REMERCIEMENT
Ce travail constitue un rapport de stage effectuer à la société nationale d’électricité (SNEL
S.A) son élaboration et sa réussite a été soutenue par certaine personne, qui a travers ces
phrases trouvent notre gratitude.
Nos remerciements vont à l’endroit de l’Université Protestante de Lubumbashi pour la
formation qui nous a permis d’être à la hauteur de ce travail.
Nous remercions également Mr NYEMBO MASHINI Justin Analyste de Gestion, qui
malgré ses multiples occupation a bien voulue disposer de son temps pour nous encadre, ces
remarques et ses conseils nous ont été d’un grand prix dans l’élaboration de ce travail par sa
réalisation, nous remercions aussi tout le personnel de la SNEL entre autre Mr KASONGO
ISMAEL Chef de Service du Contrôle de Gestion, Mr MUTOMBO NGOYI Jean-Marie
chef de la Division financière, Mr KABANGA WA KABANGA Crispin chef de la
Direction Régionale Sud.
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INTRODUCTION
Le stage est une période pendant laquelle l’étudiant se confronte aux connaissances acquises
et aux réalités professionnelles sur terrain.
Il est d’une importance capitale dans la mesure où il consiste un exercice indispensable, qui
contribue à renchérir les connaissances théoriques par un pratique professionnel.
Ce sur base de sa que nous avons voulu effectuer notre stage au sein de la société nationale
d’Electricité (SNEL) en sigle Direction Provinciale de Katanga, à la division Financière
dans le service contrôle de Gestion à Lubumbashi.
Nous soulignons que le choix de la SNEL n’a pas était fait par simple hasard, par contre
l’objectif ayant motivé ces choix et celui de connaitre comment le SNEL exerce ces entant
qu’une entreprise Publique et le différent service utiliser, notamment les services contrôle de
Gestion où nous avons été affecté pour concrétiser cette vision nous avons effectué un stage
de 30 jours allant du 19 décembre 2024 au 19 janvier 2025.
Outre les remerciements, l’introduction et la conclusion notre rapport comprend deux (2)
chapitres :
Le premier chapitre portera sur la présentation de la SNEL
Le second chapitre portera sur le déroulement du stage proprement dit
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CHAPITRE 1. PRESENTATION DE LA SNEL
NOM
L’entreprise dans laquelle nous avons effectué le stage s’appelle société National
d’électricité en sigle « SNEL S.A » c’est une société anonyme à caractère industrielle et
commerciale.
1.1. LOCALISATION
Son siège social se trouve à Kinshasa Capitale de la République Démocratique du Congo
plus précisément au N°2831 sur l’avenue de la justice, dans la commune de la Gombe. Mais
ici dans le Katanga la Direction régionale Sud en sigle « DRS » se situe au N°05 de l’avenue
Luvungi, quartier industriel, commune de Kampemba, ville de Lubumbashi.
1.2. MISSION
A la suite de la mise en service de cet établissement de l’Etat. Ce dernier devait donc au
moindre coût la production, le transport, la distribution et la commercialisation de l’énergie
électrique.
2. APERÇUE HISTORIQUE
Au moment où il existait plusieurs sortes productive d’énergie électrique, après de la
découverte par les autorités coloniales de diverses chutes, il a dons était question de mettre
en œuvre un établissement de droit publique à caractère industriel où commerciale dénommé
société national d’électricité pouvant contrôler et géré les ressources énergétique et ligne de
transport.
En effet, à cette qualité, la SNEL étant créé a progressivement observé toute société privée
pour qu’elle ait d’autre monopole sur toutes ces sociétés dont parmi lesquelles nous citons :
- Comectrick
- Force de l’est
- Force du Bas-Congo
- Sogefor
- Sogelec
- Cogelin
Favoriser par la loi N°074/12 du 14 juillet 1974 portant, reprise par la SNEL des droits,
obligations et activités des anciennes sociétés privées de l’électricité.
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La SNEL à la suite de la mise en service, devait alors assumer sa responsabilité en
matérialisant sur terrain c’est-à-dire :
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- Traduire dans les faits une véritable société d’électricité à l’échelon national et
international
- Définir son développement, moyen et à long terme en rapport avec les objectifs
généraux lui assigné par l’Etat.
2.1. STATUT JURIDIQUE
La SNEL comme prédit est un établissement de droit public de caractère industriel et
commercial créé par ordonnance loi N°73/033 du 16 Mai 1970.
En effet, soucieux de répondre aux besoins énergétique, le pouvoir publique par ordonnance
présidentiel N° 67/391 du 23 septembre 1967, instaurent le comité de control technique et
financier pour les travaux d’Inga qui sera remplacer la SNEL.
Toute fois ce service d’électricité et confier à la SNEL, ériger sous forme d’une société de
l’Etat et régie par la loi cadre sur les entreprises publiques et l’ordonnance lois N°78/196 du
05 Mai 1978 et la future société administrative et financière assuré par le ministère du porte
feuille
STRUCTURE ORGANISATIONNELLE ET FONCTIONNELLE
2.2. Structure Organisationnelle
La loi N°78-002 du 06 janvier 1978 applicable aux entreprises publiques consacre la
présence d’un représentant des travailleurs au sein du comité de gestion, de manière à ce que
le problème touchant à la vie des travailleurs soient bien suivis à un très haut niveau de la
hiérarchie de l’entreprise, en date du 26 Mars 1975 fut signé la première convention
collective d’entreprise entre la SNEL et l’union nationale des travailleurs du Congo. En
1985-1987, interviens à la grande restriction avec la définition de :
- Entité homogène
- Fonction stratégique
- Fonction opérationnel
- Fonction d’appui
De cette restriction découlera la définition de politique de ressources humaines (DRH) qui
viens avec comme objectif de :
- La réalisation a tout instant l’abnégation entre le besoin et le ressources humaines
disponibles
- La responsabilité des agents a tous niveaux
- Motivation personnel
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2.3. Structure Fonctionnelle
2.3.1. Conseil d’administration
Afin d’assuré les meilleurs suivis des activités de la société, le pouvoir le plus étendue en
matière d’administration et de disposition sont confiés aux conseils d’administration qui, en
plus de la délégation des pouvoir de gestion quotidiennes qu’il confère au comité de gestion,
est charger :
- D’élaboré chaque année un budget d’exploitation et d’investissement
- D’élaboré chaque année un budget d’exploitation et d’investissement pour l’exercice
à venir et le mettre à l’approbation des autorités de la tutelle avant exécution
- De faire établir après l’inventaire, un état de d’exécution du budget (qui compare les
provisions initiales aux réalisations effective et justifie les écarts obtenue), un bilan
annuel et le tableau de formation de résultat, la disposition des commissaires avant
transmission à la tutelle et au président de la république.
- De prendre toute les décisions à la tutelle sur les opérations d’acquisitions, des
ventes, de la prise de participation ainsi que toutes les transactions de l’objet social
Le conseil d’administration est composé de neuf (9) membres au total dont quatre
administrateurs internes :
Un président du conseil d’administration (PCA)
Un administrateur délégué général (ADG)
Un administrateur délégué général adjoint (ADGA)
Un administrateur directeur technique (ADT)
Un administrateur directeur financier (ADF)
Et quatre administrateurs externes.
Afin, de suivre de près le fonctionnement de la SNEL, les ministres de tutelle désigne leurs
représentant qui siège au conseil d’administration à raison d’un administrateur par ministère.
2.3.2. Comité des gestions
Le comité de gestion et l’organe de conduite quotidienne des activités de l’entreprise. Il est
chargé de préparé et présenté tous les dossiers qui sont du ressort du conseil
d’administration, pour obtenir son approbation et veiller à l’exécution de toute les décisions
qui sont prises.
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Dans les limites de pouvoir qui lui sont conféré par le conseil d’administration, le comité de
gestion surveille tous les personnels de la société et exerce ses pouvoirs sur l’ensemble de
services, prépare le comptes économique et financier de l’entreprise.
Qui se réunie au moins une fois par semaine et écoute les fois que l’intérêt de l’entreprise
l’exige.
Le comité de gestion est composé de 5 (cinq) membres dont :
Un administrateur délégué générale (ADG)
Un administrateur délégué générale adjoint (ADGA)
Un administrateur directeur technique (ADT)
Un administrateur Directeur Financier (ADF)
Un président de la délégation syndicale nationale.
Les comités de gestion représentent la structure qui est débutée dans la macrostructure de la
SNEL.
La structure de la SNEL est composée de 9 (neuf) département, à savoir :
Département de l’organisation et control (DOC) ; qui s’occupe : de l’organisation ;
du control générale ; de l’informatique
Département de ressources humaines (DRH) ; qui s’occupe : de l’administration du
personnel ; de la gestion du personnel ; du médical
Département de production et de transport (DPT) ; qui s’occupe : de la production ;
du transport ; de la télécommunication.
Département de distribution (DDI) ; qui s’occupe : de la distribution de régions ; du
réseau de distribution ; du commercial.
Département de finance (DFI) ; qui s’occupe : de la comptabilité ; des budgets ; de la
trésorerie.
Département du développement et recherche (DDV) ; qui s’occupe : de la
planification et développement ; de l’analyse économique et financière ; de la
recherche et financement extérieurs ; du financement des projets.
Département des approvisionnements et marché (DAM) ; qui s’occupe : de la gestion
du stock ; des achats ; de la gestion de contrôle.
Département du secrétariat général (DSG) ; qui s’occupe : de l’exploitation de
maintenance ; des finances et de l’administration ; du commercial ; de la direction
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régionale KIN-NORD ; de la direction régionale KIN-SUD ; de direction régionale
KIN-EST ; de la direction régionale KIN-OUEST.
Département de région de distribution provinciale (DDP) ; qui s’occupe : de
distribution au niveau de chaque province.
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2.3.3. ORGANIGRAMME DE LA SNEL
CONSEIL D’ADMINISTRATION
CABINET DU PCA
DIRECTEUR GENERALE CABINET DGA
CABINET DU DG DIRECTEUR GENERAL ADJOINT
DEPARTEMENT DU CONTROL GENERAL DEPARTEMENT DU SECRETARIAT
GENERAL
DIRECTION DU CONTROL GENERAL
DIRECTION JURIDIQUE
4 DIRECTIONS DE L’AUDIT-
DEPARTEMENT
TECHNIQUE-ADM ET FINANCIER-
ETUDES, PLANIFICATION, NORMES
COMMER ET INFORMATIQUE
ET STANDARE
DEPARTEMENT DE L’ORGANISATION DIRECTION DES ETUDES
ET DES SYST.D’INFORMATION
DIRECTION PLANIFICATION DU
DIRECTION DE L’ORGANISATION
DEVELOPPEMENT
DIRECTION DE L’INFORMATION
DPT. PRODUCT DPT. DE DPT. DISTRI. DPT. COMMERCIAL DPT. FIN DPT. DES APPRO ET DPT DES
DPT. DISTRIBUTION
TRANSPORT EN PROVINCE DE KINSHASA MARCHES RESSOURCES
HUMAINES
DPT D’EXPLO ET DIRECT°EXPLO DIRECT° RESEAU DIRECT° ETUDE DIRECT°MARKETING DIRECT° DIRECT° DES
MAINTENANCE ET OPER ET TRAVAUX ET EFF . D’ENERGIE COMPTA MARCHES DIRECT¨DELA
MAINTENANCE DE DISTRIBUTION GESTION
DUPERSONNELL
DPT DE LA
DIRECT° MOUV DIRECT° PROV DIRECT° D’EXPLO ET DIRECT°VENTE ET DIRECT° DIRECT° DE GEST°
PRODUCT° SUD D’ENERGIE DU KATANGA MAINTENANCE SRVICE BUDGET DES STOCKS DIRECT° GEST°
DE L’ADM DU
8 PERSONNEL
CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE
La société nationale d’électricité est une entreprise publique en République Démocratique du Congo
spécialisé dans la production, le transport, la distribution et la commercialisation de l’énergie
électrique.
Lors de notre passage à la société nationale d’électricité nous étions affectés à la comptabilité plus
précisément dans le service de contrôle de gestion.
Le service de contrôle de gestion le SNEL est chargé d’assurer les suivis et l’analyse de performance
de l’entreprise en mettant en place des outils de contrôle pour optimiser les processus et les résultats
financiers.
2.1. Définition du contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est une fonction essentielle au sein d’une organisation qui vise à assurer la
maitrise et l’optimisation des performances.
Il s’agit d’un ensemble des méthodes, d’outils et des processus permettant de planifier, suivre et
d’analyser les activités de l’entreprise afin d’atteindre ses objectifs stratégiques.
Le contrôle de gestion implique la mesure de performance, la mise en place de tableau de bord,
l’analyse des écarts entre les prévisions et les réalisations ainsi que la proposition d’actions
correctives.
2.2. Objectif du contrôle de gestion
Les objectifs du contrôle de gestion sont multiples, tout d’abord il vise à assurer la cohérence entre
les objectifs stratégiques de l’entreprise et les actions opérationnel mis en place pour les atteindre,
ensuite le contrôle de gestion a pour but de fournir des informations fiables et pertinentes pour
évaluer les performances de l’entreprise. Ainsi nous allons énumérer quelque uns :
- Manager les activités est proposé des pistes d’amélioration
- Mesurer les performances réalisées
- Participer au déploiement de stratégie
- Allouer les ressources en tenant compte des objectifs a cours termes est des objectifs
stratégiques.
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2.3. Outils utilisé dans le contrôle de gestion
Dans le contrôle de gestion, plusieurs outils sont utilisés pour mesurer, analyser et suivre les
performances de l’entreprise. Voici les principaux :
La comptabilité générale : elle alimente le contrôle de gestion en donnant des données
financières fiable et précise, ce qui lui permet d’accomplir ces missions des suivis, d’analyse
et d’optimisation des performances de l’entreprise.
La comptabilité analytique : celle-ci fourni au contrôle de gestion les informations
nécessaires pour comprendre la structure des couts, allouer efficacement les ressources,
évalué la rentabilité des activités et produits, et ainsi contribuer à l’amélioration continue de
la performance de l’entreprise.
Tableau de bord : c’est sans aucun doute l’outil par excellence du contrôle de gestion, cet
outil offre la possibilité aux entreprises de disposition en temps réel de tous les informations
actualisées de leur situation financière. Ils sont donc à mesure lors d’une prise de décision
de prévoir et d’évalué les différents scénarios. La mise œuvre du contrat de gestion
requiert une structure administrative ainsi qu’un système d’information efficace qui autorise
les collectes et le traitement rapide des données indispensables à la prise des décisions.
L’intérêt premier du tableau de bord et de réduire l’incertitude dans les périodes de
transformations, évolution ou encore de crise d’une entreprise.
La gestion des Budgets
Budget des produits : permet une qualification précise des couts et de revenues liées
à la production, une évaluation continue de la rentabilité des produits et une meilleur
gestion de performance opérationnelle.
Budget de charges : contribue à une gestion rigoureuse des dépenses, à une à colocation
efficiente des ressources et l’identification de dérives éventuelle à la prise des décisions.
D’où nous avons différents types des dépenses à savoir :
- Dépense courantes
- Dépense d’exploitation
- Dépense d’investissement
- Dépense variable
- Dépense consommation
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Le statistique : le contrôle de gestion fait appel à l’utilisation d’un large éventail de
technique statistiques et mathématique qui permet à une analyse approfondi et objectives des
performances facilitant la prise des décisions éclairer et la mise en œuvre de mesure visant
à optimiser le résultat
2.4. MISSION ET TACHE EFFECTUEE
2.4.1. Explication des ordres des travaux :
Les ordres des travaux dans le service de contrôle de gestion sont les outils essentiels pour suivre
et contrôler les couts liés à la production ou la prestation de service au sein de l’entreprise.
Chaque ordre de travail et associé à une tâche spécifique, un projet, une commande lient et permet
de recueillir les données sur les couts engagé pour cette activité particulière.
Les ordres de travaux impliquent généralement des informations telles que les couts directs (matière
premières, mains d’œuvres directs, frais généraux) et les couts indirects associés à l’activité.
En suivant ces ordres des travaux, les contrôles de gestion peut évaluer la rentabilité de chaque
projet ou commande identifiants les dérives éventuelles par rapport au budget prévu.
2.5. Description des travaux des bords
Les travaux de bord du contrôle de gestion désignent les tâches opérationnelles quotidiennes qui
permettent de suivre, d’analysée et de gérer les performances financières et opérationnelles de
l’entreprise.
Les travaux de bord au contrôle de gestion sont essentiels pour un suivi continu et précis de
performance de l’entreprise, fournissant ainsi aux décideurs les informations nécessaires pour
prendre des décisions et pour piloter l’entreprise de manière efficace.
2.6. Tâche réalisée dans le service de contrôle de gestion
Lors de notre passage à la société nationale de l’électricité, précisément dans le service de contrôle
de gestion nous étions chargé l’effectuée :
- L’enregistrement d’un document de la demande de paiement
- L’enregistrement de pièce de caisse dépense
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- L’enregistrement de bon de pièce provisoire
2.7. Expériences et apprentissages
2.7.1. Compétence acquise
En effectuant notre stage dabs le service contrôle de gestion nous avons acquis un ensemble
Des compétences précieuse, tels que :
- Une meilleure compréhension des enjeux liés à la gestion de couts des budgets dans le
secteur d’énergie
- La maitrise des outils des gestions budgétaire et de suivi des performances
La compréhension des processus des planifications financières
- La capacité à analyser et interprété les données financières
2.7.2. Difficultés rencontrées et solution proposé
- Nous avons rencontrés certaines difficultés lors de l’interprétation des données financières
complexes et avons fait recours à d’explications supplémentaires à notre encadreur.
- l’identification des causes des écarts budgétaires, nous avons établie avec les responsables
opérationnels pour mieux comprendre les facteurs ayants contribué aux écarts et proposer des actions
correctives.
2.7.3 Apport du stage pour notre parcours professionnel
Ce stage nous apporté très grande arrestation professionnelle plus poreuse pour notre venir ils nous
ont permis de voir la réalité et de nous donner quelques précisions vues à l’Université.
Il a fait ressortir notre engagement envers le développement des compétences dans le domaine
financier et du contrôle de gestion, ce qui est très apprécié par les employeurs potentiels, en mettant en
avant les tâches que nous avons accomplies, les compétences que nous avons acquises et les difficultés
que nous avons surmontées.
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CRITIQUES ET SUGGESTIONS
Du point de vue positif :
La gentillesse
La compréhension
La bonne communication et la ponctualité des agents
Du point de vue négatif :
A la SNEL lors de notre stage nous avons constaté que dans le bureau de
contrôle de gestion il manque d’effectif d’agents pour seconder le chef du
bureau Mr Nyembo et nous avons aussi remarqué que certains agents avaient
des difficultés à être rémunérer.
C’est sur base de ces remarques que nous suggérons au gouvernement central tant que local de la RDC
et à toutes les autorités de la SNEL de recruter un certain nombre d’agent afin d’assurer certaines
tâches dans les différents services et de revoir la condition de travail pour des différents agents qui
sont en train de se sacrifié au profil de la société.
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CONCLUSION
En conclusion cet exercice de rédaction du rapport de stage, étant une obligation pour tout(e)
étudiant(e) de Licence 1 en Science Economique et Management, c’est une opportunité que nous
jugeons comme un moment de fierté, découverte et connaissance de la réalité sur terrain pendant une
durée d’un mois, tout en bénéficiant d’un soutien et d’un encadrement des agents et cadre
expérimenter de la SNEL /DRS.
En effet, ce stage au sein du service de contrôle de gestion a la SNEL, à représenter une occasion
parfaite d’acquérir des compétences pratiques et de développer une compréhension plus approfondie
des enjeux financières et opérationnelle dans le secteur de l’Energie.
Les difficultés et défi rencontré nous ont permis de consolider nos capacités d’analyse de résolution de
problème et de communication au sein d’une équipe multidisciplinaire.
Sur base de cela je tiens à souligner et exprimer ma sincère reconnaissance tant qu’honnête envers
toute l’équipe de la SNEL pour leurs précieux guide, leurs apports, leurs soutien considérable et
l’enseignement enrichissant qu’ils nous ont apporté tout au long de cette expérience.
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TABLE DES MATIERES
REMERCIEMENT................................................................................................................................................1
INTRODUCTION..................................................................................................................................................2
CHAPITRE 1. PRESENTATION DE LA SNEL................................................................................................3
NOM........................................................................................................................................................................3
1.1. LOTALISATION.......................................................................................................................................3
1.2. MISSION.....................................................................................................................................................3
2. APERÇUE HISTORIQUE............................................................................................................................3
STRUCTURE ORGANISATIONNELLE ET FONCTIONNELLE.................................................................4
2.2. Structure Organisationnelle......................................................................................................................4
2.3. Structure Fonctionnelle..............................................................................................................................5
2.3.2. Comité des gestions................................................................................................................................5
2.3.3. ORGANIGRAMME DE LA SNEL......................................................................................................8
CHAPITRE 2 : DEROULEMENT DU STAGE.................................................................................................9
2.1. Définition du contrôle de gestion..............................................................................................................9
2.2. Objectif du contrôle de gestion.................................................................................................................9
2.3. Outils utiliser dans le contrôle de gestion...............................................................................................10
2.4. MISSION ET TACHE EFFECTUEE....................................................................................................11
CRITIQUES ET SUGGESTIONS......................................................................................................................13
CONCLUSION.....................................................................................................................................................14
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