DEDICACE
A mon père, DJAMAND Djamand Edmond
A ma mère, TRAH Djonan Boue Jeanne
Pour leurs prières et leur soutien indéfectible.
A toutes mes connaissances et collègues.
REMERCIEMENTS
Toute ma reconnaissance à DIEU, qui a rendu cette expérience possible.
Je remercie toutes les personnes qui ont aidé à faire de cette expérience professionnelle
une réussite.
D'abord, un grand merci à ma famille, plus particulièrement à mon père, M.
DJAMAND Djamand Edmond, et à ma mère, Mme TRAH DJONAN BOUE Jeanne, pour
leurs prières et sacrifices constants tout au long de mon parcours académique et professionnel.
Leur soutien m'a permis de surmonter les défis et de persévérer.
Je remercie également mes enseignants du RUSTA (Réseau des Universités des
Sciences et Technologies d’Afrique), tels que M. KASSIR Boussari et M. TALOUTOU
Aboubacar, pour la qualité leurs enseignements, leurs conseils avisés et leur disponibilité.
Un grand merci aussi à toute l'équipe de DAY CONSTRUCTION CÔTE
D'IVOIRE, en particulier à mon maître de stage, M. AGBOGAN Djimedo, dont le coaching
a été essentiel pour la réussite de mon stage. Je tiens également à exprimer ma profonde
gratitude au Président Directeur Général de DAY CONSTRUCTION, M. DIGRE ABY
YVON pour m'avoir donné l'opportunité d’effectuer ce stage au sein de sa prestigieuse
entreprise.
Enfin, merci à mes amis et collègues pour leur camaraderie, leurs encouragements et
leur aide précieuse pendant cette période. Votre soutien a rendu cette expérience encore plus
mémorable.
Merci à tous pour votre contribution à cette étape importante de ma vie
professionnelle.
2
SOMMAIRE
INTRODUCTION
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’UNIVERSITE
I. PRESENTATION DE L’UNIVERSITE RUSTA
1. L'Université RUSTA : Un Pilier de l'Enseignement Supérieur en Côte d'Ivoire
2. L’IUTA : Une École Spécialisée en Technologie et Ingénierie
2.1. Un Institut Adapté aux Exigences du Secteur Industriel
2.2. Formation en Génie Civil, Option Travaux Publics
DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE « DAY CONSTRUCTION
COTE D’IVOIRE »
I. PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL
1. Présentation de la société DAY CONSTRUCTION COTE D’IVOIRE SARL
2. Domaines d’activités
3. Structuration de la DCCI
TROISIEME PARTIE : TRAVAUX EFFECTUES
I. MAINTENANCE DES AGENCES BANQUE DE LA SIB
1. La maintenance d’ouvrages
2. Description de mission
II. COLLECTE DE DONNEES POUR LES RAPPORTS D’EXPERTISES
1. Contexte et objectifs
2. Description des missions et méthodologies de travail
III. VISITE DE CHANTIER POUR LES APPELS D’OFFRES
1. Contexte et objectifs
2. Chantiers visités
IV. REHABILITATION DU LOCALE DAY CONTRUCTION
1. Nature des travaux
2. Techniques employées
3. Résultats obtenus
V. ANALYSE DES TRAVAUX
1. Les techniques utilisées
2. Les résultats
VI. LES PERSPECTIVES
CONCLUSION
3
AVANT-PROPOS
Le présent document s’inscrit dans le cadre de la formation de Licence Professionnelle en
Génie Civil, option Travaux Publics, suivie à l'Université RUSTA, plus précisément à l’IUTA
de Côte d’Ivoire. Cette formation, d’une durée de trois ans, combine des cours théoriques et
pratiques, afin de préparer les étudiants aux exigences du secteur des Travaux Publics.
Au terme de ce cycle, les étudiants sont appelés à effectuer un stage pratique en entreprise et à
rédiger un rapport de stage, nécessaire à l’obtention du diplôme. Cette expérience permet de
mettre en application les connaissances théoriques acquises tout en se confrontant aux réalités
professionnelles du terrain.
C’est dans ce cadre que j’ai effectué un stage de trois (03) mois, du 15 septembre au 15
décembre 2024, au sein de l’entreprise DAY CONSTRUCTION CÔTE D'IVOIRE où j'ai
participé à diverses missions : le suivi des travaux de maintenance des agences banques de la
SIB, des visites de chantier pour des appels d'offres, des missions d’expertise immobilière,
ainsi que la réhabilitation de local.
Ce mémoire est donc consacré à la description des travaux réalisés, fruit d’une expérience
enrichissante, marquée par la diversité des projets rencontrés et la rigueur nécessaire à leur
réalisation dans le domaine du génie civil.
4
SIGLES ET
BTP : Bâtiment et Travaux Publics
RUSTA : Réseau des Universités des Sciences et Technologies d’Afrique
IUTA : Institut Universitaire de Technologie d’Abidjan
DCCI : DAY CONSTRUCTION COTE D’IVOIRE
SIB : Société Ivoirienne de Banque
INP-HB : Institut National Polytechnique Félix Houphouët BOIGNY
NSIA : Nouvelle Société Interafricaine d’Assurances
CNCE : Caisse Nationale des Caisse d’Epargne
SGBCI : Société Générale de Banque en Côte d’Ivoire
PETROCI : PETROles de Cote d’Ivoire
UBA : United Bank for Africa
CERFAM : Centre d'Excellence Régional contre la Faim et la Malnutrition
CAO : Conception Assistée par Ordinateur
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LISTE DES TABLEAUX
Tableau : domaines d’activités de la dcci
Tableau : Surfaces utiles et surface utiles pondérées
Tableau : coefficient de vétusté et de malfaçons
Tableau : Estimation par la méthode dite par sol + construction
Tableau : estimation par la méthode dite par capitalisation du revenu
Tableau : valeur vénale consolidée
Tableau : récapitulatif du devis estimatif et quantitatif
Tableau : coût total du projet
LISTES DES
6
LISTES DES FIGURES
Figure : organigramme de la dcci
Figure : entrepôt à réhabiliter
Figure : local du CERFAM
Figure : fissure constater sur les murs
Figure : plan du rez-de-chaussée
Figure : plan du 1er étage
Figure : plan de la toiture terrasse
RESUME
7
ABSTRACT
8
INTRODUCTION
Dans le cadre de ma formation en Génie Civil, option Travaux Publics, à l’IUTA de
l’Université RUSTA, j’ai effectué un stage pratique de trois mois (du 15 septembre au 15
décembre 2024) au sein de l’entreprise DAY CONSTRUCTION CÔTE D’IVOIRE. Cette
entreprise, spécialisée dans la construction, m’a offert l’opportunité d’appliquer mes
connaissances théoriques à des situations concrètes et de développer de nouvelles
compétences techniques.
Durant cette période, j’ai été principalement affecté au suivi des travaux de
maintenance des agences banques de la Société Ivoirienne de Banque (SIB), un projet piloté
par DAY CONSTRUCTION. Ce travail consistait à superviser les interventions nécessaires
pour assurer la maintenance des agences. Par ailleurs, j’ai également eu l’opportunité de
participer à des visites sur chantier dans le cadre de potentiels marchés liés à des appels
d’offres, renforçant ainsi mon expérience dans la préparation et l’évaluation de projets de
construction.
En parallèle, j’ai été sollicité pour des missions spécifiques réalisées sous la structure
DAY EXPERTISE CÔTE D’IVOIRE, dirigée par le même responsable que DAY
CONSTRUCTION. Ces missions incluaient la collecte de données sur le terrain, telles que la
prise de mesures précises et la description des pièces, dans le cadre de mission d’expertise.
Ces activités, bien que distinctes des travaux de maintenance des agences banques, m’ont
permis de contribuer indirectement aux rapports d’expertise en servant de relais entre le
terrain et l’expert et, d’appréhender des compétences complémentaires essentielles dans le
domaine de l’expertise immobilière.
Ce stage s’inscrit pleinement dans mon ambition de devenir un spécialiste des
structures du bâtiment et de la conception routière. Bien qu’orienté principalement vers le
secteur du bâtiment, il m’a offert une immersion enrichissante dans différents domaines du
génie civil. À travers ce document, je présenterai les diverses missions réalisées, en mettant
un accent particulier sur le suivi des travaux de maintenance des agences banques, tout en
abordant les autres activités, notamment celles liées à l’expertise et aux visites de chantiers,
qui ont enrichi mon apprentissage et ma polyvalence.
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PREMIERE PARTIE :
PRESENTATION DE L’UNIVERSITE
10
11
I. Présentation de l’Université RUSTA
1. L'Université RUSTA : Un Pilier de l'Enseignement Supérieur en Côte d'Ivoire
Créée en Côte d’Ivoire en 2009, l’Université RUSTA (Réseau des Universités des Sciences et
Technologies d'Afrique) est une institution académique de référence. Elle se donne pour
mission de fournir une éducation de qualité, alignée sur les besoins du marché de l’emploi et
les réalités socio-économiques régionales. Actuellement présidée par le Professeur Albert-
Marie Mangoua, RUSTA est réputée pour son approche pédagogique innovante, visant à
former des professionnels compétents dans divers secteurs techniques et scientifiques.
2. L’IUTA : Une École Spécialisée en Technologie et Ingénierie
2.1. Un Institut Adapté aux Exigences du Secteur Industriel
L’Institut Universitaire des Technologies d’Abidjan (IUTA), membre du réseau RUSTA, se
distingue par ses formations spécialisées en technologies et industries. Ses programmes
rigoureux associent théorie et pratique, offrant aux étudiants une solide préparation pour des
secteurs techniques tels que les Travaux Publics et le Génie Civil.
2.2. Formation en Génie Civil, Option Travaux Publics
L’IUTA propose une filière en Génie Civil avec une option Travaux Publics, spécialement
conçue pour doter les étudiants des compétences essentielles dans la construction
d’infrastructures. Ce programme, centré sur la pratique, vise à former des ingénieurs capables
de relever les défis de l’ingénierie contemporaine, répondant ainsi aux besoins
d’infrastructures en Côte d'Ivoire et en Afrique de l'Ouest.
12
13
DEUXIEME PARTIE :
PRESENTATION DE DAY CONSTRUCTION
COTE D’IVOIRE
14
I. PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL
1. Présentation de la société DAY CONSTRUCTION COTE D’IVOIRE SARL
DAY CONSTRUCTION CÔTE D’IVOIRE est une entreprise de BTP avec un
capital de 10 000 000 FCFA.
Dans l’horizon propice d’un pays en construction, elle vient dans le but d’apporter sa
pierre à l’édifice ; pour se faire elle s’est dotée dès sa création d’une équipe professionnelle,
dynamique et jeune qui sais compter sur l’expertise de son gérant Monsieur DIGRE ABY
YVON qui comptabilise une expérience de plus de 22 ans dans le domaine.
En sa qualité d’expert dans le domaine des BTP, il est diplômé de l’Institut National
Polytechnique Félix Houphouët BOIGNY de Yamoussoukro (INP-HB) d’où il arbore une
double casquette, celle d’Ingénieur des Travaux Publics, et d’Ingénieur en Gestion des
Entreprises et des Administrations.
Durant ces années d’expérience, DAY CONSTRUCTION CÔTE D’IVOIRE s’est
spécialisée dans les travaux de construction, de réhabilitation, de rénovation et
d’aménagement.
Elle a à son actif la réalisation de divers travaux d’aménagement et réhabilitation de
banques notamment ORABANK, NSIA BANQUE, la CNCE, SGBCI, SIB, NSIA,
DIAMOND BANK ; la réhabilitation et la construction de stations-services (PETROCI,
VIVO ENERGY, LYBIA OIL…).
DAY CONSTRUCTION CÔTE D’IVOIRE dans son évolution, ne cesse de
travailler sans relâche afin de toujours fournir à ses partenaires des travaux de qualité exécutés
selon les règles de l’art, qui respectent une éthique et une déontologie axées sur le travail de
qualité livré dans les délais prescrits.
Références
Raison sociale : DAY CONSTRUCTION CÔTE D’IVOIRE
Capital : 10 000 000 FCFA
Gérant : Yvon DIGRE ABY
Registre de commerce : CI-ABJ-2020-B-04157
Compte contribuable : 2018190 U
Banque : Versus Bank
No de compte bancaire : 015032500002
CNPS no : 363 750
Adresse postale : 28 BP 1103 Abidjan 28
Adresse géographique : RIVIERA M’BADON ; LOT 370 E, ÎLOT 44, 2éme étage, Porte C2
Telephone: 27 22 53 51 09 / 25 21 01 69 44
Mobile : 07 07 10 18 38 / 07 08 20 07 45
E-mail :
[email protected] /
[email protected] 15
2. Domaines d’activités
DAY CONSTRUCTION CÔTE D’IVOIRE intervient dans les domaines d’activités
mentionnés le tableau ci-dessous :
ACTIVITES PRESTATIONS
Travaux de bâtiments
Travaux de VRD
Construction d’ouvrage d’art
BATIMENT
Construction métallique
Travaux de réhabilitation
Travaux de rénovation
Travaux d’aménagement intérieur
Travaux de climatisation
Travaux d’électricité
Travaux de plomberie
TRAVAUX PETROLIERS Stations-services
3. Structuration de la DCCI
a) Organigramme
Comme toute entreprise dynamique et compétente, DCCI est bien structurée de son personnel
que nous résumons dans un organigramme.
b) Le rôle de chaque direction et service
Le Conseil d’Administration
C’est l’organe décisionnel de l’entreprise. Elle décide des orientations politiques et financière
de l’entreprise. Elle est composée des associés de ladite Société.
La Direction Générale
Tableau : Domaine d’activité de DCCI
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Cette entité est tenue par un Gérant qui conduit la politique générale, les objectifs et les
différentes orientations de l’entreprise définis par le Conseil d’Administration. Il coordonne
tous les services de l’entreprise et est garant de la recherche des marchés et des financements
pour l’exécution desdits marchés acquis. Il est assisté dans ses tâches par une collaboratrice.
Assistante du Gérant
Elle assiste le Gérant dans ses fonctions. Elle gère particulièrement le volet administratif de la
société.
Bureau d’études Le service technique
Ce service est chargé de faire la conception et la modélisation des plans. Il élabore également
tout devis nécessaire à la réalisation d’un ouvrage donné.
Construction d’ouvrages
Ce service, constitué d’équipes dynamiques, se charge de réaliser tout projet validé et
commandé. Il exécute la construction des travaux neufs, la réhabilitation et la modification de
tout ouvrage. Pour cela, il établit une organisation et un planning cohérents et
compréhensibles afin de mieux suivre les différents chantiers. Des rapports journaliers,
mensuels et fins de projets sont établis régulièrement par ce service.
La comptabilité
Ce service est chargé de tenir les tableaux de compte d’exploitation et de trésorerie de
l’entreprise. Il planifie la paie et tient le journal financier de ladite structure. Il élabore
également le budget prévisionnel de l’année à venir et suit l’exécution du budget de l’année
en cours. Il est aussi chargé de faire les déclarations fiscales au niveau des Impôts, de la
CNPS et autres.
Le service Informatique, Administratif et Commercial
Ce service gère tout ce qui concerne l’informatique, l’administration et le volet commercial. Il
a en charge la prospection et la promotion de l’image de marque de la société.
Les consultants
Ces derniers sont des partenaires stratégiques à part entière. Ils accompagnent la société dans
l’élaboration des dossiers d’appels d’offre et dans la réalisation des projets acquis et
commandés selon leurs différents domaines de compétence si la nécessité s’impose.
17
DIRECTEUR
DIGRE ABY YVON
(Ingénieur Génie Civil
Ingénieur en Gestion des
projets
Expert Immobilier Agrée)
COURSIER ASSISTANTE DE
DIRECTION
TRAORE OUMAR
KOUASSI N’GORAN
MARTHILDE
DIRECTION
ADMINISTRATIVE
ET FINANCIERE
SENIN KOUAO EDITH
COMPTABLE CHEF PROJET CONDUCTEUR DES CONDUCTEUR DES
TRAVAUX TRAVAUX
KOUTOUAN YAO KOUADIO RESPONSABLE HSE
MARYSE CONSTANT AGBOGAN DJIMEDO
AKESSE APLA
ELVIRE THIERRY BOGARD
MARIETTE
SUZANNE
Figure : organigramme de la dcci
18
TROISIEME PARTIE :
TRAVAUX EFFECTUES
19
Introduction
------------------------------
I. MAINTENANCE DES AGENCES BANQUE DE LA SIB
1. La maintenance d’un ouvrage
Note préalable : Différence entre maintenance, réaménagement, réhabilitation et
rénovation
Avant de commencer la présentation des travaux effectués dans le cadre de la maintenance
des agences SIB, il est important de clarifier les termes utilisés, car ils désignent des
interventions distinctes dans le domaine de la construction et de l’entretien d’un bâtiment.
Maintenance : La maintenance consiste à effectuer des interventions régulières et
préventives pour assurer le bon fonctionnement d’un ouvrage, éviter sa détérioration
prématurée et prolonger sa durée de vie. Les travaux de maintenance peuvent inclure
des réparations mineures, la lubrification des équipements, ou encore le nettoyage des
infrastructures. Ils sont souvent réalisés sur des bâtiments existants et peuvent être
effectués à des intervalles réguliers ou après détection de défauts.
Réaménagement : Le réaménagement implique la modification de l’agencement
intérieur d’un bâtiment pour répondre à de nouveaux besoins ou améliorer la
fonctionnalité de l’espace. Cela peut inclure des modifications mineures comme la
création de nouvelles pièces ou la redéfinition des espaces sans altérer la structure du
bâtiment.
Réhabilitation : La réhabilitation désigne l’intervention pour remettre un bâtiment en
état, en réparant ou en renforçant sa structure, ses équipements et ses éléments de
confort. C’est souvent nécessaire lorsque l’ouvrage est obsolète ou détérioré. La
réhabilitation est plus complexe que la simple maintenance, car elle implique des
travaux de rénovation plus importants tout en préservant la structure existante.
Rénovation : La rénovation se réfère à des travaux visant à remettre un bâtiment dans
son état d’origine ou à améliorer sa performance. La rénovation peut concerner aussi
bien l'aspect esthétique (peinture, revêtements) que les aspects techniques (systèmes
électriques, plomberie, etc.).
I.1. Définition de la maintenance d’un ouvrage
La maintenance d’un ouvrage, selon le Dictionnaire du Bâtiment et des Travaux Publics
(édition Eyrolles), désigne l'ensemble des actions menées pour maintenir un bâtiment en bon
état de fonctionnement, préserver sa sécurité et assurer sa durabilité. Elle regroupe toutes les
opérations visant à corriger ou prévenir les défaillances des équipements et des installations
d'un bâtiment ou d’une infrastructure.
I.2. Objectif de la maintenance
20
L'objectif principal de la maintenance est de garantir la longévité de l’ouvrage et son bon
fonctionnement. Elle vise à éviter les défaillances ou les risques pour les utilisateurs, réduire
les coûts liés aux réparations imprévues, et prolonger la durée de vie des installations.
La maintenance est indispensable pour divers types d'ouvrages, qu'ils soient résidentiels,
commerciaux, industriels ou publics. Les bâtiments à usage commercial comme les agences
bancaires, magasins et bureaux nécessitent des interventions régulières pour préserver leur
fonctionnalité. Les bâtiments à usage public, tels que les écoles, hôpitaux et administrations,
demandent aussi un suivi constant. De même, les infrastructures spécifiques comme les ponts,
routes et équipements de transport doivent être maintenues pour assurer la sécurité et la
durabilité.
Les travaux de maintenance peuvent être préventifs, correctifs ou destinés à des
améliorations. Les interventions préventives incluent des inspections régulières, le nettoyage,
la lubrification et le remplacement de pièces usées pour garantir le bon fonctionnement des
installations, telles que les systèmes de sécurité et l'infrastructure des locaux. Les travaux
correctifs concernent les réparations après un dysfonctionnement, comme les fissures ou les
pannes. Enfin, les améliorations consistent à mettre les installations à niveau pour respecter
les normes récentes ou améliorer leurs performances.
2. Description de mission
Dans le cadre de mon stage, j’ai participé aux travaux de maintenance à l’agence bancaire SIB
située à la Riviera Palmeraie le 5 octobre 2024. Cette intervention s’inscrivait dans le cadre
des actions de maintenance régulières visant à maintenir les installations de l’agence en bon
état de fonctionnement et améliorer l’environnement de travail.
2.1. Agrandissement du cadre du guichet automatique
L’objectif principal des travaux était l’agrandissement du cadre du guichet automatique pour
installer un nouveau modèle. Les dimensions du cadre existant (78 cm de hauteur et 75 cm de
largeur) ont été relevées, et le cadre a été agrandi à 88 cm de hauteur tout en conservant la
largeur de 75 cm. Après avoir protégé les machines à l’aide de film polyane pour éviter la
poussière, un meulage a été effectué pour découper le cadre. Un mortier composé de ciment,
de sable et d’eau a été appliqué pour façonner les bords du cadre. La mesure finale a été
vérifiée à l’aide d’un mètre pour garantir que les nouvelles dimensions étaient conformes aux
exigences techniques. Cette opération a été finalisée en une journée, permettant l’installation
du nouveau guichet automatique.
2.2. Rénovation des peintures intérieures de l’agence
En parallèle de l’agrandissement du cadre, les peintures intérieures de l’agence ont été
rafraîchies pour améliorer l’esthétique du local. Après la mise en place d’une bâche de
protection au sol pour éviter les éclaboussures, trois pots de peinture ont été utilisés pour
couvrir les murs et redonner une nouvelle couleur à l’espace. Cette tâche a été réalisée sur
21
deux jours, les travaux débutant le samedi 5 octobre et se poursuivant jusqu’au dimanche 6
octobre 2024.
2.3. Organisation et logistique
L’équipe présente sur le chantier était composée de deux techniciens, deux maçons et trois
peintres. Avant d’effectuer les travaux sur site, une partie de l’équipe s’est rendue au magasin
de peinture Seigneurie à Cocody pour acheter les matériaux nécessaires. Il est essentiel
d’effectuer les achats dans des magasins qui délivrent des factures normalisées et respectent
leurs obligations fiscales. En effet, de telles entreprises garantissent la transparence des
transactions et contribuent correctement à l’économie locale en payant leurs impôts. Cela
permet non seulement de respecter les normes comptables et fiscales, mais aussi de soutenir
des commerces responsables et conformes aux réglementations en vigueur. Ces magasins,
considérés comme des entreprises légalement établies, assurent ainsi une traçabilité des achats
et offrent des produits de qualité tout en contribuant à la bonne gestion de l’économie
formelle.
En parallèle, d’autres matériaux ont été récupérés sur un autre chantier de l’entreprise.
L’ensemble des matériaux inutilisés a été rapporté en fin de journée au chantier initial. La
coordination de l’équipe a permis d’achever les travaux dans les délais impartis, malgré
quelques imprévus liés à la présence de clients au guichet, retardant le début des travaux.
En fin de compte, les travaux de maintenance à l’agence de la Riviera Palmeraie ont été
réalisés avec succès, tant au niveau de l’agrandissement du cadre du guichet automatique que
de la rénovation des peintures intérieures. Ces interventions ont permis de maintenir l’agence
fonctionnelle et d’offrir un espace de travail plus agréable pour les employés et les clients.
II. COLLECTE DE DONNES POUR LES RAPPORTS D’EXPERTISES
1. Contexte générale
L’expertise immobilière est définie par la Charte de l’expertise en évaluation immobilière
(édition 2017) comme une démarche visant à déterminer la valeur vénale ou locative d’un
bien immobilier, en intégrant ses caractéristiques techniques, juridiques et économiques. Cette
évaluation, consignée dans un rapport d’expertise, est effectuée par des professionnels
qualifiés, tels que des ingénieurs ou experts agréés et sert de base à des décisions importantes
telles que l’acquisition, la vente, le financement ou la gestion immobilière. Elle peut être
sollicitée par des particuliers, des entreprises ou des institutions financières pour répondre à
divers besoins. Elle repose sur des normes précises et l’analyse approfondie de données
collectées sur le terrain.
22
Toujours selon la Charte de l'expertise en évaluation immobilière (édition 2017), les données
nécessaires pour une expertise immobilière comprennent :
- Informations techniques : Surface, volume, état des matériaux et des structures.
- Données juridiques : Titres de propriété, servitudes, réglementations locales.
- Caractéristiques économiques : Valeur vénale ou locative, contexte du marché.
- Éléments environnementaux : Situation géographique, accessibilité, nuisances
éventuelles.
- Photographies : Documents visuels pour illustrer l'état du bien.
Ces données garantissent une évaluation précise et objective du bien permettant de confirmer
la valeur, d’identifier les défauts éventuels ou de garantir la faisabilité d’un projet.
L'expertise immobilière peut être réalisée sur divers types de biens, notamment les habitations
(maisons, appartements), les bâtiments commerciaux ou industriels, les espaces publics ou
institutionnels (écoles, hôpitaux) et les espaces de stationnement.
2. Description des missions et méthodologies de travail
Dans le cadre de mon stage, j’ai participé à des missions d’expertise immobilière réalisées par
DAY EXPERTISE CÔTE D’IVOIRE pour le compte de NSIA Banque qui voulait évaluer
les biens immobiliers quelle avait financé. Ces missions consistaient à se rendre sur le terrain
pour collecter des données.
Il est essentiel de se rendre sur place pour observer directement les caractéristiques du
bâtiment, identifier les éventuelles anomalies ou contraintes, et collecter des données fiables.
Ces visites permettent de valider ou compléter les informations fournies par les propriétaires
et garantissent une analyse plus réaliste et exhaustive.
Les visites se sont déroulées dans des communes comme Bingerville, Anyama, et Songon,
avec un total de plus de 16 biens inspectés. Ces biens incluaient principalement des maisons à
usage d’habitation (finies ou en construction), une école, et un parking de trois niveaux.
Sur place, nous collectons les données suivantes :
- Mesures des pièces : À l’aide d’un télémètre, mètre ou décamètre, nous relevions les
dimensions exactes des espaces, un élément essentiel pour les calculs de superficie.
- Description des pièces : Nous notions les caractéristiques spécifiques telles que les
types de portes, les revêtements de sol et plafond, les fenêtres, les équipements
sanitaires, etc, pour avoir un aperçu de l’état du bâtiment.
- Plans de masse et de situation :
23
Selon le site Construction & Immobilier, le plan de masse est une représentation
graphique d’un bien immobilier dans son environnement. Il montre l’implantation du
bâtiment sur son terrain, les dimensions des espaces extérieurs, et les accès.
Quant au plan de situation, le Manuel de construction et de gestion immobilière (éd.
Dunod, 2018) le définit comme une carte permettant de localiser le bien dans son
environnement géographique (quartier, commune).
En l’absence de plans d’architecture ou d’extraits topographiques, nous dessinions les
plans sur place. Ces documents étaient ensuite finalisés avec ARCHICAD ou
AutoCAD.
- Prises de photos : Ces images venaient compléter nos observations et constituaient
une preuve visuelle pour le rapport final.
Ces visites d’expertise immobilière se déroulaient avec une équipe composée d’un
responsable, d’un technicien et de moi-même. Grâce à une bonne coordination et une
répartition claire des tâches (photos, mesures, plans), nous pouvions effectuer jusqu’à trois
visites par jour. Au début, mon rôle se limitait à la prise de photos et l’organisation des
données sur Excel et Word. Progressivement, j’ai été impliqué dans la prise des mesures et la
réalisation des plans. En fin de stage, j’étais chargé d’établir certains rapports d’expertise à
partir de modèles, sous la supervision de mon maître de stage.
Cependant, des défis sont apparus : les frais d’expertise étant à la charge des propriétaires,
certains exprimaient de l’agacement ou refusaient l’accès à certaines pièces de leur maison.
Cela a mis en lumière l’importance de la diplomatie et de la communication sur le terrain.
Ces missions m’ont offert une vision du processus d’expertise et m’ont permis de renforcer
mes compétences techniques, organisationnelles, et relationnelles, tout en apprenant
l’importance de la rigueur dans le domaine du génie civil.
24
SURFACES SURFACES
DESIGNATION RELEVEES PONDERATION PONDEREES
(m²) (m²)
Type d’ouvrage (Maison/Ecole/Parking)
Niveau (RDC/Etage/Toiture)
Type de pièce (salon, cuisine,
chambre, salle d’eau, garage, cour
avant/arrière, terrasse, etc)
TOTAL VILLA
Tableau : Surfaces utiles et surface utiles pondérées
CARACTERISTIQUE ETAT VALEUR
Age Récent / Ancien 0%-100%
Qualité d'exécution,
Médiocre/ Moyenne 0%-100%
Vétusté et malfaçon
Usage Normal / Anormal 0%-100%
Qualité d'entretien Moyenne / Normal 0%-100%
Fréquence d'entretien Espacé / Normal 0%-100%
Moyenne 0%-100%
Tableau : coefficient de vétusté et de malfaçons
25
DESIGNATION VALEUR
1- DETERMINATION DE LA VALEUR VENALE DU TERRAIN
Contenance du Terrain nu (m²)
Prix moyen du m² de terrain
Valeur vénale du terrain nu (Vvtn)
Coefficient d’encombrement (Cenc) 0-1
Valeur vénale du terrain bâti (Vvtb) (FCFA)
2- DETERMINATION DE LA VALEUR VENALE DE LA CLOTURE
Prix moyen au ml de construction
Linéaire (ml)
Valeur à Neuf de la Clôture (FCFA HT)
Malfaçons et vétusté 0%-100%
Valeur Résiduelle de la Clôture (FCFA HT)
3- DETERMINATION DE LA VALEUR VENALE DE LA VILLA
Prix moyen au m² de construction
Valeur à Neuf de la Villa (FCFA HT)
Malfaçons et vétusté 0%-100%
Valeur Résiduelle de la Villa (FCFA HT)
4- DETERMINATION DE LA VALEUR VENALE DE L'ENSEMBLE
IMMOBILIER
Valeur Vénale de l'Ensemble Immobilier (FCFA HT)
Tableau : Estimation par la méthode dite par sol + construction
26
DESIGNATION VALEUR
Loyer Perçu/mois en FCFA HT
Revenu Annuel en FCFA HT
Taux de Capitalisation (Analyse du marché
0%-100%
immobilier dans la zone)
VALEUR VENALE (FCFA HT)
Tableau : estimation par la méthode dite par capitalisation du revenu
DESIGNATION VALEUR
VALEUR VENALE PAR LA METHODE PAR SOL ET
CONSTRUCTION (FCFA HT)
VALEUR VENALE PAR LA METHODE PAR
CAPITALISATION DU REVENU (FCFA HT)
VALEUR VENALE NETTE (FCFA HT)
VALEUR VENALE NETTE ARRONDIE (FCFA HT)
Tableau : valeur vénale consolidée
27
NOM ET PRENON DU
MAITRE D’OUVRAGE
N° lot
N° ilot
Figure : représentation d’un plan de masse
28
NOM ET PRENON DU
MAITRE D’OUVRAGE
N° lot
N° ilot
O E
S
Figure : représentation d’un plan de situation
29
III. VISITE DE CHANTIER POUR LES APPLES D’OFFRES
1. Contexte et objectifs
Un appel d'offre est une procédure par laquelle un maître d’ouvrage, public ou privé, invite
plusieurs entreprises à soumissionner pour la réalisation de travaux. Selon le site Techniques
de l'Ingénieur, l'appel d'offres peut être ouvert (tout prestataire peut participer) ou restreint
(seules certaines entreprises invitées peuvent soumissionner). Cette procédure garantit la
transparence et la mise en concurrence pour sélectionner l'offre la plus avantageuse, souvent
basée sur le prix, les délais ou la qualité des prestations proposées
Un appel d’offre est une procédure utilisée par des clients (entreprises, particuliers ou
institutions publiques) pour solliciter des propositions d'entreprises spécialisées en vue de la
réalisation d'un projet spécifique. Cette démarche permet au client de comparer plusieurs
offres et de sélectionner la plus adaptée en termes de coût, de qualité et de respect des délais.
Le maître d’ouvrage Les clients lancent un appel d’offres en publiant un avis ou en invitant
directement certaines entreprises. Ils formulent leurs besoins sous forme de documents
officiels. Ces documents contiennent des spécifications techniques, des objectifs précis, et
souvent un cahier des charges. Les clients Ils ciblent généralement les entreprises en fonction
de leur réputation, de leur expertise dans le domaine concerné, et de leur expérience passée
dans des projets similaires. Les entreprises répondant aux appels d’offres doivent fournir des
propositions détaillées incluant une estimation des coûts, un calendrier d’exécution, et un plan
technique.
Lorsqu’un client maître d’ouvrage transmet un dossier d’appel d’offre, il fournit généralement
les documents suivants :
Le cahier des charges : Décrit précisément les attentes du projet (spécifications,
normes à respecter).
Les plans techniques : Indiquent les configurations du site ou de l'ouvrage à réaliser.
Les instructions administratives : Précisent les modalités de participation, la date
limite de soumission, et les critères d’évaluation.
Les annexes : Incluent des données supplémentaires comme des études
géotechniques, des rapports environnementaux ou des exigences de sécurité.
Dans certains cas, notamment pour des particuliers ou de petites organisations, le processus
est plus informel, et les entreprises sont contactées directement par téléphone ou par d'autres
moyens.
Une visite sur les lieux du projet est souvent organisée pour permettre aux entreprises
intéressées de mieux comprendre les spécificités du site, les contraintes techniques ou
environnementales, et les besoins exacts du client. Cette visite est essentielle pour :
Évaluer les conditions réelles du terrain (topographie, accès, réseaux existants).
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Identifier d’éventuels obstacles ou imprévus pouvant affecter le projet.
Obtenir des réponses directes à des questions techniques ou administratives posées au
client.
Fournir une proposition réaliste et adaptée lors de la soumission.
Dans l’ensemble, ces visites jouent un rôle clé dans l’acquisition de nouveaux marchés, car
elles permettent aux entreprises de démontrer leur sérieux, de comprendre les attentes du
client, et de préparer des propositions solides qui augmentent leurs chances de remporter le
marché.
2. Chantiers visiter
Dans le cadre de mon stage chez DAY CONSTRUCTION CÔTE D’IVOIRE, j’ai participé à
plusieurs visites de chantier organisées pour répondre à des besoins variés de clients, allant de
grandes entreprises à des particuliers. Ces visites avaient pour objectif principal de recueillir
les informations nécessaires à l’élaboration de devis précis et adaptés, en fonction des
spécificités de chaque projet.
2.1. Visite de l’entrepôt de banque UBA
La banque UBA avait récemment acquis un local destiné à être transformé en une nouvelle
agence. La visite visait à identifier les aménagements nécessaires pour répondre aux
exigences fonctionnelles et esthétiques d’une agence bancaire. Lors de cette visite, nous avons
:
- Pris les mesures des pièces à l’aide d’un télémètre et d’un mètre.
- Réalisé les esquisses des plans sur place pour visualiser les modifications nécessaires.
- Pris des photos du site pour appuyer l’analyse et faciliter l’élaboration du devis.
Figure : entrepôt à réhabiliter
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PROJET D'AMNAGEMENT D'UNE SALLE
D'ARCHIVES
RECAPITULATIF DEVIS QUANTITATIF ET
ESTIMATIF
Désignation Montant
LOT 01-TERRASSEMENT-
ASSAINISSEMENT - DEMOLITION 3 956 000
ET EVACUATION
LOT 02 - GROS ŒUVRES 14 157 516
LOT 03- MENUISERIE BOIS 23 718 500
LOT 04- REVETEMENT DUR 14 130 156
LOT 05- FACADES -MENUISERIE
8 030 100
ALUMINIUM -VITRERIE
LOT 06 - ELECTRICITE 32 301 700
LOT 07 - CLIMATISATION 17 288 000
LOT 08- SECURITE INCENDIE -
VIDEO SURVEILLANCE - 26 089 000
CONTRÔLE D'ACCES
LOT 09- PLOMBERIE SANITAIRE 2 866 000
LOT 10 - FAUX-PLAFOND 5 389 500
LOT 11- PEINTURE 9 116 960
LOT 12 - MEUBLES ET DIVERS 64 100 000
LOT 13- COUVERTURE -
350 000
CHARPENTE
2 21 493
TOTAL EN HT
432
32
39 868
TVA 18%
818
2.2. Visite des locaux de l’organisation CERFAM
La demande portait sur le rafraîchissement de la peinture de l’ensemble du local.
Contrairement à un appel d’offre formel, cette demande a été faite directement par téléphone.
Lors de cette visite, aucun plan n’a été réalisé, mais des informations complémentaires ont été
collectées, notamment :
- La prise des mesures
- Le retrait de la végétation le long de la clôture extérieure.
- Le traitement des fissures identifiées sur certaines parties des murs.
Ces informations spécifiques ont permis d’adapter la proposition en tenant compte des
besoins supplémentaires exprimés par le client.
Figure : local du CERFAM Figure : fissure constater sur les murs
MONTANT PEINTURE
29 956 631
EXTERIEURE
MONTANT HT 35 526 880
TVA 18% 6 394 838
MONTANT TTC 41 921 718
Tableau : coût total du projet
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2.3. Visite des bureaux de YAKO AFRICA
L’entreprise YAKO AFRICA envisageait un réaménagement complet de ses bureaux. La
visite de leur local avait pour objectif de comprendre la configuration actuelle et de proposer
une optimisation adaptée. Lors de cette mission, nous avons suivi la même méthodologie.
En raison de la présence d’autres bureaux appartenant à des cabinets différents aux étages
supérieurs et inférieurs, les travaux devaient impérativement être effectués de nuit pour ne pas
perturber les activités en cours. De plus, le client demandait la transmission du devis dans un
délai relativement court, ajoutant une contrainte supplémentaire au processus de préparation.
2.4. Visite de la résidence d’un particulier
Un particulier avait sollicité DAY CONSTRUCTION pour réaménager la toiture-terrasse de
sa résidence et rafraîchir la peinture de sa maison. Cette demande, également faite par
téléphone, nécessitait :
- Une évaluation des travaux spécifiques liés à l’étanchéité de la toiture et aux besoins de
peinture.
- Une prise de mesures précises.
- Des observations pour estimer les matériaux à utiliser et anticiper les éventuelles
contraintes.
- Une réalisation de l’esquisse des différents plans (rez de chaussé, 1 er étage et toiture
terrasse) sur place
Les travaux de réaménagement de la toiture terrasse nécessitait un plan de réaménagement
élaborer à l’aide logiciel CAO. Cependant, avant de les entamer, il était nécessaire de
vérifier, par une étude préalable, si la maison pouvait supporter les nouvelles charges induites
par l’aménagement projeté. Cette étape préliminaire était cruciale pour garantir la faisabilité et
la sécurité des travaux.
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Figure : plan du rez-de-chaussée
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Figure : plan du 1er étage
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Figure : plan de la toiture terrasse
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IV. REHABILITATION DU LOCALE DAY CONTRUCTION
1. Nature des travaux
2. Techniques employées
3. Résultats obtenus
V. ANALYSE DES TRAVAUX
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CONCLUSIONS ET PERSPECTIVES
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ANNEXES
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