SECTION IV
HYGIÈNE, SÉCURITÉ ET
ENVIRONNEMENT
Paraphe du soumissionnaire 1
Sommaire
1. RÉGLEMENTATIONS ET NORMES ........................................................................................ 3
2. DIRECTION ET ENGAGEMENT ............................................................................................. 4
3. POLITIQUE ET OBJECTIFS STRATEGIQUES ....................................................................... 4
3.1. Politique HSE, accès et responsabilités ............................................................................ 4
3.2. La politique du Prestataire envers les accidents et pertes ................................................. 4
4. ORGANISATION, RESSOURCES ET DOCUMENTATION ...................................................... 4
4.1. Participation des employés ............................................................................................... 4
4.2. Organisation et communication ......................................................................................... 4
4.3. Programme de formation HSE .......................................................................................... 4
4.4. Formation spécialisée ....................................................................................................... 5
4.5. Evaluer la conformité des Sous-traitants ........................................................................... 5
5. EVALUATION ET GESTION DES RISQUES ........................................................................... 6
5.1. Evaluation des risques ...................................................................................................... 6
5.2. Maladie liée au travail ....................................................................................................... 6
5.3. Heures supplémentaire ..................................................................................................... 6
5.4. Produits chimiques ........................................................................................................... 6
5.5. Fiches de données de sécurité (FDS) ............................................................................... 6
5.6. Gestion des déchets ......................................................................................................... 6
5.7. Utilisation de produits chimiques dangereux pour l'environnement ................................... 6
6. PLANNING ET PROCEDURES ............................................................................................... 7
6.1. Pratiques HSE au travail ................................................................................................... 7
6.2. Contrôle et maintenance de l'équipement ......................................................................... 7
7. MISE EN ŒUVRE ET SUIVI .................................................................................................... 7
7.1. Supervision et suivi des activités professionnelles ............................................................ 7
7.2. Signalement des évènements ........................................................................................... 7
7.3. Signalement des blessures du personnel.......................................................................... 7
7.4. Santé au travail ................................................................................................................. 7
7.5. Indicateurs de performances HSE .................................................................................... 8
8. SURVEILLANCE MEDICALE................................................................................................... 8
9. VISITES MEDICALES ET MEDECINE DU TRAVAIL ............................................................... 8
10. EQUIPMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELLE (EPI) ..................................................... 9
11. ENVIRONNEMENT .............................................................................................................. 9
12. TRANSPORT TERRESTRE ............................................................................................... 10
13. ÉVACUATIONS MEDICALES ............................................................................................. 11
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Sous réserve des éventuelles dérogations précisées dans le présent cahier des charges,
le PRESTATAIRE est tenu de respecter les conditions des réglementations en vigueur :
1. RÉGLEMENTATIONS ET NORMES
Le PRESTATAIRE respectera toutes les lois et décrets en vigueur énoncés :
Loi n°88-07 du 26 /01/1988 relative à l’hygiène, la sécurité et la médecine du travail
Loi n°90/11 du 21/04/1990 complétée et modifiée relative aux relations de travail
Loi n°90/03 du 26/02/1990 complété relative à l’inspection du travail
Loi № 91-53 du 23 février 1991 relatifs aux conditions d’hygiène lors du processus de
la mise à la consommation des denrées alimentaires
Loi 03/10 du 19 juillet 2003 relative à la protection de l'environnement dans le cadre du
développement durable
Décret exécutif n°91-05 du 19 janvier 1991, relatives aux prescriptions générales de
protection applicables en matière d’hygiène et de sécurité en milieu de travail ;
Décret n°01-342 du 28 octobre 2001, relatif aux prescriptions particulières de protection
et de sécurité des travailleurs contre les risques électriques au sein des organismes
employeurs ;
Décret exécutif n° 05-08 du 8 janvier 2005 relatif aux prescriptions particulières appli-
cables aux substances, produits ou préparations dangereuses en milieu de travail ;
Décret exécutif n°05-09 du 8 janvier 2005, relatif aux commissions paritaires et aux
préposés à l’hygiène et à la sécurité ;
Décret № 91-04 du 19 janvier 1991 relatif aux conditions d’utilisations et caractéristiques
techniques des matériaux destinés à être mis en contact avec les denrées alimentaires
et produits de nettoyage ;
Décret exécutifs № 91-53 du 23 février 1991 relatif aux conditions d’hygiène lors du
processus de la mise à la consommation des denrées alimentaires ;
Décret 01/19 du 12 décembre 2011 relative à la gestion, au contrôle et l’élimination des
déchets
Arrêté interministériel du 2 juillet 1995 relatif à la mise à la consommation des volailles
abattues ;
Arrêté interministériel du 21 novembre 1999 relatif aux températures et procédés de
conservation par réfrigération, congélation ou surgélation des denrées alimentaires ;
Décret exécutif n° 2000-306 du 12 octobre 2000 modifiant et complétant le décret exé-
cutif n° 96-354 du 19 octobre 1996 relatif aux modalités de contrôle de la conformité et
de la qualité des produits importés ;
Décret exécutif n° 93-120 du 15 mai 1993, relatif à l’organisation de la médecine du
travail et ses arrêtés d’application ;
Arrêté du 26 juillet 2000 relatif aux règles applicables à la composition et à la mise à la
consommation des produits carnés cuits ;
Arrêté interministériel du 26 mai 2001 modifiant et complétant l'arrêté interministériel du
2 juillet 1995 relatif à la mise à la consommation des volailles abattues.
Arrêté interministériel du 09 juin 1997, fixant la liste des travailleurs où les travailleurs
sont fortement exposés aux risques professionnels ;
Arrêté interministériel du 16 octobre 2001, fixant le contenu, les modalités d'établisse-
ment et de tenue des documents obligatoirement établis par le médecin du travail ;
Arrêté interministériel du 16 octobre 2001 fixant le rapport type du médecin du travail ;
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Arrêté interministériel du16 octobre 2001 fixant les normes en matière de moyens hu-
mains, de locaux et d'équipement des services de médecine du travail.
Le PRESTATAIRE doit envisager de mettre en œuvre les étapes décrites dans cette AN-
NEXE A, dans le cadre d'un Système de Gestion HSE performant.
2. DIRECTION ET ENGAGEMENT
La responsabilité HSE doit être en adéquation avec la direction du PRESTATAIRE, et les
dirigeants de celui-ci doivent être activement impliqués dans la gestion HSE. L'engagement
en matière de HSE du PRESTATAIRE doit être clairement visible à tous les niveaux de son
organisation, et la culture d'entreprise du PRESTATAIRE doit promouvoir une attitude
proactive face aux enjeux HSE
3. POLITIQUE ET OBJECTIFS STRATEGIQUES
3.1. Politique HSE, accès et responsabilités
Le PRESTATAIRE doit mettre en place une politique HSE documentée et élaborée avec la
participation active des employés. Cette politique sera associée au nom, au titre et à l'expé-
rience du cadre supérieur le plus haut placé au sein de l'organisation, afin de garantir son
respect, ainsi qu'à la personne ayant la responsabilité générale et ultime des affaires HSE
au sein de l'organisation.
Le PRESTATAIRE doit déterminer et préciser les méthodes qui seront utilisées pour infor-
mer le personnel de sa politique HSE, ainsi que les procédures à suivre pour communiquer
les modifications apportées à cette politique.
3.2. La politique du Prestataire envers les accidents et pertes
La politique HSE du PRESTATAIRE doit promouvoir l'objectif de Zéro comme vision à long
terme.
4. ORGANISATION, RESSOURCES ET DOCUMENTATION
4.1. Participation des employés
Le PRESTATAIRE doit veiller à ce que son personnel exerce une influence réelle sur son
environnement de travail, en matière d'hygiène et de sécurité.
Le PRESTATAIRE doit allouer le temps et les ressources nécessaires pour permettre aux
employés de participer activement à la mise en place, au suivi et au développement du
système de gestion HSE.
4.2. Organisation et communication
La direction du PRESTATAIRE doit être activement impliquée dans les activités HSE, ainsi
que dans la définition, la mise en place et le suivi des objectifs HSE. L'organisation du
PRESTATAIRE doit permettre une gestion et une communication efficaces en matière de
HSE, en intégrant le système HSE dans la planification et l'exécution des opérations.
4.3. Programme de formation HSE
Le PRESTATAIRE doit établir des systèmes documentés pour sélectionner et former le
personnel, afin de garantir que le travail soit effectué par un personnel qualifié et possédant
les compétences nécessaires. Des mesures doivent être prises pour s'assurer que le per-
sonnel du PRESTATAIRE ainsi que celui des sous-traitants soient bien informés et formés
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sur les exigences à respecter, notamment :
Formation de base en HSE industriel : Introduction aux principes fondamentaux
de l’hygiène, de la sécurité et de l’environnement dans un contexte industriel, visant
à sensibiliser les employés aux bonnes pratiques.
Politique et pratiques HSE du PRESTATAIRE : Formation sur les politiques spéci-
fiques du PRESTATAIRE en matière de gestion HSE, incluant les procédures in-
ternes, les normes à respecter et les responsabilités de chaque acteur.
Exigences HSE générales du Client : Sensibilisation aux exigences HSE globales
du Client, incluant la conformité aux lois, les procédures internes et les objectifs de
sécurité.
Identification et gestion des dangers spécifiques aux activités : Formation sur
les dangers spécifiques aux différentes activités du Client (par exemple, risques chi-
miques, mécaniques, électriques) et les mesures préventives associées.
Utilisation appropriée des équipements de protection individuelle (EPI) : For-
mation pratique sur la sélection, l’utilisation et l’entretien des équipements de protec-
tion individuelle afin d’assurer la sécurité des travailleurs dans différents environne-
ments.
Interventions d'urgence : Formation sur les procédures d’urgence, incluant les
gestes de premiers secours, les évacuations, et les actions à entreprendre en cas de
situation critique ou de danger immédiat.
Gestion des risques environnementaux : Sensibilisation aux impacts environne-
mentaux des activités et formation sur les bonnes pratiques pour minimiser les
risques liés aux déchets, à la pollution et à la consommation des ressources natu-
relles.
Gestion des accidents du travail : Formation sur les procédures à suivre en cas
d’accident, l’enquête sur les causes de l’incident et les actions correctives à mettre
en place pour éviter la récurrence des accidents.
Formation à la sécurité des installations et des machines : Sensibilisation aux
procédures de sécurité lors de l’utilisation, de la maintenance et de la réparation des
installations et des machines, ainsi que sur les contrôles réguliers nécessaires.
Système de gestion de la sécurité (SMS) : Formation sur le système de gestion de
la sécurité, y compris la gestion des risques, la surveillance et l’évaluation des per-
formances HSE dans l’Entreprise.
Les dispositions sont prises pour garantir que les informations et les formations HSE du
personnel soient régulièrement mises à jour.
4.4. Formation spécialisée
Le PRESTATAIRE doit évaluer et documenter les zones de ses activités nécessitant des
formations spécifiques ou complémentaires en lien avec les risques potentiels. Des pro-
grammes de formation adaptés doivent être mis en place, et toutes les formations doivent
être dûment documentées.
4.5. Evaluer la conformité des Sous-traitants
Le PRESTATAIRE doit évaluer l'expertise HSE ainsi que les rapports de ses sous-traitants.
Il doit également documenter ses méthodes afin de définir les normes et exigences à impo-
ser aux sous-traitants, tout en s'assurant que ces normes et exigences sont bien comprises
et respectées.
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5. EVALUATION ET GESTION DES RISQUES
5.1. Evaluation des risques
Le PRESTATAIRE est tenu d'adopter des méthodes appropriées et reconnues pour identi-
fier et évaluer les risques HSE ainsi que leurs conséquences.
Le PRESTATAIRE doit également documenter ces méthodes.
5.2. Maladie liée au travail
Le PRESTATAIRE doit systématiquement assurer le suivi des incidents et des maladies
liées au travail. Les employés doivent être encouragés à suggérer des mesures correctives
et à prendre des initiatives pour prévenir la survenue de nouveaux incidents.
5.3. Heures supplémentaire
Le PRESTATAIRE doit surveillées systématiquement les heures de travail, les heures sup-
plémentaires et les périodes de récupération.
Le PRESTATAIRE doit veiller à ce que les heures supplémentaires n'entraînent aucun
risque pour la sécurité ou la santé des travailleurs.
5.4. Produits chimiques
Le PRESTATAIRE doit disposer d’un système permettant de suivre et de documenter l’éva-
luation de tous les produits chimiques utilisés lors des travaux, en tenant compte de leur
impact sur la santé durant le transport, l’utilisation et le stockage. De plus, des produits
chimiques présentant un impact minimal sur la santé doivent être privilégiés, dans la me-
sure où cela est techniquement possible.
5.5. Fiches de données de sécurité (FDS)
Le PRESTATAIRE doit mettre en place un système garantissant que des informations pré-
cises sur la santé, les risques, les incendies, les explosions et les dangers environnemen-
taux associés aux produits chimiques utilisés pour le travail soient disponibles. La fiche de
données de sécurité (FDS) doit être affichée dans une langue comprise par les employés
qui exécutent les tâches.
5.6. Gestion des déchets
Le PRESTATAIRE doit disposer d'un système permettant d'identifier, de classer et de gérer
les déchets de manière appropriée. Les déchets toxiques doivent être traités conformément
aux normes légales et réglementaires en vigueur. Les déchets issus de la production et de
la consommation doivent être triés selon les procédures définies.
5.7. Utilisation de produits chimiques dangereux pour l'environnement
Le PRESTATAIRE doit disposer d’un système permettant de suivre et de documenter l’éva-
luation ainsi que les actions mises en place pour réduire les rejets et émissions dans le sol,
l’eau et l’air. La priorité doit être donnée à la réduction de l’utilisation des produits chimiques
et à leur remplacement par des alternatives moins nuisibles pour l’environnement. Les ac-
tions découlant de ces évaluations doivent être intégrées dans un plan d’action environne-
mental ou un programme HSE.
Le PRESTATAIRE doit veiller à ne pas rejeter les produits chimiques susceptibles d'avoir
un impact à long terme en raison de leur bioaccumulation ou de leur faible biodégradabilité,
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bien que ces produits soient considérés comme nocifs sous d'autres aspects. Cette précau-
tion est particulièrement importante pour les produits chimiques rejetés en grandes quanti-
tés et/ou dans des zones sensibles. Si ces critères ne peuvent pas être respectés, il est
nécessaire de justifier l'usage continu de ces produits chimiques ou de mettre en place un
plan visant à les remplacer.
6. PLANNING ET PROCEDURES
6.1. Pratiques HSE au travail
Le PRESTATAIRE doit veiller à ce que des procédures HSE documentées soient en place
pour toutes les opérations présentant un risque potentiel, et s'assurer que ces procédures
sont mises à jour régulièrement et diffusées auprès des employés. Les pratiques de travail
doivent être conformes au programme HSE du PRESTATAIRE ainsi qu'à son système de
gestion HSE.
6.2. Contrôle et maintenance de l'équipement
Le PRESTATAIRE doit mettre en place des systèmes documentés garantissant une main-
tenance adéquate et une calibration appropriée des outils et équipements utilisés par le
personnel lors de l'exécution du travail, que ce soit dans ses locaux, sur le site ou ailleurs.
7. MISE EN ŒUVRE ET SUIVI
7.1. Supervision et suivi des activités professionnelles
Le PRESTATAIRE doit superviser et suivre l'ensemble de ses activités professionnelles afin
de garantir leur conformité aux exigences HSE pertinentes. Les résultats de cette supervi-
sion et de ce suivi doivent être transmis sans délai à la direction du PRESTATAIRE et au
personnel. Il est de la responsabilité du PRESTATAIRE de s'assurer que les employés com-
prennent les instructions et procédures de travail, et qu'ils sont en mesure de les appliquer
correctement. Des inspections régulières par la direction doivent être effectuées pour véri-
fier la conformité aux normes en vigueur.
7.2. Signalement des évènements
Les événements potentiels enregistrés par le PRESTATAIRE doivent être signalés à l'En-
treprise dans les 24 heures suivant l'incident, en incluant toutes les informations relatives
aux causes sous-jacentes.
7.3. Signalement des blessures du personnel
Le PRESTATAIRE doit informer l'Entreprise de tout dommage corporel survenu au sein de
son Personnel, en précisant les causes directes et sous-jacentes de l'incident.
7.4. Santé au travail
Le PRESTATAIRE doit mettre en place un système documenté pour les contrôles de santé
périodiques, conformément aux réglementations en vigueur et aux bonnes pratiques pro-
fessionnelles. Il doit également veiller à ce que ces contrôles aboutissent à l'élaboration de
plans d'action qui sont régulièrement suivis.
Le système doit permettre l'identification, l'évaluation et la production de rapports sur les
maladies professionnelles concernées, ainsi que la mise en place de mesures correctives.
Il doit également assurer le suivi des employés en congé de maladie, ainsi que la gestion
des actions de prévention et des traitements liés à l'alcoolisme et à la toxicomanie.
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7.5. Indicateurs de performances HSE
Sauf accord contraire, le PRESTATAIRE doit soumettre un rapport mensuel relatif au pro-
gramme HSE parmi les rapports mensuels généraux. Ce rapport doit présenter l'état des
risques HSE identifiés ainsi que des aspects HSE significatifs. Il doit également détailler
l'état d'avancement de toutes les activités HSE. Enfin, les mesures préventives mises en
place ou initiées doivent y être brièvement décrites.
Le PRESTATAIRE doit mettre en place un système documenté permettant de suivre les
performances HSE par rapport aux objectifs définis pour les zones clés et les activités, in-
cluant les retours d'information des employés.
Sauf accord contraire, les données HSE du PRESTATAIRE ainsi que celles de chacun de
ses sous-traitants doivent être mises à la disposition du Client :
Nombre d'accidents/pertes ;
Nombre d'incidents évités de justesse/situations dangereuses ;
Nombre d'évènements indésirables avec pertes potentielles ;
Nombre d'absences pour blessures ;
Heures travaillées ;
Heures supplémentaires enregistrées ;
Absence pour maladie (en pourcentage des heures travaillé) ;
Nouveaux cas de maladies professionnelles.
8. SURVEILLANCE MEDICALE
Le personnel du PRESTATAIRE doit être soumis à des visites médicales d’embauche et
périodiques en médecine du travail ;
Le PRESTATAIRE remettra régulièrement au médecin du client, les certificats d’aptitude de
médecine du travail de tout son personnel en activité ;
Le PRESTATAIRE veille à l’application stricte ainsi qu’aux visites obligatoires d’embauche
ou de reprise du travail ;
Le PRESTATAIRE assurera le suivi médical conformément aux textes en vigueur, vise à
protéger d’une part la santé de son personnel et d’autre part, celle du personnel du client ;
Le PRESTATAIRE doit s'assurer qu'aucune personne reconnue comme porteuse d'une ma-
ladie transmissible n'est autorisée à travailler dans les locaux du client, quel qu'en soit le
motif, dès lors que cela présente un risque de contamination directe ou indirecte. En cas
d'impossibilité, le port d'un masque buccal est obligatoire et doit être remplacé régulièrement
lorsqu'il présente des signes d'humidité.
9. VISITES MEDICALES ET MEDECINE DU TRAVAIL
La médecine du travail est une obligation légale pour l’employeur (article 13 de la loi 88/07),
qui doit s'assurer que tous les agents passent leurs visites médicales obligatoires.
Conformément à l'article 4 du décret n°93/20 du 15 mai 1993 relatif à l'organisation de la
médecine du travail, les visites médicales suivantes sont requises.
La Visite d’Embauche ;
La Visite Semestrielle ;
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La Visite Annuelle.
Les certificats médicaux seront remis au médecin du client selon les périodicités indiquées
ci-dessus.
10. EQUIPMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELLE (EPI)
Le PRESTATAIRE est tenu de fournir à son personnel les équipements de protection indi-
viduelle (EPI) nécessaires à l'exécution des prestations, ainsi que l'outillage individuel, en
conformité avec les normes internationales. Il doit également équiper ses employés de te-
nues vestimentaires personnalisées, adaptées à leurs fonctions, et veiller à leur renouvelle-
ment périodique. Les coûts liés à ces équipements et tenues sont entièrement à la charge
du PRESTATAIRE.
11. ENVIRONNEMENT
Le PRESTATAIRE doit respecter la législation Algérienne en vigueur ;
Le PRESTATAIRE doit se plier avec la politique de gestion des déchets du Client ;
Collaborer pour établir un état des lieux détaillé de la production et de la gestion des déchets
chez le client, tout en définissant des objectifs clairs visant à réduire les déchets à la source
et à optimiser leur gestion
Élaborer, en collaboration, un plan d'actions visant à atteindre les objectifs fixés par le client.
Ce plan sera accompagné d’un suivi et d’un contrôle réguliers pour en garantir la mise en
œuvre efficace.
Le PRESTATAIRE garantit la collecte de ses déchets tous les jours de la semaine, 7 jours
sur 7, en couvrant l'ensemble du site.
Le PRESTATAIRE effectuera un tri sélectif des déchets, incluant notamment le verre, les
cartons, les emballages, les matières plastiques, les déchets verts, les déchets dangereux,
ainsi que les déchets ménagers et assimilés (tels que les graisses de friture, les récipients
de produits détergents, les papiers, etc.). Ce tri sera réalisé dans les bureaux, les ateliers
et dans le cadre de l’entretien du site. Les déchets ainsi triés seront ensuite transportés vers
le centre de collecte du PRESTATAIRE.
Le PRESTATAIRE est chargé de fournir des sacs et des poubelles de différentes couleurs,
conformément au code couleur spécifié dans la procédure de gestion des déchets du client.
Le PRESTATAIRE doit disposer d’un équipement approprié pour effectuer les opérations
de collecte et de transport des déchets, notamment un camion à benne adapté à cet usage.
Le PRESTATAIRE doit éviter les emballages superflus autant que possible et privilégier
l'utilisation d'emballages recyclables ou réutilisables.
Le PRESTATAIRE doit s'assurer que les matériaux compostables ou biodégradables res-
pectent la norme EN 13432.
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12. TRANSPORT TERRESTRE
Le Prestataire devra se conformer rigoureusement aux exigences suivantes pour garantir
la sécurité et la conformité de ses opérations :
Ceintures de sécurité : Toutes les ceintures de sécurité doivent être installées
dans chaque véhicule utilisé et être portées par tous les passagers, sans exception,
pendant toute la durée du trajet. Cela inclut les conducteurs et tous les membres
d'équipage.
Roll-Bar : Un Roll-Bar de protection (ou cage de sécurité) doit être installée dans
tous les véhicules destinés à circuler sur des routes ou dans des zones à risque,
afin de protéger les occupants en cas de renversement ou d'accident.
Signalisation de recul : Tous les véhicules doivent être équipés de dispositifs de
signalisation de recul (bips ou alarmes sonores) pour avertir les personnes aux
alentours lors des manœuvres de recul.
Équipements de sécurité dans les véhicules :
Chaque véhicule doit être équipé des équipements de sécurité nécessaires tels que
des extincteurs, des trousses de premiers secours, des dispositifs d’alerte d’ur-
gence, et toute autre équipement requis selon les réglementations locales et les be-
soins spécifiques du terrain.
Vérification avant usage des véhicules : Une inspection complète de chaque vé-
hicule devra être effectuée avant chaque utilisation. Cela inclut la vérification des
niveaux de carburant, des freins, des pneus, des feux, des ceintures de sécurité,
des systèmes de signalisation et de tout autre dispositif de sécurité.
Inspection, entretien et registres : Un programme régulier d'inspection et d'entre-
tien des véhicules devra être mis en place. Les registres détaillant chaque inspec-
tion, entretien et réparation devront être tenus à jour et être accessibles au client
sur demande.
Compétences des conducteurs : Le client procédera à une évaluation préalable
des compétences des conducteurs avant l’utilisation de leurs véhicules. Cette éva-
luation doit porter sur leur aptitude à conduire en toute sécurité, notamment sur des
terrains spécifiques et dans des conditions exigeantes.
Permis de conduire valide : Tous les conducteurs doivent être en possession d'un
permis de conduire valide et approprié pour le type de véhicule qu'ils conduisent.
Une copie de ce permis devra être mise à disposition du client.
Formation en conduite défensive : Le Prestataire s’engage à former ses conduc-
teurs à la conduite défensive, afin de minimiser les risques d’accidents. La forma-
tion devra inclure les techniques de conduite sécuritaire, la gestion des comporte-
ments sur la route, et la réaction appropriée face à diverses situations d'urgence.
Limites de vitesse adaptées aux sites : Les conducteurs devront respecter des
limites de vitesse adaptées en fonction des types de terrains, des sites et des con-
ditions climatiques. La vitesse devra être ajustée en fonction de la visibilité, de l'état
de la route et des obstacles potentiels.
Gestion des déplacements : Un programme de gestion des déplacements devra
être mis en place pour optimiser les itinéraires, garantir la sécurité des trajets et
prévenir les risques liés aux déplacements. Ce programme devra inclure des cri-
tères tels que la planification des trajets, la gestion du temps de conduite et les
pauses nécessaires pour la sécurité des conducteurs.
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Le personnel du Prestataire doit impérativement adhérer aux pratiques et protocoles de
sécurité en matière de conduite et de gestion des déplacements définis par le client. Ces
pratiques incluent la "Pratique d'Exploitation Sécurisée de Conduite des Véhicules" et la
"Pratique d'Exploitation Sécurisée de Gestion des Déplacements". Des copies desdites
pratiques seront disponibles auprès du PRESTATAIRE sur demande du client, et il est at-
tendu que le personnel se conforme à ces directives en tout temps.
13. ÉVACUATIONS MEDICALES
Le PRESTATAIRE est tenu de mettre en place une procédure spécifique pour la gestion
des évacuations sanitaires, qui devra être conforme aux Plans d'Évacuation établis par le
Client. Cette procédure doit détailler les étapes à suivre en cas d'urgence sanitaire, en pre-
nant en compte les spécificités des installations et des conditions sur le site. Elle doit prévoir
des moyens adaptés pour garantir une évacuation rapide, sécurisée et efficace des per-
sonnes concernées, tout en assurant la coordination avec les équipes de secours et d'ur-
gence.
La procédure du PRESTATAIRE devra inclure :
Identification des risques sanitaires : Une évaluation précise des risques sani-
taires susceptibles de nécessiter une évacuation (accidents, maladies, incidents
chimiques, etc.).
Planification des ressources : La mise à disposition des équipements nécessaires
pour l'évacuation, comme des véhicules adaptés, des personnels formés, ainsi que
des zones sécurisées pour le traitement des évacuations.
Coordination avec les autorités et les services d'urgence : Le PRESTATAIRE
devra assurer une liaison étroite avec les autorités locales, les services médicaux et
les secours d'urgence pour garantir la prise en charge rapide et appropriée des per-
sonnes évacuées.
Communication claire et efficace : Des procédures de communication devront être
définies pour alerter rapidement toutes les parties concernées, y compris les équipes
internes, les autorités compétentes et le Client.
Formation et sensibilisation : Le PRESTATAIRE doit s'assurer que tous les em-
ployés et intervenants sont formés aux procédures d'évacuation sanitaire, afin d’agir
rapidement et correctement en cas de besoin.
Exercices et simulations : Des exercices réguliers doivent être organisés pour
tester l'efficacité de la procédure d'évacuation et identifier d’éventuels points d'amé-
lioration.
Cette procédure doit être régulièrement mise à jour pour s'assurer qu’elle reste conforme
aux normes de sécurité en vigueur, aux évolutions des risques sanitaires et aux exigences
spécifiques du Client.
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