République Tunisienne
Ministère de l’Emploi et de la Formation Professionnelle
Cours élaboré par : Mme Toumi nada
Année du formation 2022/2023
Analyse de Macro environnement de l’entreprise
I) ANALYSE EXTERNE :
Le macro-environnement est défini comme étant
l’environnement général de l’entreprise et qui a une
influence indirecte sur elle.
L’entreprise devra s’adapter. L’environnement est toujours en
développement et en mutation ( nouvelles idées, nouveaux
produits, nouveaux modes de communication…)
➔ Pour comprendre les composants de l’environnement, on
va se baser sur le Modèle PESTEL :
1) Le modèle PESTEL
L’environnement L’environnement L’environnement
Politique Economique Socioculturel
Il s’agit d’identifier les textes Identifier la politique de Le responsable marketing doit
législatifs, réglementaires ou chômage identifier la tendance culturelle
administratifs, les normes Le taux de croissance dominante dans la société à
sanitaires, de sécurité, anti- Niveau de revenu laquelle appartiennent ses
pollution consommateurs, identifier le
mode de vie, la culture..
Environnement Environnement L’environnement Légal
Technologique Ecologique Les lois
L’entreprise doit identifier les Recyclage de déchet Douane
innovations technologiques Économie verte Stratégie d’exportation
concernant les produits, les Les lois contre la pollution. Le droit de travail..
processus de production, de
commercialisation, de
distribution, de conservation…
Analyse micro environnement : analyse SWOT:
S: Strengths : Atouts
W: Weaknesses: faiblesses
O: Opportunities : Opportunités
T:Threats: Menaces
SWOT est un outil d'analyse stratégique. Il combine l'étude des
forces et des faiblesses d'une entreprise avec celle des
opportunités et des menaces de son environnement, afin d'aider
à la définition d'une stratégie de développement.
Forces Faiblesses
-Marque : très connue – Image/qualité des produits : parfois
– Image : jeune, dynamique considérée comme trop moyenne
– Implantations : grandes agglomérations – Renouvellement /Besoin de nouveauté :
– Positionnement de l’offre : bon (grâce à la Produits devenant trop répandus
bonne connaissance des consommateurs) – Confort : temps d’attente en caisses
– Prix : bas (coûts de production faibles) – Gamme : mobilier extérieur, gamme trop
– Gamme de produits : Large limitée
Opportunités Menaces
– Marché : expansion possible sur le
territoire et à l’internationale – Concurrence : grandissante et
– Distribution : Vente en ligne agressive
– Distribution : Vente par autres – Consommateurs : risque de lassitude
distributeurs – Pouvoir d’achat : sur les segments à la
– Fournisseurs & gammes : hausse (montée en gamme) et à la baisse
Renouvellement (diminution du budget déco)
Analyse SWOT pour la marque
McDonalds
