militaires, aéronautiques et d’infrastructure.

Toutes ces méthodes restent des

savoir-faire des entreprises et ne sont pas standardisées.

C’est dans les années 1950 que la méthode CPM (Critical Path Method) encore
utilisée aujourd’hui voit le jour. Cette méthode permet d’avoir des liaisons
d’interdépendances entre les tâches et de visualiser les coûts et délais. Le PERT
(Program Evaluation Review Technique) reste encore l’outil phare de la gestion de
projet.

La gestion de projet va se structurer dans les années 1960, avec les Etats-Unis qui
vont diffuser un modèle et un langage universel de management de projet. C’est à
cette période que le PMI (Project Management Institut) est créé au Etats-Unis (1969)

Dans les années 1980 ces méthodes sont généralisées à de nombreux secteurs
d’activités pour répondre aux exigences de qualité et de prix avec des délais de plus
en plus courts. Les premiers outils d’ordonnancement et planification de tâches
voient le jour.

II. Définitions:
avant d’entamer la suite de ce rapport il vaut bien mettre en clair quelque
mot clés qui seront outils pour comprendre de quoi nous parlons :

Définition du Rôle :
Un Rôle est un ensemble de responsabilités, d’activités et d’autorités attribuées à
une personne ou une équipe dans un contexte spécifique.

Définition de contrainte
Une contrainte peut se définir comme un facteur qui limite la performance globale du
projet ou d’un système plus général. Cette contrainte va par exemple limiter la
capacité d’une équipe à atteindre l’objectif qui lui a été fixé.

Définition d’un projet

Un objectif à réaliser par des acteurs , dans un contexte précis et un délai donné
avec des moyens définis.

Définition de la gestion de projet

Mode de réalisation d’un projet,où l’application des techniques de la science de
gestion pendant le cycle de vie du projet qui permet d’atteindre des objectifs bien
précis représentant l'équilibre qualité-coût-délai (QCD).

III. Les rôles dans un projet

Dans un projet on peut trouver plusieurs rôles, et ça diffère d’un projet à un
autre selon plusieurs critères comme la taille, le coût …, dans tous ces
projets on trouve des rôles communs qui se présentent dans tous les
[Link] on peut citer les rôles suivants :

Le client : le plus souvent, un client ne fait pas partie de l'entreprise qui

exécute le projet, mais c'est lui qui paie pour le résultat final. Le client
détermine la valeur d'un projet. Que celui-ci soit un individu, une équipe ou
un tiers, il ne doit donc pas être pris à la légère. Vous ne devriez
commencer un projet que lorsque chaque objectif est conforme aux
attentes et souhaits du client.

Le chef de projet : la personne qui dirige l'équipe et organise le travail. Il

dirige chaque phase du projet et est chargé de convaincre les parties
prenantes, de définir le périmètre du projet et enfin de planifier l’exécution
du projet.

Maîtrise d'ouvrage : aussi dénommée maître d'ouvrage est la personne

pour qui est réalisé le projet. Elle est l'entité porteuse d'un besoin,
définissant l'objectif d'un projet, son calendrier et le budget consacré à ce
projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d'un produit, appelé
ouvrage.

La maîtrise d'œuvre ou maître d'œuvre (souvent abrégée MOE ou MŒ

ou Moe ou moe) est la personne physique ou morale choisie par le maître
d'ouvrage pour la conduite opérationnelle des travaux en matière de coûts,
de délais et de choix techniques, le tout conformément à un contrat et un
cahier des charges. Un maître d'œuvre ne peut pas effectuer de travaux.

Les membres de l'équipe : spécialistes et experts dans leur domaine, les

membres de l'équipe constituent la force motrice de la réussite d'un projet.
Chaque membre de l'équipe est chargé de mener à bien une partie du
projet.

Les utilisateurs : ceux qui sont concernés directement par les livrables,
Ces utilisateurs finaux tiennent une place centrale dans le projet, car ils
utilisent directement le service, la nouvelle organisation ou le produit issu
du projet.

Responsable qualité : met en œuvre une démarche qualité ou un

système de management de la qualité SMQ qui vise la satisfaction des
clients et la performance. Il veille à une conformité des procédures de
l’entreprise aux exigences des clients, aux contraintes internes et aux
obligations légales ou normatives. Il peut également s’investir dans une
démarche de certification.
IV. Les contraintes gestion de projet informatique:
Les trois principales contraintes que le chef de projet doit connaître
sont : Coût,qualité,[Link] appelées triangle d’or, en effet quelle que
soit la complexité du projet sur lequel le chef de projet travaille il doit
raisonner en fonction de ces trois contraintes.

Coût

le budget d’un projet inclut des coûts fixes et variables par exemple :
matière première,ressource humaine ect … .
Ce n’est qu’une fois ce chiffrage est réalisé et validé par toutes les parties
prenantes que le projet peut commencer.

Temp

Pour cette contrainte, une planification adéquate est [Link]

planning doit être précis et établi entre la MOE et la MOA. Ce planning doit
donner les dates jalon principales, celles qui correspondent à des étapes
précises dans le projet.
La validation de ce planning est importante, parce qu’il sera utilisé par
toutes les parties prenantes pour surveiller l’état d’avancement du projet.
Un diagramme de Gantt peut être utile pour visualiser le calendrier du
projet si le suivi s’effectue pour les contraintes adéquates.

Qualité
La réalisation du projet doit répondre à un certain niveau de qualité pour
répondre aux besoins ainsi qu’aux attentes du client et des utilisateurs
[Link] projet dont le niveau de qualité est très élevé devra également
répondre aux besoins futurs du [Link] effet, un outil performant doit
pouvoir évaluer au fil du temps.

VI. Les contraintes gestion de projet informatique:

La description des besoins

Tout comme n’importe quel projet informatique, la description des besoin

est une étape cruciale sans elle un projet n’a pas de [Link] dans cette
étape la MOA doit réfléchi de façon sérieuse à ses besoins car demande
du changement après le lancement du projet est coûteux en terme d’argent
pour la MOA et temps pour la MOE.

La validation des spécifications technique du projet

La MOE ou plutôt le chef de projet doit rédiger les spécifications détaillées (

exigences fonctionnelles) ces spécifications seront rédigés dans un cahier
qu’on l’appel un cahier d’[Link] sera de la responsabilité de la MOA
de valider ce document en y consacrant tout l’attention né[Link]
spécification sont un engagement de chaque maîtrise vers l’autre.
Le maquettage ou le prototypage

C'est tout simplement un outil développé sur la base des spécifications

fonctionnelles, et qui donne une idée la plus exacte possible du futur
comportement de l’application.

La planification du projet

Le planning est parmi les étapes importantes dans la gestion de projet, il

s’agit de définir le ou les objectifs principaux de l’équipe de projet de quelle
manière celle-ci comporte atteindre l’objectif,et l’équipement et/ou les
étapes requises.

Le suivi de la réalisation du projet

Lorsque les différentes tâches sont attribuées,le chef de projet doit suivre
l'évolution de ces tâches tout au long du [Link] étape de suivie est
primordiale afin de vérifier que tout se déroule dé la même manière que
dans le planning.

Réception et recette du projet

C’est parmis les dérnier étapes qui indiquent la fin du projet c’est la phase
de recette où le client doit réaliser des tests de bon fonctionnement avant
d'autoriser la maîtrise d'oeuvre à mettre l'outil "en production"
V. Outils de gestion de projet informatique:
Quel que soit le type de projet que vous planifiez, il comporte
plus ou moins les mêmes étapes. Bien que chaque projet nécessite
un ensemble de processus et de tâches uniques, ils suivent tous un
cadre similaire. Il y a toujours un début, un milieu et une fin. C'est
ce qu'on appelle le cycle de vie du projet.
Le cycle de vie de la gestion de projet est généralement
décomposé en quatre phases : lancement, planification, exécution
et clôture. Ces étapes représentent le parcours de votre projet du
début à la fin.

1. Exemple d’un Réference de Cycle de vie d’un projet:

(ITIL)

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) : ensemble de

compétences organisationnelles spécifiques qui visent à créer de la
valeur pour les clients finaux sous forme de services.

Dans ITIL , 5 phases/étapes constitue le cycle de vie d’un service.

chacune étant traitée dans une publication. le référentiel ITIL est
constitué de 5 livres.
Il s’agit de :

● Stratégie
● conception
● transition
● exploitation
● amélioration continue

Chaque phase se constitue de plusieurs processus. il y’a

une formation si vous voulez adopter cette référence. de plus il
existe plusieur d’autre références et normes pour la gestion de
projet ce qu’il fait de les découvrir pour être plus flexible et
performant dans gestion de projet.

2. Les type de la gestion de projet :

Il existe de nombreux types d’outils de gestion de projet. Dans

une entreprise, on va avoir recours à ce genre d’outil pour
gagner en efficacité et en productivité.

a. La planification: Des outils DEDIES:

la première catégorie représentée dans les outils ciblés de

pilotage de [Link] sont les entreprises à travailler
en mode projet. Ce type de travail implique une organisation
sans failles, basée sur :

● des deadlines
● le respect des timings
● et l’articulation entre les activités, entre les tâches.
On peut donc opter pour des outils comme Gantt Project,
Tom’s Planner ou MS Project, (à réserver à l’élite quand même) pour
visualiser l’ensemble du projet rapidement ! Les outils fonctionnant
sur ce principe utilisent souvent un diagramme de Gantt (avec la
prise en compte des contraintes).

b. Les ressources:

Dans la majorité des projets, on est amené à définir qui est en

charge de quoi , Il existe donc des outils se concentrant
spécifiquement sur la gestion des ressources humaines (RH)
dans le projet. Dans ce cas, l’outil va permettre :

● l’affectation des différents collaborateurs aux projets et

autres activités,
● le suivi de feuilles de temps,
● la détection des performances
● ou pourquoi pas, la visualisation d’un plan de charge, (mise
en forme d’un résumé des temps passés et planifiés par
collaborateurs, par projets ou par tâches.

Pour tout cela, on pourra avoir recours à des logiciels

calendaires comme Stopilo (un petit nouveau) ou carrément un
logiciel SIRH.

c. LE temps:

Le but est de gérer son temps de la façon la plus optimale

possible ; en se basant sur les temps de travail actuels pour
prédire les futurs. On y cherche notamment à anticiper les
pertes de temps.

● Gagner en productivité est en général le besoin principal !

De cette façon, on va perpétuellement améliorer sa gestion du

temps, et devenir toujours plus efficace…

● au fur et à mesure que l’on connaîtra sa capacité à réaliser

une tâche précise en une durée particulière.
d. Le Collaboratif:

Dans la même idée, des outils comme Slack, Discord ou Stride

permettront une communication facilitée entre les différents
membres d’une équipe. Ces applications de “chat avancé”
offrent notamment la possibilité de :

● créer plusieurs channels de discussions ;

● définir des membres particuliers à chaque channel ;
● montrer si l’on est indisponible ou non,
● transmettre des messages privés et des pièces jointes.

3. Exemple de l’outils de gestion de projet:

a. ms-Projet:

Microsoft Project (MSP ou MS Project) est un logiciel de gestion de

projets édité par Microsoft. Il permet aux chefs de projet et aux
planificateurs de planifier et piloter les projets, de gérer les
ressources et le budget, ainsi que d'analyser et communiquer les
données des projets.

Fonctionnalités Principale:
● Elaboration de diagramme de Pert
● Elaboration de diagramme de Gantt
 ● Affectation des équipes
● Gestion des pics de charge
● Gestion des jours fériés
● Génération automatique de documentation au format word ,
pdf et HTML

b. Google Meet :

Google Meet (Ex Hangouts Meet) est un service de

visioconférence via internet édité par Google. Initialement inclus
dans le service G Suite (aujourd'hui appelé Google Workspace) pour
les entreprises et les établissements d’enseignement, il devient
accessible au grand public gratuitement.