Soft Skills
Chapitre 1 : Développer les Compétences Personnelles
1. Distinction entre Hard Skills et Soft Skills
● Hard Skills : Compétences techniques spécifiques à un métier ou une spécialité.
● Soft Skills : Compétences transversales, liées à l’identité de la personne.
2. Pourquoi Apprendre les Soft Skills ?
● Améliorer les relations interpersonnelles.
● Augmenter l’employabilité.
● Favoriser l’adaptabilité.
3. Connaissance de Soi
3.1 Identifier ses Forces et Faiblesses
● Forces : Permettent d’obtenir des résultats positifs.
● Faiblesses : Aspects à améliorer.
● Types de Compétences à Évaluer :
○ Compétences techniques (HS).
○ Compétences comportementales (leadership, gestion).
○ Qualités personnelles (persévérance, empathie).
3.2 Comprendre ses Valeurs et Motivations
● Valeurs : Principes fondamentaux guidant les décisions et actions. Agir en
cohérence avec ses valeurs renforce la satisfaction personnelle.
● Motivations : Processus poussant un individu à agir pour atteindre un objectif.
○ Motivation intrinsèque : Issue de la satisfaction personnelle.
○ Motivation extrinsèque : Dépend des récompenses ou sanctions
extérieures.
● Lien Valeurs et Émotions : Les valeurs influencent les motivations d’une personne.
3.3 Gérer ses Émotions et son Stress
● Intelligence Émotionnelle : Compétence essentielle pour comprendre et réguler
ses émotions.
● Types d’Émotions :
○ Positives.
○ Négatives.
● Les 4 Émotions de Base et Leur Régulation :
○ Joie, Colère, Tristesse, Peur.
● Équilibre Émotionnel : Trouver un juste milieu entre exaltation, euphorie, joie, peur,
colère, et tristesse pour éviter des extrêmes comme la panique ou la dépression.
3.4 Reconnaitre et Comprendre ses Émotions
● Signes Physiques : Réactions corporelles comme le stress ou la peur.
● Signes Comportementaux : Actions ou réactions visibles.
● Signes Cognitifs : Pensées associées aux émotions.
3.5 Modèle de Daniel Goleman
1. Conscience de soi : Reconnaître ses propres émotions.
2. Maîtrise de soi : Contrôler ses émotions de manière appropriée.
3. Motivation : Utiliser ses émotions pour atteindre ses objectifs.
4. Empathie : Comprendre les émotions des autres.
5. Compétences sociales : Bien interagir avec les autres.
4. Cultiver une Attitude Positive
4.1 Qu'est-ce qu'une Attitude Positive ?
● Adopter une approche optimiste et constructive face aux situations.
4.2 Avantages d'une Attitude Positive
● Vie personnelle :
○ Favorise le bien-être mental et émotionnel.
○ Renforce la résilience.
○ Améliore les relations interpersonnelles.
● Vie professionnelle :
○ Augmente la motivation et l’efficacité.
○ Facilite la résolution de problèmes et l’innovation.
○ Améliore le travail d’équipe.
4.3 Impact de l'Attitude Positive sur la Réussite
● Améliore la performance.
● Influence positivement l’environnement.
● Favorise une mentalité de croissance.
4.4 Différence entre Attitude Positive et Négative
● Positive : Optimisme, ouverture d’esprit, recherche de solutions.
● Négative : Pessimisme, découragement, critique excessive.
5. Maîtriser les Techniques d’Auto-Motivation
5.1 Fixer des Objectifs SMART
● Cadre SMART :
○ S : Spécifique – Objectif clair et précis.
○ M : Mesurable – Progression visible.
○ A : Atteignable – Réaliste.
○ R : Pertinent – Aligné avec ses priorités.
○ T : Temporel – Avec une échéance définie.
● Raisons d'utiliser SMART :
○ Clarté.
○ Motivation accrue.
○ Meilleure gestion du temps.
5.2 Changer la Perception de l'Échec
● Définition : Étape normale du processus d’apprentissage.
● Apprentissage par l’Échec :
○ Source de résilience.
○ Catalyste pour la créativité et l’innovation.
○ Auto-évaluation pour identifier et corriger les erreurs.
● Attitude Face à l’Échec :
○ Mentalité de croissance (Growth Mindset).
○ Auto-compassion.
5.3 Techniques de Motivation au Quotidien
● Visualisation :
○ Imaginer la réalisation d’un objectif de manière positive.
○ Génère des émotions positives.
● Affirmations Positives :
○ Répéter des déclarations verbales pour influencer son état d’esprit.
○ Favorise la confiance en soi.
● Auto-Récompense :
○ Se récompenser après avoir atteint un objectif.
○ Encourage une discipline régulière.
