Objectifs spécifiques de la séquence II

A la fin de ce chapitre, les participants doivent :

• définir un projet ;
• définir un objectif
• identifier les acteurs dans un projet

Pré requis du chapitre

Bac+3

Mots clés

Projet, gestion de projets, objectif, brainstorming,

Matériels et logiciels utilisé

Ordinateur

Consignes d’apprentissage

La participation de tous les apprenants est une qualité importante pour la compréhension de
ce chapitre. Chaque apprenant devrait apporter au cours son expérience ou son vécu en
matière de projet tout le monde en profitera.

Durée d’apprentissage estimée

4heures

Sommaire

Séquence II. Analyse des objectifs et identification des acteurs d’un projet.

Chapitre I les objectifs d’un projet

Chapitre II les acteurs d’un projet

Exercice d’application lié à chaque chapitre.

CHAPITRE I LES OBJECTIFS D’UN PROJET

De nombreux projets ont manqués de pertinence, ont échoué ou n’ont pas eu de bénéfices
durables pourquoi?

Parce qu’ils étaient plus déterminés par l’offre que par la demande ou par les besoin locaux.

On dit qu’un projet débute par une idée, l’idée vient d’un constat.

On dit généralement qu’il n’ya pas de projet sans problème, c’est le second qui engendre le
premier et non l’inverse.

A- QU’EST CE QU’UN OBJECTIF ?

Les objectifs du projet représente et décrivent la situation future souhaitée ; cette situation est
atteinte grâce aux travaux effectuer dans le projet.

Ces objectifs doivent être la ligne à suivre et la norme pour toutes les activités et des décisions
prises.

Dans ce contexte on doit s’assurer que les bénéficiaires, les participants et le maitre
d’ouvrage partagent les mêmes conceptions.

Les objectifs doivent être claires et précis (réalistes).

B- COMMENT DEFINIR SES OBJECTIFS ?

1- Le plan d’exécution du projet.

Consiste à lister tous les objectifs du projet, et les mettre par écrit sur un plan d’exécution.
Ce plan d’exécution constitue le lien entre le maitre d’ouvrage et le chef de projet.

2- La qualité du plan d’exécution

Dépend de la manière de réussite du projet :

a- à définir le contenu des tâches, sans donner les indications sur les moyens pour y
parvenir.
Faire la différence entre la définition du contenu et la solution apportée. On ne doit pas
confondre le quoi avec le comment.
b- à concrétisé les objectifs du projet.
Il s’agit de développé ses idées d’objectifs à l’aide d’un brainstorming ou d’un questionnaire
et les formulés selon les 3axes suivants :
- dimension : avec quelle précision et avec combien d’effort ?
- contenu : que désire-t-on atteindre ?
- temps : quand l’objectif doit-il être atteint ?

3- à décrire les résultats d’une manière vérifiable.

L'objectif, c'est le résultat que l'on veut atteindre. Il s'exprime sous forme d'un verbe à
l'infinitif

différents niveaux de formulation

EXPLICATIONS EXEMPLE Ex2
Voyage à Paris
OBJECTIFS
ce que l'on veut sur du Redonner une
long dynamique avant
généraux terme, la formulation l'examen,
est très large favoriser la réussite
Faire un voyage de
plusieurs jours
ce que l'on veut obtenir Axe pédagogique :
dans illustrer des notions
différents domaines ou vues en cours
axes Axe personnel :
fixés pour atteindre développer
l'objectif l'autonomie, le sens
général. La des responsabilités
Spécifiques formulation répond Axe vie sociale :
à la question " dans favoriser la cohésion
(ou stratégiques) quels domaines agir ?" de la classe,
l’apprentissage du
respect des autres Axe
financier : permettre à
tous de venir
Ils sont plus pratiques, -Trouver des
détaillent les objectifs financements
précédents. ils -Visiter différents
Opérationnels permettent de déduire lieux
les actions à mener. -Apprendre à
s'orienter et se
(ou d'actions) déplacer à
métro.Expérimenter la
vie collective

ACTIONS A METTRE EN PLACE

- Informer les élèves et trouver les
accompagnateurs
- Planifier et réserver transports, hébergement,
visites, déplacements
- Faire les différentes démarches
administratives inhérentes à l'institution et
aussi en direction des parents
- organiser une tombola et une vente en
cafétéria
- prévoir documents explicatifs et d'évaluation
finale
Remarque : On peut rencontrer le terme de "finalités" qui correspond dans le tableau aux
objectifs généraux.
«La finalité du projet énonce ce qui est poursuivi à long terme. [...] Les finalités sont
qualitatives, larges, elles facilitent le consensus, la mobilisation collective. Les objectifs sont
les résultats visés à court terme. Ils relèvent d'une logique d'éfficacité. Ils sont mesurables et
donnent des indicateurs d'évaluation [...]. Ils sont rédigés en termes d'action. »
Bernadette Blanc, Actions collectives et travail social, ESF, 1987 (repris dans le rapport
annuel 2005 de l'IGAS
La hiérarchie des objectifs et les liens entre eux peuvent être visualisés dans un schéma appelé
l'arbre des objectifs

Exercice d’application

Exercice 1
Formulez un plan d’exécution de projet pour une mission que vous allez aller aborder
dans les semaines/mois à venir.

Exercice 2 : Lier les objectifs entre eux

Modèle
Construisez, en vous inspirant du modèle, l'arbre à objectifs correspondant au projet suivant.
Le Projet de Deuxième Plan d'action européen de l'OMS pour une politique alimentaire et
nutritionnelle 2007-2012 porte sur les principaux problèmes de santé publique, et notamment
ceux qui se posent dans les domaines de la nutrition. Le Bureau régional de l'OMS pour
l'Europe s'engage à soutenir la mise en œuvre du Deuxième Plan d'action.
Ce projet prévoit notamment des mesures visant à favoriser un départ sain dans la vie. Dans
ce cadre, il s'agit de :
• favoriser une nutrition optimale du fœtus en veillant à une bonne nutrition maternelle,
en donnant des conseils sur le régime alimentaire et la sécurité sanitaire des aliments
aux femmes enceintes, en mettant en place des programmes pour venir en aide aux
groupes socio-économiques défavorisés, et en fournissant la supplémentation
nécessaire en micronutriments;
• favoriser l'allaitement maternel en permettant un congé parental approprié ;
• favoriser l'élaboration de programmes scolaires en matière de nutrition et de sécurité
sanitaire des aliments en formant des enseignants et d'autres professionnels travaillant
dans des écoles, en élaborant des principes directeurs relatifs à des repas scolaires
sains, en créant des programmes de distribution de fruits et de légumes.

Correction

POLITIQUE ALIMENTAIRE ET NUTRITIONNELLE 2007-2012 :

Objectifs du deuxième plan d'action européen de l'OMS
 CHAPITRE II LES ACTEURS D’UN PROJET

Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre

Un projet vise à satisfaire un ensemble de besoins exprimé par un représentant des futurs
utilisateurs. Il est conduit à terme par des spécialistes en développement de systèmes
d'information ; il y a donc une distinction importante à faire entre les utilisateurs potentiels et
les développeurs. Plus généralement il ne faut pas confondre le maître d'ouvrage (MOA) et le
maître d'œuvre (MOE).

Les acteurs impliqués dans le projet

Composé de:
- Maîtrise d’ouvrage (MOA)
- Maitre d’ouvrage déléguée (MOAd)
- Maîtrise d’oeuvre (MOE)
- Maitre d’oeuvre déléguée (MOEd)

Maîtrise d’ouvrage (MOA)

Entreprise ou service qui est à l’origine de l’expression d’un besoin

Fixe l’objectif et les contraintes du projet
Exemple:
La société X décide de faire développer un logiciel de gestion des congés de son personnel.
Erick

Maitre d’ouvrage délégué (MOAd)

Personne ayant en charge le suivi du projet pour le compte du MOA

Décrit formellement le besoin dans un CDC fonctionnel (Cahier des Charges)
Lance un appel d’offres et traite les réponses
Exemple:
La société ROSS décide de faire développer un logiciel de gestion des congés de son
personnel.
Monsieur A est chargé de cette opération.

Maîtrise d’œuvre (MOE)

Entreprise ou service ayant la charge de réaliser le projet pour le

MOA
Fixe le cadre technique à travers un CDC technique
( // plan de management)
Exemple:
La société ABX répond à l’appel d’offres de madame A

Maitre d’œuvre délégué (MOEd) (Chef de projet)

Personne chargé par le MOE de mener à bien le projet
Découper et planifier les taches
Suit l’évolution
Rend des comptes au MOAd
Exemple:
La société ABX nomme Monsieur Y chef de projet.

Canaux de communication

Figure1 les acteurs du projet

Les acteurs sont organisés par la suite par l’intermédiaire de groupes de travail et de comités à
la fois au niveau du MOE et du MOA, on distingue :

2.1 Comité directeur

Un projet doit s’inscrire dans les objectifs généraux de l’entreprise car il mobilise
généralement du personnel pendant une grande période de temps. C’est la raison pour laquelle
il est nécessaire pour une organisation, avant même de se lancer dans des projets, de définir
ses intentions à moyens terme (un à trois ans).Ainsi, le schéma directeur d’une organisation a
pour but de donner les orientations stratégiques de manière prospective afin de définir
grossièrement l’articulation de la réalisation des principaux objectifs dans le temps.il permet
ainsi de définir des priorités en termes de réalisation des objectifs et de donner une visibilité
sur les ambitions de l’organisation. Le schéma directeur peut dans le cas de grosse structures
se décliné sous la forme d’un schéma stratégique (parois schéma directeur général) fédérant
plusieurs schéma directeurs distinct.

2.2 Le comité de pilotage

Ce comité assure l’interface entre le MOE et le MOE, il assure un suivi régulier du projet et
une communication entre les différents partenaires. Il a une mission opérationnelle de
pilotage, de contrôle et d’allocation de budget. De façon générale, il est présidé par un
représentant du MOA par exemple le chef de projet MOA. Ce comité est animé par un
directeur de projet, qui pour vocation d’entretenir une interaction en continu entre le MOE et
le MOA. Le comité de pilotage doit rendre des comptes au comité directeur.

2.3 L’équipe projet.

L’équipe projet est désignée par le MOE pour assurer la réalisation et le suivi technique du
projet, elle regroupe des acteurs et des compétences diverses. Les membres de l’équipe projet
peuvent être désignés en interne, on peut également faire appel à des experts et conseils
externe au MOE. Un chef de projet au niveau du MOE à la charge d’animer et coordonner les
travaux de l’équipe projet. Le chef de projet doit rendre des comptes au directeur de projet.

Exercice d’application
Exercice 1 : Identifier les acteurs d’un projet

Dans un projet de conception d'un nouveau produit pharmaceutique impliquant les acteurs
suivants :

1. Entreprise productrice de médicaments

2. Service de recherche et développement de nouveaux produits

3. Hôpitaux

4. Sécurité sociale

5. Médecins

Identifier le maître d’ouvrage, le maitre d’œuvre ainsi que les partenaires.

Exercice2
Un projet interne à votre entreprise est en échec, mais son responsable affirme : « nous avons
déjà dépensé 40% du budget, il est impossible de revenir en arrière ». Que répondez-vous ?