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Guide de retour Colissimo simplifié

Le document explique comment retourner un colis via Colissimo, en détaillant les étapes à suivre pour imprimer l'étiquette, remplir le formulaire de retour et déposer le colis. Il offre plusieurs options de dépôt, y compris dans une boîte aux lettres, un bureau de poste ou un commerçant. L'étiquette Retour Colissimo permet de retourner le colis sans frais d'affranchissement.

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Le document explique comment retourner un colis via Colissimo, en détaillant les étapes à suivre pour imprimer l'étiquette, remplir le formulaire de retour et déposer le colis. Il offre plusieurs options de dépôt, y compris dans une boîte aux lettres, un bureau de poste ou un commerçant. L'étiquette Retour Colissimo permet de retourner le colis sans frais d'affranchissement.

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Où déposer mon Colissimo ?

Dans ma boîte aux lettres En bureau de poste


ou chez un
1 Imprimez votre étiquette et collez-la sur votre colis commerçant
2 Remplissez le formulaire de retour en boîte aux
lettres sur laposte.fr 1 Imprimez votre étiquette et collez-la sur
votre colis

Je retourne mon colis


2 Déposez votre colis près de chez vous

3 Déposez votre colis dans votre


boîte aux lettres avant 08h00 Je choisis mon
le jour indiqué, votre facteur point de dépôt
le récupère
Collez ici le ruban adhésif

Réf Client : DEPOSANT EN RETOUR


CHOUT CHRISTOPHE

5 AVENUE DES DENTELLIERES

59300 VALENCIENNES
COMPTE CLIENT : 960979
SITE PCH :
Comment utiliser votre étiquette RETOUR Colissimo ?
L'étiquette Retour Colissimo vous permet de retourner votre colis sans régler l'affranchissement.

*Consultation gratuite hors coût de


Créé le : 01/02/2025
N° cde :

connexion de communication
Motif retour : Le produit est defectueux Découpez l'étiquette selon les pointillés et placez-la bien à plat sur le colis. Fixez-la à l'aide d'un
1
Collez ici le ruban adhésif

N° de colis : 8R 48521 81241 2 ruban adhésif en veillant à ne pas recouvrir les informations et les codes à barres.

Collez ici le ruban adhésif


DESTINATAIRE
DERET / SEPHORA 2 Choisissez de déposer votre colis :
Service Retours E-Store - Depuis votre boîte aux lettres avant 08H00 du matin. Faire une demande sur
580 RUE DU CHAMP ROUGE www.laposte.fr/retourbal *
POLE 45 ZAC DES VERGERS - Depuis bureau de Poste (max 30kg)
- Depuis un relais Pickup (max 20kg). Liste des points de dépôt sur www.laposte.fr/retour *
DERET LOGISTIQUE BATIMENT I
3 Suivez la livraison de votre colis sur www.laposte.fr/suivi *
45770 SARAN

Etiquette Colissimo, découpez selon les pointillés


Preuve de dépôt
Adresse du déposant en retour : Date :
WEB SERVICE 3.0

Chout Christophe 01/02/2025

5 avenue des Dentellieres

59300 VALENCIENNES N° de colis : 8R 48521 81241 2


FRANCE - FR
Tél. :
N° de PCH : 8R1 45770 960979 0000 000015 Option(s) :

CMZ 18H RETOUR CLP Adresse du destinataire :


DERET / SEPHORA
Service Retours E-Store
580 rue du Champ Rouge
Pole 45 ZAC des Vergers
DERET LOGISTIQUE Batiment I

45770 SARAN
FRANCE - FR CACHET DE LA POSTE
Tél. portable : (Uniquement pour les colis déposés en
0091 5008 R485 2181 2412 0835 250U Tél. :
bureau de poste)

Réf. client :

Collez ici le ruban adhésif


La Poste - 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 PARIS N° TVA : FR 39356000000

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