Evaluation des Besoins en

Formation dans le Domaine des

Nouvelles Technologies de
l’Information et Communication au
Burkina Faso

RESEARCH REPORT
No. 12, février 2003
Evaluation des Besoins en
Formation dans le Domaine des
Nouvelles Technologies de
l’Information et Communication au
Burkina Faso

Christophe N. Coulibaly
Ouagadougou, Mai 2001
SOMMAIRE
Liste des sigles 1

Introduction 2

Méthodologie 3

Le déroulement de l’enquête 3
La méthode de collecte des données 3
Les difficultés rencontrées

Les institutions de formation en NTIC au Burkina Faso 5

Typologie des institutions de formation en NTIC 5

Les dipômés délivrés 7
Les cours offerts et leur niveau moyen 8
Les enseignants des institutions de formation 9
Les apprenants et leurs attentes par rapport à la formation 10

La capacité des institutions à répondre aux besoins en formation 12

Les besoins identifiés par les autorités gouvernementales 12

Les limites des institutions de formation 12
Les perpectives à court terme 14

Conclusions et recommandations 16

Annexe I: Détail des enseignements par type de diplôme 18

Annexe II: Liste des personnes rencontrées 29
Annexe III: Termes de référence de l’étude 30
LISTE DES SIGLES

B.T.S. : Brevet de Technicien Supérieur

B.E.P : Brevet d’Etudes Professionnelles
B.E.P.C. : Brevet d’Etudes du Premier Cycle
C.A.P : Certificat d’Aptitude Professionnelle
C.E.F.I.G. : Centre d’Etudes et de Formation en Informatique - Gestion
D.E.A. : Diplôme d’Etudes Approfondies
D.E.S.S. : Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées
DEUG : Diplôme d’Etudes Universitaires Générales
D.U.T. : Diplôme Universitaire de Technologie
D.T.S : Diplôme de Technicien Supérieur
ESCO-IGES : Ecole Supérieure de Commerce et d’Informatique et de Gestion
E.S.I : Ecole Supérieure d’Informatique
E.S.S.A : Ecole Supérieure des Sciences Appliquées
ESTIF : Ecole des Sciences et Techniques Informatiques du Faso
IICD : Institut International pour la Communication et le Développement
IST : Institut Supérieur de Technologie
ISIG : Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion
NTIC : Nouvelles Technologie de l’Information et Communication
TD Travaux dirigés
TP Travaux pratiques

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 1

INTRODUCTION
L’institut International pour la Communication et le Développement (IICD) aide les pays en voie de
développement à utiliser les opportunités offertes par les technologies de l’information et la
communication pour réaliser un développement durable. Dans ce cadre IICD intervient au Burkina
Faso. Pour mener à bien ses activités dans ce pays, IICD à décider d’y réaliser une étude. Cette étude
doit permettre aux responsables de IICD d’avoir une idée claire des besoins actuels en formation /
éducation du Burkina Faso dans le domaine des technologies de l’information et de la communication
et plus précisément l’informatique. Les objectifs spécifiques de l’étude étaient les suivants:
• faire l’inventaire des acteurs dans le domaine de la formation / éducation en matière de ICT au
Burkina Faso (faire l’état de l’existant en terme d’établissements publics, d’ONG et
d’institutions privés de formation / éducation);
• donner les caractéristiques des principaux acteurs dans le domaine de la formation / éducation
en ICT (les apprenants, les établissements et institutions de formation, etc.);
• identifier et analyser les types de formation fournis;
• identifier et analyser les différents cours offerts et le niveau moyen des cours;
• déterminer les diplômes délivrés par les établissements et institutions de formation;
• identifier et analyser les limites (lacunes) et besoins à tous les niveaux (institutionnel, besoins
de formation, etc.);
• identifier des pistes d’action pour l’intervention de IICD au Burkina Faso;
• faire des recommandations sur les domaines spécifiques des Technologies de l’Information et
Communication sur lesquels IICD doit axer son action pour améliorer la situation au Burkina
Faso.

Le présent rapport est consacré à la présentation des résultats de l’étude. Il est organisé autour de
quatre grandes parties:
• La première partie décrit les différentes étapes de l’étude et présente la méthode de collecte
des données;
• La deuxième partie est consacrée à la présentation des institutions de formation / éducation
1
en NTIC ;
• La troisième présente les types de diplômes délivrés;
• La quatrième partie analyse les programmmes de formation, notamment le niveau des
différents enseignements;
• La cinquième partie analyse les limites des institutions de formation / éducation eût égard aux
besoins en NTIC identifiés par les décideurs politiques du Burkina Faso;
• A la fin du rapport se trouve les conclusions et recommandations de l’étude.

1
Nouvelles Technologies de l’Information et la Communication

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 2

METHODOLOGIE

Le Déroulement de l’Enquête

L’enquête s'est déroulée en trois phases :

Phase 1: préparation des outils de collecte de données

Comme son nom l’indique, cette phase a été consacrée à la préparation des outils de collecte des
données. Ainsi, des deux guides d’entretien ont été élaborés. un guide à l’intention de la Délégation
Générale à l’Informatique et la deuxième destinée aux responsables des institutions de formation /
éducation.

Phase 2 : Identification des institution de formation / éducation

Il s’agissait de prendre contact avec le service des statistiques scolaires du Ministère des
Enseignements Secondaire, Supérieur et de la Recherche Scientifique pour identifier les
établissements de formation / éducation dans le domaine des Nouvelles Technologies de l’Information
et la Communication.

Phase 3: réalisation des entretiens

La mission terrain s'est déroulée du 8/05 au 22/05/2001. Durant cette mission, le consultant chargé de
l’étude a eu des entretiens avec les responsables des institutions de formation / éducation dans les
villes de Ouagadougou et Bobo Dioulasso. Il a également un entretien avec les responsables de la
Délégation Générale à l’Informatique.

La Méthode de Collecte des Données

Pour répondre aux objectifs de l’étude, le consultant a utilisé deux méthodes de collecte de données:
l’analyse documentaire, l’interviews semi-structuré.

L’analyse documentaire

L'analyse documentaire a porté sur les documents suivants:

• les documents recueillies sur le site Web de IICD relatifs à sa stratégie d’intervention;
• les programmes de formation des institutions de formation / éducation;
eme
• l’état d’exécution du 2 plan directeur informatique national 1996 - 2000 , ....

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 3

 Les interviews semi-structurés

Les interviews semi-structurés ont eu lieu avec les responsables des institutions de formation /
éducation et ceux de la Délégation Générale à l’Informatique. Ces interviews portaient sur les points
suivants : le personnel enseignants, les apprenants, les filières de formation, les programmes de
formation, les types diplômes délivrés, les difficultés rencontrées, les besoins en formation dans le
domaines des NTIC, la stratégie du gouvernement en matière de formation en NTIC, etc.

Enquête par questionnaire

Un questionnaire a été adressé aux élèves et étudiants des institutions de formation afin de recueillir
leur motivation par rapport à leur formation actuelle. En termes plus explicites, il s’agissait de recueillir
les raisons du choix de la formation actuelle, de vérifier si cette formation correspondait à leurs
attentes et de déterminer le type de formation désirée. Le questionnaire a été adressé à un échantillon
de 150 étudiants et élèves de quatre établissements de formation de la ville de Ouagadougou. Sur les
150 questionnaires distribués, 142 ont été remplis et récupérés.

Méthode d’identification des institutions de formation

Pour identifier les institutions de formation / éducation dans le domaine des Nouvelles Technologies
de l’Information et la Communication, nous avons consulté le fichier du Ministère des Enseignements
Secondaire, Supérieur et de la Recherche Scientifique dispose des informations sur tous les
établissements d’enseignement secondaire et supérieur du Burkina Faso.

Les Difficultés Rencontrées

Dans l’ensemble l’enquête s’est bien déroulée. L’impossibilité de respecter le programme des
entretiens compte tenu de la charge de travail de certaines personnes ressources en a constituée la
principale difficulté.

La mission remercie les responsables de la Délégation Générale à l’Informatique et ceux des

institutions de formation pour les efforts fournis pour la réalisation de cette étude.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 4

LES INSTITUTIONS DE FORMATION EN NTIC AU BURKINA FASO

Typologie des Institutions de Formation en NTIC

Les institutions de formation dans le domaine des Nouvelles Technologies de l’Information et la

Communication peuvent être classées en trois catégories: la formation des techniciens de
l’informatique, le perfectionnement des techniciens et la formation des utilisateurs.

La formation des techniciens de l’informatique

Il s’agit des institutions qui ont développé des programmes de formation et qui préparent par
conséquent à des diplômes de techniciens en informatique. Le tableau N°1 donne, pour l’ensemble du
territoire national, la liste de ces institutions de formation:

Tableau N°1: Répartition des institutions de formation en NTIC, selon la ville d’implantation et le statut
juridique,

N° Institution de formation / éducation Ville Statut juridique

d’implantation

1 Ecole Supérieure d’Informatique (ESI) Bobo Dioulasso Publique

2 Ecole Supérieure des Sciences Appliquées (ESSA) Bobo Dioulasso Privée

3 Centre d’Etudes et de Formation en Informatique - Ouagadougou Privée

Gestion (CEFIG)

4 Institut Supérieur de Technologie (IST) Ouagadougou Privée

5 Ecole des Sciences et Techniques Informatiques du Ouagadougou Privée

Faso (ESTIF)

6 Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion (ISIG) Ouagadougou Privée

7 Ecole Supérieure de Commerce et d’Informatique et de Ouagadougou Privée

Gestion (ESCO-IGES)

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 5

L’examen des données du tableau ci-dessus suggère les observations suivantes:

• le nombre des institutions de formation/éducation en informatique est relativement faible;

• les institutions de formation/éducation sont concentrées dans les seules villes de
Ouagadougou et Bobo Dioulasso;
• la plupart des institutions de formation/éducation ont un statut privé; le seul établissement
public est l’Ecole Supérieure d’Informatique de l’Université Polytechnique de Bobo Dioulasso.

Il convient de souligner que les établissements privés sont reconnus par l’Etat; ils travaillent sous le
contrôle des Services du Ministère des Enseignements Secondaire, Supérieur et de la Recherche
Scientifique et présentent des candidats aux différents examens organisés par l’Etat.

Le perfectionnement des techniciens de l’informatique

Il s’agit de la formation continue des techniciens de l’informatique. De nombreux sessions de formation

continue ont été organisées par des institutions privées ou publiques à l’intention des techniciens de
l’informatique au Burkina Faso. Notre intention n’est pas d’exposer sur toutes ces sessions de
formation continue, mais d’énumérer uniquement celles qui se sont déroulées sur le contrôle de la
2
Délégation Générale à l’Informatique . En effet, les appuis conjugués de différents partenaires
(Banque Mondiale, Canada, Danemark, France et Pays Bas) ont permis l’organisation au cours des
quatre dernières années, à Ouagadougou, de séminaires de formation afin d’actualiser et/ou de
compléter les connaissances des techniciens et des producteurs de contenus dans les domaines ci-
après :
• Administration de serveurs NOVELL;
• Administration de serveurs WINDOWS NT;
• Mise en place et administration de serveurs Internet sous WINDOWS NT;
• Mise en place et administration de serveurs Internet sous LINUX;
• Développement et mise en place de sites WEB
• Développement d’objets virtuels en trois dimensions;
• Développement de contenus éducatifs multimédias interactifs;
• Administration et développement sous ORACLE;
• Administration et développement sous SQL SERVER;
• Administration et développement de serveurs LOTUS NOTES.

La formation des utilisateurs

Il s’agit des établissements qui utilisent l’informatique comme discipline d’accompagnement pour la
formation dans des domaines telles que la bureautique (secrétariat), la comptabilité/gestion, la
topographie, etc. Ces établissements ne préparent donc pas à des diplômes en informatique, mais
forment des utilisateurs. La plupart des institutions de formation de techniciens ci-dessus énumérés
forment également des utilisateurs.

2
DELGI, État d’exécution du 2-ème plan directeur informatique national 1996-2000 et examen du Plan de
Développement de l’Infrastructure Nationale d’Information et de Communication

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 6

A ces institutions, il convient d’adjoindre de nombreux autres établissements d’enseignements
techniques comme par exemple, dans la seule ville de Ouagadougou, le Lycée Technique de
Ouagadougou, l’Institut Polytechnique, l’Ecole de Formation et d’Etude Commerciale (EFFEC), Lycée
Technique Amilcar Cabral (LTAC), l’Institut Technique et Commercial Akpodé, ...

A côté de ces institutions de formation reconnue par l’éducation nationale, un nombre important de
petites et moyennes sociétés de services et des départements ministériels forment également des
utilisateurs de l’outils informatique.

Les Diplômes Délivrés

Les informations sur les types de diplômes préparés dans les institutions de formation / éducation sont
résumées dans le tableau suivant:

Tableau N°2: Types de diplômes préparés dans les institutions de formation en NTIC au Burkina Faso.

N° Institution de formation / éducation Diplômes délivrés

1 Ecole Supérieure d’Informatique (ESI) - Ingénieurs de travaux informatiques

- Ingénieurs de conception
- Certificat de communicateur multimédia
2 Ecole Supérieure des Sciences Appliquées - B.T.S informatique de gestion
(ESSA) - D.T.S informatique de gestion
3 Centre d’Etudes et de Formation en - B.T.S informatique de gestion
Informatique - Gestion (CEFIG) - B.E.P informatique
- Baccalauréat série H (Techniques
informatiques)
- D.U.T. informatique
4 Institut Supérieur de Technologie (IST) - B.T.S. Electronique / maintenance
informatique
- B.T.S. Réseaux informatique
5 Ecole des Sciences et Techniques - B.E.P informatique
Informatiques du Faso (ESTIF) - Baccalauréat série H (Techniques
Informatiques)
- B.T.S. informatique de gestion
- D.U.T informatique de gestion
6 Institut Supérieur d’Informatique et de - B.T.S informatique de gestion
Gestion (ISIG) - B.T.S. Electronique / maintenance
informatique
- D.U.T. informatique de gestion
- D.U.T Electronique / maintenance
informatique
7 Ecole Supérieure de Commerce et - B.T.S informatique de gestion
d’Informatique et de Gestion (ESCO-IGES) - D.T.S en informatique

(1) B.T.S. : Brevet de Technicien Supérieur ; (2) D.T.S : Diplôme de Technicien Supérieur
(3) D.U.T. : Diplôme Universitaire de Technologie; (4) B.E.P. : Brevet d’Etudes Professionnelles

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 7

Selon les données tableau N°2, la plupart des institutions forment des cadres moyens en informatique;
seule l’Ecole Supérieure d’Informatique forme des cadres de conception.
‰ Le diplôme d’ingénieur de travaux informatique: le titulaire du diplôme d’ingénieur des travaux
informatiques est un cadre moyen opérationnel dans une diversité de domaines d’application de
l’informatique. De part sa culture informatique, il est apte à :
• participer efficacement à la conception, la réalisation et la maintenance d’applications
informatiques;
• assurer la formation des utilisateurs;
• gérer des centres informatiques.

‰ Le diplôme d’ingénieur de conception: le titulaire de ce diplôme est un cadre supérieur en

informatique capable, entre autre, de concevoir des systèmes de traitement de l’information et des
réseaux informatiques.

‰ Le B.T.S: le B.T.S est un diplôme national d’enseignement supérieur. L’objectif est de former des
informaticiens cadres moyens (analystes-programmeurs) capables de concevoir, réaliser et de
maintenir des systèmes informatiques.

‰ D.U.T. et D.T.S: le D.U.T et le D.S.T sont comparables au B.T.S. La différence est que les premiers
sont des diplômes d’école et le second ( le B.T.S) est un diplôme national.

‰ B.P.I (Brevet Professionnel en Informatique): le titulaire doit être capable de mener à bien l’analyse
de problèmes particuliers en vue de leur automatisation, de programme de façon satisfaisante, de
comprendre la philosophie de l’emploi d’un micro-ordinateur pour l’adopter aux besoins d’exploitation.

‰ Baccalauréat Série H: le BAC H prépare aux formations universitaires dans les domaines
technologiques et scientifiques.

Les Cours Offerts et leur Niveau Moyen

Les cours offerts

Quelque soit le diplôme préparé, les enseignements peuvent être regroupés en deux principaux
modules: le module « formation générale » et le module « techniques informatiques ». Dans chaque
module de formation le volume horaire des enseignements se réparti en cours théoriques et en
travaux dirigés (TD) ou travaux pratiques (TP) (Pour plus de détails sur les cours offerts, voir annexe
I).

‰ Le module « formation générale » : il regroupe trois principales disciplines : les langues (anglais,
techniques d’expressions française), les mathématiques / statistiques et la gestion / comptabilité /
économie. Au niveau du B.T.S. « informatique de gestion », ces matières dépassent largement le
cadre de la formation générale. Ce sont des matières de formation professionnelle qui occupent plus
de la moitié du volume horaire. De même au niveau de la formation des ingénieurs de conception les
techniques quantitatives (mathématiques,..) occupent une place importante; elles constituent un
module de formation à part entière.

‰ Le module « techniques informatiques » : il est constitué de deux ou trois groupes de matières

suivant le diplôme préparé (B.T.S et ingénieurs des travaux). Le premier groupe, qui est relatif au

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 8

« matériel et logiciels de base » est commun à tous les types de formations. Il concerne les
enseignements portant sur l’architecture des ordinateurs, les principes de base qui régissent leur
fonctionnement interne ainsi que les logiciels qui les accompagnent. Le second groupe, également
commun à tous les types de formations, concerne les « les ingénierie des logiciels d’application ». Il
est constitué des enseignements dont le but est de donner aux apprenants les fondements de la
programmation et les techniques d’ingénierie des logiciels d’application. Il est composé de trois types
d’enseignements : l’algorithmique, les outils de productivité (bureautique, ...), les outils et méthodes
d’aide à l’ingénierie des applications informatiques (MERISE, Visual Basic, ...). Le troisième groupe,
qui concerne uniquement les formations « Réseaux et maintenance informatique », est constitué des
enseignements tels que l’électronique, l’électrotechnique, l’automatisme, etc.

Le niveau des enseignements

Le niveau des enseignements dépend du diplôme préparé:

Pour le B.E.P informatique et le Baccalauréat informatique (série H), les cours sont du niveau
second cycle des lycées et collèges (enseignement secondaire). Le diplôme du Brevet d’Etudes du
Premier Cycle (B.E.P.C), le Brevet d’Études Professionnels ou le Certificat d’Aptitude Professionnel
est exigé pour le recrutement.

Pour le B.T.S. informatique de gestion et le B.T.S. informatique, les élèves sont recrutés après le
baccalauréat séries C, D, E, F, G ou H. Les enseignement sont du niveau supérieur premier cycle
(Baccalauréat + 2 ans).

Pour les ingénieurs de travaux informatiques, la première année est également ouverte aux
titulaires d’un baccalauréat C, D, E, F, G ou H. Les cours sont du niveau premier cycle et second cycle
(première année) de l’enseignement supérieur.

Pour les ingénieurs de conception en informatique, la première année est ouverte aux titulaires du
D.U.T / B.T.S d’informatique et DEUG (Diplôme d’Etudes Universitaires Générales: 2 ans après le
ème ème ème
baccalauréat). Les cours sont du niveau 3 , 4 et 5 années de l’enseignement supérieur.

Les Enseignants des Institutions de Formation

Pour les enseignements du niveau DUT/BTS et ingénieurs, les enseignants sont des professeurs de
l’enseignement supérieur titulaires par conséquent au moins d’un doctorat ou des professionnels et
spécialistes justifiant d’une longue expérience. Une partie des professeurs est constituée de
missionnaires (professeurs d’une autre institution de formation chargé de dispenser un cours pendant
un temps déterminé, généralement moins d’un mois) venant des universités de la sous-région (Bénin,
Côte d’Ivoire, Gabon, etc.), d’Europe et du Canada.

Les enseignements du B.E.P informatique et Baccalauréat informatique (série H) sont donnés par les
professeurs de l’enseignement secondaire et par des professionnels et spécialistes.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 9

Les Apprenants et leurs Attentes par Rapport à la Formation

Les diplômes des apprenants au moment du recrutement à l’institution de formation

Les données sur les diplômes des apprenants au moment de leur entrée dans les institutions de
formation/éducation sont résumées dans le tableau suivant:

Tableau N°3: Répartition (en pourcentage) des élèves selon le type de diplôme au moment du
recrutement dans l’institution de formation

Diplôme Pourcentage

BAC série A 7,7 %

BAC série D 15,5%

BAC série C 6,3 %

BAC série E 3,5 %

BAC série G 19 %

BAC série H 5,6 %

B.E.P.C, CAP et BEP 28,9%

Non précisé 13,4 %

Selon les données du tableau N°3, la plus grande partie des étudiants des institutions de
formation/éducation sont titulaires d’un baccalauréat série G ou D. En effet, les titulaires de ces deux
diplômes représentent près de 60% des étudiants enquêtés. Les autres diplômes représentés sont: les
baccalauréats séries A, C, E et H.

Les raisons du choix de la formation actuelle

La plupart des étudiants enquêtés (plus de 95%) prépare le brevet de technicien supérieur en
informatique de gestion. Ce résultat est conforme à l’offre de formation en NTIC au Burkina Faso,
dominée par la préparation à ce diplôme (la totalité des établissements de formation possède une
filière préparant au BTS informatique de gestion). C’est d’ailleurs la principale raison avancée par plus
de 52% des étudiants pour justifier le choix de leur formation actuelle: « Après le BAC, je voulais
m’inscrire à l’université, mais je ne pas eu de place. Comme je voulais faire des études supérieures, je
me suis dirigés vers les établissements privés préparant à des BTS et la possibilité que j’avais c’était
le BTS informatique de gestion ». Cependant, pour 32,7% des étudiants enquêtés le choix de la
formation actuelle se justifie par les possibilités qu’elle offre sur le marché de l’emploi: « j’ai choisi de
faire maintenance informatique par ce que ce genre de diplôme est très demandé au Burkina Faso ».
« Avec la gestion et l’informatique on peut facilement trouver du travail parce que de nos jours les
entreprises ont besoin de l’informatique pour bien travailler ».

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 10

 Le types de formations souhaités

La plupart des étudiants (95,4%) désir poursuivre les études au-delà du BTS. De même plus de 70%
des élèves souhaitent entreprendre une formation d’ingénieur après leur cycle secondaire. Les
apprenants justifient le choix des longues études par la nécessité d’une bonne formation afin de mieux
s’armer pour le marché de l’emploi.

Tous les apprenants enquêtés ressentent des lacunes en ce qui concerne la formation en informatique
et souhaitent par conséquent approfondir leurs connaissances dans ce domaine. Les matières les plus
citées se rapportent à la programmation, la connaissance de l’ordinateur, la connaissance des logiciels
et les réseaux.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 11

LA CAPACITE DES INSTITUTIONS A REPONDRE AUX BESOINS EN
FORMATION

Les Besoins Identifiés par les Autorités Gouvernementales

Comme dans d’autres pays d’Afrique de l’Ouest, les autorités gouvernementales du Burkina Faso ont
accepté la nécessité d’introduire et d’utiliser les nouvelles technologies de l’information et la
communication (NTIC) comme outils et catalyseurs du développement. Dans les faits, cette politique
se traduit par la volonté d’introduire l’outil informatique dans tous les secteurs de la vie socio-
économiques du pays : la gestion administrative et financière, l’éducation et la formation, l’information
et la communication, les activités économiques et culturelles, etc. Cette volonté d’utiliser les NTIC
comme facteurs de développement s’est traduite par la création, en 1990, de la Délégation Générale à
l’Informatique (DELGI) dont l’une des principales missions est: « la planification, le suivi de la
formation et de la recherche en informatique ».

La stratégie d’introduction de l’outil informatique dans les différents secteurs d’activité passe non
seulement par l’acquisition et la mise en place de l’équipement adéquat, mais également par la
création d’un système de formation / éducation afin de permettre aux populations de s’approprier la
technologie de l’informatique. En termes plus explicites, les objectifs visés par la DELGI dans ce
domaine sont les suivants:
• la formation en nombre suffisant de techniciens et de producteurs pour faire face à l’énorme
déficit en personnel qualifié nécessaire à la mise en oeuvre des projets;
• le recyclage et le perfectionnement du personnel existant;
• l’intensification de la formation des utilisateurs;
• la préparation de l’avenir à travers la formation de la jeunesse à l’utilisation de l’outil
informatique.

Les Limites des Institutions de Formation

Les limites des institutions de formation sont de cinq ordres : leur nombre limité, leur faible capacité
d’accueil, l’insuffisance du personnel enseignant, l’insuffisance de la formation continue des
techniciens, le manque de matériel pédagogique.

Le nombre limité des institutions de formation

Au Burkina Faso, l’offre en éducation / formation dans le domaine des Nouvelles Technologies de
l’Information et la Communication est plutôt faible, eu égard à la forte demande et aux énormes
besoins en informaticiens. En effet, pour l’ensemble du pays on ne dénombre seulement que sept (7)
institutions formant des professionnels en informatiques. En outre ces institutions de formation sont
concentrées dans les seules villes de Ouagadougou et Bobo-Dioulasso, les deux principales centres
urbains du pays.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 12

 La faible capacité des institutions de formation

La plupart des institutions de formation préparent surtout au diplôme «informatique de gestion»; les
cours pour le diplôme «réseaux et maintenance informatique» ne sont assurés que dans trois
établissements. En outre la quasi-totalité des établissements forment des cadres moyens en
informatique (BAC + 2 ans); seule l’Ecole Supérieure d’Informatique (ESI) forme des ingénieurs de
conception (BAC + 5 ans). Aucun établissement n’offre actuellement une formation de troisième
cycle. Ce type de formation est pourtant nécessaire pour surmonter l’énorme déficit en personnel
enseignant pour l’enseignement supérieur (voir plus loin). Par ailleurs, la capacité d’accueil des
institutions de formation est très faible. L’Ecole Supérieure d’Informatique, par exemple, ne recrute que
45 étudiants pour l’option «analyste-programmeur» et 14 pour l’option «réseaux et maintenance
informatique». La filière « ingénieurs de conception » ne recrute que 12 étudiants tous les deux ans.
Le montant relativement élevé des frais de scolarité (350.000 F CFA en moyenne par an) fait que
seule une minorité d’élèves peut accéder aux formations des institutions privées.

L’insuffisance du personnel enseignant

L’une des principales raisons du nombre limité et de la faible capacité d’accueil des institutions de
formation est l’insuffisance du personnel enseignant dans les disciplines informatiques. Par exemple
l’Ecole Supérieure d’informatique (ESI) compte seulement six (6) professeurs permanents dont quatre
nationaux et deux expatriés. Pour pouvoir assurer l’ensemble des enseignements, l’Ecole est obligé
de faire appel, chaque année, à environ quinze (15) missionnaires et une douzaine de vacataires.
L’insuffisance du personnel enseignant se traduit naturellement par une surcharge de travail au niveau
des professeurs permanents: au lieu de 87,50 heures par an, comme le prévoit les textes de
l’établissement, la plupart de ces enseignants assurent environ 300 heures de cours. Dans ces
conditions, les enseignants n’ont plus de temps consacrer à la recherche et par conséquent ne
peuvent pas avancer dans leur profession.

Evoquant ces difficultés à trouver le personnel enseignant pour l’ESI, le Délégué Général à
l’Informatique déclare «L’Etat a du mal à faire fonctionner des établissements comme l’ESI. Le
personnel enseignant est en nombre très réduit. Il faut faire venir des professeurs de l’extérieur. Au
cours de l’année académique 1999-2000, l’Ecole a fait venir 12 à 13 enseignants de l’étranger. Mais
cette année il est très compliqué d’avoir des enseignants étrangers parce que la demande est très
forte. Les professeurs qui sont sur place croulent sur le travail qui est d’ailleurs mal rémunéré. Les
étudiants que nous envoyons à l’étranger ne reviennent pas à la fin de leur formation parce qu’ils
trouvent toujours des opportunités... » Selon la même source, les étudiants du cycle des ingénieurs de
conception de l’ESI non presque pas eu de formation pendant l’année académique 2000-2001 du fait
du manque de professeurs.

Dans les institutions privées de formation la quasi-totalité des enseignements en informatique sont
assurés par des vacataires, qui sont des professionnels des sociétés privées ou des enseignants des
établissements publics de la place.

L’insuffisance de la formation continue

Les sessions de formation continue des techniciens sont plutôt occasionnelles. Il n’existe pas encore
une structure organisée pouvant prendre en charge cette formation. De plus le coût élevé des
formations les rend inaccessibles à la plupart des techniciens nationaux. Ce coût prohibitif est lié au
fait que les formations ne sont assurées pour le moment que par des experts étrangers qui appliquent
des tarifs difficilement accessibles aux nationaux.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 13

Pourtant, avec le développement de la formation locale des techniciens, les activités de formation à
des fins de perfectionnement deviennent une nécessité pour répondre à une demande de plus en plus
forte du fait de l’évolution très rapide dans le domaine des Nouvelles Technologie de l’Information et la
Communication.

Le manque de matériel pédagogique

L’insuffisance du matériel informatique constitue l’une des principales causes explicatives du nombre
limité des institutions de formation et de leur faible capacité d’accueil. Tous les responsables des
institutions de formation visitées ont souligné cette insuffisance de l’équipement informatique comme
l’une des principales causes de leurs difficultés de fonctionnement. L’Ecole Supérieure d’Informatique
par exemple ne possède qu’une trentaine d’ordinateurs pour l’ensemble de ses étudiants. De plus ces
ordinateurs sont également utilisés par les étudiants des autres établissements de l’Université
Polytechnique de Bobo Dioulasso.

Les Perspectives à Court Terme

Les perspectives à court terme concernent l’ouverture de formations pour un diplôme d’Etudes
Approfondies (D.E.A.) à l’Ecole supérieure d’Informatique, pour un diplôme d’ingénieur de travaux
informatique à l’Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion (ISIG) et pour une maîtrise
d’informatique à la Faculté des sciences Economiques et de Gestion (FASEG) et à la Faculté des
Sciences et Techniques (FAST) de l’université de Ouagadougou.

Le D.E.A à l’ESI

Pour faire face à l’énorme déficit en personnel enseignant dans le domaine des Nouvelles Technologie
de l’Information et la Communication, les responsables de l’ESI ont en projet la création d’un D.E.A en
informatique. Cette formation de troisième cycle sera créée en collaboration avec des universités sous
région (Côte d’Ivoire, Bénin, Togo.) et une université française. La création de ce D.E.A est prévue
pour l’année académique 2002 - 2003.

La formation sera ouverte aux ingénieurs informaticiens, aux ingénieurs électroniciens, aux titulaires
de la maîtrise en mathématiques ou en informatique. Les enseignements proposés sont les suivants:
• Réseaux : concepts de base;
• Réseaux : algorithme;
• Bases de données;
• Image (traitement)
• Analyse de données («data-mining»)
• Système d’information / spécifications formelles;
• Algorithmique et optimisation;
• Programmation avancée et IHM;
• Préparation à la recherche

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 14

 Le diplôme d’ingénieurs à l’ISIG

Pour participer à la satisfaction des énormes besoins en formation dans le domaine de la maintenance
informatique, l’Institut Supérieur de l’Informatique et de Gestion prévoit la création d’une filière de
formation d’ingénieurs informaticiens. Cette formation, d’une durée de trois ans après le B.T.S, sera
organisée en collaboration avec une université française.

La création d’un département d’informatique à la FASEG et à la FAST

3
Le programme de la DELGI prévoit la création d’un département d’informatique à la Faculté des
sciences Economiques et de Gestion (FASEG) et à la Faculté des Sciences et Techniques (FAST) de
l’université de Ouagadougou pour des filières de formation débouchant sur une maîtrise en
informatique et sur un Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées (DESS) en informatique.
Cependant la mise en place de ce département ne sera définitivement décidée qu’après les travaux
sur la réorganisation de l’Université de Ouagadougou prévus pour le mois de Octobre ou Novembre.

3
DELGI, État d’exécution du 2-ème plan directeur informatique national 1996-2000 et examen du Plan de
Développement de l’Infrastructure Nationale d’Information et de Communication

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 15

CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS

Conclusion

‰ Des institutions de formation / éducation en Nouvelles Technologies de l’Information et la

communication. Les institutions de formation / éducation sont peu nombreux. En outre leur capacité de
recrutement est très faible eût égard aux énormes besoins en professionnels de l’informatique. Par
ailleurs, les institutions de formation sont concentrées dans les seuls centre urbains de Bobo-
Dioulasso et Ouagadougou.

‰ Des diplômes délivrés. La plupart des institutions de formation / éducation délivre des B.T.S
informatique de gestion. Les formations débouchant sur des diplômes « réseaux et maintenance
informatique » sont plutôt rares. En outre la plupart des institutions ne forme que des cadres moyens.

‰ Du niveau des enseignements. Les enseignements sont du niveau secondaire et surtout supérieur.

‰ Des limites des institutions de formation / éducation. Outre leur nombre limité et leur faible capacité
de recrutement, les institutions de formation / éducation doivent faire face à un déficit énorme en
personnel enseignant en ce qui concerne les disciplines informatiques et à une insuffisance de
l’équipement informatique.

Recommandations

‰ Pour consolider les institutions de formation/éducation existantes:

1. Que les responsables de l’Université Polytechnique de Bobo-Dioulasso en collaboration avec les

autorités chargées de la politique de développement de l’outil informatique réalise le projet de création
d’un D.E.A à l’Ecole Supérieure d’informatique afin de disposer à terme d’enseignants locaux en
nombre suffisant;

2. Que les responsables de l’ESI en collaboration avec la DELGI exploitent toutes les possibilités de la
coopération bilatérale et même multilatérale pour avoir des enseignants pour des missions ponctuelles
ou des enseignants étrangers permanents.

3. Que les autorités chargées de la politique de développement de l’outil informatique, en plus de la

résolution du problème du déficit en enseignants, créent les conditions nécessaires pour permettre
aux institutions de formation / éducation, notamment les institutions publiques, de disposer de
l’équipement informatique adéquat.

‰ Pour augmenter le nombre d’étudiants et décentraliser les formations des cadres de conception en
informatique:

Que les autorités chargées de la politique de développement de l’outil informatique créent un

département d’informatique à la Faculté des sciences Économiques et de Gestion (FASEG) et à la
Faculté des Sciences et Techniques (FAST) de l’université de Ouagadougou pour des filières de
formation débouchant sur une maîtrise d’informatique et sur un Diplôme d’Études Supérieures
Spécialisées (DESS) en informatique.

‰ Pour le perfectionnement des techniciens :

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 16

1. Que les autorités chargées de la politique de développement de l’outil informatique, en collaboration
avec des partenaires dans le cadre la coopération bilatérale ou multilatérale, mettent en place un
centre de perfectionnement des techniciens de l’informatique;

2. Que les enseignants des disciplines informatiques des institutions de formation publiques, afin de
faire face à l’évolution des techniques dans le domaine, puissent bénéficier de bourses de formation
continue dans des universités mieux équipées et disposant d’un corps professoral de qualité.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 17

ANNEXE I: DETAIL DES ENSEIGNEMENTS PAR TYPE DE DIPLOME
Cycle des ingénieurs de conception en informatique
ère
Programme de formation en 1 année.

Intitulé des enseignements Volume horaire

annuel
I. Stage intensif de programmation 30

Initiation PC 10
Stage de programmation 20

II. Formation complémentaire

Titulaires de DUT, BTS 140

Algèbre 80
Analyse 60

Titulaires DEUG Sciences 110

Algorithmique et structures de donnés 60
Logiciel de bas 50

III. Tronc commun 320

Formation Générale 160

Économie 30
Gestion 30
Techniques d’expression écrite et orale 50
Anglais 50

Informatique 280

Programmation + Projet de programmation 30

Utilisation de système UNIX 30
Algèbre de Boole 30
Architecture 70
Logique 40
Analyse informatique 50
Initiation à la compilation 30

Mathématiques 130

Mathématique discrète pour l’informatique 30

Probabilités 40
Recherche opérationnelle 40
Statistiques appliquées 20

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 18

Cycle des ingénieurs de conception en informatique
ème
Programme de formation en 2 année.

Intitulé des enseignements Volume horaire

annuel
I. Techniques générales d’informatique 320

Modèles et algorithmes 60
Logique et programmation logique 40
Compilation 60
Bases de donnés 80
Systèmes d’exploitation (module I) 40
Architecture 40

II. Techniques avancées 520

Architecture et Systèmes 140

Réseaux (module I) 60
Informatique industrielle: circuits logiques et instrumentation 80

Théorie et pratique du logiciel 40

Génie logiciel et techniques formelles 40

Raisonnement en intelligence artificielle 40

Programmation avancée et I.A 40

Techniques nouvelles 40
Programmation par objets: application au langage JAVA 40

III. Techniques quantitatives 160

Algorithmique numérique 60
Analyse de donnés 40
Recherche opérationnelle 60

IV. Formation générale 100

Anglais 20
Économie: Typologie et fonctionnement des entreprises 40
Psychologie 20
Expression et communication 20

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 19

Cycle des ingénieurs de conception en informatique
ème
Programme de formation en 3 année.

Intitulé des enseignements Volume horaire

annuel
I. Techniques générales d’informatique 60

Parallélisme 20
Architectures logicielles 20
Systèmes d’exploitation (module II) 20

II. Techniques avancées 400

Architecture et Systèmes 100

Réseaux (module II) 40
Architectures logicielles 40
Informatique industrielle systèmes temps réels 20

Théorie et pratique du logiciel 120

Gestion de projets, environnements et ateliers de génie logiciel 40
Interfaces homme-machine 20
Bases de données avancées 60

Raisonnement en intelligence artificielle 60

Systèmes experts et ingénierie de l’I.A 60

Techniques nouvelles 120

Infographie et multimédia 40
Traitement d’images numériques 20
Méthodes de conception orientés objets 40
Programmation par objets: concepts avancés du langage JAVA 20

III. Techniques quantitatives 80

Analyse appliquée 40
Calcul formel 40

IV. Formation générale 180

Anglais: Préparation aux entretiens d’embauche, soutenance orale de 40

projets
Techniques d’expression 40
Management des entreprises: jeu d’entreprise, organisation, motivation 40
des hommes
Marketing: théorie et pratique 40
Techniques contractuelles 20

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 20

Cycle des ingénieurs de travaux informatiques
(option analystes-programmeurs)
ere
Programme des enseignements en 1 année.

Codes Total Heures Heures

heures cours TD/TP
A - Pôle « matériel et logiciels de base » 210 80 130
1101 Circuits logiques 50 20 30
1102 Architecture et fonctionnement des ordinateurs 70 30 40
1111 Langages machine et d’assemblage 60 20 40
1112 Exemples de système d’exploitation (module I) 30 10 20
B - Pôle « Ingénierie des logiciels d’application » 230 80 150
1121 Algorithmique et structures des données (module I) 180 60 120
1131 Bureautique 50 20 30
C - Pôle « formation générale » 530 263 267
1151 Algèbre générale 90 40 50
1152 Algèbre linéaire 70 30 40
1153 Analyse mathématique 80 34 46
1161 Comptabilité générale 60 24 36
1162 Économie générale 40 30 10
1163 Économie et organisation des entreprises (module I) 30 20 10
1164 Mathématiques financières 40 25 15
1171 Techniques d’expression 60 30 30
1172 Anglais 60 30 30
TOTAL 960 425 545

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 21

Cycle des ingénieurs de travaux informatiques
(option analystes-programmeurs)
ème
Programme des enseignements en 3 année.

Codes Total Heures Heures

heures cours TD/TP
A - Pôle « matériel et logiciels de base » 230 2
1301 Microprocesseurs et techniques d’interfaçage (module II) 20 6 14
1311 Exemples de systèmes d’exploitation (module III) 20 6 14
1312 Conception des systèmes d’exploitation 60 24 36
1313 Techniques de compilation 60 24 36
1314 Réseaux 70 30 40
B - Pôle « Ingénierie des logiciels d’application » 290
1321 Intelligence artificielle et langages spécialisés 60 20 40
1322 Bases de données semi-structurées 40 20 20
1331 Bases de données 60 24 36
1341 Conception des systèmes d’information (module II) 80 30 50
1342 Méthodes d’analyses comparées 60 20 10
1343 Conduite de projets 20 12 8
C - Pôle « formation générale » 250
1351 Analyse de données 50 20 30
1352 Recherche opérationnelle (module II) 20 8 12
1361 Economie et marché international 20 12 8
1362 Gestion et finances publiques 40 16 24
1363 Droit des entreprises 50 20 30
1364 Planification stratégique 30 12 18
1371 Techniques d’expression 20 - 20
1372 Anglais 20 - 20
TOTAL 770 304 466
1381 D - « Application »
Stage pratique de 8 semaines (en entreprise)

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 22

Cycle des ingénieurs de travaux informatiques
(option réseaux et maintenance informatique)
ème
Programme des enseignements en 1 année.

Intitulé des enseignements Volume horaire

annuel
I. Connaissances Générales

Analyse mathématique 80
Algèbre linéaire 70
Technique d’expression 60
Anglais 60
Economie et organisation des entreprises 30
Comptabilité générale 60
Sous-total I 360

II. Informatique

a) Architecture, technologie et fonctionnement des matériels informatiques

Architecture et fonctionnement des ordinateurs 70
Langages machine et d’assemblage 60
Sous-total IIa 130

b) Logiciels de base
Algorithmique et structure de données 60
Bureautique 50
Exemples de SE (DOS, WINDOWS) 50
Sous-total IIb 160
Sous-total II 290

II. Électronique – Électrotechnique - Automatisme

Électronique 90
Électrotechnique 90
TSA 120
Sous-total III 300

Total général de la première année 950

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 23

Cycle des ingénieurs de travaux informatiques
(option réseaux et maintenance informatique)
ème
Programme des enseignements en 2 année.

Intitulé des enseignements Volume horaire

annuel
I. Connaissances Générales
Analyse numérique 40
Statistiques et probabilités 40
Techniques d’expression 30
Anglais 30
Économie et organisation des entreprises 30
Sous-total I 170

II. Informatique

a) Architecture, technologie et fonctionnement des matériels informatiques

Maintenance matérielle 100
Câblage (Connectique) 40
Sous-total IIa 140

b) Structure physique des réseaux

Télécoms 50
Sous-total IIb 50

c) Logiciels de base
Réseaux module 1 40
Exemples de systèmes d’exploitation 20
Mise en oeuvre et administration d’un système d’exploitation réseaux
Module 1: Client 60
Module 2: serveur 80
Algorithmique et structures de données module 2 60
Programmation système 60
Sous-total lIc 330
Sous-total II 510

III. Électronique – Électrotechnique - Automatisme

Électronique de puissance 75
Électrotechnique 87,5
TSA (les moteurs pas à pas et leurs commandes) 37,5
Sous-total III 200

Total général de la deuxième année 880

è
Stage ouvrier (8 semaines) obligatoire pendant les congés annuels et noté pour la 3 année

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 24

Cycle des ingénieurs de travaux informatiques
(option réseau et maintenance informatique)
ème
Programme des enseignements en 3 année.

Intitulé des enseignements Volume horaire

annuel
I. Connaissances Générales
a) Entreprenariat
Création d’entreprise 20
Vente des produits 20
Droit du travail 25
Droit des entreprises 25
Sous-total Ia 90

b) Technique d’expression
Anglais 30
Français 20
Sous-total Ib 50

c) Recherche d’emploi
Ateliers/conférences sur les techniques de recherche d’emploi 12
Sous-total Ic 12
Sous total I 152

II. Informatique
a) Architecture, technologie et fonctionnement des matériels informatiques
Informatique industrielle 60
Diagnostique et maintenance 100
Technologie des ordinateurs et des périphériques 120

b) Structure physique des réseaux 0

Supports de transmission

c) Logiciels de base
Réseaux module 2 30
Mise en oeuvre et administration d’un système d’exploitation réseaux
- Module 3: étude comparative 30
- Module 4: sécurité 30
Conception des systèmes d’exploitation 60
Nouveaux matériels et logiciels 20
Sous-total II 510

III. Gestion des parcs informatiques 50

Organisation; droit d l’informatique (conférences)
Sécurité
Prévention des pannes
Méthodes d’analyse et d’intervention
Sous-total III 50

Total général de la troisième année 712

Stage (12 semaines)

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 25

 ère
Programme et volume horaire en BTS Informatique de Gestion 1 année

Éléments de programme Total (H) Cours (H) TP/TD (H)

I. Environnement professionnel
1.1. Technique d’expression 60 30 30
1.2. Mathématiques 120 90 30
- Suites numériques
- Fonctions d’une variable réelle
- Calcul différentiel et intégral
1.3. Statistiques 60 45 15
- Statistique descriptive
- Calcul des probabilités
1.4. Anglais appliqué à l’informatique et à la Gestion 60 15 45
1.5. Economie général 60 45 15
1.6. Economie et organisation de l’entreprise 60 45 15
1.7. Technique quantitative de gestion 120 60 60

II. Techniques informatiques 120 60 60

2.1. Architecture et composants
- Codage de l’informatique
- Algèbre de Boole
- Circuits logiques
- Architecture et fonctionnement de l’ordinateur
2.2. Logiciels 60 30 30
- Système d’exploitation
- MS.DOS
2.3. Analyse d’organisation et d’informatisation 120 60 60
- Traitement de l’information
- Etapes de l’analyse
2.4. Algorithme et langages 120 30 90
- Algorithme et techniques de programmation
- Structures des donnés
- Basic
- Cobol
- Dbase

Total 960 510 450

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 26

 ème
Programme et volume horaire en BTS Informatique de Gestion 2 année.

Eléments de programme Total (H) Cours (H) TP/TD (H)

I. Environnement professionnel
1.1. Technique d’expression 50 25 25
1.2. Mathématiques 50 25 25
Equations inférentielles
Algèbre linéaire
1.3. Statistiques 50 20 30
Statistique inférentielle
1.4. Anglais appliqué à l’informatique et à la Gestion 50 20 30
1.5. Economie général 25 25 -
1.6. Economie et organisation de l’entreprise 25 25 -
1.7. Technique quantitative de gestion 100 50 50
1.8. Mathématiques financières 50 25 25
1.9. Recherches opérationnelles 60 30 30
1.10. Droit social et commercial 60 30 30

II. Techniques informatiques

2.1. Architecture et composants 100 50 50
Téléinformatique et réseau
Base de données
Implantation des matériels
2.2. Logiciels 60 30 30
Système d’exploitation Unix
Étude de progiciels
Technique de compilation
2.3. Analyse d’organisation et d’informatisation 60 30 30
MERISE
2.4. Algorithme et langages 90 60 30
Pascal
Langage C
2.5. Projet de fin d’étude 420 - -

Total 1250 445 385

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 27

Programme d’Etudes Brevet Professionnel en Informatique
ère ème
Éléments de programme 1 année 2 année
Français x x
Anglais x x
Mathématiques et statistiques x x
Organisation des entreprises x x
Etudes de fiches x x
Méthodes d’analyses x
Logiciels x
T.Q.G. x
Mathématiques fines x
Informatique générale x x
Algorithmique langages x
Architecture des ordinateurs x x
Programmation x

Programme d’Études Baccalauréat Série H

nde ère erm
Éléments de programme 2 H 1 H T H
Français x x x
Anglais x x x
C.M.C. x x
E.P.S. x x x
Informatique générale x
Technologie industrielle x
I.E.S. x
Sciences physiques x x x
Mathématiques x x x
Philosophie x x
Physique appliqué x x
Comptabilité x x x
Méthode informatique x x
Application informatique x x
Technologie informatique x x

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 28

ANNEXE II: LISTE DES PERSONNES RENCONTREES

Date Institutions Téléphone Personnes rencontrées

Hien Somon Pierre

08/05/001 C.E.FI.G. 31 11 40 Ouédraogo Eloi
Somda A. Christophe
09/05/001 ESEG / Info Satellite 31 73 93 Somda Evariste
Zongo David
12/05/001 EFFEC 36 04 27 Koara Noël

14/05/001 ISIG 36 24 99 Mme Bouda

- Le Délégué Général
16/05/001 DELGI Le chef du service Etudes
formation
Le proviseur
18/05/001 L.T.O 32 45 87 Le censeur
Le responsable des travaux
21/05/001 ESCO-IGES 34 39 15 Sawadogo Omar
21/05/001 ESTIF 33 24 89 Dianda Ambroise
22/05/001 ESI - Directeur;
Directeur des études
23/05/001 IST - Monsieur BAKALA

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 29

ANNEXE III: TERMES DE REFERENCE DE L’ETUDE

Termes de référence pour l’évaluation des besoins de formation en

technologies de l’information et de communication au Burkina Faso

Le Contexte

L’institut International pour la Communication et le Développement (IICD) aide les pays en voie de
développement à utiliser les opportunités offertes par les technologies de l’information et la
communication pour réaliser un développement durable. Dans ce cadre IICD intervient au Burkina
Faso. Pour mener à bien ses activités dans ce pays, IICD à décider d’y réaliser une étude. Cette étude
doit permettre aux responsables de IICD d’avoir une idée claire des besoins actuels en formation /
éducation des acteurs dans le domaine des technologies de l’information et de la communication et
plus précisément l’informatique. Comme dans d’autres pays d’Afrique de l’Ouest, il semble que la
nécessité d’introduire et d’utiliser les ICT comme outils et catalyseurs du développement est devenu
un fait accepté par les décideurs politiques du Burkina Faso. Cependant les voies pour que cela
puisse se traduire en terme de formation et d’éducation ne sont pas encore claires. Actuellement
quelles sont les établissements publics, les ONG et les institutions privées qui s’occupent de la
formation et de l’éducation dans le domaine des ICT ? Quels cours spécifiques (dans le domaine des
ICT) elles offrent et à quel niveau ? Les résultats de l’étude doivent permettre aux responsables de
IICD de déterminer dans quels domaines spécifiques des ICT ils doivent axer leur intervention en
termes de développement des capacités.

Les objectifs de l’étude

L’objectif général

L’objectif général de l’étude est de déterminer et d’analyser les besoins en formation / éducation dans
le domaine des ICT au Burkina Faso. Cette analyse des besoins doit permettre de dégager des pistes
d’action pour les interventions de IICD en matière de ICT.

Les objectifs spécifiques

Les objectifs spécifiques sont les suivants:

• faire l’inventaire des acteurs dans le domaine de la formation / éducation en matière de ICT au
Burkina Faso (faire l’état de l’existant en terme d’établissements publics, d’ONG et
d’institutions privés de formation / éducation);
• donner les caractéristiques des principaux acteurs dans le domaine de la formation / éducation
en ICT (les élèves / apprenants, les établissements et institutions de formation, etc.);
• identifier et analyser les types de formation fournis;
• identifier et analyser les différents cours offerts et le niveau moyen des cours;
• déterminer les diplômes délivrés par les établissements et institutions de formation;
• identifier et analyser les limites (lacunes) et besoins à tous les niveaux (institutionnel, besoins
de formation, etc.);

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 30

 • identifier des pistes d’action pour l’intervention de IICD au Burkina Faso;
• faire des recommandations sur les domaines spécifiques des Technologies de l’Information et
Communication sur lesquels IICD doit axer son action pour améliorer la situation au Burkina
Faso.

Les résultats attendus

• L’inventaire des établissements publics, des ONG et des institutions privées intervenant dans
le domaine de la formation / éducation en ICT est fait;
• Les caractéristiques des acteurs ( apprenants, établissements et institutions de formation /
éducation) sur le marché de la formation / éducation en ICT sont données;
• L’identification et l’analyse des différents cours offerts et le nivau moyen des cours sont faites;
• es types de diplômes délivrés par les établissements et institutions de formation sont
déterminés;
• Les limites (lacunes) et les besoins en formation sont identifiés et analysés;
• Des pistes d’action pour les interventions de IICD sont identifiées;
• Des recommandations éclairant l’action de IICD afin d’améliorer la formation dans le domaine
des ICT au Burkina Faso sont faites.

En général, il s’agit d’une étude avec un composant quantitatif, mais dont l’accent est surtout mis sur
l’analyse qualitative. La question la plus pertinente à répondre sera surtout celle du niveau des cours
offerts et les limites présentes vis-à-vis des espérances et des règles d’actions du côté
gouvernemental : à quel point les institutions de formation et d’éducation présentes au Burkina Faso
sont-elles capables de répondre aux besoins de formation en ITC perçus, et quelles sont les
perspectives à court terme (dans un délai de trois ans maximum)? Les conclusions et
recommandations ressortissant de l’étude seront basées sur cette double analyse.

Les prestations du consultant

Le consultant retenu devra conduire une étude au Burkina Faso afin d’évaluer les besoins en
formation / éducation des acteurs dans le domaines des technologies de l’information et
communication (informatique). De façon précise, les tâches du consultant sont les suivantes:

• préparer les outils de collecte des informations sur le terrain;

• rencontrer les différents acteurs intéressés par l’étude et réaliser les entretiens pour recueillir
les informations;
• dépouiller et analyser les informations recueillies;
• produire le rapport d’étude.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 31

 Profil du consultant chargé de l’étude

Le consultant chargé de l’étude doit avoir le profil suivant:

• avoir une bonne connaissance de l’Afrique de l’Ouest et du Burkina Faso en particulier;
• avoir une bonne connaissance de la problématique de l’éducation au Burkina Faso;
• connaître les toutes dernières stratégies du Gouvernement du Burkina Faso en matière de ICT
et d’éducation;
• comprendre le français.

Evaluation des Besoins en Formation dans le Domaine des NTIC 32

Profil de IICD

L’Institut International pour la Communication et le Développement (IICD) assiste des pays en

développement dans la réalisation du développement durable sur base de propriété locale par moyen
de l’utilisation des possibilités offertes par les technologies de l’information et de la communication
(TICs).

L’IICD accomplit sa mission suivant deux critères stratégiques. D’abord, les Programmes Nationaux
réunissent les organisations locales et les aident à formuler et exécuter des projets et des politiques
basés sur l’emploi des TICs. L’objectif de ce critère de travail est de renforcer les capacités des
institutions locales dans la mise en œuvre et la gestion des programmes Nationaux. En ce moment
ces programmes sont en train d’être exécutés en Bolivie, Burkina Faso, Ghana, Jamaïque, Mali,
Tanzanie, Ouganda et Zambie.

En deuxième lieu, l’IICD a créé des Réseaux Thématiques qui permettent la réunion des partenaires
nationaux avec les partenaires internationaux travaillant dans des domaines similaires. Ceci permet de
mettre en contact les connaissances locales avec les connaissances globales, et de favoriser les
échanges Sud – Sud et Sud – Nord. Ces Réseaux Thématiques centrent sur des secteurs et des
thèmes comme l‘éducation, la santé, la gouvernance, l’environnement, les perspectives économiques
– notamment l’agriculture – et la formation.

Ces efforts sont soutenus par plusieurs activités d'information et de communication fournies par IICD
ou ses associés. L’IICD est une fondation indépendante sans but lucratif établie par le Ministère de la
Coopération de Développement des Pays-Bas en 1997. Ses ressources principales sont accordées
par la Direction Générale de Coopération pour le Développement (DGIS), le Département pour le
Développement International du Royaume Uni (DFID) et la Agence Suisse pour le Développement et
la Coopération (SDC).