REPUBIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON

Paix- Travail- Patrie Peace- Work- Fatherland

********* **********
MINISTRE DE L’ENSEIGNEMENT MINISTRY OF HIGHER
SUPERIEUR EDUCATION

UNIVERSITE DE DOUALA
Ecole Supérieure des Sciences Economiques et
Commerciales (ESSEC)

(ESSEC)
Advanced School of Economics and Commerce (EFMD/EDAF)

Ecole Eligible au programme International de Développement de la Qualité

European Foundation for Management Development/ Deans across
Frontiers
(EFMD/EDAF)

Mémoire en vue de l’obtention du Diplôme de Master

Professionnel (MPRO)

THEME :
OPTIMISATION DE LA BANQUE DE SANG AU
CAMEROUN

Filière : MPRO
Option : Management des systèmes d’information et BIG
DATA (MSIBD)

Sous l’encadrement
Académique de : Professionnel de :
Pr TAMOKWE Pr MBANYA
Professeur d’Université Directeur Générale du Centre National de
Transfusion Sanguine du Cameroun
(CNTS)

Année Académique 2022/2023

OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

DEDICACE

NOS PARENTS.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

REMERCIEMENTS

Nous ne saurions commencer ce travail sans toutefois exprimer notre profonde

gratitude à tous ceux qui de près ou de loin y ont contribué. A cet effet, nous voulons tout
particulièrement remercier :

 Notre encadreur académique Pr TAMOKWE PIAPTIE Georges Bertrand Directeur de

l’école des sciences économiques et commerciales (ESSEC) de l’Université de Douala
pour ses conseils et sa disponibilité ;
 Le directeur général Pr MBANYA Dora du centre national de transfusion sanguine
(CNTS) pour ses conseils ;
 Le Directeur de l’ESSEC Pr TAMOKWE PIAPTIE Georges Bertrand ; pour sa bonne
gouvernance et la mise à notre disposition des conditions de travail adéquates ;
 Les directeurs régionaux du CNTS du côté des régions du Nord-Ouest et Sud-Ouest M
NJOYA et Dr BESINGI ESSONO respectivement pour sa bienveillance et son apport
en terme de réponses à nos interrogations ;
 Tout le corps enseignant, pour leur disponibilité et leur encadrement tout au long de la
formation
 Je dédie ce mémoire à Dieu tout puissant lui a qui a été un soutien inconditionnel tout
au long de mon parcours académique, à ma Maman Mme FOTSO Jeanne qui a
toujours été un pilier infaillible, à ma famille et à tous ceux qui m’ont encouragé de
près ou de loin.
MAPTUE Sandra
 Je dédie ce mémoire à mes parents, à ma famille pour leur soutien et sacrifices. Je me
dédie également ce mémoire car ma détermination et la persévérance ont été mes
armes pour m’amener aussi loin dans mon parcours. FUH CHE
Henry

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

AVANT-PROPOS

Dans le souci de former des cadres de pointe en management répondant aux besoins des
entreprises, l’État du Cameroun a créé l’École des Sciences Économiques et Commerciales de
l’université de Douala par l’arrêté présidentiel n°261/CAB/PR du 10 Aout 1979.
En tant que première école de gestion au Cameroun, l’ESSEC oriente les formations sur 3
axes stratégiques :
 La formation initiale sur concours dans les filières Etudes Supérieures de Commerce
et pour les titulaires du baccalauréat, et Etudes Professionnelles Approfondies pour les
titulaires de licence.
 La formation continue sur étude de dossiers, pour les professionnels, dans les filières
Etudes en Administration des affaires et études en organisations et management.
 La promotion de la recherche dans la filière doctorale.
Concernant la filière Master professionnel en formation continue, elle compte 12 options à
savoir :

Audit et Contrôle de Gestion, Analyse et Evaluation des Projets, Banque et Assurance,

Communication Commerciale, Commerce International et Supply Chain Management,
Développement Local et Gestion des Collectivités Territoriales, Finance-Comptabilité,
Finance et Négoce des matières premières, Fiscalité, Gestion de la Relation Client, Gestion
des Ressources Humaines, Marketing Digital et E-Commerce, Marketing Stratégique et
Opérationnel, Microfinance, Qualité Hygiène Sécurité et Environnement, Responsabilité
Sociétale et Développement Durable, Vente et Négociation Commerciale et Management des
Systèmes d’informations et Big Data.
Afin de faire corréler nos acquis théoriques à la pratique en entreprise, les étudiants inscrits
dans cette école doivent fournir en fin de formation un mémoire contribuant partiellement à
l'obtention de leur Master professionnel, et dont le thème porte sur un problème rencontré en
entreprise.

C’est dans cette optique que notre travail a porté sur “ l’optimisation des banques de sang
au Cameroun” un thème qui arbore non seulement les difficultés auxquels les banques de
sang sont confrontées au Cameroun mais également comment le Big data pourrait optimiser le
travail de ces institutions.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

RESUME

Les systèmes de banques de sang ne disposent pas d’outils adéquats pour gérer tout le
processus de gestion de sang. Cette recherche avait pour objectif de montrer comment avec
les outils de la Business intelligence pourrait améliorer la gestion des banques de sang. Pour
cela, nous avons montré à l’aide de la littérature les notions théoriques sur l’analyse de
données et les banques de sang. Par la suite, nous avons opté pour une analyse quantitative
suivant une démarche inductive : un fichier Excel avec un format bien défini a été données
aux différentes banques de sang pour la collecte des donnée .Par la suite, nous avons procédé
au traitement de ces données par une analyse du contenu des fichiers Excel recueillis et nous
les avons importées dans un outil d’analyse de données et de visualisation MICROSOFT
POWER BI où nous avons analysés les données et présentés les résultats à l’aide des visuels.

En conclusion, nous avons faits des prescriptions sur comment mieux manager les banques de
sang et palier au problème que font face les banques de sang dans la gestion de la transfusion
sanguine, en utilisant les analyses es résultats que nous avons eus.

Mots clés : Analyse de données, Banque de sang, Big Data, Visualisation

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

ABSTRACT

Blood bank systems do not have adequate tools to manage the entire blood management
process. This research aimed to show how business intelligence tools could improve the
management of blood banks. To do this, we showed the theoretical notions on data analysis
and blood banks using the literature. Subsequently, we opted for a quantitative analysis
following an inductive approach: An Excel file with a well-defined format was given to the
different blood banks for data collection. Subsequently, we proceeded to process this data by
a content analysis of the collected Excel files and we imported them into a MICROSOFT
POWER BI data analysis and visualization tool where we analyzed the data and presented the
results using visuals.

In conclusion, we have made recommendations on how to better manage blood banks and
overcome the problem that blood banks face in the management of blood transfusion, using
the analyzes and results that we have had.

Keywords: Data analysis, Blood banking, Big Data, Visualization

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

SOMMAIRE

DEDICACE...............................................................................................................................................2
REMERCIEMENTS...................................................................................................................................3
AVANT-PROPOS......................................................................................................................................4
RESUME..................................................................................................................................................5
ABSTRACT...............................................................................................................................................6
SOMMAIRE..............................................................................................................................................7
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS.......................................................................................................9
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES.........................................................................................................10
INTRODUCTION GENERALE..................................................................................................................11
CHAP 1 : BANQUES DE SANG AU CAMEROUN........................................................................................2
SECTION 1 : RAPPELS THÉORIQUES SUR LA BANQUE DE SANG..............................................................2
SECTION 2 : CONTEXTE DE l’ETUDE ET PRESENTATION DU CENTRE NATIONAL DE TRANSFUSION
SANGUINE..............................................................................................................................................6
CHAP II : CONCEPT DU BIG DATA..........................................................................................................15
SECTION 1 – QU’EST CE QUE LE BIG DATA...................................................................................................15
SECTION 2 – LE BIG DATA MIS AU SERVICE DES BANQUES DE SANG...................................................19
CHAPITRE III : CADRE DE METHODOLOGIE...........................................................................................30
SECTION 1 – LES SOLUTIONS DU BIG DATA..........................................................................................30
SECTION 2 : ANALYSE DE DONNEES AVEC MICROSOFT POWER BI.......................................................35
CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION.............................................................................41
SECTION 1 – PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS OBTENUS..................................................41
SECTION 2 – DISCUSSION DES RESULTATS ET DES RECOMMANDATIONS............................................54
CONCLUSION GENERALE......................................................................................................................56
BIBLIOGRAPHIE.....................................................................................................................................57
ANNEXE................................................................................................................................................58
TABLES DE MATIERES...........................................................................................................................62

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

ASS : Afrique subsaharienne

CNTS : Centre Nationale de Transfusion Sanguine

CRAN: Comprehensive R Archive Network

CSV: Comma Separate Value

HTML: Hypertext Markup Language

IDE : Environnement de développement intégré

JSON: JavaScript Object Notation

KPI: Key Performance Indicator

MINSANTE : Ministère de la santé publique

OMS : Organisation Mondiale De La Sante

PSL : Produit Sanguin Labile

RAM : Random Access Memory

RMR : Région Métropolitain de recensement

SQL : Server Query Language

UI : unité internationale

PSL : Produit Sanguin Labile

VIH : Virus de l'Immunodéficience Humaine

VHB : Virus de l’hépatite B

VHC : Virus de l’hépatite C

XML : Extensible Markup Language

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

LISTE DES TABLEAUX ET

FIGURES

Figure 1: Parcours d'une poche de sang..................................................................................................5

Figure 2: les 5v du Big Data.................................................................................................................16
Figure 3: les étapes de l'analyse de données.........................................................................................23
Figure 4:fiche sur l’hemovigilence.......................................................................................................35
Figure 5:Transformation des données...................................................................................................37
Figure 6: Tableau Demographique.......................................................................................................43
Figure 7:Nombre des premiers donneurs par mois...............................................................................45
Figure 8:Nombre de sexes des donneurs par mois avec marge en pourcentage....................................46
Figure 9:Unités de sang servies par mois.............................................................................................47
Figure 10:Donneuses regroupées par tranche d'âge par mois...............................................................48
Figure 11:Donateurs masculins regroupés par tranche d'âge par mois.................................................49
Figure 12: tests Rapides.......................................................................................................................50
Figure 13:Coinfection...........................................................................................................................51
Figure 14:tableau de bord de l'hémovigilance......................................................................................52
Figure 15: Tableau de bord des tests Elisa............................................................................................53

Tableau 1:table récapitulatif des indicateurs clés...................................................................................9

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

INTRODUCTION GENERALE

La gestion efficace des ressources médicales revêt une importance cruciale pour le système de
santé d'un pays, influant directement sur la qualité des soins prodigués à sa population. Au
cœur de cette dynamique, la gestion des banques de sang demeure une préoccupation majeure,
particulièrement dans le contexte du Cameroun. Face aux défis persistants liés à
l'approvisionnement, à la sécurité et à la qualité du sang, il devient impératif d'explorer des
avenues innovantes pour optimiser les processus existants.

En effet, le secteur de la santé camerounais est confronté à des enjeux complexes tels que

- La disponibilité irrégulière du sang,

- La sensibilisation limitée à la donation volontaire,
- La nécessité d'assurer la sécurité des produits sanguins.

Dans le bu de vouloir palier à ces divers problèmes auquel sont confrontés les banques de
sang, Nous nous sommes rapprochées du CNTS (Centre Nationale de Transfusion Sanguine)
organisation chargé de la coordination des banques de sang pour mener une étude dont le
thème porte sur « OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN »

Cette analyse nous conduit à nous poser la question principale suivante : « Dans quelle

mesure l’analyse des données pourrait-elle améliorer le processus de gestion

des banque e sang au Cameroun ? »

De cette interrogation principale, découlent des questions subsidiaires à savoir :

- Comment l’analyse des données pourrait améliorer le processus de gestion des banque
de sang ?
- En quoi l'analyse de données apparaît comme une piste prometteuse pour renforcer la
gestion des banques de sang et ainsi améliorer la prestation des services de santé dans
le pays ?

Cette étude s'attellera à évaluer le potentiel de l'analyse de données comme levier stratégique
pour résoudre les problématiques actuelles liées à la gestion du sang au Cameroun. En
examinant de près les données disponibles, en identifiant les tendances, les lacunes et les
opportunités, nous chercherons à formuler des recommandations pratiques et novatrices. En
définitive, l'objectif est de montrer comment l’analyse de données peut apporter des solutions

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

concrètes qui permettront d'optimiser la chaîne d'approvisionnement en sang, d'améliorer la

sécurité des produits sanguins, et de favoriser une participation accrue des donneurs,
contribuant ainsi à renforcer l'ensemble du système de transfusion sanguine au Cameroun.

Par conséquent, des objectifs spécifiques ci-dessous sont visés par ce travail de
recherche :
Analyse des données de demandes : utiliser les données historiques les tendances et les
modèles de demande de sang. Cela permettrait de prévoir les besoins futurs et d'ajuster les
niveaux de stock en conséquence.

Suivi des niveaux de stock : Mettre en place des tableaux de bord et des rapports en temps
réel pour surveiller les niveaux de stock de différents groupes sanguins. Cela aiderait à
prévenir les pénuries ou les surplus inutiles.

Suivi des transfusions et des retours : Utiliser la BI pour suivre et analyser les transfusions
sanguines effectuées dans les hôpitaux et les cliniques. Cela permettrait de détecter les
éventuelles erreurs ou complications et d'ajuster les protocoles si nécessaires.

Optimisation des itinéraires de distribution : Utiliser des techniques de cartographie et

d'analyse spatiale pour optimiser les itinéraires de distribution du sang. Cela réduirait les
temps de transport et les coûts associés, tout en garantissant une livraison rapide et sécurisée.

Pour conduire cette recherche, nous avons opté pour une approche quantitative suivant
une démarche inductive, ce qui nous permettra de mieux cerner es notions théoriques sur les
banques de sang et sur l’analyse de données. Le choix de cette approche est justifié par la
recherche des documents obtenus auprès du CNTS, des ouvrages et articles publiés sur
internet et des mémoires de la bibliothèque de l’université de Douala. Notre choix d’une étude
quantitative, nous amène à utiliser l’analyse de contenu pour outil d’analyse le logiciel
MICROSOFT POWER BI.
En outre, notre étude s’inscrit sous un double intérêt :
- Sur le plan professionnel : ce travail servira à montrer au centre national de
transfusion sanguine l’importance de l’analyse de données dans un secteur comme la
santé
- Sur le plan académique : ce mémoire nous permettra d’améliorer nos connaissances
sur le thème et poussera par la même occasion d’autres étudiants à s’y intéresser.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Pour parvenir à nos fins, ce travail de recherche est subdivisée quatre parties :

- Dans le premier chapitre, Il sera question d’étayer sur les notions théoriques des
banques de sang et de la présentation de l’organe en charge de la coordination des
transfusions sanguines au Cameroun
- Le deuxième chapitre porte sur les notions du Big Data et de l’analyse de données
- Le troisième chapitre traite sur la description de la méthodologie adoptée
- . Le quatrième chapitre met en exergue la pratique sur l’analyse de sonnées avec
l’outil MICROSOFT POWER BI.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

CHAP 1 : BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Dans un contexte où la transfusion sanguine est fortement liée à la culture, le vide

informationnel qui constitue le « lit » de nombreux préjugés et de l’ignorance autour du don
de sang et de la transfusion sanguine. Les transfusions sont une procédure médicale qui sauve
des vies mais Les banques de sang sont la source habituelle de transfusions sanguines. Mais
qu’est-ce qu’une banque de sang ? Comment fonctionne une banque de sang ? C’est toutes
ces questions qui vont nous amener à aborder les notions de banque de sang et de présenter
l’établissement en charge de la gestion des banques de Sang au Cameroun : le Centre National
de Transfusion Sanguine (CNTS).

SECTION 1 : RAPPELS THÉORIQUES SUR LA BANQUE DE SANG

Dans cette section, Nous allons tout d’abord aborder les notions théoriques sur la banque de
sang (voir Section1) et par la suite décrire l’organisation et le fonctionnement de l’organisme
principal des banques de sang au Cameroun : Centre National de Transfusion Sanguine (voir
section 2).

1.1) Définition et rôle d’une Banque de sang.

1.1.1) Définition d’une banque de sang

Le terme “Banque de Sang” regroupe des significations qui varient en fonction des pays et des
époques. Selon Wikipédia, une Banque de Sang est “ un terme générique désignant au plus
l’établissement chargé de la collecte, la préparation, la qualification biologique, la gestion et
la distribution du sang humain et des médicaments dérivés du sang, ou a minima un matériel
entrant dans cette chaîne ”. La banque de sang comprend donc les lieux et matériels de
collecte du sang, le contrôle de qualité et les lieux et matériels de stockage.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

1.1.2) Rôle d’une banque de sang

Le rôle principal d’une banque de sang est de garantir l'approvisionnement en sang sûr et de
haute qualité pour répondre aux besoins des patients dans les hôpitaux. Comme autres rôles
d’une banque de sang, on peut citer :

- Collecte de sang : Une banque de sang collecte du sang de donneurs volontaires qui
répondent aux critères de sécurité.
- Contrôle de qualité : Le sang collecté est soumis à des tests approfondis pour
s’assurer de sa qualité et son adéquation à la transfusion. Ces tests incluent la détection
de maladies transmissibles par le sang telles que le VIH, l'hépatite B et C, la syphilis,
entre autres.
- Stockage adéquat : Le sang est stocké dans des conditions spécifiques pour maintenir
sa qualité et sa durée de conservation. Les banques de sang disposent de systèmes de
réfrigération et de congélation appropriés pour maintenir le sang à des températures
spécifiques avant son utilisation.
- Distribution de sang : La banque de sang est responsable de la distribution du sang
aux hôpitaux, aux cliniques et à d'autres établissements de santé qui en ont besoin. Les
demandes sont traitées en fonction des groupes sanguins, des compatibilités et de
l’urgence du besoin du patient.
- Maintien de la chaîne de réapprovisionnement : Une banque de sang doit veiller à
avoir un approvisionnement constant pour répondre aux besoins de la communauté.
Cela implique d'encourager les dons réguliers de sang, de sensibiliser et d'organiser
des campagnes pour avoir le plus de donneurs possible.
- Gestion des stocks : Une gestion efficace des stocks est essentielle pour éviter les
pénuries ou les excès de sang. Les banques de sang s'assurent de surveiller les dates
d'expiration, d'éliminer les échantillons périmés et de maintenir un inventaire
approprié.
- Formation et sensibilisation : Les banques de sang jouent également un rôle
important dans la sensibilisation et la formation des professionnels de la santé, des
donneurs potentiels et du public. Cela inclut des campagnes d'éducation sur
l'importance des dons de sang et des pratiques de sécurité.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

1.2) Processus de collecte, de stockage et distribution du sang / Types de produits

sanguins et leur utilisation médicale

1.1.1) Processus de collecte et du stockage du sang

La collecte et le stockage de sang sont des étapes importantes du processus. Le processus se

déroule en plusieurs étapes qui sont :

- Préparation du donneur de sang : avant que la collecte ne se fasse, le donneur est

soumis à une série de vérifications médicales pour s’assurer de son éligibilité. Une fois
ces vérifications effectuées, on se rassure également que le donneur soit dans un état
physique qui lui permet d’aller jusqu’au bout du don.
- Collecte du sang : Après que le donneur a été jugé apte, la collecte proprement dite
eut commencer. Elle se fait à l’aide d’une aiguille stérile pour prélever le sang qui est
recueilli dans une poche en plastique prévue à cet effet. Il se fait généralement deux
types de collectes :
❖ Collecte de sang total : C’est la méthode de collecte la plus courante. Une
unité de sang est prélevée dans une poche contenant un anticoagulant pour
empêcher la coagulation.
❖ Collecte par aphérèse : Dans ce type de collecte, on sépare les différents
composants du sang tout en restituant les autres composants non nécessaires au
donneur. On peut par exemple récupérer les plaquettes, les globules rouges ou
le plasma pour répondre aux besoins spécifiques d’un patient.
- Étiquetage et identification : Chaque unité de sang collectée est soigneusement
étiquetée et identifiée pour éviter toute confusion lors des étapes ultérieures.
- Analyse en laboratoire : le sang collecté est ensuite analysé en laboratoire pour
déterminer son groupe sanguin, sa compatibilité avec d’autres groupes sanguins et
réaliser des tests de dépistage des maladies transmissibles.
- Stockage du sang : Après avoir passé les tests de laboratoire et une fois déclaré sans
risques, le sang est stocké dans des conditions spécifiques pour assurer sa conservation
et sa sécurité. Les poches de sang sont généralement conservées à une température
contrôlée entre 1 et 6 degrés Celsius dans les réfrigérateurs spéciaux. Certains
composants sanguins, tels que les plaquettes, nécessitent une congélation à des
températures encore plus basses.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

- Distribution du sang : Enfin, le sang stocké est distribué aux hôpitaux et aux
cliniques en fonction des besoins des patients. Les poches de sang sont transportées
avec précaution, en tenant compte de leur durée de conservation, pour garantir leur
intégrité.

Figure 1: Parcours d'une poche de sang

Source : Google/ image sur le processus de collecte, de stockage et distribution du sang

1.1.2) Produits sanguins et leur utilisation médicale

On appelle produit sanguin labile (PSL) le produit issu d’un don de sang et destiné à être
transfusé à un patient.

Les produits sanguins labiles proviennent exclusivement de donneurs de sang bénévoles. Ils
respectent des règles strictes de sélection des donneurs, de transport, d’analyse et de
conservation, afin de garantir la sécurité de la chaîne transfusionnelle.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

La banque de sang le monopole du prélèvement, de la préparation, de la qualification

biologique et de la distribution aux établissements de santé des produits sanguins labiles
(PSL).

Le sang recueilli dans une poche permet de fabriquer plusieurs produits, qui répondent aux
exigences de la médecine transfusionnelle : concentrés de globules rouges, de plaquettes et
plasmas.

Les globules blancs (leucocytes) sont éliminés lors de la fabrication de ces préparations car ils
risqueraient, s’ils étaient transfusés, de provoquer des réactions indésirables chez le receveur.

Les globules rouges contiennent l'hémoglobine (protéine qui véhicule l'oxygène et qui donne
au sang sa couleur rouge)

Les plaquettes aident le sang à coaguler.

Le plasma remplit plusieurs fonctions : le transport des cellules sanguines et des substances
nutritives ; la régulation de l'eau et des sels minéraux de l’organisme ; l'irrigation des tissus ;
la défense contre les infections ; la coagulation du sang.

SECTION 2 : CONTEXTE DE l’ETUDE ET PRESENTATION DU CENTRE

NATIONAL DE TRANSFUSION SANGUINE
Dans la présente section, nous allons premièrement ressortir le contexte dans lequel les
banques se trouvent au Cameroun ; et par la suite faire une présentation générale de
l’organisme chargé de coordonner et de superviser les activités liées à la transfusion
sanguine : centre national de transfusion sanguine (CNTS)

1.1) Contexte de l’étude

L’Afrique subsaharienne (ASS) fait face à une crise de pénurie de sang depuis des années. Le
rapport de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) pour l’année 2019 indique que
l’Afrique subsaharienne (ASS) a un taux de mortalité maternelle (RMR) très élevé, avec une
estimation ponctuelle de 2017 (UI 542 à 498) décès maternels pour 649 100 naissances
vivantes, ce qui représente environ 66 % des décès maternels estimés dans le monde. Les
raisons dues à ce taux de mortalité élevé sont les suivantes :

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

- Anémie sévère due à un apport sanguin insuffisant.

- Le manque de sang pour traiter les hémorragies périnatales sévères contribue à jusqu’à
72% des décès maternels
- Un retard transfusionnel dans les cas d’anémie pédiatrique associée au paludisme.

En effet, de nombreuses personnes vivant en Afrique subsaharienne en particulier au

Cameroun n’ont toujours pas accès à du sang et à des produits sanguins sûrs et fiables. Le
MINSANTE (ministère de la Santé publique) du Cameroun estime à 400.000, le nombre de
poches de sang nécessaires pour traiter annuellement les malades dans les formations
sanitaires. Cependant, moins de 25% des besoins en sang sont pourvus chaque année, avec
près de 95% de dons de remplacement effectués par les proches ou membres des familles
(dons proscrits par l’OMS) et moins de 5% de dons bénévoles, volontaires et non rémunérés
(dons recommandés). Le contexte des banques de sang au Cameroun est marqué par divers
défis et opportunités liés à la gestion des ressources sanguines dans le système de santé du
pays. Voici quelques éléments :

- Insuffisance de l'approvisionnement en sang : Malgré les efforts déployés,

l'approvisionnement en sang au Cameroun peut parfois être insuffisant pour répondre
à la demande croissante des services médicaux, en particulier dans les situations
d'urgence ou pour des procédures médicales importantes.
- Besoin d'une sensibilisation accrue : La sensibilisation du public à l'importance de la
donation de sang volontaire et non rémunérée est un défi. Il est essentiel d'encourager
la population à donner du sang de manière régulière pour maintenir des stocks
adéquats.
- Infrastructure et Ressources limitées : Certains établissements de santé, en
particulier dans des régions éloignées, peuvent être confrontés à des défis liés à
l'infrastructure et aux ressources nécessaires pour gérer efficacement les banques de
sang.
- Sécurité du sang : La sécurité du sang reste une préoccupation, et le dépistage des
infections transmissibles par le sang doit être effectué de manière rigoureuse pour
garantir la qualité des produits sanguins.
- Collaborations internationales : Le Cameroun peut bénéficier de collaborations
internationales et de partenariats avec des organisations de santé mondiale pour
renforcer ses capacités dans le domaine de la transfusion sanguine.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

- Cadre Réglementaire : L'existence d'un cadre réglementaire solide est essentielle

pour garantir le respect des normes nationales et internationales en matière de
transfusion sanguine.
- Formation et Renforcement des Compétences : Il peut être nécessaire de renforcer
les compétences du personnel impliqué dans les activités de transfusion sanguine, y
compris les techniciens de laboratoire et le personnel médical.
- Innovation Technologique : L'introduction de technologies innovantes dans la
gestion des banques de sang, telles que des systèmes de gestion informatisés, peut
contribuer à améliorer l'efficacité et la traçabilité des opérations.

En dépit de ces divers défis, des progrès peuvent être réalisées. C’est une raison qui nous a
amené à réfléchir sur comment améliorer, le processus de gestion des banques de Sang au
Cameroun. Pour cela, nous nous sommes appuyés sur l’analyse de donnée pour optimiser le
travail des banques de sang. A travers l’analyse des données collectés et traités, Nous pouvons
avoir :

❖ Une cartographie de différentes banques de sang sur l’étendue du territoire

camerounais.
❖ Avoir les données en temps réels : pour surveiller les niveaux de stock de différents
groupes sanguins. Cela aiderait à prévenir les pénuries ou les surplus inutiles.

❖ Connaitre la tranche d’âge qui fait le plus de dons de sang pour pouvoir prendre des
décisions liées aux campagnes des dons de sang
❖ Connaitre la région où la demande est la plus élevée : pour pouvoir orienter les
patients vers les banque de sang la plus approvisionné et bien d’autres.

1.2) Présentation générale de le CNTS : centre national de transfusion sanguine

1.1.1) Historique

Crée le 12 Février 2019 par le décret N°2019/067, le centre national de transfusion sanguine
est un Etablissement public à caractère scientifique doté de la personnalité juridique et de
l’autonomie financière. Son siège est fixé à Yaoundé. Il compte 43 démembrements
régionaux et unités opérationnelles implantés dans les différentes régions du Cameroun. Le

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Centre est l’opérateur unique en matière de transfusion sanguine sur toute l’étendue du
Territoire national. A ce titre, il assure la coordination des démembrements régionaux et des
unités opérationnelles.

1.1.2) Missions

Le Centre a pour mission d’assurer la disponibilité et l’accessibilité aux produits sanguins de

qualité sur toute l’étendue du territoire national. A ce titre, il est notamment chargé :

 De la mobilisation et du marketing social en faveur du don éthique de sang ;

 De la collecte, de la qualification biologique, de la préparation, de la conservation, du
stockage, du transport et de la distribution des produits sanguins ;
 De la sécurité transfusionnelle ;
 De l’importation et l’exportation du sang humain ou de ses dérivés à des fins
thérapeutiques ou de recherche, conformément aux lois et règlements en vigueur ;
 De la formation du personnel technique dans les différents domaines de la chaîne
transfusionnelle ;
 De la recherche liée à son domaine de compétence ;
 De l’application de la règlementation relative aux conditions d’ouverture et aux
modalités de fonctionnement des dépôts de sang ;
 De l’offre des prestations qui correspondent à sa vocation ou à ses attributions ;
 De toutes autres missions qui lui sont confiées par le gouvernement

Tableau 1:table récapitulatif des indicateurs clés

Année Besoins et Offre en poches de sang Donneurs Centres

Besoins Collecte Taux Volontaires
2023
2022
2021
2020 400 000 103 500 25,87%
2019 400 000 103 359 25,87% 2%
2018 400 000 94 873 23,7%
2017 400 000 91 047 22,7%

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

2016 21% 43
Source : osidimbea

Ce tableau ci-dessus ressort les statistiques des poches de sang collectés entre l’année 2017 et
l’année 2020.

1.1.3) Organisation et du fonctionnement du CNTS

a) Organisation du CNTS

Les organes de gestion du Centre sont :

 Le Comité de gestion ;
 La Direction générale.

 Le comité de gestion

Le Comité de gestion du Centre comprend huit (08) membres. (2) Outre le Président, le
Comité de Gestion du Centre est composé ainsi qu’il suit :

- Un (01) représentant de la Présidence de la République ;

- Un (01) représentant des Services du Premier Ministre ;
- Un (01) représentant du Ministère en charge de la santé ;
- Un (01) représentant du Ministère en charge des finances ;
- Un (01) représentant du Ministère en charge des investissements publics ;
- Un (01) représentant du Ministère en charge de l’administration territoriale ;
- Un (01) représentant du personnel élu par ses pairs

Le Comité de gestion définit, oriente la politique générale du Centre et évalue la gestion, dans
les limites fixées par ses missions et conformément à la réglementation en vigueur.

A ce titre, il :

- Veille à la mise en œuvre de la politique générale définie par le Gouvernement ;

- Fixe les objectifs du Centre ;
- Approuve les projets de performance et les plans d’effectifs ;
- Adopte le budget accompagné des projets de performance ;
- Adopte de manière définitive les comptes ;

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

- Fixe les conditions de cession et de prestation des services ;

- Approuve les rapports annuels de performance ;
- Adopte l’organigramme, les procédures, le règlement intérieur et le statut du personnel
;
- Veille à la certification et à l’accréditation du Centre, de ses démembrements
régionaux et des unités opérationnelles le cas échéant ;
- Approuve les contrats de performance ou toutes autres conventions, y compris les
emprunts ;
- Autorise le recrutement de tout le personnel, conformément au plan de recrutement
proposé par le Directeur Général et validé par le Comité de gestion ;
- Autorise le licenciement du personnel, sur proposition du Directeur Général ;
- Autorise toute aliénation de biens meubles ou immeubles, corporels ou incorporels à
travers une résolution adoptée par au moins les deux-tiers (2/3) de ses membres ;
- Fixe les rémunérations et avantages du personnel, dans le respect du statut du
personnel et des prévisions budgétaires ;
- Fixe les rémunérations mensuelles et avantages du Directeur Général et du Directeur
Général Adjoint ;
- Fixe le montant de l’allocation et les avantages du Président du Comité de Gestion,
ainsi que le montant des indemnités des membres dudit Comité, conformément à la
réglementation en vigueur ;
- Autorise l’acquisition de tout élément du patrimoine immobilier ;
- Nomme, sur proposition du Directeur Général, aux rangs de Sous-directeur, de
Directeur et assimilés ;
- Accepte tous dons, legs et subventions ;
- S’assure du respect des règles de gouvernance et peut commettre des audits afin de
garantir la bonne gestion du Centre.

 Direction générale

La Direction Générale du Centre est placée sous l’autorité d’un Directeur général,
éventuellement assisté d’un Directeur général-adjoint. Le Directeur Général et le Directeur
Général Adjoint sont nommés par décret du Président de la République.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

En dehors des pouvoirs qui peuvent lui être délégués par mandat général ou spécial par le
Comité de Gestion dont il assure l’exécution des résolutions, le Directeur Général dispose
d’attributions propres. A ce titre, il est chargé notamment :

- De fixer l’organisation du travail dans les services ;

- De préparer les résolutions du Comité de Gestion ;
- D’assurer la discipline, la santé et la sécurité au travail ;
- D’élaborer et soumettre au Comité de Gestion, les projets de Règlement Intérieur ;
- De recruter le personnel conformément au plan d’effectifs adopté par le Comité de
Gestion ;
- D’élaborer et soumettre au Comité de Gestion les plans d’actions, les projets de
budget correspondants et procéder à leurs exécutions dans le respect des règles et
procédures légales ;
- De recouvrer les ressources et exécuter les dépenses, constater et les dettes ;
- De proposer au Comité de Gestion les plans d’investissement, de formation et les
programmes de restructuration ;
- De gérer les biens meubles, immeubles, corporels et incorporels du Centre, dans le
respect de son objet social et sous le contrôle du Comité de Gestion ;
- De préparer les contrats, conventions et accords de coopération à soumettre à la
validation du Comité de Gestion ;
- De proposer au Comité de Gestion et de mettre en œuvre toute action nécessaire à la
certification et à l’accréditation du Centre, de ses démembrements régionaux et de ses
unités opérationnelles ;
- De représenter le Centre dans tous les actes de la vie civile et accepter à titre
conservatoire les dons et legs faits à l’organisme ;
- De soumettre au Comité de Gestion le compte administratif, le rapport ou étude
demandées par ledit Comité ;
- De prendre toute décision d’ordre individuel relative au personnel, sous réserve des
compétences dévolues au Comité de Gestion.

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b) Fonctionnement
Le fonctionnement du Centre National de Transfusion Sanguine (CNTS) au Cameroun
implique plusieurs étapes et activités, visant à garantir la sécurité, la qualité et la disponibilité
du sang pour les patients. Voici un aperçu général du fonctionnement du CNTS au
Cameroun :

 Collecte de sang : Le CNTS coordonne les campagnes de collecte de sang à l'échelle

nationale. Ces campagnes sont généralement organisées dans des hôpitaux, des centres
de santé, des écoles et lors d'événements communautaires. Le CNTS veille à
promouvoir la donation volontaire et non rémunérée de sang.
 Traitement du sang : Une fois collecté, le sang est traité au CNTS. Cela implique le
tri, le typage et le dépistage des infections transmissibles par le sang. Ces étapes sont
cruciales pour garantir la sécurité du sang avant son utilisation dans les transfusions.
 Stockage : Le CNTS dispose d'installations de stockage conformes aux normes
nationales et internationales. Le sang est généralement séparé en composants
(plaquettes, plasma, globules rouges) et conservé dans des conditions appropriées pour
assurer sa stabilité et sa qualité.
 Distribution : Le CNTS coordonne la distribution du sang aux établissements de
santé à travers le pays. Les demandes proviennent des hôpitaux et centres médicaux, et
le CNTS s'efforce de répondre de manière adéquate aux besoins spécifiques en
produits sanguins.
 Gestion des donneurs : Le CNTS met en place des programmes de gestion des
donneurs, y compris la sensibilisation, l'enregistrement des donneurs, et le suivi de la
fréquence des dons. L'objectif est de maintenir une réserve de donneurs volontaires
réguliers.
 Formation et sensibilisation : Le CNTS est impliqué dans la formation du personnel
médical et technique impliqué dans les activités de transfusion sanguine. Des
campagnes de sensibilisation sont également menées pour informer le public sur
l'importance de la donation de sang et pour dissiper les idées fausses.
 Gestion de la qualité : Le CNTS met en œuvre des normes de qualité strictes pour
toutes les étapes du processus de transfusion sanguine. Cela inclut la surveillance
continue des pratiques, l'assurance qualité, et la conformité aux réglementations en
vigueur.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

 Recherche et développement : Le CNTS peut être impliqué dans des activités de

recherche visant à améliorer les technologies de transfusion sanguine, à développer de
nouvelles approches et à rester à jour sur les avancées dans le domaine.

En somme, le CNTS du Cameroun joue un rôle central dans la gestion du système de

transfusion sanguine du pays en assurant une coordination efficace de toutes les activités liées
à la transfusion sanguine, de la collecte à la distribution, tout en mettant l'accent sur la qualité
et la sécurité. Cependant, ce fonctionnement révèle une défaillance. Au moment de collecter
les données au niveau des différentes banques de Sang, le CNTS va vers le MINSANTE pour
recueillir ces données hors étant l’organe en charge de la coordination des activités liés à la
transfusion sanguine au Cameroun, ces données devraient envoyées vers le CNTS. Les
Banques de sang devaient se rapprocher du centre national de transfusion sanguine pour faire
état de leur bilan de chaque mois en terme de collecte de donnée et non l’inverse.

En somme, ce chapitre nous a permis d’avoir des connaissances théoriques sur les notions
banques de sang. De là, nous pouvons dire qu’une banque de sang est un établissement chargé
de la collecte, de la préparation, de la qualification biologique et de la distribution du sang
humain et des médicaments dérivés du sang. Son rôle principal est de garantir
l’approvisionnement en sang surs en fonction des besoins des patients dans les hôpitaux.
Aussi, nous retenons que le Centre National de transfusion sanguine au Cameroun est
l’organisme chargé de coordonner et de superviser les activités liées à la transfusion
Cependant, cette coordination a révélé certaines failles qui nécessitent d’une amélioration
technologique. C’est pourquoi le chapitre suivant abordera les notions de Big Data et
d’analyse de données.

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CHAP II : CONCEPT DU BIG DATA

Nous vivons à l’ère du Big Data, où les gouvernements, les organisations et les spécialistes du
marketing connaissent, ou peuvent en déduire, un nombre croissant d’éléments de données sur
des aspects de notre vie que nous pouvions supposer raisonnablement privés à des époques
précédentes (par exemple, notre race, notre origine ethnique, notre religion, notre politique,
notre sexualité, nos intérêts, nos loisirs, nos informations sur la santé, nos revenus, notre cote
de crédit et nos antécédents, nos antécédents de voyage et nos projets, les habitudes de
dépenses, les capacités de prise de décision et les préjugés et bien d’autres choses). Les
dispositifs de capture, de collecte, de stockage et de traitement des données deviennent de
moins en moins chers et rapides, tandis que la puissance de calcul pour traiter ces données ne
cesse d’augmenter. Les technologies numériques ont rendu possible la « Datafication1 » de la
société, affectant tous les secteurs et la vie quotidienne de chacun. L’importance croissante
des données pour l’économie et la société est incontestable et d’autres sont à venir.

Mais que signifie Big Data ? C'est en se basant sur cette question que notre chapitre aborde
les notions de Big Data et d’analyse de données.

SECTION 1 – QU’EST CE QUE LE BIG DATA ?

Dans la présente section, nous allons tout d’abord nous attarder sur la définition et l’importance du Big
Data et par la suite donner les applications et cas d’utilisations du Big Data

1.1 Définition et importance du Big data

1.1.1) Définition du Big Data

Bien que fréquemment utilisé, le terme n’a pas de définition convenue. Pflugfelder 2 (2013)
définit le Big Data comme un volume volumineux, une vitesse élevée, une grande variété,
impossible à gérer à l’aide de systèmes conventionnels tels que les bases de données

1
Datafication : transformation de quelque chose de concret, une situation en données.
2
Pflugfelder : Architecte technique - CHRU de Strasbourg - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg

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relationnelles, et nécessitant une technologie unique et avancée pour l’analyse et la

visualisation de la gestion du stockage.

Cependant, la définition réelle du Big Data varie d’une industrie à l’autre et d’une entreprise à
l’autre. Schroeck et al. (2012) ont constaté dans leur recherche que 18 % des entreprises
définissent le Big Data comme une vaste source d’information, 15 % des entreprises le
nommaient comme une information en temps réel et 7% de ces entreprises considèrent le Big
Data comme une source d’information provenant des médias sociaux.

En combinant ces démarcations, il en résulte une définition qui dépeint le Big Data comme
une source d’information pouvant être structurée, non structurée et semi-structurée, qui
nécessite de nouvelles technologies, outils et techniques pour son stockage, son traitement,
son analyse et sa visualisation pour un grand volume de données émises à grande vitesse et

Variété. D’un point de vue plus spécifiquement technique, le Big Data présente cinq
caractéristiques essentielles : Volume, Variété, Vélocité, Véracité, Valeur.

Figure 2: les 5v du Big Data

Source : Google/ les 5 V du Big Data

● Volume : la taille des données, notamment la quantité générée et stockée. Le volume

de données détermine leur valeur et leur potentiel d’information. Pour avoir du Big
Data, le volume doit être massif (téraoctets ou plus).

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● Variété : le type et la nature des données, ainsi que la manière de les structurer. Le Big
Data peut puiser dans du texte, des images, de l’audio, de la vidéo (et la fusion de
données peut compléter les pièces manquantes) et peut être structuré, semi-structuré
ou non structuré. Les données peuvent être obtenues à partir de nombreuses sources
différentes, dont l’importance varie en fonction de la nature de l’analyse : des réseaux
sociaux aux appareils internes, en passant par la technologie GPS des smartphones. Le
Big Data peut également comporter de nombreuses couches et être dans différents
formats.
● Vélocité : temps nécessaire pour générer et traiter l’information. Les données doivent
circuler rapidement et en temps réel aussi près que possible car, certainement dans un
contexte commercial, la vitesse élevée peut offrir un avantage concurrentiel.
● Véracité : qualité et fiabilité des données ; Il est essentiel de disposer de moyens de
détecter et de corriger toute donnée fausse, incorrecte ou incomplète.
● Valeur : l’analyse de données fiables ajoute de la valeur au sein et entre les disciplines
et les domaines. La valeur découle du développement d’informations exploitables.

1.1.2) Importance du Big Data

Considéré comme un facteur favorable qui promet de transformer les sociétés et l’industrie
contemporaines, le Big Data est d’une importance capitale. Son exploitation peut libérer une
valeur significative dans des domaines allant de la finance à la médecine, de la météorologie à
la génomique, de la recherche biologique ou environnementale aux statistiques et aux affaires.
Voici quelques raisons pour laquelle le Big Data est considéré comme un catalyseur de
croissance :

● Prise de décision éclairée : En analysant de grandes quantités de données, les

entreprises et les organisations peuvent prendre des décisions plus éclairées et basées
sur des faits concrets plutôt que sur des suppositions.
● Amélioration de l'efficacité opérationnelle : Le Big Data permet d'identifier des
modèles, des tendances et des corrélations cachées, ce qui peut aider à optimiser les
processus opérationnels, réduire les coûts et améliorer l'efficacité globale.

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● Développement de nouveaux produits et services : En comprenant les préférences, les

besoins et les comportements des clients grâce aux données, les entreprises peuvent
développer de nouveaux produits et services adaptés aux demandes du marché.
● Personnalisation de l'expérience client : Le Big Data permet de connaître les clients
individuellement, de personnaliser les offres et les recommandations, ce qui améliore
l'expérience client et renforce la fidélité.
● Détection des fraudes et des risques : Les données massives peuvent être utilisées
pour identifier les schémas de fraude, les comportements suspects et les risques
potentiels, aidant ainsi à renforcer la sécurité et à réduire les pertes financières.
● Recherche scientifique et médicale : Le Big Data joue un rôle crucial dans la
recherche scientifique et médicale en permettant l'analyse de grandes quantités de
données génétiques, de données de patients et d'autres types de données pour des
découvertes et des avancées significatives.

En résumé, le Big Data est important car il permet de tirer des informations précieuses à partir
de données massives, ce qui peut conduire à des prises de décisions plus intelligentes, à une
meilleure efficacité opérationnelle dans divers domaines.

1.3) Applications et cas d'utilisation du Big Data

Ici, Nous vous présenterons quelques applications du Big Data dans quelques domaines.

a) Dans le secteur de la santé

L’analyse moderne offre la possibilité non seulement d’avoir un aperçu des données
historiques, mais aussi d’avoir les informations nécessaires pour générer un aperçu de ce qui
peut arriver à l’avenir. Même lorsqu’il s’agit de prédire des actions fondées sur des preuves.
L’accent mis sur la réforme a incité les payeurs et les fournisseurs à poursuivre l’analyse des
données afin de réduire les risques, de détecter la fraude, d’améliorer l’efficacité et de sauver
des vies. Tout le monde – payeurs, fournisseurs et même patients – s’efforce d’en faire plus
avec moins de ressources.

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b) Dans le secteur de la banque

L’analyse du Big Data peut avoir un impact profond sur l’avenir du secteur bancaire. La
collecte de données à grande échelle peut permettre aux banques de comprendre les besoins et
les attentes de leurs clients. Cependant, les banques ne disposent pas des compétences
nécessaires pour exécuter et déployer des initiatives de données significatives, car elles
exploitent des technologies et des méthodologies de cycle de vie de développement logiciel
(SDLC) plus familières. Pour développer des outils d'analyse que les experts du secteur
bancaire comprennent, il est essentiel de fusionner une interprétation précise des données sur
une interface conviviale. Commotion est un exemple d'outil d'analyse Big Data qui garde
l'utilisateur à l'esprit. Commotion permet une expérience confortable et facile pour
l'exploration des données bancaires (Laberge, Anderson, et al., 2012). L'outil d'analyse
permettra aux analystes de glisser-déposer des collections de données qui produisent des
visualisations de graphiques variables.

a) Dans le secteur des transports

La mise en œuvre du Big Data dans le secteur des transports lui a permis de devenir résilient
dans des scénarios extrêmes. Une grande partie de la population mondiale s'est déplacée vers
des zones de vie urbaines, ce qui oblige les villes à fournir des services durables, efficaces et
efficients. Des projets de recherche analytique Big Data sont actuellement lancés dans le
secteur des transports pour traiter des données massives provenant des capteurs des routes et
des véhicules, des appareils GPS, des applications client et d'autres sites Web. Ben Ayed et
coll. (2015) ont rapporté avoir utilisé l'analyse Big Data à Dublin pour améliorer le réseau de
transport public par bus de la ville et réduire les problèmes liés à l'augmentation des
embouteillages. Grâce à des analyses avancées sur les données collectées, des problèmes de
trafic spécifiques ont été identifiés. Le moment optimal nécessaire pour démarrer les couloirs
de bus a été déterminé et des recommandations ont été faites pour ajouter des couloirs de bus
(Ayed et al.,).

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SECTION 2 – LE BIG DATA MIS AU SERVICE DES BANQUES DE SANG

Dans la présente section, nous allons aborder la notion d’analyse de données et par la suite
donner les avantages du Big Data plus précisément l’analyse de données pour l’optimisation
des banques de sang.

1.1) Notion sur l’analyse de données

1.1.1) Qu’est-ce que l’analyse des données et son importance ?

Bien que de nombreux groupes, organisations et experts aient des façons différentes d’aborder
l’analyse des données, la plupart d’entre elles peuvent être distillées en une définition unique.
L’analyse des données est le processus de nettoyage, de modification et de traitement des
données brutes et d’extraction d’informations exploitables et pertinentes qui aident les
entreprises à prendre des décisions éclairées. La procédure permet de réduire les risques
inhérents à la prise de décision en fournissant des informations et des statistiques utiles,
souvent présentées sous forme d’images, de tableaux et de graphiques.
Il n’est pas rare d’entendre le terme « big data » dans les discussions sur l’analyse des
données. L’analyse des données joue un rôle crucial dans le traitement des données
volumineuses en informations utiles.

Pourquoi l’analyse des données est importante ?

Avant d'entrer dans le processus de l’analyse de donnée, vous devez comprendre le potentiel
que l'analyse des données peut apporter à votre organisation.

1. Prise de décision éclairée : D'un point de vue de gestion, vous pouvez bénéficier de
l'analyse de vos données car elles vous aident à prendre des décisions basées sur des
faits et non sur une simple intuition. Par exemple, vous pouvez comprendre où investir
votre capital, détecter des opportunités de croissance, prédire vos revenus ou faire face
à des situations inhabituelles avant qu'elles ne deviennent des problèmes. Grâce à cela,
vous pouvez extraire des informations pertinentes de tous les domaines de votre
organisation et, avec l'aide d' un logiciel de tableau de bord , présenter les données de
manière professionnelle et interactive aux différentes parties prenantes.

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2. Réduire les coûts : Un autre grand avantage est de réduire les coûts. Avec l'aide de
technologies avancées telles que l'analyse prédictive, les entreprises peuvent repérer
les opportunités d'amélioration, les tendances et les modèles dans leurs données et
planifier leurs stratégies en conséquence. Avec le temps, cela vous aidera à
économiser de l’argent et des ressources en mettant en œuvre de mauvaises stratégies.
Et ce n’est pas tout : en prévoyant différents scénarios tels que les ventes et la
demande, vous pouvez également anticiper la production et l’offre.
3. Mieux cibler les clients : les clients sont sans doute l’élément le plus crucial de toute
entreprise. En utilisant l'analyse pour obtenir une vision à 360° de tous les aspects liés
à vos clients, vous pouvez comprendre quels canaux ils utilisent pour communiquer
avec vous, leurs données démographiques, leurs intérêts, leurs habitudes, leurs
comportements d'achat, etc. À long terme, cela garantira le succès de vos stratégies
marketing, vous permettra d'identifier de nouveaux clients potentiels et d'éviter de
gaspiller des ressources en ciblant les mauvaises personnes ou en envoyant le mauvais
message. Vous pouvez également suivre la satisfaction client en analysant les avis de
vos clients ou les performances de votre service client.

1.1.2) Processus d’analyses de données

Répondre à la question « qu’est-ce que l’analyse de données » n’est que la première étape.
Maintenant, nous allons voir comment il est effectué. Le processus d’analyse des données, ou
alternativement, les étapes d’analyse des données, consistent à collecter toutes les
informations, à les traiter, à explorer les données et à les utiliser pour trouver des modèles et
d’autres informations. Le processus d’analyse des données consiste à :

a) Définition des besoins

La définition des besoins est une étape clé dans l’analyse de données. Elle consiste à identifier
les besoins des utilisateurs finaux en matière de données et à déterminer les exigences de
l’entreprise pour les données.

b) Définition des objectifs

Après la définition des besoins, vous allez mettre en évidence les enjeux de l’analyse. C’est
dans cette étape que vous définirez les indicateurs clés de performance (KPI).

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

c) Collecte de données
En fonction de vos besoins identifiés, il est temps de collecter les données auprès de vos
sources. Les sources comprennent des études de cas, des sondages, des entrevues, des
questionnaires, des observations directes et des groupes de discussion. Assurez-vous
d’organiser les données collectées pour l’analyse.

d) Traitement des données

Toutes les données que vous collectez ne seront pas utiles, il est donc temps de les nettoyer.
C’est dans ce processus que vous supprimez les espaces blancs, les doublons et les erreurs de
base. Le nettoyage des données est obligatoire avant l’envoi des informations à des fins
d’analyse.

e) Analyse des données

C’est ici que vous utilisez un logiciel d’analyse de données et d’autres outils pour vous aider à
interpréter et à comprendre les données et à tirer des conclusions.

f) Visualisation des données

La visualisation des données est une façon élégante de dire : « Montrez graphiquement vos
informations de manière à ce que les gens puissent les lire et les comprendre ». Vous pouvez
utiliser des tableaux, des graphiques, des cartes, des puces ou une foule d’autres méthodes. La
visualisation vous aide à obtenir des informations précieuses en vous aidant à comparer des
jeux de données et à observer les relations.

g) Interprétation des données

Les résultats de l'analyse doivent être interprétés en fonction des objectifs définis à l'étape
initiale. Il est important de comprendre les implications pratiques des résultats et de les relier
aux questions de recherche ou aux problèmes auxquels vous répondez.

h) Evaluation du résultat d’analyse

L’évaluation des résultats de l’analyse s’effectue à 03 niveaux :

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

 Présentation des Résultats : Les résultats de l'analyse doivent être présentés de

manière claire et compréhensible. Cela peut inclure des visualisations, des rapports,
des tableaux de données résumant les conclusions, etc.
 Validation et Répétabilité : Les analyses doivent être validées pour s'assurer de leur
fiabilité. La répétabilité est également importante, permettant à d'autres chercheurs ou
analystes de reproduire les résultats en utilisant les mêmes données et méthodes.
 Prise de Décisions : Enfin, les conclusions de l'analyse sont utilisées pour prendre des
décisions éclairées. Ces décisions peuvent influencer des politiques, des actions
opérationnelles, ou des stratégies futures.

Schématiquement, voilà à quoi ressemble le processus d’analyse de données

Figure 3: les étapes de l'analyse de données

Source : Google/ analyse de données

1.1.3) Type d’analyse de données

Une demi-douzaine de types populaires d’analyse de données sont disponibles aujourd’hui,

couramment utilisés dans les mondes de la technologie et des affaires. Il s’agit de :

a) Analyse descriptive
L’analyse descriptive consiste à résumer et à décrire les principales caractéristiques d’un
ensemble de données. Il se concentre sur l’organisation et la présentation des données de
manière significative, souvent à l’aide de mesures telles que la moyenne, la médiane, le mode
et l’écart-type. Il fournit une vue d’ensemble des données et aide à identifier des modèles ou
des tendances.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

b) Analyse différentielle
L’analyse différentielle vise à faire des inférences ou des prédictions sur une population plus
large à partir de données d’échantillonnage. Il s’agit d’appliquer des techniques statistiques
telles que les tests d’hypothèses, les intervalles de confiance et l’analyse de régression. Il
permet de généraliser les résultats d’un échantillon à une population plus large.

c) Analyse exploratoire des données (EDA)

L’EDA se concentre sur l’exploration et la compréhension des données sans hypothèses
préconçues. Il s’agit de visualisations, de statistiques récapitulatives et de techniques de
profilage des données pour découvrir des modèles, des relations et des caractéristiques
intéressantes. Il permet de générer des hypothèses pour une analyse plus approfondie.

d) Analyse diagnostique
L’analyse diagnostique vise à comprendre les relations de cause à effet au sein des données. Il
étudie les facteurs ou les variables qui contribuent à des résultats ou à des comportements
spécifiques. Des techniques telles que l’analyse de régression, l’ANOVA (analyse de
variance) ou l’analyse de corrélation sont couramment utilisées dans l’analyse diagnostique.

e) Analyse prédictive
L’analyse prédictive consiste à utiliser des données historiques pour faire des prédictions ou
des prévisions sur les résultats futurs. Il utilise des techniques de modélisation statistique, des
algorithmes d’apprentissage automatique et l’analyse de séries chronologiques pour identifier
des modèles et créer des modèles prédictifs. Il est souvent utilisé pour prévoir les ventes,
prédire le comportement des clients ou estimer les risques.

f) Analyse prescriptive
L’analyse prescriptive va au-delà de l’analyse prédictive en recommandant des actions ou des
décisions basées sur les prédictions. Il combine des données historiques, des algorithmes
d’optimisation et des règles métier pour fournir des informations exploitables et optimiser les
résultats. Il aide à la prise de décision et à l’allocation des ressources.

Ensuite, nous entrerons dans les profondeurs pour comprendre les méthodes d’analyse des
données.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

1.1.4) Méthodes d'analyse des données

Bien qu’il existe de nombreuses méthodes d’analyse des données, toutes ces différentes
méthodes reposent en grande partie sur deux grands axes : la recherche quantitative et
qualitative.

a) Méthodes qualitatives
La méthode d’analyse qualitative des données dérive des données à partir de mots, de
symboles, d’images et d’observations. Cette méthode n’utilise pas de statistiques. Les
méthodes qualitatives les plus courantes sont les suivantes :

● Analyse de contenu, pour l’analyse de données comportementales et verbales.

● L’analyse narrative, pour travailler avec des données tirées d’entretiens, de journaux
intimes, d’enquêtes.
● Grounded Theory, pour développer des explications causales d’un événement donné
en étudiant et en extrapolant à partir d’un ou plusieurs cas passés.

b) Méthodes quantitatives
Également connues sous le nom de méthodes d’analyse statistique des données, elles
collectent des données brutes et les transforment en données numériques. Les méthodes
d’analyse quantitative comprennent :

● Test d’hypothèse, pour évaluer la véracité d’une hypothèse ou d’une théorie donnée
pour un ensemble de données ou un groupe démographique.
● La moyenne, ou moyenne, détermine la tendance globale d’un sujet en divisant la
somme d’une liste de nombres par le nombre d’éléments de la liste.
● La détermination de la taille de l’échantillon utilise un petit échantillon prélevé sur un
groupe plus n’important de personnes et analysé. Les résultats obtenus sont considérés
comme représentatifs de l’ensemble du corps.

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

1.1.5) Outils utilisés pour l'optimisation

Afin d’effectuer une analyse des données de haute qualité, il est fondamental d’utiliser des
outils et des logiciels qui garantiront les meilleurs résultats. Nous vous laissons ici un petit
résumé de quatre catégories fondamentales d’ outils d’analyse de données pour votre
organisation.

● Business Intelligence : les outils BI vous permettent de traiter des quantités

importantes de données provenant de plusieurs sources dans n'importe quel format.
Grâce à cela, vous pouvez non seulement analyser et surveiller vos données pour en
extraire des informations pertinentes, mais également créer des rapports et des
tableaux de bord interactifs pour visualiser vos KPI et les utiliser pour le bien de votre
entreprise. datapine est un étonnant logiciel de BI en ligne qui vise à fournir de
puissantes fonctionnalités d'analyse en ligne accessibles aux utilisateurs débutants et
avancés. Ainsi, il offre une solution complète qui comprend une analyse de pointe des
données, une visualisation des KPI, des tableaux de bord en direct, des rapports et des
technologies d'intelligence artificielle pour prédire les tendances et minimiser les
risques.
● Analyse statistique : ces outils sont généralement conçus pour les scientifiques, les
statisticiens, les chercheurs de marché et les mathématiciens, car ils leur permettent
d'effectuer des analyses statistiques complexes avec des méthodes telles que l'analyse
de régression, l'analyse prédictive et la modélisation statistique. Un bon outil pour
effectuer ce type d'analyse est R-Studio car il offre une puissante fonctionnalité de
modélisation de données et de test d'hypothèses qui peut couvrir à la fois l'analyse de
données académiques et générales. Cet outil est l'un des outils préférés du secteur, en
raison de sa capacité à nettoyer et à réduire les données et à effectuer des analyses
avancées avec plusieurs méthodes statistiques. Un autre outil pertinent à mentionner
est SPSS d'IBM. Le logiciel propose une analyse statistique avancée pour les
utilisateurs de tous niveaux de compétence. Grâce à une vaste bibliothèque
d'algorithmes d'apprentissage automatique, d'analyse de texte et d'une approche de test
d'hypothèses, il peut aider votre entreprise à trouver des informations pertinentes pour
prendre de meilleures décisions. SPSS fonctionne également comme un service cloud
qui vous permet de l'exécuter n'importe où.
● Consoles SQL : SQL est un langage de programmation souvent utilisé pour gérer des
données structurées dans des bases de données relationnelles. Des outils comme ceux-

Rédigé par FUH CHE Henry et MAPTUE FOTSO Sandra

25
OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

ci sont populaires parmi les data scientistes car ils sont extrêmement efficaces pour
libérer la valeur de ces bases de données. Sans aucun doute, l’un des logiciels SQL les
plus utilisés sur le marché est MySQL Workbench . Cet outil offre plusieurs
fonctionnalités telles qu'un outil visuel pour la modélisation et la surveillance des
bases de données, une optimisation SQL complète, des outils d'administration et des
tableaux de bord visuels de performances pour suivre les KPI.

1.1.6) Collecte et préparation des données

1ère étape dans le processus de l’analyse de données, la collecte des données appelée data
collection (en anglais) est le processus de collecte et d’évaluation d’informations ou de
données provenant de sources multiples afin de trouver des réponses à des problèmes de
recherche, de répondre à des questions, d’évaluer les résultats et de prévoir des tendances et
des probabilités. Il s’agit d’une phase essentielle dans tous les types de recherche, d’analyse et
de prise de décision.

Lors de la collecte des données, les chercheurs doivent identifier les types de données, les
sources de données et les méthodes utilisées. Nous verrons bientôt qu’il existe de nombreuses
méthodes de collecte de données différentes. La collecte de données dépend fortement de la
recherche dans les domaines de la recherche, du commerce et du gouvernement.

Avant qu’un analyste ne commence à collecter des données, il doit d’abord répondre à trois
questions :

● Quel est le but de cette recherche ?

● Quels types de données prévoient-ils de collecter ?
● Quelles méthodes et procédures seront utilisées pour recueillir, stocker et traiter les
informations ?

Connaissant le but de notre rechercher et le type de données à collecter, nous allons répondre
à la dernier question en étayant les différentes méthodes de collecte de données.

Méthodes de collecte de données

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Il existe deux approches utilisées pour recueillir de l’information à des fins de recherche ou
d’analyse. Explorons en détails chaque méthode de collecte de données.

a) Collecte de données primaires

La collecte de données primaires implique la collecte de données originales directement à
partir de la source ou par interaction directe avec les répondants. Cette méthode permet aux
chercheurs d’obtenir de l’information de première main spécifiquement adaptée à leurs
objectifs de recherche. Il existe différentes techniques de collecte de données primaires,
notamment :

● Enquêtes et questionnaires
● Entrevues
● Observations
● Groupes de discussion

b) Collecte de données secondaires

La collecte de données secondaires consiste à utiliser des données existantes collectées par
quelqu’un d’autre à des fins différentes de l’intention initiale. Les chercheurs analysent et
interprètent ces données pour en extraire des informations pertinentes. Des données
secondaires peuvent être obtenues à partir de diverses sources, notamment :

● Sources publiées : Les chercheurs se réfèrent à des livres, des revues universitaires,
des magazines, des journaux, des rapports gouvernementaux et d’autres documents
publiés qui contiennent des données pertinentes.
● Bases de données en ligne : De nombreuses bases de données en ligne donnent accès
à un large éventail de données secondaires, telles que des articles de recherche, des
informations statistiques, des données économiques et des enquêtes sociales.
● Dossiers gouvernementaux et institutionnels : Les organismes gouvernementaux, les
établissements de recherche et les organisations tiennent souvent à jour des bases de
données ou des dossiers qui peuvent être utilisés à des fins de recherche.
● Données accessibles au public : Les données partagées par des individus, des
organisations ou des communautés sur des plateformes publiques, des sites Web ou
des médias sociaux peuvent être consultées et utilisées à des fins de recherche.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

● Études de recherche antérieures : Les études de recherche antérieures et leurs

résultats peuvent servir de sources de données secondaires précieuses. Les chercheurs
peuvent examiner et analyser les données pour obtenir des informations ou s’appuyer
sur les connaissances existantes.

1.1.7) Avantages potentiels de l'utilisation du Big data plus précisément

l’analyse des données pour optimiser la banque de sang

L’analyse des données est devenue un outil essentiel pour les banques de sang afin
d’améliorer leur efficacité et leur sécurité. Voici quelques avantages de l’analyse des données
dans les banques de sang :

Intelligence d’affaires : L’analyse des données peut fournir aux banques de sang une
conversion de données en temps réel, des mesures graphiques et des informations exploitables
pour aligner les mesures et les objectifs de l’organisation 1.

Gestion des stocks : L’analyse des données peut aider les banques de sang à gérer
efficacement leurs stocks en prédisant la demande de produits sanguins, en réduisant le
gaspillage,

Comportement des donneurs de sang : L’analyse des données peut aider les banques de
sang à identifier le comportement des donneurs de sang en utilisant des algorithmes de
classification d’exploration de données.

Analyse comparative : L’analyse des données peut permettre aux banques de sang d’évaluer
leurs performances par rapport à celles de banques de sang, d’hôpitaux et de laboratoires
similaires. Ces informations peuvent révéler les lacunes de la gestion du sang et identifier les
possibilités d’amélioration et d’économies.

Plate-forme intelligente : Une plate-forme intelligente pour la gestion des banques de sang
de données peut être conçue à l’aide de l’apprentissage automatique pour améliorer les
performances de la chaîne d’approvisionnement et faire face à une demande incertaine.

Rendu au terme de cette première partie, consacrée au concept du BIG Data, il nous sied de
rappeler les points d’attention qui ont été parcourus. Ainsi, il a été question de définir la

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28
OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

notion de Big Data tout en donnant son importance et quelques applications. Par ailleurs, nous
avons mis en évidence la relation entre le Big Data et l’analyse de données en abordant les
notions théoriques

Dans le chapitre 3 qui suit, nous allons mettre en exergue la démarche empirique que nous
avons appliqué pour notre démarche.

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29
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CHAPITRE III : CADRE DE METHODOLOGIE

Les données jouent un rôle essentiel dans la compréhension d’informations précieuses sur les
données démographiques cibles et les préférences des clients. Nous créons de nouvelles
données à chaque interaction avec la technologie, qu'elle soit active ou passive (achats par
carte de crédit, téléphones portables, réseaux sociaux, etc.), et les entreprises peuvent en
apprendre davantage sur notre comportement, nos personnalités et les événements de notre
vie.

Cependant, pour en tirer parti efficacement, les entreprises doivent organiser et visualiser
correctement les données. Les outils d'analyse du Big Data fourniront des informations
significatives et aideront les entreprises à améliorer leurs produits, à adopter des stratégies et
des campagnes marketing pour répondre aux clients cibles.

L’impact du Big Data sur les entreprises est exponentiel. Le Big Data va changer la façon
dont même les plus petites entreprises mènent leurs activités à mesure que la collecte et
l'interprétation des données deviennent plus accessibles. De nouvelles technologies
innovantes et rentables émergent constamment, facilitant la mise en œuvre transparente de
solutions Big Data.

SECTION 1 – LES SOLUTIONS DU BIG DATA

Le Big Data peut présenter de nombreuses nouvelles opportunités de croissance, depuis les informations
internes jusqu'aux interactions directes avec les clients. L’utilisation et la compréhension du Big Data
changent la donne pour les entreprises. C’est pourquoi de nombreuses entreprises prospères investissent
massivement dans des outils d’analyse du Big Data pour rester compétitives.

Les entreprises qui peuvent exploiter la puissance du Big Data peuvent se positionner pour réussir en
automatisant les processus, en obtenant des informations approfondies sur les comportements des clients
et en prenant des décisions basées sur les données qui leur confèrent un avantage concurrentiel.

Dans la présente section, nous allons tout d’abord nous attarder sur les différentes solutions du Big Data.

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1.1.1) Automatisation

Les outils Big Data peuvent améliorer l’efficacité et les opérations internes grâce à l’automatisation des
processus robotisés. Les données en temps réel sont immédiatement analysées et intégrées aux processus
métier pour une prise de décision efficace. L'automatisation de la collecte et du stockage des données est
possible en utilisant une infrastructure informatique évolutive, améliorée par la diminution des coûts de
cloud computing.

1.1.2) Informations approfondies

Le Big Data peut révéler des opportunités jusqu'alors inconnues des organisations en permettant une
analyse complète de grands ensembles de données. Grâce aux grands ensembles de données, les
entreprises peuvent cartographier des modèles complexes, identifier les tendances émergentes et créer de
nouveaux produits, ouvrant ainsi de nouveaux horizons de possibilités dans le paysage concurrentiel.

1.1.3) Prise de décision plus rapide et meilleure

Les entreprises peuvent désormais analyser instantanément les informations et prendre des décisions
éclairées grâce à la rapidité de la technologie d'analyse des données et à la capacité d'explorer de
nouvelles sources de données. Cela offre non seulement un avantage concurrentiel, mais stimule
également la croissance et l’innovation.

Cependant, pour tirer le meilleur parti de l’analyse du Big Data, il y a quelques éléments à prendre en
considération. Les points suivants sont à noter lors de la mise en œuvre d’une solution Big Data :

a) Une équipe Big data expérimentée

Il est essentiel de constituer une équipe d’experts qualifiés en collecte de données, en analyse et en
stratégie pour construire une approche Big Data idéale qui génère des rendements positifs pour
l’entreprise. Cette équipe doit comprendre des personnes maîtrisant les méthodologies analytiques
modernes, capables de manipuler des ensembles de données volumineuses, ainsi que des consultants
expérimentés qui comprennent les objectifs commerciaux globaux.

b) Identifiez les objectifs finaux

Avoir les bons objectifs est crucial pour réussir la mise en œuvre d’une solution Big Data. Les données et
analyses doivent s’aligner correctement sur les objectifs finaux de l’organisation (c’est-à-dire un plus
grand profit, une reconnaissance de la marque, une part de marché, pour n’en nommer que quelques-
uns).

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c) Capturez les bonnes données

Une fois les objectifs commerciaux sous-jacents définis, l’étape suivante consiste à comprendre les
données avant leur application complète. L'identification, la capture et le suivi des bonnes données
constitueront l'épine dorsale de l'ensemble du processus Big Data. L’utilisation de mauvais ensembles de
données peut entraîner des conséquences catastrophiques qui conduisent l’ensemble de l’entreprise ou de
l’organisation dans la mauvaise direction.

d) Appliquer des méthodes d'analyse appropriées

Les analystes de données professionnels sont compétents pour traduire le Big Data en informations
précieuses de manière efficace et précise. Des résumés visuels des données facilement compréhensibles
aident les équipes d'assistance à traiter rapidement l'analyse des données et à prendre des décisions
commerciales rapides.

Outre les points mentionnés ci-dessus, le choix des outils Big Data est tout aussi important dans la
réussite d’un projet d’analyse de données. Nous allons voir quelques outils d'analyse de données et leurs
applications.

1.1.4) Outils d'analyse de données

À mesure que le domaine de l’analyse des données évolue, la gamme d’outils d’analyse de données
disponibles s’agrandit avec elle. Dans cette section, nous mettrons en évidence certains des principaux
outils d'analyse de données largement utilisés, allant des logiciels open source aux logiciels
commerciaux. Nous aurons un aperçu rapide des outils, y compris leurs applications, avantages et
inconvénients.

a) Microsoft Excel
Excel : le tableur le plus connu au monde. De plus, il propose des fonctions de calcul et de représentation
graphique idéales pour l’analyse des données.

Quelle que soit votre spécialisation et quels que soient les autres logiciels dont vous pourriez avoir
besoin, Excel est un incontournable dans le domaine. Ses précieuses fonctionnalités intégrées incluent
des tableaux croisés dynamiques (pour trier ou totaliser les données) et des outils de création de
formulaires.

Il dispose également de diverses autres fonctions qui rationalisent la manipulation des données. Par
exemple, la fonction CONCATENATE vous permet de combiner du texte, des nombres et des dates

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

dans une seule cellule. SUMIF vous permet de créer des totaux de valeurs basés sur des critères
variables, et la fonction de recherche d'Excel facilite l'isolement de données spécifiques. Cela a
cependant des limites. Par exemple, il fonctionne très lentement avec de grands ensembles de
données et a tendance à se rapprocher de grands nombres, ce qui entraîne des inexactitudes et
est médiocre dans la gestion des méga données. Néanmoins, il s’agit d’un outil d’analyse de
données important et puissant, et grâce aux nombreux plug-ins disponibles, vous pouvez
facilement contourner les défauts d’Excel.

b) Python
Langage de programmation aux usages multiples, Python est un incontournable pour tout analyste de
données. Contrairement aux langages plus complexes, il se concentre sur la lisibilité et sa popularité
générale dans le domaine technologique signifie que de nombreux programmeurs le connaissent déjà.

Python est également extrêmement polyvalent ; il dispose d'une vaste gamme de bibliothèques de
ressources adaptées à une variété de tâches d'analyse de données différentes. Par exemple, les
bibliothèques NumPy et pandas sont idéales pour rationaliser les tâches hautement informatiques, ainsi
que pour prendre en charge la manipulation générale des données.

Des bibliothèques comme Beautiful Soup et Scrapy sont utilisées pour extraire des données du Web,
tandis que Matplotlib est excellent pour la visualisation et la création de rapports de données. Le
principal inconvénient de Python est sa vitesse ; il consomme beaucoup de mémoire et est plus lent que
de nombreux langages. En général, cependant, si vous créez un logiciel à partir de zéro, les avantages de
Python dépassent de loin ses inconvénients.

c) R
R, comme Python, est un langage de programmation open source populaire. Il est couramment utilisé
pour créer un logiciel d’analyse de statistiques/données.

La syntaxe de R est plus complexe que celle de Python et la courbe d'apprentissage est plus abrupte.
Cependant, il a été spécialement conçu pour gérer des tâches lourdes de calcul statistique et est très
populaire pour la visualisation de données. Un peu comme Python, R dispose également d'un réseau de
code disponible gratuitement, appelé CRAN (Compréhensive R Archive Network), qui propose plus de
10 000 packages.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Il s'intègre bien à d'autres langages et systèmes (y compris les logiciels Big Data) et peut faire appel au
code de langages comme C, C++ et FORTRAN. L’inconvénient est qu’il a une mauvaise gestion de la
mémoire et, bien qu’il existe une bonne communauté d’utilisateurs à qui demander de l’aide, R n’a pas
d’équipe d’assistance dédiée. Mais il existe un excellent environnement de développement intégré (IDE)
spécifique à R appelé Studio, ce qui est toujours un bonus !

d) Carnet Jupyter
Jupyter Notebook est une application Web open source qui vous permet de créer des documents
interactifs. Ceux-ci combinent du code en direct, des équations, des visualisations et du texte narratif.

Imaginez quelque chose qui ressemble un peu à un document Microsoft Word, mais en beaucoup plus
interactif et conçu spécifiquement pour l'analyse de données ! En tant qu'outil d'analyse de données, il est
idéal pour présenter le travail : Jupyter Notebook s'exécute dans le navigateur et prend en charge plus de
40 langages, dont Python et R. Il s'intègre également aux outils d'analyse Big Data, comme Apache
Spark (voir ci-dessous) et propose diverses sorties de HTML vers des images, des vidéos et bien plus
encore.

Mais comme tout outil, il a ses limites. Les documents Jupyter Notebook ont un contrôle de version
médiocre et le suivi des modifications n'est pas intuitif. Cela signifie que ce n’est pas le meilleur endroit
pour le travail de développement et d’analyse (vous devez utiliser un IDE dédié pour ces tâches) et qu’il
n’est pas bien adapté à la collaboration.

Puisqu'il n'est pas autonome, cela signifie également que vous devez fournir tous les actifs
supplémentaires (par exemple, des bibliothèques ou des systèmes d'exécution) à toute personne avec
laquelle vous partagez le document. Mais à des fins de présentation et de didacticiel, il reste un outil
inestimable de science des données et d’analyse des données.

e) Apache Spark
Apache Spark est un framework logiciel qui permet aux analystes de données et aux data scientists de
traiter rapidement de vastes ensembles de données. Il a été développé pour la première fois en 2012 et est
conçu pour analyser le Big Data non structuré. Spark répartit les tâches d'analyse lourdes en termes de
calcul sur de nombreux ordinateurs.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Bien qu'il existe d'autres frameworks similaires (par exemple, Apache Hadoop), Spark est
exceptionnellement rapide. En utilisant la RAM plutôt que la mémoire locale, il est environ 100 fois plus
rapide que Hadoop. C’est pourquoi il est souvent utilisé pour le développement de modèles
d’apprentissage automatique gourmands en données.

Il dispose même d'une bibliothèque d'algorithmes d'apprentissage automatique, ML lib, comprenant des
algorithmes de classification, de régression et de cluster ING.

SECTION 2 : ANALYSE DE DONNEES AVEC MICROSOFT POWER BI

Cette section décrira le processus de la collecte de donnée faites dans les régions reculées du
Cameroun à l’instar du Nord-Ouest et Sud –Ouest et comment s’effectue la préparation des
données à travers le logiciel Microsoft POWER BI.

1.1) Description du processus de collecte de données dans les régions du Nord –Ouest
et Sud-Ouest
Le centre national de transfusion sanguine (CNTS) a un démembrement dans chaque région
du Cameroun. Dans le cas des régions du Nord-Ouest et Sud-Ouest du Cameroun, voici
comment se passe le processus de collecte

- Chaque représentant régional envoie un fichier Excel avec un format bien défini dans
les différentes banques de sang de leurs régions.
Par exemple
Figure 4:fiche sur l’hemovigilence

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35
OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Cette figure présente le récapitulatif en terme d’hémovigilance dans une des banques de
sang du Nord-Ouest.

- Les banques de sang reçoivent et remplissent le fichier avec les informations

demandées.
- Après remplissage, il renvoie le fichier aux représentants régional du CNTS à la fin de
chaque mois.
Le représentant régional nous envoie les données collectées sous forme de fichiers Excel ou
des photos des fichiers physiques pour les analyses

1.2) Préparation des données

Un projet d'analyse de données avec Microsoft Power BI implique généralement les étapes décrites ci-
dessous. Mais avant de parler des étapes, il y a un travail préliminaire qui a été réalisé à l'aide de
Microsoft Excel, qui impliquait la saisie de données à partir de fichiers physiques vers Excel. Ce
traitement préliminaire était obligatoire car les banques de sang situées dans des zones reculées ne
disposent ni d'électricité ni d'ordinateurs pour traiter les fichiers électroniques.

Les étapes impliquées comprennent :

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

a) Connexion à la source de données :

Microsoft Power BI propose une gamme d'options pour importer des données à partir de diverses
sources, notamment des fichiers, des bases de données et des services cloud. Cela vous permet de
consolider et d'analyser facilement vos données à partir de différents emplacements, offrant ainsi une vue
complète de votre entreprise.

Power BI prend en charge au moins 180 sources de données différentes. Certains d'entre eux incluent :

- Fichiers : vous pouvez importer des données à partir de différents formats de fichiers, tels qu'Excel,
CSV, JSON, XML, etc.

- Bases de données : Power BI se connecte à diverses bases de données, notamment SQL Server, Oracle,
MySQL, PostgreSQL, etc.

- Services cloud : connectez-vous directement aux services cloud populaires tels qu’Azure Blob Storage,
Google BigQuery et Salesforce.

Power BI prend également en charge l'importation de données à partir de flux Data, de pages Web, etc.

b) Transformation et modélisation des données :

La transformation et la modélisation des données sont des étapes cruciales du flux de travail Power BI,
vous permettant de préparer vos données pour l'analyse et la visualisation. En manipulant et en façonnant
vos données brutes, vous pouvez créer une structure propre et organisée qui facilite la création de
rapports perspicaces et une prise de décision éclairée. On dit souvent qu’un mauvais modèle de données
entraînera des résultats erronés.

La figure ci-dessous représente la phase de transformation des données de l'ensemble de données sur les
transfusions sanguines utilisé dans ce projet.

Figure 5:Transformation des données

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Source : Fuh Che Henry 2023

c) Création et personnalisation de visualisation

La visualisation est au cœur de Power BI, transformant les données brutes en visuels convaincants et
perspicaces qui favorisent une meilleure compréhension et une meilleure prise de décision. Ce résumé
explore les aspects clés de la création et de la personnalisation de visualisations dans Power BI.

 Création de visualisation :
Un. Bibliothèque étendue : Power BI propose une bibliothèque complète de visualisations intégrées,
couvrant différents types de données et types de graphiques. Ceux-ci incluent des graphiques à barres,
des diagrammes circulaires, des graphiques linéaires, des cartes et bien plus encore.

- Simplicité du glisser-déposer : la création de visualisations est intuitive et accessible. Faites simplement

glisser et déposez les champs de données souhaités sur le canevas et Power BI génère automatiquement
une visualisation appropriée.

- Sélection et personnalisation des champs : vous pouvez choisir les champs de données à afficher sur
votre visualisation et personnaliser son apparence, notamment les couleurs, les polices, les tailles et les
étiquettes.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

- Éléments interactifs : les visualisations peuvent être améliorées avec des éléments interactifs, tels que
des filtres, des segments et des capacités d'exploration, permettant aux utilisateurs d'explorer les données
à leur manière.

 Options de personnalisation :
Un. Formatage : affinez l'esthétique visuelle de votre graphique, notamment les couleurs, les polices, les
dégradés, les ombres et les étiquettes de données.

- Axes et légendes : personnalisez la façon dont les données sont affichées sur les axes, y compris la mise
à l'échelle, l'étiquetage et les graduations. Vous pouvez également contrôler l'apparence et la position de
la légende.

- Mise en forme conditionnelle : appliquez une mise en forme conditionnelle pour mettre en évidence
des points de données spécifiques en fonction de règles prédéfinies, en ajoutant une emphase visuelle
aux informations importantes.

- Quick Insights : utilisez la fonctionnalité Quick Insights intégrée pour générer automatiquement des
visualisations et des informations suggérées en fonction de vos données.

- Visuels personnalisés : étendez votre répertoire de visualisations en installant des visuels personnalisés
à partir de la communauté Power BI. Ces visuels offrent des fonctionnalités uniques et répondent à des
besoins spécifiques d’analyse de données.

 Avantages d’une visualisation efficace :

Un. Compréhension améliorée des données : les visuels transmettent des données complexes de manière
claire et concise, ce qui facilite leur compréhension et leur interprétation par les utilisateurs.

- Prise de décision améliorée : les informations sur les données sont facilement visibles grâce aux
visualisations, ce qui facilite un jugement et une action éclairés

-. Audience engageante : des présentations visuellement attrayantes captent et retiennent l’attention du

public, conduisant à une communication plus percutante.

- Storytelling avec des données : les visualisations permettent de raconter des histoires de données, de
communiquer efficacement des informations et de conduire à l'action.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

d) Publication et partage des rapports et tableaux de bord

Une fois que vous avez créé des rapports et des tableaux de bord perspicaces dans Power BI, l'étape
suivante consiste à les partager avec votre équipe et vos parties prenantes. Power BI propose plusieurs
options pour publier et partager votre travail, répondant à différents besoins et exigences de sécurité.

 Options de publication :
Un. Service Power BI : il s'agit de la plate-forme basée sur le cloud sur laquelle vous pouvez publier vos
rapports et tableaux de bord Power BI Desktop. Il vous permet de collaborer avec d'autres, de gérer les
contrôles d'accès et de suivre les mesures d'utilisation.

- Espaces de travail d'application : il s'agit d'espaces collaboratifs au sein du service Power BI où

vous pouvez partager et gérer votre contenu Power BI avec SP.
- Options de partage : Un Partage de tableaux de bord et de rapports : vous pouvez partager des
tableaux de bord et des rapports individuels avec des utilisateurs ou des groupes spécifiques, en
leur accordant différents niveaux d'accès, tels que des autorisations d'affichage, de modification
ou de partage.
- Distribution d'applications : créez des applications pour regrouper vos tableaux de bord et vos
rapports pour une expérience utilisateur plus ciblée et organisée. Les applications peuvent être
partagées au sein de votre organisation ou avec des utilisateurs externes.
- Abonnez-vous aux rapports et aux tableaux de bord : les utilisateurs peuvent s'abonner pour
recevoir des mises à jour automatiques de vos rapports et tableaux de bord par e-mail,
garantissant ainsi qu'ils restent informés des dernières informations.

 Considérations relatives à la publication et au partage :

- Un Sécurité des données : assurez-vous de partager uniquement des rapports et des tableaux de bord
contenant des données auxquelles les utilisateurs autorisés peuvent accéder.

- Rôles et autorisations des utilisateurs : attribuez des niveaux d'accès appropriés aux utilisateurs en
fonction de leurs rôles et responsabilités.

- Contrôle de version : gérez différentes versions de vos rapports et tableaux de bord pour suivre les
modifications et garantir la cohérence.

- Actualisation du contenu : planifiez des cycles d'actualisation réguliers pour vos rapports et tableaux de
bord afin de les maintenir à jour avec les dernières données.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Nous avons couvert les étapes suivantes au cours de ce projet pour analyser les données collectées
auprès des banques de sang. Dans le chapitre suivant, nous examinerons les résultats et l'interprétation
des résultats obtenus à partir de l'analyse effectuée.

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION

Dans ce chapitre il est question pour nous de faire une analyse détaillée des données que nous
avons recueillies suivant la démarche méthodologique que nous avons décrite dans le chapitre
précédent. De ce fait, ce chapitre est l’aboutissement et la raison même de nos travaux de
recherche. A cet effet, nous présenterons et analyserons les résultats obtenus (Section 1), et
nous proposerons des recommandations pour les travaux futurs (Section 2)

SECTION 1 – PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS OBTENUS

Il sera question pour nous dans ce chapitre de décrire les résultats obtenus lors de l’analyse.

1.1) Configuration matérielle et logicielle requises pour MICROSOOFT POWER BI

1.1.1) Configuration matérielle requises

Les exigences matérielles pour exécuter Power BI varient en fonction des tâches spécifiques
que vous effectuez et de la taille des ensembles de données que vous manipulez. Voici une
configuration matérielle générale recommandée pour exécuter Power BI Desktop, qui est la
version de bureau de Power BI :

Configuration Matérielle Recommandée pour Power BI Desktop :

- Processeur (CPU) : minimum un Processeur x64 Dual Core 2.0 GHz ou plus rapide.
Idéalement, un processeur plus rapide améliorera les performances, surtout avec des
ensembles de données volumineux.
- Mémoire vive (RAM) : minimum 4 Go de RAM ou plus. Des ensembles de données
plus importants peuvent nécessiter davantage de RAM pour des performances
optimales.
- Stockage : L’espace disque nécessaire dépendra de la taille des ensembles de données
que vous manipulez. Un Disque SSD recommandé pour des performances accrues.
- Carte Graphique (GPU) : Power BI Desktop ne nécessite pas une carte graphique
puissante pour la plupart des tâches. Cependant, une carte graphique décente peut
améliorer les performances, surtout lors de la visualisation de données complexes.

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42
OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

Configuration Matérielle Recommandée pour Power BI Service (En Ligne) :

Le Power BI Service est l'offre cloud de Power BI, qui ne nécessite pas une configuration
matérielle spécifique de la part de l'utilisateur. L'accès se fait via un navigateur web, et les
performances dépendent largement de la qualité de la connexion Internet.

Il est essentiel de noter que les exigences peuvent varier en fonction des fonctionnalités
spécifiques que vous utilisez dans Power BI, de la taille de vos ensembles de données, et du
nombre d'utilisateurs simultanés. Il est toujours bon de consulter la documentation officielle
de Microsoft pour obtenir les recommandations matérielles et logicielles les plus récentes sur
le site officiel de Microsoft ou dans la documentation Power BI, car les exigences peuvent
évoluer avec les mises à jour du logiciel.

1.1.2) Configuration logicielle requise

Pour utiliser Microsoft Power BI, vous devez respecter certaines configurations logicielles
minimales et recommandées. Ces configurations varient selon que vous utilisez Power BI
Desktop (pour créer des rapports) ou Power BI Service (pour partager et collaborer en ligne).
Voici les spécifications générales recommandées :

- Système d'Exploitation : Windows 10 (64 bits) est le système d'exploitation

recommandé pour Power BI Desktop.
- Connectivité Internet : Pour télécharger des mises à jour, des visuels personnalisés,
etc
- Navigateur : Versions les plus récentes de Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari,
Chrome ou Firefox.

1.2) Visualisation et interprétation des résultats d’analyses.

1.1.1) Présentation de notre tableau de bord obtenus après analyse

Après avoir présentés les différentes exigences matérielles et logicielles que requière le
logiciel Microsoft Power BI. Nous allons passer à l’étape de visualisation de nos données.
Rappelons-nous que la visualisation des données est la présentation des données de façon

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OPTIMISATION DES BANQUES DE SANG AU CAMEROUN

visuelle pour pouvoir déceler et comprendre les informations. Voici quelques visuels obtenus
en fonctions des objectifs que nous nous sommes fixés.

Figure 6: Tableau Demographique

Lors de l'analyse, nous créons des visuels qui constituent la plus petite unité, puis des
rapports, qui sont un groupe de visuels et des tableaux de bord constitués d'un groupe
sélectionné de visuels à partir d'un ou de plusieurs rapports. Ces tableaux de bord sont ensuite
organisés en pages. L'image de la figure 6 représente le tableau de bord Graphiques
démographiques. Ce tableau de bord contient des indicateurs de performance clés qui ont été
mesurés à partir des données brutes collectées et représentés visuellement sous forme de
graphiques. Ils comprennent les éléments suivants :

NB : Toutes les informations affichées sur les visuels pourront être ajustées pour voir des
variations à l'aide de filtres ajoutés. Ces filtres sont Année, Région, Banque de sang ou Mois.

i. Donneur par tranche d'âge et sexe : Ce visuel KPI (graphique à colonnes) permet à
l'analyse de mesurer la segmentation du nombre de donneurs de sang en fonction de
leur tranche d'âge. La norme pour les tranches d'âge définies par les autorités
médicales est : 18-27, 28-37, 38-47, 48-57 et 58+.
ii. Nombre de sexes des donneurs par mois avec marge en pourcentage : ce visuel
KPI (graphique à colonnes) représente clairement une analyse mois après mois du

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nombre de donneurs de sang, segmentés par sexe. Il montre également la marge en

pourcentage entre les sexes masculin et féminin.
iii. Nombre de premiers donneurs par mois : Ce visuel KPI (Graphique linéaire)
permet de visualiser la variation du nombre de premiers donneurs de sang des banques
de sang en fonction des filtres appliqués, mois après mois.
iv. Collecte d'unités de sang sécurisées par mois : Ce visuel KPI (Graphique linéaire)
permet de visualiser la variation du nombre de poches de sang sécurisées (poches de
sang sans infections) des banques de sang en fonction des filtres appliqués, mois après
mois.
v. Unités de sang servies par mois : Ce visuel KPI (graphique linéaire) permet de
visualiser la variation du nombre de poches de sang sécurisées servies (distribuées aux
patients) à la fois en externe (à d'autres établissements médicaux) et en interne (dans
l'établissement médical où le sang hôte où se trouve la banque), mois après mois. Ces
informations peuvent varier en fonction des filtres appliqués sur le visuel.
vi. Donneuses regroupées par tranche d'âge par mois : Ce visuel KPI (Stacked Area
Chart) permet de visualiser l'évolution du nombre de donneuses, mois après mois tout
en faisant une comparaison sur le nombre de donneuses en fonction des tranches d'âge.
Ces informations peuvent également varier en fonction des filtres appliqués sur le
visuel.
vii. Donateurs masculins regroupés par tranche d'âge par mois : Ce visuel KPI
(Stacked Area Chart) permet de visualiser la variation du nombre de donneurs
masculins, mois après mois tout en faisant une comparaison sur le nombre de
donneuses en fonction des tranches d'âge. Ces informations peuvent également varier
en fonction des filtres appliqués sur le visuel.

Comment fonctionnent les filtres ?

Filtre d'année : lorsqu'une ou plusieurs années spécifiques sont sélectionnées, tous les visuels
seront réajustés pour afficher uniquement les informations provenant des données
correspondant à l'année ou aux années sélectionnées.

Filtre de région : lorsqu'une ou plusieurs régions spécifiques sont sélectionnées, tous les
visuels seront réajustés pour afficher uniquement les informations provenant des données
correspondant à la ou aux régions sélectionnées.

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Filtre de banque de sang : lorsqu'une ou plusieurs banques de sang spécifiques sont

sélectionnées, tous les visuels seront réajustés pour afficher uniquement les informations
provenant des données correspondant à la ou aux banques de sang sélectionnées.

Filtre mensuel : lorsqu'un ou plusieurs mois spécifiques sont sélectionnés, tous les visuels
seront réajustés pour afficher uniquement les informations provenant des données
correspondant au ou aux mois sélectionnés.

Vous pouvez également sélectionner un élément sur n'importe quel visuel pour voir sa
représentation sur le reste des visuels du même tableau de bord.

Nous allons maintenant analyser certains des visuels pour interpréter les résultats de l’analyse.
Dans la dernière section de ce chapitre. Nous ferons une analyse globale ou croisée des
visuels pour tirer le meilleur parti des résultats obtenus par l'analyse.

1.1.2) Analyse des visuels et interprétation des résultats obtenus

a) Nombre premiers des donneurs par mois

Figure 7:Nombre des premiers donneurs par mois

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Sans aucun filtre, les banques de sang ont enregistré 211 premiers donneurs. Sans appliquer
de filtres, on ne peut pas vraiment dire avec certitude que toutes les régions et toutes les
banques de sang ont contribué à l'acquisition de ces premiers (nouveaux donneurs). Après
avoir appliqué le filtre région sur ce visuel, nous avons découvert que les 211 premiers
donneurs enregistrés au mois d'avril 2023 provenaient uniquement de la région Nord-Ouest et
que la région Sud-Ouest n'a enregistré qu'un nombre de 3 premiers donneurs au mois d'août
2023. Cela montre le rôle important que jouent les filtres dans chaque visualisation.

b) Nombre de sexes des donneurs par mois avec marge en pourcentage

Figure 8:Nombre de sexes des donneurs par mois avec marge en pourcentage

Sur la base des informations de ce visuel, sans filtres appliqués, nous pouvons conclure qu'il
existe une très grande marge entre les donneurs masculins et féminins dans les régions du
Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun. Après avoir appliqué le filtre de région avec la
région Sud-Ouest sélectionnée uniquement, la marge a augmenté encore plus. Il y avait
également une grande marge lorsque nous avons sélectionné la région du Nord-Ouest, mais la
différence était qu'entre les mois de mars et avril 2023, il y a eu une croissance du nombre de
donneuses, réduisant ainsi la marge entre donneurs hommes et femmes au cours de cette

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période. . Néanmoins, le nombre de donneuses a diminué à mesure que nous avancions vers le
mois suivant.

c) Unités de sang servies par mois

Figure 9:Unités de sang servies par mois

Sur la base des informations de ce visuel, sans filtres appliqués, nous pouvons conclure qu'il
existe une très grande marge entre les donneurs masculins et féminins dans les régions du
Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun. Après avoir appliqué le filtre de région avec la
région Sud-Ouest sélectionnée uniquement, la marge a augmenté encore plus. Il y avait
également une grande marge lorsque nous avons sélectionné la région du Nord-Ouest, mais la
différence était qu'entre les mois de mars et avril 2023, il y a eu une croissance du nombre de
donneuses, réduisant ainsi la marge entre donneurs hommes et femmes au cours de cette
période. . Néanmoins, le nombre de donneuses a diminué à mesure que nous avancions vers le
mois suivant.

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d) Donneuses regroupées par tranche d'âge par mois

Figure 10:Donneuses regroupées par tranche d'âge par mois

Le graphique en aires empilées montre que la population la moins active en matière de don de
sang est constituée de jeunes âgés de 18 à 27 ans et que la plus active est plutôt constituée de
personnes âgées de 58 ans et plus. Cela soulève clairement la nécessité de sensibiliser les
jeunes afin qu’une plus grande partie de cette tranche de la population s’engage dans le don
de sang. Le résultat observé reste le même au fur et à mesure que l’on passe d’un mois à
l’autre. Il reste également inchangé même lorsque d’autres filtres sont appliqués au visuel.

Néanmoins, il peut également être surestimé que, à mesure que la population jeune de 18 à 27
ans grandit un peu plus vers la tranche d'âge de 28 à 37 ans, elle a tendance à s'engager
davantage dans l'activité de don de sang. Nous pouvons en quelque sorte conclure que la
population moyenne activement impliquée dans l’activité de don de sang est âgée de 28 à 37
ans.

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e) Donateurs masculins regroupés par tranche d'âge par mois

Figure 11:Donateurs masculins regroupés par tranche d'âge par mois

Le graphique en aires empilées montre que la population la moins active en matière de don de
sang est constituée de jeunes âgés de 18 à 27 ans et que la plus active est plutôt constituée de
personnes âgées de 58 ans et plus. Cela soulève clairement la nécessité de sensibiliser les
jeunes afin qu’une plus grande partie de cette tranche de la population s’engage dans le don
de sang. Le résultat observé reste le même au fur et à mesure que l’on passe d’un mois à
l’autre. Il reste également inchangé même lorsque d’autres filtres sont appliqués au visuel.

Néanmoins, il peut également être surestimé que, à mesure que la population jeune de 18 à 27
ans grandit un peu plus vers la tranche d'âge de 28 à 37 ans, elle a tendance à s'engager
davantage dans l'activité de don de sang. Nous pouvons en quelque sorte conclure que la
population moyenne activement impliquée dans l’activité de don de sang est âgée de 28 à 37
ans.

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f) Test Rapide
Figure 12: tests Rapides

Dans le tableau de bord Tests rapides, nous avons regroupé les visuels mesurant les résultats
obtenus à partir d'analyses en laboratoire effectuées sur des unités de sang à l'aide de kits de
tests rapides. Nous n'avons sélectionné aucun filtre, pour la période pour laquelle les données
ont été collectées et analysées pour les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest, 25 unités de
sang ont été testées positives pour le virus de l'hépatite C, 76 positives pour le virus de
l'hépatite B, 18 positives pour le VIH et 20 unités de sang testées. Positif à la syphilis.

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g) Tableau de bord de coinfections

Figure 13:Coinfection

Le tableau de bord des coïnfections affiche les résultats sur le nombre d'unités de sang testées
positives lorsque deux autres infections sont associées. Sans aucun filtre appliqué, toutes les
paires sauf VIH/VHB (virus de l'hépatite B) et VHB (virus de l'hépatite B)/VHC (virus de
l'hépatite C) ont enregistré un nombre supérieur à 0, soit 2 et 1 respectivement.

Après avoir appliqué le filtre régional, nous avons remarqué que les cas positifs provenaient
uniquement de la région Sud-Ouest alors que la région Nord-Ouest ne comptait aucun cas
positif.

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h) Hémovigilance
Figure 14:tableau de bord de l'hémovigilance

L'hémovigilance est un système de surveillance complet conçu pour contrôler la sécurité et

l'efficacité des transfusions sanguines tout au long de la chaîne transfusionnelle. Cette chaîne
englobe tout, du premier don de sang au suivi des patients transfusés.

A partir des données brutes collectées, nous avons fait ressortir quelques indicateurs clés en
hémovigilance comme le montre la figure ci-dessus. Cependant, après avoir appliqué le filtre
régional, nous avons découvert que la région du Nord-Ouest enregistrait les valeurs les plus
faibles dans toutes les mesures d'hémovigilance au fil du temps. Nous avons en outre
découvert que le nombre d’unités de sang détruites dans la région du Sud-Ouest par rapport à
la région du Nord-Ouest était très élevé.

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i) Tests Elisa
Figure 15: Tableau de bord des tests Elisa

En analyse de laboratoire, lorsqu'un test est effectué à l'aide de kits de test rapide et que le
résultat s'avère positif, un test ELISA doit être effectué pour confirmer le résultat des tests
rapides. Le test ELISA mesure la concentration du virus dans l'échantillon.

En comparant les résultats du tableau de bord des tests rapides et du tableau de bord des tests
ELISA, nous pouvons conclure qu'un bon nombre de cas positifs après les tests rapides
n'étaient que des faux positifs car après mesure de la concentration des virus dans les
échantillons, les résultats se sont avérés être négatif.

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SECTION 2 – DISCUSSION DES RESULTATS ET DES RECOMMANDATIONS

Il est question dans cette section de présenter les discussions des résultats obtenus de
la recherche et les différentes recommandations.
1.1) Discussion des résultats
L’analyse de données étant un outil de technologie innovatrice contribue à l’optimisation du
processus de gestion de banques de sang. Ces résultats démontrent l’efficience des outils du
business intelligence dans le cadre de gestion d’une organisation. A travers l’analyse des
données que nous avons pu collectées, nous avons su répondre aux enjeux que nous nous
sommes fixés au départ à savoir :
- Analyse de la demande :
Quelles sont les tendances saisonnières ou annuelles de la demande en produits sanguins ?
Y a-t-il des variations significatives dans les besoins en fonction des types de sang ou des
groupes sanguins ?
Comment la demande évolue-t-elle au fil du temps, et quels facteurs externes pourraient
influencer ces variations ?
- Suivie des niveaux de stock
- Suivi des transfusions sanguines
Comment les données reflètent-elles la qualité des produits sanguins disponibles ?
Quelles sont les tendances en matière de sécurité des transfusions sanguines ?
Quelles mesures peuvent être prises pour améliorer la qualité des produits sanguins tout au
long de la chaîne d'approvisionnement ?
- Engagement communautaire et sensibilisation :
Comment les données peuvent-elles être utilisées pour sensibiliser davantage à la donation de
sang ?
Quels groupes démographiques ou régions nécessitent une attention particulière en termes de
sensibilisation et de recrutement de donneurs ?
Quelles stratégies de communication ont été les plus efficaces, et comment les améliorer ?
-
Ces discussions peuvent servir de base pour élaborer des plans d'action concrets visant à
optimiser la gestion des banques de sang, à améliorer la qualité des services et à répondre de
manière proactive aux besoins changeants de la communauté.

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1.2) Recommandations pour des travaux et initiatives futures

Quelques recommandations faites au niveau du CNTS
- Prévisions et planification :
Comment les analyses prédictives peuvent-elles être utilisées pour anticiper les besoins futurs
en produits sanguins ?
Comment ajuster la planification en fonction des tendances démographiques et
épidémiologiques ?
Quelles sont les implications des données pour la constitution de stocks d'urgence et la gestion
des situations de crise ?
- Formation et compétences du personnel :
Quelles compétences sont cruciales pour le personnel impliqué dans la gestion des banques de
sang à la lumière des données analysées ?
Comment les programmes de formation peuvent-ils être adaptés pour améliorer la compétence
et la réactivité du personnel ?
Quels indicateurs de performance du personnel peuvent être identifiés et suivis ?

- Collaboration et Partenariats :
Recommandation : Établir des collaborations avec des experts en Business Intelligence et des
partenaires technologiques pour rester à la pointe des avancées.
Justification : La technologie évolue rapidement, et la collaboration avec des spécialistes
externes peut garantir que les banques de sang restent à jour avec les dernières innovations en
matière de Business Intelligence.

Ce chapitre nous a permis de d’effectuer d’une part une analyse détaillée des données
collectées à travers nos différents tableaux de bord et d’autre part présenter les discussions et
recommandations autour des résultats obtenus autour de notre analyse.

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CONCLUSION GENERALE

En conclusion, l'étude approfondie sur la problématique "Dans quelle mesure les outils de la
Business Intelligence pourraient améliorer le processus de gestion des banques de sang ?" a
révélé un potentiel significatif pour renforcer l'efficacité opérationnelle et la prise de décision
stratégique au sein de ces institutions cruciales pour la santé publique. L'intégration judicieuse
des outils de Business Intelligence peut offrir une visibilité accrue sur les données liées à la
collecte, au stockage, à la distribution, et à la disponibilité des produits sanguins.

À travers l'exploitation des analyses prédictives, des tableaux de bord interactifs et des
rapports personnalisés, les responsables des banques de sang peuvent identifier plus
rapidement les tendances, anticiper les besoins en approvisionnement, et optimiser les flux de
travail. En conséquence, cette approche permet non seulement de réduire les risques liés aux
pénuries de sang, mais également de garantir une utilisation plus efficiente des ressources,
améliorant ainsi la qualité globale des services fournis.

Il est évident que l'investissement dans la Business Intelligence ne se limite pas à une simple
modernisation technologique, mais représente une véritable opportunité pour révolutionner la
gestion des banques de sang. Toutefois, il est essentiel de souligner que le succès de cette
transformation dépendra de l'engagement des parties prenantes, de la formation continue du
personnel, et de la mise en place de politiques adaptées pour assurer une utilisation éthique et
sécurisée des données.

En somme, l'intégration judicieuse des outils de Business Intelligence offre un potentiel

considérable pour améliorer la gestion des banques de sang, contribuant ainsi à renforcer la
fiabilité et la disponibilité des produits sanguins, et, en fin de compte, à sauver des vies de
manière plus efficace.

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BIBLIOGRAPHIE

[Link] Banque de Sang

[Link] Produits sanguins

[Link] Centre
National de Transfusion Sanguine

[Link]
Décret N°2019/067 du 12 février 2019 portant organisation et fonctionnement du Centre
National de Transfusion Sanguine

The 11 Best Data Analytics Tools for Data Analysts in 2024: Will Hillier December 1,
2023 CAREER FOUNDRY13:25

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ANNEXE

Il sera question pour nous ici de montrer les différents fichiers Excel collectés auprès du
CNTS au compte des regions Nord-Ouest et Sud-Ouest.

Annexe 1

Annexe 2

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Annexe 3

Annexe 4

Annexe5

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Annexe 6

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Annexe 7

Annexe 8

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TABLES DE MATIERES

DEDICACE...............................................................................................................................................2
REMERCIEMENTS...................................................................................................................................2
AVANT-PROPOS......................................................................................................................................4
RESUME..................................................................................................................................................5
ABSTRACT...............................................................................................................................................6
SOMMAIRE..............................................................................................................................................7
LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS.......................................................................................................8
LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES...........................................................................................................9
INTRODUCTION GENERALE..................................................................................................................10
CHAP 1 : BANQUES DE SANG AU CAMEROUN........................................................................................2
SECTION 1 : RAPPELS THÉORIQUES SUR LA BANQUE DE SANG..............................................................2
1.1) Définition et rôle d’une Banque de sang.....................................................................................2
1.1.1) Définition d’une banque de sang..........................................................................................2
1.1.2) Rôle d’une banque de sang..................................................................................................3
1.2) Processus de collecte, de stockage et distribution du sang / Types de produits sanguins et leur
utilisation médicale............................................................................................................................4
1.1.1) Processus de collecte et du stockage du sang......................................................................4
1.1.2) Produits sanguins et leur utilisation médicale......................................................................5
SECTION 2 : CONTEXTE DE l’ETUDE ET PRESENTATION DU CENTRE NATIONAL DE TRANSFUSION
SANGUINE..............................................................................................................................................6
1.1) Contexte de l’étude.....................................................................................................................6
1.2) Présentation générale de le CNTS : centre national de transfusion sanguine.............................8
1.1.1) Historique.............................................................................................................................8
1.1.2) Missions................................................................................................................................9
1.1.3) Organisation et du fonctionnement du CNTS.....................................................................10
a) Organisation du CNTS.........................................................................................................10
Les organes de gestion du Centre sont :....................................................................................10
 Le comité de gestion..........................................................................................................10
 Direction générale..............................................................................................................11
b) Fonctionnement....................................................................................................................13
CHAP II : CONCEPT DU BIG DATA..........................................................................................................15
SECTION 1 – QU’EST CE QUE LE BIG DATA...................................................................................................15
1.1 Définition et importance du Big data....................................................................................15

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1.1.1) Définition du Big Data.........................................................................................................15

1.1.2) Importance du Big Data......................................................................................................17
1.3) Applications et cas d'utilisation du Big Data..............................................................................18
a) Dans le secteur de la santé...................................................................................................18
b) Dans le secteur de la banque................................................................................................18
SECTION 2 – LE BIG DATA MIS AU SERVICE DES BANQUES DE SANG...................................................19
1.1) Notion sur l’analyse de données...............................................................................................20
1.1.1) Qu’est-ce que l’analyse des données et son importance ?.................................................20
1.1.2) Processus d’analyses de données.......................................................................................21
a) Définition des besoins..........................................................................................................21
b) Définition des objectifs........................................................................................................21
c) Collecte de données..............................................................................................................21
d) Traitement des données........................................................................................................22
e) Analyse des données.............................................................................................................22
f) Visualisation des données.....................................................................................................22
g) Interprétation des données....................................................................................................22
h) Evaluation du résultat d’analyse...........................................................................................22
1.1.3) Type d’analyse de données................................................................................................23
a) Analyse descriptive..............................................................................................................23
b) Analyse différentielle...........................................................................................................23
c) Analyse exploratoire des données (EDA).............................................................................24
d) Analyse diagnostique...........................................................................................................24
e) Analyse prédictive................................................................................................................24
f) Analyse prescriptive..............................................................................................................24
1.1.4) Méthodes d'analyse des données......................................................................................24
a) Méthodes qualitatives...........................................................................................................25
b) Méthodes quantitatives.........................................................................................................25
1.1.5) Outils utilisés pour l'optimisation.......................................................................................25
1.1.6) Collecte et préparation des données..................................................................................27
Méthodes de collecte de données................................................................................27
a) Collecte de données primaires..............................................................................................27
b) Collecte de données secondaires..........................................................................................28
1.1.7) Avantages potentiels de l'utilisation du Big data plus précisément l’analyse des données
pour optimiser la banque de sang................................................................................................29
CHAPITRE III : CADRE DE METHODOLOGIE...........................................................................................30
SECTION 1 – LES SOLUTIONS DU BIG DATA..........................................................................................30

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1.1.1) Automatisation...................................................................................................................31
1.1.2) Informations approfondies.................................................................................................31
1.1.3) Prise de décision plus rapide et meilleure..........................................................................31
a) Une équipe Big data expérimentée.......................................................................................31
b) Identifiez les objectifs finaux...............................................................................................31
c) Capturez les bonnes données................................................................................................32
d) Appliquer des méthodes d'analyse appropriées....................................................................32
1.1.4) Outils d'analyse de données...............................................................................................32
a) Microsoft Excel....................................................................................................................32
b) Python..................................................................................................................................33
c) R...........................................................................................................................................33
d) Carnet Jupyter......................................................................................................................34
e) Apache Spark.......................................................................................................................34
SECTION 2 : Analyse de données avec Microsoft Power BI..................................................................35
1.1) Description du processus de collecte de données dans les régions du Nord –Ouest et Sud-
Ouest................................................................................................................................................35
1.2) Préparation des données..........................................................................................................36
a) Connexion à la source de données :......................................................................................36
b) Transformation et modélisation des données :......................................................................37
c) Création et personnalisation de visualisation........................................................................37
 Création de visualisation :..................................................................................................38
 Options de personnalisation :.............................................................................................38
 Avantages d’une visualisation efficace :............................................................................39
d) Publication et partage des rapports et tableaux de bord........................................................39
 Options de publication :.....................................................................................................39
 Considérations relatives à la publication et au partage :.....................................................40
......................................................................................................................................40
CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION DE LA SOLUTION.............................................................................41
SECTION 1 – PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS OBTENUS..................................................41
1.1) Configuration matérielle et logicielle requises pour MICROSOOFT POWER BI..........................41
1.1.1) Configuration matérielle requises......................................................................................41
1.1.2) Configuration logicielle requise..........................................................................................42
1.2) Visualisation et interprétation des résultats d’analyses............................................................42
1.1.1) Présentation de notre tableau de bord obtenus après analyse..........................................42
1.1.2) Analyse des visuels et interprétation des résultats obtenus..............................................45
a) Nombre premiers des donneurs par mois..............................................................................45

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b) Nombre de sexes des donneurs par mois avec marge en pourcentage..................................46

c) Unités de sang servies par mois............................................................................................47
d) Donneuses regroupées par tranche d'âge par mois................................................................48
..................................................................................................................................................48
e) Donateurs masculins regroupés par tranche d'âge par mois..................................................49
f) Test Rapide...........................................................................................................................50
g) Tableau de bord de coinfections...........................................................................................51
h) Hémovigilance.....................................................................................................................52
i) Tests Elisa.............................................................................................................................53
SECTION 2 – Discussion des résultats et des recommandations..........................................................54
1.1) Discussion des résultats............................................................................................................54
1.2) Recommandations pour des travaux et initiatives futures........................................................55
CONCLUSION GENERALE......................................................................................................................56
BIBLIOGRAPHIE.....................................................................................................................................57
ANNEXE................................................................................................................................................58
TABLES DE MATIERES...........................................................................................................................60

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