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Le Marketing Stratégique Du Le Distributeur

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UNIVERSITÉ MOHAMMED V RABAT SOUISSI

FACULTÉ DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET


SOCIALES SOUISSI

Master: Marketing stratégique et management commercial et d’entreprise


Module : Stratégie de distribution et Trade marketing
Thème : Marketing stratégique chez le distributeur
Année universitaire : 2024 - 2025

Présenter par : Encadré par :


ABBASSI CHAIMAE HAFIDI AICHA Pr. Lalla Saadia HAMIDI
AKABLI AYOUB LAMRINI IKRAM
MOUKATIB AYA
INTRODUCTION

Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, le marketing stratégique du


distributeur joue un rôle clé dans la réussite des entreprises de distribution. Contrairement au
marketing traditionnel, qui se concentre principalement sur le produit ou la marque, le
marketing de distribution s’attache à optimiser les relations entre les différents acteurs de la
chaîne, à savoir les fabricants, les distributeurs et les détaillants, pour répondre aux attentes
des consommateurs tout en recherchant des économies d’échelle et de synergie.
Le distributeur, en tant qu’intermédiaire entre le producteur et le consommateur final, doit
adopter une approche stratégique globale. Cela implique d’analyser son marché, de
segmenter sa clientèle, de définir son positionnement et de mettre en œuvre un marketing mix
adapté à ses objectifs. Il doit également anticiper les tendances du marché et se différencier
de ses concurrents en construisant des marques propres, en négociant efficacement avec les
fournisseurs et en intégrant des technologies innovantes pour enrichir l’expérience client.
Cette démarche nécessite la mise en place de plans d’actions commerciales spécifiques et
l’établissement de relations de collaboration avec les fournisseurs, tout en cherchant à offrir
un service de qualité supérieure aux consommateurs.
Ainsi, le marketing stratégique du distributeur dépasse la simple gestion des produits en rayon
pour intégrer des dimensions stratégiques telles que la construction de synergies avec les
partenaires, l’optimisation des canaux de distribution et l’alignement de l’offre sur les attentes
des clients. L’objectif final est de renforcer la position du distributeur sur le marché, de fidéliser
sa clientèle et de maximiser la rentabilité, tout en répondant efficacement aux défis posés par
un marché en constante évolution.
Problématique :
Comment les distributeurs, à travers leurs stratégies de marketing et leurs choix logistiques,
parviennent-ils à se différencier et à maximiser leur performance dans un environnement
concurrentiel ?
Plan

Chapitre 1 : La place stratégique des distributeurs : définition et typologie

Chapitre 2 : Enjeux et objectifs du marketing stratégique du distributeur

Chapitre 3 : Leviers du marketing stratégique du distributeur

Chapitre 4 : étude de cas exemple : amazon

Chapitre 1 : La place stratégique des distributeurs : définition et


typologie

I. Définition des distributeurs et distinction entre les différents types :

Un distributeur est un intermédiaire qui achète des produits (ou services) à un fabricant dans
le but de les revendre à un client final, particulier ou entreprise. Il existe de nombreux types
de distributeurs : grossistes, centrales d’achat, magasins spécialisés ou de proximité…
Souvent, ils offrent d’autres services aux fabricants, comme la gestion du service après-vente
ou le marketing. Pour tous ces services, ils prennent des commissions et facturent des frais au
fabricant. Certains sont agréés par le fabricant. Parfois, un revendeur intervient dans la chaîne
de distribution entre le distributeur et le client final.
Un distributeur désigne une entreprise dont l’activité principale consiste à vendre des
produits ou services au détail à un client final, pour le compte du fabricant. En d’autres
termes, il agit comme un intermédiaire entre un fabricant et un client. Ce client peut aussi bien
être un particulier qu’une entreprise.
TYPES DU DISTRIBUTEUR :
Il existe plusieurs types de distributeurs, chacun se distinguant par son rôle, son fonctionnement
et sa position dans la chaîne d’approvisionnement :
1) Grossistes
1- Rôle : Ils achètent de grandes quantités de produits auprès des fabricants et les
revendent à des détaillants ou à d'autres entreprises.
2- Caractéristiques :
i) Peuvent opérer dans des secteurs spécifiques (alimentaire, textile,
technologie).
ii) Offrent souvent des services comme la gestion des stocks ou la
logistique.
3- Exemple : Un grossiste en produits alimentaires approvisionnant des
supermarchés.
2) Détaillants
1- Rôle : Ils achètent des produits auprès des grossistes ou directement des
fabricants pour les revendre aux consommateurs finaux.
2- Caractéristiques :
i) Présents en ligne (e-commerce) ou via des magasins physiques.
ii) Centrés sur l’expérience client et la mise en avant des produits.

3- Exemple : Supermarchés, boutiques spécialisées, magasins en ligne.


3) Distributeurs spécialisés
1- Rôle : Ils se concentrent sur des secteurs ou des produits spécifiques, offrant
souvent une expertise technique ou un service après-vente.
2- Caractéristiques :
i) Souvent partenaires exclusifs de marques.
ii) Peuvent fournir des formations ou des conseils techniques.

3- Exemple : Distributeurs de matériel informatique ou médical.


4) Franchises
1- Rôle : Elles opèrent sous une marque donnée en respectant un modèle
commercial établi par le franchiseur.
2- Caractéristiques :
i) Lient indépendance du franchisé et standardisation de l’offre.
ii) Contribuent à l'expansion rapide d'une marque.

3- Exemple : Chaînes de restauration rapide ou de magasins de mode.


5) Distributeurs intégrés
1- Rôle : Ils combinent les fonctions de fabrication, de distribution et de vente sous
une seule organisation.
2- Caractéristiques :
i) Contrôle total de la chaîne de valeur.
ii) Réduction des coûts et amélioration de la qualité de service.

3- Exemple : Grandes enseignes ayant leurs propres marques (marques


distributeurs).
6) Distributeurs en ligne (e-distributeurs)
1- Rôle : Spécialisés dans la vente de produits via des plateformes en ligne.
2- Caractéristiques :
i) Réduction des coûts d’infrastructure physique.
ii) Accès à un large éventail de consommateurs à travers le monde.

3- Exemple : Amazon, Alibaba, ou boutiques de marques en ligne.

II. Place stratégique des distributeurs dans la chaine de valeur :

1. Lien entre le producteur et le consommateur


 Le distributeur assure la disponibilité des produits auprès des clients finaux, en servant
de pont entre la production et la consommation.
 Il réduit la distance géographique et temporelle entre l’offre et la demande.
2. Optimisation logistique
 Il prend en charge la gestion de la logistique (stockage, transport, livraison), permettant
ainsi au producteur de se concentrer sur ses activités principales.
 Grâce à une gestion efficace des stocks, le distributeur garantit la disponibilité des
produits tout en minimisant les coûts de stockage.
3. Création de valeur ajoutée
 Les distributeurs peuvent améliorer l’expérience client en proposant des services
supplémentaires, comme le service après-vente, des garanties ou des conseils
personnalisés.
 Ils adaptent les produits aux besoins locaux (conditionnement, promotions spécifiques).
4. Accès au marché
 Les distributeurs possèdent une connaissance approfondie des marchés locaux et des
comportements des consommateurs, ce qui aide les producteurs à mieux cibler leurs
offres.
 Ils permettent aux entreprises d’élargir leur présence géographique sans avoir à investir
massivement dans des infrastructures locales.
5. Réduction des coûts
 En mutualisant les ressources (transport, stockage), les distributeurs permettent aux
entreprises de réduire les coûts opérationnels.
6. Feedback et données du marché
 Les distributeurs jouent un rôle crucial en fournissant des informations sur les tendances
du marché, les préférences des clients et les performances des produits.
 Ces données aident les producteurs à adapter leur stratégie marketing et leur offre.

En résumé, le rôle stratégique du distributeur dans la chaîne de valeur est de maximiser


l’efficacité des opérations tout en renforçant la compétitivité et la satisfaction client.

Chapitre 2 : Enjeux et objectifs du marketing stratégique


du distributeur

I. Enjeux et objectifs du marketing stratégique du distributeur


Le marketing stratégique du distributeur joue un rôle crucial pour répondre aux défis croissants
du marché et optimiser sa performance globale. Dans un environnement marqué par l'évolution
rapide des comportements d'achat et la montée des attentes des consommateurs, les distributeurs
doivent définir des stratégies claires pour atteindre leurs objectifs commerciaux, notamment en
maximisant leurs ventes, leur rentabilité et leur fidélité client. Ces stratégies passent également
par un positionnement distinctif et une différenciation forte, afin de se démarquer des autres
acteurs du secteur. Par ailleurs, la segmentation et le ciblage permettent d'adapter l'offre à des
groupes de consommateurs spécifiques, en répondant de manière précise à leurs besoins. Et
pour atteindre ses objectifs commerciaux, le distributeur doit s'appuyer sur une stratégie bien
définie, en combinant plusieurs actions stratégiques, parmi lesquels : Promotions ciblées :
Proposer des offres attractives, comme les remises ou les lots promotionnels, permet
d’augmenter rapidement le volume des ventes tout en répondant aux attentes des
consommateurs. Personnalisation des offres : En utilisant les données clients, comme celles
issues des programmes de fidélité, le distributeur peut proposer des promotions adaptées aux
habitudes d’achat de chaque segment. Amélioration de l’expérience client : Et c’est par proposer
des programmes de fidélité contribuent à renforcer la satisfaction et l’attachement des
consommateurs. Grâce à ces actions, le distributeur parvient non seulement à augmenter ses
résultats à court terme mais aussi à construire une base de clients fidèles sur le long terme. Et
pour atteindre ces résultats, il faut avoir une compréhension approfondie des consommateurs et
une stratégie structurée.
Commençant par la segmentation qui est un processus stratégique qui consiste à diviser un
marché hétérogène en sous-groupes homogènes de consommateurs, appelés segments, qui
partagent des besoins, des comportements ou des caractéristiques similaires. Cette démarche
permet au distributeur de mieux comprendre les attentes spécifiques de chaque groupe et
d’adapter ses actions en conséquence.
Le ciblage est une démarche stratégique qui consiste à identifier et sélectionner les
consommateurs les plus susceptibles d'acheter un produit ou un service spécifique. Il intervient
après la segmentation du marché. Une fois la cible définie, toutes les actions marketing se
concentrent sur elle pour promouvoir et vendre le produit ou service en question. Bien que la
segmentation et le ciblage soient souvent confondus, ils poursuivent des objectifs différents. La
segmentation précède le ciblage et vise à diviser le marché en groupes de consommateurs
potentiels, appelés segments. L’objectif est de découper le marché pour mieux identifier les
cibles possibles. En revanche, le ciblage est une démarche plus opérationnelle qui consiste à
sélectionner les clients parmi ceux déjà identifiés, ce qui permet de personnaliser les campagnes
de communication en fonction des cibles choisies, celles-ci pouvant varier d’une campagne à
l’autre.

Après, le positionnement, qui en marketing stratégique, fait référence à la place qu'un


distributeur occupe dans l’esprit des consommateurs par rapport à ses concurrents, afin de se
distinguer de manière claire et mémorable sur le marché. Il s'agit de la manière dont le
distributeur souhaite être perçu par sa cible, en mettant en avant ses caractéristiques uniques et
la proposition de valeur qu’il offre, qu'il s'agisse de prix attractifs, de produits exclusifs, d'un
service client de qualité, ou d'une expérience d’achat unique. Le positionnement du distributeur
n’est pas seulement un plan de communication, mais une véritable décision stratégique qui
guide toutes ses actions marketing. Il influence la manière dont le distributeur s’adresse à ses
consommateurs, non seulement dans ses messages publicitaires, mais également à travers ses
décisions concrètes concernant l’assortiment de produits, la politique de prix, les canaux de
distribution et l’expérience client.

Chapitre 3 : Leviers du marketing stratégique du


distributeur
Selon Kotler dans son ouvrage Marketing management 15 édition,, le succès d’un marketing
stratégique du distributeur se résume dans plusieurs et divers leviers notamment :

I. La marque de distributeur
La marque de distributeur (MDD) n’a jamais fait l’uninanimité au niveau de sa définition et
elle n’est pas considéré comme un nouveau phénomène : elle a été créée en 1869 en Grande-
Bretagne avec Sainsbury et en 1976, le groupe Carrefour en France lance sa première MDD,
sous le nom anonyme de "produits libres" comme une alternative aux produits marques
nationales. Dans la littérature francophone, les produits des MDD sont définis comme « un
produit fabriqué par ou pour le compte d’un distributeur»(Dimitriadis, 1993), selon un cahier
des charges définis par celui-ci, et vendu dans ses magasins sous une marque lui
appartenant(Beylier, Les Marques de Distributeur de terroir comme outil delégitimation de la
grande distribution., 2016).
II. L’assortiment
Un assortiment c’est « la collection » ou « offre-produits » proposée à la clientèle d’un magasin.
L’assortiment, son choix, ses caractéristiques, vont décider de la réussite d’un rayon. C’est, de
loin, l’acte le plus difficile d’un commerçant, celui qui va traduire sa volonté de prendre une
part de marché.
1. Les caractéristiques de l’assortiment
Pour caractériser l’assortiment d’un point de vente, deux éléments sont retenus :
a : La largeur de l’assortiment
La largeur de l’assortiment désigne le nombre de familles de produits couvrant des besoins
différents.
Un assortiment large associera des produits variés répandant aux besoins différents.
b : La profondeur de l’assortiment
La profondeur de l’assortiment désigne le nombre de références présentées dans chacune des
familles de produits.
L’assortiment est qualifié profond si le nombre de références est très important.
III. Marketing relationnel et Approvisionnement
Gestion de la relation client (CRM) : Amélioration de la satisfaction client grâce à des
livraisons rapides et fiables, expérience positive, un service personnalisé, et une attention
continue à leurs besoins.
Compétitivité : Fabricants et distributeurs peuvent abaisser temporairement les prix à
destination de certains clients, à travers par exemple des promotions spéciales sur certaines
marques pour les détenteurs de la carte du magasin.

Avantage concurrentiel : Différenciation par une expérience client exceptionnelle et une


utilisation des technologies

S’adresser rapidement et efficacement aux consommateurs grâce aux médias sociaux et au


marketing sur mobile, à travers des publicités, promotions et informations ciblées. Les
technologies GPS permettent de localiser les consommateurs et de leur envoyer des messages
sur leur téléphone mobile intégrant une promotion ou une publicité relative à une boutique près
de laquelle ils se trouvent.

Adaptabilité : Capacité à répondre rapidement aux tendances et aux changements de demande.

Chapitre 4 : Etude de cas exemple : amazon


Après avoir exploré les fondements théoriques du marketing stratégique des distributeurs, il
apparaît indispensable de compléter cette approche par une analyse pratique. Cela permet de
confronter les concepts théoriques aux réalités concrètes et d’observer leur mise en œuvre au
sein d’une entreprise de référence. Dans ce contexte, Amazon constitue un choix
particulièrement pertinent. Leader incontesté de l’e-commerce, Amazon a redéfini les normes
du secteur de la distribution grâce à des stratégies novatrices qui intègrent des aspects clés tels
que la gestion de l’assortiment, la tarification dynamique, l’expérience client et l’efficacité
logistique. Ces dimensions, largement développées dans la partie théorique, trouvent une
application concrète dans le modèle d’Amazon.Cette étude de cas permettra d’analyser
comment Amazon adapte son marketing stratégique pour répondre aux mutations rapides du
marché tout en maintenant son avantage concurrentiel. Elle s’inscrit ainsi pleinement dans la
problématique du projet, qui interroge les stratégies gagnantes des distributeurs dans un
environnement marqué par une concurrence accrue et des évolutions constantes.

I. Présentation d’AMAZON :

Amazon est une entreprise multinationale américaine fondée en 1994 par Jeff Bezos à Seattle,
dans l'État de Washington. Initialement lancée comme une librairie en ligne, Amazon a
rapidement diversifié son offre pour devenir l'un des plus grands détaillants en ligne au monde.
Aujourd'hui, Amazon vend une vaste gamme de produits, allant des livres aux appareils
électroniques, en passant par les vêtements, les produits de maison et bien plus encore. Grâce à
ses innovations logistiques, à ses services comme Amazon Prime et à sa plateforme de cloud
computing AWS (Amazon Web Services), l'entreprise a transformé le paysage du commerce
en ligne et continue de croître à l'échelle mondiale. Avec des milliers de centres de distribution,
Amazon est désormais présente dans de nombreux pays, facilitant l'accès à des produits de
manière rapide et pratique pour des millions de consommateurs à travers le monde

II. Le marketing stratégique d’AMAZON

Le marketing stratégique d'Amazon repose sur une approche globale intégrant la segmentation,
le ciblage, le positionnement, et l’exploitation des données pour garantir une domination sur le
marché.

1. Objectifs Stratégiques

 Fidélisation client : Offrir des expériences exceptionnelles pour garder les clients
existants dans son écosystème.
 Domination du marché : Maintenir une position de leader dans le e-commerce et
explorer de nouveaux secteurs (publicité, cloud computing, contenu numérique).
 Diversification : Étendre son portefeuille d’offres (Amazon Prime, AWS, Whole
Foods)

2. Segmentation

Amazon segmente son marché en fonction de plusieurs critères pour répondre aux besoins d'une
base de clientèle diversifiée :

a. Segmentation démographique :

 Âge : Amazon cible des générations variées, des milléniaux aux seniors.
 Revenus : Propose des gammes adaptées, des produits premium à des alternatives
abordables via Amazon Basics.
 Statut familial : Offre des produits et services spécifiques aux familles, comme les
couches en abonnement ou les contenus familiaux sur Prime Video.
b. Segmentation géographique :

 Présence dans le monde entier avec une adaptation locale (exemple : Amazon India,
Amazon Japan).
 Logistique adaptée pour offrir des délais de livraison rapides selon les zones
géographiques.

c. Segmentation psychographique :

 Consommateurs sensibles à la commodité (achat rapide, livraison à domicile).


 Amateurs de contenu numérique (abonnés Prime intéressés par les films, les séries et
la musique).

d. Segmentation comportementale :

 Achat fréquent vs occasionnel : Fidélisation des clients réguliers avec Prime et


campagnes personnalisées.
 Sensibilité aux promotions : Incitations à l'achat lors d'événements comme le Prime
Day ou Black Friday.

3. Ciblage

Amazon utilise ses algorithmes d'intelligence artificielle pour cibler précisément chaque
segment identifié.

a. Clients fidèles :

 Abonnés Prime qui représentent un segment clé, générant des revenus récurrents et un
panier moyen plus élevé.

b. Nouveaux utilisateurs :

 Campagnes d’acquisition pour convertir les visiteurs en clients, notamment via des
essais gratuits de Prime.
 Promotions ciblées pour attirer les utilisateurs non abonnés.

c. Marché des professionnels :

 Amazon Business : Service destiné aux entreprises, proposant des produits en gros et
des options d'achat spécialisées.
 Ciblage des petites entreprises avec des outils logistiques comme "Expédié par
Amazon".

d. Utilisateurs de niches :

 Clients intéressés par des catégories spécifiques (électronique, mode, alimentation,


etc.).
 Création de sous-marques pour répondre à des besoins particuliers (ex. : Whole Foods
pour les produits biologiques).
4. Positionnement

Amazon se positionne comme le distributeur incontournable, combinant commodité,


variété et fiabilité.

a. Positionnement sur le prix :

 "Des prix compétitifs pour tous" grâce à des économies d'échelle et ses marques
propres (Amazon Basics).
 Promotions régulières pour consolider son image de distributeur abordable.

b. Positionnement sur l'expérience client :

 Une expérience fluide de bout en bout : recherche rapide, recommandations


personnalisées, livraison rapide, politique de retour simplifiée.
 Mise en avant de la satisfaction client comme priorité numéro un ("Customer
Obsession").

c. Positionnement sur l’innovation :

 Intégration de technologies de pointe (IA, robotique) pour révolutionner l’expérience


d’achat.
 Lancement de services innovants, comme Alexa pour les commandes vocales ou
Amazon Go pour un shopping sans caisse.

d. Positionnement sur la diversité de l’offre :

 Des millions de références, couvrant presque tous les besoins (électronique, mode,
maison, alimentation, etc.).
 Intégration de services complémentaires comme Prime Video et Kindle pour renforcer
son écosystème.

II. Les leviers de marketing stratégique d’AMAZON


1. Stratégie d’assortiment:

1) Largeur et Profondeur de l’Offre

a. Largeur de l’assortiment :

Amazon propose des produits dans une large variété de catégories, telles que :
Électronique,Vêtements ,Livres,Meubles et Produits alimentaires .Chaque catégorie représente
une "ligne de produits", et plus il y en a, plus l'assortiment est large. L’objectif est de répondre
à un maximum de besoins pour attirer un large public.

b. Profondeur de l’assortiment :

Des millions de références disponibles dans chaque catégorie.Dans la catégorie livres, Amazon
propose: Romans, biographies, essais, manuels scolaires, livres numériques, etc.Dans la
catégorie électronique, Amazon propose: Plusieurs marques de téléphones, ordinateurs,
accessoires, à différents prix et spécifications.Options variées pour les consommateurs
(différentes marques, prix, modèles).

2) Adaptabilité :

a. Intégration dans le Secteur de la santé :

Amazon a commencé à pénétrer le secteur de la santé avec une série d'initiatives et


d'acquisitions stratégiques. L'entreprise a identifié que la santé est un secteur crucial en pleine
transformation, et a décidé de l'intégrer à son offre pour répondre à la demande croissante en
matière de soins de santé accessibles, personnalisés et à moindre coût. Quelques étapes clés :

 Acquisition de PillPack (2018) :

Amazon a acquis PillPack, une pharmacie en ligne qui permet la livraison de médicaments sous
forme de piluliers pré-dosés. Cette acquisition a marqué l'entrée d'Amazon sur le marché de la
pharmacie et a permis à l'entreprise de commencer à offrir des solutions de distribution de
médicaments directement aux consommateurs, facilitant ainsi l'accès aux soins et à la
médication.

 Amazon Care (2020) :

Amazon a lancé un service de soins de santé à distance appelé Amazon Care, destiné à fournir
des consultations virtuelles et des soins médicaux aux employés d'Amazon. Ce service a été
étendu à d'autres entreprises, marquant ainsi l’expansion d’Amazon dans le secteur de la
télémédecine et des soins à domicile.

b. Intégration dans le Secteur du Streaming avec Amazon Prime Video

L'expansion d'Amazon dans le secteur du streaming vidéo a été une réponse directe à la montée
en puissance de concurrents tels que Netflix, Disney+ et Hulu. Amazon a intégré un service de
streaming vidéo dans son offre avec Amazon Prime Video, un atout majeur pour sa plateforme
Amazon Prime. Cela reflète l'aptitude de l'entreprise à s'adapter aux nouvelles demandes du
marché du divertissement numérique.

2. Utilisation des Données Clients

Elle exploite ses énormes bases de données grâce à des algorithmes d’intelligence artificielle
pour :

a. Recommandations personnalisées :

 Analyse des historiques d’achat, des comportements de navigation, et des tendances


saisonnières.
 Propose des produits adaptés à chaque client, augmentant le panier moyen et la
fréquence d’achat.

b. Optimisation des stocks :

 Utilisation des données pour prévoir la demande et éviter les ruptures de stock.
 Mise en place de modèles prédictifs pour positionner les produits stratégiquement dans
ses entrepôts.

3. Publicité Amazon

Amazon est devenu l'un des plus grands acteurs du marché de la publicité numérique. Avec
son large éventail de produits et services, sa plateforme d'e-commerce, et sa vaste base de
données clients, Amazon utilise la publicité pour non seulement générer des revenus mais aussi
offrir aux annonceurs des outils puissants pour atteindre des consommateurs de manière ciblée
et efficace :

a. Produits sponsorisés :

 Positionnement préférentiel dans les pages de recherche pour augmenter la visibilité et


les ventes.
 Source de revenus importante, rivalisant avec Google et Facebook.

b. Amazon DSP (Demand Side Platform) :

 Permet aux annonceurs de cibler les consommateurs à la fois sur le site d’Amazon et
sur d’autres plateformes via des campagnes publicitaires. Et elle exploite les données
d’achat

4. Logistique et Supply Chain

Elle investit massivement dans sa chaîne logistique pour assurer une expérience client
exceptionnelle :

a. Livraison rapide et fiable :

 La promesse de livrer en un jour ou deux grâce à son réseau d’entrepôts, de centres de


distribution et de livraison.
 Aussi l’utilisation de solutions technologiques comme la robotique et l’IA pour
accélérer le traitement des commandes.

b. Politique de retour simplifiée :

 Retour facile et sans frais pour renforcer la confiance des clients. Et pour encourager les
achats impulsifs en réduisant les barrières psychologiques liées aux retours.

5. Marques de Distributeur (MDD)


Amazon, à l'instar d'autres grandes enseignes, a développé plusieurs MDD pour diversifier son
offre et augmenter ses marges. :

Amazon Basics: propose une large gamme de produits du quotidien à des prix compétitifs.
Lancée en 2009, cette marque vise à offrir des articles de bonne qualité à des coûts réduits, tout
en couvrant divers besoins des consommateurs.

Amazon Essentials: spécialisée dans les vêtements et accessoires basiques. Lancée en 2017,
cette marque cible les consommateurs à la recherche d’articles simples, confortables, et
abordables, tout en conservant une qualité adaptée à un usage quotidien..

Wickedly Prime: spécialisée dans les produits alimentaires et les collations. Elle s'adresse aux
consommateurs qui recherchent des produits alimentaires originaux, de haute qualité, et adaptés
aux habitudes modernes de consommation.

Conclusion
En conclusion, les distributeurs jouent un rôle central dans la chaîne de valeur, en tant qu’intermédiaires
stratégiques entre les producteurs et les consommateurs. Leur capacité à maximiser leurs performances
repose sur une maîtrise des enjeux commerciaux, un positionnement clair et des stratégies marketing
adaptées à un environnement en perpétuelle évolution.
Les leviers tels que les marques de distributeur, la gestion efficace des canaux et une logistique agile
permettent aux distributeurs de se différencier et de répondre aux attentes diversifiées des
consommateurs. Ces stratégies, combinées à une segmentation et un ciblage précis, renforcent leur
compétitivité et leur résilience face aux pressions du marché.
Références
Positionnement - Définitions Marketing » L'encyclopédie illustrée du marketing Qu’est-ce que
la segmentation marketing | Qualtrics
Les marques de distributeurs : approche conceptuelle et typologie Pr KOUCHIH
Abdelouahid, Mme BENKIRANE Hind
Les marques de distributeur Federation de commerce et de distribution

Marchandising Chapitre 4. Critères de base Alain Wellhof

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