RÉPARATION ET
MODIFICATION
W W W . N O R A U T O N O R D . F R
A PROPOS DE NOUS
Norauto est une entreprise qui s'occupe de tout ce qui touche aux
voitures. Que ce soit pour réparer, entretenir ou améliorer votre
véhicule, nous sommes là pour vous aider. Nous aimons les
voitures et nous voulons vous offrir le meilleur service possible.
A propos de notre entreprise
Norauto, une entreprise innovante dans le monde de
l'automobile, est votre destination privilégiée pour tous les
besoins mécaniques et accessoires de véhicules. Notre expertise
et notre passion pour les voitures nous permettent de vous offrir
un service de qualité et une expérience client exceptionnelle.
Que vous soyez à la recherche d'un entretien de routine ou de
solutions personnalisées pour votre véhicule, nous sommes là
pour vous accompagner.
NOS TARIFS
Nous croyons en la transparence et
l'équité. Nos tarifs sont compétitifs et
ajustés pour offrir le meilleur rapport
qualité-prix. Chaque service et produit est
tarifé de manière à être accessible tout en
garantissant une qualité irréprochable.
Les réparations seront au prix de 500
euros pour les petites réparations et de
1000 euros pour les réparations
avancées. Les modifications quant à elle
seront faites au cas par cas en s'ajustant
au budget du client.
NOTRE VISION
01 02 03 04
Toujours chercher de nouvelles Utiliser des méthodes respectueuses Être à l'écoute de nos clients pour Fournir des services et produits de
façons d'améliorer nos services et de l'environnement. mieux répondre à leurs besoins. la plus haute qualité.
produits.
NOTRE MISSION
Offrir des solutions faciles et pratiques pour
01 tous les besoins des voitures.
Faire en sorte que chaque voiture que nous
02 entretenons soit sûre à conduire.
Faire de la satisfaction de nos clients notre
03 priorité numéro un.
NOS SERVICE
Entretien et réparation : Nous
01 offrons des services complets
pour assurer que votre véhicule
reste en parfait état. Cela inclut
des inspections régulières, la
maintenance préventive, ainsi
que des réparations précises et
efficaces.
Nous proposons une large
02 gamme de pièces détachées,
d'accessoires et d'équipements
adaptés à tous types de
véhicules. Que ce soit pour des
améliorations esthétiques, des
performances accrues ou
simplement des besoins de
remplacement, nous avons ce
qu'il vous faut.
NOS ÉQUIPES
Mécanicien Responsable d’atelier Gestionnaire Responsable clientèle
Responsable de l'entretien et de la Chargé de superviser l'ensemble des Responsable de la coordination globale Dédié à garantir la satisfaction et la
réparation des véhicules de nos clients. opérations techniques dans notre des activités de l'établissement. Cela fidélisation de nos clients. Leur rôle
Cela inclut la réalisation d'inspections garage. Cela comprend la planification implique la gestion des ressources comprend l'accueil personnalisé des
humaines, la planification stratégique, la clients, la gestion des plaintes et des
approfondies, le diagnostic précis des efficace des tâches, la gestion des
supervision des finances et de la demandes spécifiques, ainsi que la
problèmes, et l'exécution compétente des ressources et de l'équipement, ainsi
comptabilité, ainsi que la mise en œuvre création d'une expérience client
réparations nécessaires pour assurer la que l'assurance de la conformité aux
des politiques et procédures pour assurer exceptionnelle à chaque visite. Ils sont
sécurité et la performance optimale des normes de qualité et de sécurité. Ils une efficacité opérationnelle maximale. également responsables de la promotion
véhicules. jouent un rôle clé dans l'organisation Vous êtes également chargé de maintenir de nos services et produits
quotidienne et le bon fonctionnement des relations harmonieuses avec nos supplémentaires, tout en recueillant et en
de notre service. clients et partenaires. intégrant les retours d'expérience pour
améliorer continuellement notre service.
NOUS CONTACTÉ
+553295886
www.Norauto Nord.FR
[email protected]
Cergy rue Emile Zola
REMERCIEMENT
Nous tenons à remercier tous nos clients
pour leur confiance et leur fidélité. Grâce à
vous, Norauto continue de grandir et de
s'améliorer. Nous travaillons dur pour vous
offrir le meilleur service possible et nous
apprécions votre soutien.
Je vous remercie d'avoir lu ma présentation
et d'avoir consacré votre temps à découvrir
mon projet.
