NOTE DES MOYENS HUMAINS ET TECHNIQUES DE

SICOTEL COMMUNICATIONS
Table des matières

I. Présentation de la société............................................................................................................................................3
II. Références : .................................................................................................................................................................4
III. Moyens humains................................................................................................................................................... 12
IV. Moyens Techniques .............................................................................................................................................. 15

Table des Illustrations :

Tableau 1: Projet Vsat assurés par Scomm. ...................................................................................................................... 11
Tableau 2: Liste des références. ........................................................................................................................................ 10
Tableau 3: Liens point à point et point- multipoints et FH................................................................................................ 12
Tableau 4: Quantitatif des liens PTP/PMP réalisé par SCOMM. ....................................................................................... 12
Tableau 5: Structure SCOMM. ........................................................................................................................................... 14

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 I. Présentation de la société
La société SICOTEL communications est une Société A Responsabilité Limitée, au capital de
20 000 000 DH, ayant son siège social à Casablanca, Tour des Habous, 7ème étage, av. des Forces Armées
Royales.

SICOTEL communications a pour principale activité la fourniture, le déploiement et l’intégration des

solutions Télécom et IT, en particulier :

- Solutions Wi-Fi professionnelles.

- Solutions de réseaux LAN et de sécurité.
- Solution de vidéosurveillance et de contrôle d’accès.
- Solutions de Téléphonie, VOIP et de visioconférence.
- Réseaux FO/FTTH & Cuivre.
- Solutions de Télécommunications par satellites VSAT.
- Réseaux BLR (Boucle Locale Radio).
- Réseaux FH de Backhaul et d’accès.
- Vidéos surveillance (CCTV).
- Réseaux OFDM PTP (point à point) et PMP (point à multipoints).
- Solutions IPTV.
- Solutions d’énergie.
- Solutions IOT.

SICOTEL COMMUNICATIONS répond aux exigences de ses clients par une présence géographique
étendue sur les principaux axes du royaume et la fourniture de solutions clé en main incluant :

- Ingénierie et design des solutions

- Fourniture des équipements et des logiciels y afférents
- Déploiement, intégration et tests des solutions
- Support et maintenance
- Formation
- Audit des performances

Depuis sa création en 2004 et grâce à son partenariat avec plusieurs équipementiers de renom et à
son savoir-faire, SICOTEL COMMUNICATIONS a pu se positionner sur le marché marocain et gagner
plusieurs références au Maroc et à l’international. Plus de 5000 solutions ont été déployées dans les
différents secteurs des télécommunications, du gouvernement, de l’éducation, du commerce et des
services publics.

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 SICOTEL COMMUNICATIONS fait partie du groupe SICOTEL, qui est un des leaders nationaux en
solutions Télécoms depuis 1983.

Parmi nos références, nous citons : Maroc Télécom, Orange, Inwi, Malitel, Moov RCA, la
Gendarmerie Royale, les Forces Royales Air, Microsoft, la Fondation Med VI, Banque Al Maghrib, OCP,
IKEA, Université Al Akhawayen...

SICOTEL COMMUNICATIONS a développé des partenariats de longue date avec plusieurs

fournisseurs et équipementiers internationales.

SICOTEL COMMUNICATIONS est en effet :

- Partenaire certifié au Maroc des constructeurs Ruckus Wireless Wi-Fi et Aruba/HPE parmi les
principaux fournisseurs des équipements Wi-Fi au monde.
- Partenaire certifié et exclusif au Maroc du constructeur Redline communications, l’un des
principaux fournisseurs des équipements Broadband Wireless en OFDM.
- Partenaire au Maroc de Patton, l’un des leaders mondiaux des media Gateway.
- Partenaire des plus grands fournisseurs dans les domaines d’infrastructure réseaux à savoir :
Ruckus, HPE/Aruba, Cisco, Transition networks, comtech, cambium networks, sevis, solarwinds,
Nexas, R&M, Exfo, TPlink, …
- SICOTEL COMMUNICATIONS est également un partenaire privilégié de iDirect et d’Intelsat au
Maroc grâce aux différents projets déployés au Maroc par SICOTEL COMMUNICATIONS pour le
compte de Maroc Telecom et INWI et en Afrique centrale pour le compte de Moov RCA
- Partenaire de Dahua/ Hikvision dans le domaine de Vidéosurveillance (CCTV).

II. Références :
Ci-dessous quelques projets fars déployés.

SICOTEL COMMUNICATIONS a déployé un grand nombre de solutions WiFi, vidéosurveillance et

téléphonie pour ses clients au Maroc et à l’étranger dans différents secteurs : Opérateurs Télécoms,
Hôtellerie, Education, Evénementiel…

Parmi ses principales références, nous citons :

Date Lieu/Client Nature et contexte du projet Equipementier

Ruckus
Agence de
Mise en place d’une Desserte Wi-Fi public Transition
2024 Développement
gratuit au salon GITEX Africa 2024 Networks
du Digital
Cisco

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 AP et contrôleur
WI-FI Ruckus
Hôtel Royal
2023 Mansour M’diq Mise en place des réseaux WIFI & LAN Switching Cisco
AlBoran
Portail captif
UCOPIA

Mise en place de couverture WIFI,

comprenant les prestations suivantes :

- Site Survey

- Dimensionnement et ingénierie de la
solution WIFI

- Fourniture et Installation des

équipements et logiciels des
Société Yves solutions, y compris le matériel
2023 Ruckus
Saint LAURENT d’installation et le câblage y afférent

- Documentation projet relative à la

Msie en place des solutions fournies

- Tests et Mise en service

- Transfert de compétences sur les

solutions déployées

Mise en place des réseaux LAN et WLAN. Ci-

dessous les travaux réalisés dans le cadre de
ce projet :

- Site Survey

- Dimensionnement et ingénierie des

Octobre 2018 solutions selon le standard Mariott
Hôtel Ritz - Fourniture et Installation des
Au Ruckus
Carlton Rabat équipements et logiciels des
Mai 2019 solutions :

• WiFi Ruckus

• HSIA Hoist Group

• IPTV Hist Group

• Réseau LAN Admin

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 Ruckus

• Réseau LAN Guest

Ruckus

- Documentation projet relative à la

Msie en place des solutions fournies

Infrastructure Wi-Fi au niveau des sites de la

Ruckus
Banque et acquisition de composants
Switching, incluant les prestations suivantes : Transition
Décembre 2017 Bank Al Maghrib
Networks
- Infrastructure réseau sans fil WIFI
Cisco
- Composants switching

Mise en place d’une solution WIFI, d’une

solution de portail captif et d’une solution de
Firewalls ay sein de l’université, comprenant
les prestations ci-dessous :

- Site Survey

- Dimensionnement et ingénierie de la
solution SIFI, de la solution portail
Ecole captif et de la solution de firewalls
Mars 2021 Supérieure des
- Fourniture et installation des
Au Industries du
équipements et logiciels des Ruckus
Décembre 2021 Textile et de
solutions, y compris le matériel
l’Habillement
d’installation et le câblage y afférent
(ESITH)
- Documentation projet

- Test et mise en service7Transfert de

compétences sur les solutions
déployées

- Fourniture des prestations de

hotline, support et maintenance
corrective et préventive

Mise en place d’une solution Wifi pour les Ruckus wireless

Sheraton hôtels pour le compte d’Inwi, comprenant :
Cisco
Movenpick
- - Site Survey et étude sur outil Brocade
Royal Mansour
- Ingénierie de la solution Hoist Group
Marrakech
- Fourniture, installation et mise en Huawei

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 service de la solution

- Test Heatmap

- Assistance au démarrage

- Support et maintenance

Couverture WiFi haute densité lors des

événements COP22 2016 & GES 2014 ainsi
que les différentes éditions de Mawazine
2016/2017/2018/2019 pour le compte de
Maroc Telecom, incluant les prestations ci-
dessous :

- Site survey

- Installation et mise en service de : Ruckus wireless

• 48 Points d’accès pour la Transition
2016/2017/2018/2019 Maroc Telecom
COP22, 50 points d’accès pour networks
GES, 37 points d’accès pour
Mawazine Cisco
• 1 contrôleur
• Switch d’accès

- Test Heatmap

- Support 24h/24

- Astreinte pendant la période de

l’événement

Projet Microsoft : Mise en place d’une

solution WiFi au niveau des universités au
Maroc et à l’étranger :

- Maroc

2018 - Tunisie
Microsoft Aruba et Ruckus
- Zambie

- Egypte

- Slovénie

- Pakistan

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 - Côte d’ivoire

Ci-dessous les travaux réalisés dans le cadre

de ce projet :

- Site Survey

- Ingénierie de la solution

- Installation et mise en service d’une

solution WiFi

- Test Heatmap

Mise en place d’une solution WIFI, avec :

- Site survey

- Ingénierie de la solution

- Fourniture, installation, et mise en

service d'une solution WiFi

- Fourniture et installation des

onduleurs 1KVA & 6KVA

- Câblage fibre et cuivre

Projets déployés : Siège fondation Ruckus

Fondation Mohammed VI :
2022 LE GRAND
Mohammed VI
• 38 Aps Ruckus
Cisco
• 1 Contrôleur Ruckus

3 Centre d’estivage de Marrakech, Agadir &

Ifrane :

• AP Ruckus

• Contrôleurs

• Switch d’accès

• Firewalls

Fourniture, installation, et mise en service

Groupe Allali – d'une solution WiFi pour les résidences SMIR
2021 Résidences PARK, avec : Aruba et AVAYA
SMIR PARK
- Site survey
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 - Ingénierie de la solution :

• 154 Aps Aruba

• 1 Contrôleur

• 395 Téléphones + système

de téléphonie Avaya

Refonte de la Plateforme Réseau, et

Téléphonie au niveau de la Fondation Cheikh
Khalifa Ibn Zaid – Maroc :

- Site Survey

- Livraison, Installation et Mise en

Service des équipements WIFI (2
2018 switches fédérateurs, 82 switches
Fondation d’accès, 215 points d’accès)
Cheikh Khalifa Cisco
Ibn Zaid - Livraison, Installation et Mise en
Service de 520 IP Phone Aruba

- Tests et mise en service Peplink

- Support et maintenance de la
solution d’1 année

Fourniture des systèmes de vidéosurveillance

pour le compte des FRA :

- Fourniture, installation de la solution

Force Royales de videosurveillence
2020 HikVision
Air - Fourniture des cables FO (10000M)
en Monomod et Sigle Mode

Fourniture, installation et câblage cuivre et FO

pour le projet de vidéosurveillance pour le
Université
2019 compte de l'UIR dans le cadre des jeux
internationale HikVision
africains 2019 :
de Rabat
- Fourniture, installation du cable
Cuivre et FO

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 - Support et Maintenance 3 ans

Fourniture, installation et câblage cuivre du

projet de vidéosurveillance pour le compte du
groupe Allali :
Siège social du
Groupe Allali - Site survey
(IMMOB REAL
2018 - Ingénierie de la solution HikVision
ESTATE) à
Mohammedia - Fourniture, installation, et mise en
service de la Solution

- Support et maintenance

- Fourniture et mise en place de Yealink

2020 INWI solution de téléphonie pour les
clients B2B de INWI Doswlake

TABLEAU 1: LISTE DES REFERENCES WIFI.

SICOTEL COMMUNICATIONS a déployé plusieurs projets VSAT d’envergure pour le compte

d’opérateurs télécoms marocains et africains :

Projet/Client Contexte du projet Equipementier

- Site survey
- Ingénierie de la solution
- Gestion du projet et élaboration de la documentation associée
(rapport de site survey, documents HLD & LLD, documents de tests
et d’acceptance …) iDirect
Mise en place d’une
- Fourniture et installation d’une antenne 6.5m avec câblage cuivre
solution Vsat clé en main Sevis
- Fourniture, installation et mise en service du HUB iDirect
pour le compte d’Inwi
- Fourniture, installation et mise en service des stations distantes Intelsat
- Câblage fibre et cuivre
- Intégration des services
- Support et maintenance
- Formation
- Fourniture de la capacité satellitaire via intelsat
- Site survey
iDirect
- Ingénierie de la solution
Mise en place d’une - Gestion du projet et élaboration de la documentation associée Intelsat
solution Vsat clé en main (rapport de site survey, documents HLD & LLD, documents de tests
pour les clients VIP pour le et d’acceptance …) STUDER
compte de Maroc Telecom - Mise à niveau d’une antenne de 15m et d’une antenne de 11m
- Fourniture, installation et mise en service du HUB iDirect avec EXIDE SONNEN
câblage cuivre.
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 - Fourniture, installation et mise en service des stations distantes
- Fourniture, installation, et mise en service des onduleurs 5KVA et
des batteries
- Câblage fibre et cuivre
- Intégration des services
- Support et maintenance
- Formation
- Fourniture de la capacité satellitaire via intelsat
- Site survey
- Ingénierie de la solution
- Gestion du projet et élaboration de la documentation associée iDirect
(rapport de site survey, documents HLD & LLD, documents de tests
Mise en place d’une et d’acceptance …) Xiplink
solution Vsat clé en main - Mise à niveau de l’antenne de la station centrale
sevis
pour le compte de Moov - Fourniture, installation et mise en service du HUB iDirect
RCA - Fourniture, installation et mise en service de 22 stations distantes Intelsat
- Fourniture, installation, et mise en service des onduleurs 15KVA et
des batteries LE GRAND
- Intégration des services
- Support et maintenance
- Formation
- Site survey
- Ingénierie de la solution
- Gestion du projet et élaboration de la documentation associée
(rapport de site survey, documents HLD & LLD, documents de tests
Mise en place d’une et d’acceptance …) Comtech
solution Vsat clé en main - Fourniture, installation et mise en service de 6 liens SCPC comtech
memotec
pour le compte de (modems, antennes, équipements de compressions, UP/down
SOTELMA converters, switchs de redondance...) Intelsat
- Câblage fibre et cuivre
- Intégration des services
- Support et maintenance,
- Formation

TABLEAU 2: PROJET VSAT ASSURES PAR SCOMM.

SICOTEL COMMUNICATIONS, a également déployé des centaines de liens point à point et point-
multipoints et FH :

Projet/Client Contexte du projet Equipementier

- Site survey
Swap du réseau PMP vers la - Etude fréquentielle et Etude d’ingénierie
BLR de nouvelle génération Redline
- Fourniture, installation et mise en service des stations de base
pour Orange
(270 secteurs)
- Fourniture, installation et mise en service des CPE (1550 CPE)

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 - Support et maintenance
- Formation

Fourniture de liens point à

point pour le Backhaul ou
- Site survey
pour les clients B2B pour le
- Etude d’ingénierie sur outil
compte d’Inwi ainsi que Redline
- Fourniture, installation et mise en service des liens PTP
pour le compte de Maroc
- Support et maintenance
Telecom, Sotelma au Mali
et la gendarmerie royale

- Site survey
Réseau FH pour le ministère - Etude d’ingénierie sur outil
de l’intérieur - Fourniture, installation et mise en service du réseau SIAE / Redline
- Support et maintenance

Forces Royales Air - Fourniture de liens PTP de cambium networks cambium networks

- Site survey
Backbone de transmission - Etude d’ingénierie sur outil
SIAE/Redline
FH pour la Marine Royale - Fourniture, installation et mise en service du réseau
- Support et maintenance

TABLEAU 1: LIENS POINT A POINT ET POINT- MULTIPOINTS ET FH.

Ci-dessous le quantitatif des liens PTP/PMP déployés pour le compte de certains de nos clients :

Client Liens PTP Secteur PMP CPE

INWI 394 57 117

IAM 167 ** **

Orange 30 270 1550

LYDEC 10 8 57

Gendarmerie 20 10 25

MALITEL 59 8 25

TABLEAU 2: QUANTITATIF DES LIENS PTP/PMP REALISE PAR SCOMM.

III. Moyens humains

SICOTEL COMMUNICATIONS est constituée d’une solide équipe d’ingénieurs et de techniciens

hautement qualifiés lui permettant de s’adapter aux exigences de ses clients et de leur offrir l’efficacité
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et la réactivité qu'ils recherchent.

Le personnel affecté à SICOTEL COMMUNICATIONS est régi par des règles statutaires particulières
afin de lui garantir son indépendance, et ce dans les domaines de recrutement, de la désignation aux
fonctions, de l’évaluation, de la formation professionnelle, de la discipline, etc.
Conformément à la réglementation en vigueur, la totalité des salariés est titulaire du contrat à durée
indéterminée.

Afin d’assurer un travail en toute sécurité, le personnel technique est équipé des moyens de
protection individuelle adéquats à leur activité (tenue, chaussure de sécurité, gants, ceinture, masque,
etc.). En plus SICOTEL COMMUNICATIONS fourni à son équipe une assurance accident de travail qui
protège ses membres contre tout éventuel accident.

Les équipes de la société sont structurées autour de trois pôles majeurs :

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 Directeur Général
Akram Fathi

Directrice Générale
adjointe
Hind El Bahlouli

Directeur Avant-vente Directrice Administratif et

Directeur Déploiement
commercial Financier
Soufiane Taoufiki
Salim El Kadiri Ilham Loubani

Ingénieurs Avant-vente Chefs de Projet Responsable Achat et

Logistique

Equipes Techniques Responsable Trésorerie

Equipes Support et
Comptable
maintenance

TABLEAU 3: STRUCTURE SCOMM.

L’effectif de la société est réparti comme suit :

• Personnel Administratif, Financier : 7 Personnes

• Personnel Cadres ingénieurs : 13 Personnes
• Personnel d’exécution qualifié : 20 personnes
• Personnel Divers : 2 personnes

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 • Effectif Total : 42 personnes

Ainsi, SICOTEL COMMUNICATIONS a la capacité de répondre aux exigences de ses clients à tous les
niveaux, en particulier :

• Site Survey
• Etude sur outil d’ingénierie
• Etude préliminaire et étude d’ingénierie détaillée
• Gestion du projet et élaboration de la documentation associée (rapport de site survey, plan
d’assurance qualité, planning détaillé, documents HLD & LLD, documents de suivi et PVs de
réception, documents de tests et d’acceptance, documents d’exploitation, document de
formation…)
• Fourniture des équipements et logiciels pour les différentes solutions à déployer
• Installation, déploiement, Intégration et acceptante des solutions
• Mise en service des clients finaux
• Autres travaux et services divers (Génie civil, Pause de câble, mats…)
• Test & acceptance des services fournis par des équipements appropriés et l’élaboration des
rapports y afférents ainsi que le suivi des PV de réception
• Gestion de stock avec une équipe de supply chain bien rodée et dimensionnée,
• Hotline 24/24, support et maintenance des solutions déployées
• Formation et transfert de compétences aux équipes du client pour les solutions/Equipements
déployés

IV. Moyens Techniques

SICOTEL COMMUNICATIONS dispose de moyens techniques importants permettant à ses équipes de
fournir des services fiables à ses clients, en particulier :

• Salle Maquettes et Formations

• Atelier équipé d'appareillage nécessaire pour la maintenance et assemblage d'équipements,
• Magasin de stockage de matériel divers,
• Outil radio de design et planification des réseaux Cellulaire Indoor et outdoor, WiFi, FH … :
iBwave, Ekahau, Atoll, flexMaster…
• GPSs dernière génération,
• Appareils de mesure de liens E1 et de lien IP de type SunSet MTT ou Eztouch GigE+,
• Jumelles 7X50 WPC-XL A COMPAS (FUJINON-MARINER),
• Cartes VLAN TEG-PCBUSR,
• Switchs avec marquages VLAN,
• Cartes PCMCIA 32 Bits 10/100/1000 Mbits (RJ45 intégré),
• PCs portables,

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• Modems sans-fils,
• Téléphones Mobiles,
• Téléphones Analogiques et SIP,
• Mini PABXs,
• Analyseurs de spectre de type Agilents et autres
• Générateur de trafic (http, SIP, FTP, RTP, RTCP,)
• Matériel pour fibre optiques : soudeuses, cliveuses, réflectomètres, photomètres, stylo laser,
jeux à frapper pour étiquettes, étiqueteuses, pince à dénuder, jokari…
• Matériel divers nécessaires pour l'entreprise et les travaux généraux (Compresseurs, Treuils,
Outillage, Etiqueteuse, Tenues de travail, Ceinture de sécurité avec crochet, Casques, Lunettes,
Chaussures, Redresseur de volt 220V à 48V, Pince RJ45, Trépied, Rallonges, Echelle colimaçon de
4 à 6m, etc…),
• Véhicules de type légers, utilitaires, Pickups et 4x4

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