C/ Gestion des ressources humaines

PROCESSUS DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

RECRUTEMENT
REMUNERATION
FORMATION
EVALUATION DU RENDEMENT
MOTIVATION

1) Le recrutement
C’est l’action par laquelle une entreprise satisfait ses besoins en main-d’œuvre, aux nivaux
quantitatif et qualitatif. Il existe deux possibilités de recrutement :
 L’une interne, lorsque l’entreprise fait appel aux salariés en place pour pourvoir le
poste vacant ou créé ;
 L’autre externe, quand elle fait appel à des candidats extérieurs à son personnel pour
diverses raisons (absence de candidatures internes ou compétences recherchées, etc.)
Afin d’assurer la meilleure adéquation possible entre les caractéristiques du poste et les
aptitudes des candidats, une procédure de recrutement en plusieurs phases est mise en place :
Phases Définition Caractéristiques
Analyse du profil du poste Définir les compétences - Aptitudes
requises. intellectuelles :
culture.
- Qualité
professionnelles :
formation,
expérience, …
- Qualités
relationnelles :
présentation.
Prospection Rechercher les candidatures. - Candidatures
spontanées (directs).
- Appel aux
organismes de
placement (bureaux
d’emploi, cabinets de
recrutement).
Sélection Choisir le candidat le plus - Analyses des
adapté au profil requis. curriculums vitae
(CV) reçus :
candidatures
retenues, rejetées, en
attente.
- Seules les
candidatures retenues
sont analysées : tests
graphologiques,
entretiens, tests
d’intelligence, de
personnalité,
 d’aptitude.
Intégration Accueillir le candidat retenu - Remise d’un livret
dans l’entreprise pour une d’accueil, du
période d’essai règlement intérieur.
- Visite du service.
- A l’issue du période
d’essai, le candidat
peut être embauché
ou refusé.

Le processus de recrutement est un élément essentiel de la GRH, puisqu’il permet d’alimenter

l’entreprise des compétences nouvelles dont elle a besoin.

L’objectif du recrutement est d’assurer la meilleure adéquation possible entre le potentiel

individuel est les exigences d’un poste.
2) La rémunération
La rémunération est une somme d’argent versée à un employé en contre partie d’un travail ou
d’un service pour le compte d’un employeur. La rémunération constitue pour le salarié un
revenu et pour l’employeur un coût.
Les objectifs de la rémunération :
 Mieux générer les coûts de la main d’œuvre ;
 Rémunérer adéquatement et équitablement les employés ;
 Accorder une rémunération concurrentielle ;
 Offrir des salaires qui répondent aux attentes des employés et qui récompensent leurs
efforts.
=========La rémunération est alors une source de satisfaction et de motivation pour
l’employé.

Les charges sociales sont réparties entre employés et employeurs. Elles sont prises à la
charge de l’employé par un mécanisme de retenue à la source (RS).
Les cotisations dues par l’employé sont retenues mensuellement par l’employeur sur les
fiches de paie. La totalité des cotisations à la charge de l’employeur et celles retenues sur
les salaires sont versés trimestriellement à la CNSS pour le secteur privé, et à la CNRPS
pour les agents de la fonction publique, jusqu’au 15 du mois qui suit le trimestre soit :

- Le 15 janvier de l’année N+1 pour le 4ème trimestre de l’année N ;

- Le 15 avril de l’année N+1 pour le 1er trimestre de l’année N+1 ;
- Le 15 juillet de l’année N+1 pour le 2ème trimestre de l’année N+1 ;
- Le 15 octobre de l’année N+1 pour le 3ème trimestre de l’année N+1.

L’employeur doit :

 Se faire affilier à la CNSS dans le mois qui suit la création de l’entreprise assujettie à
la sécurité sociale ;
 Demandé l’immatriculation de ses salariés dans le délai d’un mois de l’affiliation ;
 Verser trimestriellement les cotisations. Ces cotisations sont calculées sur le salaire
brut. Elles sont de 9,18 % à la charge de l’ouvrier et 16,57 %(variable) à la charge de
l’employeur ;
  Déposer, lors du versement des cotisations à la CNSS, une déclaration des salaires
qu’il a versé à ses travailleurs durant le trimestre écoulé.

Exemple :
Melle Sanda gérante de la société « TS », vous communique les informations suivantes
concernant les différents salaires du 1er trimestre 2020

Mois Salaire brut CNSS 9,18% Salaire IRPP Salaire net

imposable
Janvier 2715,000 ………… ………… 170,125 ………..
Février 2510,000 ……….. ………… 168,017 ………
Mars 2825,000 ………. ………… 180,115 ………

Travail à faire :

1) Recopier et compléter le tableau ci-dessus.

2) Déterminer le montant de la cotisation patronale au titre de la CNSS.
3) Déterminer le montant de la charge sociale à verser à la CNSS.
4) Dire à quelle date la société « TS » dépose la déclaration des salaires relative au 1er
trimestre 2020.

3) La formation
La formation est un ensemble d’activités d’apprentissage variées, dont le but est de pourvoir
les organisations et les individus en compétences facilitant la réalisation des objectifs
économiques et social de l’entreprise.
Etant donné la diversité des besoins et des bénéficiaires de la formation celle-ci peut être
initiale ou continue.
 La formation initiale tels que :

- L’apprentissage ;(en milieu professionnel destinée aux jeunes)

- La formation par alternance ;(dans un établissement public ou privé pour acquérir les
connaissances théoriques et technologiques)
- Les stages pratiques obligatoires.
 La formation continue :

La formation continue peut être réalisée au sein de l’entreprise ou par des organismes
externes de formation.

Les objectifs de la formation :

La formation contribue :

 Pour l’entrepris à :

- Actualiser les connaissances du personnel pour s’adapter à l’évolution de la

technologie et par conséquent poursuivre le développement de l’entreprise ;
- Assurer à l’entreprise une main d’œuvre qualifiée ;
- Rendre le personnel plus performant et responsable ;
- Motiver davantage le personnel.
  Pou les salariés :

Les attentes des salariés se situent à plusieurs niveaux :

- Améliorer leur qualification et leur situation ;
- S’adapter ou se perfectionner ;(améliorer les connaissances et les compétences d’une
personne disposant déjà d’une qualification dans laquelle apparaissent des lacunes)
- Se recycler ou se reconvertir.

4) La motivation :

 Une personne motivée fournira sans aucun doute une meilleure performance et sera
récompensé en conséquence.
 C’est l’ensemble des impulsions, des désirs, des besoins, des préférences internes ou
externes qui incitent à l’individu à réagir favorablement.
 La motivation est le besoin ou le dynamisme intérieur qui pousse un individu à agir
dans un sens orienté vers un objectif.
 La force du dynamisme dépend du niveau de satisfaction.