Fiche de révision

Chapitre 1 : agents économiques, leurs rôles et leurs échanges

Définition et Classification
Un agent économique est un individu ou groupe d'individus constituant un centre de décision économique indépendant. On distingue 4 types principaux d'agents économiques:

1. Les Entreprises

• Rôle Principal: Production de biens et services vendus sur le marché

Facteurs de Production:
• Moyens matériels
• Ressources humaines
• Moyens financiers
• Savoirs et connaissances

Économie du Savoir
• Principal facteur de création de richesses dans les économies développées
• Importance croissante des investissements immatériels:
• Éducation et formation
• Recherche et développement
• Innovation technologique

Classification des Entreprises en France

• Microentreprises (MIC): moins de 10 employés
• PME: moins de 250 employés
• ETI: moins de 5000 employés
• Grandes entreprises (GE): plus de 5000 employés
2.
Les Ménages •
Définition: Ensemble des occupants d'un même logement
• Nombre: 29,2 millions de ménages en France (2019)
• Sources de Revenus:
• Travail (salaires)
• Patrimoine (intérêts, dividendes, loyers)

Consommation
Principal poste de dépenses (pondération panier INSEE 2023):
• Alimentation et boissons: 14,44%
• Logement
• Transport
• Communication

3. Les Banques
Rôles Principaux
• Collecte de l'épargne
• Attribution de crédits
• Fourniture de moyens de paiement
• Intermédiation sur les marchés financiers

Principales Banques Françaises

1. BNP Paribas
• Premier groupe français
• 1800 milliards d'euros d'actifs
• 195 000 employés
2. Crédit Agricole
• 1650 milliards d'euros d'actifs
• 135 000 employés
3. Société Générale
• 1200 milliards d'euros d'actifs
• 140 000 employés

4. L'État
Composition
• État central (ministères)
• Collectivités territoriales
• Organismes de protection sociale

Recettes Principales (2023)

• TVA: 102,1 milliards d'euros
• Impôt sur le revenu: 86,8 milliards d'euros
• Impôt sur les sociétés: 58,9 milliards d'euros
• TICPE: 17,9 milliards d'euros

Fonctions Économiques
• Encadrement du marché
• Redistribution des revenus
• Régulation de l'activité économique
• Production de services non marchands

Les Échanges entre Agents Économiques

Types d'Échanges
• Flux monétaires
• Flux réels (biens et services)
• Relations employeur-employé
• Échanges marchands et non marchands

Interactions Principales
• Entreprises ↔ Ménages: travail contre salaires
• Entreprises ↔ Consommateurs: biens et services contre paiement
• État ↔ Autres agents: services non marchands financés par prélèvements obligatoires
• Banques ↔ Autres agents: services financiers et moyens de paiement

Chapitre 2 : Le fonctionnement et le rôle marché

I. Le Fonctionnement du Marché
Le marché est le lieu de rencontre entre l'offre et la demande, où se détermine le prix d'équilibre. Ce mécanisme
fonctionne selon plusieurs principes :
• La demande augmente quand le prix baisse
• L'offre augmente quand le prix augmente .
• L'équilibre est atteint au point de croisement des courbes d'offre et de demande

Le prix d'équilibre s'établit progressivement par un jeu d'essais et d'erreurs. Seuls les offreurs ayant un coût de revient inférieur au prix du marché peuvent proposer leurs biens ou
services.

Des marchés spécifiques existent avec leurs propres prix d'équilibre :

• Le marché du travail : salaire d'équilibre
• Le marché des capitaux : taux d'intérêt d'équilibre

II. Le Rôle du Marché

Le marché remplit trois fonctions principales :

1. Rôle d'ajustement
• Équilibre entre l'offre et la demande
2. Rôle incitatif
• Oriente les actions et décisions des agents
• Une hausse des prix peut encourager de nouvelles entreprises à entrer sur le marché
3. Rôle informatif
• Fournit des informations sur les tensions entre offre et demande
• Une hausse de prix peut indiquer une pénurie ou une forte demande

L'efficacité du marché dépend de deux conditions :

• La liberté de fixation des prix
• L'existence d'une concurrence effective

III. La Concurrence entre les Entreprises

Compétitivité
• Compétitivité prix : capacité à vendre à des prix similaires ou inférieurs aux concurrents
• Compétitivité hors prix : différenciation par la qualité, l'innovation, l'image de marque

Les 5 Forces de Porter

1. Pouvoir de négociation des clients
• Plus fort quand les clients sont peu nombreux
• Existence de produits de substitution
• Faibles coûts de changement de fournisseur
2. Pouvoir de négociation des fournisseurs
• Plus fort quand ils sont concentrés et peu nombreux
• Coûts de changement élevés
• Possibilité d'intégration vers l'aval
3. Menace des produits de substitution
• Alternative à l'offre existante
• Rapport valeur/prix avantageux
4. Menace de nouveaux entrants
• Sur les marchés rentables
• Augmente la concurrence
5. Concurrence intra-sectorielle
• Intensité variable selon le secteur
• Dépend du nombre d'entreprises, de la taille du marché, des coûts fixes

IV. La Coopération entre les Entreprises

Types de coopération
• Alliances entre fournisseurs et clients
• Sous-traitance, franchise, concession
• Filiales communes
• Groupement d'intérêt économique (GIE)

Objectifs de la coopération
• Mutualisation des moyens et savoir-faire

• Atteinte d'une taille critique

• Pénétration de marchés étrangers

• Partage des efforts de recherche et développement

Chapitre 3 : Le marché dysfonctionnements et facteurs externes

I. Les Barrières à l'Entrée

Définition et Impact
• Entraves empêchant ou freinant l'accès au marché pour de nouveaux entrants
• Réduisent l'intensité concurrentielle
• Risque de prix plus élevés pour les consommateurs
• Peuvent mener à des oligopoles ou monopoles

Types de Barrières
1. Réglementaires
• Diplômes requis
• Monopoles d'État
2. Technologiques
• Brevets protégeant les innovations
• Monopole temporaire d'exploitation
3. Commerciales
• Taxes sur les importations
• Droits de douane
• Barrières tarifaires
4. Structure des Coûts
• Investissements initiaux importants
• Économies d'échelle

Exemple Détaillé des Économies d'Échelle

Production de chaises :
• Coûts fixes : 51.050€ (machine, local, électricité)
• Coûts variables : bois et vis
• Production de 100 chaises : coût unitaire 512,70€
• Production de 200 chaises : coût unitaire 257,45€
• Production de 300 chaises : coût unitaire 172,37€

II. L'Asymétrie de l'Information

Définition
• Déséquilibre informationnel entre offreur et demandeur
• Une partie dispose de plus d'informations que l'autre
Exemples
• Prêteur/emprunteur
• Assureur/assuré
• Employeur/employé
• Vendeur/acheteur de voitures d'occasion

Solutions
• Collecte d'informations (documents justificatifs)
• Clauses contractuelles
• Obligations légales d'information
• Mécanismes de protection (caution, hypothèque, nantissement)
• Objectifs de performance

III. Les Externalités

Externalités Négatives
• Pollution comme exemple principal
• Impact environnemental
• Solutions : réglementation, principe pollueur-payeur, bonus-malus

Externalités Positives
1. Recherche et Développement
• Protection par brevets
• Subventions et crédits d'impôt
2. Formation
• Clause de dédit-formation
• Soutien public à la formation

IV. Le Système Financier

Organisation
1. Financement Indirect
• Rôle des banques comme intermédiaires
• Adapté aux particuliers et petites entreprises
2. Financement Direct
• Marché monétaire (court terme)
• Marché financier (long terme)
• Obligations et actions comme instruments principaux
Rôle
• Collecte de l'épargne
• Distribution des financements
• Soutien aux investissements

Chapitre 4 : Les contrats

Définition et Classification
Un contrat est une convention entre deux ou plusieurs parties qui s'obligent à donner, faire ou ne pas faire quelque chose. Les obligations qui en découlent créent un lien de droit
entre un créancier et un débiteur.

Types de Contrats
• Selon la forme:
• Consensuel: accord des parties suffisant
• Solennel: exige des conditions de forme spécifiques
• Réel: nécessite la remise d'une chose
• Selon les engagements:
• Synallagmatique: engagements réciproques
• Unilatéral: une seule partie obligée
• À titre onéreux ou gratuit
• Commutatif ou aléatoire
• À exécution instantanée ou successive
• De gré à gré ou d'adhésion
• Nommé ou innommé

Principes Généraux
Liberté Contractuelle
1. Liberté de contracter
2. Libre choix du cocontractant
3. Libre détermination du contenu
Limites: respect de l'ordre public, interdiction des discriminations, contrats obligatoires
Force Obligatoire des Contrats
• Irrévocabilité du contrat
• Exécution de bonne foi
• Exceptions: délai de rétractation, résiliation unilatérale dans certains cas
Bonne Foi
• Obligation d'information et de conseil
• Comportement loyal entre les parties
• Particulièrement important dans les relations professionnels-consommateurs

Formation du Contrat
Conditions de Validité
1. Consentement
• Doit être libre et éclairé
• Exempt de vices (erreur, dol, violence, lésion)
2. Capacité
• Personnes physiques majeures
• Personnes morales via représentant légal
• Protection des incapables (mineurs, majeurs protégés)
3. Objet
• Déterminé ou déterminable
• Licite et possible
• Dans le commerce.

Négociation des Contrats

Phases
1. Pourparlers (échanges informels)
2. Précontrats (avant-contrats)
3. Contrat définitif
Obligations
• Devoir d'information
• Bonne foi dans les négociations
• Exception: pas d'obligation d'information sur la valeur de la prestation
Protection en cas d'Échec
• Responsabilité en cas de rupture abusive
• Sanctions possibles: dommages et intérêts, annulation du contrat

Clauses Contractuelles
Principales Clauses
1. Clause pénale: somme forfaitaire en cas d'inexécution
2. Clause de renégociation: possibilité de redéfinir les termes
3. Clause résolutoire: résolution automatique dans certains cas
4. Clause limitative de responsabilité: plafonne les dommages et intérêts
5. Clause de réserve de propriété: diffère le transfert de propriété jusqu'au paiement

Clause Abusive
• Crée un déséquilibre significatif
• Réputée non écrite par le juge
• Protection particulière des consommateurs

Chapitre 5 : L'inscription de l'entreprise dans son environnement

I. Les Finalités de l'Entreprise

A. Définition
• La finalité de l'entreprise va au-delà des aspects économiques
• Le projet d'entreprise traduit la finalité et permet d'exprimer l'identité de l'entreprise
• Les finalités se déclinent en buts, missions et vocation

B. La Finalité Économique
• Première finalité fondamentale
• Permet le développement, l'investissement et l'embauche
• Base nécessaire pour développer d'autres finalités

C. La Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE)

1. Finalité Sociale
• Prise en compte du bien-être des salariés
• Actions concrètes: salles de pause, aménagement des horaires, crèche d'entreprise
• Objectif de réduire l'absentéisme et le turnover

2. Finalité Sociétale

• Actions caritatives, culturelles et humanitaires

• Protection de l'environnement
• Bénéfices: amélioration de l'image, avantages fiscaux

D. Facteurs Influençant les Finalités

• Histoire et culture de l'entreprise
• Emplacement géographique
• Personnalité du dirigeant
• Attentes des parties prenantes
• Environnement commercial et concurrentiel

II. Les Parties Prenantes

A. Parties Prenantes Internes
• Dirigeants: gouvernance et stratégie
• Managers: application de la stratégie
• Salariés: essentiels au fonctionnement
• Actionnaires: intéressés par la profitabilité
• Business units et syndicats

B. Parties Prenantes Externes

1. Primaires
• Clients et fournisseurs
• Liens contractuels directs
2. Secondaires
• Consommateurs
• Groupes de pression
• Médias
• État
• Associations

C. Modèles de Gouvernance
• Modèle actionnarial (shareholder)
• Modèle partenarial (stakeholder)

III. Logique Entrepreneuriale et Managériale

A. Le Processus Entrepreneurial
1. Étapes clés
• Idée ou opportunité
• Étude de faisabilité
• Business plan
• Choix de structure
• Lancement
• Choix stratégiques

B. Comparaison des Logiques

1. Logique Entrepreneuriale
• Prise de risque personnelle
• Innovation
• Création de valeur
2. Logique Managériale
• Optimisation des ressources
• Direction rationnelle
• Pilotage et contrôle

C. L'Intrapreneuriat
• Synthèse des deux approches
• Favorise l'innovation interne
• Développe l'esprit d'entreprendre

IV. Les Indicateurs de Performance

A. Types d'Indicateurs
1. Financiers
• Chiffre d'affaires
• Rentabilité
• Trésorerie
2. Commerciaux
• Taux de transformation client
• Satisfaction client
• Parts de marché
3. Sociaux
• Absentéisme
• Accidents du travail
• Formation
4. Sociétaux
• Impact environnemental
• Égalité professionnelle
• Qualité de vie au travail

B. Le Tableau de Bord
• Outil de pilotage essentiel
• Approche de Kaplan et Norton
• Quatre axes: financier, clients, processus, apprentissage
• Indicateurs quantitatifs et qualitatifs

Chapitre 6 : Le rôle de l'Etat dans la régulation économique

I. Les Fonctions Fondamentales de l'État

A. La Fonction d'Allocation
• L'État intervient sur l'allocation des ressources pour atteindre des objectifs économiques et sociaux
• Utilisation de la fiscalité comme outil:
• Augmentation du prix du tabac pour limiter sa consommation
• Taxation du pétrole pour générer des revenus et réduire la dépendance énergétique

B. La Fonction de Redistribution
• Correction de la répartition initiale des revenus selon la vision de justice sociale
• Mécanismes:
• Prélèvements obligatoires (impôts, taxes, cotisations sociales)
• Redistribution verticale: des plus aisés vers les plus démunis
• Redistribution horizontale: indépendante des revenus (couverture des risques sociaux)

C. La Fonction de Régulation
• Action sur les fluctuations économiques à court terme
• Le carré magique de Kaldor:
• Taux de croissance
• Taux de chômage
• Taux d'inflation

• Solde des transactions courantes

• Leviers principaux:
• Politique budgétaire: dépenses et mesures fiscales
• Politique monétaire: émission de monnaie et taux d'intérêt
II. La Croissance Économique
A. Mesure et Évaluation
• Mesurée par le taux de croissance du PIB
• Trois perspectives d'évaluation:
• Optique Production: somme des valeurs ajoutées
• Optique Demande: consommation + investissement + (exportations - importations)
• Optique Revenu: ensemble des revenus versés aux agents économiques

B. Limites de la Croissance
• Ne reflète pas toujours le progrès réel
• Effets indésirables possibles (pollution)
• Ne mesure pas les inégalités sociales
• Développement d'indicateurs alternatifs comme l'IDH

III. Les Déséquilibres Économiques

A. Inflation et Déflation
• Inflation: élévation généralisée des prix
• Déflation: baisse généralisée des prix
• Effets:
• Inflation: réduction du pouvoir d'achat, incertitude économique
• Déflation: réduction des coûts, baisse de la demande
• Objectif UEM: inflation positive inférieure à 2%

B. Le Chômage
• Définition selon le BIT:
• Personne en âge de travailler
• Sans emploi
• Disponible sous 15 jours
• En recherche active
• Causes:
• Faible croissance économique
• Manque de flexibilité du marché du travail
• Inadéquation des formations
• Conséquences:
• Perte de revenus
• Fragilisation du potentiel de croissance .
• Diminution des débouchés pour les entreprises

Chapitre 7: Les politiques de régulation économique

Objectifs Principaux
• Le carré magique de Kaldor définit 4 objectifs majeurs:
• Taux de croissance
• Taux de chômage
• Taux d'inflation
• Solde des transactions courantes
• Ces objectifs sont difficiles à poursuivre simultanément
• Relation entre inflation et chômage (courbe de Phillips)
• Corrélation entre croissance et emploi, particulièrement visible pendant les Trente Glorieuses

Principaux Leviers

Politique Budgétaire
• Évolution historique depuis la crise de 1929
• Deux types:
• Politique expansionniste: augmentation des dépenses publiques, allègement fiscal
• Politique de rigueur: réduction des dépenses, augmentation de la fiscalité
Politique Monétaire
• Agit sur les taux d'intérêt et la quantité de monnaie

• Deux approches:
• Restrictive: augmentation des taux d'intérêt
• Expansionniste: baisse des taux d'intérêt
• La BCE vise une inflation inférieure à 2%

Politiques Conjoncturelles et Structurelles

Politiques Conjoncturelles
• Visent la demande globale à court terme
• Exemples:
• Relance: majoration ARS, soutien au pouvoir d'achat
• Grands projets d'infrastructure
• Mesures environnementales (primes à la conversion)

Politiques Structurelles
• Centrées sur l'offre avec effets à long terme
• Domaines:
• Formation
• Marché du travail
• Innovation
• Aménagement du territoire
• Environnement

Limites de l'Intervention de l'État

Contraintes Principales
• Difficultés de conciliation entre politiques conjoncturelles et structurelles
• Contraintes budgétaires:
• Dette publique élevée
• Fiscalité importante
• Mondialisation:
• Interdépendance accrue
• Mobilité des capitaux
• Compétition fiscale

Régulation Supranationale

Union Européenne
• Marché unique:
• Politique commerciale commune
• Suppression des barrières internes
• Monnaie unique:
• Politique monétaire gérée par la BCE
• Contraintes budgétaires (déficit < 3% PIB, dette < 60% PIB)
• Avantages et inconvénients d'une monnaie forte

Défis Internationaux
• Évasion fiscale
• Puissance des multinationales
• Crises financières mondiales
• Problèmes environnementaux
• Nécessité d'une coordination internationale renforcée

Chapitre 8 : La régulation des activités économiques par le droit

Le rôle du droit dans la régulation économique

Caractères de la règle de droit

• Trois formes principales:
• Obliger à faire (ex: publication des comptes pour entreprises cotées)
• Obliger à ne pas faire (ex: interdiction d'ententes)
• Ne pas obliger (ex: choix de forme juridique)
• Sources: Constitution, traités internationaux, droit européen, lois, textes réglementaires, jurisprudence

Ordre public et libertés individuelles

• Ordre public de direction: protège l'intérêt général et les équilibres économiques
• Ordre public de protection: préserve les intérêts des parties faibles (consommateurs, salariés)
• Les règles impératives ne peuvent pas être contournées
• Les règles supplétives permettent des aménagements

Le droit de la concurrence

Pratiques anticoncurrentielles
• Ententes illicites interdites:
• Limitation d'accès au marché
• Obstacle à la libre fixation des prix
• Limitation des débouchés
• Répartition des marchés
• Abus de position dominante interdit
• Sanctions: amendes financières, cessation du comportement

Contrôle des concentrations

• Types de fusion-acquisition:
• Verticale (ex: distributeur absorbe producteur)
• Horizontale (ex: fusion entre concurrents)
• Conglomérale (ex: diversification d'activités)
• Contrôle par:
• Autorité de la concurrence (France)
• Commission européenne (UE)
• Seuils de contrôle basés sur les chiffres d'affaires

Concurrence déloyale
• Conditions de l'action:
• Faute du professionnel
• Préjudice de la victime
• Lien de causalité
• Formes:
• Dénigrement
• Imitation/confusion
• Désorganisation
• Parasitisme

• Sanctions:
• Dommages et intérêts
• Cessation du comportement
• Publication du jugement

Le droit de la propriété intellectuelle

Brevets
• Protection de 20 ans
• Conditions:
• Caractère industriel
• Nouveauté
• Activité inventive
• Licéité
• Dépôt auprès de l'INPI (France) ou OEB (Europe)

Marques
• Protection de 10 ans renouvelable
• Conditions:
• Distinctive et originale
• Non déceptive
• Nouvelle
• Licite
• Coût dépend du nombre de classes de produits/services

Protection et contrefaçon
• Action en contrefaçon possible
• Sanctions jusqu'à 300 000€ et 3 ans de prison
• Impact significatif:
• 16,7 millions de contrefaçons saisies en 2022
• 435 000 emplois perdus en Europe

• 15 milliards d'euros de pertes fiscales

Chapitre 9 : L environnement de l'entreprise

I. Les caractéristiques de l'environnement

1. Les sources de l'avantage concurrentiel

• L'avantage concurrentiel représente les offres qui différencient une entreprise de ses concurrents
• Selon Michael Porter, 5 forces de la concurrence influencent l'entreprise:
• Produits de substitution
• Pouvoir de négociation des fournisseurs
• Pouvoir de négociation des clients
• Intensité de la concurrence sur le marché
• Menace d'entrants potentiels
Exemple: Airbus cherche à renégocier avec ses sous-traitants pour l'A220 pour réduire les coûts de 20% face à Boeing.

2. Le modèle PESTEL
• Analyse plus globale que celle de Porter
• Six dimensions de l'environnement:
• Politique: politiques fiscales, sociales, nationales et européennes
• Économique: PIB, revenus, inflation, chômage
• Socioculturel: démographie, modes de vie, éducation
• Technologique: innovation, R&D, brevets
• Écologique: développement durable, énergie, déchets
• Légal: réglementation du travail, santé, sécurité
Exemple: Les confiseurs ont signé une charte en 2018 pour éliminer le colorant E171 cancérogène et créer des produits moins sucrés.

3. Macro et Micro environnement

• Micro environnement: parties prenantes externes que l'entreprise peut influencer
• Macro environnement: facteurs externes que l'entreprise subit sans pouvoir les influencer

4. Analyse SWOT
• Outil d'analyse des forces (Strengths), faiblesses (Weaknesses), opportunités (Opportunities) et menaces (Threats)
• Permet d'identifier les éléments internes et externes affectant l'entreprise
II. Le rôle de l'innovation

1. Types d'innovation
• Innovation de produits: création de nouveaux produits ou amélioration
• Innovation de procédés: nouvelles méthodes de production
• Innovation organisationnelle: nouvelles pratiques de gestion
• Innovation de commercialisation: nouvelles méthodes de vente
Exemples:
• Smartphones (innovation disruptive)
• Lightcam: caméra de surveillance intégrée dans une ampoule
• Biolite: réchaud produisant de l'électricité
• Miito: bouilloire économe en eau

2. Patrimoine technologique
• Technologies émergentes: en développement
• Technologies clés: déterminantes pour l'avantage concurrentiel
• Technologies de base: nécessaires mais non discriminantes

3. Développement du patrimoine technologique

• R&D: travaux de création pour accroître les connaissances
• Veille technologique: collecte et analyse d'informations technologiques
• Démarche qualité: amélioration continue des pratiques
Données clés:
• 2% du PIB français en R&D
• 16 250 brevets déposés en 2017
• Principaux innovants: Valeo, PSA, Safran, Renault, Airbus, Michelin, L'Oréal, Thales

4. La destruction créatrice de Schumpeter

• Processus d'évolution économique impulsé par l'innovation
• Les innovations créent de nouvelles situations de monopole
• Les anciennes structures deviennent obsolètes et sont remplacées
• L'entrepreneur est moteur du renouvellement des structures de production

Chapitre 10 : Les choix de production de l'entreprise

I. Les Facteurs de Production

Principes Fondamentaux
• Les entreprises utilisent des moyens humains, matériels et immatériels pour produire
• Objectif : valeur de production supérieure aux coûts des facteurs

Principaux Facteurs

1. Le Capital
• Moyens financiers (capital social)
• Moyens matériels (équipements, machines)

2. Le Travail
• Ensemble des moyens humains
• Emplois permanents (CDI) et temporaires (CDD, intérim)

3. Les Connaissances
• Source de différenciation et d'innovation
• R&D, formation des salariés
• Brevets, logiciels (immobilisations incorporelles)

4. Les Matières Premières

• Consommées durant la production
• Incorporées aux biens et services
• Distinction entre matières premières et marchandises

II. Gains de Productivité et Coûts de Production

Productivité
• Mesure du rapport production/facteurs utilisés
• Gains possibles par :
• Production égale avec moins de facteurs
• Production supérieure à facteurs constants
• Amélioration des qualifications
• Investissements performants
• Meilleure organisation

Coûts de Production
• Capital : taux d'intérêt, coût du financement
• Travail : salaires, charges sociales, formation
• Connaissances : R&D, brevets, formation continue
• Matières premières : cours des matières, écotaxes

Combinaison Productive
• Arbitrage entre coût des facteurs et productivité
• Facteurs influençant les choix :
• Taux d'intérêt
• Coût du travail
• Objectifs de développement durable

III. La Chaîne de Valeur

Structure
• Activités de base : fabrication, vente
• Activités de soutien : infrastructure, RH, R&D
• Création de valeur par complémentarité des activités

Stratégie
• Activités fortement créatrices de valeur :
• À développer en interne
• Construction d'avantages concurrentiels
• Activités faiblement créatrices :
• Possibilité d'externalisation
• Focus sur la réduction des coûts

IV. L'Impartition

Techniques
1. Concession
• Distribution automobile
• Exclusivité territoriale
2. Franchise
• Secteurs variés (restauration, automobile)
• Redevance et assistance technique
3. Sous-traitance
• Délégation de production
• Responsabilité maintenue du donneur d'ordre

Avantages et Inconvénients
Avantages
• Concentration sur le cœur de métier
• Accès à l'expertise
• Flexibilité
• Réduction des coûts

Inconvénients
• Dépendance aux sous-traitants
• Risque de perte de savoir-faire
• Problèmes de coordination
• Manque d'implication des partenaires

Finalités
• Optimisation des coûts
• Focus sur les activités créatrices de valeur
• Éviter l'impartition des activités stratégiques
• Gestion du risque de dépendance

Chapitre 12 : La gestion des risques liés à l'activité de l'entreprise

I. La Responsabilité de l'Entreprise Face aux Risques Juridiques

Les Types de Risques

• Risque environnemental: Atteintes à l'environnement entraînant des conséquences directes (pollution) ou indirectes (perte de biodiversité)
• Risque technologique: Pannes matérielles, obsolescence technologique, perturbation des opérations
• Risque numérique: Menaces sur les systèmes d'information et données (virus, cyberattaques)
• Risque politique: Sanctions économiques, instabilité politique, changements réglementaires
• Risque économique: Incertitudes affectant l'activité (défaut de paiement, trésorerie)

Distinction entre Responsabilité Civile et Pénale

• Responsabilité civile: Vise à réparer les dommages causés à autrui
• Responsabilité pénale: Vise à punir les infractions à la loi
• Différences:
• Finalité (réparation vs sanction)
• Objet (faute/négligence vs infraction)
• Action en justice (indemnisation vs condamnation)

II. L'Inexécution du Contrat et la Responsabilité Civile Contractuelle

Conditions de Mise en Jeu

1. La faute (inexécution totale, partielle ou retard)
2. Le dommage (patrimonial ou extrapatrimonial)
3. Le lien de causalité

Sanctions de l'Inexécution
• Exception d'inexécution
• Exécution forcée en nature
• Réduction du prix
• Résolution du contrat
• Réparation du préjudice (dommages et intérêts)

Régime de la Preuve
• Obligations de résultat: Preuve de l'inexécution suffit
• Obligations de moyens: Nécessité de prouver le manquement aux moyens

Causes d'Exonération
• Force majeure
• Fait d'un tiers
• Faute de la victime

III. La Responsabilité Civile Extracontractuelle

Évolution du Concept
• De la faute au risque
• Théorie de la garantie
• Priorité à l'indemnisation des victimes

Régimes Spéciaux
1. Responsabilité du fait des produits défectueux
• Responsabilité de plein droit du producteur
• Produit ne répondant pas aux attentes de sécurité
2. Responsabilité de l'employeur
• Obligation de sécurité de résultat
• Protection de la santé physique et mentale des salariés
3. Responsabilité environnementale
• Réparation des préjudices écologiques
• Exemples: catastrophes industrielles, pollutions

IV. La Responsabilité Pénale de l'Entreprise

Conditions
• Infraction pénale
• Lien avec l'activité de l'entreprise
• Fait personnel de la personne morale

Sanctions
• Amendes
• Publication du jugement
• Sanctions complémentaires (interdiction d'exercer, dissolution)

Domaines Principaux
• Sécurité au travail
• Protection de l'environnement
• Lutte contre la corruption
• Fraude fiscale

Responsabilité des Dirigeants

• Cumul possible avec la responsabilité de l'entreprise
• Responsabilité personnelle en cas de participation ou négligence .

Chapitre 13 : styles de management et contres pouvoirs

I. Les Styles de Management selon Rensis Likert

Fondements Théoriques
Rensis Likert (1903-1981), psychologue américain, préconise une organisation centrée sur les individus plutôt que sur les tâches pour améliorer la performance. Il favorise le travail
en groupe pour développer de meilleures relations interpersonnelles.

Les Quatre Styles de Management

1. Style Autoritaire (Autocratique)
• Décisions imposées sans concertation
• Communication uniquement descendante
• Système basé sur la sanction et le respect des instructions
2. Style Paternaliste (Bienveillant)
• Proche du style autoritaire mais avec une approche protectrice
• Rôle bienveillant du dirigeant
• Décisions restent descendantes
3. Style Consultatif (Démocratique)
• Consultation des salariés avant les décisions
• Communication bidirectionnelle (ascendante et descendante)
• Implication des salariés comme facteur de motivation
4. Style Participatif
• Décisions prises en commun accord
• Plus grande efficacité selon Likert
• Forte implication des employés

Caractéristiques des Styles

• Orientation: soit sur le relationnel humain, soit sur le résultat
• Niveau d'implication des salariés variable
• Degré de centralisation différent selon le style

Exemples Concrets
• Burger Star: Style autoritaire avec consignes strictes, surveillance des salariés
• Best Coffee: Style paternaliste évoluant vers consultatif, avec système de récompenses

II. Les Parties Prenantes et Contre-Pouvoirs

Définition et Classification
Selon Freeman, une partie prenante est tout groupe ou individu pouvant affecter ou être affecté par les objectifs de l'organisation:
• Parties prenantes de premier rang (internes): salariés, actionnaires, syndicats
• Parties prenantes de second rang (externes): clients, fournisseurs, investisseurs

Rôles des Parties Prenantes

1. Rôle Économique
• Salariés: force de travail, compétences
• Clients: orientation de la production
• Fournisseurs: impact sur rentabilité
• Actionnaires: apport de capitaux
2. Rôle Social
• Implication dans la RSE
• Initiatives pour le bien-être
• Choix de produits responsables
• Certification et normes
3. Rôle de Négociation
• Recherche de compromis
• Résolution des conflits
• Construction de relations durables
4. Rôle Politique (Contre-pouvoirs)
• Assemblées générales d'actionnaires
• Syndicats
• Associations de consommateurs
• Garantie de transparence

Gestion des Conflits

• Reconnaissance des intérêts contradictoires
• Importance du dialogue et de la concertation
• Utilisation d'outils comme les enquêtes, panels, groupes de travail
• Exemple SNCF: évaluation régulière de l'engagement sociétal, développement de solutions alternatives au diesel