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Questionnaire sur le Style de Négociation

Le document présente un test de style d'acheteur-négociateur avec une série de questions à choix unique. Chaque question évalue les comportements et attitudes d'une personne en matière de négociation et de gestion des conflits. Les réponses permettent de déterminer le style de négociation de l'individu.

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TEST STYLE ACHETEUR NEGOCIATEUR

METTRE X SUR LA REPONSE QUI VOUS CONVIENT

QUESTION UNE SEUL REPONSE PAR QUESTION

[Link] votre entourage, vous êtes plutôt connu et reconnu pour:

Votre capacité à éviter les conflits ;

Votre capacité à faire valoir vos intérêts et vos droits ;

Votre capacité d'écoute et d'empathie ;

Un peu de tout ça à la fois.

2. Quand vous êtes amené à faire une proposition en négociation:

Vous ne faites rien tant que l'autre ne s'est pas découvert ;

Vous cherchez d'abord à définir des critères qui légitiment une offre ;

Vous la surévaluez afin de conserver une marge de manœuvre ;

Vous dévoilez assez vite votre niveau d'exigences minimales.

3. Quand votre interlocuteur s'arc-boute sur une revendication:

Vous savez faire quelques concessions pour avoir la paix ;

Vous cherchez prioritairement à comprendre les enjeux sous-jacents ;

Vous veillez surtout à ne rien « lâcher » et à affûter vos arguments ;

Vous préférez attendre qu'il revienne dans de meilleures dispositions.

4. Lorsque vous devez dire non à votre chef:

Vous trouvez un faux prétexte aussi crédible que possible.

Vous dites non en expliquant pourquoi non et en proposant d'éventuelles pistes de solution
tisfaire sa demande ;

Vous lui dites oui car vous ne savez pas lui dire non ;

Vous dites non tout simplement et ça ne sera pas la première ni la dernière fois ;

5. Lorsque votre collègue arrive avec vingt minutes de retard:

Vous lui dites : « T'as vu l'heure ? T'es toujours en retard ! » ;

Vous lui dites : « Je suis contrarié parce qu'on s'était donné RDV à 10h00 et il est 10h20.
Qu'est-ce

Vous soupirez quand il arrive pour lui faire comprendre qu'il abuse ;

Vous ne dites rien et prenez votre mal en patience.

[Link] bien démarrer une négociation

Etre agréable et souriant

Ne pas donner d’informations et poser des questions pour l’obliger à se dévoiler

Etre fermé pour laisser parler l’autre et le laisser démarrer

Choisir le lieu, définir les objets et connaitre les acteurs

[Link] demandez à votre secrétaire de partir deux heures plus tard afin de boucler
ail urgent. Elle ne peut pas.
Ce n’est pas votre problème, qu’elle se débrouille. Après tout, vous êtes sont supérieur

Tant pis, vous vous débrouillerez tout seul, on ne peut compter sur personne.

Vous transigez sur une heure supplémentaire au lieu de deux.

Vous découvrez qu’elle refuse parce que ses enfants sont tous seuls. Vous proposez de payer la

8 .Vous négociez une augmentation avec votre chef.

Vous attendez qu’il vous fasse une proposition : vous savez que la boîte n’est pas au mieux

Vous présentez d’abord votre bilan annuel avant de demander l’augmentation exacte à
vous pensez avoir droit

Vous exigez une somme sur laquelle vous refuserez de transiger c’est ça ou votre démission

Vous demandez une très forte augmentation pour être sûr d’obtenir la moitié

9. Un collègue de travail fume en réunion…

Vous proposez d’aménager des temps de pause pour les fumeurs.

Vous lui faites remarquer sèchement qu’il pourrait au moins respecter la loi à défaut de respecter

Vous ne lui dites rien, de peur qu’il vous en veuille.

Vous lui demandez de fumer un peu moins, si possible.

10. Votre fille de 7 ans refuse de manger des légumes.

Vous lui faites des pâtes.

Vous lui expliquez pourquoi c’est bon pour elle.

Si elle mange la moitié de son assiette, ça ira bien.

Elever un enfant, c’est le contraindre à un certain nombre de règles : elle doit manger de tout.

qui s'est passé ? » ;

hiérarchique.

baby-sitter.
les autres.

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