Maîtrise Statistique des Procédés
(MSP)
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Contexte
INPUT : OUPUT :
• Matières • Produits
premières PROCEDE
• En-cours
• Energie
Analyse du procédé • ...
• ...
Détermination des
paramètres à maîtriser
MSP
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causes MSP
assignables
Main Matières Machines
d’œuvre premières
Production
Méthodes Milieu
causes
aléatoires
Surveillance
Amélioration
Traitement
Procédé Informations
statistique
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Définition et objectifs
MSP :
technique de pilotage des procédés associant
outils statistiques et la manière de les mettre
en œuvre
Maîtrise de l’ensemble des facteurs composant un
procédé de fabrication
Suppression des causes assignables et réduction
des causes aléatoires
S’assurer que la qualité est conforme et reproductible
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Descriptif
• Histogramme
• Cartes de contrôle
• Journal de bord
• Capabilités
MSP
Résolution
de problèmes = Préventif
• Analyse de Pareto
• Ishikawa
• AMDEC
• Plans d’expériences
• Corrélation
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Objectifs
• Etudier les dispersions des mesures
• Diminuer les rebuts en fabrication
• Mieux adapter le process aux programmes de production
• Mieux définir les cartes de contrôle
ZERO DEFAUT
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Statistiques élémentaires
Paramètres de position
(tendance centrale)
Moyenne Mode Médiane
n Valeur la plus Valeur qui sépare l’ensemble des
x = xi n
i=1 / fréquente individus en 2 groupes représentant
50 % des effectifs chacun
(n : nombre de mesures)
Paramètres de dispersion
Variance Ecart-type (s)
n
s2
s ²= (xi -x )²/ (n-1)
i=1
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Statistiques élémentaires
Etendue
E = Max – Min
‘’Range‘’ (R)
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Histogramme de distribution
Mat. grasses (%) Teneur en protéines
Fréquence
(effectif)
Modalité
(classe)
Mode
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Terminologie
Poplulation : l’ensemble des mesures (observations)
Echantillon : une partie de la population
Individu : la mesure (observation)
Echantillon représentatif :
obtenu par désignation aléatoire
(estimation correcte des paramètres
de la population)
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Normalité
Aspect sableux : [9, 5, 7, 12, 8, 9, 8, 11, 9, 9, 7, 8, 9, 10, 7, 8, 8, 9]
Aspect sableux
6
4
Effectif
0
5 6 7 8 9 10 11 12
Notes
: distribution normale (Gaussienne)
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Propriétés de la courbe de Gauss
Proba.
6.8%
-s x. +s
Proba. (x x .) 2
1
f(x) = e 2σ2
95%
σ 2π
Loi normale (Gauss)
-2s x. +2s
Proba.
99.8%
-3s x. +3s
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Cartes de contrôle
Technique graphique de surveillance et de diagnostic
permettant d’observer les variations d’un procédé
dans le temps et de juger statistiquement si un
déréglage s’est produit (s’il est raisonnable ou pas).
Juger la stabilité d’un procédé de fabrication
1. Cartes de contrôle pour grandeurs mesurables
(ex : diamètre d’un biscuit, poids d’une conserve, …)
2. Cartes de contrôle pour attributs (qualitatifs)
(conforme ou non conforme)
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Taille de l’échantillon (sous-groupe) :
• Un échantillon de taille 5 est courant en milieu industriel
• Taille doit être constante pour chaque échantillonnage
Fréquence d’échantillonnage :
Toutes les 2 heures, à toutes les heures, à toutes les 20 min
(selon la complexité du process)
Ne pas entraîner une intervention inutile
! (coût du contrôle)
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Bon échantillonnage
(optimal)
[Link]
Carte de contrôle typique
Mesure
statistique
(poids)
... . . . LSC
. ...
.. .. . MG
LIC
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
N° de l’échantillon
[Link]
... . . . Limite
LSC supérieure
de contrôle
. ...
.. .. .
Moyenne
MG générale
Limite
LIC inférieure
de contrôle
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
N° de l’échantillon
(ordre chronologique)
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Principales cartes utilisées en industrie
1• Cartes X et R : moyenne ( X) et l’étendue (R) d’un échantillon
2 • Cartes X et s : moyenne ( X) et l’écart-type (s) d’un échantillon
~
~ et R : médiane (X ) et l’étendue (R) d’un échantillon
3 • Cartes X
• Taille du sous-groupe entre 2 et 9 unités : cartes 1 ou 3
• Taille du sous-groupe >= 10 : cartes 2
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Procédé stable
Comportement
prévisible
La tendance centrale
et la dispersion ne sont
affectées dans le temps
temps
Grandeur
mesurable
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Procédé instable
Comportement
imprévisible
La tendance centrale
et la dispersion sont
affectées indiquant
la présence de causes
spéciales
Modification de
temps la dispersion
Modification de la
Grandeur la tendance centrale
mesurable
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Mise en œuvre des cartes X et R
Prélèvement des échantillons
(Enregistrement des données)
Calcul des moyennes et
étendues
Calcul des limites de contrôle
Diagnostics
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Calculs
X1 X 2 ... X n R = Xmax Xmin
X=
n
n : taille de chaque sous-groupe (échantillon)
X1, X2,…., Xn : valeurs observées du sous-groupe
X1 X2 ... Xk R 1 R 2 ... R k
X= R=
k k
Moyenne générale
Pour k sous-groupes
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Limites de contrôle
Pour la carte X (tendance centrale de la caractéristique)
LSC X = X A 2 R (Limite supérieure de contrôle)
LIC X = X A 2 R (Limite inférieure de contrôle)
Pour la carte R (dispersion de la caractéristique)
LSCR = D4 R (Limite supérieure de contrôle)
LIC R = D3 R (Limite inférieure de contrôle)
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Valeurs des coefficients A2, D3 et D4
en fonction de n
Taille de 2 3 4 5 6 7 8 9 10
l’échantillon
A2 1,880 1,023 0,729 0,577 0,483 0,419 0,373 0,337 0,308
D3 0 0 0 0 0 0,076 0,136 0,184 0,223
D4 3,267 2,575 2,282 2,115 2,004 1,924 1,864 1,816 1,777
[Link]
N° X1 X2 X3 X4 X5 X R
1 80 86 88 83 82 83.8 8
2 85 83 81 82 83 82.8 4
3 87 87 87 88 82 86.2 6
4 84 85 84 85 87 85.0 3
5 87 84 89 83 87 86.0 6
6 85 81 78 80 86 82.0 8
7 85 89 84 82 84 84.8 7
8 84 85 85 88 87 85.8 4
9 78 87 82 82 87 83.2 9
10 86 84 83 84 85 84.4 3
11 82 88 85 81 88 84.8 7
12 79 84 81 79 87 82.0 8
13 85 85 82 85 85 84.4 3
14 85 84 88 86 83 85.2 5
15 88 83 80 85 88 84.8 8
16 89 83 85 84 85 85.2 6
17 83 90 87 86 84 86.0 7
18 84 84 82 86 83 83.8 4
19 81 82 85 87 87 84.4 6
20 84 86 85 85 87 85.4 3
[Link]
Calcul des limites de contrôle
Moyenne générale : Etendue moyenne :
X=
X
=
1690
j
= 84.5 R=
R j
=
115
= 5.75
20 20 20 20
n=5
A2 = 0.577
D3 = 0
D4 = 2.115
LSC X = X A 2 R = 84.5 0.577 5.75 = 87.82
carte X
LIC X = X A 2 R = 84.5 - 0.577 5.75 = 81.18
LSCR = D4 R = 2.115 5.75 = 12.16
carte R
LIC R = D3 R = 0 5.75 = 0
[Link]
Carte X
89
Mesure
88
LSC = 87.8
87
86
85
MG = 84.5
84
83
82
LIC = 81.2
81
80
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
N° de l’échantillon
[Link]
Carte R
18
Mesure
16
14
LSC = 12.2
12
10
6
R = 5.75
4
0 LIC = 0
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
N° de l’échantillon
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Diagnostics
Aucun point n’apparaît en dehors des limites de
contrôle.
Il n’y a pas de comportement particulier
Il n’y a donc pas lieu d’intervenir, le procédé
semble stable
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Que recherche-t-on avec
une carte de contrôle ?
• Cause communes : (aléatoires)
Causes inhérentes au processus de fabrication et qui
produisent une fluctuation naturelle
• Cause spéciales : (assignables)
Causes affectant brusquement ou progressivement
une caractéristique de qualité ou toutes causes qui
perturbent de façon anormale celle-ci
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Diagnostics
Une caractéristique de qualité est maîtrisée :
• Les points des différents échantillons dans le temps se
situent à l’intérieur des limites de contrôle
• La carte ne présente pas une suite de points disposés
de façon anormale
Tests (L. Nelson, Journal of Quality Technology)
Zones de test
LSC
...
A . . . + 3s
+ 2s
B
. ... + 1s
.. .. .
C
Ligne centrale
C - 1s
B - 2s
A
- 3s
LIC
Test 1
LSC . . .
A
B
.. .
C
C
B . . Ligne centrale
LIC
A
.
[Link]
Test 2
LSC
A
B
C
.. . . . ... Ligne centrale
.
C
B
A
LIC
[Link]
Test 8
LSC
A
B
C
... .
C
B . .. . Ligne centrale
A
LIC
[Link]