Roaming
Les utilisateurs de la téléphonie cellulaire veulent pouvoir accéder au service
n'importe où. Cette mobilité est rendue possible dans certains cas par le
déploiement des infrastructures sur tout le territoire ciblé.
Comment continuer à desservir les clients sur d'autres territoires sur lesquels
la couverture radioélectrique n'est pas disponible?
L'alternative dans ce cas est le roaming ou l'itinérance. L'itinérance permet
donc aux utilisateurs de la téléphonie cellulaire d'avoir accès aux services lorsqu'ils
sont à l'étranger.
Comment fonctionne l'itinérance? Quels sont ses avantages?
Dans le secteur des télécommunications, roaming (ou itinérance en français)
se définit comme la capacité qu’ a un abonné au service cellulaire de placer et de
recevoir des appels, d’envoyer et de recevoir des messages, ou accéder à d’autres
services, y compris les services de données de son réseau en dehors de la
couverture géographique de son réseau de télécommunication au moyen d’un autre
réseau de télécommunication. En termes plus clairs, l’abonné pourra utiliser son
téléphone cellulaire pour ses communications sur un autre réseau de
télécommunication.
Le service roaming peut être fourni à l’échelle nationale ou internationale.
La principale motivation qui est derrière ce service, c’est la couverture de
l’opérateur, et la couverture implique la disponibilité du service dans l’endroit que
fréquente le client. Or le client veut avoir le service n’ importe où il se rend sans
tenir compte des complications qui s’en suivent. Les opérateurs de
télécommunications ne peuvent pas offrir une couverture mondiale, même si
certains grands opérateurs de télécommunications ont des couvertures dans
plusieurs pays. Le service roaming permet de répondre aux besoins en
communication des clients en déplacement. L’abonné se sentira confortable
lorsqu’il peut se servir de son portable et de son numéro de téléphone n’ importe
où dans le monde.
Comment fonctionne le service roaming?
L’abonné à la téléphonie cellulaire pourra avoir accès au service, c'est-à-
dire utiliser un autre réseau (itinérance) moyennant :
- Un accord bilatéral entre son opérateur cellulaire et l’autre qui le servira
pendant les déplacements
- Un abonnement au préalable au service ou une activation automatique du
service quand le téléphone s'allume sur un autre territoire.
Dans une pareille situation, un abonné au service roaming peut continuer à
parler sans interruption de la communication alors qu’il se déplace n’importe où
dans le monde s'il y a un contrat d'itinérance entre son opérateur et d'autres établis
dans d’autres régions dans le monde. Pour illustrer, un abonné de MTN Cameroun,
peut se servir de son téléphone en France en partenariat avec SFR ou Orange
France. De même un abonné de SFR peut placer des appels aux Cameroun à partir
de son téléphone sur le réseau de MTN Cameroun. Un abonné du service Roaming
de la SFR pourra continuer sa conversation en traversant la frontière franco –
camerounaise même si le signal de son opérateur n’y existe pas, car sa
communication sera gérée par un opérateur du Cameroun.
Les détails du processus de roaming diffèrent en fonction des types de
réseaux cellulaires, mais en général, le processus ressemble au scénario suivant :
1.- Quand le portable est allumé dans un endroit non desservi par son
opérateur ou transféré via un transfert intercellulaire à un réseau d’accueil, ce
nouveau réseau voit le portable, remarque qu’il n’est pas enregistré sur son propre
système, et tente d’identifier son réseau d’origine. S’il n’y a pas d’accord de
roaming entre les deux opérateurs, le maintien du service est impossible, et le
service est interdit par le nouveau réseau.
2.- Le nouveau réseau contacte le réseau d’origine et demande des
informations de service (y compris si le portable est autorisé ou pas à roamer) sur
le téléphone en itinérance en utilisant le numéro IMSI (IMSI = International
Mobile Subscriber Identity)
3.- Si les démarches réussissent, le nouveau réseau (réseau d’accueil)
commence à maintenir un registre d’abonnés temporaire pour le portable. De
même, le réseau d’origine met à jour ses informations (de service) pour indiquer
que le mobile est sur le réseau d’accueil pour que n’importe quelles informations
envoyées à ce portable (appels, messages, etc) soient correctement acheminées
vers lui.
Pour permettre aux abonnés d'un opérateur mobile de passer en toute
transparence d'un réseau de communication sans fil à un autre, les deux opérateurs
mobiles passent un accord à plusieurs niveaux : - contractuel, - commercial, -
financier, - technique, - etc.
Tous les opérateurs téléphoniques mobiles passent des accords de ce type
d'un pays à l'autre pour permettre à leurs clients d'être en continuité de service où
qu'ils se trouvent. L'accord est toujours bilatéral pour permettre aux abonnés de
chaque opérateur d'aller roamer sur le réseau de l'autre opérateur.
Types de roaming
Quatre types de service roaming sont fournis à travers le monde.
Roaming régional : Ce type de roaming se réfère à la capacité de se déplacer
d’une région à une autre à l’intérieur de la couverture nationale d’un même
opérateur mobile. Par exemple, pour pouvoir bénéficier des avantages spéciaux
qu’un opérateur offre dans le Sud du pays, les abonnés du Nord du même opérateur
peuvent être intéressés au service roaming dit régional.
roaming national : Le service d’itinérance est fourni par deux opérateurs
opérant dans un même pays (MTN – Orange).
roaming international : Le service d’itinérance est fourni conjointement par
deux opérateurs opérant dans deux pays différents (par. ex. MTN Cameroun et SR
France)
roaming : Il s’agit d’un type de service roaming fourni par deux opérateurs
cellulaires utilisant deux technologies différentes (CDMA, GSM). Ce type de
service roaming peut être national ou international.
Avantages du service roaming
La fourniture de ce service par un opérateur peut faire toute une différence
en matière de compétition. Ce service a la vertu d’attirer et de retenir les clients,
donc plus de revenus. Cette solution épargnerait beaucoup de dépenses et
garantirait une couverture nationale plus rapide. L’implémentation du service
roaming offre des avantages indéniables à toutes les parties
Pour le réseau d’origine
- Satisfaction de sa clientèle (disponibilité du service n’importe où) -
Génération de revenus indirects (à travers les réseaux d’accueil)
- Avantages compétitifs
- Moins de dépenses dans la mise en place des infrastructures
- Etc.
Pour le réseau d’accueil
- Plus d’abonnés virtuels
- Génération de revenus
- Avantages compétitifs
- Utilisation optimale de la capacité du réseau
- Etc
Pour l’abonné
- Un seul téléphone partout
- Disponibilité du service n’importe où
- Etc
Depuis quelques années, les abonnés cellulaires haïtiens sont joignables sur
leurs propres téléphones cellulaires et sur le même numéro de téléphone dans
plusieurs autres pays du monde grâce à ce service qui permet à des abonnés en
déplacement d'utiliser d'autres réseaux pour continuer de profiter des services
souscrits chez l'opérateur d'origine. En raison du grand nombre d'Haïtiens se
rendant aux Etats - Unis d'Amérique au rythme quotidien, les utilisateurs haïtiens
se voient offrir des tarifs de roaming préférentiels. Ce service est un pas
considérable dans l'offre de mobilité à l'échelle mondiale.
Grégory DOMOND, Ing. M.Sc. PDG PROMOTIC E-
mail:gdomond@promoticonline Auteur
