Introduction générale
Dans le cadre de ma formation en Technologie de l’Informatique à l’Institut Supérieur des
Études Technologiques de Tataouine, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage ouvrier au sein
de la Société Tunisienne de l'Électricité et du Gaz (STEG), située à Tunis, rue Kamel Atatürk.
Ce stage, d’une durée de [insérer la durée du stage], m’a permis de découvrir de manière
pratique le fonctionnement et les technologies utilisées par cette entreprise stratégique dans le
domaine de la gestion de l’énergie en Tunisie.
L’objectif principal de ce stage était d'acquérir une expérience directe sur le terrain en lien
avec mon domaine d’étude, notamment dans le traitement et la gestion des systèmes
informatiques appliqués à la gestion de l’électricité et du gaz. J’ai ainsi pu participer à
diverses tâches techniques et observationnelles, tout en améliorant mes compétences en
informatique dans un environnement professionnel.
Dans ce rapport, je vais présenter les missions qui m’ont été confiées, les technologies
utilisées, les compétences acquises et les défis rencontrés tout au long de cette période
d’apprentissage. Ce rapport vise également à fournir une évaluation critique de cette
expérience et à proposer des recommandations pour l’amélioration des processus au sein de la
société.
Chapitre 1 : Présentation de la société
I. Introduction
Dans ce premier chapitre, nous allons présenter la Société Tunisienne de l’Électricité et du
Gaz (STEG), un acteur clé dans le secteur de l’énergie en Tunisie. La STEG est responsable
de la production, du transport et de la distribution de l’électricité et du gaz naturel, ce qui en
fait une entreprise stratégique dans l’économie tunisienne. Ce chapitre offre une vue
d’ensemble de cette société en présentant sa situation socio-économique, son organisation
générale, et les raisons pour lesquelles elle représente un environnement idéal pour un stage
d’une première année en technologie informatique.
II. Présentation socio-économique de l'Entreprise
1. Contexte historique et création
La Société Tunisienne de l’Électricité et du Gaz (STEG) a été créée en 1962 dans un contexte
de développement économique de la Tunisie, visant à centraliser et moderniser la gestion des
ressources énergétiques du pays. Avant sa création, l'approvisionnement en électricité et gaz
était géré par des entreprises locales non unifiées. L’objectif était donc de créer un acteur
centralisé capable d’assurer un approvisionnement efficace et sûr pour tout le territoire
national.
2. Rôle stratégique dans l’économie tunisienne
Fourniture d’énergie essentielle à l’économie :
La STEG assure la production, le transport, et la distribution d’électricité et de gaz qui sont
essentiels au bon fonctionnement des secteurs industriels, commerciaux et résidentiels du
pays.
Soutien au développement industriel :
L’accès à une énergie fiable et stable soutient l'industrialisation et permet une amélioration
continue de l’environnement des affaires.
Favoriser le développement régional :
La STEG permet également le développement des zones rurales et éloignées en fournissant un
accès élargi à l’électricité et au gaz.
3. Chiffres clés
Production d'énergie :
La STEG est responsable de la production de [insérer le pourcentage] de l'électricité
consommée en Tunisie et de la majeure partie de la distribution du gaz.
Répartition géographique :
Avec des milliers de kilomètres de réseaux de transmission et de distribution, la société
couvre l'ensemble du territoire tunisien, allant des grandes villes aux zones rurales.
Emploi et impact social :
La STEG emploie plus de [insérer le nombre] de collaborateurs dans divers secteurs
d’activité, et elle impacte positivement le bien-être social, en soutenant des projets
d’extension des réseaux et en fournissant une électricité accessible à des millions de citoyens.
4. Challenges économiques et environnementaux
Investissements en infrastructure :
L’entreprise est confrontée à des défis de taille pour financer les investissements nécessaires
dans la modernisation de ses installations.
Transition énergétique :
Un autre grand défi est la transformation progressive du secteur vers des sources d’énergie
renouvelable. La STEG est ainsi en train d’intégrer plus d'énergies renouvelables, mais cette
transition représente un coût important, notamment dans la construction de nouvelles
infrastructures.
Tarification des services :
En tant qu’entreprise publique, elle doit trouver un équilibre entre garantir l’accessibilité des
prix pour la population tout en maintenant une gestion saine et durable des coûts de
production.
5. Participation dans les énergies renouvelables
Infrastructures d’énergies renouvelables :
La STEG met en œuvre des projets d’énergies renouvelables en réponse aux défis
environnementaux mondiaux. Ces projets comprennent des centrales solaires et éoliennes.
L'intégration des énergies vertes dans le réseau :
La société travaille à rendre le réseau de plus en plus capable d’intégrer l’intermittence des
sources renouvelables, tout en maintenant un approvisionnement stable et sécurisé en
électricité et gaz.
III. Organisation générale de l'entreprise
1. La hiérarchie et la gouvernance de l'entreprise
Direction générale :
La STEG est dirigée par un Directeur Général qui détermine la stratégie à adopter. Le
directeur général travaille en étroite collaboration avec les directeurs de département et les
autres responsables de la société.
Conseil d’Administration :
Le Conseil d’administration assure un rôle de supervision et veille à la bonne application des
politiques publiques relatives à l’énergie. Le rôle de ce conseil est crucial dans la prise des
grandes décisions concernant l’orientation stratégique de l’entreprise.
2. La structure organisationnelle
Divisions techniques : Les missions de production, transport, et distribution sont placées sous
la responsabilité de départements spécialisés :
Production d’électricité :
Un des plus grands départements de la STEG, qui est chargé de la gestion des centrales de
production, ainsi que de l’optimisation de l’utilisation des ressources énergétiques.
Transport et distribution : Responsable de la gestion et de l’entretien des lignes à haute,
moyenne, et basse tension, de même que du réseau de gaz.
Maintenance :
Ce département assure le bon état et la continuité des services en effectuant les maintenances
périodiques et les réparations nécessaires.
3. Les départements opérationnels
Recherche et Développement (R&D) : Ce département est chargé de suivre les tendances
technologiques dans le domaine de l’énergie. Il explore des solutions innovantes pour
améliorer l’efficacité énergétique et intégrer des technologies propres.
Systèmes d'Information et Informatique : Ce département est responsable de
l’implémentation, du suivi et de l’innovation sur tous les s
IV. Objectif du stage
L’objectif principal de ce stage était d’offrir une première expérience pratique dans un
environnement professionnel complexe tel que celui de la STEG. Le stage visait aussi à me
familiariser avec les systèmes informatiques utilisés dans la gestion de l’énergie, notamment
les technologies de l’information appliquées à la gestion des réseaux électriques et gaz.
Au-delà de la découverte de l'infrastructure technique de la société, le stage m’a permis de
comprendre le fonctionnement d’une grande entreprise dans le secteur public, d'améliorer mes
compétences en informatique appliquée et de contribuer à des projets informatiques
permettant d’optimiser les activités quotidiennes de la STEG.
V. Conclusion
Ce chapitre a permis de poser le cadre général dans lequel s'inscrit mon stage, en présentant la
STEG et son rôle essentiel dans l'économie tunisienne. Cette introduction à la société et à son
organisation permet de mieux comprendre les enjeux auxquels l'entreprise fait face,
notamment en matière d’efficience énergétique, et montre la place importante qu’occupe le
secteur technologique au sein de cette organisation. Le reste du rapport présentera plus en
détail les expériences vécues et les compétences acquises lors de mon passage au sein de cette
société.
