Séance 5 : La structure
• Organigramme : représentation schématique des liens fonctionnelle organisationnelle et hiérarchique
d’une entreprise.
- Clarifier
- Formaliser les rattachements hiérarchiques : qui a le droit de donner des ordres
- Support d’informations internes et externes
- Limites : ne dit pas tout, n’intègre pas les liens informels
à Différentiation : diviser le travail en tâche distinctes (implique un degré de coordination et de
collaboration pour atteindre un objectif donné)
à Intégration
3 DIMENSIONS DE BASE DE L’ORGANISATION
- Qu’elle est le mode principal de spécialisation : façon dont sont découpé les activités
- Les mécanismes de coordination : réponde à la question « Comment assurer une cohérence
d’ensemble ? » (supervision directe : hiérarchie)
- Qu’elle est le degré de formalisation : exprime la précision de la description des fonctions, des
liaisons, des tâches et des domaines de responsabilité
Si ces règles et procédures sont des missions ou objectif à atteindre = structure organique.
• Structure (Robbins et Judge) : définit de quelle façon les taches professionnelles sont réparties
regroupés et coordonnées
• Structure (Mintzberg) : somme totale des moyens employés pour diviser (différenciation) le travail
entre taches distincte et assurer la coordination (intégration) nécessaire entre ces taches.
3 FORMES ORGANISATIONNELLE LES PLUS RÉPENDUES
1) Structure fonctionnelle (par spécialité) : regroupe les individus par connaissance, compétence et
activité (pôle dans les associations, direction dans les entreprises)
- Efficacité reconnue
- Clarté et simplicité
- Adapté aux environnements stables
DG
Direction Direction
Direction R/D
commerciale financière
2) Structure divisionnelle (par activité/produit) : regroupe les individus et les ressources par produit.
- secteur géographique
- type de service
- clients
- entité juridique
Différente activité correspondent aux différents domaines de l’entreprise.
- Bon suivi
-
- Bonne motivation et responsabilisations
DG
Branche A Branche B Branche C
Direction Direction
Direction R/D
commerciale production
3) Structure matricielle (fonction/opération) : conduit des éléments des structure fonctionnelle et
divisionnelle. Chaque collaborateur y est assigné a plus d’un type d’unité (BTP, cabinet de conseil,
aérospatial, laboratoire de recherche)
DG
Direction Direction
commerciale production
Direction Produit A Produit A
branche A
Direction Produit B Produit B
branche B
