Scribd
Importer
118 vues1 page

Demande de remboursement frais bancaires

Ce document est un modèle de lettre recommandée pour demander le remboursement de frais bancaires. Il inclut des instructions sur les informations à fournir, telles que les coordonnées, le montant des frais et les raisons de la demande. Le document précise également un délai de 10 jours pour le remboursement avant d'escalader la réclamation au service clientèle.

Transféré par

bobo
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats DOC, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
118 vues1 page

Demande de remboursement frais bancaires

Ce document est un modèle de lettre recommandée pour demander le remboursement de frais bancaires. Il inclut des instructions sur les informations à fournir, telles que les coordonnées, le montant des frais et les raisons de la demande. Le document précise également un délai de 10 jours pour le remboursement avant d'escalader la réclamation au service clientèle.

Transféré par

bobo
Copyright
© © All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats DOC, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

Réclamation auprès de l’agence gestionnaire du compte (remboursement des frais)

Forme : Lettre recommandée avec accusé de réception conseillée

Indiquez vos coordonnées


Indiquez les coordonnées du service
clientèle

Lieu et date

Objet : Remboursement de frais bancaires

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Je fais suite à notre entretien du …… (indiquez la date du rendez-vous) concernant la demande de


remboursement de frais bancaires d’un montant de ……. (précisez le montant) pour chèque sans provision
(précisez votre situation) prélevés sur mon compte chèque n°…… (indiquez votre numéro de compte).

Ces frais auraient dû être re-crédités en partie sur mon compte, dans la mesure où ils ne pouvaient excéder 30 €
pour un chèque inférieur à 50 € (précisez votre situation).

Ou

Les frais prélevés correspondent à une nouvelle grille tarifaire qui ne m’a pas été communiquée (indiquez votre
situation) et qui justifie ma demande.

Il avait été convenu que le remboursement ne serait effectif qu’ après avoir obtenu l’aval de la direction.

Or, force est de constater qu’à ce jour, aucune démarche en ce sens n’a été effectuée.

Par conséquent, je réitère une dernière fois ma demande auprès de vos services et vous prie de créditer mon
compte chèque du montant de ces frais qui s’élève à ................ €

A défaut de remboursement de ces sommes dans un délai de 10 jours, je me verrai dans l’obligation d’en référer
au service clientèle du siège social de votre établissement.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature

Vous aimerez peut-être aussi