Soutenance de stage L2

Intro :
« En un mot, l’information c’est le message, tandis que que la
Communication c’est la relation, beaucoup plus complexes ». C’est ce qu’a
dit Dominique Wolton, directeur de recherche au CNRS en sciences de la
communication.
A travers cette citation on comprend l’importance de la notion de
Communication, d’autant plus incontournable de nos jours dans le bon
fonctionnement de nos entreprises.
Dans cette soutenance, j’aimerai vous exposer en quoi mon stage m’a permis
de mieux comprendre les fondamentaux de la communication et dans quelle
mesure il m’a permis d'éclaircir mon projet professionnel.

Tout d’abord j’aimerai rappeler que j’ai effectué mon stage au sein de
l’agence de communication ICOM située à Longuenesse dans le Pas de
Calais. Ce stage s’est étendu sur trois semaines et, pour trouver ce stage, j’ai
mis à profit mon capital social car j’ai en effet, pu l’obtenir par le biais de de
relations familiales, mais aussi car j’ai pu réalisé mon stage d'observation de
3ème dans cette même agence.

Cette agence de communication conseille et accompagne depuis plus de 30

ans les entreprises qui font appel à elle en suggérant, par rapport aux
diverses attentes des clients, la bonne stratégie à adopter.
L’agence intervient dans tous les domaines de la communication,
institutionnelle ou privée, interne ou externe.

Durant ce stage, je suis donc devenu stagiaire « chargée de

communication » aux cotés de ma tutrice de stage Madame Steffie Duchatel
qui est gérante de l’agence.
Pour cette deuxième année j’ai choisi d’effectuer mon stage au sein d’une
agence de communication car selon moi, c’est une bonne manière de
continuer à découvrir le monde de la Communication d’un point de vue assez
global car l’agence s’occupe en effet, d’effecteur des types de
communications très variés. J’avais donc des attentes concernant ce stage
car je souhaitais qu’il m’éclaire dans mon projet professionnel.

PLAN : Dans un premier temps, je vais donc vous parler de mon activité au
sein de l’entreprise mise en lien avec les compétences que j’ai pu acquérir
ultérieurement durant mes deux premières années de licence , pour ensuite
vous parlez du bilan personnel que j’ai pu tiré de ce deuxième stage et
évoquer en quoi il m’a permis d’y voir plus claire concernant mon projet
professionnel.
I) Mon activité au sein de l’entreprise

Concernant mes missions au sein de l’entreprise, j’aimerai revenir sur une

mission en particulier qui m’a le plus marquée et qui je pense m’a été très
utiles dans ma future vie de communicante.

Avant de débuter le stage, nous avions échanger avec ma tutrice sur les
missions que j’allais devoir effectuer au cours de ce dernier, j’étais donc au
courant de ce que j’allais devoir faire et j’ai pu m’y préparer au préalable.

L’une de ces missions était de devoir aider à la réalisation d’un événement

qui aurait lieu le dernier jour de mon stage : une Assemblée Générale d’un
club d’entreprises qui se nomme « Saint-Omer Challenge ».
Pour rappel, l’agence ICOM s’occupe tout au long de l’année d’organiser et
gérer tous les événements de ce club qui permettent de réunir les plus de
200 entreprises adhérentes du pays audomarois, dans un but de mieux faire
connaître le territoire mais aussi de réaliser du business en convivialité.

Pour aider la planification de cet événement , j’ai donc du réalisé plusieurs

missions qui m’ont permis de développer des compétences propres à la
communication événementielle notamment. J’ai en effet pu me référer à des
compétences apprises lors de première année de licence grâce à l’option
stratégie de communication événementielle.
Durant deux semaines j’ai donc travaillé sur ce projet très intéressant mais
qui m’a fait rencontrer quelques difficultés.

Par exemple, je devais m’occuper de créer la liste des 300 invités sur un
fichier Excel , en recueillant auparavant les réponses à l’invitation pour cet
événement. J’ai donc du faire face à une première difficulté : c’est le fait de
devoir relancer jusqu'à la dernière minute les invités n’ayant pas donner
réponse à l’invitation.
Car en effet, en parallèle, ma tutrice de stage m’avait confié la mission d’être
en contact avec le traiteur pour convenir du nombre exact d’invités avec lui,
afin de pouvoir préparer les stocks pour le cocktail dinatoire. = Donc le fait
que certains invités n’ont pas pris la peine de répondre ou bien encore de
venir sans avoir prévenu cela a donc créer des imprévus que j’ai du gérer
mais que j’avais donc anticiper auparavant avec le traiteur en prévoyant
toujours des quantités en plus.

De plus, ma tutrice tutrice de stage m’avait aussi donnée pour mission de

réaliser une vidéo regroupant les moments forts de l’année en incluant de
nombreuses photos des diverses rencontres annuelles du club d’entreprise.
 Cela m’a donc pris beaucoup de temps tout au long de mon stage car il
fallait d’abord que je sélectionne parmi des milliers de photos celles qui
étaient le plus adaptées à être diffusées. J’avais donc une première difficulté,
concernant cette mission, sur la temporalité. En effet, cette sélection m’a pris
beaucoup de temps lors de mon stage. Pour chaque photos d’un événement
en particulier, je devais faire valider ma sélection à ma tutrice de stage. En
effet il y avait quelques contraintes à respecter : toutes les personnes
présentes sur les photos devaient être adhérentes du club, il fallait qu’il y ai
des photos de groupe, des photos individuels des membres, des photos du
lieu de l'événement etc…

De plus, je peux évoquer une autre difficulté, c’est le fait je n’étais pas
vraiment initié a l’utilisation d’un logiciel de montage. J’ai dû apprendre sur le
moment à utiliser un logiciel, c’était donc une autre difficulté à surmonter
selon moi . Mais grâce à l’aide de ma tutrice, mais aussi par le fait que je me
suis renseignée moi même afin d’apprendre à maîtriser un logiciel en
regardent des tutos, ou en demandant à des personnes s’y connaissant, j’ai
réussi à surmonter cette difficulté.
J’ai donc fini cette vidéo l’après-midi juste avant l’évènement et elle a donc
été diffusée lors de la soirée sur un grand écran face aux 300 invités.

Mise à part ces quelques difficultés que j’ai pu rencontrer, j’ai beaucoup aimé
travailler et m’investir pour ce projet car il était très concret.

En effet, j’ai réellement apprécié le fait d’être impliquée dans l’évènement en

ayant plusieurs rôles et missions durant ce dernier comme le fait d'accueillir
les invités ou bien encore de devoir réaliser un reportage photographique
destinés à être poster sur les réseaux de l’agence par la suite.
Ce fut donc une très bonne expérience de communication événementielle, ou
j’ai pu mettre en pratique des notions apprises lors de mon option de
première année.
II) Bilan personnel concernant ce stage

Je tire un bilan positif de ce stage car il m’a permis d’y voir plus claire
concernant mon projet professionnel. Le fait d’avoir été réellement impliquée
dans l’agence grâce aux missions que l’ont m’a confié, m’a permis de vivre
un stage agréable où en aucun cas je me suis ennuyée.

Tout d’abord ce stage m’a fait développer de nouvelles compétences

professionnelles. En effet j’ai pu découvrir par exemple le travail en équipe,
mais aussi acquérir un esprit d’équipe même si mon stage fut
malheureusement assez court.
Mais aussi développer des compétences plus théoriques avec l’utilisation de
nouveaux logiciels que je ne connaissais pas auparavant comme EBP pour
saisir des devis des clients de l’agence.

J’ai également pu mettre en lien les connaissances et compétences acquises

en cours lors du stage comme par exemple l’utilisation de Words et Excel ou
bien encore constater des théories étudiées en première et deuxième années
notamment dans le cours de « Communication des entreprises et des
organisations » de madame Debuisson.

Par ailleurs, concernant la durée, cela m’a permis de constater que pour mon
dernier stage j’aimerai dans l’idéal qu’il dure plus longtemps. D’un côté pour
pouvoir apprendre encore plus de nouvelles connaissances et compétences.
Mais aussi car je trouve que deux semaines c’est une durée un peu trop
courte pour constater toutes les facettes d’un métier. Je pense que l’on peut
avoir facilement une image faussée du métier en question, mais
malheureusement et comme l’année dernière, l’entreprise n’a pas accepté
plus ayant en même temps que moi, 2 autres stagiaires à gérer.

J’aimerai également pouvoir réaliser une période de stage plus conséquente

pour le coté humain. En effet, je pense que connaître son environnement de
travail et notamment créer du lien avec les autres personnes avec qui l’on est
amené à travailler, aide à produire un travail de meilleure qualité.

Selon moi, je pense avoir posé beaucoup de questions pour essayer de

comprendre au mieux ce que m’a tutrice de stage m’expliquait, j’ai essayé de
prendre un maximum d’initiatives personnelles afin de mettre en pratique mes
connaissances et en développer de nouvelles.

Par ailleurs, durant mon stage, ce qui m’a le plus marqué de manière positive
c’est d’avoir était totalement intégrée à l’équipe comme si j’étais une salariée
comme une autre. En effet, j’ai pu participé à l’ensemble des réunions des
équipes, je me suis déplacée avec ma tutrice pour aider à la préparation de
l’Assemblée Générale etc. Cette proximité m’a beaucoup plu car je me suis
sentie réellement investie dans la vie de l’entreprise.

Cependant, je pense que le métier de chargée de communication dans une

agence n’est pas celui qui pourrait le plus m’intéresser, car en effet, j’aimerai
par la suite me concentrer sur un aspect plus spécifique de la communication
et ne pas devoir m’occuper d’autant de types de communication différentes.
En effet, le côté très administratif de la gestion d’une agence ne m’a pas
forcément plus, comme la saisie de devis, mais je pense que c’était tout de
même intéressant de découvrir cette facette. De ce fait je pense que j’aimerai
devenir spécialiste dans un domaine de la communication en particulier et le
domaine de la publicité m'intéresse beaucoup. C’est pourquoi, pour mon
prochain et dernier stage, j’aimerai le réaliser dans le agence de publicité
pour pouvoir découvrir plus en détail ce domaine et confirmer mon choix
d’orientation.

CCL :

Pour conclure, je dirai que ce stage fut une très bonne deuxième initiation
dans le domaine de la Communication, il m’a permis de réaliser de
nombreuses choses concrètes qui m’aideront et me seront utiles dans ma
futur vie de Communicante.
Je pense que le métier de chargée de communication est très intéressant car
très pluridisciplinaire, mais je ne pense pas faire carrière dans celui-ci. Peut
être justement car je pense, selon moi, qu’il touche à beaucoup de domaine
de la Communication différents.
Je pense que mon choix d’orientation est de plus en plus tournée vers le
domaine de la publicité et des médias, c’est pourquoi je cherche à réaliser
plusieurs stages cette année, notamment dès décembre afin de pouvoir
peaufiner et confirmer ce choix.