Définition des concepts
Les principes qui caractérisent l’approche par compétences :
Les programmes de formation sont organisés a partir des compétences a acquérir.
Les compétences varient en fonction de leur contexte d’application.
Les compétence sont décrites en terme de résultats et de standards.
Les programmes de formation sont élaborés conjointement par les milieux de formation et du
travail.
Les compétences sont évalués a partir des résultats et les standards qui les composent.
La formation est orientée vers la pratique (80%).
Compétences :
Définition 1 : Faculté acquise et démontrée par une personne comportant un ensemble intégrés de savoirs, de
savoirs faire et de savoirs être,lui permettant de réaliser adéquatement une activité professionnelle.
(LOUIS D’HAINAUT)
Définition 2 : La compétence est la mobilisation ou l’activation de plusieurs savoirs, dans une situation est un
contexte données.
( Guy LE BOTERF)
La définition de la compétence doit tenir compte des éléments suivants :
Une compétence intègre plusieurs habiletés;
Une compétence se traduit par la réalisation d’activités observables;
Une compétence peut être appliquée dans différents contextes (personnel,social,professionnel).
Caractéristiques d’une compétence:
Elle se démontre par des résultats observables et mesurables;
Elle fait appel a plusieurs habiletés;
Elle est utile dans le sens qu’elle a une valeur sur le plan personnel,professionnel et social;
Elle est associée a la réalisation d’activités que l’on retrouve dans des situations réelles.
Savoirs : Ensemble de connaissances théoriques et pratiques nécessaire a la maîtrise d’une compétence.
Savoir faire : Habileté manifestée dans une situation précise et faisant appel a une activité physique( ou habileté a réussir
et a résoudre des problèmes dans l’exercice du métier).
Savoir percevoir : Habileté a saisir par le sens et par l’intuition les divers éléments de l’environnement.
Savoir être : Capacité de manifester des attitudes ou des comportements socio-affectifs en relation avec diverses
situations(habileté a penser, a ressentir les émotions et a réagir de façon appropriée a l’égard des personnes ou des
problèmes).
SAVOIRS : Ce qu’il faut savoir avant d’exécuter l’action:
- Connaissances générales
- connaissances technologiques
- connaissances méthodologiques
- Procédures
Savoir faire : Ce qu’on fait en action, en réflexion,en matière de gestion et d’organisation; on peut distinguer
différents types de savoirs faire :
- Gestuels (dextérité);
- Méthodologiques (méthodes, procédures);
- cognitif (d’ordre intellectuel).
Savoir être : Ce qu’on doit être pour obtenir la qualité dans l’action :
- Attitude corporelle
- attitude relationnelle
- qualité comportementale
Habileté : Qualité qui rend apte à utiliser efficacement des connaissances, des mouvements ou des perceptions dans la
réalisation d’une activité.
Connaissance : Ensemble de notions, de principes acquis grâce a l’étude, a l’observation ou a l’expérience.
Comportement : Manière d’être ou d’agir d’une personne.
Spécialité : Dans le système de formation une spécialité désigne la dénomination de la formation permettant d’acquérir
les qualifications nécessaires a l’exercice d’un métier (profession).
Métier ou profession : Ensemble de qualifications professionnelles se rapportant a un ou plusieurs domaines structurés
de connaissances nécessaires a l’occupation d’un ou de plusieurs postes de travail
Un métier peut s’exercer en changeant d’emploi et en changeant d’entreprise.
Famille de métiers : Ensemble de spécialités ayant des affinités entre elles, rentrant dans une même branche
professionnelle.
Branche professionnelle : Type de classification de la nomenclature des spécialités professionnelles, elle renferme un
groupe de spécialités couvrants un secteur d’activités donné.
Profil professionnel :Description synthétique d’une spécialité qui relate les taches professionnelles principales, les
conditions et les exigences nécessaires pour l’exécution convenable d’un métier donné.
Conditions de travail : c’est les paramètres de l’environnement dans lesquels un professionnel réalise son
travail(éclairage, bruit, poussière, chaleur, etc.…).
Exigences du travail : Caractéristiques requises chez un individu pour pouvoir exercer un métier. Processus :
Enchaînement ordonné de faits ou de phénomènes, répondant a un certain schéma et aboutissant a un résultat.
Fonction : Ensemble d’activités dans une entreprise orientées vers la réalisation d’un processus de travail
complet(production, études, commercialisation, maintenance…).
Poste de travail : Ensemble de taches ordonnées et réalisées par une personne, il représente l’unité élémentaire de la
division du travail dans l’entreprise.
Tache professionnelle : Ensemble d’opérations distinctes et visant a l’accomplissement d’un travail déterminé et dans
certaines conditions et exigences fixées avec les moyens et méthodes définies pour réaliser un produit ou une
prestation.
Opération : Actions qui décrivent les phases de réalisation d’une tache, elles sont souvent reliées aux méthodes et aux
techniques utilisées ainsi que l’utilisation d’un certain matériel.
Critère: Elément auquel se réfère une personne pour juger, apprécier ou définir quelque chose.
Performance: Résultat obtenu a une épreuve, a une compétition, etc.
Critère de performance :ils indiquent le niveau d’exigences qualitatif et quantitatif relative a la réalisation de chaque
tache, ils permettent d’évaluer si la tache est effectuée de façon satisfaisante ou non. ces critères correspondent a des
aspects observables et mesurables essentiels a la réalisation d’une tache (ils représentent le seuil minimum du travail a
l’entreprise),ces critères peuvent être liées :
- Au respect des règles de santé,de sécurité et protection de l’environnement;
- A la rapidité d’exécution,respect des délais;
- A la qualité(conformité,aspect esthétique), la précision, le pourcentage d’erreurs tolérées;
- A la communication et utilisation de la documentation;
- Au choix et utilisation des matières premières, machines, outillage, instruments de mesure, etc.
Programme de formation : Ensemble de cours théoriques et pratiques organisés selon des principes pédagogiques définis
pour atteindre sur une période donnée des objectifs de formation et d’apprentissage. Le programme de formation est
élaboré sur la base d’un référentiel de formation d’une spécialité.
- Connaissances complémentaires : connaissances d’ordre générales technologiques ou scientifique qui ne sont
pas spécifiques au métier , mais contribuent a la réalisation des différentes taches professionnelles.