République bolivarienne du Venezuela

Ministère du pouvoir populaire pour l'éducation

Institut Universitaire de Technologie Antonio José de
SucreAdministration avec mention en sciences commerciales

Tâche numéro 2. Logiciels et matériel

Étudiant : Sebastián SánchezCarte

d'identité : V-27.732.808

Porlamar, 15 octobre 2021

Indice
1.- Logiciel informatique.
1.2- Logiciel système.
1.3- Logiciel d'application.
2.- Matériel d'un ordinateur.
2.1- Le matériel interne. (Carte mère, processeur, mémoire RAM interne, mémoire ROM interne,
carte vidéo, carte son, périphérique de stockage secondaire)
2.2- Matériel externe. (Périphériques d'entrée, Périphériques de sortie, Périphériques )
3.- Gestion informatique.
3.1- Étapes pour éteindre un ordinateur.
3.2- Recommandations pour l'utilisation de l'ordinateur.
3.3- Utilisation appropriée des ordinateurs.
4.- Importance de l'informatique dans les organisations.
5.- Conclusion.
1. Logiciel informatique.
Le logiciel est la partie « non physique » de l’ordinateur, qui existe sous la forme de codes
contenant des instructions afin que le matériel sache quoi faire. Sans ces programmes, la plupart
des périphériques matériels seraient inutiles. Il en existe deux types :
•Logiciel système. Ce sont les programmes préinstallés sur l'ordinateur, qui permettent de
prendre en charge d'autres programmes installés par l'utilisateur. Quelques exemples sont les
systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux, BIOS, etc.), les nettoyeurs de disque, les
défragmenteurs de disque, les antivirus, les pilotes graphiques, les logiciels de cryptage, entre
autres.
•Logiciel d'application. Il s'agit de programmes qui n'ont rien à voir avec le fonctionnement de
l'ordinateur, mais qui sont plutôt installés par l'utilisateur pour exécuter des fonctions spécifiques.
Par exemple, les feuilles de calcul (Excel), les traitements de texte (Word), les programmes de
bases de données (Access), les programmes de conception graphique (Illustrator), les
navigateurs Internet (Chrome), entre autres.

2. Matériel d'un ordinateur.

Le matériel fait référence aux différents éléments tangibles d'un ordinateur et peut être interne
ou externe.

Matériel interne :
•Carte mère (ou carte mère). Il s'agit de la carte principale de tout système informatique à
laquelle tous les autres appareils se connectent, à la fois directement (comme les circuits
électriques interconnectés) et indirectement (via des ports USB ou d'autres types de connecteurs).
Il dispose d'un logiciel de base appelé BIOS qui lui permet d'exécuter et de synchroniser ses
fonctions de base (telles que la transmission de données, la gestion de l'alimentation électrique et
la reconnaissance de la connexion physique d'autres composants externes).
•Processeur. Il s'agit de l'unité centrale de traitement (CPU), c'est-à-dire le cerveau de
l'ordinateur qui contrôle tout ce que l'ordinateur exécute et est responsable de l'exécution des
calculs et de la compréhension des données. Il existe plusieurs types de processeurs qui diffèrent,
entre autres, par leur vitesse de traitement des informations. Cette vitesse est mesurée dans une
unité de fréquence appelée Hertz (ou Hertz en espagnol) et plus la vitesse atteinte par le
processeur est rapide, plus les performances de l'ordinateur seront rapides. Actuellement, les
deux principales marques de processeurs sont AMD et Intel.
•Mémoire RAM interne. C'est la mémoire qui stocke les informations, temporairement et
rapidement, que l'ordinateur utilise à ce moment-là. Votre capacité de stockage est mesurée en
unités appelées gigaoctets (Go). Plus la quantité de RAM est grande, plus l'ordinateur peut
fonctionner rapidement, par exemple pour ouvrir et utiliser plusieurs programmes en même temps.
Le contenu de la RAM est supprimé dès que l'ordinateur est éteint car il ne stocke pas de
données (fichiers, vidéos, programmes, etc.), mais conserve plutôt des informations sur les
actions effectuées avec ces données. Il ne stocke pas le fichier ou le programme lui-même, mais
plutôt les informations nécessaires à son exécution.
•Mémoire ROM interne. C'est la mémoire qui stocke les informations de manière permanente et
est dite « en lecture seule », c'est-à-dire que l'utilisateur ne peut pas modifier le contenu une fois
ces informations stockées, il peut seulement les installer ou les désinstaller. La mémoire ROM
stocke tout ce qui concerne les instructions ou ce qu'on appelle aussi BIOS (système de base ou
programme de démarrage) et comprend les instructions sur le démarrage de la machine ou le
fonctionnement des programmes, entre autres.
•Carte vidéo. Également connu sous le nom de « carte graphique », il s'agit d'un périphérique
matériel interne qui se connecte à la carte mère et permet à l'ordinateur d'afficher des images sur
le moniteur. Cela nécessite l'installation d'un logiciel pour indiquer à l'ordinateur comment utiliser
cette carte vidéo. L'utilisateur peut modifier la configuration de l'image projetée sur le moniteur,
par exemple la qualité (définition supérieure ou inférieure), la taille, entre autres.
•Plaque sonore. Il s'agit d'un périphérique matériel interne qui se connecte à la carte mère et est
classé en fonction des canaux qu'il utilise, par exemple stéréo, quadriphonique (son surround),
MIDI (connecteur à usage professionnel), entre autres. La fonction principale de la carte est de
permettre à l'ordinateur de reproduire des sons (musique, voix ou tout signal audio) via des haut-
parleurs ou des écouteurs. Il reçoit également les sons de l'utilisateur via une connexion
microphone.
•Périphérique de stockage secondaire. C'est la mémoire qui stocke les données de manière
permanente (ou jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime), telles que les documents, feuilles de
calcul, images, vidéos, audios, sauvegardes de fichiers, entre autres. Il s'agit de données
stockées dont l'ordinateur n'a pas besoin immédiatement ou rapidement pour son fonctionnement,
mais dont l'utilisateur les utilise directement. Il existe deux types de périphériques de stockage
secondaires : internes (le disque dur) et externes (disque dur externe, carte mémoire, clé USB,
CD ROM, etc.).

Matériel externe :
•Périphériques d'entrée. Ce sont des pièces qui reçoivent des données brutes et que l'ordinateur
peut traiter grâce au logiciel correspondant. Ils sont répartis en deux catégories : les dispositifs de
saisie manuelle, qui doivent être actionnés par l'utilisateur (clavier, souris, écran tactile,
microphone, etc.) et les dispositifs de saisie automatique, qui déclenchent eux-mêmes la saisie
des informations, indépendamment de l'utilisateur. utilisateur (lecteur de piste magnétique,
reconnaissance de caractères à encre magnétique, lecteur de code PIN et de puce, lecteur de
code-barres, etc.).
•Périphériques de sortie. Ce sont des pièces qui envoient les données traitées par l'ordinateur. Il
existe deux types : la sortie temporaire (telle que le moniteur, qui met constamment à jour l'image
de sortie à l'écran) et la sortie permanente (telle que l'imprimante, qui reproduit les informations
sur papier qui persistent sous forme de copie imprimée).
•Périphériques. Il s'agit de la majorité des périphériques d'entrée et de sortie qui sont considérés
comme des composants matériels externes « non essentiels », car l'ordinateur peut fonctionner
sans eux. Par exemple, haut-parleurs, webcam, clavier, microphone, imprimante, scanner, souris,
joystick, entre autres.

3. Gestion informatique.
Il est important de garder à l’esprit de faire bon usage de notre ordinateur avant de l’utiliser,
quelques étapes importantes pour l’allumer sont :
-Appuyez sur le bouton d'alimentation du processeur (s'il s'agit d'un ordinateur de bureau) ou
appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur (s'il s'agit d'un ordinateur portable).
-Sélectionnez l'utilisateur requis, si votre système dispose d'un utilisateur avec un mot de passe,
et saisissez-le.
-Attendez que les programmes se chargent, puis utilisez-les.
• Étapes pour éteindre un ordinateur :
-Déplacez la souris vers le bouton Démarrer.
-Clic gauche sur la section d'arrêt.
-Attendez qu'il se charge puis éteignez le moniteur s'il s'agit d'un ordinateur de bureau et s'il s'agit
d'un ordinateur portable, attendez qu'il s'éteigne complètement puis fermez-le.
-Une bonne posture pour utiliser l'ordinateur
-Ne déconnectez jamais les périphériques de l'ordinateur lorsqu'il est allumé. Débrancher
l'alimentation alors que l'ordinateur est allumé peut court-circuiter la fiche du connecteur ou la
carte mère.
-Conservez au moins 300 Mo d'espace libre sur le lecteur C pour exécuter Windows. Si vous
utilisez Windows XP ou Vista, vous devriez disposer de 400 à 600 Mo d'espace libre sur le lecteur
C.
-Ne laissez pas un grand nombre de programmes se charger au démarrage de l'ordinateur. Ils
utilisent beaucoup de mémoire et de précieuses ressources Windows (espace de travail interne
de Windows).
-Dans la gestion et l'utilisation de votre ordinateur, il est essentiel de connaître ses composants.
-Utilisez régulièrement un programme antivirus. Tout le monde devrait utiliser un programme
antivirus. Le meilleur type de protection est la surveillance continue par un programme antivirus.
-Si vous disposez d'une connexion Internet haut débit, vous avez besoin d'un programme de pare-
feu. Un programme pare-feu bloque ceux qui souhaitent prendre le contrôle de votre ordinateur.
Vous ne voulez vraiment pas que quelqu'un d'autre ait accès au fonctionnement de votre
ordinateur.
- Enregistrez les disques de logiciels fournis avec votre nouvel ordinateur et vos périphériques.
Ces disques contiennent des pilotes logiciels précieux et des programmes Windows nécessaires
lorsque Windows doit recharger.
-Pour avoir un bon fonctionnement de nos équipements, il est important de leur donner un bon
suivi lors de leur extinction après utilisation.
•Recommandations pour l'utilisation de l'ordinateur :
-Avoir le bureau rempli d'icônes ralentit le fonctionnement de l'ordinateur. Ceux qui comptent sont
les icônes de programmes ou de fichiers les plus fréquemment utilisés.
-Éteignez l'ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas, notamment pendant votre pause ou lorsque
vous terminez votre journée de travail.
-Les souvenirs servent à transporter des informations. Ne pas travailler dessus.
-Il est préférable que si vous souhaitez copier ou enregistrer des données, une fois terminé,
éjectez-les et déconnectez-les.
-Assurez-vous que la mémoire ne reste pas connectée au PC pendant une longue période, c'est
avant tout une précaution.
-Le PenDrive (port USB) ne doit pas être retiré sans en informer l'ordinateur.
• Utilisation appropriée des ordinateurs
SOINS REQUIS PAR L'ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE :
-Une bonne manipulation des ordinateurs facilitera le bon fonctionnement de nos équipements.
Certaines des fonctions de base pour que notre ordinateur fonctionne bien sont les suivantes :
-Ne le débranchez pas de l'interrupteur sans l'avoir préalablement éteint.
-Ne le nettoyez pas avec de l'eau ou des tissus mouillés lorsqu'il est allumé, vous devez d'abord
l'éteindre, le débrancher et attendre quelques minutes puis le nettoyer avec un chiffon pas très
humide.
-Évitez les chutes et les chocs qui pourraient endommager l'ordinateur.
-Soyez particulièrement prudent avec les surtensions électriques.
-En cas d'orage électrique, éteignez l'ordinateur en raison de toute panne de courant ou choc
électrique.
-Installez l'ordinateur dans un endroit sûr et effectuez périodiquement des copies de sauvegarde
des informations enregistrées sur les disques compacts (DVD et CD).
-Utilisez l'ordinateur correctement car une mauvaise utilisation peut causer des dommages
physiques.

4. Importance de l'informatique dans les organisations.

1. Vous fait gagner du temps et de l’argent
L’objectif de l’informatique sous tous ses aspects est de simplifier et de faciliter certains
processus. Dans le monde des affaires, cela se traduit par d’importantes économies de temps et
d’argent.
Par exemple, un logiciel de gestion comme celui que nous développons et commercialisons chez
Aplimedia permet, grâce à l’automatisation, de réduire fortement le temps consacré aux tâches
routinières et répétitives. De la facturation, du contrôle des entrepôts, des encaissements et des
paiements, des clients, des fournisseurs, etc.
Ce gain de temps a deux conséquences directes. D'une part, le coût de réalisation de ces tâches
est réduit et, d'autre part, les salariés ont plus de temps à consacrer à d'autres types de tâches
plus axées sur la croissance de l'entreprise. Par conséquent, si nous regardons les entreprises qui
utilisent l’informatique de manière intelligente et dans tous les domaines possibles, nous verrons
que leur avantage concurrentiel est énorme, puisque leur productivité sera plus élevée et qu’elles
disposeront également de plus de ressources pour se concentrer sur la croissance.
2. C’est essentiel pour réussir
Aujourd’hui l’importance de l’informatique dans l’entreprise est telle qu’on pourrait même dire
qu’elle est indispensable à la réussite.
Des millions de travailleurs dépendent plus ou moins de l’informatique pour accomplir leurs tâches
quotidiennes. Mais pas seulement : clients, fournisseurs, concurrents, clients potentiels... Ils
utilisent tous Internet et l'informatique pour vous évaluer et prendre des décisions.
Les services administratifs ont besoin de l'informatique pour payer les salariés ou gérer les
recouvrements... Les managers pour communiquer avec les salariés... Sans tous ces outils, les
entreprises seraient directement incapables d'assumer tout le travail qu'elles sont aujourd'hui
capables de réaliser.
3. Faire tomber les limites et les barrières
L’informatique parvient à faire tomber les barrières et les limites à tous les niveaux. Il permet par
exemple de coordonner des équipes de travail dans différentes localisations géographiques ou
encore d'attirer des clients qui n'ont jamais visité notre établissement et qui se trouvent à des
centaines de kilomètres. Grâce aux technologies de l'information, nous parvenons à combler les
différences culturelles et à attirer des clients potentiels qui, dans d'autres circonstances, seraient
hors de notre portée.
C'est également une excellente aide au service client, car cela nous permet d'assister nos clients,
de résoudre leurs doutes et incidents sans avoir à être face à face. Des outils tels que l'e-mail, les
formations ou cours en ligne, les newsletters, les articles de blog... Ils contribuent tous à améliorer
notre image auprès des clients et à offrir un meilleur service.
Les logiciels CRM se distinguent par cet aspect qui, d'une manière générale, se concentre sur la
fidélisation des clients et l'augmentation des chances de conclure un plus grand nombre de
ventes.
4. Facilite la communication en équipe
De plus, l’informatique a un poids important dans la communication entre les travailleurs de la
plupart des entreprises.
Nous faisons référence à des outils de communication directe tels que Skype, WhatsApp ou l'e-
mail lui-même, mais aussi à des outils qui permettent à tous les membres de l'équipe d'avoir
accès aux mêmes informations.
C'est le cas des logiciels de gestion, dans lesquels le plus courant est de travailler avec une seule
base de données toujours mise à jour. Ainsi, si, par exemple, un collègue entre dans le
programme et apporte une modification à une information du dossier d'un client, la prochaine fois
qu'un autre collègue y accédera, il verra cette information mise à jour. Cela représente
d’importantes économies de temps et d’argent puisque nous évitons les erreurs et les pertes de
temps résultant d’informations erronées, dupliquées ou obsolètes.
5. Protège nos données
À mesure que les innovations technologiques et informatiques apparaissent, de nouvelles
cybermenaces apparaissent et se développent tout aussi rapidement. C'est pourquoi il est très
important que notre entreprise ne travaille pas avec une technologie ou des logiciels obsolètes.
Travailler avec des outils mis à jour nous permet d'avoir une plus grande sécurité car ils sont
programmés et mis à jour pour pouvoir faire face à ces nouvelles menaces qui surviennent
chaque jour. L'investissement dans la technologie de sécurité est nécessaire, que dans votre
entreprise vous soyez responsable de vos données ou que vous travaillez dans le Cloud et c'est
votre prestataire qui se charge de prendre les mesures de sécurité adaptées.
6. Augmente l’attractivité des entreprises aux yeux des candidats talentueux
La principale valeur d’une entreprise réside dans ses travailleurs. Une entreprise est aussi bonne
que ses employés ; ils constituent sa ressource la plus précieuse et la véritable différence entre
une entreprise solvable et prospère et une entreprise qui se précipite vers l’échec. C’est pourquoi
il est important de savoir comment rendre notre entreprise attractive auprès des candidats
talentueux.
L'importance de l'informatique dans l'entreprise en ce sens est pertinente car, tout d'abord, les
travailleurs attendent des entreprises qu'elles mettent à leur disposition une technologie et une
informatique de pointe avec lesquelles ils peuvent accomplir efficacement leurs tâches.
Mais cela peut aussi être un élément de motivation avec beaucoup de potentiel à bien des égards.
Par exemple, cela facilite le travail collaboratif entre les membres de l'équipe, laisse aux
travailleurs la liberté de travailler à domicile si nécessaire, améliore la communication et réduit le
stress grâce à une meilleure gestion du temps et des réunions... Bref, cela rend les entreprises
situées dans des lieux beaucoup plus attractifs et dotés d'installations. et des commodités qui
attirent les talents.
7. Il est accessible à tous types d’entreprises
La technologie avance de jour en jour. De nouvelles innovations apparaissent chaque jour sur le
marché et, en outre, elles sont de plus en plus accessibles à tous types d'entreprises de toutes
tailles. Si votre entreprise ne prend pas de temps à rechercher les nouvelles technologies qui
pourraient être utiles, il y a de fortes chances que, si vous effectuez une recherche rapide, vous
vous rendiez compte que vous avez manqué beaucoup de nouvelles intéressantes pour votre vie
quotidienne.
Les entreprises qui sont à l’avant-garde et qui adoptent des technologies et des outils
informatiques innovants sont également les entreprises les plus performantes.

5. Conclusion.
Les ordinateurs jouent aujourd’hui un rôle fondamental dans la vie quotidienne. Ils ont facilité des
tâches qui étaient auparavant exécutées de manière inefficace, chronophage et tout simplement
fastidieuse.
Connaître le matériel et les logiciels est essentiel pour exploiter au maximum le potentiel que nous
offre le monde informatique, car il facilite les communications, par exemple via Internet.
L'utilisation d'une webcam permet l'échange de « vidéos » pour voir l'état de quelque chose de
spécifique qui peut être éloigné et inaccessible pour une visualisation instantanée.
Un scanner permet la numérisation de textes, d'images, etc. Promouvoir ainsi un moyen de
partager des informations avec d’autres utilisateurs.
Cela signifie que, sans aucun doute, les progrès de la technologie ont apporté de nombreux
avantages qui facilitent la transmission de la chaleur humaine et l'envoi et la réception
d'informations d'une manière beaucoup plus efficace et efficiente.
Afin d'effectuer les opérations plus facilement et confortablement, des processeurs plus rapides,
des cartes graphiques de plus en plus performantes, des écrans plats pour économiser de
l'espace, entre autres, sont progressivement créés.
Pour l'administration, l'informatique constitue un outil d'une grande importance pour mener à bien
ses activités quotidiennes puisque ses raccourcis peuvent créer une base de données utile pour
se projeter dans l'avenir et corriger les anomalies du présent. Avec l'aide de l'informatique,
l'administrateur pourra concevoir un système de contrôle automatisé, intégré dans un système
accessible à tous ceux qui composent l'organisation, générant une base de données capable
d'être lue dans n'importe quelle langue, c'est-à-dire lisible. également, qu'il s'agisse d'un
comptable, d'un administrateur, d'un gestionnaire, de directeurs ou de tout commandement
opérationnel.
Jour après jour, la culture de la croissance technologique récolte sa récolte en même temps
qu'elle sème à nouveau, l'informatique est donc sans aucun doute un domaine qui invite toujours
à la découverte de nouvelles choses.