Support de Cours : Utilisation de Dolibarr

1. Introduction à Dolibarr

Qu'est-ce que Dolibarr ?

1. Dolibarr est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM

(Customer Relationship Management) open source. Il est conçu pour gérer
efficacement toutes les opérations d'une entreprise, de la comptabilité à la
gestion des relations clients, en passant par la gestion des produits et des
services.
2. Destiné aux petites et moyennes entreprises (PME), Dolibarr offre une
solution simple et intuitive qui permet de centraliser toutes les informations
nécessaires à la gestion quotidienne.

Avantages de Dolibarr

1. Facilité d'utilisation : Interface utilisateur intuitive, idéale pour les

utilisateurs non techniques.
2. Personnalisable : Modules supplémentaires disponibles pour répondre aux
besoins spécifiques.
3. Accessibilité : Accessible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, ce
qui facilite le travail à distance.

Historique de Dolibarr

Dolibarr ERP & CRM a été conçu pour répondre aux besoins des petites et moyennes
entreprises (PME) en matière de gestion d'entreprise. Voici un aperçu de son
évolution :

2. Origines

• Création en 2003 : Dolibarr a été développé par un groupe de développeurs, notamment

par Rodolphe Plaisant, qui souhaitaient créer un outil simple et flexible pour gérer les
entreprises. Le projet est né d'une volonté de proposer une alternative open source aux
solutions propriétaires complexes et coûteuses.

3. Évolution

• Version 1.0 (2004) : La première version stable a été publiée, offrant des fonctionnalités
de base telles que la gestion des clients, des produits et des factures.
 • Croissance communautaire : Au fil des ans, Dolibarr a bénéficié de l'apport de
nombreux contributeurs à travers le monde, ce qui a permis d'enrichir les fonctionnalités
et d'améliorer l'interface utilisateur.

4. Adoption et fonctionnalités

• Modules évolutifs : Dolibarr a été conçu avec une architecture modulaire, permettant aux
utilisateurs d'activer ou de désactiver des fonctionnalités selon leurs besoins. Cela a
favorisé son adoption par des entreprises de divers secteurs.
• Multilinguisme : Dolibarr a rapidement été traduit en plusieurs langues, facilitant son
utilisation dans divers pays, y compris l'Algérie.

5. Versions majeures

• Dolibarr 3.0 (2013) : Introduction d'une interface utilisateur améliorée et de nouvelles

fonctionnalités telles que la gestion des projets et des tâches.
• Dolibarr 4.0 (2015) : Ajout de fonctionnalités avancées comme la gestion des paiements
récurrents et des rappels automatiques.
• Dolibarr 12.0 (2021) : Améliorations significatives en matière de sécurité, d'ergonomie et
de performance, ainsi que l'intégration d'une API REST pour faciliter l'interaction avec
d'autres applications.

6. Présent et avenir

• Communauté active : Aujourd'hui, Dolibarr est soutenu par une large communauté de
développeurs et d'utilisateurs, qui continuent à contribuer à son développement et à son
amélioration.
• Perspectives : Le logiciel continue d'évoluer, avec des mises à jour régulières et l'ajout de
nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins changeants des entreprises.

Dolibarr s'est affirmé comme l'une des solutions ERP/CRM open source les plus
populaires, offrant une alternative viable pour les entreprises cherchant à optimiser
leur gestion tout en maîtrisant leurs coûts.

7. Installation de Dolibarr

Pré-requis

•
 o Serveur Web : Apache ou Nginx, pour héberger l'application.
o PHP : Version recommandée 7.3 ou supérieure, avec certaines extensions (ex.
GD, PDO).
o Base de données : MySQL (version 5.6 ou supérieure) ou PostgreSQL.
•

Étapes d'installation

1. Téléchargement : Accéder au site officiel de Dolibarr et télécharger la dernière

version stable.
2. Décompression et Upload : Décompresser le fichier téléchargé et uploader le
contenu dans le répertoire du serveur web (ex. www/html/dolibarr).
3. Configuration de la Base de Données :

▪ Créer une base de données vide via phpMyAdmin ou un outil similaire.

▪ Noter le nom de la base de données, l'utilisateur et le mot de passe.

4. Exécution du script d'installation :

▪ Accéder à l’URL http://votre-domaine/dolibarr/install/ et suivre les

instructions pour configurer Dolibarr, en entrant les informations de la
base de données et en créant un compte administrateur.

8. Configuration de Dolibarr

Paramètres généraux

o Configuration de la société :
▪ Accéder à la section "Configuration" > "Société".
▪ Remplir les informations comme le nom, l'adresse, le numéro de
téléphone, et télécharger le logo de l'entreprise.
o Paramètres de facturation :

▪ Définir la devise utilisée (DZD pour le dinar algérien), les conditions de

paiement (ex. à la livraison, à 30 jours).
•

Utilisateurs et permissions

•
 o Création d'utilisateurs :
▪ Aller dans "Utilisateurs & Groupes" et ajouter de nouveaux utilisateurs
en spécifiant leur rôle.
o Attribution de rôles et permissions :
▪ Définir des droits d'accès selon les fonctions (ex. gestionnaire,
comptable), permettant ainsi une gestion sécurisée des données.

1. Module de Gestion des Tiers

• Fonctionnalités :
o Gestion des clients, fournisseurs et prospects.
o Suivi des contacts et des informations de communication.
o Classification par catégories.

2. Module de Gestion des Produits et Services

• Fonctionnalités :
o Création et gestion d’un catalogue de produits et services.
o Gestion des stocks et des inventaires.
o Suivi des tarifs et des remises.

3. Module de Gestion des Devis

• Fonctionnalités :
o Création de devis personnalisés.
o Envoi de devis par email.
o Conversion des devis en commandes ou factures.

4. Module de Gestion des Commandes

• Fonctionnalités :
o Suivi des commandes clients.
o Gestion des commandes fournisseurs.
o Historique des commandes et statuts.

5. Module de Facturation

• Fonctionnalités :
o Génération automatique de factures.
o Gestion des paiements et des relances.
 o Exportation vers des logiciels de comptabilité.

6. Module de Gestion des Projets

• Fonctionnalités :
o Création et gestion de projets.
o Suivi des tâches et des délais.
o Gestion des ressources et des coûts.

7. Module de Gestion des Rapports

• Fonctionnalités :
o Création de rapports personnalisés.
o Statistiques sur les ventes, les clients, etc.
o Exportation des données pour analyse.

8. Module de Gestion des Ressources Humaines

• Fonctionnalités :
o Suivi des employés et de leurs informations.
o Gestion des congés et des absences.
o Historique des fiches de paie (optionnel).

9. Module de Gestion des Notes de Frais

• Fonctionnalités :
o Suivi des dépenses des employés.
o Soumission et validation des notes de frais.
o Remboursements automatiques.

10. Module de Gestion des Emailings

• Fonctionnalités :
o Création de campagnes d’emailing.
o Suivi des ouvertures et des clics.
o Gestion des listes de contacts.

9. Modules principaux de Dolibarr

 Gestion des clients

o Création de fiches clients :

▪ Accéder à "Tiers" > "Clients", puis cliquer sur "Nouveau Client".
▪ Remplir les informations comme le nom, l'adresse, le numéro de TVA, et
enregistrer.
o Suivi des interactions :

▪ Utiliser le module "Agenda" pour noter des appels, des réunions ou des
rappels.

Facturation

o Création de devis et factures :

▪ Aller dans "Facturation" > "Devis" pour créer un devis, en ajoutant des
produits et des quantités.
▪ Convertir le devis en facture facilement via une option dans Dolibarr.
o Gestion des paiements :

▪ Suivre l'état des factures, marquer les factures comme payées ou

impayées, et générer des rappels.

Gestion des produits/services

o Ajout de produits/services :

▪ Dans "Produits/Services", cliquer sur "Nouveau Produit" et entrer les

détails (nom, prix, description).
o Suivi des stocks :

▪ Si applicable, activer la gestion des stocks pour suivre les entrées et

sorties de produits.

9. Exemple concret : Création d'une facture

• Étapes de création d'une facture

1. Accéder au module de facturation :

▪ Aller dans "Facturation" > "Factures".

2. Cliquer sur "Nouvelle facture" :

▪ Choisir un client dans la liste ou en ajouter un nouveau.

 3. Ajouter des lignes de produit/service :

▪ Sélectionner les produits/services à facturer et entrer les quantités.

4. Sauvegarder et envoyer par email :

▪ Vérifier les détails et cliquer sur "Sauvegarder". Envoyer la facture

directement par email depuis l'interface.

1. Module de Gestion des Tiers

• Fonctionnalités :
o Gestion des clients, fournisseurs et prospects.
o Suivi des contacts et des informations de communication.
o Classification par catégories.

2. Module de Gestion des Produits et Services

• Fonctionnalités :
o Création et gestion d’un catalogue de produits et services.
o Gestion des stocks et des inventaires.
o Suivi des tarifs et des remises.

3. Module de Gestion des Devis

• Fonctionnalités :
o Création de devis personnalisés.
o Envoi de devis par email.
o Conversion des devis en commandes ou factures.

4. Module de Gestion des Commandes

• Fonctionnalités :
o Suivi des commandes clients.
o Gestion des commandes fournisseurs.
o Historique des commandes et statuts.

5. Module de Facturation

• Fonctionnalités :
o Génération automatique de factures.
 o Gestion des paiements et des relances.
o Exportation vers des logiciels de comptabilité.

6. Module de Gestion des Projets

• Fonctionnalités :
o Création et gestion de projets.
o Suivi des tâches et des délais.
o Gestion des ressources et des coûts.

7. Module de Gestion des Rapports

• Fonctionnalités :
o Création de rapports personnalisés.
o Statistiques sur les ventes, les clients, etc.
o Exportation des données pour analyse.

8. Module de Gestion des Ressources Humaines

• Fonctionnalités :
o Suivi des employés et de leurs informations.
o Gestion des congés et des absences.
o Historique des fiches de paie (optionnel).

9. Module de Gestion des Notes de Frais

• Fonctionnalités :
o Suivi des dépenses des employés.
o Soumission et validation des notes de frais.
o Remboursements automatiques.

10. Module de Gestion des Emailings

• Fonctionnalités :
o Création de campagnes d’emailing.
o Suivi des ouvertures et des clics.
o Gestion des listes de contacts.
Travaux Pratiques (TP)

Travaux Pratiques Dolibarr

Table des Matières

1.

TP 1 : Installation de Dolibarr

2.
1. Objectif
2. Pré-requis
3. Étapes d'installation
4. Vérifications
5. Conclusion
3.

TP 2 : Configuration de la société

4.

1. Objectif
2. Accéder aux paramètres
3. Remplir les informations de l'entreprise
4. Vérifications
5. Conclusion
5.

TP 3 : Création d'un client et d'une facture

6.

1. Objectif
2. Création d'un client
3. Création d'une facture
4. Vérifications
5. Conclusion
7.

TP 4 : Suivi des paiements

8.

1. Objectif
2. Accéder aux factures
 3. Enregistrer un paiement
4. Vérifications
5. Conclusion
9.

TP 5 : Gestion des produits/services

10.

1. Objectif
2. Ajout d'un produit
3. Création d'un service
4. Vérifications
5. Conclusion

TP 1 : Installation de Dolibarr

Objectif

Installer Dolibarr sur un serveur local ou distant pour commencer à l'utiliser.

Pré-requis

• Serveur web (Apache ou Nginx)

• PHP (version 7.3 ou supérieure)
• Base de données MySQL ou PostgreSQL

Étapes d'installation

1.

Télécharger Dolibarr

2.

o Accéder à Dolibarr.org et télécharger la dernière version stable.

3.

Décompresser et Upload

4.

o Utiliser un logiciel de décompression pour extraire les fichiers.

 o Uploader les fichiers dans le répertoire du serveur (ex. www/html/dolibarr).

5.

Configuration de la Base de Données

6.

o Accéder à phpMyAdmin, créer une nouvelle base de données nommée

dolibarr_db.
o Créer un utilisateur avec tous les droits sur cette base de données.

7.

Exécution du script d'installation

8.

o Accéder à http://votre-domaine/dolibarr/install/.
o Suivre les instructions à l'écran pour configurer la base de données et créer un
compte administrateur.

Vérifications

• Accéder à l'interface de Dolibarr via l'URL choisie.

• Vérifier que toutes les fonctionnalités sont accessibles.

Conclusion

L'installation de Dolibarr est essentielle pour le démarrage. Un système bien

configuré facilitera la gestion de l'entreprise.

TP 2 : Configuration de la société

Objectif

Configurer les paramètres de votre entreprise dans Dolibarr.

Accéder aux paramètres

1. Connectez-vous à Dolibarr avec le compte administrateur.

2. Allez dans "Configuration" > "Société".

Remplir les informations de l'entreprise

 • Nom de la société : "Entreprise Algérienne SA"
• Adresse : "123, Rue des Entrepreneurs, Alger"
• Téléphone : "021 12 34 56"
• Logo : Téléchargez le logo de votre entreprise.

Vérifications

• Assurez-vous que toutes les informations sont correctes et visibles sur le tableau de bord.

Conclusion

Une configuration correcte des informations de l'entreprise est cruciale pour la gestion
des contacts et des factures.

TP 3 : Création d'un client et d'une facture

Objectif

Créer un client et établir une facture pour celui-ci.

Création d'un client

1. Accéder au module "Tiers" > "Clients".

2. Cliquer sur "Nouveau Client".
3. Remplir les informations suivantes :

o Nom : "Client XYZ"

o Adresse : "456, Avenue des Affaires, Oran"
o Numéro de TVA : "12345678"

4. Enregistrer le client.

Création d'une facture

1. Accéder au module "Facturation" > "Factures".

2. Cliquer sur "Nouvelle facture".
3. Sélectionner le client "Client XYZ".
4. Ajouter des lignes de produits/services :

o Produit : "Service de Consultation" – Prix : 15,000 DZD

o Produit : "Frais de Déplacement" – Prix : 5,000 DZD

5. Sauvegarder et cliquer sur "Envoyer par email" pour l'envoyer au client.

Vérifications

• Vérifier que la facture est bien enregistrée et que les détails sont corrects.

Conclusion

Ce TP montre comment gérer vos clients et établir des factures de manière efficace.

TP 4 : Suivi des paiements

Objectif

Enregistrer un paiement pour une facture existante.

Accéder aux factures

1. Accéder au module "Facturation" > "Factures".

2. Trouver la facture pour "Client XYZ".

Enregistrer un paiement

1. Ouvrir la facture.
2. Cliquer sur "Ajouter un paiement".
3. Remplir les informations de paiement :

o Montant : 20,000 DZD

o Mode de paiement : Virement bancaire

4. Enregistrer le paiement.

Vérifications

• Vérifier que le statut de la facture passe à "Payée".

Conclusion

Le suivi des paiements est essentiel pour une bonne gestion financière.

TP 5 : Gestion des produits/services

Objectif
Ajouter un produit et créer un service dans Dolibarr.

Ajout d'un produit

1. Accéder au module "Produits/Services".

2. Cliquer sur "Nouveau Produit".
3. Remplir les informations suivantes :

o Nom : "Ordinateur Portable"

o Prix : 100,000 DZD
o Description : "Ordinateur portable de dernière génération"

4. Enregistrer le produit.

Création d'un service

1. Accéder au module "Produits/Services".

2. Cliquer sur "Nouveau Service".
3. Remplir les informations suivantes :

o Nom : "Maintenance Informatique"

o Prix : 20,000 DZD
o Description : "Service de maintenance pour les systèmes informatiques"

4. Enregistrer le service.

Vérifications

• Assurez-vous que les produits et services sont visibles dans leurs modules respectifs.

Conclusion

Gérer les produits et services de votre entreprise est crucial pour une bonne gestion
des ventes et des revenus.

Conclusion Générale

Les travaux pratiques détaillés ci-dessus offrent une vue d'ensemble des principales
fonctionnalités de Dolibarr. Chaque étape est conçue pour familiariser les utilisateurs
avec l'outil, tout en leur fournissant des exemples concrets liés au marché algérien.
L'utilisation efficace de Dolibarr peut significativement améliorer la gestion d'une
entreprise, réduire le temps consacré aux tâches administratives et améliorer le suivi
des clients et des finances.