Norme

internationale

ISO 14072
Management environnemental — Première édition
Analyse du cycle de vie — 2024-10
Exigences et recommandations
relatives à l'analyse du cycle de vie
organisationnelle
Environmental management — Life cycle assessment —
Requirements and guidance for organizational life cycle
assessment

Numéro de référence
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Sommaire Page

Avant-propos.......................................................................................................................................................................................................................................... iv
Introduction.............................................................................................................................................................................................................................................. v
1 Domaine d'application................................................................................................................................................................................................ 1
2 Références normatives............................................................................................................................................................................................... 1
3 Termes et définitions................................................................................................................................................................................................... 1
4 Généralités.............................................................................................................................................................................................................................. 3
5 Analyse du cycle de vie organisationnelle............................................................................................................................................ 3
5.1 Généralités...............................................................................................................................................................................................................3
5.2 Définition des objectifs et du champ de l'étude....................................................................................................................... 4
5.2.1 Généralités.............................................................................................................................................................................................4
5.2.2 Frontières du système.................................................................................................................................................................4
5.3 Éléments d'appréciation spécifiques dans le cadre d'un ICV ou d'une EICV et de leur
interprétation........................................................................................................................................................................................................ 6
6 Communication.................................................................................................................................................................................................................. 8
6.1 Exigences générales.........................................................................................................................................................................................8
6.2 Limitations relatives à la communication.................................................................................................................................... 8
Annexe A (normative) Exigences générales de l'ISO 14044 applicables ou non applicables au
présent document............................................................................................................................................................................................................ 9
Annexe B (normative) Exigences de communication de l'ISO 14044 applicables ou non
applicables au présent document................................................................................................................................................................ 14
Annexe C (informative) Exemple d'application d’une ACVO avec suivi de performance...................................... 18
Annexe D (informative) Modes opératoires de calcul de l'inventaire...................................................................................... 22
Annexe E (informative) Conversion des informations financières en flux physiques............................................ 23
Annexe F (informative) Règles d'affectation....................................................................................................................................................... 24
Bibliographie........................................................................................................................................................................................................................................ 25


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Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux
de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général
confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire
partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non
gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec
la Commission électrotechnique internationale (IEC) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les procédures utilisées pour élaborer le présent document et celles destinées à sa mise à jour sont
décrites dans les Directives ISO/IEC, Partie 1. Il convient, en particulier, de prendre note des différents
critères d'approbation requis pour les différents types de documents ISO. Le présent document
a été rédigé conformément aux règles de rédaction données dans les Directives ISO/IEC, Partie 2
(voir [Link]/directives).
L’ISO attire l’attention sur le fait que la mise en application du présent document peut entraîner l’utilisation
d’un ou de plusieurs brevets. L’ISO ne prend pas position quant à la preuve, à la validité et à l’applicabilité
de tout droit de brevet revendiqué à cet égard. À la date de publication du présent document, l’ISO n’avait
pas reçu notification qu’un ou plusieurs brevets pouvaient être nécessaires à sa mise en application.
Toutefois, il y a lieu d’avertir les responsables de la mise en application du présent document que des
informations plus récentes sont susceptibles de figurer dans la base de données de brevets, disponible à
l'adresse [Link]/brevets. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne pas avoir identifié tout ou
partie de tels droits de brevet.
Les appellations commerciales éventuellement mentionnées dans le présent document sont données pour
information, par souci de commodité, à l’intention des utilisateurs et ne sauraient constituer un engagement.
Pour une explication de la nature volontaire des normes, la signification des termes et expressions
spécifiques de l'ISO liés à l'évaluation de la conformité, ou pour toute information au sujet de l'adhésion de
l'ISO aux principes de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) concernant les obstacles techniques au
commerce (OTC), voir [Link]/avant-propos.
Le présent document a été élaboré par le comité technique ISO/TC 207, Management environnemental, sous-
comité SC 5, Évaluation du cycle de vie.
Cette première édition annule et remplace l’ISO/TS 14072:2014, qui a fait l’objet d’une révision technique.
Les principales modifications sont les suivantes:
— introduction de spécifications supplémentaires relatives à l’analyse du cycle de vie (ACV) organisationnelle;
— correction des incohérences.
Il convient que l’utilisateur adresse tout retour d’information ou toute question concernant le présent
document à l’organisme national de normalisation de son pays. Une liste exhaustive desdits organismes se
trouve à l’adresse [Link]/fr/[Link].


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Introduction
Afin d'analyser la performance environnementale des produits, il est devenu courant d'adopter une
perspective cycle de vie pour prendre en compte tous les impacts depuis l'extraction des ressources jusqu'à
l'élimination du produit. Les avantages et le potentiel liés à l'application des approches «cycle de vie» ne
se limitent pas aux produits. Bien que la méthodologie d'analyse du cycle de vie (ACV) ait été élaborée à
l'origine pour des produits, son application au niveau organisationnel devient de plus en plus pertinente.
Cependant, une ACV organisationnelle (ACVO) s'avère encore plus complexe. Il s'agit de suivre plus d'un
cycle de vie de produit, car la plupart des organisations sont engagées dans de nombreux cycles de vie de
produits à différents degrés et une grande part de l'impact environnemental peut se situer hors de l'enceinte
de l'organisation, en amont et en aval de la chaîne de valeur.
Le présent document s’applique à l'ACV à l’échelle des organisations. Par conséquent, il élargit l'application de
l'ISO 14040 et de l'ISO 14044 à toutes les activités d'une organisation, ce qui signifie que l'unité de déclaration
du système permet d'englober les différents produits et processus élémentaires de toute organisation dans
le cadre d'une même étude d'ACV.
La définition par l'organisation des objectifs et du champ de son étude d'ACV est essentielle pour lui
permettre d'effectuer des choix pertinents conformes au présent document, notamment en ce qui concerne
les produits et les processus élémentaires qui sont étudiés, les frontières de système correspondantes et la
période couverte.


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Management environnemental — Analyse du cycle de vie —

Exigences et recommandations relatives à l'analyse du cycle
de vie organisationnelle

1 Domaine d'application
Le présent document spécifie des exigences supplémentaires et fournit des recommandations pour une
application efficace de l'ISO 14040:2006 et de l'ISO 14044:2006 au sein des organisations.
Le présent document présente:
— l'application des principes et de la méthodologie d'analyse du cycle de vie (ACV) aux organisations;
— les avantages liés à l'ACV, dont peuvent bénéficier les organisations en appliquant la méthodologie de
l'ACV au niveau organisationnel;
— les frontières du système;
— des éléments d'appréciation spécifiques utiles dans le cadre de l’inventaire du cycle de vie (ICV), de
l’évaluation de l’impact du cycle de vie (EICV) et de leur interprétation;
— les limitations concernant la communication, les déclarations environnementales et les affirmations
comparatives.
Le présent document est applicable à toute organisation pour laquelle l'application de l'ACV présente un
intérêt. Il n'est pas destiné à l'interprétation de l'ISO 14001 et il répond spécifiquement aux objectifs de
l'ISO 14040 et de l'ISO 14044.
Le présent document est applicable à une organisation sur une période donnée.
Le présent document est applicable à tous les types d'organisations. À condition d'être dûment justifiée,
l'application du présent document à certaines sections de l'organisation ou à certaines de ses sociétés est
possible.

2 Références normatives
Les documents suivants sont cités dans le texte de sorte qu’ils constituent, pour tout ou partie de leur
contenu, des exigences du présent document. Pour les références datées, seule l’édition citée s’applique. Pour
les références non datées, la dernière édition du document de référence s'applique (y compris les éventuels
amendements).
ISO 14040:2006, Management environnemental — Analyse du cycle de vie — Principes et cadre
ISO 14044:2006, Management environnemental — Analyse du cycle de vie — Exigences et lignes directrices

3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et les définitions de l’ISO 14040 ainsi que les suivants
s’appliquent.
L’ISO et l’IEC tiennent à jour des bases de données terminologiques destinées à être utilisées en normalisation,
consultables aux adresses suivantes:
— ISO Online browsing platform: disponible à l’adresse [Link] ww​.iso​.org/​obp


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— EC Electropedia: disponible à l’adresse [Link] ww​.electropedia​.org/​

3.1
organisation
personne ou groupe de personnes ayant ses propres fonctions, avec des responsabilités, des autorités et des
relations lui permettant d'atteindre ses objectifs
Note 1 à l'article: Le concept d'organisation englobe, sans s'y limiter, les travailleurs indépendants, les compagnies,
les sociétés, les firmes, les entreprises, les administrations, les partenariats, les organisations caritatives ou les
institutions, ou bien une partie ou une combinaison des entités précédemment mentionnées, qu’il s’agisse d’une
personne morale ou non, de droit public ou privé.

[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.1.4, modifié − Les énoncés de la définition et de la Note 1 à l’article ont été
modifiés (ne concerne que la version française).]
3.2
unité de déclaration
expression quantifiée de la performance de l'organisation (3.1) objet de l'étude, utilisée comme référence
Note 1 à l'article: Dans le cas d'une analyse du cycle de vie organisationnelle (3.7), l'unité de déclaration remplace l'unité
fonctionnelle.

3.3
processus élémentaire
plus petite partie prise en compte dans l'inventaire du cycle de vie pour laquelle les données d'intrant et
d'extrant sont quantifiées
[SOURCE: ISO 14044:2006, 3.34, modifié − Les termes «d’entrant et de sortant» ont été remplacés par
«d’intrant et d’extrant».]
3.4
suivi de la performance d'une organisation
comparaison de la performance réalisée dans le temps par les mêmes produits et les mêmes processus
élémentaires (3.3) d'une organisation (3.1) sur la même période, dans les mêmes frontières du système et
avec la même unité de déclaration (3.2)
3.5
performance environnementale
performance liée au management des aspects environnementaux
[SOURCE: ISO 14001:2015, 3.4.11, modifié — La Note 1 à l’article a été supprimée.]
3.6
installation
installation unique, groupe d'installations ou de processus de production (fixes ou mobiles), pouvant être
définis à l'intérieur d'un périmètre géographique, d'une unité organisationnelle ou d'un processus de
production unique
[SOURCE: ISO 14064‑1:2018, 3.4.1]
3.7
analyse du cycle de vie organisationnelle
ACVO
compilation et évaluation des intrants, des extrants et des impacts environnementaux potentiels des
activités associées à une organisation (3.1) dans son ensemble ou à une partie de celui-ci en se plaçant dans
une perspective cycle de vie
Note 1 à l'article: Les résultats d'une ACVO sont parfois désignés sous l'appellation d'«empreinte environnementale»
d'une organisation.


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3.8
méthodologie de consolidation
méthode choisie par l'organisation (3.1) pour définir ses frontières organisationnelles, afin d'évaluer les
intrants, les extrants et les impacts environnementaux potentiels des activités qui lui sont associées
Note 1 à l'article: Il existe trois méthodes distinctes: le contrôle opérationnel (3.9), le contrôle financier (3.10) ou la
quote-part (3.11).

3.9
contrôle opérationnel
pleine autorité pour adopter et mettre en œuvre des politiques opérationnelles au niveau de l'exploitation
Note 1 à l'article: Les établissements financiers ou les compagnies d'assurance peuvent appliquer le présent
document en considérant leur activité de financement comme relevant du contrôle opérationnel. L'Annexe E de
l'ISO/TR 14069:2013 fournit un exemple de recommandations en matière de GES).

3.10
contrôle financier
capacité à diriger les politiques financières et opérationnelles de l’organisation (3.1) en vue de retirer des
avantages économiques de ses activités
3.11
quote-part
étendue des droits que possède une organisation (3.1) sur les risques et les gains dégagés par une opération,
en fonction de sa part de capitaux propres
Note 1 à l'article: La quote-part est par conséquent équivalente au pourcentage de participation.

4 Généralités
Les principes de l'ISO 14040 s'appliquent également à l'ACVO. Ils peuvent être adaptés au contexte de
l'organisation.
NOTE Dans le cas d'une ACVO, l'unité de déclaration remplace l'unité fonctionnelle.

Le présent document propose une adaptation explicite des exigences de l'ISO 14040 et de l'ISO 14044
au contexte organisationnel, le cas échéant (voir Tableau A.2). Une ACVO doit répondre aux exigences de
l'Annexe A.
Le présent document ne doit pas être utilisé dans le cas d'études d'ACV ayant pour objet d'établir des
affirmations comparatives entre différentes organisations destinées à une diffusion publique (par exemple,
classement d'organisations).
Le présent document explique comment calculer les impacts environnementaux potentiels d'une organisation
en s'appuyant sur l'ISO 14040 et sur l'ISO 14044. Les aspects environnementaux d'une organisation sont
traités, de façon générale, dans l'ISO 14001. Le présent document peut aider à identifier et à quantifier les
aspects environnementaux pertinents en intégrant ceux qui dépassent les frontières de l'organisation.

5 Analyse du cycle de vie organisationnelle

5.1 Généralités
Le présent document fournit des exigences et des recommandations relatives au type d'informations que les
organisations doivent utiliser pour évaluer les impacts environnementaux potentiels dans une perspective
cycle de vie (voir l'ISO 14040:2006, 4.1.2), en intégrant la chaîne d'approvisionnement en amont et en aval.
Les avantages dont peuvent bénéficier les organisations en réalisant une ACV sont les suivants:
— capacité d’identifier, d’évaluer et d’interpréter l'importance des aspects environnementaux liés au
système de management tels que définis dans l'ISO 14001;


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— mise à disposition d’un outil stratégique d'évaluation environnementale exhaustive, pouvant conduire à
des décisions de management;
— mise à disposition d’un outil de prise de décision, en vue de hiérarchiser les actions visant à réduire les
impacts environnementaux potentiels en prenant en compte les produits et les processus élémentaires;
— facilitation du suivi de performance de l'organisation et suivi de toutes les améliorations environnementales
«multicritères» (voir Annexe C);
— établissement d’un état de tous les impacts environnementaux potentiels sur une période donnée;
— identification des transferts de charges (par exemple, entre impacts, ou résultant de l'externalisation, en
amont et en aval);
— amélioration de la transparence, de la connaissance, de la maîtrise et du management de la chaîne
d'approvisionnement.
Le suivi de la performance d'une organisation entre deux périodes peut permettre de rendre compte des
améliorations.
Le suivi de la performance s'appuie la même unité de déclaration. Un certain de degré de tolérance peut être
envisagé pour définir que deux unités de déclaration sont «identiques». Il convient que cette tolérance soit
déterminée par le réalisateur de l'étude d'ACV, conformément aux objectifs et au champ de cette étude. Cette
tolérance doit être quantifiée et consignée en toute transparence dans le rapport d'ACV.

5.2 Définition des objectifs et du champ de l'étude

5.2.1 Généralités

Le présent paragraphe fournit les exigences et les recommandations relatives à la manière de:
— modéliser les chaînes d'approvisionnement et les processus en amont et en aval, et recueillir les données
appropriées;
— déterminer l'unité de déclaration adaptée à une organisation à la place de l'unité fonctionnelle utilisée
pour les systèmes de produits (voir Tableau A.2);
— définir les objectifs d'une ACVO.
La définition des objectifs d'une ACVO doit énoncer sans ambiguïté les éléments suivants (voir Tableau A.2);
— l'application envisagée (par exemple, suivi de performance);
— les raisons conduisant à réaliser l'étude;
— le public visé;
— une déclaration stipulant que les résultats de l'étude n'ont pas pour objet de servir à des affirmations
comparatives destinées à une diffusion publique.

5.2.2 Frontières du système

En fonction de ses objectifs et de son champ d'étude, une organisation peut élaborer l'ACVO qui lui correspond
en s'appuyant sur des frontières du système définies (voir Figure 1).


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Légende
frontières d'une installation
frontières d'une organisation
frontières du cycle de vie d'un produit
frontières «du berceau à la porte de l'usine» d'une organisation
frontières du cycle de vie («du berceau à la tombe») d'une organisation

Figure 1 — Exemples de différentes frontières dans le cadre de l'inventaire d'une organisation

L'organisation doit prendre en compte le cycle de vie dans son intégralité pour englober tous les intrants et
tous les extrants associés à ses activités. Elle doit exposer et justifier toute exclusion.
L'évaluation exhaustive d'une organisation «du berceau à la tombe», telle qu'illustrée par la Figure 1, englobe
l'utilisation et le traitement de fin de vie des produits vendus par l'organisation déclarante durant la période
de référence. Sont incluses les ressources consommées et les émissions dégagées par les produits vendus au
cours de leur utilisation et pendant toute leur durée de vie prévisible, ainsi que l'élimination et le traitement
des déchets issus des produits vendus par l'organisation déclarante (au cours de la période de référence)
arrivés en fin de vie. Il convient d'inclure les flux correspondant à chaque étape d'utilisation si les produits
consomment de l'énergie ou génèrent des émissions de façon directe dans le cadre de leur utilisation (par
exemple les automobiles, les aéronefs, les centrales électriques, les bâtiments), ou si les produits consomment
de l'énergie ou provoquent des émissions de façon indirecte dans le cadre de leur utilisation, (par exemple
l'habillement [qui nécessite des lavages et des séchages], l'alimentation [qui nécessite de la cuisson et de la
réfrigération] ou les savons et les détergents [qui nécessitent de l'eau chaude]).
Le calcul des intrants et des extrants correspondant à l'étape de l'utilisation nécessite généralement de
connaître les spécifications de conception des produits et de faire des hypothèses sur la manière dont les
consommateurs utilisent ces derniers (par exemple, profils d'utilisation, durée de vie prévisible du produit).
Si l'organisation n'a pas d'influence à l'étape de l'utilisation et à l'étape de fin de vie de ses produits (par
exemple, de par la conception des produits ou grâce à des campagnes de recyclage, ce qui peut se produire,
entre autres, pour des matières premières et des produits intermédiaires), elle peut opter pour des frontières
«du berceau à la porte de l'usine» desquelles sont exclues les étapes d'utilisation et de fin de vie. La sélection
de frontières «du berceau à la porte de l'usine» doit fait l'objet d'une justification qui doit figurer dans tout
rapport destiné à une tierce partie.


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Conformément à l'ISO 14044:2006, [Link], les frontières du système doivent être documentées et justifiées
en fonction des objectifs et du champ de l'étude. En ce qui concerne les organisations, les frontières du
système doivent correspondre à la méthode de consolidation.
Les frontières du système sont définies en prenant en compte une approche axée processus, ainsi que les
opérations supplémentaires de l'organisation (voir Figure 1).
L'organisation peut intégrer à l'étude une ou plusieurs installations/un ou plusieurs sites dont les intrants
et les extrants engendrent généralement des impacts environnementaux. L'organisation doit consolider ses
installations/ses sites à l'aide de l'une des méthodes de consolidation ci-après:
a) contrôle opérationnel: l'organisation évalue les impacts des processus et des unités physiques des
installations sur lesquelles elle dispose d'un contrôle opérationnel;
b) contrôle financier: l'organisation évalue les impacts des processus et des unités physiques des
installations sur lesquelles elle dispose d'un contrôle financier;
c) quote-part: l'organisation évalue les impacts des processus et des unités physiques des installations
respectives en fonction de sa part de capitaux propres.
Lorsqu'une installation est contrôlée par plusieurs organisations, il convient que celles-ci adoptent la même
méthodologie de consolidation.
Les parts de chaque organisation, comptabilisées sous forme d'actifs subissant une dépréciation, doivent
être identifiées dans l'ACVO. La méthodologie de calcul de ces parts dans le cadre d'un inventaire du cycle de
vie (ICV) doit être indiquée de manière explicite et documentée.
Les principes suivants s’appliquent pour les opérations:
— si l'organisation détient la pleine propriété de toutes les opérations qu'elle exerce, ses frontières
organisationnelles sont les mêmes quelle que soit la méthodologie de consolidation utilisée. Dans ce cas,
l'organisation quantifie et déclare simplement toutes les émissions de chacune des opérations qu'elle
détient en totalité (voir l’ISO/TR 14069);
— cependant, pour les organisations détenant conjointement des opérations, les frontières organisationnelles
varient en fonction de la méthodologie de consolidation utilisée: contrôle opérationnel ou quote-part
(voir l’ISO/TR 14069).
Lors de l'évaluation d'une organisation, tout double comptage doit être évité.
Dans tous les cas, l'organisation doit documenter la méthodologie de consolidation qu'elle applique.
L'organisation doit expliquer toute modification apportée à la méthodologie de consolidation choisie.

5.3 Éléments d'appréciation spécifiques dans le cadre d'un ICV ou d'une EICV et de leur
interprétation
Des problèmes spécifiques peuvent surgir lors de la réalisation d'une analyse du cycle de vie
organisationnelle (ACVO).
Concernant l'ACVO, il n'est habituellement ni approprié, ni recommandé pour une organisation d'agréger les
ACVO de sa chaîne d'approvisionnement, car il est rare que les organisations achètent la totalité de la gamme
de produits ou le volume de production total d'un fournisseur donné. Par conséquent, les intrants et les
extrants des fournisseurs doivent être affectés au panier de produits en provenance des fournisseurs. Cette
affectation doit être réalisée en utilisant les règles d'affectation décrites dans l'ISO 14044 ou en utilisant les
données représentatives des produits achetés, si ces dernières sont cohérentes avec les objectifs et le champ
de l'étude.
Lors du traitement des aspects liés à l'ICV et à l'EICV dans le cadre d'une ACVO, les impacts environnementaux
potentiels significatifs doivent être déterminés en s'appuyant sur la connaissance des produits, des
ressources nécessaires et des émissions. Pour procéder à l'évaluation de l'impact, suite à l'application du
mode opératoire de calcul de l'inventaire tel que présenté à l'Annexe D, la disponibilité des données et les


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besoins relatifs à l'inventaire doivent être évalués. Dans la phase d'interprétation, il doit être dûment tenu
compte de ces questions qui doivent être clairement exposées.
La Figure 2 illustre, à titre d'exemple, une chaîne d'approvisionnement en amont, composée de fournisseurs
de premier, deuxième et troisième rang. Chaque rang produit un certain nombre de produits pour le rang
suivant jusqu'à ce que les produits soient livrés à l'organisation déclarante. Tant que les produits du premier,
du deuxième et du troisième rang sont entièrement intégrés à la gamme de produits de l'organisation
déclarante, aucun problème d'affectation ne se pose.
Cependant, si certains produits ne sont pas livrés à l'organisation déclarante, mais font partie de la gamme
du fournisseur, il convient de ne pas les comptabiliser. Il s'ensuit qu'il convient de réaliser une affectation de
la gamme de produits du fournisseur pour l'ajuster en fonction des produits achetés par l'organisation.

Légende
produits sur fond blanc gamme de produits de l’organisation déclarante
produits sur fond gris produits non livrés à l’organisation déclarante

Figure 2 — Exemple de chaîne d'approvisionnement en amont, composée de fournisseurs de

premier, deuxième et troisième rang

Par conséquent, même dans le cas d'une ACVO, une perspective produit (par exemple, produits achetés) doit
être adoptée lors de l'évaluation de la chaîne d'approvisionnement. Pour ce faire, il convient d'utiliser les
données relatives aux produits, ces données représentant l'interface avec le champ d'étude de l'ACV tel que
défini dans l'ISO 14040 et dans l'ISO 14044. Il s'ensuit que l'avantage (théorique) de l'ACVO, qui consiste à ne
pas être obligé de traiter un grand nombre de cycles de vie de produits, peut ne plus exister. D'un point de
vue conceptuel, il n'existe pas d'ACVO sans perspective produit. L'organisation peut avoir une vue d'ensemble
de la charge environnementale des différents produits qu'elle achète en recueillant les données génériques
d'ACV des produits (par exemple auprès de fournisseurs de données). En ce qui concerne les produits et les
impacts qui contribuent de manière significative à la charge globale, il convient de prendre contact avec
les fournisseurs afin d'avoir accès à leurs données spécifiques pour actualiser le profil et déterminer des
options permettant de réduire les impacts, celles-ci passant par l'optimisation du produit ou du processus
du fournisseur actuel, ou par le choix d'un autre fournisseur proposant une meilleure performance.
Les périodes couvertes par les données recueillies doivent être clairement stipulées dans l'étude. En outre,
la période évaluée par l'étude doit être clairement stipulée; il peut s'agir d'une année fiscale ou d'une période
concernée par certaines activités de l'organisation (par exemple, plan à moyen terme ou à mi-parcours).


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 ISO 14072:2024(fr)

Toute modification de l'unité de déclaration, de la période de référence ou des frontières doit être
explicitement indiquée.
L'évaluation des sources de données et de la qualité des données ainsi que l’analyse d'incertitude (quantitative
ou qualitative) doivent être réalisées avec soin dans le cadre de l'étude d'une organisation:
— l'influence de la qualité des données sur l'interprétation doit être mentionnée;
— les limitations associées à l'analyse d'incertitude doivent être mentionnées.
S'il est fait usage d'informations financières exprimées en unité monétaire à propos des produits achetés,
il est attendu qu'un soin particulier soit apporté à la conversion de ces informations financières en flux
physiques en raison de la parité du pouvoir d'achat (par exemple, voir Annexe E).
Les règles d'affectation en fonction des objectifs et du champ de l'étude doivent être soigneusement
documentées et justifiées (par exemple, voir Annexe F).
Si l'ACVO est communiquée à une tierce partie, il convient de procéder à une revue critique conformément à
l'ISO 14044 et à l'ISO 14071.

6 Communication

6.1 Exigences générales

Le contenu du rapport est décrit à l’Annexe B. Les rapports doivent être rédigés conformément à l’Annexe B.

6.2 Limitations relatives à la communication

Les exigences et recommandations générales en matière de communication ne relèvent pas du domaine
d'application du présent document. Ce dernier peut être utilisé pour préparer les intrants en vue d'une
communication, notamment en ce qui concerne le suivi de performance de l'organisation.
Le présent document ne doit pas être utilisé pour des affirmations comparatives entre différentes
organisations destinées à une diffusion publique (par exemple, classement d'organisations).


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Annexe A
(normative)

Exigences générales de l'ISO 14044 applicables ou non applicables au

présent document

La présente annexe expose:

— les exigences de l'ISO 14044:2006 qui s'appliquent aux organisations sans modification, voir le Tableau A.1;
— les exigences de l'ISO 14044:2006 qui sont adaptées pour une ACVO, voir le Tableau A.2.

Tableau A.1 — Exigences de l'ISO 14044:2006 qui s'appliquent sans modification

Article ou para- Titre
graphe
4.1 Exigences générales
4.2.1 Généralités
[Link] Frontière du système
[Link] Méthodologie d’EICV et types d'impacts
[Link] Exigences qualité des données
[Link] Considérations relatives aux revues critiques
4.3.2 Recueil des données
[Link] Généralités
[Link] Validation des données
[Link] Affinage de la frontière du système
[Link] Règles d'affectation pour la réutilisation et le recyclage
[Link] Généralités
[Link] Calcul des résultats d'indicateurs de catégorie (caractérisation)
4.4.3 Éléments facultatifs de l'EICV
4.5.2 Identification des enjeux significatifs
[Link] Généralités
[Link] Contrôle de complétude
[Link] Contrôle de sensibilité
4.5.4 Conclusions, limitations et recommandations


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 Tableau A.2 — Exigences de l'ISO 14044:2006 qui sont adaptées pour une ACVO
Article et paragraphes Exigences adaptées pour une ACVO
4 Cadre méthodologique des études d'ACV La définition des objectifs d'une ACV doit indiquer sans ambiguïté les éléments suivants:
4.2 Définition des objectifs et du champ de — l'application envisagée;
l'étude
4.2.2 Objectifs de l'étude — les raisons conduisant à réaliser l'étude;
4.2.3 Champ de l'étude
— le public concerné, c'est-à-dire les personnes auxquelles il est envisagé de communiquer les résultats de l'étude;
[Link] Généralités
— une déclaration stipulant que les résultats de l'étude n'ont pas pour objet de servir à des affirmations comparatives
destinées à une diffusion publique.
La définition du champ d'une ACV doit tenir compte des éléments suivants et les décrire clairement:
— l'organisation étudiée;

— si l'étude est destinée à la surveillance des performances environnementales dans le temps;

— l'unité de déclaration;

— les produits, les processus élémentaires, les installations et les sites de l'organisation englobés dans l'unité de


déclaration;

10
— la période de référence prise en compte (par exemple, pour le suivi de la performance);

— les frontières du système;

ISO 14072:2024(fr)

— les règles d'affectation;

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— la méthodologie d’EICV et les types d'impact;
— l'interprétation à utiliser;

— les exigences portant sur les données;

— les hypothèses;

— les choix de valeurs et les éléments facultatifs;

— les limitations;

— les exigences de qualité des données;

— le type de revue critique, le cas échéant;

— le type et le format du rapport spécifié pour l'étude.

[Link] Fonction et unité fonctionnelle Le champ d'une ACV doit clairement spécifier les éléments suivants:
 Tableau A.2 (suite)
Article et paragraphes Exigences adaptées pour une ACVO
— les produits, les processus élémentaires et l'unité de déclaration de l'organisation étudiée. L'unité de déclaration doit
être cohérente avec les objectifs et le champ de l'étude. L'objectif premier d'une unité de déclaration est de fournir
une référence par rapport à laquelle les données d'intrant et d'extrant sont normalisées (au sens mathématique).
Par conséquent, l'unité de déclaration doit être clairement définie et mesurable;

— toute exclusion de produits et de processus élémentaires de l'organisation étudiée.

4.3 Inventaire du cycle de vie (ICV) Pour chaque processus élémentaire, un flux approprié doit être déterminé. Les données quantitatives d'intrant et
4.3.3 Calcul des données d'extrant du processus élémentaire doivent être calculées en les rapportant à ce flux de référence.
[Link] Rattachement des données au Le niveau d'agrégation des intrants et des extrants doit être cohérent avec les objectifs de l'étude.
processus élémentaire et à l'unité fonction- En général, les actifs tels que les bâtiments, les usines et les équipements sont utilisés sur une période qui peut différer
nelle de la période fixée pour l'ACV. Il convient que le mode opératoire de calcul de l'ICV de ces actifs tienne compte de la
période pendant laquelle ils sont utilisés. Dans ce cas, le mode opératoire de calcul doit être explicitement justifié et
documenté.
4.3.4 Affectation Les intrants et extrants doivent être affectés aux différents produits et processus élémentaires suivant des procé-
[Link] Généralités dures clairement exposées, documentées et expliquées avec la règle d'affectation.
La somme des intrants et extrants d'un processus élémentaire qui sont affectés doit être égale aux intrants et extrants


du processus élémentaire avant affectation.

11
Chaque fois que plusieurs règles d'affectation alternatives semblent applicables, une analyse de sensibilité doit être
réalisée pour montrer les conséquences de la non-utilisation de la méthode sélectionnée.
[Link] Règle d'affectation (modifié par L'étude doit identifier les processus partagés avec d'autres systèmes de produits ou d'autres organisations et les trai-
rapport à la version française de 2006) ter selon la procédure en trois étapes présentée ci-après:
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a) étape 1: il convient que l'affectation soit évitée autant que possible en divisant le processus élémentaire à affecter
en deux sous-processus ou plus et en recueillant les données d'intrant et d'extrant rattachées à ces sous-processus;

b) étape 2: lorsque l'affectation est inévitable, il convient que les intrants et les extrants du système soient répartis
entre ses différents produits, fonctions, processus élémentaires ou organisations d'une manière qui reflète
les relations physiques sous-jacentes existant entre eux; c'est-à-dire qu'il convient que ces relations physiques
illustrent la manière dont les intrants et les extrants évoluent avec les modifications quantitatives des produits,
des fonctions, des processus élémentaires ou des organisations que le système fournit;
c) étape 3: lorsqu'une relation physique seule ne peut être établie ou utilisée comme base de l'affectation, il convient
que les intrants soient affectés entre les produits, les fonctions, les processus élémentaires ou les organisations
d'une manière qui reflète d'autres relations mutuelles. Par exemple, des données d'intrant et d'extrant peuvent
être affectées entre coproduits proportionnellement à la valeur économique des produits ou au contrôle financier
ou opérationnel.
 Tableau A.2 (suite)
Article et paragraphes Exigences adaptées pour une ACVO
Certains extrants peuvent être en partie des coproduits et en partie des déchets. Dans de tels cas, il est nécessaire
d'identifier le rapport entre coproduits et déchets étant donné que les intrants et les extrants doivent être affectés
uniquement aux coproduits.
Les règles d'affectation doivent uniformément s'appliquer à des intrants et extrants similaires du système considéré.
Par exemple si l'affectation est opérée sur des produits utilisables (par exemple, produits intermédiaires ou mis au
rebut) sortant du système, la procédure d'affectation doit être similaire à celle utilisée pour ces mêmes produits
entrant dans le système.
Les modifications des propriétés inhérentes des matériaux doivent être prises en compte. En outre, notamment pour
les processus de récupération entre le système de produits original et ultérieur, les frontières du système doivent être
identifiées et justifiées afin de garantir que les principes d'affectation décrits en [Link]. sont respectés.
4.4 Évaluation de l'impact du cycle de La phase d'EICV doit être soigneusement planifiée pour atteindre les objectifs et le champ de l'étude de l'ACV. La phase
vie (EICV) doit être coordonnée avec les autres phases de l'ACV afin de tenir compte des omissions possibles suivantes et des
4.4.1 Généralités sources d'incertitude:
a) la qualité des données et des résultats de l'ICV est-elle suffisante pour réaliser l'EICV selon la définition des
objectifs et du champ de l'étude;


b) les décisions en matière de frontière du système et de coupure des données ont-elles été suffisamment révisées

12
pour garantir la disponibilité des résultats de l'ICV nécessaires pour calculer les résultats d'indicateurs de l'EICV;

c) la pertinence environnementale des résultats de l'EICV a-t-elle diminué en raison du calcul de l'unité de déclaration
de l’ICV, des calculs de moyennes, des agrégations et des affectations à l'échelle du système.
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La phase d'EICV comprend l'ensemble des résultats d'indicateurs des différentes catégories d'impact. Cet ensemble

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représente le profil d'EICV des activités de l'organisation.
L'EICV consiste en des éléments obligatoires et en des éléments facultatifs.
 Tableau A.2 (suite)
Article et paragraphes Exigences adaptées pour une ACVO
4.4.2 Éléments obligatoires de l'EICV [Link].1 Chaque fois que des catégories d'impact, des indicateurs de catégorie et des modèles de caractérisation sont
[Link] Sélection des catégories d'impact, sélectionnés dans une ACV, les informations et les sources correspondantes doivent être référencées. Cela s'applique
des indicateurs de catégorie et des modèles également lorsque de nouvelles catégories d'impact, de nouveaux indicateurs de catégorie ou de nouveaux modèles de
de caractérisation caractérisation sont définis.
Des noms précis et descriptifs doivent être fournis pour les catégories d'impact et les indicateurs de catégorie.
La sélection des catégories d'impact, des indicateurs de catégorie et des modèles de caractérisation doit être justifiée
et cohérente avec les objectifs et le champ de l'ACV.
La sélection des catégories d'impact doit refléter un ensemble complet de problèmes environnementaux relatifs à
l'organisation étudiée, en tenant compte des objectifs et du champ de l'étude.
Le mécanisme environnemental et le modèle de caractérisation qui rattachent les résultats de l'ICV à l'indicateur de
catégorie et qui servent de base pour les facteurs de caractérisation doivent être décrits.
Le caractère approprié du modèle de caractérisation utilisé pour dériver l'indicateur de catégorie dans le contexte des
objectifs et du champ de l'étude doit être décrit.
Les résultats de l'inventaire, autres que les données de masse et de flux énergétique inclus dans une étude d’ACV (par
exemple, l'utilisation des terres), doivent être identifiés et leur relation avec les indicateurs de catégorie correspon-
dants doit être déterminée.


4.5 Interprétation du cycle de vie [Link] La phase d'interprétation du cycle de vie d'une étude d'ACV ou d'une étude d'ICV comprend plusieurs éléments,

13
4.5.1 Généralités tels que représentés à la Figure 4 de l’ISO 1[Link]
— les résultats des phases d'ICV ou d'EICV doivent être interprétés selon les objectifs et le champ de l'étude et
l'interprétation doit inclure une évaluation et un contrôle de sensibilité des intrants, des extrants et des choix
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méthodologiques significatifs afin de comprendre l'incertitude des résultats;

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— l'interprétation doit tenir compte de toute modification de l'unité de déclaration, de la période de référence ou des
frontières.
[Link] L'interprétation doit également tenir compte des éléments suivants par rapport aux objectifs de l'étude:
— le caractère approprié des définitions de l'unité de déclaration et des frontières du système;

— les limitations identifiées par l'évaluation de la qualité des données et l 'analyse de sensibilité.
La documentation de l'évaluation de la qualité des données, des analyses de sensibilité, des conclusions et des recom-
mandations issues des résultats de l'ICV et de l'EICV doit être vérifiée.
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Annexe B
(normative)

Exigences de communication de l'ISO 14044 applicables ou non

applicables au présent document

La présente annexe expose:

— les exigences de communication de l'ISO 14044:2006 qui s'appliquent sans modification, voir le
Tableau B.1;
— les exigences de communication de l'ISO 14044:2006 qui sont adaptées pour une ACVO, voir le Tableau B.2.

Tableau B.1 — Exigences de communication de l'ISO 14044:2006 qui s'appliquent sans modification
Article ou paragraphe Exigence
5.1.1 Le type et le format du rapport doivent être déterminés dans la phase de défi-
nition du champ de l'étude.

Tableau B.2 — Exigences de l'ISO 14044:2006 qui sont adaptées pour une ACVO
Article ou paragraphe Exigences adaptées pour une ACVO
5.1.2 Outre les éléments de 5.1.1 et a) modifications du champ initial ainsi que leur justification;
ceux listés en 5.2 c), il convient de
considérer les éléments suivants b) frontière du système, incluant:
lors de la préparation de rapports — types d'entrants et sortants du système en tant que flux élémentaires;
pour tierce partie:
— critères de décision;
c) description des processus élémentaires, incluant:
— décision à propos de l'affectation;

— description concernant la méthodologie de consolidation adoptée au

sein de l'organisation;
d) données incluant:
— décision à propos des données;

— détails sur les données individuelles;

— exigences de qualité des données;

e) choix des catégories d'impacts et des indicateurs pour chaque catégorie.
(modifié par rapport à la version française de 2006).
5.2 Exigences supplémentaires et Lorsque les résultats de l'analyse du cycle de vie sont destinés à être communi-
lignes directrices pour les rapports qués à un tiers (c'est-à-dire à une partie intéressée autre que le commanditaire
pour tierce partie ou le réalisateur de l'étude), et cela quelle que soit la forme de cette communica-
tion, un rapport pour tierce partie doit être élaboré.
Le rapport pour tierce partie peut s'appuyer sur des documents contenant des
informations confidentielles qui ne figurent pas nécessairement dans le rapport
pour tierce partie.
Ce rapport constitue un document de référence et doit être tenu à la disposition
de toute tierce partie à laquelle l'information est communiquée.


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 ISO 14072:2024(fr)

Tableau B.2 (suite)

Article ou paragraphe Exigences adaptées pour une ACVO
Le rapport pour tierce partie doit comprendre les aspects suivants.
a) Aspects généraux:
1) commanditaire et réalisateur de l'ACV (interne ou externe);

2) date du rapport;

3) indication précisant que l'étude a été réalisée en conformité avec les

exigences de l'ISO 14044 et du présent document.
b) Objectifs de l'étude:
1) raisons conduisant à réaliser l'étude;

2) ses applications envisagées;

3) le public concerné;

4) une déclaration stipulant que les résultats de l'étude n'ont pas pour
objet d’être utilisées dans des affirmations comparatives destinées à
être divulguées au public.
c) Champ de l'étude:
1) unité de déclaration (sur une période spécifiée), incluant:
i) cohérence avec les objectifs et le champ de l'étude;

ii) indication des caractéristiques de performance;

iii) définition;

iv) résultat de la mesure de la performance;

2) frontière du système, incluant:
i) description de la méthodologie de consolidation choisie;

ii) omissions d'étapes du cycle de vie, de processus ou de besoins en

données;

iii) quantification des intrants et extrants énergétiques et matériels;

iv) hypothèses concernant la production d’électricité;

3) critères de coupure pour l'introduction initiale des intrants et des
extrants, incluant:
i) description des critères de coupure et hypothèses;

ii) effet de la sélection sur les résultats;

iii) inclusion des critères de coupure de masse, d'énergie et

environnementaux.
d) Inventaire du cycle de vie:
1) méthodes de recueil des données;

2) description qualitative et quantitative des processus élémentaires; ou

autres opérations selon les objectifs et le champ de l'étude;

3) source de la documentation publiée;

4) modes opératoires de calcul;

5) validation des données, incluant:

i) évaluation de la qualité des données;

ii) traitement des données manquantes;


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 ISO 14072:2024(fr)

Tableau B.2 (suite)

Article ou paragraphe Exigences adaptées pour une ACVO
6) analyse de sensibilité pour l'affinage de la frontière du système;

7) principes et règles d'affectation, incluant:

i) documentation et justification des règles d'affectation;

ii) application uniforme des règles d'affectation;

iii) description concernant la méthodologie de consolidation adoptée

au sein de l'organisation.
e) Évaluation de l'impact du cycle de vie, le cas échéant:
1) modes opératoires, calculs et résultats de l'EICV;

2) limitations des résultats de l'EICV par rapport aux objectifs et au

champ de l'ACV;

3) relation entre les résultats de l'EICV et les objectifs et le champ de

l'étude définis, voir le paragraphe 4.2 de l’ISO 14044:2006;

4) relation entre les résultats de l'EICV et les résultats de l'ICV, voir le

paragraphe 4.4 de l’ISO 14044:2006;

5) catégories d'impact considérées et indicateurs pour chaque catégorie,

y compris une justification de leur sélection et une référence à leur
source; (modifié par rapport à la version française de 2006);

6) descriptions ou référence de tous les modèles de caractérisation, des

facteurs de caractérisation et des méthodes utilisés, y compris toutes
les hypothèses et les limitations;

7) descriptions ou référence de tous les choix de valeurs utilisées en

rapport avec les catégories d'impact, les modèles de caractérisation,
les facteurs de caractérisation, la normalisation, le regroupement,
la pondération et, ailleurs dans l'EICV, une justification de leur
utilisation et de leur influence sur les résultats, les conclusions et
recommandations;

8) une indication précisant que les résultats de l'EICV sont des expressions
relatives et qu'ils ne prédisent pas les effets sur les impacts finaux
par catégorie, le dépassement des seuils, les marges de sécurité ou
les risques, et également, lorsqu’elles sont incluses dans le cadre de
l’analyse du cycle de vie: (modifié par rapport à la version française
de 2006):


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 ISO 14072:2024(fr)

Tableau B.2 (suite)

Article ou paragraphe Exigences adaptées pour une ACVO
i) une description et une justification de la définition et de
la description de toutes nouvelles catégories d'impact, de
nouveaux indicateurs de catégorie ou de nouveaux modèles de
caractérisation utilisés pour l'EICV;

ii) une indication et une justification de tout regroupement des

catégories d'impact;

iii) toutes les autres méthodes transformant les résultats

d'indicateurs et une justification des valeurs de référence,
facteurs de pondération sélectionnés, etc.;

iv) toute analyse des résultats d'indicateurs, par exemple, les

analyses de sensibilité et d'incertitude ou l'utilisation de données
environnementales, y compris l'implication pour les résultats;

v) les données et les résultats d'indicateurs obtenus avant toute

opération de normalisation, regroupement ou pondération
doivent être disponibles ainsi que les résultats normalisés,
regroupés ou pondérés.
f) Interprétation du cycle de vie:
1) résultats;

2) hypothèses et limitations associées à l'interprétation des résultats, en

relation avec la méthodologie et les données;

3) évaluation de la qualité des données;

4) transparence totale en termes de choix de valeurs, justifications et

appréciations d'expert.
g) Revue critique, le cas échéant:
1) nom et affiliation des acteurs de la revue critique;

2) rapports de revue critique;

3) réponses aux recommandations.

Nouveau paragraphe: 5.4 Autres 5.4 Autres exigences en matière de communication concernant le suivi de la
exigences en matière de commu- performance dans le temps:
nication concernant le suivi de la — il convient d'identifier les modifications structurelles de l'organisation
performance dans le temps et d'expliquer leur incidence sur les résultats de l'ACVO pour la période
concernée (par exemple, fusion et acquisition, ventes des unités
commerciales, externalisation, nombre de salariés, etc.).


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Annexe C
(informative)

Exemple d'application d’une ACVO avec suivi de performance

C.1 Généralités
La présente annexe fournit un exemple d’ACVO d'un groupe hôtelier dans le cadre de laquelle une approche
cycle de vie a été appliquée pour évaluer la performance environnementale de l’organisation.

C.2 Contexte dans lequel évolue le groupe hôtelier - ses ambitions

Un groupe hôtelier international gère plus de 4 000 hôtels dans 90 pays. Le groupe est à la fois propriétaire,
exploitant et franchiseur. Cette organisation cherche à comprendre et à améliorer sa performance
environnementale dans une perspective cycle de vie.

C.3 Exemple de méthode d’ACVO

Ce groupe hôtelier a élaboré une méthode personnalisée d'évaluation de son impact environnemental, qui
peut être définie comme une mesure multicritère de la performance environnementale d'une organisation
dans une perspective cycle de vie».
Cette méthode s’est inspirée en grande partie des principes de l'ACV et est axée principalement sur les
principes suivants:
— réflexion axée sur le cycle de vie: les impacts ont fait l'objet d'études qui ont porté sur les activités des
fournisseurs en amont (fournisseurs de denrées alimentaires, sociétés de nettoyage et de blanchisserie,
de construction, etc.), des hôtels proprement dits et du siège social, ainsi que des fournisseurs en aval
(traitement local des déchets, fin de vie des bâtiments);
— approche multicritères: l’évaluation inclut tous les indicateurs environnementaux pertinents associés
aux activités du groupe hôtelier;
— pertinence, complétude, adéquation des sources, des données et de la méthodologie ont été privilégiées
aux fins d'évaluation de l'empreinte environnementale. L'évaluation intègre dans la mesure du possible
toutes les étapes pertinentes du cycle de vie des activités du groupe hôtelier;
— transparence: en raison de la complexité de l'étude, tous les choix méthodologiques ont fait l'objet de
discussions et les résultats ont été exposés avec leurs limitations. Il a également été procédé à une revue
critique pour garantir l'exactitude et la fiabilité de l'étude.

C.4 Méthodologie
C.4.1 Généralités
Les étapes méthodologiques choisies ont été largement inspirées par les phases décrites dans l'ISO 14040, la
difficulté étant de les transposer à l'échelle d'une organisation.

C.4.2 Définition des objectifs et du champ de l'étude

L'objectif du groupe hôtelier était de mesurer et de quantifier ses impacts environnementaux potentiels
au niveau mondial; ceci a conduit à l’élaboration d’une méthodologie spécifique permettant d'obtenir des
informations exactes sur les véritables problématiques environnementales créées par son activité, en


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 ISO 14072:2024(fr)

dépassant le stade des intuitions (l’étude ne s’est pas limitée au CO2, ni aux activités sur site), et, ainsi, à
l’élaboration de la meilleure stratégie possible pour que le groupe réduise ses impacts et génère de la valeur.
L'unité de déclaration était ainsi définie: «Hébergement de tous les clients du groupe hôtelier sur une période
d'un an, dans le monde entier, en prenant en compte tous les services essentiels, y compris la restauration».
Dans le cadre de la définition des frontières de l'organisation, les composantes principales du champ
d'activité couvert par les services d'hébergement du groupe hôtelier (y compris les hôtels franchisés, en
raison du contrôle opérationnel) ont été évaluées.
Le système étudié a été choisi en s'appuyant sur la perspective cycle de vie des hôtels (matières premières,
fabrication, distribution, utilisation et fin de vie) et a été divisé en onze activités englobant le domaine de
responsabilité du groupe hôtelier. Il a été procédé à des exclusions lorsque l'information était insuffisante ou
la contribution négligeable. La Figure C.1 présente les onze activités sélectionnées.

Figure C.1 — Présentation des onze activités du service d'hébergement du groupe hôtelier
concernées par l'étude

Tous les intrants et les extrants compilés dans les frontières de l'organisation ont un impact sur
l'environnement. Les indicateurs d'impact environnemental étudiés pour établir l'empreinte
environnementale ont été choisis en fonction:
— de leur pertinence en matière d'impact environnemental du secteur des services d'hébergement et des
priorités du programme environnemental du groupe hôtelier, ainsi que de leur facilité de compréhension
de sorte que les parties intéressées du groupe hôtelier s'approprient mieux les conclusions principales;
ainsi que
— de l'existence d'une méthodologie d'évaluation fiable.


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C'est ainsi qu'ont été sélectionnés, pour cette étude, la consommation énergétique (en tant que ressource
primaire), la production de déchets finaux, le changement climatique et l'eutrophisation. Le groupe hôtelier
était également très préoccupé par l'impact qu'il pourrait avoir en matière de toxicité, d'écotoxicité et de
biodiversité; néanmoins, ces impacts n'ont pu être évalués en raison d'un manque d'indicateurs.

C.4.3 Recueil des données

Une tâche conséquente de l'étude a consisté à recueillir toutes les données d'activité du groupe hôtelier,
c’est-à-dire les données concernant tous les flux impliqués dans son fonctionnement. Les données d'activité
correspondent à la traduction en quantités de son exploitation (par exemple, la quantité d'énergie
consommée, en kWh). Deux types de données ont été recueillis:
— des données de niveau mondial: nombre d'hôtels, de chambres, superficie totale, nombre de repas et de
petits-déjeuners. Ces données sont utiles pour procéder à des extrapolations et à des affectations. Elles
ont été obtenues, pour la plupart, auprès des services de gestion et du système d'élaboration de rapports
du groupe hôtelier;
— des «données d'activité» spécifiques: ces données provenaient, pour la plupart, du service des achats, du
système d'élaboration de rapports environnementaux du groupe hôtelier, de recensements hôteliers et
de fournisseurs spécifiques.

C.4.4 Compilation
Les impacts environnementaux ont été calculés au niveau du groupe, en recourant si nécessaire à des
hypothèses.
Compte tenu du fait que toutes les données d'activité n'étaient pas disponibles au niveau des hôtels, certaines
hypothèses ont été faites en vue d'agréger les résultats. Il existait notamment moins de données exactes
provenant des hôtels franchisés. Des extrapolations et des affectations ont également pu être réalisées en
s'appuyant sur le nombre de chambres, le nombre d'hôtels, la surface couverte, la marque hôtelière et les
zones régionales.

C.4.5 Revue critique

Un groupe de travail indépendant (composé de deux spécialistes en ACV et d'un expert du secteur hôtelier
international) a été impliqué dans l'étude pour en garantir l'exactitude et la transparence avant la publication
des résultats. Un rapport de revue critique, respectant les recommandations et le contenu des rapports de
revue critique de l'ACV des produits, a été rédigé.

C.5 Conclusions et principaux enseignements

La Figure C.2 présente quelques paramètres pertinents du point de vue environnemental: deux au niveau de
l'inventaire (consommation énergétique et production de déchets) et deux au niveau de l'impact (changement
climatique et eutrophisation).


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Figure C.2 — ACVO du groupe hôtelier

Trois des principales conclusions dégagées pour le groupe sont mentionnées ci-après:
— les émissions de carbone et la consommation énergétique sont les premiers postes d'amélioration pour
le groupe: la consommation énergétique des sites représente les trois quarts de l'empreinte énergétique
du groupe hôtelier et influe sur son bilan carbone;
— les achats de nourriture représentent la plus grande part de l'eau consommée et polluée: les services de
restauration représentent le plus gros poste de consommation indirecte d'eau du groupe hôtelier et sont
à l'origine de la plus grande part des rejets contribuant à l'eutrophisation de l'eau (du fait des engrais et
des produits de protection des récoltes utilisés dans les exploitations agricoles);
— les sites de construction constituent un maillon critique de la chaîne de production de déchets: le groupe
hôtelier génère plus d'un million de tonnes de déchets par an, dont 70 % proviennent de la démolition des
hôtels en fin de vie et de l'élimination des déchets inertes.
Les résultats complets de cette étude d'empreinte environnementale ont permis au groupe hôtelier de forger
une nouvelle stratégie de développement durable, «Planet 21», ainsi que le plan d'action correspondant.


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Annexe D
(informative)

Modes opératoires de calcul de l'inventaire

Les deux principaux modes opératoires de calcul de l’inventaire exposés ci-après peuvent être utilisés:
— une méthode ascendante, consistant à ajouter les différents ICV des produits de l'organisation, pondérés
en fonction de la quantité de produits fabriqués pendant la période considérée, ainsi que les services
publics associés;
— une méthode descendante, considérant l'organisation dans sa globalité et appliquant des modèles en
amont (du berceau à la porte de l'usine) pour tous les intrants de l'organisation et des modèles en aval
(de la porte de l’usine à la tombe) pour tous les extrants. L'ACV de chaque produit d'une organisation peut
être évaluée par le biais de l'affectation des impacts environnementaux.
Ces modes opératoires peuvent être combinés en fonction de la situation et des données disponibles au sein
d'une organisation donnée.
Les données environnementales peuvent être gérées au niveau de l'organisation à partir de perspectives
différentes (voir Figure D.1).
Une période peut être définie, comme une année fiscale ou une période concernée par certaines activités de
l'organisation (par exemple, plan à moyen terme ou à mi-parcours).

Figure D.1 — Calcul de l'inventaire d’une organisation sur une chaîne de valeur


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Annexe E
(informative)

Conversion des informations financières en flux physiques

E.1 Généralités
Les organisations peuvent gérer les informations relatives à leurs achats d'une manière leur permettant
de relier ces informations à la collecte de données d'ACV grâce à des outils relevant des technologies de
l’information (TI). Il se pose ensuite la question de la conversion des informations financières en flux
physiques.
La présente annexe propose de passer en revue les quatre questions principales qui se posent. Lorsqu’il est
fait usage d’informations financières, il convient qu’elles ne fassent pas l’objet d’un double comptage avec des
informations sur les flux physiques déjà utilisées.

E.2 Variation du coût des produits achetés pendant la période considérée

Le prix des produits achetés par l'organisation varie dans le temps. Par conséquent, les ratios varient sur la
période, par exemple la «masse par unité de prix». Au moment d'évaluer la quantité de produits correspondant
à une quantité donnée d'argent dépensé sur la période considérée, il convient que le réalisateur de l'ACV
évalue l'influence de la variation des prix sur la période considérée.
Si cette question n'est pas prise en compte, l'incertitude des résultats de l'ACV peut croître de manière
significative.

E.3 Parité du pouvoir d'achat

La variation de la parité des devises dans le temps induit une variation des coûts des produits achetés.
Il convient que le réalisateur de l'ACV estime l'influence de cette variation lorsqu'il évalue la quantité de
produits achetés.
L'incertitude sur les résultats de l'ACV peut être du même ordre de grandeur que la variation des devises.

E.4 Variation de la valeur de l'argent dans le temps

Lorsqu'il existe des données d'ACV d’arrière-plan sur une période donnée, il convient que le réalisateur de
l'ACV qui utilise ces données sur une autre période ajuste l'écart de valeur monétaire entre les deux périodes.
Cet ajustement peut entraîner la modification du ratio pris en compte dans l'étude (par exemple, la masse
par unité de prix).

E.5 Combinaison de différents niveaux de détail dans un calcul d'ACV

Lors de l'utilisation de données d’arrière-plan disponibles à un niveau de détail donné, il convient que le
réalisateur de l'ACV prenne en compte les différences pouvant survenir en cas d'utilisation de ces données
à un niveau de détail différent.
EXEMPLE Si un coût d'acier générique au kilogramme est utilisé pour faire correspondre la consommation
d'un alliage d'acier donné avec le modèle de production d'acier générique, il est parfois nécessaire de procéder à un
ajustement pour mieux refléter la réalité.


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Annexe F
(informative)

Règles d'affectation

Afin de rendre compte des objectifs d'amélioration de l'organisation, l'affectation des impacts de
l'organisation est parfois nécessaire. Comme mentionné dans l'ISO 14044:2006, [Link], il convient d'éviter
l'affectation. Certaines données ne seront disponibles qu'au niveau des frontières de l'organisation.
L'affectation permet, par exemple, d'identifier la famille de produits de l'organisation qu'il faut améliorer en
premier.
Par conséquent, les questions essentielles sur lesquelles il convient que le réalisateur de l'ACV se penche lors
de l'ACVO portent notamment sur les points suivants:
a) il convient que la pratique de l'affectation et les questions de fin de vie s'alignent sur l'ISO 14044, y
compris la hiérarchie entre les règles d'affectation physiques et financières;
b) il convient que l'affectation porte sur des familles de produits. Les organisations peuvent avoir un
nombre considérable de références produits. Par conséquent, l'affectation de l'impact environnemental
de l'organisation à chacun de ces produits n’est pas nécessairement utile à l'organisation et représente un
travail conséquent. Il est plus pertinent de définir des familles de produits qui agrègent des références
produits et auxquelles les impacts environnementaux sont affectés;
c) il convient de prévoir l'affectation dès le début de l'étude d'ACV L'affectation des consommations et des
émissions à des familles de produits données dans les frontières de l'organisation se trouve facilitée
lorsqu'elle est réalisée à l'étape du recueil des données;
d) il convient de prendre en compte, au stade de l'interprétation, les incertitudes associées aux affectations.
Les affectations étant réalisées au niveau des familles de produits, les incertitudes associées à ces
affectations diffèrent des incertitudes découlant de l'affectation des impacts à un produit spécifique. Il
convient, par conséquent, que le réalisateur de l'ACV pratique des analyses d'incertitude spécifiques au
stade de l'interprétation de son ACV.


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 ISO 14072:2024(fr)

Bibliographie

[1] ISO 14001, Systèmes de management environnemental — Exigences et lignes directrices pour son
utilisation
[2] ISO 14064-1:2018, Gaz à effet de serre — Partie 1: Spécifications et lignes directrices, au niveau des
organismes, pour la quantification et la déclaration des émissions et des suppressions des gaz à effet de serre
[3] ISO/TR 14069:2013, Gaz à effet de serre — Quantification et rapport des émissions de gaz à effet de
serre pour les organisations — Directives d'application de l'ISO 14064-1
[4] ISO 14071, Management environnemental — Analyse du cycle de vie — Processus de revue critique et
compétences des vérificateurs
[5] Finkbeiner M., König P. Carbon Footprint and Life Cycle Assessment of Organizations. Journal of
Environmental Accounting and Management. 2013, 1(1) pp. 55–63


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