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Business Plan pour un Projet de Nettoyage à Domicile
1. Résumé Exécutif
- Nom de l'entreprise: Propre Chez Vous
- Type de service: Services de nettoyage à domicile
- Objectif: Offrir des services de nettoyage professionnels et fiables aux
résidents de Cocody, Abidjan.
2. Analyse de Marché
- Marché cible: Familles, professionnels, personnes âgées, expatriés
- Concurrence: Autres services de nettoyage, entreprises de nettoyage industriel
- Opportunités: Augmentation du nombre de ménages à double revenu, besoin croissant
de services de commodité
3. Description des Services
- Nettoyage régulier: Poussiérage, aspiration, nettoyage des sols, salles de bains
et cuisines
- Nettoyage en profondeur: Nettoyage des tapis, des fenêtres, des appareils
électroménagers
- Services spécialisés: Nettoyage après déménagement, nettoyage de printemps,
nettoyage après rénovation
4. Plan de Marketing
- Stratégies: Publicité locale, partenariats avec agences immobilières, offres de
lancement
- Canaux: Réseaux sociaux, site web, bouche-à-oreille, flyers
- Budget: 10% du chiffre d'affaires prévu pour la première année
5. Plan Opérationnel
- Infrastructure: Bureau principal, véhicules de service, équipements de nettoyage
- Personnel: Agents de nettoyage, superviseurs, personnel administratif
- Technologie: Système de réservation en ligne, gestion des clients, outils de
marketing
6. Plan Financier
- Investissement initial: Achat d'équipements, formation du personnel, marketing
initial
- Sources de financement: Fonds propres, prêts bancaires, investisseurs
- Prévisions financières:
- Chiffre d'affaires: 50 000 000 FCFA la première année
- Coûts opérationnels: 30 000 000 FCFA
- Bénéfice net: 20 000 000 FCFA
7. Gestion des Risques
- Risques potentiels: Concurrence accrue, fluctuations économiques, régulations
sanitaires
- Plans de mitigation: Fidélisation de la clientèle, diversification des services,
conformité aux normes sanitaires
8. Conclusion
- Vision à long terme: Devenir le service de nettoyage à domicile de référence à
Abidjan, expansion vers d'autres villes de Côte d'Ivoire, intégration de produits
de nettoyage écologiques pour un service durable.
