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Cas OVA

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Cas OVA – B

1- Carte stratégique

Réduire les Optimiser l’utilisation


Axe Financier Augmenter le des actifs
coûts
CA
opérationnels
Conquérir de Fidéliser les
Axe Clients nouveaux Clt clients existants

Gérer Optimiser
le les flux Mise en Place d’un
Processus internes et réduire les
risque management de
erreurs qualité
Développer les
Apprentissage compétences du
personnel

Finalité : Améliorer la valeur et la rentabilité de l’Ese

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