Université des Sciences et de la Technologie Houari Boumédiene
Faculté d’Informatique
Module : Systèmes d’Information Coopératifs (SIC) Année Universitaire : 2022 / 2023
Épreuve Semestrielle du Module « Système d’Information Coopératif » (SIC)
Le Mardi 24 Janvier 2023
Durée : 01h30’
Partie I : Questions de Cours (10 pts)
(Pour les questions QCM : Cochez-la ou les bonnes réponses. Pour les questions ouvertes, répondre sur la double feuille)
1. Pour une entreprise qui veut s’informatiser par l’acquisition d’un ERP, ce dernier formera son :
¨ Système d’Information
¨ Système Automatisé d’Information
¨ Système d’Information Automatisable
2.
Dans une entreprise et en matière de processus, nous avons les :
¨ Processus d’évaluation ¨ Processus métier
¨ Processus informationnel ¨ Processus de contrôle
¨ Processus matériel ¨ Processus opérationnel
3.
Les étapes de base du cycle de vie BPM sont :
¨ Analyse et Diagnostique ¨ Calcul de performances ¨ Contrôler le flux
¨ Définir les modèles ¨ Définition des besoins ¨ Implémentation
4.
Le cocktail Groupware est composé de :
¨ 1/2 management et 2/3 technologie ¨ 1/3 management et 2/3
organisation
¨ 1/3 management, 1/3 organisation et 1/3 ¨ Aucune réponse n’est correcte
technologie
5.
Parmi les types de produit sur le marché, nous avons les :
¨ ERP Conventionnels ¨ ERP Propriétaire
¨ ERP Open-Source ¨ ERP Spécifiques
¨ ERP Physique ¨ ERP Fédérés
6.
Quel est le diagramme UML qui est considéré comme l’équivalent d’un diagramme de processus
BPMN.
¨ Diagramme de use case ¨ Diagramme de ¨ Diagramme PERT
séquence
¨ Diagramme de ¨ Diagramme de GANTT ¨ Diagramme
collaboration d’activité
7.
Associer les éléments suivants entre eux en combinant correctement les lettres dans la dernière
colonne (par exemple (a)(d)(g)):
8.
Décrire la relation qui existe entre le BPM et le langage BPMN et les Processus d’entreprise (Vous
pouvez utiliser un schéma).
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9.
Expliciter les acronymes suivants : SCM, DW et CRM.
10.
Soit le schéma suivant :
Q1. Que signifie le terme « Groupware » ?
Q2. En combien d’éléments se décline-t-il ?
Q3. Quels exemples décrit cette figure ?
Ces deux questions seront notées comme contrôle continu #02 à la place du devoir qui n’a pas eu
lieu (7.0 pts) è Assiduité : 05 pts ; CC #01 : 08 pts ; CC #02 : 07 pts.
11.
En observant ce schéma vu en cours, répondre aux questions suivantes :
Q1. Qu’est-ce qui distingue la vision fragmentée de celle intégrée ?
Q2. Dans la vision intégrée, l’orientation processus est le résultat de quoi ?
Q3. Quel est l’avantage d’une organisation flexible par rapport à celle qui est rigide ? (Donner au
moins une différence)
12.
Soient les étapes suivantes concernant le développement d’un projet BPM sur le BPMS
« ProcessMaker » (Considérer la démarche suivie en TP).
2
Étape ou Action 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Tester le processus
Affecter les acteurs ou Assignements
Créer la connexion BD
Modéliser le processus
Écrire le code Javascript
Écrire les Triggers
Affecter les étapes ou Steps
Créer les acteurs
Configurer les passerelles ou flux de contrôle
Réaliser les formulaires ou Dynaforms
Créer la BD
Écrire les requêtes SQL
Q1. Mettre une coche dans la case en respectant l’ordre dans lequel ces étapes pourront être
appliquées pour mener le projet.
Q2. Quelle est la différence entre la forme d’un processus exporté en « .bpmn » et celle en
« .xpdl » ?
Partie II : Exercice (08 pts) – Modélisation de Processus en BPMN 2.0
Un atelier de couture a décidé après 15 ans d’exercice d’opérer une transformation complète
de ses procédures de travail. Il est aussi question de changer les méthodes de service au client en
utilisant les technologies modernes. L’atelier gérera dorénavant deux lignes principales pour la
confection de vêtement : le prêt à porter (destiné aux clients revendeurs) et le sur-mesure (pour les
clients particuliers).
Le processus auquel l’on s’intéressera ici est celui de la confection de vêtements prêt à porter.
Ce processus se compose de trois phases que sont :
Conditionnement
Réception de Préparation de
& Livraison au
Commande Client Commande
Client
La réception des commandes se fait via un système en ligne (mis en place par l’entreprise) via
lequel le client précisera ses choix de vêtements. Lorsque la commande parviendra et qu’elle sera
confirmée, elle devra être étudiée par le chef de production. En cas d’impossibilité de réaliser la
commande, il mettra fin au processus de préparation tout en informant le responsable de l’atelier sur
les raisons. Sinon, il procédera à la planification qui consistera en l’aiguillage des contenus de la
commande selon les filières dont dispose l’entreprise, à savoir : homme, femme et enfant.
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Le chef de chaque filière veillera au suivi des étapes suivantes : préparation des patrons, choix
des matières, découpe de tissu et montage des vêtements. Une fois le montage effectué, les lots
réalisés seront transmis au service de conditionnement et livraison, ce qui mettra fin à la phase de
préparation de commande.
Travail Demandé :
1. Comment appelle-t-on dans le domaine BPM cette opération de grand changement ? Citez-
en un avantage et un inconvénient.
2. Selon ce qui a été vu en cours en matière de dimensions de SI, quels éléments vont
améliorer le SI de l’atelier en matière d’information, d’organisation et de technologie ?
(Donner un exemple par dimension).
3. En utilisant le langage BPMN, représenter la procédure de « Préparation de Commande »
conformément à ce que l’énoncé précise.
Récapitulatif des Symboles BPMN :
