qui travaillent avec des partenaires municipaux
virage technologique peut être une occasion d’offrir des gagnent à faire preuve de transparence, notamment au sujet
emplois à valeur ajoutée qui sont plus gratifiants. Former de leur performance en tri des matières, afin de développer
ses équipes à des tâches diversifiées peut aussi rendre une dynamique de confiance et de collaboration.
les emplois plus attrayants dans un contexte de pénurie
de main-d’œuvre, tout en permettant aux employé·es de Mettre en valeur ses retombées
développer des compétences transversales qui pourront leur Les EÉS qui travaillent dans le secteur de la récupération
permettre de s’adapter dans ce secteur en transformation. et du recyclage sont souvent d’importants moteurs
économiques pour leur région et détournent des tonnes
Collaborer avec d’autres récupérateurs de matières de l’enfouissement. Ces retombées méritent
Mutualiser des ressources clés avec d’autres EÉS du d’être mieux mesurées et mieux communiquées.
même secteur, comme des équipes de santé-sécurité ou
de génie industriel, est une piste pour réduire les coûts, Pour avoir une bonne santé financière
tout en favorisant les échanges de bonnes pratiques. Cette
collaboration peut aussi donner de la force au discours Contrôler ses coûts
des EÉS dans un contexte de changements législatifs. Mener des activités de collecte et de tri coûte cher. Les
entreprises doivent bien suivre leurs dépenses et optimiser
leurs opérations pour conserver une bonne santé financière.

Groupe Coderr, photo : Pranayama - Services de photographie

Réinvestir ses surplus
Les surplus générés par l’entreprise devraient servir de
leviers pour développer de nouveaux projets et pour améliorer
l’environnement et les conditions de travail du personnel.

Conclure des partenariats avec les municipalités

Lorsque la législation le permet, des partenariats entre des
EÉS et des municipalités peuvent être avantageux pour les
deux parties. Par exemple, certaines entreprises partagent
les risques avec les municipalités dans le cas où le prix de
la matière recyclée serait trop bas sur les marchés, mais
également les profits lorsque le prix de vente est élevé.

26 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 27
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

7 Les Le Vélo Vert

réparateurs Ville de Québec (Capitale-Nationale)
Site web

Pionnier dans son domaine, Le Vélo Vert propose des services de

Maillages intéressants :
réparation et d’entretien de vélos depuis 1998, tout en permettant à
des personnes vivant des difficultés socioprofessionnelles d’obtenir
Commerçants du réemploi Récupérateurs une formation pratique en contexte réel de travail. L’entreprise offre
également une deuxième vie, chaque année, à plus de 1200 vélos
qui sont récupérés, remis en état et vendus dans sa boutique.

Les réparateurs, l’économie circulaire

et l’économie sociale
Prolonger la durée de vie des objets est une stratégie importante en Le principal défi des réparateurs
économie circulaire. En effet, trop d’articles défaillants terminent
leur vie prématurément alors qu’ils n’auraient besoin que d’une
intervention pour retrouver leur performance initiale.
Être compétitif face au neuf
Les prix de plusieurs articles mis en marché aujourd’hui sont artificiellement bas,
Les réparateurs proposent un service d’entretien et de réparation pour
car ils sont produits avec des matériaux de mauvaise qualité par des personnes mal
prolonger la durée de vie des objets. Grâce à leurs activités, ils contribuent
rémunérées. Dans ce contexte, il est difficile pour les réparateurs d’être attractifs
à éviter un gaspillage inutile de ressources qui ont encore du potentiel.
tout en recevant une rémunération juste pour leur travail, car il peut être moins
Plusieurs entreprises d’économie sociale ayant ce modèle d’affaires cher d’acheter un produit neuf que de faire réparer celui qui est défectueux. Il peut
proposent d’ailleurs des parcours de formation professionnelle aussi être plus rapide – et tentant – pour les consommateurs et consommatrices
qui enseignent les métiers liés à la réparation. d’acheter du neuf que de se priver de son bien le temps de la réparation.

Quelques exemples de réparateurs :

D’autres défis vécus par
les réparateurs
Carrefour Environnement Saguenay, Avoir accès aux pièces de rechange Gagner la confiance de la clientèle
CES Informatique Pour certains produits, les pièces de remplacement La clientèle est parfois craintive à l’idée de faire réparer
ses biens défectueux, puisqu’elle n’est pas toujours
sont difficiles à obtenir, ce qui entraîne des retards.
Chicoutimi et Jonquière (Saguenay–Lac-Saint-Jean) Dans d’autres cas, le prix des pièces est tellement en mesure de valider l’expertise du réparateur ou de la
élevé que la réparation ne devient plus rentable réparatrice, ou de s’assurer que la réparation permettra
Site web
pour les consommateurs et consommatrices. de prolonger suffisamment la durée de vie de l’objet.
Le projet CES Informatique du Carrefour Environnement Saguenay offre des services
de réparation d’appareils électroniques et informatiques et d’assistance technique Pouvoir se former ou maîtriser des expertises Être confronté à l’irréparabilité
en entreprise par des techniciennes et techniciens certifiés. Un programme complexes Certains produits ne se réparent tout simplement pas,
de formation en emploi permet à des personnes d’apprendre les rudiments Réparer nécessite une expertise technique qui s’apprend ou se réparent difficilement, car les manufacturiers les
du métier de réparateur. Aussi, CES Informatique remet à neuf des appareils par des formations ou par compagnonnage. Dans les conçoivent volontairement pour être irréparables afin de
électroniques qui sont ensuite vendus en ligne ou dans leurs deux boutiques. dernières décennies, beaucoup de ces savoir-faire – pousser les consommateurs et consommatrices à acheter
pourtant très importants – ont été perdus. Aussi, les des produits neufs. En plus d’être un défi pour les personnes
manufacturiers mettent en marché des objets toujours plus consommatrices bien intentionnées, l’irréparabilité nuit
sophistiqués. Les réparateurs doivent maintenant maîtriser aux réparateurs en affectant leur rentabilité, puisqu’ils
différentes expertises (p. ex. mécaniques et électroniques) peuvent intervenir sur de moins en moins de produits.
qui nécessitent beaucoup de formation continue.
28 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 29
 Les réparateurs

Des pistes pour consolider ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif
Diversifier ses sources d’approvisionnement Offrir un service rapide Le rôle clé des acteurs publics
en pièces Réduire le plus possible la période pendant laquelle La mise en place d’un cadre réglementaire qui favorise
Développer des partenariats avec d’autres EÉS aux la clientèle doit se priver de son bien peut l’inciter la réparation serait un levier majeur pour soutenir les
modèles d’affaires complémentaires, comme les à opter pour la réparation plutôt que l’achat. EÉS dans ce secteur d’activité. Les lois ou règlements
commerçants du réemploi ou les récupérateurs, pourrait pourraient obliger les manufacturiers à concevoir des
faciliter l’approvisionnement en pièces usagées. Offrir un service garanti articles durables et réparables, et à offrir les pièces de
Produire certaines pièces de remplacement grâce à Une garantie sur la réparation rassure sur la qualité du rechange – neuves et usagées – à des coûts raisonnables.
l’impression 3D est également une avenue à explorer. service et peut inciter la clientèle à choisir cette option.
D’autres initiatives pourraient soutenir ce modèle
d’affaires, comme le développement d’une certification
Développer l’expertise du personnel Diversifier son offre
pour attester de la qualité des services de réparation
Comme il est difficile de recruter des personnes formées Des services complémentaires, comme la vente de produits par des EÉS ou le développement d’un soutien financier
aux métiers de la réparation, il peut être judicieux remis à neuf ou des formations pour apprendre à entretenir pour réduire les coûts de réparation, comme c’est le
pour une EÉS d’embaucher du personnel non qualifié ou à réparer soi-même ses objets, permettent de générer des cas en France avec le fonds de réparation issu de la
et de le former elle-même. De plus, organiser des revenus supplémentaires. Une offre de service adaptée à loi anti-gaspillage pour une économie circulaire.
rencontres d’échange (communautés de pratique) à différentes clientèles (étudiante, institutionnelle, commerciale,
l’interne ou avec d’autres EÉS spécialisées en réparation etc.) serait également une manière d’élargir son marché.
pourrait offrir des occasions d’échange des savoirs,
pour gagner en compétences et en productivité. Faire connaître ses retombées
Faire le choix de prolonger la durée de vie d’un objet plutôt
que d’acheter du neuf a des bénéfices environnementaux
très importants (moins d’extraction de matières premières,
moins de déchets, moins d’émission de GES pour fabriquer
et transporter un nouveau produit, etc.). Avoir de bons
outils pour mesurer son impact et le communiquer peut
attirer une nouvelle clientèle et faire reconnaître la
pertinence de sa mission auprès de bailleurs de fonds.

Pour avoir une bonne santé financière

Optimiser ses espaces et ses opérations
Pour générer des économies et gagner en productivité, il est

Groupe Coderr, photo : Pranayama - Services de photographie

judicieux de maximiser l’utilisation des différents espaces de
réparation, d’entreposage et de vente. Travailler avec une main-
d’œuvre bien formée permet également de gagner en efficacité.

Faire des demandes d’aide financière

Il existe différents programmes pour subventionner
les formations en emploi et l’amélioration continue.
Être à l’affût de ces ressources peut permettre
d’économiser des sommes importantes.

30 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 31
 Les 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire

Groupe APTAS – Division Environek

8 Les Sainte-Marie (Chaudière-Appalaches)
Site web

transformateurs Groupe APTAS est une entreprise d’économie sociale qui offre des emplois
adaptés à des personnes vivant avec des limitations fonctionnelles pour qu’elles
s’épanouissent professionnellement. L’entreprise récupère notamment les
tubulures d’érablières qu’elle transforme en granules de plastique qui serviront
Maillage intéressant : à fabriquer de nouveaux produits, comme des structures de jeux pour enfants
dans les parcs. En 2022, l’entreprise a transformé 525 tonnes de tubulures.
Groupe APTAS s’est également associé à un autre OBNL, Vergers d’Afrique,
Logisticiens pour lancer le projet Irri-Blière, qui transforme les tubulures d’érablières et
les plastiques agricoles en boyaux d’irrigation écoresponsables, permettant
d’alimenter des systèmes d’irrigation agricole de type goutte-à-goutte.
Les transformateurs, l’économie
circulaire et l’économie sociale
Utiliser au maximum les matières qui sont déjà en circulation plutôt qu’en extraire
de nouvelles est une stratégie au cœur de l’économie circulaire. Mais parfois,
la matière récupérée doit être transformée pour pouvoir servir de nouveau. Le principal défi des transformateurs
C’est ce que font les transformateurs : ils modifient une matière de
manière à la rendre réutilisable sous une nouvelle forme. Une fois Financer un démarrage coûteux
traitée, cette matière peut être utilisée par de nouvelles personnes ou
Comme d’autres EÉS en économie circulaire, les transformateurs doivent
d’autres entreprises qui lui donneront une nouvelle vocation.
disposer d’équipements spécialisés et d’espaces importants pour mener
Les entreprises d’économie sociale de ce secteur jouent parfois le rôle de leurs activités. Les coûts d’acquisition de ces installations sont souvent
« chaînon manquant » dans le processus circulaire. En effet, elles peuvent élevés, ce qui rend difficile le démarrage de ce type de projet.
répondre aux besoins de différents acteurs sur leur territoire en transformant
la matière sous une forme qui sera réellement utile. Aussi, ces EÉS
possèdent souvent de l’équipement et des installations industrielles.

D’autres défis vécus par les transformateurs

Quelques exemples de transformateurs :
S’approvisionner Trouver l’emplacement idéal
Les transformateurs doivent avoir accès à une matière de Pour minimiser les déplacements qui sont coûteux et qui

Coop Agri-Énergie Warwick qualité, en quantité suffisante et à un rythme régulier pour

réaliser leurs activités. Puisqu’ils utilisent les matières
génèrent des gaz à effets de serre, les transformateurs
ont intérêt à s’installer près des entreprises qui les
Warwick (Centre-du-Québec) rejetées par d’autres fournisseurs, leur approvisionnement fournissent en matière. Pour les projets en zone urbaine,
peut fluctuer en fonction des activités de ces fournisseurs. ceci peut devenir un enjeu, car le prix de l’immobilier
Site web
De plus, avec le développement de l’économie circulaire, en ville est souvent élevé. Dans d’autres cas, le zonage
certaines entreprises compétitionnent pour obtenir les n’autorise pas les activités industrielles de ce genre.
La Coop Agri-Énergie Warwick, mise sur pied par la Coop Carbone, transforme
mêmes matières ayant un bon potentiel de revalorisation.
les fumiers et les lisiers d’animaux en énergie renouvelable dans le tout premier
complexe de biométhanisation au Québec. Ce projet regroupe une douzaine
Composer avec la nouveauté
de membres agricoles et un producteur fromager qui utilisent des lisiers et des Les fabricants mettent en marché de nouvelles matières ou
fumiers de bovins mélangés à des matières organiques résiduelles pour générer de nouveaux produits qui se retrouveront éventuellement
du gaz naturel renouvelable injecté à même le réseau de distribution d’Énergir. chez les transformateurs. Ces derniers doivent constamment
En plus d’éviter l’émission de 6 500 tonnes de CO2 annuellement, cette solution être à l’affût des nouveautés et des innovations techniques
circulaire offre des revenus additionnels pour les producteurs de la région. pour pouvoir traiter ces nouvelles matières et leur trouver des
débouchés. Malheureusement, il existe peu de financement
en recherche et développement adapté à la réalité des EÉS.

32 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 33
 Les transformateurs

Des pistes pour viabiliser ce modèle d’affaires

Pour mener les activités Pour être attractif
Sécuriser l’approvisionnement Offrir un service clés en main
Développer un réseau réduit les risques en cas de Pour s’assurer d’un approvisionnement régulier en matière
problème avec un fournisseur unique et permet d’équilibrer et fidéliser sa clientèle, proposer un service clsé en main
le rythme des approvisionnements. Créer des ententes pour collecter, transformer et distribuer la matière est une
formelles avec les fournisseurs, qui précisent les rôles et avenue à explorer. Collaborer avec les logisticiens peut
les responsabilités de chacun, est également conseillé. également permettre de compléter l’offre de service.

Créer des alliances Savoir saisir les occasions

Les EÉS ont l’habitude de travailler dans une dynamique de L’écosystème industriel évolue rapidement et il se pourrait
collaboration. Se regrouper avec d’autres EÉS similaires ou qu’une entreprise voisine ait un nouveau rejet à proposer
complémentaires est une stratégie à explorer pour partager ou un nouveau besoin en matière transformée. Être attentif
des expertises et trouver des débouchés pour certaines à son environnement et avoir un dialogue constant avec
matières difficiles à transformer ou à revendre. Collaborer les entreprises de son écosystème est important pour
avec des centres de recherche peut également être une bonne anticiper de nouvelles occasions d’affaires. Participer
manière de rester à l’affût des nouvelles matières mises en à des activités de maillage d’entreprises organisées par
marché et des innovations techniques ou technologiques. les organisations qui font la promotion de l’économie
circulaire est une bonne stratégie pour échanger avec
Miser sur les nouvelles technologies des partenaires ou une clientèle potentielle.
Investir dans de nouvelles technologies permet un gain
d’efficacité tout en supprimant des tâches plus répétitives Mesurer et communiquer ses retombées
et moins valorisantes. Ces améliorations technologiques ne Transformer une matière pour la rendre utilisable à
doivent toutefois pas se faire au détriment du personnel, nouveau permet de réduire la quantité de déchets
qui doit être formé et accompagné dans ces changements produits annuellement. De plus, conserver les matières Pour avoir une bonne santé financière
pour occuper des fonctions à valeur ajoutée. sur un territoire contribue au développement économique
régional et réduit la dépendance à un approvisionnement Bien choisir ses matières
étranger. Ces impacts importants devraient être Miser sur des matières qui ont un bon potentiel de revalorisation
mieux mesurés et communiqués par les EÉS. et une valeur de revente intéressante contribue à rendre
ses activités viables. La matière à traiter doit également être
de qualité suffisante pour subir une transformation.

Contrôler ses coûts d’opération

Selon le type de matière traitée, les activités de transformation
peuvent devenir très coûteuses. Pour être rentables, les
EÉS doivent bien suivre leurs dépenses et optimiser leurs
processus pour contrôler les coûts d’opération.

Trouver des débouchés stables

Certaines EÉS vont vendre directement leurs produits transformés
à des consommateurs et consommatrices ; d’autres vont
plutôt revendre la matière récupérée à des entreprises qui
vont l’utiliser pour créer de nouveaux produits. Dans tous les
cas, il est important d’avoir un réseau stable de client·es et de
partenaires pour trouver des débouchés pour ses produits.

34 TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire TIESS | 8 modèles d’affaires en économie sociale et circulaire 35
Pour en savoir plus Limite de responsabilité
Le TIESS, ses employé·es et ses administrateurs et
administratrices ne peuvent être tenu·es responsables d’un
Consultez nos autres contenus sur l’économie sociale et circulaire, dont : dommage présenté comme résultant de l’utilisation de ce
document. Les informations contenues dans ce document
Points de repère Points de repère Guide
sont fournies par le TIESS à titre indicatif seulement.
13 freins et des leviers 8 modèles d'affaires Semer les graines
pour développer en économie sociale du changement
l'économie sociale et circulaire L'économie sociale et circulaire

et circulaire Défis rencontrés et pistes à explorer

pour aider les entreprises d’économie
en agroalimentaire

Pistes d’action pour faciliter l’émergence sociale à consolider leurs activités

Le TIESS vise l’amélioration continue.

de projets à fort impact social et environnemental

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publication.

Dépôt légal : Bibliothèque et ISBN 978-2-924879-76-4 Dépôt légal : Bibliothèque et ISBN 978-2-924879-74-0 Dépôt légal : Bibliothèque et ISBN 978-2-924879-90-0
Archives nationales du Québec. Archives nationales du Québec. Archives nationales du Québec.

13 freins et des leviers pour 8 modèles d’affaires en économie Semer les graines du changement
le déploiement de l’économie sociale et circulaire L’économie sociale et circulaire
sociale et circulaire Défis rencontrés et pistes à explorer en agroalimentaire
Pistes d’action pour faciliter pour aider les entreprises d’économie
l’émergence de projets à fort impact sociale à consolider leurs activités
social et environnemental

Guide

Une introduction
Points de repère

Liste de ressources à l'économie

Outils pratiques sociale
Autres acteurs

en économie circulaire et circulaire incontournables

La Collection économie circulaire du PortailCoop de

de l'écosystème
l’Institut international des coopératives Alphonse-et-
Dorimène-Desjardins de HEC Montréal, qui comprend

Remerciements
des outils, des documents et des exemples.

pour les entreprises d'économie sociale bit.ly/46p98DU

Le Centre d’études et de recherches intersectorielles
en économie circulaire (CERIEC)

bit.ly/46a1o9e
L’Activateur, un outil d’autodiagnostic, de planification
Plusieurs ressources existent pour accompagner les entreprises et de communication en développement durable du
Centre québécois de développement durable (CQDD). Le Réseau de recherche en économie circulaire
dans leur virage vers l’économie circulaire. En voici quelques- du Québec (RRECQ)
unes adaptées à la réalité des entreprises d’économie sociale. activateur.ca
rrecq.ca

Accompagnement régional
et symbioses industrielles
Réseau Synergie Québec
Aides financières
Fonds Écoleader
De l’accompagnement et du financement pour l’embauche
Recherche et développement
Aide à l’écoconception Analyse de cycle de vie
Le TIESS tient à remercier toutes les entreprises
Du soutien à la conception d’emballages, de produits ou Du soutien dans l’évaluation de l’impact environnemental

d’économie sociale qui ont généreusement parlé de

d’expert·es en pratiques d’affaires écoresponsables ou en
Un réseau d’expert·es régionaux en économie circulaire technologies propres. de démarches d’innovation qui minimisent les impacts et social d’un produit ou d’un service, à toutes les étapes
qui accompagnent les organisations dans la valorisation sur l’environnement. de sa vie (de l’extraction des matières premières à la fin
de leurs matières résiduelles et qui favorisent les fondsecoleader.ca de vie).
maillages entre entreprises. Éco Entreprises Québec
Fonds Moins c’est + Centre international de référence sur
synergiequebec.ca ecoconception.eeq.ca
(de La Ruche Québec et RECYC-QUÉBEC) l’analyse du cycle de vie et la transition
durable (CIRAIG)

leurs expériences et de leurs apprentissages.

Un programme de financement participatif qui
bonifie les projets de gestion des matières résiduelles
Institut de développement de produits
(IDP Innovation) ciraig.org
Actualités et références (sauf le recyclage).
idp-innovation.com
Optimisation de procédés
sur l'économie circulaire bit.ly/3rpuAdl
et valorisation de résidus
Québec Circulaire RECYC-QUÉBEC
Pour optimiser ses opérations et trouver des débouchés
Des aides financières pour soutenir les entreprises et les
Une plateforme qui rassemble les actualités et des outils innovants pour certaines matières.
organismes dans la gestion des matières résiduelles.
de référence sur l’économie circulaire au Québec et
ailleurs dans le monde.
bit.ly/46a1b5W
Centre de transfert technologique en
écologie industrielle (CTTEI)

Contributions à la réalisation de ce document

quebeccirculaire.org
cttei.com

Formation
L’économie circulaire : une transition incontournable, un

Une introduction à l’économie sociale

cours en ligne gratuit conçu par le Réseau de recherche

La rédaction de ce document a été rendue possible

en économie circulaire du Québec (RRECQ).
Les ressources indiquées étaient valides en octobre 2023. Il est possible
bit.ly/3tfKo2L
qu’elles aient changé au moment de la lecture de ce document.

Découvrez nos autres publications sur l’économie sociale

et circulaire au www.tiess.ca
Dépôt légal : Bibliothèque et
Archives nationales du Québec.
ISBN 978-2-924879-83-2
et circulaire Le comité de pilotage du projet composé de : Daniel
Vidéo grâce au soutien financier du ministère de l’Économie,
Normandin, Chantal Rossignol et Cynthia Poirier, du
Liste de ressources en économie circulaire de l’Innovation et de l’Énergie du Québec et de
pour les entreprises d’économie sociale Centre d’études et de recherches intersectorielles en
la Fondation Lucie et André Chagnon.
économie circulaire (CERIEC) Evan Murray, de la
Coopérative de développement régional du Québec (CDRQ)
Anne-Sophie Abel-Levesque et Ariane Clavet-Gaumont, du
Guide

Chantier de l’économie sociale Mélanie McDonald,

Point de repère • Innovation

Une introduction
Points de repère

à l'économie sociale
Quand l'appétit 613atouts
freinsdes entreprises 4 Elles jouent un rôle

va, tout va d'économie

et des leviers
sociale pour
pour développer
et circulairestructurant Portées par leurs missions sociale et environnementale, plusieurs entreprises de Chemins de transition Fatao Traore, du Conseil régional
l'économie
l'économiecirculaire
d’économie sociale et circulaire ne se contentent pas d’effectuer les

sociale
activités pour lesquelles elles trouvent une rentabilité. Elles vont jouer un

de l’environnement – région de la Capitale-Nationale

rôle structurant pour déployer l’économie circulaire sur les territoires.
Certaines vont mettre en relation des entreprises ou soutenir celles qui auraient

Une idée de La DAL est un collectif de citoyennes et citoyens de

1. Récupération
2. Transformation
et circulaire
1 Elles ont De nombreuses entreprises d’économie sociale (EÉS) étaient engagées en économie
besoin d’accompagnement en partageant des ressources ou des expertises1.
Elles vont également porter des messages auprès d’acteurs publics pour faire
lever des freins structurels ou réglementaires. Pionnières dans plusieurs secteurs
Saint-Henri qui opère une épicerie autogérée offrant circulaire bien avant que ce concept ne devienne populaire (et parfois même sans d’activités, elles font souvent un important travail d’éducation pour sensibiliser les
de d’action
Pistes l'expertise
pour faciliter l’émergence

Audrey Roberge, de la Coop Carbone Julien Beaulieu et

le savoir !). On recense une multitude d’entreprises pionnières qui placent
de la nourriture fraîche, diversifiée, abordable et individus et les entreprises à adopter un mode de vie plus sobre en ressources.

à proximité. Son objectif : s’attaquer à l’insécurité

de projets à fort impact socialla récupération, la revente ou la remise à neuf d’objets au cœur de leurs
et environnemental Ces actions ne sont pas visibles sur un bilan comptable, mais elles sont
activités depuis des décennies. pourtant essentielles pour rendre l’économie plus circulaire ! Ainsi, plusieurs
alimentaire du quartier. EÉS ne calculent pas leur succès sur leur réussite individuelle, mais sur
Ces organisations ont choisi des secteurs d’activités parfois mal aimés ou peu
lucratifs et ont travaillé d’arrache-pied pour trouver des modèles d’affaires rentables l’amélioration du bilan environnemental porté par les actions collectives.

dalsthenri.org et des marchés pour écouler leurs produits. Leurs capacités à innover et à éduquer

Pauline Nazaret, du Centre de transfert technologique

leurs client·es et partenaires font d’elles de véritables « défricheuses » dans plusieurs
secteurs d’activités. C’est pourquoi il est important de s’appuyer sur leurs expertises
et leur expérience pour développer une économie plus circulaire. 5 Elles peuvent être le 6 … et
moteur d'une transition démocratique
Problème socioécologique
Depuis des décennies, le quartier Saint-Henri Ouest à Montréal est 2 Elles sont ancrées 3 Elles ont de grandes Les valeurs de coopération et de concertation sont très

en écologie industrielle (CTTEI) Emmanuel B. Raufflet,

un désert alimentaire. Son embourgeoisement et l’augmentation dans leur communauté inclusive… ancrées en économie sociale et la prise de décision

du coût de la vie font apparaître des barrières toujours plus

capacités d'adaptation démocratique est au cœur de la gouvernance des EÉS.
Pour s’assurer que la transition socioécologique répond
L’économie sociale est également un atout important
hautes pour accéder à l’alimentation. pour s’assurer que la transition vers une économie
réellement aux volontés des collectivités, l’économie
Les entreprises d’économie sociale opèrent souvent Un des défis pour avoir une économie circulaire est sociale peut créer des organisations circulaires où
circulaire ne laissera personne derrière. En effet,
à l’échelle locale. Elles connaissent les besoins de de donner une deuxième vie à des matières qui ont le bien commun passe avant le profit. De plus, les
Solution une proportion importante d’entreprises dans

Martine Vézina et Rafael Ziegler, de HEC Montréal Marc-

leur milieu et elles sont habituées à travailler en été transformées. Il faut parfois saisir rapidement EÉS favorisent la cohésion sociale et l’engagement
le domaine soutient l’insertion sociale et
concertation avec les différents acteurs de leur les occasions de remettre des matières en état pour citoyen en offrant des occasions d’implication sociale
Transformer ses invendus en plats cuisinés qui sont distribués professionnelle des personnes en situation de
territoire (municipalités, organismes communautaires, qu’elles soient utilisables à nouveau, ce qui demande dans des projets à fort impact. Ainsi, la transition
vulnérabilité. Elles offrent notamment des parcours
à bas prix à l’épicerie et auprès des organismes du quartier afin entreprises privées ou d’économie sociale, etc.). du temps et des ressources (par exemple, pour retirer
de formation ou des emplois adaptés à des individus
vers une économie circulaire a beaucoup plus
d’offrir à sa communauté des produits de qualité, tout en évitant Cet ancrage local et leur connaissance du les clous de planches afin que le bois puisse servir à
vivant avec des limitations et qui seraient autrement
de chances de réussir si elle est réfléchie et
de nouveaux projets). pilotée de manière collective et qu’elle permet
le gaspillage. terrain sont des conditions essentielles pour le laissés pour compte sur le marché du travail. Plusieurs
développement d’une économie plus circulaire Grâce à leurs grandes capacités d’adaptation, aux personnes d’y participer activement.
EÉS ont également comme objectifs d’offrir

André Caron et Sarah St-Denis, du Pôle d’Économie

qui sera adaptée aux besoins des collectivités les entreprises d’économie sociale – qui ne sont des produits ou des services abordables qui
Résultat et aux réalités locales. Par ailleurs, cet ancrage
peut faciliter la diffusion de bonnes pratiques
pas à la recherche du profit, mais d’une viabilité
financière – peuvent prendre en charge de
seront accessibles aux moins bien nantis.

Une communauté mieux nourrie, fière et solidaire ! circulaires auprès des communautés et encourager nouvelles activités afin de boucler les boucles
leur participation active dans une transition vers circulaires. Mais attention ! Cantonner les EÉS à ces Découvrez nos autres publications
1
Pour en savoir plus sur la mutualisation,
un mode de vie plus sobre en ressources. tâches serait une erreur, puisqu’elles ont beaucoup lisez le guide La mutualisation, sur l’économie sociale et circulaire au

sociale Laurentides Émilie Dupont, de la Société d’aide au

plus à offrir ! 6 étapes pour un partage réussi, publié www.tiess.ca
par le TIESS en partenariat avec le
En partenariat avec Chantier de l’économie sociale.

3. Distribution Dépôt légal : Bibliothèque et ISBN 978-2-924879-83-2

Dépôt légal : Bibliothèque et ISBN 978-2-924879-76-4
Archives nationales du Québec.

développement (SADC) du Kamouraska, de même que :

Archives nationales du Québec.

7 initiatives d’économie sociale et circulaire 6 atouts des entreprises d’économie sociale

montréalaises à découvrir pour l’économie circulaire Rédaction : Gaëlle Généreux (TIESS) | Recherche : Marie- Pour citer : TIESS. (2023). 8 modèles d’affaires en
France Bellemare, Gaëlle Généreux et Solen Martin-Déry économie sociale et circulaire : défis rencontrés
(TIESS) Frédéric Plante (Laboratoire Conseil) | Édition et et pistes à explorer pour aider les entreprises
… et toutes nos autres publications disponibles sur tiess.ca révision linguistique : TIESS | Graphisme : MamboMambo d’économie sociale à consolider leurs activités.
À propos
TIESS
Territoires innovants en économie sociale et solidaire
(TIESS) est un organisme de liaison et de transfert en
innovation sociale reconnu par le ministère de l’Économie,
de l’Innovation et de l’Énergie (MEIE). Il regroupe de nombreux
acteurs et actrices de l’économie sociale et solidaire et
du développement territorial, de même que des centres
de recherche, des universités et des collèges. Il contribue
au développement territorial en outillant les organismes
d’économie sociale et solidaire afin qu’ils puissent transformer
leurs pratiques et faire face aux enjeux de société de façon
innovante. Pour découvrir nos autres titres : tiess.ca