2

VOTRE FACTURE DU 15/05/24 N° 508 763 203 146

Votre facture annuelle comprend le montant dû pour la période échue. Elle tient compte des mensualités déjà
réglées et vous indique, par différence, le montant restant à payer ou qui vous sera remboursé.
ZISUBILL5087632031460205930471

Référence client : 205 930 471

Numéro Compte de Contrat : 508 679 007
Lieu de consommation : fact_lig_st

4ETGDTE FC MR BOUSSIF CHAMSEDINE

BT 5 4E D.F A15 LETTRE Q 4ETG DTE FC
5, ALLEE ALPHONSE QUIZET 5 ALLEE ALPHONSE QUIZET
93310 LE PRE ST GERVAIS 93310 LE PRE ST GERVAIS
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Détail de votre contrat en p.4

Pourquoi reste-t-il un montant à régler ?

Nous avions estimé votre consommation en Gaz à 8844 kWh et en Electricité à 706 kWh pour l'année. Sur la
période échue, vous avez finalement consommé 8244 kWh en Gaz et 921 kWh en Electricité.

Gaz naturel du 09/05/23 au 08/05/24 + 984,89 €

8244 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur Votre prochain échéancier
communicant. Vous serez prélevé de 144,43 €
Electricité du 11/05/23 au 10/05/24 + 318,37 € le 24 de chaque mois
921 kWh - Cette consommation repose sur les index réels transmis par le compteur
communicant. Télé-relevé Gaz
autour du 10 de chaque mois

Total TTC des élements facturés = 1 303,26 € Télé-relevé Electricité

autour du 10 de chaque mois
Dont Total hors TVA (1 130,65 €)
Dont Total TVA (172,61 €) (Détail p.3)

Prélèvements déjà effectués pour le Gaz naturel et l'Electricité - 893,00 €

VOTRE MODE DE PAIEMENT
Déduction de votre Chèque Energie - 194,00 € Conformément à votre demande, le
Montant TTC de la facture = 216,26 € montant de cette facture sera prélevé
sur le compte
échéance au 29 mai 2024
3006610697000102842XXXX.

Montant Total TTC (PRELEVE LE 29/05/24) 216,26 € Retrouvez vos coordonnées

Le montant de votre chèque énergie s’élevait à 194,00 €. Cette somme a été intégralement utilisée. bancaires p.4.

Pour vous repérer et mieux gérer

FR

L'évolution de votre consommation Gaz (en kWh): L'évolution de votre consommation Electricité (en kWh):
9168 8832 8244 975 708 921

De De De De De De
mai 2021 mai 2022 mai 2023 mai 2021 mai 2022 mai 2023
GAZ à
mai 2022
à
mai 2023
à
mai 2024 ELEC. à
mai 2022
à
mai 2023
à
mai 2024
VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Page 2/5

Les événements Gaz sur votre période facturée

Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le compteur communicant.
Sur la période facturée, les prix du Gaz ont changé suite au renouvellement de votre contrat au 1er janvier 2024.

Pour aller plus loin : https://particuliers.engie.fr/espace-client/prive/mes-factures.html

Coeff Montant Taux

Ancien Nouvel Différence Conso Prix kWh HT
GAZ NATUREL Index Index en m³ conv(1) kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Régularisation d'abonnement du 01/07 au 10/07/23 sur la base
- 5,37 5,5
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

de 16,11€ HT par mois (2)

Abonnement du 01/07 au 31/12/23 sur la base de 16,59€ HT par
101,75 5,5
mois (2)

Abonnement Fourniture
du 01/01 au 10/07/24 sur la base de 4,24€ HT par mois (2) 27,13 5,5

Abonnement Acheminement
du 01/01 au 10/07/24 sur la base de 11,46€ HT par mois (2) 73,35 5,5
Total Abonnement 196,86

Consommation
du 09/05 au 31/12/23 compteur n° 805 6406 6739 333 11,15 3712 0,03804 141,204 20,0
télé-relevé télé-relevé

Consommation Fourniture
du 01/01 au 08/05/24 compteur n° 805 6739 7144 405 11,19 4532 0,06025 273,053 20,0
télé-relevé télé-relevé

Consommation Acheminement
du 01/01 au 08/05/24 compteur n° 805 6739 7144 405 11,19 4532 0,00893 40,471 20,0
télé-relevé télé-relevé

Consommation Obligations (5)

du 01/01 au 08/05/24 4532 0,01268 57,466 20,0
Total Consommation 512,19
(6)
Contributions et taxes liées à l'énergie
Contribution Tarifaire Acheminement 34,37 5,5
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel du 09/05
3712 0,00837 31,07 20,0
au 31/12/23
Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel du 01/01
4532 0,01637 74,19 20,0
au 08/05/24
Total Contributions et taxes 139,63

TOTAL GAZ NATUREL TTC 984,89 €

Les événements Electricité sur votre période facturée

Votre consommation repose sur les index télé-relevés par le compteur communicant.
Sur la période facturée, les prix de l'Electricité ont changé suite au renouvellement de votre contrat au 1er janvier 2024.

Pour aller plus loin : https://particuliers.engie.fr/espace-client/prive/mes-factures.html

Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Abonnement
Abonnement du 11/07 au 31/07/23 sur la base de 10,57€ HT par mois (2) 7,40 5,5
Abonnement du 01/08 au 31/12/23 sur la base de 11,22€ HT par mois (2) 57,20 5,5

Abonnement Fourniture
du 01/01 au 10/07/24 sur la base de 1,08€ HT par mois (2) 6,92 5,5

Abonnement Acheminement
du 01/01 au 10/07/24 sur la base de 7,34€ HT par mois (2) 46,99 5,5
Total Abonnement 118,51

Consommation
du 11/05 au 31/12/23 compteur n° 953 3341 3861 520 0,10568 54,954 20,0
télé-relevé calculé(3)
VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Montant Taux
Ancien Nouvel Conso Prix kWh HT
ELECTRICITE Index Index kWh en euros
hors TVA de TVA
en euros en %

Consommation Fourniture
du 01/01 au 10/05/24 compteur n° 953 3861 4262 401 0,14276 57,247 20,0
calculé(3) télé-relevé

Consommation Acheminement (4)

du 01/01 au 10/05/24 Heures Creuses Saison Basse compteur n° 953 2200 2233 33 0,00880 0,290 20,0
calculé(3) télé-relevé
du 01/01 au 10/05/24 Heures Pleines Saison Basse compteur n° 953 716 784 68 0,01430 0,972 20,0
calculé(3) télé-relevé
du 01/01 au 10/05/24 Heures Creuses Saison Haute compteur n° 953 303 393 90 0,04560 4,104 20,0
calculé(3) télé-relevé
du 01/01 au 10/05/24 Heures Pleines Saison Haute compteur n° 953 639 852 213 0,06670 14,207 20,0
calculé(3) télé-relevé

Consommation Obligations (5)

du 01/01 au 10/05/24 401 0,01349 5,409 20,0
Total Consommation 137,18

Contributions et taxes liées à l'énergie (6)

Contribution Tarifaire Acheminement 19,40 5,5
Contribution au service public de l'Electricité du au 31/01/24 623 0,0010000 0,62 20,0
Contribution au service public de l'Electricité du 01/02 au 10/05/24 298 0,0210000 6,26 20,0
Total Contributions et taxes 26,28

TOTAL ELECTRICITE TTC 318,37 €

Dont 123,46 EUR HT reversés à votre Distributeur au titre de l'acheminement de

l'Electricité

Montant Montant TVA

Montant TVA Total TTC
hors TVA au taux de
au taux de 5,5% en euros
en euros 20,0%

Total des éléments facturés 1 130,65 20,31 152,30 1 303,26

Déduction des prélèvements effectués - 893,00
Déduction de votre Chèque Energie - 194,00

TOTAL DE VOTRE FACTURE 216,26 €

Vos Contacts Utiles

Votre Service Clients Engie Urgence Dépannage 24h/24

Accédez à votre espace client 24h/24 - 7j/7 Urgence sécurité Gaz GRDF
particuliers.engie.fr 0 800 473 333
Dépannage Electricité Enedis
Accédez depuis votre application mobile
0 972 675 093
APPEL NON SURTAXÉ
Du lundi au samedi : 8H-20H
0 969 324 324 Chèque Énergie
APPEL NON SURTAXÉ
Enregistrez votre Chèque Énergie sur chequeenergie.gouv.fr
ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09 Ou envoyez le à ENGIE TSA 10 016
78924 YVELINES CEDEX 9 (référence client au dos du chèque)

Vos services gratuits actifs

● Facture en ligne ● Mensualisation
● Espace client

Vos prochaines échéances

Télé-relevé Gaz autour du Prochaine facture autour Pour votre prochaine facture, les compteurs
10 de chaque mois du 10 mai 2025 communicants Gaz et Electricité seront télé-relevés.
Vous avez ainsi la garantie d'être facturé au plus près de
Télé-relevé Electricité autour du vos consommations réelles.
10 de chaque mois
VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Votre contrat d'énergie avec Engie

Gaz Référence 1 an Elec Référence 1 an

(Entre 4 000 et 29 999 kWh par an)

Date d'effet : 01/01/24 - Date d'échéance : 31/12/24 Date d'effet : 01/01/24 - Date d'échéance : 31/12/24
Consommation Annuelle de Référence en kWh (CAR) : 12069 Puissance souscrite : 6 kVA
Compteur Gazpar communicant Compteur Linky communicant
Point de comptage et d’estimation : 22555571633377 Point de livraison : 22555426915500
Elec Verte
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Faites des économies d'énergie en maîtrisant votre consommation

Suivez votre consommation au plus près sur votre Surveillez votre consommation d’eau chaude en réglant la
Espace Client avec Ma conso température de votre chauffe-eau entre 50°C et 60°C.
(inclus dans votre offre)

Avec la Facture en Ligne, vos factures sont disponibles 5 ans sur votre Espace Client : vous pouvez les consulter et les imprimer comme
justificatif de domicile.

Vos coordonnées bancaires

Conformément à votre demande, le montant de cette facture sera

Titulaire du compte : Chamsedine BOUSSIF prélevé sur le compte dont les références apparaissent ci-contre.
Identifiant Créancier SEPA : FR03SYM002381
Référence du compte : Nom de la banque Pour tout contact ou réclamation sur ce mode de paiement, la
modification ou la révocation du mandat, vous pouvez contacter notre
CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL CIC/AG service clients.
CHARENTON
Référence Unique du Mandat : 00S009952563 Vous pouvez également changer vos coordonnées depuis votre
espace client, rubrique « mes informations personnelles » -
Numéro de compte : 3006610697000102842XXXX particuliers.engie.fr.

Récapitulatif des montants facturés sur la dernière année

Eléments liés Eléments liés

au Gaz à l'Electricité
du 09/05/2023 au 08/05/2024 du 11/05/2023 au 10/05/2024

Abonnement 196,86 € Abonnement 118,51 €

Consommation 512,19 € Consommation 137,18 €

Contributions et taxes 139,63 € Contributions et taxes 26,28 €

TVA 136,21 € TVA 36,40 €

Total TTC 1 303,26 €

VOTRE FACTURE EN DETAIL
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Page 5/5

Ce texte définit les termes techniques et vous assure que les éléments de la facture
sont bien compréhensibles.
(1) (3) (5)
Coefficient de conversion : à quoi sert-il ? Index Calculé Détail sur Consommation Obligations
Le compteur mesure le volume de gaz naturel (en m3) qui Eléments calculés par le Fournisseur dans le cadre de la La consommation, pour le calcul du montant dû pour les
vous a été livré. Cependant l'énergie contenue dans 1m3 de méthode de répartition des consommations par période obligations, est votre consommation globale sur la période
gaz naturel varie en fonction de la composition du gaz prévue aux conditions générales de vente pour la considérée, définie grâce aux index (cf. lignes «
naturel et de l'altitude de votre commune. Il est fourni par le facturation de l'énergie en cas de changement de prix, sur la Consommation Fourniture » ou lignes « Consommation
Distributeur et permet de calculer le nombre de kWh (ou base des informations communiquées par le Distributeur Acheminement »).
une valeur approchée) comme suit : Nombre de m3 x pour la période de facturation. (6)
Contributions et Taxes liées à l'énergie
coefficient de conversion = nombre de kWh. Il peut être
calculé par le Fournisseur pour les consommations
(4)
Plages temporelles acheminement ●La CTA (Contribution Tarifaire d'Acheminement)
Heures Pleines Saison Haute (HPH) / Heures Creuses s'applique au gaz naturel et à l'Electricité. Il s'agit d'une
intermédiaires, en cas de répartition des consommations Saison Haute (HCH) / Heures Pleines Saison Basse (HPB) / taxe collectée par les Fournisseurs d'énergie et reversée
par période due à changement de prix au cours de la Heures Creuses Saison Basse (HCB) : la saison haute est à la Caisse Nationale des Industries Electriques et
période de facturation, sur la base des informations Gazières.
constituée des mois de décembre à février, et de 61 jours,
communiquées par le Distributeur pour cette période. ●La contribution aux charges de service public de
répartis de telle sorte qu'au cours d'une même année civile, l'Electricité est reversée à la caisse des Dépôts et
(2)
Abonnement : comment est calculé son prix ? la saison haute ne soit pas constituée de plus de trois Consignations.
Ce prix mensuel est calculé à partir de votre abonnement périodes disjointes. Les autres périodes constituent la ●Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel
annuel sur la base d'un mois de 30 jours et arrondi au saison basse. Par défaut, la saison haute est constituée des (TICGN) : Collectée par les Fournisseurs de gaz naturel
centime d'euro le plus proche. L'abonnement est facturé en mois de novembre à mars (délibération de la Commission pour le compte de l'Etat, elle s'applique depuis le
fonction du nombre de jours réels facturés. Exemple : sur la de régulation de l'énergie du 28 juin 2018 portant décision 01/04/2014 aux consommations de gaz naturel des
particuliers. Le montant de cette taxe est obtenu par
base d'un abonnement de 190 EUR HT / an vous paierez en sur les tarifs d'utilisation des réseaux publics d'Electricité division du montant PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
janvier (31 jours) 190 EUR x 31 / 365 = 16,14 EUR HT dans les domaines de tension HTA et BT). par un coefficient légal de 1,11 donnant ainsi le PCS
(Pouvoir Calorifique Supérieur) applicable au Gaz.

Informations et Droits
Informations
Retrouvez toutes les informations sur nos tarifs et nos services d'économies d'énergie sur particuliers.engie.fr
Réclamation ou litige
En cas de réclamation, vous pouvez contacter votre Service Clients par téléphone (Numéro Cristal : 0 969 324 324 - appel non surtaxé),
via votre espace client (particuliers.engie.fr) ou par courrier (ENGIE Service Clients TSA 97495 - 76934 ROUEN Cedex 09).
Si les voies de recours internes ont été épuisées, vous pouvez soumettre le différend au Médiateur pour ENGIE, soit par internet
www.mediateur-engie.com/contact, soit par simple lettre à ENGIE - COURRIER DU MEDIATEUR, TSA 27601 - 59973 TOURCOING
CEDEX. En cas de litige lié à l'exécution du contrat, si votre réclamation écrite auprès d'ENGIE n'a pas permis de régler le différend dans
un délai de 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur National de l'Energie - Libre réponse n° 59252 75443 PARIS Cedex 09 ou
www.energie-mediateur.fr.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur : www.energie-info.fr ou au 0 800 112 212 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Informations Gouvernementales - Violences Femmes Info :

Les garanties d'origine sur les offres Elec'Verte

Zoom sur les garanties d'origine utilisées par 7%

ENGIE en 2022 pour les offres Elec'Verte
31%
Les installations pour produire l’Electricité sont à Hydraulique
61% implantées en France et 39% dans le reste Éolien
de l'Europe et l’Electricité est certifiée par 100 % Solaire
de Garanties d’Origine dont 25% sont acquises par 62%
enchères organisées par l’Etat.

Retrouvez par ailleurs les informations relatives à l’origine de l’électricité produite pour notre offre globale
d’électricité et les Indicateurs d'impact environnemental sur la page
https://particuliers.engie.fr/pourquoi-choisir-engie/conseils-transition-energetique/conseils-energies-renouvelabl
es/energie-renouvelable-enr.html du site particuliers.engie.fr.
 VOTRE NOUVEAU CALENDRIER DE PAIEMENT
Pour la période du 11/05/2024 au 10/05/2025

Référence client : 205 930 471

Numéro Compte de Contrat : 508 679 007
Lieu de consommation :
4ETGDTE FC
BT 5 4E D.F A15 LETTRE Q 4ETG DTE FC MR BOUSSIF CHAMSEDINE
5, ALLEE ALPHONSE QUIZET 5 ALLEE ALPHONSE QUIZET
93310 LE PRE ST GERVAIS
93310 LE PRE ST GERVAIS

Chers clients,

Voici votre nouveau calendrier de paiement pour la période du 11/05/2024 au 10/05/2025 détaillant les dates de prélèvement et les
montants mensuels qui seront prélevés sur votre compte bancaire référencé.

Votre Calendrier de Paiement (date de prélèvement et montant TTC)

Le Le Le Le Le Le Le Le Le Le Le
24/06/24 24/07/24 26/08/24 24/09/24 24/10/24 25/11/24 24/12/24 24/01/25 24/02/25 24/03/25 24/04/25

Gaz 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 € 111,47 €
ENGIE - SA au capital de 2 435 285 011 € - RCS Nanterre 542 107 651 - NI TVA FR 13 542 107 651 - 1 place Samuel de Champlain - 92400 COURBEVOIE

Electricité 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 € 32,96 €

Total
144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 € 144,43 €
Prélèvement

Comme vous, plus de 5 millions de clients ENGIE ont choisi la mensualisation, Félicitations !

Comment ont été définies vos mensualités ? Celles-ci ont été estimées en fonction des consommations précédentes (ou sur
une consommation prévisionnelle d’après les informations que vous nous avez communiquées) :
n consommation en Gaz de 8255 kWh
n consommation en Electricité de 918 kWh

Et ensuite que se passe-t-il ? Après la dernière mensualité, une relève ou auto-relève de compteur(s) sera effectuée. Vous
recevrez alors votre facture annuelle, calculée sur la base de ce que vous avez réellement consommé déduction faite des
mensualités déjà réglées :
n si le solde est en votre faveur, un virement sera effectué sur votre compte bancaire,
n si le solde est en votre défaveur, un prélèvement complémentaire sera effectué : son montant et la date de ce prélèvement
seront indiqués sur la facture.

Votre prochaine facture sera émise vers le 10 mai 2025. En effet, grâce à la mensualisation vous ne recevez plus qu’une
facture par an !

N’hésitez pas à vous connecter à notre site internet particuliers.engie.fr ou sur notre application mobile afin de suivre vos
consommations.

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0 969 324 324 CHARENTON
APPEL NON SURTAXÉ
Référence Unique du Mandat : 00S009952563
ENGIE, TSA 87494, 76934 ROUEN CEDEX 09 Numéro de compte : 3006610697000102842XXXX