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Entrant DM

Le document fournit un guide sur la manière de diriger une conversation avec un prospect qui vient vers vous. Il met l'accent sur l'importance de prendre le leadership tout en établissant un lien, en évaluant les objectifs du prospect et en introduisant une solution. Des exemples de questions et de réponses sont fournis pour chaque étape du processus de conversation.

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SCRIPT ENTRANT

J
Dans le cas où c'est le prospect qui vient à vous, il est important de prendre le leadership de la
conversation en prenant une posture un peu plus autoritaire

01 L'OUVERTURE

UA
L'ouverture a déjà été faite par le prospect, une réponse simple suffit

Exemple 1 :Salut (Prénom), ravi de te lire !

02 LE LIEN

SC
Objectif : Prendre le leadership de la conversation tout en créant de la proximité
Comment : Faites en sorte de lui montrer que c'est vous qui posez les questions et en
fonction de ses réponses, il pourra obtenir ce qu'il veut. Tout en restant cool

Exemple : Comment puis-je t'aider ?

Réponse : Je voulais en savoir un peu plus sur ce que tu fais, le Closing…

TA
Avec plaisir, je vais tout t'expliquer, mais avant j'ai quelques petites questions à te poser
pour m'assurer que c'est bien quelque chose qui te correspond. C'est bon pour toi ?

03 LE THERMOMÈTRE

FD
Objectif : Évaluer les réels objectifs de votre prospect
Comment : Posez des questions qui montrent à votre prospect que vous vous intéressez réellement à sa
situation actuelle

Exemple : Qu'est-ce que tu fais actuellement ?


Pourquoi t'intéresses-tu au Closing ?
As-tu déjà essayé un business en ligne ?

OE
Ne pas trop s'attarder sur cette partie.

04 INTRODUCTION DE LA SOLUTION

CM
Objectif : Préparer votre prospect à saisir la valeur (de l’étape 05)
Comment : Posez-lui une question qui l'engage

Exemple : Ok, je comprends. Et dis-moi, es-tu réellement en train de chercher une


solution concrète ou tu es juste en train de tuer le temps par curiosité ? 😅

UI 05 LA VALEUR
Objectif : Passer à l'étape supérieure en fonction de la réponse et de l'engagement du prospect
Comment : Proposez-lui immédiatement, ou dans les plus brefs délais, un appel de 10 min

SE
Exemple : Ok, ce que je te propose c'est qu'on fasse un appel rapide de 10 min pour que
je vois comment je peux t'aider et, en parallèle, je t'envoie (Masterclass, Ebook ...). C'est ok
pour toi ?

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